presentasjon om sosiale medier / social media - intellecta corporate i stockholm - christian...
DESCRIPTION
Presentasjon om sosiale medier (social media) på frokostseminar med Intellecta Corporate, Stockholm 1. oktober 2009, av Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen AS.TRANSCRIPT
![Page 1: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/1.jpg)
Social media and businessChristian Brosstad, informasjonsdirektør - SpareBank 1 Gruppen AS,
Stockholm, torsdag 1. oktober 2009
http://www.flickr.com/photos/lauripiper/1399806791/
![Page 2: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/3.jpg)
Så hva skjer rundt oss?• Kjendisene Ashton Kutcher og Ellen DeGeneres har flere ”venner” på
Twitter enn det er innbyggere i Irland, Norge og Panama – til sammen….
• 25 % av søkeresultatene til de 20 største merkevarene er linker til innhold som er laget av brukere (user-generated content)
• 34 % av blogginnleggene handler om produkter og merkevarer
• 78 % av forbrukerne stoler på andre forbrukeres anbefalinger, mens bare 14 % stoler på reklame
• Vi søker ikke lenger etter nyheter og saker, men nyhetene finner oss…..det sammme skjer med produkter og tjenester
• Sosiale medier representerer et skifte i hvordan vi kommuniserer
• For å lykke, må vi være mer som partyplanleggere, tilretteleggere, innholdsprodusenter enn tradisjonelle markedsførere. Ups?!
Kilde: Socialnomics by Eric Qualman and SpareBank 1 Gruppen
![Page 4: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/4.jpg)
”Sosiale medier er samtaler og deling online”
…så enkelt som det…
![Page 5: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/5.jpg)
“The best way to control the conversation is by improving the conversation.”Hugh MacLeod, gapingvoid.com (Via Eirik Solheim, NRKbeta.no)
![Page 6: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/6.jpg)
Hvordan tenker vi?Hva gjør vi?
![Page 7: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/7.jpg)
Strategisk:Vi skal ivareta SpareBank 1s omdømme gjennom å bygge relasjoner mot og kommunisere med personer og grupper som påvirker SpareBank 1s evne til å nå sine mål.
Interessentene skal oppleve oss som åpne, transparente og nyskapende.
![Page 8: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/8.jpg)
Men vi har oppdaget en viktig ting:Sosiale medier er kultur og holdninger. Det skjer noe med organisasjonen når du åpner opp…
Svindel!
Blåjakkene kommer på banen.
Dere kaster bort såmye tid på lek og tull!
![Page 9: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/9.jpg)
Hvorfor IR-blogg og sosiale medier?• Vi ønsker flere egne kanaler for mer effektiv kommunikasjon
– Eid, kjøpt og fortjent (kanaler og omtale)– Hjemmesider er orientert mot kunder og potensielle kunder – og
i mindre grad mot andre interessenter som media, analytikere og potensielle arbeidstakere
• Vi ønsker å fremstå som fremtidsrettede og innovative• Vi skal oppleves som transparente, ærlige og åpne• Vi ønsker økt distribusjon – flere skal kunne involvere seg og
ha dialog med oss - lar vi brukerne komme med råd og innspill om forbedringer– Dette skjer på nettsider med stor trafikk; YouTube, Flickr,
Slideshare, Twitter osv• Vi ønsker å dele. Vi tilgjengeliggjør innholdet vårt, slik at
brukerne kan spre det der/slik de ønsker det. • Dette er første fase knyttet til vår tilstedeværelse på nettet
med IR, media og employer branding/HR.
![Page 10: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/10.jpg)
…det går alle veier..
Dele + distribusjon
![Page 11: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/11.jpg)
Bloggingwww.pengeroglivet.no
![Page 12: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/13.jpg)
En hybrid-blogg
![Page 14: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/14.jpg)
http://investor.sparebank1.no
![Page 15: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/17.jpg)
Nettsamfunn - communities
![Page 18: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/18.jpg)
Innovasjon med kundene
![Page 19: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/19.jpg)
n
SlideShare is a way to share your presentations with the world. Let your ideas reach a broad audience. Share publicly or privately.
Slidesharehttp://www.slideshare.net/SpareBank1
![Page 20: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/20.jpg)
Mikro blogging
![Page 21: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/22.jpg)
Video og filmhttp://www.youtube.com/sparebank1norge
![Page 23: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/23.jpg)
Bilderhttp://www.flickr.com/photos/sparebank1
![Page 24: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/24.jpg)
Spill og ”lek og lær”
![Page 25: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/25.jpg)
Share This
![Page 26: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/26.jpg)
Wikis
![Page 27: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/27.jpg)
LinkedIN…mmm??
![Page 28: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/28.jpg)
Syv tips for suksess
Kilder: NRKbeta og SpareBank 1http://nrkbeta.no/2009/09/25/fem-tips-for-suksess-paa-det-sosiale-nettet/
Bilde: http://www.teamandadream.com
1. Gi noe til folk!– Informasjon, kunnskap og innsikt– Eksklusivitet og makt – la folk teste
og bruke produktene dine– Innhold – la folk bruke og leke med
innholdet ditt
2. Delta– Kommenter og svar– Ikke by opp til fest – og stikk av!
3. Foreslå og spør folk hva de mener4. Del ut cred
– Si takk– Link tilbake– Bruk sitater og krediter de som
bidrar
5. Alt må være linkbart 6. Vær personlig – by på deg selv!7. Mot til å mene noe
Når du har valgt å bruke sosiale medier i mix’en din.
![Page 29: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/29.jpg)
Så hva sier andre…
![Page 30: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/30.jpg)
9 442 nordmenn er spurt om hva de mener om Norges 50 mest synlige selskaper. Omdømmeundersøkelsen gjennomføres av Apeland Informasjon og Reputation Institute, i samarbeid med Handelshøyskolen BI.
RepTrak Norge 2009
![Page 31: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/31.jpg)
Bedrifter som gjør en god mediejobb
!
![Page 32: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Presentasjon om sosiale medier / social media - Intellecta Corporate i Stockholm - Christian Brosstad SpareBank 1 Gruppen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070313/554c1635b4c905f1518b4d9b/html5/thumbnails/34.jpg)
Takk for [email protected]
Last ned presentasjonen: http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad
http://twitter.com/chrisbros