presentation skill kỹ năng thuyết...

Presentation skill

Kỹ năng thuyết trình

22/01/13 3:20 PM 2

A. GIỚI THIỆU

• Một trong những kỹ năng quan trọng nhất

• Khả năng trình bày và diễn đạt vấn đề

• Thuyết trình tốt: mất ít thời gian nhất để

giúp người nghe hiểu rõ vấn đề trình bày

GV: Hồ Trọng Nghĩa

22/01/13 3:20 PM 3

A. GIỚI THIỆU

• Kỹ năng thiết yếu đối với:

Nhà lãnh đạo

Sinh viên


22/01/13 3:20 PM 4

1. Mục tiêu

• Hiểu có hệ thống các công việc cần thực hiện để

có buổi thuyết trình thành công

• Trình bày ý tưởng một cách dễ hiểu, hấp dẫn và

thu hút


22/01/13 3:20 PM 5

1. Mục tiêu

• Vận dụng phối hợp các kỹ thuật và công cụ hỗ trợ

để thuyết trình một cách hiệu quả

• Sử dụng các kỹ thuật để vuợt qua “nỗi sợ hãi” và

kiểm soát buổi thuyết trình


22/01/13 3:20 PM 6

2. Nội quy


22/01/13 3:20 PM 7

3. Nội dung chính

Nội dung

chính

4

Các kỹ năng cần thiết

1

Tổng quan

3

Tiến hành

thuyết trình

2

Chuẩn bị

thuyết trình


22/01/13 3:20 PM 8

4. Thực hành

• Các kỹ thuật, công cụ hỗ trợ thuyết trình

• Thuyết trình 10 - 15 phút về chủ đề tự chọn


22/01/13 3:20 PM 9

B. NỘI DUNG

Bạn đã thuyết trình

như thế nào?


22/01/13 3:20 PM 10

Khái niệm Đặc điểm

Ai đang nói điều gì

với ai và đang sử

dụng phương tiện

nào để tạo ra kết

quả gì?

Trình bày

Có hệ thống

Vấn đề

Trước nhiều người

Giới hạn thời gian

I. Tổng quan


22/01/13 3:20 PM 11

I. Tổng quan

Đặc điểm của bài thuyết trình thu hút: Nguyên tắc

FIRES

• F => Fresh – Mới mẻ

• I => Informative – Cung cấp thông tin

• R => Relevant – Có liên quan

• E => Enthusiastic – Nhiệt tình

• S => Story – Nội dung


22/01/13 3:20 PM 12

I. Tổng quan Các hình thức thuyết trình

• Thuyết trình cung cấp thông tin (informative speech)

Ví dụ:


22/01/13 3:20 PM 13

I. Tổng quan

Các hình thức thuyết trình

• Thuyết trình thuyết phục (persuasive speech)

Ví dụ:

Tổng giám đốc trình bày kế hoạch kinh doanh trong nhiệm kỳ

mới trong cuộc họp của Hội đồng quản trị;

Sinh viên bảo vệ chuyên đề tốt nghiệp


22/01/13 3:20 PM 14

I. Tổng quan

Chủ đề

Nội

dung

Thính

giả

Lo lắng

Kỹ

năng

Các trở ngại


22/01/13 3:20 PM 15

II. Chuẩn bị thuyết trình


Các bạn cần chuẩn bị những

gì để thuyết trình?

22/01/13 3:20 PM 16


1. Chọn chủ đề và xác định mục đích

2. Tìm hiểu thính giả

3. Thu thập thông tin

4. Tổ chức bài thuyết trình

5. Xây dựng nội dung

6. Phương tiện hỗ trợ

7. Tâm lý và hình thức

8. Luyện tập


22/01/13 3:20 PM 17



22/01/13 3:21 PM 18

1.1. Chọn chủ đề

Nghĩ về những chủ đề:

(1) Bạn quan tâm

(2) Bạn biết nhiều

(3) Thính giả hứng thú nghe

Cách khác:

(1) Kiểm kê cá nhân

(2) Tìm kiếm

(3) Hợp nhất


22/01/13 3:21 PM 19

1.2. Xác định mục đích chung

Để thông tin

Nhiệm vụ: truyền tải hay cung cấp thông tin

Mục đích: tăng kiến thức và hiểu biết cho thính giả

Để thuyết phục

Nhiệm vụ: đưa ra thông tin để tán thành vấn đề

Mục đích: Thay đổi hay sắp xếp thái độ và hành động của thính giả


22/01/13 3:21 PM 20

Những câu hỏi cần đặt ra:

1.3. Xác định mục đích cụ thể

1

2

3

4

Có thể hoàn thành mục đích ấy trong

khoảng thời gian quy định không?

Mục đích đó liệu có quá tầm thường đối

với người nghe không?

Mục đích đó liệu có

liên quan với người

nghe không?

Mục đích đó có đòi hỏi

kiến thức chuyên môn

quá mức đối với người

nghe không?


22/01/13 3:21 PM 21

Nguyên tắc:

(1) Trình bày mục đích cụ thể

thành 1 câu hoàn chỉnh

Tôi sẽ nói về những nghi thức của ngày lễ

Halloween. Ví dụ



22/01/13 3:21 PM 22

Nguyên tắc:

(2) Diễn đạt mục đích như 1 lời trình

bày, không phải 1 câu hỏi

Bài thuyết trình nói về nguồn gốc, nghi thức và tầm quan

trọng của việc tổ chức ngày lễ Quineanera truyền thống đối

với các phụ nữ trẻ ở Mexico.

Ví dụ



22/01/13 3:21 PM 23

Nguyên tắc:

(3) Tránh dùng ngôn ngữ bóng bẩy

Bài thuyết trình nhằm thuyết phục thính giả ủng hộ

việc cấm các nhóm thanh niên nam tụ tập vì đã xảy ra

một vài vụ lộn xộn trong khu vực.

Ví dụ



22/01/13 3:21 PM 24

Nguyên tắc:

(4) Giới hạn lời trình bày mục đích thành

từng ý riêng biệt

• Thuyết phục người nghe rằng chính phủ nên cấm các

hoạt động quảng cáo thuốc lá.

• Thuyết phục người nghe rằng việc hút thuốc lá ở nơi

công cộng phải bị cấm.

Ví dụ



22/01/13 3:21 PM 25

Nguyên tắc:

(5) Đảm bảo mục đích cụ thể không quá

chung chung

Cung cấp cho người nghe những lợi ích

mang tính khoa học của khinh khí cầu

Ví dụ



22/01/13 3:21 PM 26

– Luận điểm trình bày

– Câu chủ đề

– Quan điểm chính

Nội dung chính của bài thuyết trình được

thể hiện trong một câu

1.4. Thiết lập ý trọng tâm


22/01/13 3:21 PM 27

Nguyên tắc:

– Diễn đạt bởi một câu hoàn chỉnh

– Không dưới hình thức hỏi

– Tránh ngôn ngữ bóng bẩy

– Cụ thể và rõ ràng

1.4. Thiết lập ý trọng tâm


22/01/13 3:21 PM 28








7. Chuẩn bị tâm lý và hình thức

8. Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 29



22/01/13 3:21 PM 30

2.1. Thu thập thông tin về thính giả

(1) Xác định những đặc điểm cơ bản

chung của thính giả

(2) Đánh giá tầm quan trọng của những đặc

điểm này đến tình huống thuyết trình cụ thể


22/01/13 3:21 PM 31


Độ tuổi

Giới tính

Chủng tộc, dân tộc và nền tảng văn hoá

Tôn giáo

Thành viên thuộc các nhóm


22/01/13 3:21 PM 32

• Cho phép có những câu hỏi theo chiều sâu

• Bị cản trở chi phí về: thời gian, nguồn lực

Một số phương pháp tìm hiểu thông tin thính giả



22/01/13 3:21 PM 33

Nguyên tắc

(1) Lập bảng hỏi cẩn thận để thu được chính xác

thông tin cần

(2) Sử dụng kết hợp 3 loại câu hỏi

(3) Câu hỏi phải rõ ràng

(4) Lập bảng hỏi tương đối ngắn gọn

Một số phương pháp tìm hiểu thông tin thính giả



22/01/13 3:21 PM 34

• Tôi đang nói chuyện với ai?

• Tôi muốn họ tin, biết hoặc làm gì sau khi tôi

thuyết trình?

• Cách nào hiệu quả nhất để phát triển và trình

bày bài thuyết trình để đạt được mục đích?

Hãy trả

lời

2.2. Phân tích thính giả

Thính giả là trung tâm


22/01/13 3:21 PM 35


Vấn đề: Các bạn sinh viên thường không

xem các bạn cùng lớp là thính giả của bài

thuyết trình

Thính giả là trung tâm


22/01/13 3:21 PM 36

• Thính giả luôn coi mình là trung tâm

Thính giả sẽ nghe và đánh giá những gì chúng ta

nói trên cơ sở những gì họ biết và tin tưởng.

Kết nối thông điệp của mình với thính giả, chỉ ra vấn

đề liên quan trực tiếp với họ, giải thích tại sao họ

cần phải quan tâm.


Tâm lý của thính giả


22/01/13 3:21 PM 37

• Dựa trên phân tích các đặc điểm cơ bản

• Xác định đặc tính của thính giả ứng với ngữ

cảnh nói chuyện:

Số lượng

Cách bố trí không gian

Đánh giá sự quan tâm đối với chủ đề


Tâm lý của thính giả


22/01/13 3:21 PM 38

2.3. Thích nghi với thính giả

• Đánh giá thính giả sẽ phản ứng như thế nào?

• Điều chỉnh nội dung / cách thức trình bày


22/01/13 3:21 PM 39

Tổng kết

• Thính giả là trung tâm

• Đặt 3 câu hỏi:

(1) Tôi sẽ nói chuyện với ai?

(2) Tôi muốn họ biết gì, tin điều gì hoặc sẽ làm gì?

(3) Cách hiệu quả nhất để xây dựng và trình bày bài

thuyết trình?

• Đặt mình vào vị trí thính giả


22/01/13 3:21 PM 40









8. Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 41


Thông tin thiết yếu

Thông tin cần biết

Thông tin nên biết

Các loại thông tin:


22/01/13 3:21 PM 42


Kiến thức / kinh nghiệm

Thư viện

Internet

Nguồn thông tin:

Phỏng vấn


22/01/13 3:21 PM 43









8. Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 44

4.Tổ chức bài thuyết trình

• Chọn điểm chính sẽ trình bày

• Suy nghĩ để tìm ra phương pháp tổ chức thích hợp

Công việc

sơ bộ

• Các ghi chú

• Kết cấu dàn ý

Dàn ý

hoàn chỉnh



• Các kỹ thuật và phương pháp gợi ý:

– Số liệu thống kê

– Các câu chuyện

– Lời trích dẫn

– Câu nói đùa

– Hình ảnh minh họa

22/01/13 3:21 PM 45 GV: Hồ Trọng Nghĩa


DÀN Ý:

• Giới thiệu

• Mục đích

• Ý chính thứ 1+ PP& kỹ thuật hỗ trợ ý 1

• Ý chính thứ 2 + PP& kỹ thuật hỗ trợ ý 2

• Ý chính thứ 3 + PP& kỹ thuật hỗ trợ ý 3


22/01/13 3:21 PM 47









8. Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 48



22/01/13 3:21 PM 49

5.1. Phác thảo đề cương

Xác định

3 hoặc

4

ý chính

Ý chính 1 Ý đề phụ (1, 2, 3, …)

Ý nhỏ của ý đề phụ (i, ii, iii, …)

Ý chính 2 Ý đề phụ (1, 2, 3, …)


Ý chính 3 Ý đề phụ (1, 2, 3, …)


Ý chính 4 Ý đề phụ (1, 2, 3, …)



22/01/13 3:21 PM 50

5.2. Cấu trúc bài thuyết trình

Phần

mở đầu

Phần

thân bài

Phần

kết luận


22/01/13 3:21 PM 51

Mục tiêu:

Giới thiệu và làm quen

Thông báo nội dung trình bày

Thông báo thời gian và phương

thức tiến hành


Phần

mở đầu

Cách thức: Trực tiếp/ Gián tiếp


22/01/13 3:21 PM 52


Phần

mở đầu

Phần

thân bài

Cần có ý chuyển giữa phần

mở đầu và phần thân bài


22/01/13 3:21 PM 53

Lưu ý:

(1) Cung cấp cho thính giả những thông

tin mới

(2) Đáp ứng cao nhất yêu cầu thông tin

của thính giả

(3) Mang tính thời sự, cấp thiết, phản

ánh những vấn đề nóng bỏng


Phần

thân bài


22/01/13 3:21 PM 54


Phần

thân bài

Phần

kết luận

Cần có ý chuyển giữa phần

thân bài và phần kết luận


22/01/13 3:21 PM 55

Công việc cụ thể:

(1) Tóm tắt các điểm chính

(2) Mô tả các bước tiếp theo (nếu có)

(3) Đưa ra một nhận xét/kêu gọi…

(4) Kết thúc đúng lúc, không dông dài

và phải cảm ơn thính giả


Phần

kết luận


22/01/13 3:21 PM 56







6. Phương tiện hỗ trợ và hậu cần


8. Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 57



22/01/13 3:21 PM 58

6.1. Các tài liệu có liên quan


22/01/13 3:21 PM 59

6.2. Máy chiếu

Thống kê xã hội học tại Mỹ Sức mạnh

truyền đạt

Truyền đạt qua ngôn từ 7%

Truyền đạt qua giọng nói 38%

Truyền đạt qua hình ảnh 55%

Sử dụng phương tiện hỗ trợ nghe – nhìn

rất hữu ích khi thuyết trình GV: Hồ Trọng Nghĩa

22/01/13 3:21 PM 60

6.3. Các phương tiện hỗ trợ khác

Máy chiếu Video

• Phương tiện

• Địa điểm

• Ánh sáng

Hệ thống

âm thanh

• Micro

• Loa

• Âm lượng


22/01/13 3:21 PM 61

Với phần công việc khác:

Đảm bảo địa điểm thuyết trình phù hợp với số

lượng và nhóm đối tượng thính giả

Đảm bảo màn hình đủ lớn

Quan tâm đến vị trí khi thuyết trình

Tổng kiểm tra lại tất cả trước khi thuyết trình

6.4. Công tác hậu cần


22/01/13 3:21 PM 62









8. Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 63


90 giây

Tạo ấn tượng

93% ấn tượng

đầu tiên được

tạo nên bởi

những tín hiệu

không lời


22/01/13 3:21 PM 64



Bạn hãy suy nghĩ trong vòng 5 phút và liệt

kê những lý do chúng ta hồi hộp hay thậm

chí là lo sợ khi trình bày một vấn đề nào

đó trước nhiều người

22/01/13 3:21 PM 65


Hình thức bên ngoài

Hãy nhìn tổng thể vẻ ngoài của

bạn

Trang phục Tự tin

Giữ gìn sức khoẻ và giọng nói


22/01/13 3:21 PM 66









8. Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 67

8. Luyện tập

Vấn đề cần luyện tập:

• Thời lượng

• Ngôn từ sử dụng

• Ngôn ngữ cơ thể

• Điểm dừng và chuyển ý

•…

Không nên nhìn vào trang chiếu hoặc trang tài liệu


22/01/13 3:21 PM 68

8. Luyện tập để thành công

Luyện nói

Luyện theo nhóm


22/01/13 3:21 PM 69

8. Luyện tập để thành công

Thực hành cá nhân

Ghi âm và nghe lại

Thuyết trình thử

Diễn tập


22/01/13 3:21 PM 70









8. Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 71

III. Tiến hành thuyết trình

Trình bày nội dung thuyết trình

Tạo ấn tượng với thính giả

Đặt và trả lời câu hỏi

Đánh giá kết quả

3

1

2

4


22/01/13 3:21 PM 72

1. Tạo ấn tượng với thính giả


22/01/13 3:21 PM 73


• Phong thái tự tin

• Trang phục và bề ngoài phù hợp

• Ngôn ngữ cơ thể, giọng nói phù hợp


22/01/13 3:21 PM 74


Nên

Kiểm tra trang phục trước khi xuất hiện

Đứng thẳng, mỉm cười

Thân thiện, nhìn về khán giả

Nêu vấn đề chính

Nhớ tên khán giả

Không nên

Tái mặt / đỏ bừng vì xúc động / lo lắng

Nhìn xuống đất hay nhìn trần nhà

Vội vàng

Che khuất tầm nhìn của khán giả


22/01/13 3:21 PM 75






3

1

2

4


22/01/13 3:21 PM 76

2. Trình bày nội dung thuyết trình

Kết cấu

Mở đầu

Thân bài Kết luận


22/01/13 3:21 PM 77

Phần mở đầu

• Chào người tham dự

• Chào mừng người nghe

• Đưa ra cấu trúc của bài thuyết trình

• Thông báo thời gian thuyết trình

• Thông báo thời gian trả lời câu hỏi



22/01/13 3:21 PM 78


Nên

Gây sự chú ý bằng cử chỉ

Đưa ra thông báo/thống kê gây giật mình

Bông đùa 1 chút

Không nên

Mở đầu bằng lời xin lỗi

Mở đầu bằng câu thăm dò

Đi quá xa chủ đề

Không biết cách đi lên bục thuyết trình


22/01/13 3:21 PM 79

Gợi ý cho Phần mở đầu

• Đưa ra những trích dẫn phù hợp

• Thuật lại 1 câu chuyên có liên quan

• Bắt đầu bằng những minh họa cụ thể



22/01/13 3:21 PM 80

Các phương pháp trình bày


1 Đọc từ bản thảo

Đọc thuộc lòng

Nói tùy hứng

Nói ứng biến

2

3

4

Phần

thân

bài


22/01/13 3:21 PM 81



Phần

thân

bài

Đặc điểm

Đọc lại từng từ theo một bản thảo đã được

chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước

Đối tượng áp dụng

Những trường hợp cần sự chính xác tuyệt

đối về nội dung và thời gian

(Các thông điệp ngoại giao, tôn giáo,…

báo cáo trong hội nghị chuyên ngành)


22/01/13 3:21 PM 82



Phần

thân

bài

Nên:

• Chuẩn bị bản thảo thật rõ ràng dễ nhìn

• Nói to, tự nhiên

• Luyện cách sử dụng giao tiếp bằng mắt

với người nghe

• Luôn luôn hướng tới khán giả và chuẩn bị

tinh thần ứng biến trong các trường hợp


22/01/13 3:21 PM 83



Phần

thân

bài

Không nên:

• Đọc quá nhanh, quá chậm

• Ngắt nghỉ sai chỗ

• Nói với giọng đều đều

• Nhìn chăm chăm vào bản thảo


22/01/13 3:21 PM 84


Phần

thân

bài

Đặc điểm

Ghi nhớ toàn bộ nội dung thuyết trình


• Những bài nói dạng ngắn

• Các câu chuyện

Đọc thuộc lòng 2


22/01/13 3:21 PM 85


Phần

thân

bài

Nên:

• Chuẩn bị tốt để đảm bảo cho lời văn

trôi chảy

• Duy trì việc giao tiếp bằng mắt với

khán giả

Không nên:

Quá tập trung vào việc nhớ câu chữ

Đọc thuộc lòng 2


22/01/13 3:21 PM 86


Phần

thân

bài

Đặc điểm

Rất ít hoặc không có sự chuẩn bị


Khi được gọi lên bất chợt để trình

bày ý kiến trong buổi họp, báo cáo…

Nói tùy hứng 3


22/01/13 3:21 PM 87


Phần

thân

bài

Nên:

• Giữ bình tĩnh

• Giao tiếp bằng mắt với khán giả

• Đưa ra câu hỏi mà bạn sẽ trả lời

• Nói rõ ý muốn nhấn mạnh

• Củng cố quan điểm với số liệu/trích dẫn

• Kết luận ngắn gọn

Nói tùy hứng 3


22/01/13 3:21 PM 88


Phần

thân

bài

Không nên:

• Lo lắng

• Nói quá nhanh

Nói tùy hứng 3


22/01/13 3:21 PM 89


Phần

thân

bài

Đặc điểm

• Chuẩn bị và luyện tập từ trước

• Khi trình bày, người nói dựa vào một phần ghi

chú tổng thể để trình bày lại những gì đã chuẩn

bị từ trước


Áp dụng được cho những bài giảng, bài phát

biểu, diễn thuyết trước đám đông…

Nói ứng biến 4


22/01/13 3:21 PM 90


Phần

thân

bài

Nên:

• Có dàn ý, nắm vững chủ đề

• Luyện tập để ghi nhớ và tìm ra cách

trình bày tốt nhất

• Giao tiếp với khán giả

Không nên:

Phụ thuộc quá nhiều vào ghi chú

Nói ứng biến 4


22/01/13 3:21 PM 91

Các cách kết luận:

• Đưa ra thách đố/lời kêu gọi cho tác giả

• Tóm tắt các ý chính

• Cung cấp các trích dẫn thích hợp

• Minh họa để tiêu biểu hóa các ý

• Đưa ra lý do để chấp nhận và thực hiện

các đề nghị được ủng hộ


Phần

kết

luận


22/01/13 3:21 PM 92






3

1

2

4


22/01/13 3:21 PM 93

3. Đặt và trả lời câu hỏi

• Định hình câu trả lời cho những câu hỏi có khả

năng xảy ra

– Nghĩ đến các câu hỏi khi đang lập dàn ý

– Nói trước với bạn bè, khuyến khích họ đưa ra

các câu hỏi

– Dự đoán các câu hỏi

• Nghiên cứu kỹ các tài liệu liên quan để dự đoán

Chuẩn bị


22/01/13 3:21 PM 94


• Luyện tập với bạn bè

• Ghi âm câu trả lời của mình lại

Luyện tập


22/01/13 3:21 PM 95


• Thông báo về cách thức của phần hỏi-đáp

• Khuyến khích đặt câu hỏi

• Tiếp nhận câu hỏi với thái độ tích cực (thái độ,

cách trình bày)

• Lắng nghe cẩn thận, đối với câu hỏi không rõ,

hãy hỏi lại

Tiến hành trả lời


22/01/13 3:21 PM 96


• Hướng câu trả lời tới toán bộ khán giả

• Trả lời đúng trọng tâm

• Với những câu hỏi khó: không nên cố theo đuổi

• Kiểm soát thời gian

Tiến hành trả lời


22/01/13 3:21 PM 97






3

1

2

4


22/01/13 3:21 PM 98

4. Đánh giá kết quả

• Mục đích

• Cách đánh giá


22/01/13 3:21 PM 99






3

1

2

4


22/01/13 3:21 PM 100

IV. Các kỹ năng cần thiết

Kiểm

soát

lo

lắng

Sử

dụng

ngôn

ngữ

Trao đổi với thính giả

Sử dụng

phần mềm


101

1. Kiểm soát lo lắng

Điều gì

làm bạn

sợ nhất?

Thuyết trình

Độ cao

Côn trùng và bọ

Vấn đề tài chính 4

1

2

3

Nước sâu

Bệnh tật

Chết

Bay 8

5

6

7

22/01/13 3:21 PM

41%

32%

24%

23%

22%

20%

19%

18%

Nguồn: The People’s Almanac Book of

Lists, 1977


22/01/13 3:21 PM 102

1. Kiểm soát lo lắng


22/01/13 3:21 PM 103

1. Kiểm soát sự lo lắng

1

2

3

4

5

Thiếu sự chuẩn bị

Kiến thức hạn chế về chủ đề thuyết trình

Thể chất và tinh thần không tốt

Thính giả nhìn bạn chằm chằm

Những yếu tố ẩn


22/01/13 3:21 PM 104

1. Kiểm soát sự lo lắng

Cách thức

Chọn

chủ đề

Nhớ ý

chính

Công cụ

Tâm lý Cơ thể

Vẻ ngoài

Hơi thở


22/01/13 3:21 PM 105

2. Sử dụng ngôn ngữ

Ngôn ngữ nói

Ngôn ngữ cơ thể


22/01/13 3:21 PM 106

Mắt


Ngôn

ngữ

cơ

thể


22/01/13 3:21 PM 107

Mắt

Nét

mặt

Cử

chỉ

Di

chuyển

Phong

thái

Vẻ

ngoài

Ngôn

ngữ

cơ

thể



22/01/13 3:21 PM 108

3. Trao đổi với thính giả

Mắt

Nét

mặt

Cử

chỉ

Di

chuyển

Tư thế,

phong

thái


• Một số kỹ thuật cơ bản:

• Slide master và Handout master

• Chuyển động chữ

• Tạo siêu liên kết

• Chèn Window Media Player

22/01/13 3:21 PM 109

4. Sử dụng phần mềm hỗ trợ


4. Sử dụng phần mềm hỗ trợ

• Bảo vệ slide

– Tạo mật khẩu

– Tạo slide show không thể chỉnh sửa


Chân thành

cảm ơn!

presentation skill kỹ năng thuyết...

Documents