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Principios De Tipificación en Telecomunicaciones, 2006 1
Familias de Proyectos
9: Aplicación para Tipificar
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Familias de Proyectos
• Los proyectos de instalación se clasifican en familias con características en común.
• Familia 1– Proyectos Simples– Proyectos Estandarizables– Proyectos Singulares
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Familias de Proyectos
• Familia 2– Proyectos de Apertura y Construcción– Proyectos de Mejoramiento– Proyectos de Ampliación
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Familias de Proyectos
• Familia 3– Proyectos de Core– Proyectos de Distribución– Proyectos de Acceso– Proyectos NGN– Proyectos de Plataformas de Servicio de Valor
Agregado– Proyectos de Infraestructura
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Tipificación por Familias
MagnitudMagnitud1ª Tipificación Simple, Estandar, Singular
NaturalezaNaturaleza2ª Tipificación Apertura y Construcción, Mejoramiento, Ampliación
JerarquíaJerarquíaDe RedesDe Redes
3ª Tipificación Núcleo de Red, Distribución, Acceso, NGN, Plataformas de Servicios de Valor Agregado, Infraestrutura de Telecomunicaciones
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1ª Tipificación
• Según Magnitud del Proyecto: En función de la complejidad, plazos, tecnología.
• Proyectos Simples– Son los proyectos de baja complejidad, con una
metodología de gestión simple.
– Su duración en el tiempo no supera los dos años, sus costos no van más allá de US$ 1 M. y en general hay un solo participante.
– Basta con considerar el Proceso de Planificación: Solución Técnica, Tiempos y Costos.
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1ª Tipificación
• Proyectos Estandarizables– Tienen un grado mayor de complejidad y
tecnología, por lo que es adecuada aplicar la metodología PMI.
– Su duración va desde unos cuantos meses hasta dos- años, sus costos pueden ser de US$ 1M a 2M y van de dos a cinco participantes.
– Se agrega el proceso de control, el cual introduce cambios y orientaciones para el desarrollo de los proyectos en ejecución.
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1ª Tipificación
• Proyectos Singulares– Son los proyectos de mayor complejidad y uso de
tecnología elevada. Es necesario el uso del estándar PMI.
– Su duración puede ser desde unos dos a cuatro años. Los costos totales superan los US$ 2M y puede haber más de 5 participantes involucrados.
– La metodología utilizada es la misma aplicada a los proyectos estandarizables, pero en un nivel más complejo dado el nivel de inversión y tecnología utilizadas.
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Criterios de Tipificación
• En los criterios referentes a la magnitud de los proyectos, existe una correlación positiva entre los siguientes grupos
Primer Grupo Segundo Grupo
-Nivel Tecnológico-Innovación-Complejidad-Costos (CAPEX, OPEX)
-Tamaño-Alcance-Infraestructura-Costos (CAPEX, OPEX)
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Criterios de Tipificación
• En el primer grupo de criterios se hace referencia a proyectos con una alta o baja orientación a tecnológica que puede hacer que la solución sea grande en una magnitud que no tiene orientación física.
• En el segundo grupo de criterios, se hace referencia a proyectos con una orientación física, en donde la magnitud está dada por el alcance físico que tenga la solución.
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Criterios de Tipificación
• Si se complementan los dos grupos que son relevantes en la magnitud de un proyecto, se obtiene que en ambas alternativas se repite el criterio de costos (CAPEX, OPEX), lo cual permite establecer relaciones porcentuales (de acuerdo a los datos obtenidos de las empresas), para clasificar los proyectos en las tres categorías existentes: Simples, Estandarizables y Singulares
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Criterios para identificar según 1ª T
Criterios PorcentajeTipo 1 (Proyectos
Simples)Tipo 2 (Proyectos
Estandarizables)Tipo 3 (Proyectos
Singulares)
Tamaño 20%> 20%<X<70% >70%
Complejidad 20%> 20%<X<70% >70%
Plazos 20%> 20%<X<70% >70%
Nivel Tecnológico
20%>20%<X<70% >70%
Innovación 20%> 20%<X<70% >70%
Costos 20%> 20%<X<70% >70%
Alcance 20%> 20%<X<70% >70%
Infraestructura 20%> 20%<X<70% >70%
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2ª Tipificación
• Según Naturaleza del proyecto de la Instalación
• Proyectos de Apertura y Construcción– Son los proyectos que se generan desde cero. No tienen
infraestructura ni recursos técnicos disponibles en lo inmediato.
– Su objetivo es dotar de un sistema de telecomunicaciones a una demanda desprovista totalmente de este servicio.
– Un proyecto de Apertura y Construcción comprende: planificación, obras físicas de infraestructura, obras de tipo administrativo, etc.
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2ª Tipificación
• Proyectos de Mejoramiento– Generalmente de tecnología e infraestructura. Tienen
un carácter de aumentar la eficiencia sobre algún parámetro del modelo (tráfico, costos, calidad de servicio, demanda).
– Su objetivo es mejorar la calidad del servicio y/o disminuir las pérdidas físicas y comerciales. Para ello se deben realizar acciones de distinto tipo, algunas de las cuales implican obras físicas de infraestructura y otras de tipo administrativo.
– En proyectos de mejoramiento las obras más típicas corresponden a upgrades de software, migraciones, etc.
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2ª Tipificación
• Proyectos de Ampliación– Son aquellos proyectos en los que se aumentan las
prestaciones de servicios debido a una extensión o ampliación de la infraestructura, equipos y cableados existentes.
– Su objetivo es incrementar la oferta máxima del sistema de telecomunicaciones para hacer frente al crecimiento de la demanda, para lo cual se debe invertir en proyectos de distribución, dependiendo de donde se ubique el cuello de botella del sistema.
– Las obras más típicas en estos proyectos corresponden a la construcción de redes de distribución, conexiones domiciliarias.
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Criterios para identificar según 2ª T
• En la siguiente tabla se destacan los criterios correspondiente a la naturaleza de los proyectos
2ª Tipificación Características
Familia(Proyectos de Apertura y Construcción)
-Plazos-Costos-CAPEX-Infraestructura-Legalizaciones de Obras y Permisos-Alcance-Cableado-Adquisición de Equipos
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Criterios para identificar según 2ª T
Familia(Proyectos de Mejoramiento)
-Integración-Interoperabilidad-Migración-Calidad de Servicio-Seguridad y Control-Servicio-Redundancia
Familia(Proyectos de Ampliación)
-Crecimiento-Cobertura-Estado Inicial-Infraestructura-Cableado-Adquisición de Equipos-Alcance
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Criterios para identificar según 2ª T
• Si es un Proyecto de Apertura y Construcción, éste va a empezar desde cero por lo cual los criterios: de tiempo (plazo), de alcances físicos (alcance, infraestructura, cableado, Equipos, costos) y legales (legalización de obras y permisos) serán primordiales para llevar a cabo los proyectos.
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Criterios para identificar según 2ª T
• Si es un Proyecto de Mejoramiento o Cambio, serán importantes criterios como migración, integración, interoperabilidad, los cuales actualizar proyectos ya realizados, sin invertir en nueva infraestructura física y obteniendo resultados en cuanto a los siguientes criterios: calidad de servicio, seguridad y control, redundancia.
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Criterios para identificar según 2ª T
• Si es un Proyecto de Ampliación, serán relevantes como en los proyectos de apertura, los criterios de físicos, pero con la diferencia que se contará ya con la infraestructura inicial, con lo cual habrán menos costos, reducción de problemas legales y se tendrá un objetivo de escalabilidad en la solución a desarrollar (crecimiento).
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3ª Tipificación
• Familias según Tipo de Servicio o Tipo de Negocio
• Proyectos de Núcleo de Red– Principalmente proyectos ATM e IP/MPLS
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3ª Tipificación
• Proyecto de Distribución– Tales como Implementación de
Nodos, Planta Externa y Sistemas MMOO
• Proyectos de Acceso– En sistemas cableados destacan:
xDSL, HFC, FTTx– En sistemas inalámbricos
destacan: WLAN, mobile
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3ª Tipificación
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3ª Tipificación
• Proyectos NGN– Proyectos IMS, ToIP, IPTV.
• Proyectos de Plataformas de Servicios de Valor Agregado– Proyectos como por ejemplo Proveedor de
Servicio Internet, Plataforma de E-Learning e IP Contact Center.
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3ª Tipificación
• Proyectos de Infraestructura de Telecomunicaciones– Son los proyectos destinados para instalaciones
de captación y distribución de señales de telecomunicaciones cableadas o inalámbricas.
– Destacan proyectos como: Proyectos de Infraestructura Común de Telecomunicaciones, Estaciones Bases, Torres de Comunicaciones, Centros de Conmutación, Planta Externa, etc.
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3ª Tipificación
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Criterios para identificar según 3ª T
3ª Tipificación
Criterio Bajo Criterio Alto
FamiliaProyectos de Core
-Infraestructura -Disponibilidad-Ancho de Banda-Seguridad y
Control-Alcance-Calidad de Servicio-Integración-Cableado-Interoperabilidad
FamiliaProyectos de
Distribución
-Nivel Tecnológico-Innovación-Complejidad
-Infraestructura-Redundancia-Estética y Ambiente-Legalización de
Obras y Permisos-Cableado-Costos-CAPEX
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Criterios para identificar según 3ª TFamiliaProyectos de Acceso1- Redes Cableadas2- Redes Inalámbricas
-Nivel Tecnológico-Innovación-Complejidad
-Costos-CAPEX-Legalizaciones de Obras y Permisos-Infraestructura-Cableado-Plazos-Cobertura
-Infraestructura-Cableado
-Ancho de Banda-Disponibilidad del Servicio-Nivel Tecnológico-Innovación-Legalizaciones de Obras y Permisos-Seguridad y Control-Legalización de Obras y Permisos-Calidad de Servicio-Estética y Medio Ambiente-Costos-OPEX-Estructura de Precios-Cobertura
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Criterios para identificar según 3ª T
FamiliaProyectos NGN
-Especificidad de los servicios de las redes-Costos-OPEX-Costos de Nuevos Servicios-Infraestructura
-Flexibilidad-Complejidad-Innovación-Conocimiento de la Tecnología-Integración-Nivel Tecnológico-Alcance-Migración-Interoperabilidad-Ancho de Banda-Servicios
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Criterios para identificar según 3ª TFamiliaProyectos Plataforma de Servicios de Valor Agregado
-Infraestructura-Legalizaciones de Obras y Permisos-Costos-CAPEX
-Costos-OPEX-Nivel Tecnológico-Innovación-Complejidad-Conocimiento de la Tecnología-Integración-Ancho de Banda-Servicios
FamiliaProyectos de Infraestructura de Telecomunicaciones
-Nivel Tecnológico-Innovación-Complejidad
-Costos-CAPEX-Legalizaciones de Obras y Permisos-Infraestructura-Plazos-Cobertura-Estética y Ambiente-Crecimiento
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Tipificador de Proyectos
• Herramienta construida por Ariel Muñoz (Memoria de Tipificación)
• En formato MS Excel
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Uso de Tipificador
1. Se define los porcentajes para cada criterio de 10% a 100% según importancia para un proyecto en particular, estableciendo los extremos positivos y negativos. Para ejemplificar se entrega el criterio Nivel Tecnológico con respecto a un Proyecto Tipo A de Infraestructura:
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Uso de Tipificador
2. Se clasifica el proyecto en una “familia de proyectos” según la importancia de criterios obtenido.
3. Según la familia de proyecto en que se ubique el proyecto en cuestión, se entrega secuencia de actividades, metodología PMI para la gestión de proyectos (procesos y áreas del conocimiento), problemas característicos que presentan éstos en su ejecución y posibles soluciones para evitar que se atrasen los proyectos.