presentatie rug alumni aebf2011: social media dus
DESCRIPTION
Inhoud van deze presentatie: social media revolutie, cijfers social media gebruik Nederland, verandering marketing, veel cases, golden circles, cases, adoptie curve, Sasquatch 2009 dancing Guy en meer... Presentatie Remco van Buren (Kittyhawk) op symposium voor Alumni Rijksuniversiteit Groningen van de faculteit Economie en Bedrijfskunde d.d. 23 juni 2011.TRANSCRIPT
![Page 1: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/1.jpg)
1
@RuG #aEBF2011Social Media dus…
Alumni EBF RuG › 23 juni 2011
![Page 2: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/2.jpg)
Over Kittyhawk en mijzelf…
In 1997 uit Groningen vertrokken
En in 2009 Kittyhawk opgericht
Focus: integratie van online in algemene bedrijfsstrategieën
Oftewel: Building Online Business
Team van 8 specialisten en groeiend
Meer info www.kittyhawk.nl
En ik? @RemcovanBuren 2
![Page 3: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/3.jpg)
3
De“uitdaging”:
Of ik iets van een presentatie wilde geven over social media aan alumni van de RuG?
Na @edgarneo en @JarnoDuursma
En in een klein uurtje...
![Page 4: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Maar wat is dan interessant?
![Page 5: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Dat social media wellicht de grootste revolutie is sinds de industriële revolutie?
![Page 6: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Slechts 14% gelooft reclame
boodschappen…
…maar 78% gelooft peer to
peer recommendations
(in de nieuwe versie inmiddels 90%!)
![Page 7: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Dat 50% van de bevolking onder de
30 jaar is…
… en dat 96% van de Milleniums actief is op social media.
![Page 8: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Dat facebook gigantisch is
gegroeid (inmiddels 702.650.880 leden)
…
… en 4x meer traffic heeft dan Google in
de VS.
![Page 9: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Of dat social media de nr 1 plek van
internet activiteiten…
… heeft overgenomen van
Porno.
![Page 10: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Of is het interessant om wat Nederlandse statistieken te bekijken?
![Page 11: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Waaruit blijkt dat Nederland definitief online is…
Bron: Establisment Survey STIR 2009/2010
![Page 12: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Of waaruit blijkt dat: we online nieuwe dingen gaan doen…
Bron: STIR Marktmonitor 2010
![Page 13: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/13.jpg)
13
En wat nog eens mooi illustreert: dat we massaal social media opzoeken…
Bron: comScore , 26 april 2011
![Page 14: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Feit: cijfers zijn
saai….
![Page 15: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Of misschien meer inzoomen op de afnemende impact van traditionele media
omdat social media het gedrag van mensen verandert?
![Page 16: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/16.jpg)
16
En dan eerst uitleggen
dat we vooral op een
irritante manier zenden:
“We promoten onze merken,
producten en diensten vervolgens
door zo hard mogelijk te
schreeuwen waarom mensen
onze producten en diensten
moeten aanschaffen.
En als dit geen effect heeft?!
Vaker en harder roepen! Net
zolang tot de klant murw is en
overstag gaat…”
![Page 17: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/17.jpg)
17
![Page 18: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Interruption
marketing model
Het achterliggende
model uitleggen…
… en vervolgens
proberen aan te
tonen dat dit steeds
minder succes heeft.
![Page 19: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Mensen willen niet meer
onderbroken worden:
47% vindt reclame op TV
vreselijk
9% wil €11,- pm betalen
om ervan af te zijn
2% vindt reclame prima
en wordt op koopideeën
gebracht.
PERSBERICHT, Rotterdam, 1 oktober 2010
Media Markt betreedt een nieuw communicatietijdperk
Media Markt gaat werken aan een nieuwe, sterkere positionering van het merk. Voor het initiëren van meer merkbeleving, lanceert Media Markt een exclusieve, merkgerichte campagne. Hierbij werkt de elektronicaketen samen met de bekende cabaretier Arie Koomen.
![Page 21: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Bron: Marco Derksen ,Upstream
Om uiteindelijk te concluderen…
…dat er een nieuwe balans ontstaat…
![Page 22: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/22.jpg)
22
… en we in een tijdperk
zijn beland waarin…
Economie gebaseerd is
op Ervaringen
Consumenten kiezen obv
Authenticiteit
Bedrijven moeten
focussen op
Genereren
![Page 23: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Of misschien is het leuk om tig cases en voorbeelden de revue te laten passeren?
![Page 25: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/25.jpg)
25
![Page 26: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/26.jpg)
26
![Page 27: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/27.jpg)
27
![Page 28: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/28.jpg)
28
![Page 29: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/29.jpg)
29
![Page 30: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Niets van dat alles…
…ik wil slechts één video laten zien.
![Page 32: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/32.jpg)
32
De essentie van
social media
BEING REMARKABLE
“Mensen zijn op zoek naar
bijzondere ideeën, visies en
leiders. Om te volgen…
Mensen willen deel uit maken
van een groep, of beweging,
waarbij ze zoeken naar
authenticiteit van en binnen die
beweging.
Of eigenlijk, mensen zoeken
naar relevante verhalen,
verhalen om over te praten,
verhalen om te delen.”
![Page 33: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/33.jpg)
33
WHAT
HOW
WHY
People don’t buy WHAT you do…
… but WHY you do it!
Simon Sinek
![Page 36: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/36.jpg)
36
![Page 37: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/37.jpg)
37
![Page 38: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/38.jpg)
Hoe verspreidt hierdoor het verhaal?
38
door een “Tipping
Point” strategie
aan de hand van
de Adoptie Curve
![Page 39: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Inspiring marketing model
inspireren
delen
co creëren
interacteren
Social media
zorgt voor een
nieuw marketing
model.
![Page 40: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Interruptie wordt steeds
minder effectief, de
toekomst gaat over
inspiratie.
Organisaties met een
bijzonder idee kunnen
winnen, maar naast het
idee is ook de manier
van verspreiden van
belang.
Marketeers moeten niet
zoeken naar klanten voor
hun producten, maar
naar producten voor hun
klanten.
![Page 41: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/41.jpg)
41
STOP: met goed zijn in praatjes
START: met goed zijn in daden
![Page 42: Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081518/554bde14b4c9058f6c8b57b9/html5/thumbnails/42.jpg)
Voor meer informatie:
W: www.kittyhawk.nl
TW: @remcovanburen
T: 0413 38 70 56
42