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NETLIFE S.R.L. WEBCOMMUNICATION

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Netlife s.r.l. Società di Comunicazione e Formazione specializzata nella comunicazione online e web 2.0 dal 2000. Si occupa di uffici stampa online, storytelling, web communication, progetti culturali, eventi. Organizza e progetta attività di formazione sia frontak che in ,mmodalità e-learning.

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Page 1: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

NETLIFE S.R.L. WEBCOMMUNICATION

Page 2: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

160 caratteri su di me. Mi racconto attraverso il Twitter Event di Facce da starup – Vega Park Venezia#faccedastartup #vegaincube Mi identifico in #innovazione #creatività #ufficiostampa #formazione #web20 #VIDEO *e tanta voglia di comunicare*per me il web 3.0Mi trovate su:Facebook www.facebook.com/francesca.anzaloneTwitter @netlifesrlPinterest http://pinterest.com/chiccaanzalone/ LinkedinGoogle+

Email: [email protected] mobile: 3474686369

FRANCESCAANZALONEClasse 1975

ImprenditriceBlogger

Letteralmente rapita dalla comunicazione in tutti i suoi codici e canali

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Mi occupo di Comunicazione online e tradizionale in ambito culturale e turistico, dalla progettazione alla pianificazione strategica e al marketing territoriale supportando le strategie tradizionali con l’online. Come Docente per l’Università mi sono occupata di informatica per le lingue, informatica per la Mediazione, informatica per la Lingua Italiana dei Sordi, usabilità e e-learning, superamento del Digital Divide. Sempre per l’Università mi sono occupata di informatica a supporto della didattica di progettazione piattaforme e-learning e di tutoring online per la facilitazione dell’utilizzo delle tecnologie da parte di accademici .

Email: [email protected] mobile: 3474686369

Per le aziende di pianificiazione e progettazione strategica, social media marketing e strategie volte alla valorizzazione dell’arte, promozione di servizi culturali e naturalmente Uffici stampa, press tour e piattaforme per i media. Oltre a tutto il settore Comunicazione e Formazione.

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Email: [email protected] sito web: www.netlifesrl.itNetpress: www.netpress20.it

SERVIZI DI COMUNICAZIONE E FORMAZIONE

Comunicazione integrata online e tradizionaleProgetti scientifici sull’uso della tecnologia in ambito filologico, critico, archivistico – archivi online e strumenti di ricerca tematica e di lemma, web application

Animazione culturale ed economica del territorio e valorizzazione delle bellezze artistiche attraverso l’uso dei social media

Prodotto: Piattaforma per l’Ufficio stampa online Netpress 2.0

Addettostampa.blogspot.comBlog didattico su ufficio stampa 2.0

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COMUNICAZIONE_web2.0progettazione, gestione e coordinamento di Uffici stampa web 2.0 e sviluppo press area online prodotto Netpress 2.0 e area MultiMedia; PR 2.0 per gestire le relazioni pubbliche nell’ambiente social; campagne di personal branding – brand communication – digital reputation; content marketing; social marketing; redazione di contenuti per il web e per il web 2.0, storytelling, videostory, video comunicati.

ufficio stampa 2.0 | pr 2.0 | personal branding 2.0| brand communication 2.0 | digital reputation 2.0 | video marketing 2.0 e canale youtube | content marketing 2.0 | social media marketing 2.0 | web writing 2.0Ricorda: il web 2.0 è il più misurabile dei Media [www.vincos.it]

Peculiarità di Netlife s.r.l. è la ricerca costante sullo stato dell’arte e su possibili evoluzioni per anticipare le dinamiche.

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WEB 2.0

Web 2.0: Progettazione siti web e blog ottimizzati per il web 2.0; content editing 2.0; Press Area 2.0 (prodotto Netpress 2.0, personalizzabile); e-Learning 2.0 dalla piattaforma all’utilizzo del web 2.0 a scopi didattici.progettazione siti web e blog tematici ottimizzati per il web 2.0progettazione e sviluppo di press area online 2.0piattaforme e-learning adattate per il web 2.0web application per editoria digitale

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SCRITTURARedazione di comunicati stampa, cartelle stampa, presentazioni aziendali. Blog tematiciSceneggiature CopyStorytelling – narrazioni emozionali (marketing narrativo)Analisi del Brand, stesura della storia – narrazione (attraverso video, testi, immagini)

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COMUNICAZIONE_tradizionale e RPprogettazione, gestione e coordinamento di Uffici stampa e relazioni pubbliche; pianificazione campagne di comunicazione (selezionando per voi i fornitori più adatti); strategie di comunicazione (identificando ciò che è più efficace per raggiungere i vostri obiettivi); progettazione e coordinamento video e servizi fotografici; redazione dei materiali per presentazioni, cartelle stampa, comunicati stampa, pianificazione marketing, organizzazione press tour e organizzazione educational, relazioni sul territorio.

ufficio stampa | relazioni pubbliche | strategie di comunicazione| produzione video | immagine coordinata| redazione testi: comunicati stampa, cartelle stampa, cartelle di presentazione | organizzazione conferenze stampa |organizzazione eventi | organizzazione press tour | organizzazione educational

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FORMAZIONELezioni, seminari, workshop su:comunicazione 2.0; editoria digitale; web 2.0; organizzazione eventi; e-Learning;corsi in e-learning ufficio stampa web 2.0 base; corsi in e-learning ufficio stampa web 2.0 avanzato; workshop e seminari in presenza ufficio stampa web 2.0, web 2.0, web reputation, video marketing; corsi organizzazione eventi

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ORGANIZZAZIONE EVENTIprogettazione eventi, Design Event, Unconventional events, Performance Events, eventi culturali, incontri con l’autore, salotti letterari old fashioned, Incentive aziendali, press tour, progettazione eventi, unconventional events , performance events, eventi culturali, salotti letterari,Impresa & Cultura: format eventi Cultura + Brand attraverso story tellingIncentive aziendaliPress Tour

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CONSULENZA web 2.0, uffici stampa, organizzazione eventi, e-learningAnalisi, verifica, riprogettazione, pianificazione, individuazione dei contenuti, progettazione storie e sviluppo narrativo

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ADDETTOSTAMPA.BLOGSPOT.COMBlog tematico su ufficio stampa online nell’era 2.0 a cura di Francesca AnzaloneStato dell’arte, evoluzioni, spunti, riflessioni …

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WEB 2.0 – UNA PANORAMICA

Per pianificare e progettare correttamente bisogna conoscere l’ambiente in cui ci inseriamo. Ricerche e aggiornamento costante la base.

O rinnovarsi o morire G. d’Annunzio

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Comunicazione 2.0 e ufficio stampa online

Come cambia la comunicazione con l’avvento del web sociale? Che cosa ha da trasmettere l’azienda contemporanea? Come si esprime e in che modo può trasmettere i contenuti? Quali sono le idee e gli

strumenti vincenti? Quale la modalità attraverso la quale raccontarsi? Ogni canale il suo linguaggio, ogni periodo il suo

metodo di scrittura e ogni realtà la propria storia

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PANORAMICA_1InternetUn potente media, efficace strumento di comunicazione che, come asserisce Vincenzo Cosenza [www.vincos.it] è anche il più misurabile dei media.

Si parla di un +6,6% di crescita in Italia:dai 38 milioni di utenti del 2011 a 41 milioni del 2012 (popolazione italiana 60 milioni e 600mila persone nel 2011)

#misurabile: ci permette di dialogare con clienti diffidenti e ostili (ROI)

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PANORAMICA_2

Nel 2012 l’online raggiunge il 79,6% della popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni, con 38,4 milioni di individui che dichiarano di accedere a internet da qualsiasi luogo e strumento. 16,8 milioni di Italiani possono accedere a internet da cellulare e 2,7 milioni da tablet.

Dati audiweb [www.audiweb.it]

*pianificazione imprescindibile da nuovi supporti/device

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PANORAMICA_3Popolazione di Internetquasi metà della popolazione di Internet in Italia è costituita da persone tra i 35 e 54 anni (quindi con capacità di spesa)al 2° posto la fascia tra i 25 e 34 annial 3° posto quelle tra i 25 e 28 anni e tra i 55 e 74 anni

Insieme visitano 966milioni di pagine al giorno *dato che ci porta a ragionare sul fatto che ricercano costantemente informazioni perché non essere anche noi tra i risultati?

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In sintesi nel web 2.0 socialIndirizziamo la nostra comunicazione a:

750 milioni di utenti di Facebook

200 milioni di utenti di Twitter100 milioni di utenti di Linkedin

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POINT OF VIEWIl web è fatto di personeSe partiamo da questo presupposto ci renderemo immediatamente conto di come e cosa scrivere per il web: forma, contenuti e canali da utilizzare

da cui deriva che

I mercati sono conversazioni fatte da personeE non esserci non significa che non stiano parlando di te, quanto piuttosto che tu non sai quello che le persone dicono e quindi non puoi né replicare né migliorarti

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Come cambia la comunicazione con l’avvento del web sociale? Si parla di #contaminazione tra online e offline. Le persone: sono al centro della comunicazione, creano i messaggi spostando l’asse focale, partecipano alla costruzione del messaggio.

Non più quindi un mittente >> messaggio >> ricevente attraverso un codice ma un messaggio partecipato in cui il ricevente è parte attiva.

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Il web 2.0 è un web “partecipato” [1]Ognuno è parte attiva del processo comunicativo in cui nessuno detiene il vero sapere ma sia il “vecchio” mittente che il destinatario hanno la stessa autorevolezza. Il mittente dovrà accettare la percezione del destinatario cambiando se necessario messaggio e strategia sia a livello comunicativo sia a livello di gestione aziendale se necessario.

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Il web 2.0 è un web “partecipato” [2]L’attendibilità dell’informazione è data dal giudizio delle persone. Quindi non sarà più il sito web il punto di riferimento ma i social tematici di condivisione giudizi e recensioni e la pagina FB della struttura con i commenti.

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Il web 2.0 è un web “partecipato” [3]E’ una nuova filosofia. Una logica che mette al centro la persona con le proprie idee. Pertanto cambia anche la logica aziendale non più detentrice del sapere e del messaggio da veicolare, ma in grado di mettersi in gioco e valutare di volta in volta critiche, suggerimenti o apprezzamenti.Obiettivo: fare condividere il più possibile l’informazione, quindi maggiore è il coinvolgimento dell’utente più sarà incentivato a condividere.

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Una logica che porta a risultatiGli strumenti a disposizione per l’interazione sono numerosissimi nel web 2.0 e se sfruttati nel modo corretto portano alla valorizzazione esponenziale di prodotti, servizi, marchi, personaggi.

I risultati si ottengono da una buona analisi e pianificazione della comunicazione e attraverso un’ottimizzazione degli strumenti.

Perché il web è il più misurabile dei media. [Vincos.it]

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L’informazione corre sul web 2.01 utente su 5 apprende le notizie dai propri contatti online se iscritto ad un social [Vincos.it]

Parte strategica del lavoro redazionale è diventato l’aggiornamento del sito e la realizzazione di articoli e servizi. L’online può completare l’offline e viceversa aumentando così il bacino di utenti. Importante è gestire correttamente la comunicazione.

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Al centro della comunicazione la persona

Una volta entrati nella logica della comunicazione 2.0 e quindi della persona che fruirà l’informazione la progettazione e pianificazione daranno i loro frutti in numeri quantificabili.

Su pagina Facebook quindi focalizzate l’attenzione su immagini significative, sfruttando la reticolarità del web appunto aggiungendo link di approfondimento, a set fotografici completi, a rassegna stampa … ma soprattutto coinvolgendo il lettore e sfruttando le caratteristiche del media.

Domandatevi prima di scrivere: Chi è il mio interlocutore? Cosa vuole sapere? Cosa vivrà con il mio servizio/prodotto/marchio? Come potrò emozionarlo? Quali sono le sue abitudini? Quindi ricerca, analisi, pianificazione .

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Il sito web non basta Non è vero che il sito web è superato! Come dicono parecchi oggi, ma deve essere aggiornato ad una logica contemporanea 2.0. Un sito vetrina in cui compaiono solo informazioni che non possono essere immediatamente condivise non funziona. Un sito che non è liquido (non si adatta al supporto che lo sta navigando) non funziona. L’Italia è al 5° posto al mondo per la navigazione su mobile.

Il sito web deve essere completato con i social e a maggior ragione se ottimizzato con una piattaforma sempre aggiornata, può inglobare i social al proprio interno con una comunicazione sia in uscita che in entrata. Riconversione della comunicazione la chiave di volta. Se inserisco una comunicazione non consona al canale non funziona!Comunicazione 2.0 – bidirezionalità costante

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WEB“E’ dal 1999 che mi occupo di siti web e di ricerche sulla comunicazione online, ho iniziato applicando i concetti di usabilità alla comunicazione nel web e già all’epoca erano vincenti perché mettevano l’utente al centro della progettazione e dello strumento.Ancora di più funzionavano nell’e-learning.” F. Anzalone

Lo strumento si adatta al fruitore> il fruitore lo sente suo e ne diventa parte> oggi lo condivide

*logica della condivisione … mettere in comune

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Non ci si accorge mai di una cosa che funziona*. Ci si accorge del malfunzionamento, dell’errore**.

*più lo strumento, più la comunicazione, più la facilità di interazione saranno semplici maggiore sarà il coinvolgimento ed il supporto che avrete nella divulgazione del messaggio. Così anche in un discorso, più i termini vi appartengono più assorbite i contenuti, viaggiano in sintonia con la vostra expectancy Grammar** l’errore interrompe il flusso

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WEB 2.0 E AZIENDA CONTEMPORANEA

Solo un cambiamento dell'atteggiamento individuale potrà portare con sé un

rinnovamento dello spirito delle nazioni. Tutto comincia con l'individuo.

Carl Gustav Jung, L'inconscio, 1918

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Point of view_Comunicazione verso l’esternoCambia l’assetto, cambiano i messaggi, cambiano i contenuti da trasmettere.Non più quindi una comunicazione di prodotto, di marchio, ma una storia raccontata attraverso uno studio attento e puntuale del messaggio, con creatività, con professionalità e competenza. Questo è lo storytelling.

Sempre più spesso le pubblicità vengono affidate a registi, sono storie che emozionano, coinvolgono, trasmettono valori. In un video di 60’’ il pubblico è parte di un’emozione.

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Video_ il futuro del web 3.0 [1]Grazie alla banda larga e ad accorgimenti tecnici di ottimizzazione il video ed in particolare le clip da 60’’ saranno il futuro del web, il prossimo web 3.0

Con un video ben costruito che ha alla base una sceneggiatura e una regia e professionisti si possono raggiungere importanti obiettivi e trasmettere valori e brand awareness di forte impatto.

Per un approfondimento si vedano articoli su Blogwww.addettostampa.blogspot.com

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Video_ il futuro del web 3.0 [2]

PersonalizzazioneCoinvolgimentoCondivisione del messaggio

Riuso del video (ROI): canale Youtube con video marketing, embedded nel sito aziendale per animare e vivacizzare il sito, su proiettore a Fiere ed Eventi, su DVD per Press Kit

il canale YOUTUBE, social

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IO RACCONTO … il mio web 2.0 ed il mio sogno [1] Impariamo il mondo attraverso il racconto. Ai bambini si leggono le favole con una morale e loro sognano, sono avidi di storie, perché in quelle sta il vissuto degli altri, perché emozionano, perché è come se vivessero insieme a voi. A tutti piace ascoltare storie, leggerle, guardarle sullo schermo.

Tutti i miei studi sono stati in ambito linguistico e letterario: liceo linguistico ad indirizzo magistrale (letteratura inglese, francese e tedesca), laurea in lingue e letterature a Ca’ Foscari ad indirizzo filologico-letterario (letteratura inglese e spagnola, poi letterature erupoee e postcoloniali). Ho sempre scritto per condividere le mie emozioni, le storie, … scrivevo sui giornali di letteratura, arte, cultura, viaggio … le mie passioni.

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IO RACCONTO … il mio web 2.0 ed il mio sogno [2]Non capivo il senso del diario segreto … per me doveva essere il diario da leggere e così invece di chiudere il lucchetto lo toglievo e lo consegnavo a tutti (ammorbando con queste letture).

Forse ero già 2.0 mi piaceva condividere, raccontare … e attraverso questo fare scoprire una parte di me.Ho continuato tutta la vita a consegnare diario segreto e libri annotati, a mostrare album fotografici (a 6 anni la prima Polaroid) e video a tutti e oggi finalmente vivo in una realtà che mi permette di fare tutto questo con un click e di raggiungere tutte le persone con cui voglio condividere momenti, emozioni, successi … Oggi possiamo fare comunicazione metropolitana, camminare con iphone o ipad e scattare foto, commentarle, condividerle e raccontare le storie di ciò che avviene in tempo reale. Si tratta sempre di pensieri, emozioni, ….

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IO RACCONTO … il mio web 2.0 ed il mio sogno [3]Ma la differenza sapete dove sta?Che le persone che leggono, commentano e condividono online lo fanno perché hanno voglia di leggere, commentare e condividere. E non stanno lì per educazione, cortesia … ma perché hanno veramente voglia di leggere quello che scrivete.

Questo per me è il senso dello storytelling … mettersi in gioco, scoprirsi per raccontare non quello che si vorrebbe essere ma quello che si è. Ciò che si vedrà, ciò che si sperimenterà, ciò che è il nostro lavoro.

*io racconto è l’esercizio che Violante (mia figlia) fa in prima elementare per esternare le emozioni … non è mai importante il luogo ma con chi e cosa ha provato.

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IO RACCONTO … il mio lavoroEsempio

Obiettivi: Valorizzare le visite guidate a pagamento e incentivare l’acquistoCommittente: CoopCultureArgomento: Mostra d’arte moderna “The Small Utopia. Ars Multiplicata”Location: Fondazione PradaStrategia: Coinvolgere ed emozionare il pubblico. Fare nascere l’esigenza di necessitare del servizio.Canali: SocialModalità: narrativa

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IO RACCONTO … il mio lavoro [2]La differenza tra visita autonoma e visita guidata Visito la mostra, passeggio fermandomi ad osservare le opere, leggo le didascalie e le introduzioni alle sale. Foto con didascalia. Mi guardo intorno e ammiro affreschi, soffitti, spazi …

Ri-visito la mostra con una guida, assieme ad un gruppo a partenza fissa. La guida mi introduce il luogo, Ca’ Corner della Regina e mi racconta la storia del luogo e dei suoi abitanti. Sono all’interno di un contesto storico. Foto e riassunto della storia. Ci fermiamo davanti alla prima opera, mi racconta dell’artista, mi fa paralleli con altre opere presenti in mostra, mi racconta l’opera, mi porta alla lettura critica dell’opera … non è più una foto d’insieme, ma una foto di dettaglio corredata da una piccola spiegazione .

Page 40: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

IO RACCONTO … il mio lavoro [3]La differenza tra visita autonoma e visita guidata Ci sono poi le curiosità degli altri ospiti. E, l’apporto di ospiti che hanno visitato altre mostre e si ricordano dei particolari interessanti.Inizia la condivisione, c’è partecipazione e coinvolgimento.

Maggiore è il coinvolgimento e più la scrittura diventa enfatica, emozionale … fa vivere quello che stiamo vivendo noi in prima persona.Il Tweet viaggia e aggiorna Facebook, iniziano ritweet e condivisioni … io e il resto del gruppo non siamo gli unici che parlano di questa esperienza. E, professionalmente parlando, non siamo gli unici a valorizzare la mostra

Page 41: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

ARTE 2.0 – LA COMUNICAZIONE 2.0 IN AMBITO CULTURALE

PARLIAMO DI COMUNICAZIONE 2.0 APPLICATA ALL’ARTE

Page 42: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

ARTE 2.0 – Il web 2.0 in ambito culturale

Brand image, brand reputation, pr 2.0, comunicazione al pubblico, come l’arte gestisce (o può gestire) l’informazione nel web 2.0.

Valorizzare una mostra, un museo, una fondazione, conoscere e monitorare le opinioni del pubblico nelle conversazioni degli utenti,

progettare creativamente l’informazione e diffonderla nei canali idonei.www.netpress20.it

Page 43: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Progettiamo la Comunicazione digitale

MY ART

• Il mio brand: mostra, museo, fondazione, galleria

• I miei obiettivi: aumentare il numero di visitatori

• La mia strategia: coinvolgere, emozionare, incuriosire

• I miei canali: FB, Twitter, Pinterest, Youtube, sito web

• La mia comunicazione: creativa• I miei strumenti• Il mio calendarioPianifico, implemento, coordino, verifico

Pensa al tuo progetto di oggi. Qual è il tuo Brand? Il prodotto? Inizia a lavorare al tuo progetto da qui e seguimi pensando alla tua realtà. Lancia nel web il tuo Brand #arte20

Gli altri penseranno a condividerlo

Be social Be creative

Page 44: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Cosa posso fare in ARTE 2.0?

ART_POINT OF VIEW

• Il mio brand: mostra, museo, fondazione, galleria

• La mia reputazione brand/ mostra, fiera … (contenuti)

• Digital PR per brand/contenuti• Conoscere le opinioni sul brand/contenuti• Riuso intelligente dei risultati di

ricerche/analisi – commenti positivi e negativi devono rientrare nella strategia di comunicazione e marketing

• Migliorare!

Valorizzare il Brand e la Reputation, fare Digital PR, Conoscere l’opinione sul mio Brand, Analizzare i commenti, Migliorare! Valorizzare la Mostra, Fiera, … (i contenuti), la Reputazione, analizzare e riutilizzare i commenti, Migliorare! #ufficiostampaweb

Migliorare! > la rete insegna a condividere, confrontarsi, superare confini

Be social Be creative

Page 45: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Perché aggiungere un settore web 2.0 per promuovere l’arte?

Perché utilizzare un ufficio stampa online? Perché fare digital PR? Come convincere un cliente ad investire? Quale

strumento utilizzare? #arte20 twitta i tuoi pensieri

Page 46: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

POINT OF VIEWARTE 2.0_LA MOSTRA, IL MUSEO, LA FONDAZIONE, LA FIERAPerché siamo nell’era web 2.0, perché la comunicazione è in tempo reale, immediata, veloce, multicanale e multicodice.Perché il web 2.0 è fatto di persone e le persone sono il pubblico delle mostre.Perché ci permette di creare, collegare e divulgare contenuti in tempo reale, da qualsiasi luogo e da qualsiasi contesto.Perché identifica, promuove, valorizza, divulga e verifica la corretta diffusione dell’Immagine, delle informazioni e della reputazione di un’azienda, un prodotto, un personaggio.In altre parole: per ottenere maggiore visibilità, attirare persone che vengano fisicamente, movimentare flussi turistici ed economici.

Page 47: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

GOALSARTE 2.0_LA MOSTRA, IL MUSEO, LA FONDAZIONE, LA FIERA

ONLINE diventa OFFLINE > le persone vivono emozioni, vengono coinvolte escono dal virtuale ed entrano nel reale. Dobbiamo essere in grado di creare il bisogno attraverso i contenuti che abbiamo. Coerenza: facciamo vivere un’ esperienza! online e offline devono fondersi in un unicum (una vera comunicazione integrata)l’Open space che toglie barriere e promuove la condivisione deve essere anche tra online e offline attraverso la narrazione #storytelling

Page 48: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

GOALSARTE 2.0_LA MOSTRA, IL MUSEO, LA FONDAZIONE, LA FIERA

ANIMAZIONE CULTURALE > ARTE> TERRITORIO

In altre parole FLUSSI TURISTICI

Page 49: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

POINT OF VIEWARTE 2.0_OPINIONERS

LI RAGGIUNGO: Perché siamo nell’era web 2.0, perché la comunicazione è in tempo reale, immediata, veloce, multicanale e multicodice > soddisfo le loro esigenzePerché ci permette di avere tutte le informazioni complete, immediatamente, attraverso differenti canali e differenti codici > l’informazione è articolataSemplifica il lavoro di ricerca e permette una maggiore chiarezza informativa (più completa). In altre parole: permette di concentrarsi sul contenuto ottimizzando i tempi operativi.

Page 50: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Quale strumento utilizzare?

PRESS area dedicata, agganciata al sito istituzionale del cliente, progettata con tutti gli accorgimenti che supportano indicizzazione, posizionamento, geolocalizzazione, condivisione e viralizzazione dei contenuti. Che contenga inoltre strumenti di verifica e di monitoring di tutte le attività (metriche sociali, statistiche, …).

Page 51: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

TO DO:

PRESS AREA è il contenitore di tutte le informazioni relative ad un determinato brand/prodotto/servizio/mostraCOMUNICAZIONE E COORDINAMENTO TERRITORIALEDIGITAL COMMUNICATION (2.0)SOCIAL MEDIA MARKETINGGEOLOCALIZZAZIONEVIDEO: clip, virali, backstage, interviste, narrazioniVIDEO COMUNICATI: caricati in tempo reale su FTP pronti per media locali, nazionali, ed internazionali

narrazione e storytelling live – le strategie del futuro!

Page 52: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

GeolocalizzazioneGeolocalizzare i contenuti. Utilizzare uno strumento che permetta la geolocalizzazione supporta un’ulteriore circoscrizione delle informazioni ed una maggiore identificazione delle stesse.

Page 53: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

L’UFFICIO STAMPA 2.0

L’ufficio stampa online e le pr 2.0 – Dall’Impresa contemporanea all’informazione 2.0 _PLAY with Innovation Twitta il seminario

Page 54: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Che cos’è un ufficio stampa online e come funziona

Perché utilizzare un ufficio stampa online? Come convincere un cliente ad investire? Quale strumento utilizzare? #ufficiostampaweb twitta i tuoi pensieri

Page 55: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

POINT OF VIEWPerché un ufficio stampa web?_L’AZIENDAPerché siamo nell’era web 2.0, perché la comunicazione è in tempo reale, immediata, veloce, multicanale e multicodice.Perché ci permette di creare, collegare e divulgare contenuti in tempo reale, da qualsiasi luogo e da qualsiasi contesto.Perché identifica, promuove, valorizza, divulga e verifica la corretta diffusione dell’Immagine, delle informazioni e della reputazione di un’azienda, un prodotto, un personaggio.In altre parole: per ottenere maggiore visibilità, credibilità e percezione di valori positivi collegati al brand.

Page 56: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

POINT OF VIEWPerché un ufficio stampa web?_OPINIONERS

Perché siamo nell’era web 2.0, perché la comunicazione è in tempo reale, immediata, veloce, multicanale e multicodice.Perché ci permette di avere tutte le informazioni complete, immediatamente, attraverso differenti canali e differenti codici.Semplifica il lavoro di ricerca e permette una maggiore chiarezza informativa (più completa). In altre parole: permette di concentrarsi sul contenuto ottimizzando i tempi operativi.

Page 57: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Quale strumento utilizzare?

PRESS area dedicata, agganciata al sito istituzionale del cliente, progettata con tutti gli accorgimenti che supportano indicizzazione, posizionamento, geolocalizzazione, condivisione e viralizzazione dei contenuti. Che contenga inoltre strumenti di verifica e di monitoring di tutte le attività (metriche sociali, statistiche, …).

Page 58: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Quale strumento utilizzare?_operativamente

PRESS AREA è il contenitore di tutte le informazioni relative ad un determinato brand.Devo essere in grado di creare PAGINE e NOTIZIE (notizie, comunicati stampa, comunicazioni istituzionali, informative …) classificabili secondo categorie e tag.I AM: Tra le nuove competenze dell’addetto stampa web, la capacità di classificare le informazioni in categorie e tag efficaci.

Page 59: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Quale strumento utilizzare?_operativamente[2]Categorie e tag mi permettono così di organizzare i contenuti e presentarli sempre in maniera “personalizzata” in base al destinatario. Maggiore è l’articolazione dei tag più facile sarà strutturare una presentazione che raggruppi gli argomenti.Lo stesso contenuto sarà quindi ricontestualizzato.

I AM: Ottimizzazione delle risorse e dei contenuti

Page 60: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Quale strumento utilizzare?_operativamente[3]Geolocalizzare i contenuti. Utilizzare uno strumento che permetta la geolocalizzazione supporta un’ulteriore circoscrizione delle informazioni ed una maggiore identificazione delle stesse.

Page 61: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Quale strumento utilizzare?_operativamente[4]Strumenti di supporto all’indicizzazione e posizionamento. Focalizzarsi sull’aspetto di ottimizzazione dei contenuti per seguire il content marketing. Quindi utilizzare una mappa xml da inviare a Google e aggiornarla costantemente, tool SEO.I AM: devo conoscere le ultime tendenze e gli strumenti che supportano il mio lavoro

Page 62: Presentazione Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione

Quale strumento utilizzare?_operativamente[5]Strumenti di misurazione e quantificazione del lavoro svolto nel web. Dall’analizzatore dettagliato di statistiche al misuratore della presenza nei social.

I AM: devo verificare quali sono i contenuti di maggiore interesse, quali sono le fonti di traffico migliori, come riesco a catturare l’attenzione dei navigatori/lettori, come vengo viralizzato e dove

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Quale strumento utilizzare?_operativamente[6]Strumenti di condivisione dei contenuti > SOCIALDa una parte devo promuovere e aumentare la visibilità degli account (accrescere la web reputation);Dall’altra devo fare sì che i contenuti siano condivisibili il più possibile e quindi che siano viralizzabili.

I AM: Viral.

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Quale strumento utilizzare?_operativamente[7]Ogni strumento va adeguato alle proprie esigenze. Oppure si utilizza un prodotto creato ad hoc.

NETPRESS 2.0 – la press area ready to use www.netpress20.it

I AM: netpress2.0 officer

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L’ufficio stampa online e la brand awareness

La consapevolezza del Brand attraverso la divulgazione di informazioni, pensieri positivi, contenuti #ufficiostampaweb twitta i tuoi pensieri

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Che cos’è la Brand Awareness?La riconoscibilità del Brand, la capacità del consumatore di associarlo ad un prodotto e ad un concetto positivo.

I AM: Traduce in contenuti tutto ciò, divulga le informazioni più corrette e le organizza (tag e categorie)

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Che cos’è la Brand Awareness? _operativamente[2]Promuovere l’affermazione del brand nel web 2.0 quindi rendere il più possibile presente il marchio con tutti i suoi elementi (prodotti, concetti, …) all’interno dei canali

I AM: A volte l’ufficio stampa web (in piccole realtà) fa attività di content marketing, spesso anche di se stesso. Meglio avere maggiori competenze.

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Che cos’è la Brand Awareness? _operativamente[3]LOGO, nome, concetto chiave, concetti correlati, immagini con logo e nome, video - presenti il più possibile nel web 2.0

I AM: Creare notizie, storie, informazioni, set fotografici, video e tutto ciò che concorre all’affermazione del marchio e alla sua divulgazione.

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Che cos’è la Brand Awareness? _operativamente[4]LOGO: più il logo è presente maggiormente risulterà identificabile dal consumatoreNOME: più il nome circola, più diventa popolare, più facilmente sarà raggiungere nuovi clientiCONCETTI: i concetti positivi che possono essere associati al Brand, raccontati attraverso storie creative, testimonianze, appunti … costantemente divulgati

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Che cos’è la Brand Awareness? _operativamente[5]La PRESS AREA diventa quindi, da una parte il punto di convergenza di tutti i contenuti, dall’altra il punto radiale da cui fare partire tutti i contenuti.E ancora, deve essere il punto di convergenza di tutte le verifiche (analisi e metriche).

I AM: Il web 2.0 permette la viralità che non abbiamo offline

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Brand Awareness e content marketingLa PRESS AREA da sola non basta, deve essere inserita in un reticolo di collegamenti tra canali, portali e blog. Più il nostro url è presente nel web maggiore sarà il suo “valore”. RETEYoutube, Facebook, Twitter, Linkedin, Flickr, Instagram …

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Brand Awareness e content marketing_[2]Content marketing è trasmettere informazioni di alta qualità, pertinenti e di valore per clienti e prospect. Fare in modo che questi associno il tuo brand o il tuo prodotto come risposta ad una loro effettiva esigenza, memori di un’esperienza positiva offerta in maniera “disinteressata” dal brand stesso.

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Brand Awareness e content marketing_[3]Testi ben scritti e ben congeniatiVideo clip o viraliSet fotograficiBlog e Story TellingOgnuno di questi deve fare parte del reticolo. E riportare sempre il link della press area

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Brand Awareness e content marketing_[4]Ognuno dovrà essere trattato come realtà a sé nell’aspetto di indicizzazione e promozione e inglobato nella struttura come core della press area

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L’ufficio stampa online complementare all’ufficio stampa tradizionale

ADDETTO STAMPA? YES! here I AM#ufficiostampaweb twitta i tuoi pensieri

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Addetto stampa webMulticanalità e ipermedialità Capacità di sintesi estrema – l’informazione diventa di 160 caretteri, TwitterCapacità di scrittura creativa – Storytelling nei BlogCapacità di analisiAggiornamento su tendenze e strumenti

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Addetto stampa web_[2]Twitter uno strumento potente se sfruttato in maniera efficace. Iniziamo da qui a lavorare.Per questo oggi ho voluto farvi sperimentare il seminario attraverso Twitter per dimostrarvi come in poco tempo si crea l’attenzione, aumentano i follower e noi miglioriamo nell’utilizzo.

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Addetto stampa web_[3]Storytelling una scrittura sicuramente coinvolgente ed emozionale che permette di creare un dialogo costante con il nostro lettore. Il lettore si sente parte del racconto. Veicolare attraverso il blog su un concetto o una tematica, attraverso Twitter, Facebook o attravero video clip.

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Comunicare la PRESS AREA

PRESS AREA PROMOTION#ufficiostampaweb twitta i tuoi pensieri

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Press AREADue strategie:La piattaforma con una sua indicizzazione e promozione. L’addetto stampa web con le pr online.Parliamo di motori di ricerca, funzionamento e contenuti di qualità.

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Reputation: dalla rassegna web alla sua analisi

#ufficiostampaweb twitta i tuoi pensieri

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Press AREAAnalizzare le statistiche dettagliateAnalizzare la presenza nei socialVerificare attraverso Google Alert e altri strumenti l’argomento di nostra competenzaVisualizzazione delle statistiche all’interno di NETPRESS 2.0

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TUTTE LE SLIDE LE TROVATE SUwww.slideshare.net/netlifesrl

Per contattarmi: [email protected] oppure 3474686369