presentazione winsa workshop catania 17 aprile

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Catania 17 aprile 2013 Did You Know? “Il Sales Manager 2.0”

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Presentazione workshop Sales Manager 2.0 a Catania

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Page 1: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Catania 17 aprile 2013

Did You

Know?

“Il Sales Manager 2.0”

Page 2: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

IL PROGETTO

Web Innovation

Sales Academy

Catania 17 aprile 2013

Giuseppe Mizio

Gianfranco Damico

Stefano Mizio

“Il Sales Manager 2.0”

Page 3: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

“Il Sales Manager 2.0”

Che cos’è la

Web Innovation Sales Academy

La Web Innovation Sales Academy è un progetto che ha

l’obiettivo di trovare e formare i “nuovi talenti” della vendita

preparandoli ad affrontare la complessità del 21esimo secolo,

mettendoli a disposizione dell’ecosistema di aziende sponsor

e partner di cui WINSA è parte integrante

Page 4: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

IL CONTESTO

“Il Sales Manager 2.0”

Page 5: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

“Il Sales Manager 2.0”

La disoccupazione italiana Il 2013 inizia sotto i peggiori auspici per il mercato del lavoro italiano, che vede il tasso di

disoccupazione schizzare al massimo storico. A gennaio, secondo i dati diffusi da Istat, la percentuale dei senza lavoro è salita all'11,7% - il massimo mai toccato dall'inizio della serie - dall'11,3% di dicembre (dato rivisto al rialzo da 11,2% della prima lettura). Un anno fa, il tasso di disoccupazione era al 9,6%. Complessivamente i senza lavoro in Italia sfiorano i 3 milioni, nei 17 Paesi del blocco dell'euro, le persone senza lavoro sfiorano invece i 19 milioni.

I numeri segnalano la fragilità dello stato dell'economia italiana che, dopo un 2012 nero, si avvia verso un altro anno all'insegna della recessione.

"E' un dato che va oltre ogni peggiore previsione. Nelle nostre attese il tasso di disoccupazione avrebbe dovuto toccare un picco del 12% verso la fine dell'anno. Probabilmente questa soglia verrà sforata molto prima", commenta Paolo Mameli, economista di Intesa Sanpaolo.

9,6%

11,7%

0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0%

2011

2012

Disoccupazione Italia

Fonte: Reuters

+ 2,1%

Page 6: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

“Il Sales Manager 2.0”

Fonte: Reuters

La disoccupazione giovanile in Italia

(fascia d’età 15-24 anni) L’Italia, dopo Grecia (59,4%) e Spagna (55%), è il terzo Paese della zona

euro ad avere il tasso di disoccupazione giovanile (fascia età 15-24 anni) più

elevato: a gennaio è salito al 38,7% dal 37,1%. Un anno fa era al 32,3%.

32,3%

38,7%

28,0% 30,0% 32,0% 34,0% 36,0% 38,0% 40,0%

2011

2012

Disoccupazione giovanile Italia

+ 6,4%

Page 7: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

“Il Sales Manager 2.0”

Fonte: Reuters

La disoccupazione in Europa

In termini assoluti, nei 17 Paesi del blocco dell'euro, le persone senza lavoro

sfiorano i 19 milioni. La situazione più drammatica resta quella greca, dove la

percentuale dei senza lavoro è al 27%, seguono la Spagna (26,2%) e il

Portogallo (17,6%).

Disoccupazione euroepa 2012

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Grecia

Spagna

Portogallo

Italia

27%

26,2

%17,6

%11,7

%

Page 8: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

“Il Sales Manager 2.0”

Quali sono le figure professionali più

richieste nel Mondo? L’indagine condotta da ManPower Group in 41 Paesi, rileva che più di un terzo

dei datori di lavoro nel mondo non riesce ad assumere persone

professionalmente adatte ai profili richiesti dalla loro azienda.

Ecco la top ten dei profili professionali più difficili da reclutare a livello mondiale,

secondo lo studio della multinazionale sulla carenza di talenti:

GLOBAL: TOP 10 JOBS EMPLYERS ARE HAVING DIFFICULTY FILLIG

1 Skilled Trades Workers 6 Accounting & Finance Staff

2 Engineers 7 Drivers

3 Sales Representatives 8 Management/Executives

4 Technicians 9 Labores

5 IT Staff 10 Secretaries/Adminstrative Assistant

& Office Support Staff

Fonte: ManPower Group (2012 - Talent Shortage Survey)

Page 9: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

“Il Sales Manager 2.0”

Fonte: ManPower Group (2012 - Talent Shortage Survey)

Quali sono le figure professionali più

richieste nell’Area EMEA?

Cosa succede nell’Area EMEA (Europe, Middle East e Africa)?

EMEA: TOP 10 JOBS EMPLYERS ARE HAVING DIFFICULTY FILLIG

1 Skilled Trades Workers 6 Labores

2 Engineers 7 IT Staff

3 Sales Representatives 8 Account & Finance Staff

4 Technicians 9 Chefs/Cooks

5 Drivers 10 Management/Executives

Page 10: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Fonte: ManPower Group (2012 - Talent Shortage Survey)

Quali sono le figure professionali più

richieste in Italia? Cosa succede in Italia? Difficoltà a reclutare il personale dovuta alla

mancanza di talenti idonei disponibili sul mercato è dichiarata dal 14% delle

aziende del nostro Paese coinvolte nell'indagine.

ITALY: TOP 10 JOBS EMPLYERS ARE HAVING DIFFICULTY FILLIG

1 Skilled Trades Workers 6 Labores

2 Secretaries/Administrative Assistant 7 Account & Finance Staff

& Office Support Staff

3 Technicians 8 Sales Representatives

4 Drivers 9 Labores

5 Productions Operators 10 Mechanics

“Il Sales Manager 2.0”

Page 11: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

La Formula delle tre T

Partiamo dalla T

come Talento

TALENTO TRADIZIONE

TECNOLOGIA

“Il Sales Manager 2.0”

Page 12: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Le

roc

ce

de

l lag

o B

urm

a

LA COMUNICAZIONE È UN PROCESSO COMPLESSO

Fatto da moltissime variabili.

Non dimenticarsi di questo vi servirà, ogni volta che cercherete di capire cosa

sta succedendo, a non scordarvi di chiedervi

“cos’è che non sto vedendo?”.

OGNI ECCELLENZA NASCE DA QUESTA DOMANDA

“Il Sales Manager 2.0”

Page 13: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

L’ovvio è il nostro nemico

“Il Sales Manager 2.0”

Page 14: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

“Il senso della comunicazione non sta nelle intenzioni, ma negli effetti”

“Il Sales Manager 2.0”

Page 15: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

“L’effetto di quanto dite all’altro sarà SEMPRE mediato dal modo in cui lo dite e da come l’altro vi percepisce più in generale.

para-verbale 38% non verbale 55%

E’ lì che il carisma, quello vero, ha casa.

verbale 7%

Mai, mai, mai dimenticare che:

“Il Sales Manager 2.0”

Page 16: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

La parte emozionale del cervello prevale sempre su quella razionale

“Il Sales Manager 2.0”

Page 17: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

La Formula delle tre T

T come Tradizione

e Tecnologia

TALENTO TRADIZIONE

TECNOLOGIA

“Il Sales Manager 2.0”

Page 18: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Tecnologia, innovazione e

LAVORO!

“Il Sales Manager 2.0”

Page 19: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Globalizzazione e Tecnologia

“Il Sales Manager 2.0”

“Il mercato del lavoro sta perdendo la classe

media e si sta polarizzando.

Area degli impieghi più qualificati e meglio

retributi e quella dei lavori generici a

bassissimo salario.”

Enrico Moretti

Page 20: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Passato, presente…

“Il Sales Manager 2.0”

Page 21: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Il Futuro è già arrivato…

Google Glass

“Il Sales Manager 2.0”

Page 22: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

La nostra scrivania oggi!

“Il Sales Manager 2.0”

Page 23: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

I social Media ed il lavoro

“Il Sales Manager 2.0”

Page 24: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

1 – PERVASITA’ delle tecnologie.

Tecnologia & Sales Manager

•“Solamente” 16 milioni di

smartphone in Italia.

•Guardando ai numeri in USA

(una porta sul futuro).

•UK il primo mercato per

smartphone in Europa.

•In India: traffico internet da

mobile> che da fisso

Fonte: KPCB

“Il Sales Manager 2.0”

Page 25: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

2 – PRODUTTIVITA’ delle tecnologie.

Ieri Oggi

Tecnologia & Sales Manager

Fonte: KPCB

“Il Sales Manager 2.0”

Page 26: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

L’evoluzione della specie

“Il Sales Manager 2.0”

Page 27: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Centralità del cliente

Ora, subito e con Qualità!

“Il Sales Manager 2.0”

Page 28: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

3 - IL COLLOQUIO DI VENDITA preparato.

• La cassetta degli attrezzi: un linguaggio “consapevole”.

• Gestire la relazione consapevolmente usando termini e terminologie ormai

non più solo appannaggio di un ingegnere elettronico.

• L’era delle SIM venduta nel fustino DASH è tramontata: la complessità del

mondo come opportunità.

Tecnologia & Sales Manager

“Il Sales Manager 2.0”

Page 29: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

A proposito di competenze

“Il Sales Manager 2.0”

Page 30: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

RISPOSTE?

“Il Sales Manager 2.0”

Page 31: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

COSTRUIRE UN

ECOSISTEMA:

PARTNER E SPONSOR

“Il Sales Manager 2.0”

Page 32: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

I nostri Partner

“Il Sales Manager 2.0”

Page 33: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

I nostri Sponsor

“Il Sales Manager 2.0”

Page 34: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Perché scegliere la

Web Innovation Sales Academy

La Web Innovation Sales Academy fornisce soluzioni concrete alle esigenze delle

aziende sponsor e al mondo del lavoro, favorendo l’incontro tra domanda e offerta.

• esigenza di riqualificarsi

(Long Life Learning);

• esigenza di iniziare un

nuovo percorso

lavorativo;

• esigenza di conoscere le

nuove opportunità del

mercato del lavoro.

DEVE ESSERE/

RESTARE

COMPETITIVO

• esigenza di selezionare le

migliori risorse (talenti);

• esigenza di assicurare ai

talenti percorsi formativi e

quindi crescita “reali”;

• esigenza di contenere i costi

di gestione dei processi di

Ricerca/Selezione&Formazione

• esigenza di velocizzare i

tempi di Ricerca/Selezione

&Formazione salvaguardando

la qualità.

DEVE ESSERE/

RESTARE

COMPETITIVA

“Il Sales Manager 2.0”

Page 35: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Tecnologia, Tradizione,

Talento

“Il Sales Manager 2.0”

Comunicazione

Vendite

Innovazione

Tu!

Page 36: Presentazione winsa  workshop catania 17 aprile

Grazie per l’attenzione

www.winsa.it [email protected]

“Il Sales Manager 2.0”