presentazione suite prodotti intelly hotel 2014

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LA TECNOLOGIA INTELLIGENTE


•  SVILUPPATORE DI TECNOLOGIA PER L’INDUSTRIA TURISTICA

•  FONDATA IN AUSTRIA NEL 2007

•  FUSIONE CON DEMEURE / CANADA NEL NOVEMBRE 2013

•  SEDE EMEA A VIENNA, AUSTRIA

•  SEDE PER IL NORD AMERICA A WATERLOO, CANADA

•  100+ DIPENDENTI

•  PRODOTTO DISPONIBILE SU SCALA MONDIALE

SEEKDA GMBH


•  AD AGOSTO 2014 LE PROPRIETÀ CHE UTILIZZANO I NOSTRI SISTEMI

SONO 6.337

•  891 SONO LE PROPRIETÀ IN FASE DI DEMO E TESTING

•  PRESENZA IN 33 PAESI

•  489.148 PRENOTAZIONI EFFETTUATE NEL 2013 SUI NOSTRI SISTEMI

•  285 MILIONI DI EURO L’IMPORTO TOTALE DELLE PRENOTAZIONI

•  OLTRE 600.000€ IL RECORD TRANSATO GIORNALIERO

•  97.300€ L’IMPORTO MAGGIORE DI UNA SINGOLA PRENOTAZIONE

•  6,75 MILIONI/MESE EVENTI REGISTRATI SUL SISTEMA

VOLUMI TRANSATI


IL MERCATO STA CAMBIANDO


RESPONSIVE DESIGN DIVENTA FONDAMENTALE

•  90% USA MULTI-SCREEN

•  43% CAMBIA DEVICE DURANTE LA RICERCA

FONTE: „THINKTRAVEL WITH GOOGLE“

EVOLUZIONE E TRENDS


GLI APPARATI MOBILI DIVENTANO OGNI GIORNO PIÙ IMPORTANTI

•  BUSINESS TRAVELERS – DA 40% A 57% (2010/2012)

•  LEISURE TRAVELERS – DA 11% A 38% (2010/2012)

FONTE: „“THINKTRAVEL WITH GOOGLE“

EVOLUZIONE E TRENDS


•  COMMERCIO „COUCH & PILLOW“

•  UTENTI TABLET SPENDONO 21% PIÙ DEGLI UTENTI DESKTOP

FONTE: „THINKTRAVEL WITH GOOGLE“

EVOLUZIONE E TRENDS


E-COMMERCE

REVENUE

C P C

M E TA

I B E

TRIVAGO

GOOGLE

RESPONSIVE

MOBILE

KAYAK P M S

UNICA INTEGRAZIONE

LA NOSTRA SOLUZIONE



I nostri prodotti

•  INTERNET BOOKING ENGINE

•  RESPONSIVE DESIGN

•  BOOKING VIA FACEBOOK

HO

TEL

DIR

ECT

•  PRESENZA GLOBALE SUI METAPORTALI CPC

MET

A CO

NN

ECT

•  CHANNEL MANAGER

•  4 SISTEMI

LEADER •  PEGASUS

NETWORK

•  PORTALI ALBERGHIERI

•  SEARCHENGINE •  BOOKING-

ENGINE

•  PMS CONNECT •  SISTEMI DI

PAGAMENTO •  ITNERFACCIA

API

OTA

CO

NN

ECT

GD

S/ID

S CO

NN

ECT

PORT

AL

CON

NEC

T

AD

D O

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YOUR BUSINESS

PERSONALIZZABILE

FACILE DA INTEGRARE

LA SUITE DEI PRODOTTI


•  Diventa il fulcro di tutte le vostre

attività

•  Le vendite dirette trainano un

incremento delle revenues

•  30% dei visitatori degli OTA visitano

anche il tuo sito web

•  Responsive Design

La nostra soluzione:

HOTEL DIRECT + DYNAMIC SHOP RESPONSIVE

>> MINOR SFORZO – MAGGIORE CONVERSIONE

IL VOSTRO SITO WEB

DEMO: WWW.HOWTO.TRAVEL


•  Flessibilità sui prezzi e sulle condizioni di prenotazione

•  Design ottimizzato per desktop, tablet e smartphone

•  Generatore del codice integrato per un’integrazione facile e veloce sul proprio sito web

•  Personalizzabile e adattabile al proprio design aziendale tramite Style Wizard o Custom CSS

•  Maggiore visibilità per pacchetti e servizi aggiuntivi

•  Integrated Tracking API per tutti i click generati sul booking engine

•  Facile da integrare sul proprio ambiente di web analytics

•  Analisi del comportamento degli utenti (ad esempio dalla ricerca su Google fino al completamento della prenotazione)

•  Intefaccia di inserimento dati centralizzata

•  Web-based

•  Multi-utente, multi-lingua

BOOKING ENGINE + DYNAMIC SHOP RESPONSIVE

!  0% COMMISSION

!  HIGHER CONVERSION RATES

HOTEL DIRECT


DESKTOP TABLETS, SMARTPHONES FACEBOOK

HOTEL DIRECT

RESPONSIVE DESIGN


INTERFACCIA CENTRALIZZATA DI INSERIMENTO DATI

•  SU CLOUD •  MULTIUTENTE •  MULTILINGUA

HOTEL DIRECT


WEBANALYTICS

•  REGISTRAZIONE DI

TUTTI I DATI RILEVANTI

•  REGISTRAZIONE DEL

SINGOLO CLICK

•  IN TEMPO REALE

DYNAMIC METRICS


STRUMENTO DI TRADUZIONE INTEGRATO

•  TRADUTTORI CERTIFICATI

•  11 LINGUE

•  OFFERTE IN TEMPO REALE

•  CARICAMENTO TRADUZIONI AUTOMATICO

TRADUZIONI ONLINE


AUMENTA LE TUE VENDITE TRAMITE LE PRENOTAZIONI DIRETTE

IMPORTO MEDIO PRENOTAZIONI

DA OTA € 533,-

IMPORTO MEDIO

PRENOTAZIONI

DIRETTE € 704,-

vs

MAGGIORI VENDITE

SERVIZI AGGIUNTIVI

PACCHETTI

PORTFOLIO

TOP-PRODUCTS

+32%

VENDITE DIRETTE ONLINE


DA DOVE VENGONO LE VISITE?

VISITE DIRETTE L I N K S

D E M

S E O

OTA

VENDITE DIRETTE ONLINE

M E T A S O C I A L

O T A


VANTAGGI DELLA DISTRIBUZIONE SUI METAPORTALI

•  INDIPENDENZA DAGLI OTA •  UPSELLING DI PACCHETTI E SERVIZI

•  ACQUISIZIONE DIRETTA DEL CLIENTE/CRM

•  DIMINUZIONE DEI COSTI DI COMMISSIONE

•  VISIBILITÀ SUI PIÙ IMPORTANTI MOTORI DI RICERCA

LA NOSTRA SOLUZIONE META CONNECT> VISIBILITÀ MONDIALE, RIDUZIONE DEI COSTI

31% TRAFFICO AI SITI WEB DEI NOSTRI CLIENTI DA METAPORTALI

META CONNECT


Meta Connect

•  VISIBILITÀ PARI AGLI OTA

•  INCREMENTO DELLE

PRENOTAZIONI DIRETTE

•  I COSTI DEI CLICK SEMPRE

SOTTO CONTROLLO

META CONNECT


•  NUOVA INTREFACCIA CPC

•  MAGGIOR CONTROLLO

•  “TOP UP BUDGET” ABILITA L’AUMENTO DEL BUDGET BASATO SULLE PERFORMANCES

•  ANALISI DETTAGLIATE

META CONNECT – COCKPIT DI CONTROLLO


RICERCA E RISULTATO

VENDITA DIRETTA = ZERO COMMISSIONI

GOOGLE HOTEL FINDER


BOOKING VOLUME

OTA

EUR 533

12%

COMMISSION

EUR 64 PER

BOOKING

BOOKING VOLUME

IBE

EUR 704

2,85%

OTA EQUIVALENT COMMISSION

EUR 20 PER

BOOKING

EUR 1.000 CPC-

BUDGET

CPC

EUR 0,70 ALL CHANNELS 01/14-04/14

1428 CLICKS

3,5%

CONVERSION RATE

50 BOOKINGS

EUR 20 PER BOOKING

+32% - 68%

COMPARAZIONE OTA-META


PACCHETTO BASE

OPTIONAL

IN SVILUPPO

OTA CONNECT


PACCHETTO HSP1

PACCHETTO HSP2

PACCHETTO GDS/IDS

CANALI AGGIUNTIVI


•  INTERFACCIA AI 4 SISTEMI LEADER GDS

•  INTERFACCIA A PEGASUS IDS

•  DATABASE DEI CONTENUTI DELL‘HOTEL •  TRASFERIMENTO AUTOMATICO DI:

•  DISPONIBILITÀ •  PREZZI •  CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

•  MODELLO DI COMMISSIONE FISSO O VARIABILE

GDS/IDS CONNECT


PMS CONNECT

HOTEL SPIDER

CHANNEL PACKAGES

PAYMENT CONNECT

API CONNECT

•  SERVIZI DI PAGAMENTO

•  CONNESSIONE AL CMS DELL‘HOTEL

•  PACCHETTI PER CANALI AGGIUNTIVI

ADD-ONS


DISPONIBILITÀ & PRENOTAZIONI PREZZI, DISPONIBILITÀ & PRENOTAZIONI

IN SVILUPPO: IN SVILUPPO:

PMS CONNECT


INTERFACCIA AL CMS E SERVIZI DI TERZE PARTI

TRASFERIMENTO AUTOMATICO DEI DATI NEL CMS DEL PROPRIO SITO WEB

API CONNECT

DISPONIBILITA‘

PREZZI

DESCRIZIONI

PACCHETTI

HOTEL CMS

CLOUD SERVERS


MANTENIMENTO DEI DATI CENTRALIZZATO

SEARCH

SOLUZIONI DI ONLINE BOOKING

•  BOOKING PORTALS

•  HOTEL GROUPS

•  PORTALI REGIONALI

PORTAL CONNECT


PAYMENT CONNECT

INFRASTRUTTURA DI PAGAMENTO

I PAGAMENTI VENGONO PROCESSATI

CON COMMISSIONI RIDOTTE. **Pagamenti: a) Garanzia– senza costi – b) garanzia con

autorizzazione: € 0,50 per autorizzazione; c) acconto con

carta di credito su base dell'importo: Disagio: Visa/Master 2%;

Diners/JCB 3,2

PAYMENT CONNECT FLEX

ACQUISIZIONE DEI PAGAMENTI DELLE

TRANSAZIONI DI TUTTE LE CARTE DI

CREDITO TRAMITE CONTRATTO DIRETTO

DELL‘HOTEL.

Acquirer Supportati: Aduno, ConCardis, Société Générale,

SIX Payment Services, Elavon, WorldPay, B+S Card Service,

Chase Paymenttech, Card Complete, Hobex

PAYMENT CONNECT

DATI &

NUMERI



META / CPC – COMMISSION TOP 10 HOTELS (ORDINATI PER MAGGIORI INTROITI VIA META) APRILE 2014

NUMERO DI CAMERE COMMISSIONI EQUIPARATE OTA

HOTEL D / SOUTH TYROL 25 4% HOTEL E / SOUTH TYROL 30 7%

HOTEL F / TYROL 36 5% HOTEL G / RHEINLAND - PFALZ 19 9%

HOTEL I / TYROL 50 5% HOTEL J / BAVARIA 70 6%

HOTEL K / SCHLESWIG - HOLSTEIN 26 7% HOTEL L / SALZBURG 43 9%

HOTEL M / SOUTH TYROL 35 10% HOTEL N / NEW YORK n.a. 10%

•  IN COMPARAZIONE A 12-25% DI COMMISSIONI OTA •  COMBINAZIONE IDEALE CON DYNAMIC SHOP RESPONSIVE •  L’HOTEL ACQUISISCE IL CLIENTE, DIVENTA INDEPENDENTE DAGLI OTA •  INCREMENTO POTENZIALE DELLE VENDITE, INCREMENTO DELLA FEDELTÀ DEL CLIENTE

META CONNECT – DATI & NUMERI


HOTEL 4 STELLE LESIURE IN ALTO ADIGE INSTALLATO NEL CORSO DEL 2014

•  OTA-MINIMUM COM.: 12%

•  COMMISSIONE META: 8,32%

•  TRIPADVISOR: 7,9%

•  TRIVAGO: 8,77%

•  KAYAK: COLLEGATO METÀ AGOSTO

•  RISPARMIO %: 3,68%

•  15 PRENOTAZIONI DIRETTE: €

18.840,81

•  1.560 VISITATORI DAI METAPORTALI

META CONNECT – DATI & NUMERI


TASSI CONVERSIONE

•  DYNAMIC SHOP 3,55%*

•  DYNAMIC SHOP RESPONSIVE 5,74%*

Hotel A, Switzerland 26,27% Hotel B, Austria 26,14% Hotel C, Switzerland 23,48% Hotel D, Italy 23,14% Hotel E, Switzerland 18,99% Hotel F, Germany 18,56% Hotel G, Switzerland 18,47% Hotel H, Switzerland 17,42% Hotel I, Austria 17,14% Hotel J, Croatia 17,01% Hotel K, Germany 16,97% Hotel L, Switzerland 16,21% Hotel M, Switzerland 16,00% Hotel N, Austria 14,71% Hotel O, Austria 14,57% Hotel P, Germany 14,26% Hotel Q, Germany 13,93% Hotel R, Austria 13,89% Hotel S, Switzerland 13,57% Hotel T, Switzerland 13,48%

* MEDIA PONDERATA DI CONVERSIONE DI TUTTI I CLIENTI CHE UTILIZZANO IL NOSTRO SISTEMA DAL 22 APRILE AL 5 MAGGIO 2014.

Tasso%di%conversione%dei%Top%20%clien1%%usando%il%Dynamic%Shop%/%Dynamic%Shop%Responsive%

DYNAMIC SHOP RESPONSIVE – DATI & NUMERI


REFERENZE


ALCUNE REFERENZE


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