presentaciones andrés zaied y sebastian mantica - ecommerce day buenos aires 2016
TRANSCRIPT
CYBERMONDAY & HOTSALEDESAFIOS DEL ECOMMERCE
Andres Zaied , Gerente de Negocios Digitales Musimundo Sebastián Mantica, Gerente de E-Commerce Cetrogar
Cantidad de empresas
Hot Sale 2014 CyberMonday 2014
Hot Sale 2015 CyberMonday 2015
Hot Sale 2016
76
162186
248276
Distribución de participantes
Hot Sale 2014 CyberMonday 2014 Hot Sale 2015 CyberMonday 2015 Hot Sale 2016
100% 97% 94% 88% 87%
3% 6% 12% 13%
Capital Interior
Presupuesto del evento
Hot Sale 2014 CyberMonday 2014 Hot Sale 2015 CyberMonday 2015 Hot Sale 20160%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
10,000,000
12,000,000
14,000,000
16,000,000
18,000,000
20,000,000
53% 54%58% 54% 56%
47% 46% 42%46%
44%
$1,397,300 $5,423,887 $9,507,623 $15,049,115 $18,203,050Inversión en OFFLINE Inversión en ONLINE Presupuesto TOTAL
Facturación empresas
Hot Sale 2014 CyberMonday 2014
Hot Sale 2015 CyberMonday 2015
Hot Sale 20160
500,000,000
1,000,000,000
1,500,000,000
2,000,000,000
2,500,000,000
3,000,000,000
46%
Productos VS Ordenes
Hot Sale 2014 CyberMonday 2014 Hot Sale 2015 CyberMonday 2015 Hot Sale 20160
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
1,400,000
1,600,000
1,800,000
Productos Ordenes
1,81,7
Hot Sale 2014 CyberMonday 2014
Hot Sale 2015 CyberMonday 2015
Hot Sale 20160%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
75%
41%47% 44% 48%
25%
59% 40% 47% 40%
0.108 0.080.090.03
Home Categorías Productos Hot Megaofertas
Clicks
+- 15 días del evento
Dispositivos
Hot Sale 2014 CyberMonday 2014
Hot Sale 2015 CyberMonday 2015
Hot Sale 20160%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
76%68%
58% 55% 54%
17% 26%36% 39% 42%
7% 6% 7% 6% 4%
Desktop Móviles Tablets
2x
+- 15 días del evento
Qué esperar?
Ventas
50%
Nuevos clientes
2x / 3xConversión
Visitas
Qué tener en cuenta?
Ofertas reales Infraestructura LogísticaAtención al cliente
Aprendizajes Hot Sale 2016Buscador de Marcas
Sección de Megaofertas
Usabilidad
MegaofertasUXFiscalización ¡ Nuevos Usuarios !
Mobile
