příběhy, které prodávají
DESCRIPTION
Máte rádi příběhy? Zákazníci milují příběhy! Napište váš příběh a vyprávějte jej svým klientům. Pochopí vás a začnou vám věřit. Právě oni jsou hlavním aktivem vaší firmy.TRANSCRIPT
Máte rádi příběhy?Zákazníci milují příběhy!
Lidé čtou knížky, protože je baví vyprávění a historky v nich ukryté.
Rádi se ztotožňují s hlavními hrdiny a jejich osudem…
Stejně to funguje i ve světě obchodu.
Například značka Baťa je synonymem poctivých českýchbot. Její příběh však daleko přesahuje samotné podnikání
a značka se stala obrazem slušnosti a národní hrdosti.Zákazníci, kteří ctí tyto hodnoty, rádi kupují boty od Tomáše
Bati už po celé generace.
Stejně to funguje i ve světě obchodu.
Například značka Baťa je synonymem poctivých českýchbot. Její příběh však daleko přesahuje samotné podnikání
a značka se stala obrazem slušnosti a národní hrdosti.Zákazníci, kteří ctí tyto hodnoty, rádi kupují boty od Tomáše
Bati už po celé generace.
Stejně to funguje i ve světě obchodu.
Například značka Baťa je synonymem poctivých českýchbot. Její příběh však daleko přesahuje samotné podnikání
a značka se stala obrazem slušnosti a národní hrdosti.Zákazníci, kteří ctí tyto hodnoty, rádi kupují boty od
Tomáše Bati už po celé generace.
Napište svůj příběh a vyprávějte jej svým klientům.
Pochopí vás, začnou vám věřit a budou u vás nakupovat.
Navíc se sami stanou vypravěči vašeho příběhu…
„Příběhy, které prodávají“Filip Dítě
Důvěra = Dlouhodobý růst
Tel: 607 626 036Mail: [email protected]
K čemu vlastně potřebuji ten příběh?
• Prosaďte se a porazte vaši konkurenci
• Vybudujte silnou značku aby se k vám zákazníci vraceli
• Řekněte klientům proč právě vy• Dostaňte se ze slepé uličky
podnikání a rozjeďte naplno svůj byznys
Co vlastně děláme?
„Chceme vám pomoci získat důvěru vašich zákazníků a nastavit tak dlouhodobý růst."
Co my děláme je, že nahlédneme na vaši firmu z pohledu zákazníka a vytvoříme vám příběh, který zaujme s argumenty, které přesvědčí.
Víte, jak je těžké přesvědčit zákazníky, aby si vybrali právě váš produkt a pak, aby u vás zůstali?
Na základě toho pak dáme dohromady systém a obsah komunikace tak, aby se vaše sdělení
dostalo na správné místo ve správnou dobu a přesvědčilo klienty o jediné volbě.
Volbě vašeho produktu.
Navíc vám pomůžeme se zavedením těchto nástrojů a vytvoříme systém práce se zákazníky.
Díky tomu všemu získáte rostoucí základnu loajálních klientů, kteří vás posunou směrem k
úspěchu.
Jak to funguje v praxi?1. fáze
1) PROČ? > Zjistíme smysl vašeho podnikání a jaký je pravděpodobný budoucí vývoj.
2) Ideální klient > Průzkumem trhu charakterizujeme dokonalého zákazníka.
3) Mezera na trhu > Blíže specifikujeme to, co děláte a odhalíme, jaké jsou další možnosti na trhu.
4) Rozhodovací proces > Definujeme jakým problémům čelí váš klient, jestli mu nabízíte řešení, co navíc mu můžete dát a jaké má z toho všeho výhody (užitek).
5) Příběh firmy > Vytvoříme vám argumenty, slogan, hesla a celistvý příběh vaší značky, který odpoví na otázku: Co vlastně děláte a proč? A to tak, že klienty zaujmete a přesvědčíte je, aby vás následovali.
Co s tím příběhem budu dělat dál? 2. fáze
1) Systém a strategie komunikace Co, kdy, jak a komu budete komunikovat.
2) Obsah komunikace Vytváření různých typů obsahu(články, videa, časopisy, nabídky…).
3) Implementace Nasazení obsahu do komunikačních kanálů (weby, sociální sítě, letáky, maily…).
4) Zpětná vazba Měření přínosu a následné vylepšování strategie
Váš příběh se stane základem pro vaši další komunikaci a vůbec pro vývoj firmy.
Bude argumentem pro klienty a zároveň propojovacím článkem pro zaměstnance.
Váš příběh
Kolik vás to bude stát?
Nejprve Vás osobně přesvědčíme, než si řekneme o jakoukolivodměnu!
Vaše počáteční investice = 2hodiny, 0Kč1. hodina na seznamovací schůzku (o vás, o trhu, o nás)2. hodina kde vám představíme, co konkrétně pro vás uděláme
Proč s námi?
• Investice na začátku je jen váš čas• Stavíme naši práci na smysluplnosti a
systému, který funguje• Komunikaci zakládáme na vzájemné důvěře
Příklady z praxe
• Chytrý Honza Video „Finance na jedné adrese“> vznik v roce 2008 > dnes jednička na trhu
• Fler Video „Kreativní svět“www.fler.cz > www.fler.cz/magazin/> vznik v roce 2008 > 2010 obrat 100 mil
• Kovářství Hájek Video
