presentasi si nabilah_shabrina_13508087

Nabilah Shabrina13508087

SISIR ?

SIStem InfoRmasi

4

Apakah Sistem Informasi Itu? Sistem Informasi dapat dibedakan

menjadi 2, sistem informasi manual dan sistem informasi berbasis komputer (CBIS)

CBIS atau selanjutnya disebut sistem informasi (SI) saja adalah jenis sistem informasi yang menggunakan komputer

5

Apakah Sistem Informasi Itu?

Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi

Bodnar dan Hopwood (1993)

Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna

Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990)

Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai

6


Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai

Turban, McLean, dan Wetherbe (1999)

Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik

Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.


Prosedur kerja

I nformasi

Orang

Teknologi informasi

Tujuan

Data terformat, teks, gambar, suara, dan video

Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data

Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data

Yang dicoba untuk dilakukan sistem

Cara kerja yang dilakukan orang dan teknologi informasi

8

Contoh Sistem Informasi

Sistem reservasi pesawat terbang Sistem untuk menangani penjualan

kredit kendaraan bermotor Sistem biometrik

9

Contoh Sistem Informasi (Lanjutan…)

Sistem yang dipasang pada tempat-tempat publik yang memungkinkan seseorang mendapatkan informasi seperti hotel, tempat pariwisata, pertokoan, dan lain-lain

Sistem layanan akademis berbasis Web Sistem pertukaran data elektronis (Electronic

Data Interchange atau EDI) E-government atau sistem informasi layanan

pemerintahan yang berbasis Internet.

10

Kemampuan SI(Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999)

Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar, dengan kecepatan tinggi

Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antarorgansiasi yang murah, akurat, dan cepat

Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses

Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah

11

Kemampuan SI(Lanjutan…)(Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999)

Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok dalam suatu tempat atau pada beberapa lokasi

Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran manusia

Mengotomasikan proses-proses bisnis yang semiotomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual

Melaksanakan hal-hal di atas jauh lebih murah daripada kalau dikerjakan secara manual

12

Model SI Manajer dan staff

Data nontransaksi

Data transaksi

Pemegang saham dan pihak lain

Pelanggan, pemasok, dan pihak

lain

Pemrosesan I nformasi

Pemrosesan Transaksi

13

Peranan Sistem Informasi (Alter, 1992)

Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas-tugas Otomasi

Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, dan pengendali dalam sebuah subsistem

Mengkoordinasikan subsistem-subsistem

Mengintegrasikan subsistem-subsistem.

E-Commerce :Pengertian dan Penerapan di Masyarakat14

15

1. Definisi electronic

commerce (EC)

16

Definisi E-CommerceMenurut Turban (2004), Electronic

Commerce (EC) adalah proses pembelian, penjualan, atau pertukaran produk, jasa, dan informasi melalui jaringan komputer

17

Contoh E-commerce : amazon.com

18

Electronic Commerce: Definisi dan Konsep (1)E-commerce dapat didefinisikan

dari beberapa perspektif:Komunikasi: pengiriman barang,

jasa, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau sarana electronik lainnya

Perdagangan: penyediaan sarana untuk membeli dan menjual produk, jasa, dan informasi melalui Internet atau fasilitas online lainnya

19

Electronic Commerce: Definisi dan Konsep (2)Proses Bisnis: menjalankan proses

bisnis secara elektronik melalui jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis fisik dengan informasi

Layanan: cara bagi pemerintah, perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya pelayanan/operasi sekaligus meningkatkan mutu dan kecepatan layanan bagi konsumen

20

Electronic Commerce: Definisi dan Konsep (3)Pembelajaran: sarana pendidikan dan

pelatihan online untuk sekolah, universitas, dan organisasi lain termasuk perusahaan

Kolaborasi: metoda kolaborasi antar dan intra organisasi

Komunitas: tempat berkumpul (mangkal) bagi anggota suatu masyarakat untuk belajar, mencari informasi, melakukan transaksi, dan berkolaborasi

21

Electronic-business : Pengertian Menurut Turban (2004) pengertian E-business lebih

luas daripada definisi EC. E-business tidak hanya terkait dengan jual beli

barang dan jasa menggunakan jaringan komputer, namun juga mencakup : Pelayanan pelanggan Kolaborasi dengan rekan bisnis Menyelenggarakan transaksi elektronik di

dalam organisasi

22

Dimensi Kategorisasi e-Commerce

23

2. Konsep dan struktur E-Commerce.

24

Struktur dan Klasifikasi e-Commerce Dua tipe umum e-commerce:

business-to-consumer (B2C) : transaksi online terjadi antara perusahaan dengan konsumen individual e-tailing: ritel online, biasanya B2C

business-to-business (B2B): perusahaan melakukan transaksi online dengan perusahaan lain.

25

Infrastruktur Non-teknis e-Commerce Selain infrastruktur, aplikasi EC juga

ditunjang oleh lima pilar: SDM (People) Peraturan/perundangan publik (Public

Policy) Pemasaran dan periklanan (Marketing

and Advertisement) Layanan-layanan pendukung (Support

and Services) Kemitraan usaha (Business Partnerships)

26

Framework e-Commerce

27

3. Jenis Transaksi melalui E-

Commerce.

28

Klasifikasi EC menurut Pola Interaksi/Transaksi

B2B dan B2Cbusiness-to-business-to-consumer

(B2B2C): model EC dimana suatu perusahaan menjual produk atau jasa kepada perusahaan lain yang memiliki konsumennya sendiri

pemasokpemasok

pemasokpemasok

pemasokpemasok

Portal ECPortal ECkonsumenkonsumenkonsumen

konsumenkonsumenkonsumenkonsumen

B2B2C

29

Klasifikasi EC menurut Pola Interaksi/Transaksi

consumer-to-business (C2B): model EC dimana individu menggunakan Internet untuk menjual produk atau jasa kepada perusahaan atau individu, atau untuk mencari penjual atas produk atau jasa yang diperlukannya

konsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumen

Portal ECPortal EC

PerusahaanC2B

30

Klasifikasi EC menurut Pola Interaksi/Transaksi (lanjut)

consumer-to-consumer (C2C): model EC dimana konsumen menjual (bertransaksi) langsung kepada konsumen lain

Portal ECPortal ECkonsumenkonsumenkonsumen

konsumenkonsumenkonsumenkonsumen

konsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumen

C2C

31


mobile commerce (m-commerce): transaksi dan aktivitas EC dilakukan dengan teknologi wireless (misal telepon selular)

location-based commerce (l-commerce): transaksi m-commerce yang ditargetkan pada individu di lokasi dan waktu tertentu

32


intrabusiness EC: kategori EC untuk aktivitas internal suatu organisasi yang melibatkan pertukaran barang, jasa, atau informasi antara berbagai bagian dan individu dalam perusahaan

business-to-employees (B2E): model EC dimana organisasi menyediakan jasa, informasi, atau produk kepada individu karyawannya

33


collaborative commerce (c-commerce): model EC dimana beberapa individu atau kelompok berkomunikasi dan berkolaborasi secara online

e-learning: penyampaian informasi secara online untuk tujuan pelatihan dan pendidikan

exchange (e-exchange): pasar elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual

34


exchange-to-exchange (E2E): model EC dimana beberapa e-exchange berhubungan satu sama lain untuk pertukaran informasi

e-government: model EC dimana organisasi pemerintah membeli atau menyediakan produk, jasa, atau informasi bagi perusahaan atau individu warganegara

35

4. Model-model bisnis E-

Commerce.

36

Model Bisnis e-Commerce Business Model: metoda melakukan

usaha yang dapat menghasilkan revenue bagi perusahaan untuk menjamin kelangsungan hidupnya

Tiga komponen utama: Target konsumen dan potensinya Modal persaingan: formula produk dan

layanan Profit yang dapat diperoleh

37

Rancangan dan Kelayakan Bisnis e-Commerce Business plan: dokumen yang

merinci tujuan-tujuan bisnis dan garis besar rencana pencapaiannya

Business case: dokumen bagi manajer atau pemilik usaha untuk memperoleh pendanaan untuk proyek atau aplikasi spesifik; dengan penekanan utama pada justifikasi investasi yang dimaksud

38

Struktur Model Bisnis (1)

Revenue model: deskripsi bagaimana perusahaan atau proyek EC dapat menghasilkan revenue, misal: Penjualan Komisi transaksi Iuran anggota atau biaya pendaftaran Iklan Royalty Sumber revenue lain

39

Struktur Model Bisnis (2) Value proposition: Keuntungan yang

diperoleh dari usaha EC, misal: Efisiensi pencarian produk dan transaksi

bagi pembeli Ketergantungan Pelanggan (lock-in) Citra perusahaan Agregasi informasi Kolaborasi dengan perusahaan lain

40

Model Pendapatan Umum (1)

41

Model Pendapatan Berdasar Transaksi Komisi diperoleh berdasar volume

transaksi

42

Model Pendapatan berdasar Subskripsi Biaya dibayar pelanggan setiap bulan

43

Model Pendapatan berdasar Iklan Biaya dibayar oleh pengiklan

44

Model Pendapatan berdasar Penjualan Pendapatan diperoleh dari penjualan

barang atau jasa

45

Model Pendapatan berdasar Afiliasi Komisi diperoleh bila pelanggan

melakukan refer ke portal kita

46

5. Manfaat EC bagi perusahaan,

konsumen dan masyarakat.

47

Manfaat e-Commerce (1)

Jangkauan global Penghematan biaya operasi Perbaikan rantai pasokan Penambahan jam buka: 24 jam per hari/7 hari per

minggu /365 hari per tahun Model bisnis baru Kecepatan time-to-market Biaya komunikasi/koordinasi lebih rendah Efisiensi pengadaan Meningkatkan hubungan dengan konsumen Informasi yang up-to-date Tidak harus membayar pajak/biaya usaha fisik

Manfaat bagi perusahaan:

48


“Dimana saja – kapan saja” Lebih banyak pilihan produk dan jasa Harga lebih murah Pengiriman/penyampaian segera Ketersediaan informasi Kesempatan berpartisipasi Wahana komunitas elektronik Personalisasi, sesuai selera Tidak dikenai pajak penjualan

Manfaat bagi konsumen:

49


Memungkinkan telecommunicating Peningkatan kualitas hidup Dapat menolong masyarakat yang kurang

mampu Kemudahan mendapatkan layanan umum

Manfaat bagi masyarakat:

50

6. Hambatan dan Tantangan EC.

51

Hambatan Teknologi EC1. Belum adanya standar yang disepakati terkait

kualitas, keamanan dan keandalan2. Bandwidth komunikasi kurang cukup terutama

untuk aplikasi m-commerce3. Software development tools masih kurang4. Kesulitan untuk mengintegrasikan perangkat

lunak EC dengan internet dan basis data5. Diperlukannya penambahan Web Server6. Akses ke internet masih mahal7. Pengisian formulir permintaan barang untuk

B2C skala besar memerlukan warehouse otomatik

52

Hambatan Non-teknologi EC1. Keamanan dan privacy2. Kurangnya kepercayaan akan EC3. Aturan dan kebijakan publik termasuk pajak belum

terformulasikan4. Aturan antar negara belum terformulasikan dengan baik5. Belum adanya metodologi pengukuran kinerja / keuntungan6. Para pelanggan seringkali inin menyentuh produk yang

dibeli7. Masyarakat belum mempercayai transaksi tanpa kertas dan

tanpa berhadapan muka8. Belum adanya jumlah penjual dan pembeli yang mencukupi

untuk operasi EC yang menguntungkan9. Meningkatnya kecurangan dalam penggunaan internet

53

Tantangan e-Commerce Keamanan Kepercayaan dan resiko SDM Model bisnis Budaya Otentikasi user dan belum tersedianya public key

infrastructure Masalah organisasi Penipuan Akses Internet yang lambat Permasalahan hukum/legalitas

presentasi si nabilah_shabrina_13508087

Documents