PRILAKU KONSUMEN

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPEGARUHI PEMBELIAN

BUDAYA SOSIALPRIBADI

PSIKOLOGI

FAKTOR BUDAYA

BUDAYA

KELAS SOSIAL

SUB-BUDAYA

FAKTOR SOSIAL

KELOMPOK ACUAN

PERAN DAN STATUS

KELUARGA

FAKTOR PRIBADI

UMUR DAN TAHAP DAUR HIDUP

PEKERJAAN

SITUASI EKONOMI

GAYA HIDUP

KEPRIBADIAN DAN KONSEP

HIDUP

FAKTOR PSIKOLOGI

MOTIVASI

SIKAP

PERSEPSI PENGETAHUAN

KEYAKINAN