pro-seso 2 0

1GRUPOUCAL TOULOUSE

versin 2.0 gua del maestro

3bienvenido

4Qu es la gua pro.seso creativo y para qu sirve?Es un gua metodolgica que permite desarrollar un Proceso Creativo gil y ordenado, llevando a nuestros alumnos a travs de diversos tipos de pensamiento estructurados de manera fluda y flexible para lograr resultados altamente creativos.

BeneficioDesarrolla el hbito de Pensamiento Creativo, incorporndolo a su forma de pensar, aprender, resolver problemas e inventar cosas nuevas.

A quin est dirigida la gua pro.seso creativo?A alumnos y maestros. La gua pro.seso creativo tiene dos ver-siones: a) Gua del alumnob) Gua del maestro

Las dos versiones tienen la misma informacin, pero las indica-ciones y el lenguaje estn dirigidos especficamente a alumnos o a maestros.

Cmo se utiliza en los cursos y proyectos?La gua se utiliza en los Problemas No Estructurados, en proyec-tos, trabajos y tareas. Puede ser usada para desarrollar competen-cias, o capacidades, dependiendo de la familia de curso y de la extensin del proyecto.

Algunos Ejemplos> Se siguen los pasos del pro.seso creativo anotando las respuestas en los formatos, esto es muy importante para tener orden y regis-trar informacin que les ser til al momento de sustentar.> Se siguen los pasos del pro.seso creativo pensando las respuestas, sin anotarlas en los formatos, pero anotando las conclusiones.> Se arma una bitcora con los formatos y se utiliza como me-todologa para identificacin de problemas, para innovacin, si-guiendo cada paso.

Cmo est estructurada la gua pro.seso creativo?Tiene tres partes principales: 01 La presentacin02 Los momentos y sus pasos03 Los formatos de trabajo

01 La presentacin

1. Factores de xito: donde damos tips para un proceso creativo exitoso. Te sugerimos leer estas partes con mucha atencin y se-guir los tips e indicaciones. 2. Condiciones para el pro.seso creativo: donde damos tips so-bre cmo formar un equipo creativo, cmo debe ser el espacio, etc. Te sugerimos formar equipos siguiendo estos lineamientos para tener mejores resultados.

3. Evaluacin del pro.seso creativo: donde indicamos cmo eva-luar el Proceso Creativo, tanto desde la perspectiva del maestro como desde la del alumno. Te sugerimos apliques autoevaluacin y coevaluacin al final de los proyectos.

02 Los momentos y los pasos

El diagrama del pro.seso creativo, est compuesto por los mo-mentos a travs de los cuales fluye un proceso creativo y los pasos con su definicin, objetivo y beneficios.

Al revisar cada paso del pro.seso creativo encontrars preguntas que te harn pensar, tambin encontrars indicaciones para lle-nar en los formatos conforme vayas avanzando.

03 Los formatos de trabajo

Al final de la seccin de los pasos, encontrars la seccin de los formatos de trabajo, que te servirn para anotar, pensar, poner respuestas, hacer ms preguntas, etc. Puedes imprimirlos, fotoco-piarlos, dibujarlos en papel de cualquier tamao, o en la pizarra, ya sea para trabajo individual o grupal.

Si hay dudas sobre su aplicacin dnde puedo encontrar infor-macin o a quin puedo preguntar? Estamos en pleno desarrollo de un blog pro.seso creativo donde publicaremos informacin relevante para su utilizacin, tambin ideas y aportes de los maestros, as como logros y testimonios de inters. Pronto tendrs ms informacin!

Otra fuente de consulta es a travs de los coordinadores de Carre-ra y directamente con las Direcciones Acadmicas.

5ndice visual

6La presentacin

Qu es el pro.seso creativo?Por qu un pro.seso creativo?Cmo definimos Creatividad en el Grupo UCAL TOULOUSE?Factores de xitoCondicionesEvaluacin

Los momentos y los pasos

El momento de conceptualizarDescripcin de la SituacinInvestigacinObservacin Interior/Observacin ExteriorConceptualizacin

El momento de idearIdeacinBloqueo/AjEleccinDesarrollo

El momento de validarValidacinProduccinSustentacin

El momento de aprenderAutoevaluacinAprendizaje continuo

Los formatos de trabajo

Formato #01 la situacin/problemaFormato #02 la situacin/problemaFormato #03 observacin exteriorFormato #04 observacin interiorFormato #05 investigacin qu y cmo?Formato #06 investigacin plantea una preguntaFormato #07 conceptualizacin llega a la esenciaFormato #08 ideacin a partir del conceptoFormato #09 ideacin plantea posibles solucionesFormato #10 varita mgicaFormato #11 eleccin de la mejor o mejores ideasFormato #12 planificacin del desarrollo de las ideasFormato #13 validacin de tu idea como solucinFormato #14 validacin con el usuarioFormato #15 planificacin de la produccin de la solucin en tiempo y recursosFormato #16 sustentacin para argumentar tu solucinFormato #17 autoevaluacin para mejorar

7Luego de ms de 28 aos de experiencia en el desarrollo de la Creatividad, durante los cuales hemos identificado, investigado y desarrollado estrategias y acciones para el desarrollo del Pensamiento Creativo, hemos querido sistematizar nuestra experiencia, creando un Proceso Creativo propio que deseamos compartir tanto con todos nuestros maestros y alumnos, como tambin ms all de los lmites de nuestras aulas, para brindar a las personas y organizaciones una metodologa que les permita disear ideas y soluciones innovadoras por medio de un proceso gil, ordenado e inteligente, al que hemos llamado pro.seso creativo.

Presentacin

8Qu es pro.seso creativo?Es nuestra metodologa para disear ideas originales altamen-te alineadas a necesidades, produciendo ideas y soluciones que agregan valor.

Por qu un pro.seso creativo?Queremos brindar una metodologa de trabajo a nuestros alum-nos, as como brindar a nuestros profesores una herramienta de seguimiento al trabajo de sus alumnos.

Factores de xitoLa aplicacin del pro.seso creativo en los diferentes proyectos de tus cursos, permite que tus alumnos investiguen a profundidad para tener una mayor comprensin de la situacin / problema / tarea, y que conceptualicen antes de dar ideas. As ellos son capa-ces de proponer soluciones originales que agreguen valor a sus propuestas, y por ltimo evalan no slo sus resultados, sino su propio Proceso Creativo, para mejorar cada vez ms.

Estos son los factores esenciales para tener xito en el pro.seso creativo:

Apertura

> Es importante dejar de lado sus hbitos, paradigmas y temores para permitirse tomar contacto con la experiencia creativa con ojos de nio. Esto se conoce como el Estado de Apertura y es requisito indispensable para un buen Proceso Creativo.

> Sugerimos que ingreses al pro.seso creativo con la imagen mental del vaso vaco: vaca tu vaso de tus conocimientos, tus prejuicios y tus experiencias, mira con ojos de nio.

> Disea una pequea estrategia didctica para hacer que tus alumnos hagan lo mismo.

Tareas y Problemas No Estructurados

> Recuerda el proverbio: Lo que o, lo olvid, lo que v, lo re-cuerdo, lo que hice, lo aprend . El aprendizaje se d a travs del hacer (tarea/proyecto), es decir aprender haciendo.

> Gua a tus alumnos en la exploracin de los conceptos que quieres

Cmo definimos Creatividad en el Grupo UCAL TOULOUSE?La Creatividad es el proceso de identificacin de necesidades, concep-tualizacin y desarrollo de ideas originales, mediante el cual una persona genera cambios reconocidos dentro de un campo, agregndole valor y transformndolo.

que aprendan, que hagan (prueben, experimenten, acierten, se equivoquen), que miren (observen, analicen, descompongan) que verbalicen (describan, evalen, sinteticen y saquen conclu-siones).

> Recuerda siempre sellar los conocimientos alcanzados ha-cindolos sintetizar en una palabra antes de pasar a otro tema y al finalizar cada clase.

Investigacin Haz que tus alumnos experimenten, observen/describan, pregun-ten, una y otra vez, slo as encontrarn sus propias respuestas.

Haz que utilicen las siguientes tcnicas de investigacin, u otras ms segn las necesidades de su proyecto.

En la siguiente pgina los encontrars diferentes tipos de investi-gacin que se aplican a pro.seso creativo. Asegrate de que tus alumnos apliquen por lo menos 3 de ellas en cada proyecto.

Por lo menos debe aplicar una tcnica de cada una de las siguien-tes columnas:

9Factores Clave para el desarrollo del Pensamiento Creativo Utiliza estas estrategias como parte de tu metodologa de enseanza:

Observa y describe. Visita a personas e instituciones.

Hace entrevistas individuales y grupales.

Hace cuestionarios abiertos o cerrados. Anota toda la infor-macin y analiza lo que descubre.

Saca conclusiones. Formula preguntas

Vean los errores como oportunidades de aprendizaje

Manejen la incerti-dumbre y la ambi-gedad

Desarrollen pro-puestas originales y propias

Demuestren profe-sionalismo a todo nivel

Comuniquen sus ideas con efectividad

Permite el error como parte del aprendizaje de tus alumnos, retroalimentndolos para que apren-dan de ellos y tomen decisiones sobre cmo mejorar su Pensamiento Creativo.

Presenta a tus alumnos situaciones e ideas complejas, vagas y/o complicadas, que les permita investigar y utilizar las estrategias de pensamiento adecuadas para lograr propuestas concretas, directas y eficaces.

Haz que tus alumnos sigan el pro-seso investigando antes de idear, para que desarrollen ideas originales e ingeniosas, se diferencien de propuestas anteriores y busquen su unicidad.

Promueve y reconoce el trabajo formal, y haz que tus alumnos comprendan la importancia de la utilizacin de esta metodologa pro-seso as como su esfuerzo en todos los cursos por igual, y en sus relaciones con sus profesores y compaeros.

Haz que tus alumnos se expresen con Asertividad y Empata, y que presenten sus ideas utilizando los tres canales de comunicacin: visual, auditivo y kinesttico/coporal. (accin y movimiento).

Hace bocetos, prototipos, collage, no para presentar ideas, sino para comprender lo que sucede.

Explora texturas, materiales y volmenes en el espacio, para comprender cmo funciona.

Graba un vdeo, toma fotografas para documentar lo que pasa.

Elabora mapas conceptuales, flujogramas o storyboards, para ver las conexiones y las secuencias.

Investiga informacin en textos, libros, pelculas, vdeos, Internet, para conocer acercamientos anteriores relevantes al tema que est trabajando.

Pone la informacin que consigue en forma de mapas mentales, notas, anlisis de procesos o flujogramas, fiche-ros, subrayado, resmenes y apuntes de estudio.

Cuando presenta referencias indica la fuente.Puedes encontrar la forma de citar en APA (American Psychological Association), ac el link en espaol: http://www.cibem.org/paginas/img/apa6.pdf

Investigacin de Campo

Para que tusalumnos... Utiliza las siguientes estrategias

Investigacin de Fuentes Informativas

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El Equipo Creativo

Condiciones

> Cuando trabajen individualmente, haz que lean: a), d), e) y f).> Cuando trabajen en equipo, haz que formen uno con las si-guientes caractersticas:

a) Que sea pequeo. Un equipo conformado por 2 a 5 personas trabaja ms Enfocado. El equipo ideal es de 3 personas.

b) Que sea diverso.Los resultados son mejores cuando los miembros del equipo tie-nen diversidad de experiencias, de estilos de pensamiento y de estilos de trabajo. Que busquen compaeros diferentes a ellos.

c) Que tenga un objetivo. Antes de comenzar, es importante clarificar la informacin sobre lo que tienen que hacer. Dales la oportunidad de preguntarte para clarificar su comprensin de la tarea u objetivo.

d) Que tenga un lder.El lder es responsable por manejar el enfoque y nimo de su equipo hacia los objetivos. Un lder trabaja bien cuando permite que su equipo trabaje bien. Cualquiera de los lderes que se men-cionan en el apartado de roles puede ser el Lder del Equipo.

e) Que asignen roles: Los miembros del equipo deben estar de acuerdo y respetar los roles de cada uno, haz que asignen los siguientes roles:

>Lder de Recursos: Es responsable de preguntar, definir y mane-jar los recursos materiales y no materiales del equipo y de ver que todos tengan los materiales necesarios.

> Lder de Facilitacin: Es responsable de hacer que el equipo tra-baje al ritmo acordado, que cada uno sepa lo que tiene que hacer y que todos manejen la informacin correcta.

> Lder de Informacin: Es responsable de mantener la informa-cin sobre sus investigaciones, avances y resultados, actualizada, ordenada y segura. As como la informacin para la presentacin / sustentacin.

> Lder de Planificacin: Es responsable por hacer que el equipo siga lo planificado y evitar que se dispersen en las reuniones de trabajo o que se atrasen.

f) Que sea autnomo.El proceso creativo puede tener momentos de incertidumbre, de ambigedad, de bloqueo o de desorden. El equipo que aprende a manejar estos momentos de manera autnoma tiene ms posibi-lidades de permanecer en estado de Apertura, que un equipo que necesita indicaciones externas para trabajar.

Espacio + Tiempo

Haz que diseen su espacio y tiempo creativos segn las siguien-tes caractersticas:

a) Que sea flexible.Que puedan trabajar por ratos juntos o separados, parados o sentados, quietos o en movimiento, en la mesa o en la pizarra.

b) Que tengan espacios. Para ver y mover la informacin. Es importante que la informa-cin sea visible para todos y que puedan interactuar con ella de forma dinmica.

c) Que respeten los tiempos.Establecidos para cada fase del pro-seso segn la extensin de la tarea o proyecto a realizar.

d) Que planifiquen su trabajo (tarea o proyecto).Haz que tus alumnos impriman una copia extra del formato #12 y trabajen en l.

Recursos

Haz que cada equipo cuente con los siguientes recursos antes de empezar:

1. El pro-seso consta de momentos, pasos y formatos. Los forma-tos se pueden imprimir en hojas tamao: A4, A3, A2, A1 o A0, o los pueden dibujar.

2. El uso de pizarra, plumones, post-its, hojas de varios tamaos: A4, A5, A6 y de varios colores es til tambin.

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Evaluacin

A partir de la revisin del pro.seso creativo, puedes evaluar:

1. Sus avances y seguimiento de los pasos, siguiendo las preguntas del pro.seso creativo.

2. La informacin de sus distintas tcnicas de investigacin:

> Cmo busca informacin adicional de su investigacin para comprender lo que sucede: fotos, bocetos, descripciones, collage, prototipos, entrevistas, cuestionarios, conclusiones, preguntas.

> Cmo explora texturas, materiales y volmenes en el espacio 2D o 3D, para comprender cmo funcionan.

> Cuando graba un vdeo, toma fotografas para documentar lo que pasa.

> Cuando elabora mapas conceptuales, flujogramas o story-boards, para ver las conexiones y las secuencias.

> Cuando investiga de fuentes informativas: en textos, libros, pe-lculas, vdeos, Internet, para conocer acercamientos anteriores relevantes al tema que est trabajando.

> Asegrate que cuando presenten referencias siempre indiquen la fuente segn la norma de citas segn APA (American Psycho-logical Association). Link en espaol:http://www.cibem.org/paginas/img/apa6.pdf

3. Qu hayan conceptualizado antes de iniciar el momento de la ideacin.

4. El desarrollo de su trabajo hasta terminar su propuesta final, su sustentacin y su autoevaluacin.

Al finalizar cada proyecto utilizando el pro.seso creativo, pasa estas dos preguntas a tus alumnos y entrega las respuestas a tu Director de Carrera.

1. Cul es la diferencia entre el proceso que has venido aplicando vs. el pro.seso creativo?

2. En qu ha contribuido el pro.seso creativo al desarrollo de tu Pensamiento Creativo?

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En las siguientes pginas encontrars en cada uno de los pasos tips con preguntas que te ayudarn a pensar y las indicaciones sobre los formatos donde anotars tus respuestas o las de tu equipo.

Tus respuestas pueden ser en palabras, dibujos, diagramas, fotos, etc, colcalas en los formatos indica-dos y disfruta de tu pro-seso!

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El momento de conceptualizarDescripcin de la SituacinInvestigacinObservacin Interior/Observacin ExteriorConceptualizacin

El momento de idearIdeacinBloqueo/AjEleccinDesarrollo

El momento de validarValidacinProduccinSustentacin

El momento de aprenderAutoevaluacinAprendizaje continuo

Los formatos de trabajo

Formato #01 describe la situacin/problemaFormato #02 define la situacin/problemaFormato #03 observacin exteriorFormato #04 observacin interiorFormato #05 investigacin qu y cmo?Formato #06 investigacin plantea una preguntaFormato #07 conceptualizacin, llega a la esenciaFormato #08 ideacin a partir del conceptoFormato #09 ideacin plantea posibles solucionesFormato #10 varita mgicaFormato #11 eleccin de la mejor o mejores ideasFormato #12 planificacin del desarrollo de las ideasFormato #13 validacin de tu idea como solucinFormato #14 validacin con el usuarioFormato #15 planfificacin de la produccin de la solucin en tiempo y recursosFormato #16 sustentacin para argumentar tu solucinFormato #17 autoevaluacin para mejorar

Los momentos y los pasos

1

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3

4

15

en el momento de conceptualizarbuscamos sintetizar toda la informacin resultado de nuestra descripcin e investigacin de la situacin

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Investigacin

Conceptualizacin

Alcanzar mayor conocimiento sobre la situacin / proble-ma, tomando en consideracin experiencias previas

Internalizar el concepto (llegar a la esencia) para tener un punto de partida para proponer soluciones

DefinicinSintetizar y abstraer la situacin / problema para comprender su esencia y enfrentarla.

ObjetivoInternalizar el concepto para tener un punto de partida y propo-ner soluciones.

BeneficiosDesarrollas empata y profundizas tu comprensin de la situacin /problema.

Sigue los pasos en orden. Puedes dar varias vueltas alrededor de este primer momento para volver a observar o a investigar ms.

Lo importante es que finalices esta fase conceptualizando, es de-cir llegando a una palabra que resuma la situacin / problema para tener un punto de partida y empezar proponer soluciones.

Situacin/Problema

ObservacinExterior

Observar la situacin / problema desde diferentes puntos de vista

InteriorTomar contacto con uno mismo, con la motivacin interna y los propios recursos para fluir

Identificar de forma global y especfica la situacin / pro-blema a resolver

Pasos Objetivo

Las preguntas estn preparadas en singular, para aplicarlas individual-mente, cuando trabajes en equipo cmbialas a plural y listo!

Las preguntas no son las nicas preguntas que puedes hacer inventa otras!

No todas las preguntas sirven para to-das las situaciones: modifica o adapta preguntas si es necesario!

Recuerda lo importante es que hagas preguntas!

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DefinicinEstado, tiempo y espacio en que ocurre algo, ya sea porque la hayas descubierto t, o porque te lo han planteado, definiendo el entorno, las partes, los procesos, y su interrelacin con el usuario para comprender la situacin / problema a profundidad.

ObjetivoIdentificar de forma global y especfica la situacin / problema a resolver.

BeneficioTener claridad sobre la situacin / problema.

Preguntas para pensar

Cul es la situacin / problema? Qu es lo que ves? Qu palabras escuchas? En dnde sucede esta situacin / problema? Cules son las causas de esta situacin / problema ? Cmo todo esto afecta al usuario? Qu es lo que el usuario ya prob hacer que no le funcion? Cuando se resuelva esta situacin / problema,cul va a ser el beneficio para el usuario final? En una escala del 1 al 10,cun satisfecho ests de tu co-nocimiento de esta situacin / problema ? Qu te falta para llegar a 10?Qu puedes hacer al respecto?

Utiliza el formato #01.

(luego que hayas hecho todo lo necesario) Define la situa-cin / problema tal como la ves, ahora

Ahora, copia la definicin de la situacin / problema tal como la ves en el formato #02 y ordena toda la informacin que tienes.


situacin/problema

En algunos formatos encontrars un recuadro en la esquina superior derecha. Anota ah las palabras clave que vayas identificando durante tu pro-seso. Despus te diremos qu hacer con ellas

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DefinicinDescubrir lo que otros no ven, colocndose mentalmente en diversos puntos de vista.

ObjetivoObservar la situacin / problema desde diferentes puntos de vista.

BeneficioTener conocimiento de los diversos puntos de vista de los pro-tagonistas frente a la situacin / problema.


Cmo se ve la situacin / problema desde el punto de vista del usuario? Cmo se ve la situacin / problema desde el punto de vista de la organizacin?Cmo la ves desde tu punto de vista? Cmo se ve desde un punto de vista neutro?Cmo se ve la situacin / problema desde una perspectiva panormica, en un entorno mayor y a largo plazo?


*Punto de Vista NeutroDebes de ser imparcial y describir lo que ves, evita conta-minar esa observacin con tus propias percepciones.

observacin exterior

No te apures en contestar las pregun-tas, es mejor que pienses un poco an-tes de contestar, as logrars mejores respuestas. Es importante que no te saltes pasos, pues cada uno tiene su razn de ser. Sguelos uno por uno y no te apures disfrtalo!

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DefinicinTomar contacto con uno mismo, con la motivacin interna y los propios recursos para fluir.

ObjetivoConectar con tus experiencias, sensaciones, emociones, conoci-mientos, expectativas, temores, creencias, races, sueos, motiva-ciones e intuiciones.

BeneficioInteriorizar la situacin / problema para comprender su esencia.


Qu sientes?Alguna vez has tenido una situacin / problema parecido? Cmo te sentiste? (si NO tuviste): Alguna vez alguien conocido tuvo una si-tuacin / problema parecido? Cmo se sinti? Qu hubieras hecho si hubieras tenido una situacin / pro-blema parecido? Qu podras aprender de esto?

Cmo sientes tu capacidad para resolverlo?Con qu recursos propios cuentas para resolver esto? Qu otros recursos necesitaras? Del 1 al 10,cmo sientes nuestra capacidad para resolver esto? Qu te falta para llegar a 10? Cmo lo haras? Qu necesitas para hacerlo? Qu ms?


observacin interior

Busca en la pgina 9 de esta Gua las tcnicas de investigacin.

Saca una copia del formato #06 para cada tipo y tcnica de investigacin que aplicar el alumno.

Cuando termines tu investigacin presenta a tu Maestro todo el material que hayas investigado.

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DefinicinAnalizar conceptos, experiencias, orgenes, causalidades, com-portamientos, necesidades del usuario, entorno, posible impacto, tendencias globales e histricas.

ObjetivoAlcanzar mayor conocimiento sobre la situacin / problema, to-mando en consideracin experiencias previas.

BeneficioConocimiento amplio de la situacin / problema que te permitir argumentar tus soluciones.


Qu te llama la atencin de la situacin / problema? Cules son los conceptos ms importantes de esta situacin / problema? Cmo afecta al entorno? Cmo afecta a tu cliente? Cmo afecta al usuario? A qu te hace acordar? Qu situacin/problema parecido ha existido anteriormen-te? Cmo fue esta situacin/problema parecido?Cmo se resolvi esa vez?Qu efecto tuvo en el usuario y en el entorno? Cmo se resuelven situaciones/problemas parecidos enotros pases? Qu efecto tienen estas soluciones en sus entornos? Qu ms?


Enuncia tu pregunta de investigacin.

Define qu tipos de investigacin realizars.Imprime tantas copias como necesites para colocar todos los datos de tus investigaciones.

Adjunta adems las fotos, diagramas, apuntes, vdeos, en-cuestas, citas, textos, informes, hallazgos, etc.


investigacin

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DefinicinEs el proceso de identificar la esencia de algo a travs de procesar mentalmente toda la informacin percibida e investigada.

ObjetivoInternalizar el concepto para tener un punto de partida y propo-ner soluciones.

BeneficioComprender y sintetizar en una palabra la esencia de la situacin / problema.


De qu color es esta situacin / problema para t? Qu forma tiene la situacin / problema para t? Cmo es esa forma? Si la situacin / problema fuera un animal, cul sera? Cmo sera? Si fuera un objeto,cual sera? cmo sera? Si tuviera sabor,cmo sera? Si tuviera olor,cmo sera? Con qu imagen la asocias? Si la situacin / problema te hablara,...qu te dira? Cmo sera su voz? Qu le contestaras? Qu palabra sintetiza la necesidad?...Cmo es esa voz?


conceptualizacin

Estas preguntas debes hacerlas despa-cio y sentir las respuestas dentro de ti. Antalas en una hoja aparte y no las comentes con nadie hasta que termines de contestar todas las preguntas.

Si ests en grupo, cada uno escribir sus propias respuestas en una hoja aparte y al finalizar comentarn y colocarn todas sus respuestas en el diagrama del embudo.

22

en el momento de idear buscamos diversas soluciones teniendo como punto de partida el concepto al cual hemos llegado

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Eleccin

Desarrollo

Validacin

Elegir la/s idea/s ms prometedoras

Materializar la idea que soluciona la situacin / problema

Obtener la retroalimentacin que enriquezca el producto final para ver si la idea planteada soluciona la situacin / problema

DefinicinEvaluar y comprobar el posible impacto de cada uno de los pro-totipos o soluciones.

ObjetivoObtener la retroalimentacin que enriquezca el producto final para ver en qu medida la idea planteada soluciona la situacin / problema.

BeneficiosTomas decisiones informadas sobre tu propuesta, para lograr el mejor impacto.

En este momento es importante seguir el orden de los pasos, ya que hay dos estados diferentes: el primer estado, la ideacin, es donde produces muchas ideas, no importa si son buenas, malas o regulares, lo que importa es que sean muchas. No juzgamos las ideas, sino las aceptamos como vengan, as parezcan raras, locas o tontas.

En el segundo estado: la eleccin, desarrollo y validacin, desa-rrollas tus ideas, las juzgas por sus mritos y por su capacidad de aportar valor a la solucin de la situacin o problema.

Ideacin Producir una variedad de ideas posibles

Pasos Objetivo

Al finalizar el proceso de concep-tualizacin, debe quedar una sola palabra en la gota, si trabajan en grupo, pueden quedar varias palabras en la gota: una por persona. Debern ponerse de acuerdo y llegar a un slo concepto integrador.

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DefinicinPlantear posibles soluciones en base a los conceptos identificados.

ObjetivoProducir una variedad de ideas posibles.

BeneficioTener posibles soluciones para escoger.


Abre tu mente.

Qu ideas se te ocurren? Qu ms? Qu otras ideas quieres proponer? Qu ms puede funcio-nar? Si tuvieses un presupuesto de 1 milln de dlares, qu soluciones plantearas? Si tuvieses un presupuesto de 100 dlares, qu soluciones plantearas? Qu solucin dara Leonardo Da Vinci? Qu solucin dara Steve Jobs? Qu solucin dara? (alguien ms)A quines admiras como creativos, diseadores, comunica-dores o arquitectos de interiores? Qu solucin daran ellos?


Cmo jerarquizamos las ideas ms relevantes? Cules funcionan mejor?Cmo sera cada idea?Qu pasara si combino algunas?


Ahora olvdate de todo lo anterior

Si tuvieras una varita mgica,cmo solucionaras la situacin/problema?


ideacin Como la ideacin debe partir de un concepto positivo, lee con atencin lo siguiente:

Si el concepto resultante del formato #07 refleja algo positivo, cpialo en la gota del formato #08.

Si el concepto resultante del formato #07 refleja algo negativo, busca el concepto opuesto, en positivo, y antalo en la gota del formato #08.

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DefinicinCuando se interrumpe o paraliza el flujo de ideas en tu Proceso Creativo. Puede no ocurrir, o puede ocurrir en cualquier momen-to. Generalmente est causado por:

> Saturacin de ideas por exceso de informacin / investigacin.> Falta de ideas por desconocimiento del proceso creativo / falta de investigacin.

Qu hacer?> Cambia de actividad.> Explora nuevamente la situacin/problema con ojos de nio.> Vuelve a investigar ms profundamente.

DefinicinMomento de inspiracin / descubrimiento, que es acompaado por emociones positivas y la satisfaccin de encontrar tus propias respuestas.

Qu hacer?> Disfruta y comparte.

bloqueo

aj

Ten siempre contigo una pequea libreta, bitcora o ipad para que anotes las ideas que vienen a tu mente.

Si te bloqueaste, prueba realizar un movimiento fsico repetitivo como montar bicicleta, nadar, hacer rebotar una pelota, o simplemente irte a caminar relajadamente.

Deja que tu mente se libere un poco de la presin de dar ideas, piensa en otra cosa, o mejor: no pienses por un rato.

Cuando has investigado a profundi-dad, las ideas vienen solas.

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Analiza cada una de tus propuestas para mejorarlas aun ms.

DefinicinElegir la/s idea/s ms prometedoras.

ObjetivoJuzgar por los mritos de mltiples opciones y seleccionar una o ms de ellas.

BeneficioTener una o ms soluciones efectivas para resolver la situacin / problema.


Identifica tus mejores propuestas.

Pregntale a tu LgicaCules son los mritos de cada una de ellas? Cul de ellas crees que resuelve mejor la situacin / pro-blema? Cul aporta mayor valor? Cul es el valor que aporta? Cul toma ms tiempo? Cul es la ms difcil de hacer? Cul cuesta ms?

Pregntale a tu IntuicinDe qu colores cada una de las posibles soluciones plan-teadas?, Cul de ellas es la ms clara? ms iluminada? ms brillante? Cul sientes que funciona mejor? Dnde lo sientes?

Puedes combinar algunas de forma de crear ms valor an?Combina tus mejores ideas y evala si puedes potenciarlas en una sola


eleccin

idea a + idea b = mejor idea

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DefinicinMaterializar la idea que soluciona la situacin / problema.

ObjetivoConcretar las ideas en soluciones tangibles.

BeneficioTener de forma tangible tus soluciones.


En este momento comienzas a desarrollar tu/s prototipo/s.Utiliza este formato para planificar tu trabajo.

Qu vas a hacer ahora? Qu opciones tienes? Cules son los pasos necesarios para materializar tu pro-puesta? Qu recursos y herramientas necesitas? Quin la va a realizar? Qu necesitas para esto? Qu acabado le vas a dar? Cmo vas a lograr que quede lo mejor posible? Cmo la vas a presentar? Cul consideras que es la mejor manera de comunicarla para que los dems la comprendan? Ejectala.


desarrollo

La planificacin es importante porque te permite ver el todo y tener control del proyecto o tarea, por eso: Planifica! Planifica! Planifica! Planifica!

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en el momento de validar evaluamos el impacto de nuestra propuesta en la necesidad del usuario/cliente

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Produccin

Sustentacin

Producir la solucin ms eficiente y eficaz para resolver la situacin o problema

Argumentar de manera slida la solucin a travs de tus investigaciones previas, el concepto, el proceso y la pro-puesta

DefinicinObtener la retroalimentacin que enriquezca el producto final para ver si la idea planteada soluciona la situacin / problema.

ObjetivoEvaluar y comprobar el posible impacto de cada uno de los pro-totipos o soluciones.

BeneficiosPones a prueba tus soluciones con quien las va a utilizar. Te dars cuenta en qu funciona y en qu no para poder hacer los ajustes necesarios.

En este momento es importante validar tus soluciones con el cliente, usuario o maestro. Queremos probar y producir la solu-cin ms eficaz y que agregue el mayor valor posible.

Validacin Evaluar y comprobar el impacto de tus soluciones

Pasos Objetivo

Lo que anotes en el impacto en la persona (formato #14) te servir ms adelante

30

DefinicinObtener la retroalimentacin que enriquezca el producto final para ver si la idea planteada soluciona la situacin / problema

ObjetivoEvaluar y comprobar el posible impacto de cada uno de los pro-totipos.

BeneficioTener el input de los usuarios/clientes para hacer de tu solucin ms eficaz.


Valida los logros obtenidos por tus soluciones (prototipos) frente al usuario / cliente / persona. A partir de las descrip-ciones de los resultados de tu ejecucin, evala:

Del 1 al 10,qu tan satisfecho ests con la originalidad de esta propuesta? Cmo puedes mejorarla? Del 1 al 10,qu tan funcional es?Cmo puedes mejorarla? Del 1 al 10,qu tan realizable es?Qu le falta para llegar a 10? Del 1 al 10,cunto satisface la exigencia del cliente?Qu le falta para llegar a 10? Del 1 al 10,cunto soluciona la situacin / problema? Qu le falta para llegar a 10? Del 1 al 10,qu tan satisfecho ests del valor de esta pro-puesta? Cmo agrega o genera valor?Qu le falta para llegar a 10? Cmo puedes mejorarla an ms?


Realiza las mejoras necesarias y luego que hayas termina-do anota en el formato:

> La situacin/problema > Tu propuesta final mejorada> El impacto que tu propuesta tendr en la/s persona/s


validacin

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DefinicinLograr el producto terminado .

ObjetivoElaborar el prototipo o solucin escogida para su utilizacin.

BeneficioTener control sobre la produccin de tu solucin.


Qu necesitas para producir tu propuesta? Cules son los pasos para esto? Qu recursos necesitas? (materiales, humanos, financieros, tiempo) Quin lo va a fabricar? Qu personas estn involucradas y en qu orden? Con qu tiempo cuentas? Cmo lo vas a manejar? Qu presupuesto tienes? Cmo lo vas a manejar? Qu es lo peor que podra pasar en el proceso de produc-cin? Qu es lo mejor que podra pasar en el proceso de produc-cin? Cmo puedes asegurarte que todo marche bien? Con qu acciones concretas optimizas la produccin?

Llena todos los espacio del formato con tu planificacin, comienza por las fechas, y objetivos, siguiendo los nme-ros en orden, es decir de atrs para delante, para llegar a la fecha programada sin apuros.


produccin

Cuando planificas tu trabajo partien-do del final y retrocediendo, manejas mejor tus tiempos, pues te das cuenta que tienes que comenzar ya!

Cmo vas a saber que lo lograste? Por tus resultados. Coloca los resul-tados que planeas tener para cada fecha.

Cuando colocas tus logros, recur-sos, personas, lugares y motivacin, ya est listo, ahora slo tienes que hacerlo!

Sigue los pasos en orden, planificando tu produccin de la solu-cin con la mayor precisin posible para que cumplas tus metas en las fechas que te has propuesto.

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DefinicinDemostrar de manera convincente la efectividad de la propuesta.

ObjetivoArgumentar el concepto, el proceso y la propuesta.

BeneficioTener la seguridad de contar con argumentos slidos para el sus-tento de tu solucin.


Cul es el concepto que vas a presentar? Cul es la fortaleza de tu propuesta? Qu palabras claveharn que los dems comprenden el valor de tu propuesta? Cmo te vas a acordar de ellas delante de la audiencia? Quin es la audiencia? Qu quiere? Qu necesita escuchar? Cul crees que es la mejor estrategia para presentarles tu propuesta? Con qu recursos vas a armar tu presentacin? En qu orden vas a presentar tus ideas? Qu preguntas crees que te harn? Cmo las vas a contestar?Qu objeciones podra tener la audiencia? Cmo vas a defender tu propuesta ante estas objeciones? Cmo vas a cerrar tu presentacin?Qu palabra sintetiza la necesidad?....Cmo es esa voz?


sustentacin

Recuerdas las Palabras Clave? Este es el momento de usarlas.

Revisa tus Palabras Clave, tu concepto y el impacto en la persona para contestar estas preguntas.

Prepara tu sustentacin a partir de toda la informacin relevante que aparece en tus formatos.

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en el momento del aprendizaje reflexionamos y somos auto-crticos sobre nuestro proceso para mejorar la prxima vez

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Aprendizaje ContinuoRescatar aquellas vivencias eficaces y no eficaces que mar-caron la experiencia para buscar siempre el mejor estndar de calidad en el proceso y en los resultados

DefinicinRescatar aquellas vivencias eficaces y no eficaces que marcaron la experiencia para buscar siempre el mejor estndar de calidad en el proceso y en los resultados.

ObjetivoDesarrollar habilidades de autoaprendizaje.

BeneficiosMejoras tu Proceso Creativo cada vez ms, de manera que se in-corpora a tu prctica mental y muy pronto ser parte de ti. De modo tal que cada vez que enfrentes una situacin por resolver lo hagas de manera natural.

Define qu aspectos mejorars la siguiente vez que uses el pro.seso creativo y te enfrentes a nuevas situaciones u oportunidades.

Autoevaluacin Descartar o validar las acciones realizadas a partir de los resultados obtenidos

Pasos Objetivo

Utiliza el formato #17 para los pasos de Autoevaluacin y Aprendizaje Continuo.

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DefinicinMejorar mi proceso para el siguiente proyecto y fortalecer los recursos propios.

ObjetivoDescartar o validar las acciones realizadas a partir de los resulta-dos obtenidos.

BeneficioComprender en qu puedes mejorar.


Del 1 al 10Qu tan satisfecho ests con el resultado de tu propuesta? Qu funcion? Qu no funcion? Qu podras haber hecho mejor?

Del 1 al 10Qu tan satisfecho ests con tu manejo del pro-seso? Qu funcion? Qu no funcion? Cmo lo hubieras hecho mejor? Cul paso del pro-seso crees que te falta an dominar? Qu hars la prxima vez?

Del 1 al 10Qu tan satisfecho ests de tu sustentacin? Qu te funcion? Qu no te funcion? Cmo lo hubieras hecho mejor? Qu hars la prxima vez?


autoevaluacin

Los valores de la pregunta de la escala 1 al 10 son: 1 es nada y 10 es mucho.

Las preguntas de autoevaluacin bus-can que reflexiones sobre el resultado de tu propuesta, tu proceso creativo y tu sustentacin.

Es importante hacer este ejercicio para que seas mejor cada vez.

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DefinicinDesarrollar habilidades de autoaprendizaje.

ObjetivoRescatar aquellas vivencias eficaces y no eficaces que marcaron la experiencia para buscar siempre el mejor estndar de calidad en el proceso y en los resultados.

BeneficioAprender para mejorar siempre.


De todo lo que hiciste...

Qu fue lo que ms te sirvi? Qu fue lo que menos te sirvi? Cmo puedes ser ms eficaz? Qu actitudes te sirvieron para obtener buenos resultados? Qu actitudes no te sirvieron?Qu vas a hacer al respecto? Qu has aprendido del pro-seso? Qu has aprendido de la situacin / problema? Qu has aprendido de tu cliente? Qu han aprendido como equipo? Qu habilidades tienes que desarrollar?Qu habilidades tienes que mejorar? Cmo vas aplicar estos aprendizajes en el futuro? Cmo vas a manejar el pro-seso de ahora en adelante?Cmo todo esto va a hacer que tu pro-seso sea mejor an?


aprendizaje continuo

Escoge 8 preguntas para contestar la pregunta de la escala 1 al 10, donde 1 es nada y 10 es mucho.

Contesta: qu podras haber hecho mejor?

Finalmente: contesta las preguntas.

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los formatos de trabajo te ayudan a pensar, aclarar tus ideas, evidenciar tu proceso y argumentar tus resultados

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Todos los derechos reservados. Queda prohibida, sin la autori-zacin escrita de los titulares de los derechos, bajo las sanciones establecidas en las leyes vigentes sobre la materia, la reproduc-cin parcial o total y/o modificacin de los contenidos de esta metodologa, por medio de cualquier medio o procedimiento electrnico, mecnico, fotocopia, grabacin, etc. y la distribucin de ejemplares mediante alquiler o prstamo pblico.

GRUPO UCAL TOULOUSE 2012

Versin 2.0 revisada por Mnica Prochazka y Oscar Mas20 de Febrero de 2014.

AutoresObra desarrollada por el GRUPO UCAL TOULOUSE, por Mnica Prochazka y Oscar Mas.

Av. Primavera 1050 Piso 5, SurcoLima - Per.

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GRUPOUCAL TOULOUSE

pro-seso 2 0

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