presentatie pim - algemeen [alleen-lezen]... · microsoft powerpoint - presentatie_pim - algemeen...
TRANSCRIPT
![Page 1: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/1.jpg)
Workshop Business case Business case Marketing automation
![Page 2: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/2.jpg)
Agenda
![Page 3: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/3.jpg)
Agenda
» Voorstelronde
» Het opstellen van een business case
» Leadwerving
» Lead nurturing
Business case marketing automation
» Lead nurturing
» Lead opvolging
» Opdracht
» ROI berekenen
![Page 4: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/4.jpg)
Business case marketing automation
![Page 5: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/5.jpg)
Het opstellen van een business case een business case voor marketing automation
![Page 6: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/6.jpg)
De stappen
» Stap 1 > Huidige leadmanagement proces in kaart.
» Stap 2 > Huidige prestaties leadmanagement proces.
» Stap 3 > Beschrijf het ideale leadmanagement proces.
» Stap 4 > Investering marketing automation in kaart.
Het maken van een business case
» Stap 4 > Investering marketing automation in kaart.
![Page 7: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/7.jpg)
Leadwerving
![Page 8: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/8.jpg)
Definities
» Lead generatie > Alle activiteiten die er op gericht zijnnieuwe potentiële klanten aan te trekken.
» Lead capturing > Het verzamelen van minimaal een
Lead werving
» Lead capturing > Het verzamelen van minimaal een
e-mailadres van een potentiële klant.
![Page 9: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/9.jpg)
Definities
» Lead generatie > Alle activiteiten die er op gericht zijnnieuwe potentiële klanten aan te trekken.
+
Lead werving
+» Lead capturing > Het verzamelen van minimaal een
naam of e-mailadres van een potentiële klant.
=Lead werving
![Page 10: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/10.jpg)
Leadwerving mogelijkheden
» Outbound bellen
» DM-actie
» Beurzen
» Bloggen
» Advertising
» Webinars
» Seminars
» Workshops
Lead werving
» Bloggen
» Social media
» Workshops
» SEO
![Page 11: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/11.jpg)
Voorbeeld content marketing
Lead werving
![Page 12: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/12.jpg)
Voorbeeld content marketing
Lead werving
![Page 13: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/13.jpg)
Lead nurturing
![Page 14: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/14.jpg)
Leads opwarmen
Lead nurturing
» In contact blijven met de lead
» Juiste content aan juiste persoon
» Scoring bijhouden
» Bepalen definitie marketing qualified lead (MQL)» Bepalen definitie marketing qualified lead (MQL)
![Page 15: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/15.jpg)
Lead nurturing mogelijkheden
Lead nurturing
» Automatische campagnes
» Bellen
» DM-actie
» E-mail nieuwsbrief» E-mail nieuwsbrief
![Page 16: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/16.jpg)
Voorbeeld lead nurturing
Lead nurturing
![Page 17: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/17.jpg)
Voorbeeld lead nurturing
Lead nurturing
![Page 18: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/18.jpg)
Voorbeeld lead nurturing
Lead nurturing
![Page 19: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/19.jpg)
Lead opvolging
![Page 20: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/20.jpg)
SLA Marketing & Sales
» Overdracht lead Marketing -> Sales
» Verdeling leads
» Snelheid opvolging lead
» Methode opvolging lead
Lead opvolging
» Methode opvolging lead
» Feedback Sales -> Marketing
![Page 21: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/21.jpg)
Voorbeeld lead opvolging
Business case marketing automation
![Page 22: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/22.jpg)
Voorbeeld lead opvolging
Business case marketing automation
![Page 23: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/23.jpg)
Business case OpdrachtOpdracht
![Page 24: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/24.jpg)
Opdracht
Loop stap 1 t/m 3 door voor jouw organisatie door middelvan de invulsheet.
» Stap 1 > Huidige leadmanagement proces in kaart.
Business case opdracht
» Stap 1 > Huidige leadmanagement proces in kaart.
» Stap 2 > Huidige prestaties leadmanagement proces.
» Stap 3 > Beschrijf het ideale leadmanagement proces.
» Stap 4 > Investering marketing automation in kaart.
![Page 25: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/25.jpg)
Fictieve case - Rabocse
Business case opdracht
![Page 26: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/26.jpg)
Fictieve case - Rabocse
Business case opdracht
![Page 27: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/27.jpg)
ROI berekenen
![Page 28: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/28.jpg)
Stap 4 > Investering marketing automation
Opstarten ROI calculator
ROI berekenen
![Page 29: Presentatie PIM - Algemeen [Alleen-lezen]... · Microsoft PowerPoint - Presentatie_PIM - Algemeen [Alleen-lezen] Author: Kim van der Wel Created Date: 9/26/2016 1:22:38 PM](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042912/5f4713f1db5b4a01bc4dc7b9/html5/thumbnails/29.jpg)
Vragen?
Workshop Business case Marketing automation