případová studie: nemameradiviry.cz na facebooku - radim hasalík
DESCRIPTION
Konference WebTop100 2009 - Praha20. 10. 2009TRANSCRIPT
Případová studie
Nemameradiviry.cz na Facebooku
Radim Hasalík
Online Marketing Specialist
Obsah prezentace
• Jak to začalo
• Co jsem využil
• Výsledky
Proč Facebook
• Březen 2009
• Kdo tam je?
• Jak je oslovit?
Prodávejte názvem
•„Nemáme rádi viry“
•„Až zde bude 100.000 lidí, dám jednomu
notebook!“ (224 249 fanoušků)
• „Jsem PROTI týrání zvířat“ (107 547
fanoušků)
Oslovte přátele
• Přátelé
• Zaměstnanci
• Dodavatelé
• Prvních 100 fanoušků
Čím zaujmout fanoušky?
Vyprávějte příběh
• Antivirová ambulance
• Odvirování počítačů
Buďte exkluzivní
• Prototypy
• Tajné fotografie
• Videa
Žijte Facebookem
• Podpora na webech a
v tiskovinách
• Vlastní webová adresa
Po třech měsících: 900 fanoušků
Kdo si hraje, nezlobí :-)
• Kvíz (255 uživatelů)
• Fotografie z řetězového e-mailu (60x „To
se mi líbí“)
• Soutěže
Povídejte si a provokujte
• „Věděli jste, že se
hrozby nevyhýbají ani
Facebooku?“
• Zpětná vazba na
produkty
Po šesti měsících: 5 000 fanoušků
Přilákejte fanoušky
• Zdarma = dlouho X Reklama = rychleji
• Rozpočet 50 000 Kč
• 1,73 Kč za klik
• 12 325 kliků (0,03 % CTR)
Výsledky
Antivirové firmy na Facebooku
Společnost Počet fanoušků
1. Nemáme rádi viry (ESET CZ) 10 386
2. ESET software (ESET global) 5 724
3. Symantec 2 817
4. Kaspersky 2 381
5. F-Secure Corporation (F-Secure) 1 640
6. ALWIL Software (Avast!) 1 602
7. Avira 1 479
8. AVG Technologies (AVG) 1 236
9. McAfee 497
10. BitDefender 103Zdroj: Facebook.com, vybrané skupiny a stránky ke dni 14. 10. 2009
Co nám to přineslo?
• ESET = lidé
• Zpětná vazba
• Podpora promo akcí
• Přímá komunikace s fanoušky