IT Development

2014

Job Description

Membuat Report

Membuat Program Baru

Mengupdate Info dan Content Website

Maintenance Aplikasi

Contoh Project

Membuat Aplikasi Pencatatan Service dan Aplikasi Pemanggilan Customer service

Kendala yang dihadapi

Pencatatan Servis Mobil Secara Manual

Pemanggilan Customer secara manual

Analisa Cara Kerja Sistem Lama

• Mobil Datang • Security Mencatat No Plat, dan KM• Security Memberikan No Antrian untuk Customer• Customer Menunggu Panggilan dari SA• SA Memanggil Customer untuk diproses lebih lanjut

Analisa Cara Kerja Sistem Lama

Pencatatan Antrian

Aplikasi Pencatatan Antrian Berbasis WEB

Algoritma Sistem Baru

Algoritma Sistem Baru

Security mencatat Plat No dengan media Tablet ke dalam Website Antrian

SA memanggil customer melalui Aplikasi pemanggilan Customer berbasis Desktop

Aplikasi Antrian

Aplikasi Antrian Berbasis Dekstop

Monitoring Antrian

Aplikasi Antrian Berbasis Dekstop

Kesimpulan

Dengan adanya Aplikasi Pencatatan dan Pemanggilan Antrian maka dapat mempermudah Security dalam penginputan data Customer yang akan service, membantu SA dalam pemanggilan Antrian Service Customer, dan meningkatkan kualitas pelayanan service di Plaza Toyota

Terima Kasih