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PRESIDENCIA MUNICIPAL DE PACHUCA DE SOTO

MANUAL DE FUNCIONES

CODIGO: MFPMPS(STM)

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FECHA. DE LIBERACIÓN: Año 2000

SECRETARÍA DE TESORERÍA FECHA DE ULTIMA ACTUALIZACIÓN: 15/02/2012

PAGINA: 1 DE 42

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El presente documento es propiedad de la Presidencia Municipal de Pachuca de Soto, Hidalgo queda prohibida su distribución o alteración no autorizada.

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Fecha de actualización

Versión que tenia al

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Motivos del cambio:

Año 2000 INICIO Alta del Manual

11/09/2007 1 Se realizan las actualizaciones correspondientes al cambio de administración 2006-2009

MANUAL DE FUNCIONES DE

TESORERÍA MUNICIPAL

L.C. BELINDA ILIANA HERNÁNDEZ GRACIA


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15/02/2012 2 Cambio de Administración 2012-2016

0.0 NOTIFICACIÓN DE PROPIEDAD. El presente documento es propiedad de la Presidencia Municipal de Pachuca de Soto, Hidalgo y queda prohibido su copiado, distribución o alteración en cualquiera de sus apartados que lo constituyen, sin autorización de la Secretaría de Contraloría Municipal. 0.1 REFERENCIAS Reglamento Interior de la Administración Pública del Municipio de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo.

0.2 CONTROL DE DOCUMENTOS

1.0 ALCANCE Estas funciones son aplicables a la Secretaría de Tesorería perteneciente a la Presidencia Municipal de Pachuca de Soto en el área de Secretaría de Tesorería. 2.0 CATÁLOGO DE PUESTOS PARA ESTA SECRETARÍA: Tesorero Municipal Coordinador Administrativo Auxiliar Administrativo c Secretaria del Coordinador Administrativo Jefe de Informática Supervisor de sistemas Programador avanzado de Sistemas Administrador de base de datos Apoyo técnico Director de Contabilidad y Cuenta Pública Auxiliar Administrativo y Contable Auxiliar Contable de Ingresos Auxiliar Contable de Egresos Auxiliar Bancario Director de Ingresos, Bienes Inmuebles y Catastro Jefe de Predial Supervisor de Impuesto Predial

Número de Copia

Nombre y cargo del responsable del resguardo

Área

Original Lic. Georgina Ramírez Carbajal Directora

Aseguramiento de la Calidad

1 L.C. Belinda Iliana Hernández Gracia Secretaria

Tesorería Municipal


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Actualización y Aclaración de Impuesto Predial Archivo Caja de Entrega de Documentos Recepción Traslado de Dominio Supervisor de Traslado de Dominio Tramites INFONAVIT Tramites C. N. A. Jefe de Catastro Inspector Cartográfico Encargado de Área Jefe de Créditos no Fiscales Auxiliar Administrativo Notificador – Ejecutor Supervisor de Cajas Cajero Cajero Externo Directora de Egresos y Control Presupuestal Jefe de Control Presupuestal Encargada de Control de Cheques Coordinador de Obra

3.0 DEFINICIÓN PARA CADA PUESTO: Nombre del puesto: Tesorera Municipal.

a) Reporta a: Presidente Municipal. b) Le reportan: Coordinación Administrativa, Dirección de Contabilidad, Dirección de

Ingresos, Dirección de Egresos y Dirección de Recaudación. c) Clientes internos: Todos las áreas de la Secretaría de Tesorería. d) Clientes externos: Proveedores. e) Proveedores internos: Presidencia Municipal, dependencias del Municipio y diversas áreas

de la Secretaría de Tesorería. f) Proveedores externos: Público en general. g) Función general: Formular la política hacendaría municipal, crediticia y del gasto publico

del gobierno municipal, para someterla a consideración del H. Ayuntamiento y en su oportunidad aplicarla.

h) Funciones específicas:


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DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Recaudar y controlar los ingresos, satisfaciendo al mismo tiempo las obligaciones del fisco, pudiendo actuar a través de sus dependencias o auxiliado por otras autoridades.

Diariamente

Verificar por si mismo o por medio de sus subalternos, la recaudación de las contribuciones municipales de acuerdo con las disposiciones generales.

Periódicamente

Cuidar la puntualidad de los cobros , de la exactitud de las liquidaciones, de la prontitud en el despacho de los asuntos de su competencia, del buen orden y debida comprobación de las cuentas de ingresos y egresos.

Indefinidamente

Tener al día los registros y controles que sean necesarios para la debida captación resguardo y comprobación de los ingresos y egresos.

Semestralmente

Tener bajo su cuidado y responsabilidad el manejo de los fondos de la Tesorería.

Anualmente

Activar el cobro de las contribuciones con la debida eficacia cuidando que los recargos no aumenten.

Proporciona oportunamente al Ayuntamiento todos los datos e informes que sean necesarios para la formulación del presupuesto de egresos y del proyecto de Ingresos Municipales vigilando que dichos ordenamientos se ajusten a las disposiciones de la ley.

Anualmente

Cuidar que las multas impuestas por las autoridades municipales ingresen a la Tesorería municipal.

Diariamente

Solicitar se hagan al la tesorería Municipal visitas de inspección y auditoria. Periódicamente Remitir a la Contaduría Mayor de Hacienda las cuentas, informes contables y financieros mensuales dentro de los primeros quince días hábiles del mes siguiente.

Mensualemte

Presentar mensualmente al ayuntamiento el corte de la caja de Tesorería Municipal con el visto bueno del sindico.

Mensualmente

Contestar oportunamente las observaciones que haga la contaduría Mayor de Hacienda en los términos de la Ley respectiva.

Periódicamente

Ministrar a su inmediato antecesor todos los datos oficiales que le sean solicitados para contestar los pliegos de observaciones y alcances que formule y deduzca la contaduría mayor de Hacienda.

Periódicamente

Expedir copias certificadas de los documentos a su cuidado Cuando sea necesario

Informar oportunamente al Ayuntamiento sobre las partidas que estén próximas a agotarse para los efectos que procedan.

Periódicamente

Elaborar y mantener actualizado el padrón de contribuyentes municipales Periódicamente Las demás que le determine el Presidente Municipal y las disposiciones legales y reglamentarias en la materia.

Cuando sea necesario

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO


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Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Administración Pública, Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Contabilidad Pública o áreas afines.

Habilidades requeridas: Contabilidad Pública y Administración, COI, NOI, conciliaciones bancarias, Tonalli, relaciones humanas.

Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad X Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta X Imparcialidad X Empatía X Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo X Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Coordinador Administrativo

a) Reporta a: Tesorero Municipal b) Le reportan: Asesor Jurídico, Jefatura de Informática, Auxiliar Administrativo, Secretaría e

Intendencia c) Clientes internos: Personal de la Tesorería d) Clientes externos: Coordinación con el sistema municipal de informática, para el correcto

funcionamiento de servidores. Control permanente de los recursos humanos para otorgar un buen servicio y Coordinación con la Dirección de Recursos Humanos.

e) Proveedores internos: Presidencia Municipal, Tesorera Municipal, Dirección de Contabilidad y Personal de Tesorería.

f) Proveedores externos: No aplica g) Función general: Mantener actualizado la nomina, Definir y actualizar la estructura

orgánica. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Recibir correspondencia. Diariamente Registrar correspondencia. Diariamente Coordinar a personal de Tesorería. Diariamente Administrar Recursos Materiales. Primeros días de

cada mes


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Asistir al Tesorero Municipal. Diariamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Administración Pública,

Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Contabilidad Pública o áreas afines.

Habilidades requeridas: Análisis de documentos, manejo de software Actitudes:


Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo C

a) Reporta a: Coordinador Administrativo. b) Le reportan: No aplica . c) Clientes internos: Personal de la Tesorería. d) Clientes externos: Recursos Humanos. e) Proveedores internos: Tesorera Municipal y Personal de Tesorería. f) Proveedores externos: No aplica. g) Función general: Actualización de inventarios, Elaborar formatos para el control

administrativo del personal y ser el enlace de la coordinación administrativa con el área de Recursos Humanos.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Controlar el uso de la fotocopiadora Diariamente Registrar correspondencia Diariamente Coordinar a personal de Tesorería Diariamente Vigilar que las instalaciones de la Tesorería se encuentren en condiciones óptimas

Diariamente

Asistir Al Tesorero Municipal Diariamente


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i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Administración de Empresas,

Licenciado en Contabilidad Pública o Licenciado en Ciencias Políticas. Habilidades requeridas: Análisis de documentos, manejo de software. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión Compromiso X Confidencialidad Honestidad X Trato amable X Objetividad X Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta X Imparcialidad Empatía X Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: .

Nombre del puesto: Secretaria del Coordinador Administrativo

a) Reporta a: Coordinador Administrativo. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Personal de la Tesorería. d) Clientes externos: Atención al público en general. e) Proveedores internos: Áreas y oficinas descentralizadas de Presidencia Municipal y

Tesorera Municipal. f) Proveedores externos: No aplica. g) Función general: Atención al público en generar y al personal de la Tesorería Municipal. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA

Atención al público y al personal de la Tesorería Municipal por medio del conmutador

Diariamente

Realizar llamadas del personal de la Tesorería Municipal a las diferentes áreas de la Presidencia y oficinas descentralizada.

Diariamente

Llevar un control de llamadas realizadas durante el día en la bitácora de registro Diariamente Apoyar a las diferentes áreas y departamentos en caso necesario Diariamente Llevar la agenda del Tesorero Municipal Diariamente


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i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Carrera comercial. Habilidades requeridas: Habilidades Secretariales y manejo de software. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía X Responsabilidad X Tolerancia Proactivo X Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: ______________ Nombre del puesto: Jefe de Informática.

a) Reporta a: Coordinador Administrativo. b) Le reportan: Supervisión de Sistemas, Programación Avanzada de Sistemas,

Administración de Base de Datos y Apoyo Técnico. c) Clientes internos: Dirección de Recursos Humanos, Coordinación Administrativa, diversos

departamentos de Tesorería, Secretaría de Administración. d) Clientes externos: Público en general, Notarios Públicos y Gestores. e) Proveedores internos: Coordinación Administrativa, Dirección de Recaudación Fiscal y

Catastro, Dirección de Ingresos. f) Proveedores externos: Bancos, Proveedores del Servidor. g) Función general: Planear, organizar, ejecutar, dirigir y controlar el área de informática,

asegurando la confidencialidad de la información en las bases de datos, así como la función de los sistemas de información.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Apoyo y asesoría a todas las áreas de la Tesorería Diariamente Control de virus Diariamente Soporte técnico Diariamente Mantenimiento preventivo de equipo de cómputo Cada 3 meses Mantenimiento correctivo de equipo de cómputo En caso de ser

necesario


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Apoyo a contabilidad con las declaraciones fiscales del SAT Mensualmente y anualmente


Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Informática, Ingeniero en Sistemas Computacionales o áreas a fin.

Habilidades requeridas: Administración de redes, servidores, bases de datos, sistemas de información, ingeniería de software, lenguajes de programación.

Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía X Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Supervisor de Sistemas

a) Reporta a: Jefe de Informática. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Diversas áreas y personal de Tesorería. d) Clientes externos: Notarios Públicos y Gestores. e) Proveedores internos: Coordinación Administrativa, Dirección de Recaudación Fiscal y

Catastro, Dirección de Ingresos. f) Proveedores externos: Bancos, Proveedores del Servidor. g) Función general: Organizar, ejecutar, dirigir y controlar el área de informática, asegurando

el buen funcionamiento de los sistemas de cómputo de la Tesorería, supervisando el desempeño y eficiencia tanto del hardware como el software, la red e Internet.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Captura de datos Diariamente Consulta a las bases de datos Diariamente Generación de reportes y estadísticas Diariamente Reparación y mantenimiento de equipo de cómputo Solo en caso de ser


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necesario Administrar las bases de datos Diariamente Coordinar la instalación y cambios físicos de equipo de cómputo y líneas de comunicación

Solo en caso de requerirlo


Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Informática, Ingeniero en Sistemas Computacionales o áreas afines.

Habilidades requeridas: Manejo de software para Windows, lenguaje de programación, manejo de redes y servidores, base de datos, mantenimiento y reparación de equipo de cómputo.

Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía X Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Programador Avanzado de Sistemas.

a) Reporta a: Jefe de Informática. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Áreas de Tesorería. d) Clientes externos: Público en general, Notarios Públicos y Gestores. e) Proveedores internos: Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro, Dirección de Ingresos. f) Proveedores externos: No aplica. g) Función general: Actualizar, modificar y dar mantenimiento a sistemas de software

anteriormente creados. h) Funciones específicas:


Actualizar, modificar y dar mantenimiento a sistemas de software anteriormente creados

En caso de ser necesario

Capacitación constante del personal en relación a los sistemas creados y los En caso de ser


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existentes necesario Atención telefónica al público Diariamente Asesorar al personal de las diferentes áreas de la Tesorería Diariamente


Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Informática, Ingeniero en Sistemas Computacionales o áreas afines.

Habilidades requeridas: Manejo de redes, toplip, routers, asp, etc. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía X Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Administrador de Base de Datos.

a) Reporta a: Jefe de Informática. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Atención a usuarios del sistema, Diversas áreas de Tesorería. d) Clientes externos: Atención a usuarios del sistema, Público en general, Notarios Públicos y

Gestores. e) Proveedores internos: Diversos diversas áreas de Tesorería, f) Proveedores externos: Bancos, No aplica. g) Función general: Mantener la información lo más confiable posible y la generación de

reportes estadísticos, optimizar la base de datos y generar un nuevo formato para la obtención de la información.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Manejar sistemas Diariamente Administración de Redes Diariamente Generación de programas de control especifico En caso de ser


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Necesario Atención a usuarios de sistemas Diariamente Soporte de equipo de cómputo: formatear equipos, reparar impresoras, monitores

En caso de ser necesario


Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Informática, Ingeniero en Sistemas Computacionales o áreas a fines.

Habilidades requeridas: Base de datos, administración de redes y servidores, programación, electrónica, Mantenimiento correctivo y preventivo.

Actitudes: Actitud de servicio X Trabajo bajo presión Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta X Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición X


Nombre del puesto: Apoyo Técnico.

a) Reporta a: Jefe de Informática. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Diversos áreas de Tesorería. d) Clientes externos: Público en general, Notarios Públicos y Gestores. e) Proveedores internos: Coordinación Administrativa y Dirección de Ingresos. f) Proveedores externos: No aplica. g) Función general: Atención y/o asistencia a usuarios a través del sistema de Red para

lograr un buen funcionamiento al momento del acceso a las redes de información y aplicación de pagos.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Apoyo en el uso del software Diariamente Mantenimiento preventivo a computadoras, impresoras y periféricos Cada 3 meses Mantenimiento correctivo a computadoras, impresoras y periféricos En caso de ser


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necesario Soporte a redes En caso de ser

necesario Atención a usuarios del sistema Diariamente


Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en sistemas, Técnico en Informática administrativa o áreas afines.

Habilidades requeridas: Manejo de bases de datos, software, mantenimiento correctivo y preventivo.

Actitudes

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta X Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Director de Contabilidad y Cuenta Pública.

a) Reporta a: Tesorero Municipal. b) Le reportan: Auxiliar Administrativo y Contabilidad, Auxiliar Contable de Ingresos, Auxiliar

Contable de Egresos y Auxiliar Bancario. c) Clientes internos: Diversas áreas de la Secretaría de Tesorería y áreas aledañas a la

Presidencia Municipal. d) Clientes externos: Público en general, Bancos, Proveedores. e) Proveedores internos: Todas las áreas dependientes del H. Ayuntamiento. f) Proveedores externos: Proveedores, Público en general. g) Función general: Planear, organizar, ejecutar, dirigir y controlar la cuenta pública del

municipio, elaborando los estados financieros, movimientos bancarios y establecer los criterios para el desarrollo de la contabilidad según la normatividad vigente que para tal


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efecto emite el Órgano de Fiscalización Superior, así como Proponer los procedimientos a que deba apegarse el registro contable de los ingresos y egresos de la cuenta pública así como las cuentas de control de bienes, obligaciones y patrimonio del Gobierno.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Registro de operaciones de ingresos y egresos. Semestralmente Elaboración de la cuenta publica y la Glosa para que el ayuntamiento pueda cumplir con sus obligaciones.

Mensualmente

Control del Archivo Contable. Diariamente Realización del as conciliaciones bancarias. Diariamente Control de los presupuestos de Ingresos y Egresos. Diariamente Elaboración de los Estados Financieros. Mensualmente Elaborar la declaración de impuestos Mensualmente Elaborar informes financieros y administrativos Mensualmente Las demás que le determine el tesorero Municipal Cando se requiera



Habilidades requeridas: Conocimientos Financieros, Administrativos, Contables, Relaciones Humanas, Manejo de Archivo, Análisis de Documentos y Manejo de Software.

Actitudes:



Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo y Contable.


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a) Reporta a: Dirección de Contabilidad y Cuenta Pública. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Diversas áreas de la Secretaría de Tesorería y áreas aledañas a la

Presidencia Municipal. d) Clientes externos: Público en general, Bancos, Proveedores. e) Proveedores internos: Todas las áreas dependientes del H. Ayuntamiento. f) Proveedores externos: Proveedores, Público en general. g) Función general: Revisar los aspectos contables, fiscales y aritméticos de facturas,

nóminas, orden de pago del sistema Tonalli, obra pública, y de los diferentes fondos financieros como son: Ingresos propios, recursos estatales y federales que se envían para su comprobación ante el H. Congreso del Estado dentro de la cuenta pública mensual.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Llevar el control interno de la contabilidad general de la operaciones realizadas Diariamente Controlar los adeudos fiscales de ejercicios anteriores de obra pública Anualmente Elaborar y redactar los oficios, memorando, tarjetas informativas y reportes financieros

Semanalmente

Elaborar las pólizas de registro contable y reportes de auxiliares Diariamente Recopilar los documentos y cálculo de declaraciones mensuales de impuestos Mensualmente



Habilidades requeridas: Contabilidad Pública y Administración, COI, NOI, conciliaciones bancarias, Tonalli, Relaciones Humanas y Manejo de Software.

Actitudes: Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Auxiliar Contable de Ingresos


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a) Reporta a: Dirección de Contabilidad y Cuenta Pública. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Tesorería, Rastro, Control de camino, Servicios Municipales, Caja de

tránsito, Caja de ingresos, Caja de tránsitos, Panteón, Uso de suelo, Caja de liberación, Multas federales, Catastro y traslado.

d) Clientes externos: Público en general, Bancos, Proveedores. e) Proveedores internos: Tesorería, Rastro, Control de camino, Servicios Municipales, Caja de

tránsito, Caja de ingresos, Caja de tránsitos, Panteón, Uso de suelo, Caja de liberación, Multas federales, Catastro y traslado.

f) Proveedores externos: Proveedores, Público en general. g) Función general: Contabilizar los ingresos diarios en pólizas de ingresos. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Determinar estados de cuenta de impuesto predial Diariamente Archivar los ingresos generales durante el mes del ejercicio y anexar su depósito como soporte y recibos originales

Diariamente y Mensualmente

Aportar los documentos complementarios para la integración de la cuenta pública municipal

Mensualmente

Verificar los cortes de los ingresos de las cajas y que estén en función al corte, al orden consecutivo de cada uno de los recibos expedidos

Diariamente

Realizar informes financieros Mensualmente Realizar el auxiliar correspondiente a los ingresos Diariamente


Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Contabilidad Habilidades requeridas: Contabilidad, Administración y Manejo de Software. Actitudes:

Actitud de servicio Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Auxiliar Contable de Egresos.


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a) Reporta a: Dirección de Contabilidad y Cuenta Pública. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Diversas áreas de la Secretaría de Tesorería y áreas aledañas a la

Presidencia Municipal. d) Clientes externos: Público en general, Bancos, Proveedores. e) Proveedores internos: Todas las áreas dependientes del H. Ayuntamiento. f) Proveedores externos: Proveedores, Público en general. g) Función general: Realizar pagos a los proveedores del Municipio para la integración en la

cuenta pública. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Separar por cuenta los cheques identificados por cuenta, firmas, póliza. Indefinidamente Integrar los paquetes ordenador por cheques o cash bancario. Indefinidamente Imprimir del sistema e integrar las diferentes pólizas que correspondan a los pagos efectuados.

Indefinidamente

Elaborar los reportes de las operaciones realizadas durante el mes para su entrega al H. Congreso del Estado.

Mensualmente

Verificar que la integración de la cuenta pública cubre los requisitos que dictamina el H. Congreso del Estado.

Mensualmente

Integrar el archivo de los egresos del Municipio. Mensualmente i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO

Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Contabilidad. Habilidades requeridas: Contabilidad, Administración, y Manejo de Software. Actitudes:

Actitud de servicio Trabajo bajo presión X Compromiso Confidencialidad X Honestidad X Trato amable Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición



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Nombre del puesto: Auxiliar Bancario.

a) Reporta a: Dirección de Contabilidad y Cuenta Pública. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Algunas áreas de la Secretaría de Tesorería. d) Clientes externos: Bancos, Proveedores. e) Proveedores internos: Tesorería, Caja de tránsito, Caja de ingresos, Caja de tránsitos,

Multas federales, Catastro y traslado. f) Proveedores externos: Proveedores. g) Función general: Controlar los movimientos bancarios y elaborar las conciliaciones en

función a los estados de cuenta así como la aplicación de la contabilidad para intereses por rendimiento, comisiones bancarias e intereses de inversión bursátil.



Elaborar pólizas de diario de intereses de inversión bursátil Diariamente Elaborar pólizas de diario de intereses por rendimiento Mensualmente Cotejar depósitos de auxiliar bancario en estados de cuenta Diariamente Cotejar cargos, cheques y transferencias con estados de cuenta Semanalmente Elaborar pólizas de diario de cheques devueltos Esporádicamen

te Elaborar conciliaciones bancarias de cuentas que maneja el Municipio Mensualmente


Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Contabilidad Habilidades requeridas: Contabilidad, Administración y Manejo de Software. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Director de Ingresos, Bienes Inmuebles y Catastro


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a) Reporta a: Tesorero Municipal. b) Le reportan: Jefatura de Recuperación de Créditos fiscales y Supervisión de Cajas. c) Clientes internos: Diversas áreas de la Secretaría de Tesorería y dependencias. d) Clientes externos: Público en general, Gestores. e) Proveedores internos: Egresos, Contabilidad y demás áreas de la Secretaría de Tesorería. f) Proveedores externos: Público en general. g) Función general: Planear, organizar, ejecutar, dirigir y controlar los programas de

recaudación de ingresos propios del Municipio, estableciendo los criterios para el desarrollo y buen funcionamiento de los objetivos planteados, optimizando e incrementando la captación de recursos. Aplicación de manera estricta de la Ley de Ingresos del Municipio así como las Cuotas y Tarifas aprobadas por en H. Ayuntamiento a los causantes.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Aplicar el Procedimiento Administrativo de Ejecución a los contribuyentes morosos e infractores.

Diariamente

Cuidar que las actividades catastrales que tiene encomendadas se lleven a cabo en estricto apego a las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en materia fiscal y administrativa.

Diariamente

Expedir los certificados catastrales que le soliciten, si como los informes, planos y copias de documentos de los predios enclavados en el municipio

Cuando sea necesario

Controlar y Supervisar la operación y servicio de las cajas recaudadoras Diariamente Desarrollar mecanismos operativos e informáticos que agilicen y faciliten al causante, el pago de las obligaciones fiscales de los contribuyentes

Diariamente

Generar información estadística y financiera confiable de los ingresos Municipales que faciliten el control y la toma de decisiones oportunamente a las autoridades competentes

Diariamente

Participar y aportar información suficiente para la elaboración del Presupuesto Anual de Ingresos

Anualmente

Recaudar directamente, o por conducto de las oficinas autorizadas, el importe de las contribuciones, aprovechamientos y productos a cargo de los contribuyentes.

Diariamente

Las demás que le indique el Tesorero Municipal Frecuentemente


Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Administración Pública, Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Contabilidad, Contador Público o áreas afines.


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Habilidades requeridas: Toma de decisiones con base a información financiera generada por las diferentes Secretarías que integran el Municipio con estricto apego a la Ley de Ingresos y de cuotas y tarifas.

Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía X Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Jefe de Predial

a) Reporta a: Director de ingresos, bienes inmuebles y Catastro. b) Le reportan: Supervisor de Impuestos, Cajero, recepcionista, Supervisor de Traslado,

Actualización de impuesto, Archivo, Tramites Infonavit, tramites C.N.A. c) Clientes internos: Dirección de Egresos, Dirección de Egresos. d) Clientes externos: Público en general, Gestores, Contribuyentes, Notarios. e) Proveedores internos: Traslado de Dominio, Informática. f) Proveedores externos: Público en general, Contribuyentes. g) Función general: Revisar el Calculo de Cobro de impuesto Predial y Traslado de Dominio. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Atender a Contribuyentes Diariamente Atender a Gestores y notarios para aclaraciones o dudas Diariamente Revisar, Calcular y asignar numero de solicitud para pago de traslado de Dominio y certificado de no adeudo

Diariamente

Revisar certificados de no adeudo y traslado de dominio Diariamente Revisar estados de cuenta de Impuesto Predial Anualmente


Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Administración Pública, Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Contabilidad, Contador Público o áreas afines.

Habilidades requeridas: Relaciones Humanas, Office, Internet.


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Formato: MFPMPSF01



Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable Objetividad X Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad X Empatía X Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Supervisor de Impuesto Predial.

a) Reporta a: Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro, Dirección de Ingresos. d) Clientes externos: Contribuyentes y público en general. e) Proveedores internos: Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro, Dirección de Ingresos. f) Proveedores externos: Contribuyentes. g) Función general: Supervisa el padrón catastral para llevar un mejor control en las

operaciones de recaudación de Impuesto Predial así como Solventar las aclaraciones a los usuarios.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Solventar las aclaraciones a los usuarios Diariamente Altas, bajas y modificaciones en función a prediales afiliados al municipio Diariamente Emisión de estados de cuenta (Sistema presupuestador) Diariamente Depuración de fraccionamientos Diariamente Devoluciones de impuesto predial Indefinidament

e Omisiones de impuesto predial Indefinidament

e Control del personal de Impuesto predial Diariamente


Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Informática Administrativa, Técnico en dibujo o áreas afines.


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Habilidades requeridas: Manejo de software y archivo. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad X Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad X Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Actualizador y aclaración de Impuesto Predial.

a) Reporta a: Jefe de Catastro. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Jefatura de Catastro, Dirección de Ingresos d) Clientes externos: Contribuyentes y público en general. e) Proveedores internos: Jefatura de Catastro, Dirección de Ingresos f) Proveedores externos: Contribuyentes. g) Función general: Emisión de estados de cuenta de impuesto predial en caso de jubilados,

pensionados o personas mayores de 60 años aplicar descuento. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Cambio de dirección para notificación Diariamente Actualización por declaración voluntaria del contribuyente en metros de terreno

Diariamente

Disminución de metros de terrenos y construcción a la cuenta raíz Diariamente Transferencia de cuentas en caso de duplicidad Diariamente Depuración de cuentas de impuesto predial Indefinidament

e Emisión de formato para visitas técnicas en caso de quejas por cobro excesivo

Indefinidamente

Actualización de traslados enviados por el departamento de entrega consistente en actualizar conforme avaluó catastral, calculo de valor fiscal y cambio de propietario

Diariamente



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Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Informática Administrativa, Técnico en dibujo o áreas afines.


Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Archivo.

a) Reporta a: Jefatura de Impuesto Predial y Traslado de Dominio. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Ingresos y Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro. d) Clientes externos: No aplica. e) Proveedores internos: Contribuyentes. f) Proveedores externos: No aplica. g) Función general: Control de documentación h) Funciones específicas:


Recibir los documentos del área de entrega para su archivo consecutivo Diariamente Verificar que los expedientes estén en orden Diariamente Archivar los documentos generados durante el día Diariamente


Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Informática Administrativa, Carrera comercial o áreas afines.


Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X


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Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición X


Nombre del puesto: Caja y entrega de documentos.

a) Reporta a: Jefatura de Impuesto Predial y Traslado de Dominio. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Ingresos y Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro. d) Clientes externos: Contribuyentes y público en general. e) Proveedores internos: No aplica. f) Proveedores externos: Contribuyentes. g) Función general: Cobro de avalúos catastrales, traslados de dominio y certificados de no

adeudo, así como la oportuna entrega de la documentación antes mencionada. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Entregar oportunamente la documentación oficial Diariamente Realizar el corte de caja en función de los ingresos diarios Diariamente Cobro de finiquito de avalúo Diariamente Cobro de C.N.A. Diariamente Cobro de traslado de dominio Diariamente Entrega y control de avalúos Diariamente Entrega de expedientes de traslado de dominio a aclaraciones para su autorización

Diariamente




Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional


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Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Recepción.

a) Reporta a: Jefatura de Impuesto Predial y Traslado de Dominio. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Ingresos y Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro. d) Clientes externos: Contribuyentes y público en general. e) Proveedores internos: No aplica. f) Proveedores externos: Contribuyentes. g) Función general: Revisar los documentos necesarios para determinar el calculo de

impuestos de traslado de dominio a pagar h) Funciones específicas:


Revisar, calcular y asignar de número de solicitud para el cobro de traslado de dominio y certificados de no adeudo.

Diariamente

Revisar los documentos necesarios para determinar el calculo de impuestos de traslado de dominio a pagar.

Diariamente




Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición



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Nombre del puesto: Traslado de Dominio.

a) Reporta a: Jefatura de Impuesto Predial y Traslado de Dominio. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Ingresos y Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro. d) Clientes externos: Contribuyentes y público en general. e) Proveedores internos: No aplica. f) Proveedores externos: Contribuyentes. g) Función general: Revisar y recibir los documentos para verificar el cumplimiento de los

requisitos necesarios y calcular el cobro correcto de traslados de dominio, fracción, deducción, fechas, multas, recargos, actualizaciones entre otros.


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Capturar e imprimir los traslados de dominio Diariamente Asignación de números de cuenta en impuesto predial y fracción Diariamente Control de número de cuentas consecutivas Diariamente Reportes de diario de traslado de dominio elaborados Diariamente Reporte de archivo de folios cancelados Diariamente Reporte de folios utilizados en forma consecutiva Diariamente Reporte mensual Mensualmente


Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Informática Administrativa, Secretaria en áreas Contables y Administrativas o afines.

Habilidades requeridas: Sistema para recepción de traslado de dominio, Actualización del padrón catastral.

Actitudes: Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición



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Nombre del puesto: Supervisor de Traslado de Dominio.

a) Reporta a: Jefatura de Impuesto Predial y Traslado de Dominio. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro, Dirección de Ingresos. d) Clientes externos: Contribuyentes y público en general. e) Proveedores internos: Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro, Dirección de Ingresos. f) Proveedores externos: Contribuyentes y público en general. g) Función general: Revisar los datos de los contribuyentes para lograr una recaudación

adecuada. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Cotejar datos de escritura, avalúo contra CNA y traslado de dominio Diariamente Consultar en archivo como en sistema los antecedentes de escritura Diariamente Verificar con valuadores claves catastrales, cuentas prediales, ubicación del predio y colindancias

Diariamente

Revisar reportes Diariamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Informática Administrativa,

Contabilidad o áreas afines. Habilidades requeridas: Manejo de software y archivo. Actitudes:



Nombre del puesto: Tramites INFONAVIT


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a) Reporta a: Jefatura de Impuesto Predial. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Ingresos, Bienes Inmuebles y Catastro, Jefatura de Predial y

Traslado de Dominio. d) Clientes externos: Contribuyentes y público en general. e) Proveedores internos: No aplica f) Proveedores externos: Contribuyentes y público en general. g) Función general: Asistir a Usuarios h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Aclarar a los Usuarios del Servicio con relación a sus trámites Diariamente Revisar cuentas Duplicadas en pago o cobro Diariamente Corregir el pago de impuesto predial erróneo Diariamente Revisar que todos los requisitos para el tramite ante Infonavit sean correctos Diariamente Calcular el impuesto predial a pagar Anualmente Realizar los reportes y registrar los movimientos realizados al fin del día de caja de catastro

Diariamente

Realizar informes de Ingresos Diariamente



Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad X Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Trámites C.N.A

a) Reporta a: Jefatura de Predial b) Le reportan: No aplica.


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c) Clientes internos: Dirección de Ingresos, Bienes Inmuebles y Catastro, Jefatura de Predial y Traslado de Dominio

d) Clientes externos: Contribuyentes e) Proveedores internos: No aplica f) Proveedores externos: Contribuyentes g) Función general: Asistir a Usuarios h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Consulta de pagos de impuesto predial de los últimos cinco años Diariamente Verificar que el cobro de anticipo y finiquito se realiza correctamente conforme al valor catastral de cada avaluó así como su vigencia

Diariamente

Consultar libros o publicación según sea el caso para constatar antecedentes de escritura

Indefinidamente

Capturar e imprimir el C.N.A Diariamente Reportes de certificados de no adeudo Diariamente Reporte y archivo de folios cancelados Diariamente Reporte de folios utilizados en forma consecutiva y en forma mensual Diariamente




Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Jefe de Catastro

a) Reporta a: Tesorero Municipal b) Le reportan: Jefatura de Impuesto Predial Y Traslado de Dominio y Jefatura de Catastro


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c) Clientes internos: Tesorero Municipal, Notificadores y áreas afines d) Clientes externos: Publico en general e) Proveedores internos: Áreas afines a esta secretaria f) Proveedores externos: No aplica g) Función general: Cuidar las actividades catastrales que tiene encomendadas en materia

fiscal y administrativa, asimismo podrá proponer al Tesorero Municipal esquemas para la efectividad y aplicación de las actividades catastrales


DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Organizar personal a su cargo Diariamente Controlar las carpetas manzaneras Diariamente Asignar claves catastrales Indefinidamente Ubicar lotes manzaneros Diariamente Actualizar la cartografía digital Diariamente Regularizar las cuentas catastrales Diariamente Desarrollar los formatos para que cubran los requisitos necesarios para realizar el trabajo de avalúos

Diariamente

Supervisar el área de avalúos Diariamente


Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en contabilidad, Contador Público o áreas afines.

Habilidades requeridas: contabilidad Pública y Administración, Relaciones Humanas, Finanzas y Manejo de Software.

Actitudes: Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad X Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta X Imparcialidad X Empatía X Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo X Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Inspector Cartográfico


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a) Reporta a: Jefe de Catastro b) Le reportan: No aplica c) Clientes internos: Jefatura de Catastro, Dirección de Recuperación Fiscal y Catastro. d) Clientes externos: Publico en general e) Proveedores internos: No aplica f) Proveedores externos: Publico en general g) Función general: Asignar clave catastral de los predios que se dan de alta para el

impuesto predial h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Actualizar la Cartografía de los predios valuados por la secretaria de Obras Públicas

Diariamente

Actualizar fichas cartográficas con respecto a los avalúos elaborados Diariamente Consulta de datos en el padrón catastral, búsqueda y traslado de dominio

Indefinidamente

Brindar información a los contribuyentes acerca de predios Diariamente Uso y manejo de cartografía digitalizada Diariamente Contestar oficios para las visitas técnicas Diariamente Realizar el deslinde de predios en gabinete, calculando la superficie en terreno y construcción

Diariamente

Efectuar la aclaración de cuentas prediales (duplicidad y transparencia) Anualmente



Habilidades requeridas: contabilidad Pública y Administración, Relaciones Humanas, Finanzas y Manejo de Software.

Actitudes: Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad X Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad Tolerancia X Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione:____________________


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Nombre del puesto: Encargado de área

a) Reporta a: Jefe de Catastro b) Le reportan: No aplica c) Clientes internos: Jefatura de Catastro, Dirección de recuperación fiscal y Catastro. d) Clientes externos: Contribuyentes e) Proveedores internos: Personal del área f) Proveedores externos: Contribuyentes g) Función general: Asistir al jefe de Catastro h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Actualizar las carpetas manzaneras en base a la información derivada de los avalúos practicados

Diariamente

Actualizar el programa de búsqueda en la computadora Diariamente Consultar en el programa de padrón catastral, la búsqueda y traslado de dominio de la información actualizada

Diariamente

Atender a los contribuyentes, brindando la información y orientación necesaria

Diariamente

Proporcionar información dentro de la misma área Diariamente



Habilidades requeridas: Contabilidad Pública y Administración, Relaciones Humanas, Finanzas y Manejo de Software.

Actitudes: Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición

Alguna otra, por favor mencione:__________________


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Nombre del puesto: Jefe de Créditos no Fiscales.

a) Reporta a: Dirección de Ingresos. b) Le reportan: Auxilio Administrativo y Notificador – Ejecutor. c) Clientes internos: Dirección de Ingresos, entre otras áreas de la Secretaría de Tesorería. d) Clientes externos: Público en general. e) Proveedores internos: Dirección de Ingresos, Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro. f) Proveedores externos: Público en general. g) Función general: Realizar y coordinar las notificaciones de multas Federales y de créditos

municipales por le incumplimiento de pago del impuesto predial. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Atender a contribuyentes para aclaraciones respecto de los créditos cobrados por mayores cantidades

Esporádicamente

Elaborar reportes en base a los resultados obtenidos Semanalmente Revisar y dar seguimiento a convenios de pagos en parcialidades Diariamente Rºevisar aclaraciones derivadas de los créditos en cuanto a catastro Diariamente Realizar las altas y bajas de las multas Federales que envía Gobierno del Estado

Mensualmente

Reportar a Gobierno del Estado la situación actual del cobro de las multas Mensualmente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Derecho o áreas a fines. Habilidades requeridas: Derecho, En materia Fiscal, Federal, Estatal y Municipal. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo

a) Reporta a: Jefe de Recuperación de Créditos No Fiscales. b) Le reportan: No aplica.


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c) Clientes internos: Recuperación de Créditos No Fiscales. d) Clientes externos: Público en general. e) Proveedores internos: Dirección de Ingresos, Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro. f) Proveedores externos: Público en general. g) Función general: Elaboración y seguimiento de convenios de pagos en parcialidades,

cobro de multas Federales y apoyo administrativo a su área de adscripción. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Cobrar las multas Federales y Municipales Diariamente Elaborar y dar seguimiento a convenios con deudores de impuesto predial Diariamente Organizar y archivar la documentación Diariamente Contestar el teléfono Diariamente Atención a contribuyentes Diariamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Carrera Técnica o áreas afines. Habilidades requeridas: Manejo de software, Administración y archivo. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición X


Nombre del puesto: Notificador - Ejecutor

a) Reporta a: Recuperación de Créditos No Fiscales. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Recuperación de Créditos No Fiscales y Dirección de Ingresos. d) Clientes externos: Público en general. e) Proveedores internos: Dirección de Ingresos, Dirección de Recaudación Fiscal y Catastro. f) Proveedores externos: Público en general. g) Función general: Elaborar expedientes de contribuyentes e identificar los datos del mismo. a) Funciones específicas:


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Investigar domicilio de contribuyentes Diariamente Apoyar en la elaboración de notificaciones y registrarlas Diariamente Apoyar a los contribuyentes con información a cobros Diariamente Localizar o investigar los domicilios de los contribuyentes Diariamente Realizar notificación de multas Federales Diariamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Derecho o áreas afines. Habilidades requeridas: Manejo de software, archivo y capacidad de crear empatía con el

contribuyente. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo Mente abierta X Imparcialidad X Empatía X Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo X Disposición X


Nombre del puesto: Supervisor de Cajas.

a) Reporta a: Dirección de Ingresos. b) Le reportan: Cajero y Cajero Externo. c) Clientes internos: Cajeros, Dirección de Ingresos. d) Clientes externos: Bancos, Público en general. e) Proveedores internos: Dirección de Ingresos y cajas del Municipio. f) Proveedores externos: Público en general. g) Función general: Supervisar que el dinero recibido de las cajas se deposite al banco

oportunamente. h) Funciones específicas:



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Proporcionar el material de trabajo necesario para el buen funcionamiento de las cajas

Indefinidamente

Recibir los movimientos de ingreso de los módulos de cajas Diariamente Registrar en le sistema Tonalli la información necesaria para el área de contabilidad

Diariamente

Supervisar el reembolso y/o las devoluciones a los contribuyentes que hayan pagado una cantidad erróneamente

Indefinidamente

Corregir los recibos oficiales de acuerdo a la normatividad vigente Indefinidamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Informática, Administrativo o áreas

afines. Habilidades requeridas: Contables, Administrativos y Manejo de software. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición


Nombre del puesto: Cajero.

a) Reporta a: Supervisor Cajas. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Ingresos y Supervisor de Cajas. d) Clientes externos: Bancos, Público en general. e) Proveedores internos: Dirección de Ingresos. f) Proveedores externos: Público en general. g) Función general: Recibir los recursos, emitir y revisar los recibos oficiales que se generan

por el cobro de las contribuciones. h) Funciones específicas:


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NO. REVISIÓN: 3



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Controlar por medio de reportes los recibos oficiales y provisionales utilizados y cancelados

Diariamente

Entrega de recurso cobrados al cajero externo así como los recibos utilizados y reportes correspondientes

Diariamente

Mantenimiento del fondo de caja chica en moneda fraccionaría Diariamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Informática Administrativa, Carrera

comercial o áreas afines. Habilidades requeridas: Administrativas y Manejo de software. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Cajero Externo.

a) Reporta a: Supervisor Cajas. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Ingresos y Supervisor de Cajas. d) Clientes externos: Bancos, Público en general. e) Proveedores internos: Dirección de Ingresos. f) Proveedores externos: Público en general. g) Función general: Recibir los recursos de cajas del Municipio. h) Funciones específicas:

DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Recaudar en las diferentes cajas los recursos del Municipio Diariamente Realizar el corte de caja en función de los ingresos externos. Diariamente Deposito de recursos captados diariamente en bancos Diariamente


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Cubrir la vacante del personal que se encuentra de vacaciones Esporádicamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Informática Administrativa, Carrera

comercial o áreas afines. Habilidades requeridas: Administrativas y Manejo de software. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Director de Egresos y Control Presupuestal.

a) Reporta a: Tesorero Municipal. b) Le reportan: Coordinador de Obra, Control Presupuestal. c) Clientes internos: Coordinador de Obra, Control Presupuestal, Coordinación

Administrativa, Contabilidad. d) Clientes externos: Proveedores, Público en general, Bancos. e) Proveedores internos: Contabilidad y Cuenta Pública. f) Proveedores externos: Proveedores y Público en general. g) Función general: Planear, organizar, dirigir y controlar erogación de los recursos

financieros municipales a través del pago a los diferentes proveedores en cheque, pagos electrónicos así como llevar a cabo la integración, control y evaluación del presupuesto de egresos.




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Recepcionar comprobantes de pago Semanalmente Control y revisión exhaustiva de los comprobantes de pago conforme a los requisitos fiscales

Diariamente

Asignación contable de partidas presupuéstales Mensualmente Elaboración, pago y control de cheques autorizados Diariamente Control de los excedentes de efectivo Mensualmente Aporta información para la elaboración del presupuesto de Egresos Indefinidament

e Revisar y autorizar movimientos presupuéstales por entidad Diariamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Contabilidad, Licenciado en

Administración Pública o áreas afines. Habilidades requeridas: Conocimientos del Sistema Tonalli, administración de bancos,

control presupuestal y Manejo de software. Actitudes:


Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Jefe de Control Presupuestal

a) Reporta a: Director de Egresos y Control Presupuestal. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Diversas Secretarías afines y áreas de esta Tesorería. d) Clientes externos: Instituciones de crédito y público en general. e) Proveedores internos: Contabilidad y Cuenta Pública, Dirección de Ingresos y Egresos. f) Proveedores externos: No aplica. g) Función general: Revisar, investigar y elaborar los documentos necesarios que permitan

una disciplina presupuestal. h) Funciones específicas:


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Revisar y aplicar transferencias en diferentes partidas del presupuesto y de todas las áreas y departamentos del Municipio

Diariamente

Elaborar reportes para la contraloría Municipal y Estatal Mensualmente Realizar el pago de nómina en efectivo Quincenalment

e Elaborar reportes para instituciones de Crédito Indefinidament

e Procurar una disciplina presupuestal en todo el Municipio Diariamente Desarrollar proyectos para mejorar la administración del Municipio Indefinidament

e

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Técnico en Contabilidad o áreas afines. Habilidades requeridas: Conocimientos en el sistema Tonalli, Administración y

Contabilidad. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición X

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Encargada de Control de Cheques

a) Reporta a: Director de Egresos y Control Presupuestal. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: Dirección de Egresos y Control Presupuestal. d) Clientes externos: Proveedores, Público en general, Bancos. e) Proveedores internos: Dirección de Egresos y Control Presupuestal. f) Proveedores externos: No aplica. g) Función general: Obtener Información del sistema Cash Windows para revisar saldos,

Planear y organizar transferencias bancarias a proveedores h) Funciones específicas:


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Obtener información del sistema Cash Windows para revisar saldos Diariamente Capturar para pago a proveedores por medio de Cash Windows Semanalment

e Contabilizar todos los pagos realizados por Cash Windows Semanalment

e Elaborar por medio del Sistema Tonalli los cheques Semanalment

e Atender a proveedores Semanalment

e Realizar el pago de caja chica (becas, pensiones, medicamentos) Diariamente

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Contabilidad o áreas afines. Habilidades requeridas: Conocimientos del Sistema Tonalli y paquetería de Cash Windows. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad Ética profesional X Trabajo en equipo X Mente abierta Imparcialidad X Empatía Responsabilidad X Tolerancia X Proactivo Disposición

Alguna otra, por favor mencione: . Nombre del puesto: Coordinador de Obra.

a) Reporta a: Dirección de Egresos y Control Presupuestal. b) Le reportan: No aplica. c) Clientes internos: ISSSTE y FONACOT d) Clientes externos: Público en general, Proveedores, Bancos. e) Proveedores internos: Contabilidad y Cuenta Pública. f) Proveedores externos: Proveedores y Público en general. g) Función general: Coordinar el control de la obra pública del municipio en cuanto a avances

financieros. h) Funciones específicas:


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DESCRIPCIÓN DE LA FUNCIÓN FRECUENCIA Controlar pagos, reportes, avances financieros y comprobaciones Diariamente Pagar a proveedores Semanalmente Registrar movimientos en el sistema Tonalli Indefinidamente Realizar pago al ISSSTE y FONACOT Quincenalmente Realizar pagos a la Cámara de la Construcción por deducciones de obra En promedio

cada 8 días

i) DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE PUESTO Conocimientos requeridos para el puesto: Licenciado en Contabilidad, Licenciado en

Administración o áreas afines. Habilidades requeridas: Conocimientos Administración, Contabilidad, Impuestos y

Finanzas, Manejo de software. Actitudes:

Actitud de servicio X Trabajo bajo presión X Compromiso X Confidencialidad X Honestidad X Trato amable X Objetividad X Ética profesional Trabajo en equipo Mente abierta Imparcialidad Empatía Responsabilidad X Tolerancia Proactivo Disposición X


4.0 Anexos

Organigrama

presidencia municipal de pachuca de soto€¦ · l.c. belinda iliana hernÁndez gracia ....

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