presentacion tema 05
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8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 11
PLANIFICACION ESTRATEGICA EN LASUNIVERSIDADES
PROGRAMA: MAESTRIA EN
EDUCACION SUPERIOR
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 22
TEMA 05TEMA 05
EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ENEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ENLA EDUCACIONLA EDUCACION
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 33
Es un conjunto bien coordinado deEs un conjunto bien coordinado de
programas de acción tendientes aprogramas de acción tendientes aasegurar una ventaja competitivaasegurar una ventaja competitivasostenible”sostenible”
Arnoldo Hax y Nicolás Majluf Arnoldo Hax y Nicolás Majluf De su libro “Estrategia para el liderazgo competitivo Pág. 183De su libro “Estrategia para el liderazgo competitivo Pág. 183
Que es laQue es laestrategia?estrategia?
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 44
El PlaneamientoEl PlaneamientoEstratégicoEstratégico
Por quePor que
2.2. Es más fácil correr cuando se va enEs más fácil correr cuando se va enuna sola dirección.una sola dirección.
3.3.
La planificación facilita la acciónLa planificación facilita la acción
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 55
Objetivo de la estrategia?Objetivo de la estrategia?
o Sun TzuSun Tzu““Apoderarse de todo intacto, o tan intactoApoderarse de todo intacto, o tan intacto
cómo fuese posible; es el objetivo de lacómo fuese posible; es el objetivo de laestrategia”estrategia”
o MaquiaveloMaquiavelo““Dividir para gobernar”Dividir para gobernar”
• Patricio del SolPatricio del Sol““Crear y mantener buenos negociosCrear y mantener buenos negocios
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 77
Competitividad en un entornoCompetitividad en un entornoGlobalizadoGlobalizado
Algunas interrogantes estratégicas esencialesAlgunas interrogantes estratégicas esenciales
En que áreas del conocimiento participar y en
cuales no
Hasta donde integrarse en la cadena de valor
Cómo segmentar las unidades de negociosEspecialización versus Diversificación
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 88
Meta OrganizacionalMeta Organizacional
Generación de un rendimiento superior Generación de un rendimiento superior (Calidad - Pertinencia)(Calidad - Pertinencia)
Sostenibilidad del Proyecto educativo enSostenibilidad del Proyecto educativo enel largo plazo (Sostenibilidad)el largo plazo (Sostenibilidad)
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 99
Objetivo EstratégicoObjetivo Estratégico
A
B
ab
Posicionamiento
R e n t a b i l
i d a d
Ventaja(s) competitivas
Diferenciación
Liderazgo en Costo
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 1010
La misión de la OrganizacionLa misión de la Organizacion
Definición del alcance del proyectoDefinición del alcance del proyectoEl alcance de los programas educativosEl alcance de los programas educativosAlcance del mercado laboralAlcance del mercado laboralAlcance geográficoAlcance geográfico
Competencias únicasCompetencias únicasBase de ventajas competitivas sosteniblesBase de ventajas competitivas sostenibles
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Examen del medio externoExamen del medio externo
Definición del marco temporalDefinición del marco temporal Segmentación geográficaSegmentación geográfica Identificación y análisis de los factoresIdentificación y análisis de los factores
económicoseconómicos Identificación y análisis de los sectoresIdentificación y análisis de los sectores
industriales primariosindustriales primarios Análisis de los factores externos básicos yAnálisis de los factores externos básicos y
definición de escenarios alternativos dedefinición de escenarios alternativos deplanificaciónplanificación
Identificación de oportunidades y amenazasIdentificación de oportunidades y amenazasclavesclaves
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 1212
Examen InternoExamen Interno
Evaluación Interna de la corporaciónEvaluación Interna de la corporaciónMisión de la EmpresaMisión de la Empresa
Segmentación del negocioSegmentación del negocioEstrategia horizontal Estrategia horizontal
Integración vertical Integración vertical
Filosofía de la CorporaciónFilosofía de la Corporación
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Estrategia de NegociosEstrategia de Negocios
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 1414
¿Cómo puede formular una¿Cómo puede formular unaestrategia competitiva para suestrategia competitiva para su
negocio?negocio?
Se recomienda es partir Se recomienda es partir
analizando la estructuraanalizando la estructuradel sistema educativo en eldel sistema educativo en el
cual participacual participa
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Preguntas que debePreguntas que debeformularseformularse
1)1) Que amenazas y oportunidades externasQue amenazas y oportunidades externasenfrenta?enfrenta?
2)2) ¿Quién ofrece los productos más valorados por ¿Quién ofrece los productos más valorados por
los clientes?los clientes?3)3) ¿A quién le cuesta menos?¿A quién le cuesta menos?4)4) ¿Hasta cuando puede prolongar su rentabilidad?¿Hasta cuando puede prolongar su rentabilidad?5)5) ¿Con que recursos y capacidades estratégicos¿Con que recursos y capacidades estratégicos
cuenta?cuenta?6)6) ¿Cuál es su estrategia de negocios?¿Cuál es su estrategia de negocios?7)7) ¿Qué compromisos irreversibles e indivisibles¿Qué compromisos irreversibles e indivisibles
adquiere hoy?adquiere hoy?8)8) Con ue flexibilidad enfrentará la¿Con que flexibilidad enfrentará la
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DechDech
1616
Inicie la tareaInicie la tarea
Recolectando datos sobre la evolución deRecolectando datos sobre la evolución delos indicadores financieros ylos indicadores financieros yoperacionales más relevantes del negociooperacionales más relevantes del negocio
en los últimos años.en los últimos años.
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DechDech
1717
Haga un resúmen del mercadoHaga un resúmen del mercado
El mercado: pasado, presente y futuroEl mercado: pasado, presente y futuroRevisar cambios en la cuota de mercado,Revisar cambios en la cuota de mercado,
liderazgos, participantes, fluctuaciones delliderazgos, participantes, fluctuaciones del
mercado, costos, precios o competencia quemercado, costos, precios o competencia queproporcionen una oportunidad para el éxito deproporcionen una oportunidad para el éxito desu organización.su organización.
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Identifique oportunidadesIdentifique oportunidades
Problemas y oportunidades:Problemas y oportunidades:Exponer las necesidades del consumidor yExponer las necesidades del consumidor y
definir la naturaleza de las oportunidadesdefinir la naturaleza de las oportunidades
del producto o servicios creados paradel producto o servicios creados parasatisfacerlas.satisfacerlas.
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Concepto de negociosConcepto de negocios
Resumir las claves tecnológicas,Resumir las claves tecnológicas,
conceptos o estrategias en las que seconceptos o estrategias en las que sebasa su negociobasa su negocio
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CompetenciaCompetencia
Analizar a la competenciaAnalizar a la competencia
Resumir las ventajas competitivas deResumir las ventajas competitivas desu organizaciónsu organización
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Metas y objetivosMetas y objetivos
Metas a 5 añosMetas a 5 años Indicar objetivos específicos cuantificablesIndicar objetivos específicos cuantificablesExponer los objetivos de cuota de mercadoExponer los objetivos de cuota de mercado Indicar los objetivos de ganancias yIndicar los objetivos de ganancias y
beneficiosbeneficios
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Plan financieroPlan financieroPlan financiero que defina el modelo dePlan financiero que defina el modelo de
financiación y los precios, y que revisefinanciación y los precios, y que reviseanualmente las expectativas de ventasanualmente las expectativas de ventasy beneficios de los próximos tres años.y beneficios de los próximos tres años.
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Requerimiento de recursosRequerimiento de recursos
Requerimientos tecnológicosRequerimientos tecnológicosRequerimientos de personalRequerimientos de personal
Requerimientos de recursosRequerimientos de recursos financiación, distribución, promoción, etc.financiación, distribución, promoción, etc.
Requerimientos externosRequerimientos externos
productos, servicios o tecnología necesariaproductos, servicios o tecnología necesariaque tiene que adquirirse fuera de laque tiene que adquirirse fuera de laorganizaciónorganización
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Riesgos y BeneficiosRiesgos y Beneficios
RiesgosRiesgosResumir los riesgos de su negocioResumir los riesgos de su negocio
Identificar los riesgosIdentificar los riesgosResumir cómo pueden controlarse los riesgosResumir cómo pueden controlarse los riesgos
GratificacionesGratificaciones
Estimar la rentabilidad esperada, en particular Estimar la rentabilidad esperada, en particular si está buscando fondossi está buscando fondos
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Temas clavesTemas claves
A corto plazoA corto plazo Aislar los problemas y decisiones clave queAislar los problemas y decisiones clave que
precisan una solución a corto plazoprecisan una solución a corto plazo A largo plazoA largo plazo
Aislar los problemas que precisan una solución aAislar los problemas que precisan una solución alargo plazolargo plazo
Exponer las consecuencias de retrasar decisionesExponer las consecuencias de retrasar decisiones Si está buscando financiación, identificar Si está buscando financiación, identificar
opcionesopciones
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategia:estrategia:
¿Necesita su negocio una estrategia?¿Necesita su negocio una estrategia?
- Vea la evolución de los indicadores- Vea la evolución de los indicadoresfinancieros-y operacionales del negociofinancieros-y operacionales del negocio
- Obtenga información de utilidades y- Obtenga información de utilidades y
rentabilidades del negocio.rentabilidades del negocio.
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La misión del negocio...…..La misión del negocio...…..Definición del marco temporalDefinición del marco temporalDeterminación del alcance y lasDeterminación del alcance y las
competencias únicas del negociocompetencias únicas del negocioDeterminación de los segmentos productos-Determinación de los segmentos productos-
mercadosmercadosDesafíos a partir de los cambios en la misiónDesafíos a partir de los cambios en la misión
DECLARACION DE LAMISION
El d l diEl d l di
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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El examen del medioEl examen del medioexternoexterno
Identificación de los factores externos queIdentificación de los factores externos que
contribuyen al atractivo de la industria.contribuyen al atractivo de la industria.Estimación global del atractivo de la industriaEstimación global del atractivo de la industria
Definición de: Oportunidades y AmenazasDefinición de: Oportunidades y Amenazas
Herramientas:Herramientas:
5 Fuerzas de Porter 5 Fuerzas de Porter
Análisis de los Factores externos Análisis de los Factores externos
Análisis de Grupos estratégicos Análisis de Grupos estratégicos
Análisis Financiero Análisis Financiero
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 2929
s ruc ura es ruc ura eNegociosNegocios
PODER DE NEGOCIACIONDE LOS COMPARADORES
(Calificación)
AMENAZAS DE NUEVOSENTRANTES(Calificación)
AMENAZAS DE PRODUCTOSSUSTITUTOS(Calificación)
PODER DE NEGOCIACIÓNDE LOS PROVEEDORES
(Calificación)
RIVALIDAD ENTRELOS
COMPETIDORES
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 3030
Evaluación interna a nivel de negocioEvaluación interna a nivel de negocio
(Desempeño anterior y proyecciones futuras(Desempeño anterior y proyecciones futuras Identificación de factores internosIdentificación de factores internos
fundamentales para lograr una ventajafundamentales para lograr una ventajacompetitivacompetitiva
Evaluación global de la posiciónEvaluación global de la posicióncompetitiva.competitiva.
Definición de: Fortalezas y DebilidadesDefinición de: Fortalezas y Debilidades
Herramienta:Herramienta: La Cadena de Valor La Cadena de Valor
Formulación de la Estrategia deFormulación de la Estrategia de
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Formulación de la Estrategia deFormulación de la Estrategia deNegociosNegocios
Posicionamiento del negocio en la matrizPosicionamiento del negocio en la matrizatractivo de la industria/fortaleza delatractivo de la industria/fortaleza delnegocio.negocio.
Definición de programas generales deDefinición de programas generales deacciónacciónDefinición de programas específicos deDefinición de programas específicos de
acciónacciónPreparación el presupuesto yPreparación el presupuesto y
programación de fondos estratégicosprogramación de fondos estratégicos
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 3232
Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategiaestrategia
Paso # 1.- ¿Qué amenazas yPaso # 1.- ¿Qué amenazas y
oportunidades externas enfrenta?oportunidades externas enfrenta?
- Analice las características- Analice las característicascompetitivas y cooperativas de su negociocompetitivas y cooperativas de su negocio
- Evolución del contexto últimos años y- Evolución del contexto últimos años yperspectiva futuras.perspectiva futuras.
Herramienta: Modelo de las 5 fuerzas M.Herramienta: Modelo de las 5 fuerzas M.Porter Porter
I i i l l b ió d lI i i l l b ió d l
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Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategiaestrategia
Paso # 2.- ¿Quién ofrece los productosPaso # 2.- ¿Quién ofrece los productos
más valorados por los clientes?más valorados por los clientes?
- Analizar la ventaja o desventaja- Analizar la ventaja o desventaja
competitiva por diferenciación de su negocio.competitiva por diferenciación de su negocio. - Situación actual, tendencia que ha tenido- Situación actual, tendencia que ha tenido
ésta ventaja y perspectiva futurasésta ventaja y perspectiva futuras
Analizar las características de los productos yAnalizar las características de los productos yservicios ofrecidos, desde la perspectiva deservicios ofrecidos, desde la perspectiva desus clientes y compárelos con los de lasus clientes y compárelos con los de lacompetenciacompetencia
Herramienta: Modelo Delta de Arnoldo HaxHerramienta: Modelo Delta de Arnoldo Hax
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 3434
Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategiaestrategia
Paso # 3.- ¿A quién le cuestaPaso # 3.- ¿A quién le cuestamenos?menos?
- Analizar la ventaja o desventaja- Analizar la ventaja o desventajacompetitiva en costos de su negocio.competitiva en costos de su negocio. - Situación actual, evolución del- Situación actual, evolución del
contexto tendencia de ésta ventaja encontexto tendencia de ésta ventaja enlos últimos años y perspectiva futuraslos últimos años y perspectiva futuras
Herramientas: Registros contables,Herramientas: Registros contables,análisis de costos de su negocioanálisis de costos de su negocio
=>Compárelos con los de la=>Compárelos con los de la
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 3535
Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategiaestrategia
Paso # 4 .- ¿Hasta cuando puedePaso # 4 .- ¿Hasta cuando puedeprolongar su rentabilidad?prolongar su rentabilidad?
- Analizar ahora las amenazas a la- Analizar ahora las amenazas a lasustentación de la rentabilidad del negocio.sustentación de la rentabilidad del negocio. - Amenazas de imitación, sustitución,- Amenazas de imitación, sustitución,
retención e ineficiencia.retención e ineficiencia.Herramienta: Análisis de recursos yHerramienta: Análisis de recursos y
capacidades que los protejan contra lascapacidades que los protejan contra lasamenazas de las sustentación.amenazas de las sustentación.
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 3636
AMENAZAS A LA SUSTENTACIÓNAMENAZAS A LA SUSTENTACIÓN
S U S T I T U C
I Ó N
I N E F
I C I E N C
I A S
I M I T A C I Ó
N
R E
T E N C I Ó N
Mayor OfertaMayor Demanda
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 3737
Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategiaestrategia
Paso # 5 .- ¿Con que recursos yPaso # 5 .- ¿Con que recursos y
capacidades cuenta?capacidades cuenta?
- Describa los recursos y capacidades de- Describa los recursos y capacidades desu negocio y compárelos con la competencia.su negocio y compárelos con la competencia. - Incluya; capacidad organizacional,- Incluya; capacidad organizacional,
experiencia, sistemas de información, marca,experiencia, sistemas de información, marca,
distribución, clientes, capacidadesdistribución, clientes, capacidadestecnológicas.tecnológicas.
Herramienta: Análisis de los recursosHerramienta: Análisis de los recursos
disponibles en la empresa.disponibles en la empresa.
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 3838
Una posición competitiva debe ser Una posición competitiva debe ser sostenible en el tiempo, entre otras cosas,sostenible en el tiempo, entre otras cosas,a través del uso de recursosa través del uso de recursos
especializados difíciles de imitar oespecializados difíciles de imitar osustituir.sustituir.
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 3939
Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategiaestrategia
Paso # 6 .- ¿Cuál ha sido su estrategia dePaso # 6 .- ¿Cuál ha sido su estrategia denegocios?negocios?
- Identifique decisiones de- Identifique decisiones dereposicionamiento, de sus productos yreposicionamiento, de sus productos yservicios que mejoren o permitan sostener servicios que mejoren o permitan sostener sus ventajas competitivas.sus ventajas competitivas.
- Incluya; mercados geográficos, niveles- Incluya; mercados geográficos, nivelesde integración vertical, fusionesde integración vertical, fusionesadquisiciones, tipo y origen de los insumos.adquisiciones, tipo y origen de los insumos.
Herramienta: ¿Pregúntese cómo ha logradoHerramienta: ¿Pregúntese cómo ha logradoposicionarse en su actual negocios?posicionarse en su actual negocios?
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4040
El actual juego de negocios sólo tieneEl actual juego de negocios sólo tieneuna regla, se denomina :una regla, se denomina :
“POSICIONAMIENTO
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4141
Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategiaestrategia
Paso # 7 .- ¿Qué compromisos irreversibles ePaso # 7 .- ¿Qué compromisos irreversibles eindivisibles adquiere hoy?indivisibles adquiere hoy?
- Identifique las decisiones a largo plazo (5 años)- Identifique las decisiones a largo plazo (5 años)
más relevantes que definen su estrategia. Determinemás relevantes que definen su estrategia. Determineel grado de compromiso (Irreversibilidad de lael grado de compromiso (Irreversibilidad de ladecisión). Elija entre:decisión). Elija entre: PostergarlaPostergarla EstudiarlaEstudiarla
Realizar un pilotoRealizar un piloto Tomarla de inmediato.Tomarla de inmediato.
Defina objetivos a un año plazo para laDefina objetivos a un año plazo para laimplementación de sus decisionesimplementación de sus decisiones
Herramienta: Matriz de decisiones.Herramienta: Matriz de decisiones.
I i i l l b ió d l
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4242
Inicio en la elaboración de laInicio en la elaboración de laestrategiaestrategia
Paso # 8 .- ¿Con que flexibilidadPaso # 8 .- ¿Con que flexibilidad
enfrentará la incertidumbre?enfrentará la incertidumbre?
- Aprendizaje y Flexibilidad son la- Aprendizaje y Flexibilidad son lamejor forma de enfrentar la altamejor forma de enfrentar la altaincertidumbre de los tiempos actualesincertidumbre de los tiempos actuales
Revise el conjunto de desiciones paraRevise el conjunto de desiciones paraasegurar la ventaja competitiva (Ver asegurar la ventaja competitiva (Ver Matriz).Matriz).
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4343
Flexibilidad: Para cambiar el plan deFlexibilidad: Para cambiar el plan deacción a la brevedad y a bajo costo paraacción a la brevedad y a bajo costo paraadaptarse o aprovechar la incertidumbre.adaptarse o aprovechar la incertidumbre.
Compromiso: Prerrequisito para unCompromiso: Prerrequisito para unresultado superior sostenido.resultado superior sostenido.
Quemar las naves”Quemar las naves”
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4444
ReflexionesReflexiones
Para que una empresa genere utilidadesPara que una empresa genere utilidadesaltas, sus productos deben tener un buenaltas, sus productos deben tener un buenposicionamiento relativo a la competencia,posicionamiento relativo a la competencia,
que debe ser sostenible en el tiempo aque debe ser sostenible en el tiempo através de compromisos en recursostravés de compromisos en recursosespecializados que, entre otras cosas,especializados que, entre otras cosas,
inhiban la imitacióninhiban la imitación
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4545
ReflexionesReflexiones
Las estrategias competitivas debenLas estrategias competitivas debenanalizarse bajo tres enfoques:analizarse bajo tres enfoques: ElEl posicionamientoposicionamiento; foco en el mercado del; foco en el mercado del
producto.producto. LaLa sustentaciónsustentación; foco en los recursos y; foco en los recursos y
capacidades de la empresa.capacidades de la empresa.
LaLa flexibilidadflexibilidad para enfrentar lapara enfrentar laincertidumbreincertidumbre
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4646
Estrategia FuncionalEstrategia Funcional
Elementos fundamentales para la definición de una estrategia de negociosElementos fundamentales para la definición de una estrategia de negocios
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4747
p g gp g gEstrategia Corporativa
*Misión de la empresa*Directrices estratégicas
Requerimientos funcionales
Evaluación Interna FuncionalCompetencias funcionales distintivas para todas las categorías
estratégicas de decisión(Fortalezas y Debilidades)
Exámen del medio externo funcional* Análisis de la industria y competitivo
* Inteligencia funcional(Oportunidades y Amenazas)
Formulación de la Estrategia FuncionalConjuntos de programas de acción generales,
para varios años
Programación EstratégicaDefinición y evaluación de programas específicos,
de acción.
PresupuestaciónProgramas de fondos estratégicos y presupuestos
operativos
Estrategia de Negocios*Misión del negocio
*Programas de acción generales y especificosRequerimientos funcionales
Temas centrales al desarrollar una estrategiaTemas centrales al desarrollar una estrategia
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 4848
Temas centrales al desarrollar una estrategiaTemas centrales al desarrollar una estrategiafuncionalfuncional
Identificación de las categoríasIdentificación de las categoríasde decisiones estratégicas clavesde decisiones estratégicas claves
Definición de las medicionesDefinición de las mediciones
estratégicas del desempeñoestratégicas del desempeñofuncionalfuncional
Principales categorías de decisionesPrincipales categorías de decisiones
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Principales categorías de decisionesPrincipales categorías de decisionesrelacionadas con la gestión de los recursosrelacionadas con la gestión de los recursos
humanoshumanos
Inteligencia en la gestión de recursosInteligencia en la gestión de recursoshumanos.humanos.
Selección, promoción y asignaciónSelección, promoción y asignaciónValuaciónValuaciónRecompensasRecompensas
Desarrollo gerencialDesarrollo gerencialRelaciones laboralesRelaciones laboralesOrganización de la gestión de recursosOrganización de la gestión de recursos
humanos e infraestructura gerencialhumanos e infraestructura gerencial
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Mediciones de desempeño relacionadas con laMediciones de desempeño relacionadas con laestrategia de recursos humanosestrategia de recursos humanos..
Satisfacción en elSatisfacción en el
trabajotrabajo Desempeño en elDesempeño en el
trabajotrabajo Rotación de personalRotación de personal AusentismoAusentismo MotivaciónMotivación
Seguridad en el
trabajo Perspectivas de
carrera
Estrés psicológicos Seguridad/condiciones
de salud Ingresos
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14/12/0814/12/08 DechDech 5151
*- Introducción a la prospectiva*- Introducción a la prospectiva*- Escenarios y Prospectiva*- Escenarios y Prospectiva
*- Plan Prospectivo – Estratégico*- Plan Prospectivo – Estratégicode lade la
EmpresaEmpresaLic. MBA Remberto AlarconLic. MBA Remberto Alarcon
MirandaMiranda
Unidad II :
Prospectiva
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 5252
Referencias en la WebReferencias en la Web
www.prospektiker.eswww.prospektiker.es www.idh.pnud.bowww.idh.pnud.bo www.europrospective.orgwww.europrospective.org www.opti.orgwww.opti.org www.cnam.fr/lipsor/www.cnam.fr/lipsor/ www.profutures.comwww.profutures.com www.wfs.orgwww.wfs.org www.futuribles.comwww.futuribles.com
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 5353
““Es un ejercicio colectivo de análisis yEs un ejercicio colectivo de análisis y
comunicación para identificar loscomunicación para identificar loscomponentes probables de escenarioscomponentes probables de escenariosfuturos; las proyecciones tecnológicas, susfuturos; las proyecciones tecnológicas, susefectos sociales y económicos, losefectos sociales y económicos, los
obstáculos y las fuerzas que operan al favor”obstáculos y las fuerzas que operan al favor”Jesús Rodríguez CortezoJesús Rodríguez Cortezo
Director del Observatorio de Prospectiva tecnológica Industrial (OPTI)Director del Observatorio de Prospectiva tecnológica Industrial (OPTI)
Que es laQue es laProspectiva?Prospectiva?
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 5454
““Es una reflexión sobre el futuro en elEs una reflexión sobre el futuro en el
marco de un análisis de los procesosmarco de un análisis de los procesosde decisión y de acción de lasde decisión y de acción de lassociedades”.sociedades”.
PNUD- Informe de Desarrollo Humano 2001PNUD- Informe de Desarrollo Humano 2001
Que es laQue es laProspectiva?Prospectiva?
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Por medio de la prospectiva no sePor medio de la prospectiva no sepretende conocer lopretende conocer lo que va a ocurrir que va a ocurrir ;;
ni loni lo que debe ocurrir que debe ocurrir ;;;; sino losino lo queque
puede ocurrir. puede ocurrir.
Diferencias sustanciales entre:Diferencias sustanciales entre:Prospectiva y Previsión oProspectiva y Previsión o
Pronóstico.Pronóstico.
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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la prospectiva aspira a descubrir los hechos della prospectiva aspira a descubrir los hechos delfuturo mediante los métodos y el rigor que se lefuturo mediante los métodos y el rigor que se lesupone a la actividad científica.supone a la actividad científica.
Diferencias sustanciales entre:Diferencias sustanciales entre:Prospectiva y Previsión oProspectiva y Previsión o
Pronóstico.Pronóstico.
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 5757
Diferencias sustanciales entre:Diferencias sustanciales entre:Prospectiva y Previsión oProspectiva y Previsión o
Pronóstico.Pronóstico.En Europa, prospectiva tiene un sentidoEn Europa, prospectiva tiene un sentido
muy preciso: es la "ciencia que estudia elmuy preciso: es la "ciencia que estudia elfuturo para comprenderlo y poder influir enfuturo para comprenderlo y poder influir enél" (Gaston Berger).él" (Gaston Berger).
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 5858
Diferencias sustanciales entre:Diferencias sustanciales entre:Prospectiva y Previsión oProspectiva y Previsión o
Pronóstico.Pronóstico.El futuro es un concepto mental, unaEl futuro es un concepto mental, una
constructo socialconstructo social
C atro Actit des Posibles frenteCuatro Actitudes Posibles frente
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 5959
Cuatro Actitudes Posibles frenteCuatro Actitudes Posibles frenteel futuro.el futuro.
Actitud pasiva (Sufrir el cambio – LaActitud pasiva (Sufrir el cambio – Laavestruz)avestruz)
Actitud Reactiva (Combatir el incendioActitud Reactiva (Combatir el incendioya declarado – El Bombero)ya declarado – El Bombero)
Actitud Preactiva (El asegurador )Actitud Preactiva (El asegurador )
Actitud Proactiva (El conspirador queActitud Proactiva (El conspirador queprovoca el cambio deseado)provoca el cambio deseado)
L R l ió E iL R l ió E t t i
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La Relación Estrategia yLa Relación Estrategia yProspectiva.Prospectiva.
El anticipación a la acción, es el tiempoEl anticipación a la acción, es el tiempoProspectivo, de los cambios posibles yProspectivo, de los cambios posibles ydeseables.deseables.
La preparación a la acción, es el tiempoLa preparación a la acción, es el tiempode la Estrategia, de la elaboración y lade la Estrategia, de la elaboración y laevaluación de las opciones estratégicasevaluación de las opciones estratégicas
posibles para prepararse a los cambiosposibles para prepararse a los cambiosesperados (preactividad) y provocar losesperados (preactividad) y provocar loscambios deseables (proactividad)cambios deseables (proactividad)
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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La Relación Estrategia yLa Relación Estrategia y
Prospectiva.Prospectiva. La Prospectiva cuando va sola se centra sobre ¿QuéLa Prospectiva cuando va sola se centra sobre ¿Quépuede ocurrir?puede ocurrir?
Se convierte en Estratégica cuando se interroga ¿Se convierte en Estratégica cuando se interroga ¿Que puedo hacer?Que puedo hacer?
Y ante las distintas opciones de losY ante las distintas opciones de los QueQue sesepuede hacer; se plantean otras dospuede hacer; se plantean otras dosinterrogantesinterrogantes::
¿Qué voy hacer?¿Qué voy hacer? ¿Cómo voy hacerlo?¿Cómo voy hacerlo?
Elementos fundamentales para la definición de una estrategiaElementos fundamentales para la definición de una estrategia
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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p gde negociosde negocios
La Misión del Negocios*Definición del alcance del negocio; productos,
Mercados geografías*Identificación de competencias únicas
Evaluación Interna a Nivelde Negocio
Identificación de los puntos fuertes y debilidades básicas(Fortalezas y Debilidades)
Exámen del Medio Nivelde Negocio
Identificación de los factores externos - Atractivo
(Oportunidades y Amenazas)
Formulación de la EstrategiaProgramas Generales, de mediano plazo
Programación EstratégicaProgramas de acción específicos
PresupuestaciónFondos y Presupuestos operativos
EstudiosPROSPECTIVOS
Construcción de Escenarios
La Relación Estrategia / ProspectivaLa Relación Estrategia / Prospectiva
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La Relación Estrategia / ProspectivaLa Relación Estrategia / Prospectiva
Exámen del Medio Nivelde NegocioIdentificación de los factores externos - Atractivo
(Oportunidades y Amenazas)
EstudiosPROSPECTIVOS
Construcción de Escenarios
Amenazas de Sustentación del Negocio•Sustitución
•Imitación•Apropiación de la Renta
•Ineficiencias
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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El Triangulo GriegoEl Triangulo Griego
La reflexión Prospectiva centradas sobreLa reflexión Prospectiva centradas sobrelas amenazas y oportunidades dellas amenazas y oportunidades delentorno, le da contenido a la movilizaciónentorno, le da contenido a la movilización
y permite a su vez la apropiación de lay permite a su vez la apropiación de laestrategia.estrategia.
El Triangulo Griego susEl Triangulo Griego sus
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 6565
El Triangulo Griego – susEl Triangulo Griego – suscomponentescomponentes
Logos – El pensamiento, la racionalidad,Logos – El pensamiento, la racionalidad,el discurso.el discurso.
Epithumia – El deseo en todos susEpithumia – El deseo en todos sus
aspectos nobles y menos nobles)aspectos nobles y menos nobles)Erga – (Las acciones, las realizaciones)Erga – (Las acciones, las realizaciones)
El Triangulo GriegoEl Triangulo Griego
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 6666
El Triangulo GriegoEl Triangulo Griego
ANTICIPACIÓNReflexión estratégica
LOGOS
ACCIONVoluntad estratégicaERGA
APROPIACIÓNMotivación y
MovilizaciónColectiva
EPITHUMIA
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 6767
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 6868
El Modelo ProspectivoEl Modelo Prospectivo
Metodologías usadas enMetodologías usadas en
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Metodologías usadas enMetodologías usadas enprospectivasprospectivas
Método DelphiMétodo Delphi: que consiste en: que consiste enpreguntarle a un grupo de personas (expertospreguntarle a un grupo de personas (expertosy no expertos en el tema bajo análisis) susy no expertos en el tema bajo análisis) susopiniones (juicios de valor basados enopiniones (juicios de valor basados enconocimiento, experiencia, imaginación,conocimiento, experiencia, imaginación,sentido común o intuición), acerca delsentido común o intuición), acerca delcomportamiento a futuro de un grupo dadocomportamiento a futuro de un grupo dadode variables (factores de cambio o “drivers”),de variables (factores de cambio o “drivers”),
con la finalidad de tener una idea lo máscon la finalidad de tener una idea lo másclara posible de la situación futura que esasclara posible de la situación futura que esasvariables producirán.variables producirán.
Metodologías usadas enMetodologías usadas en
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 7070
Metodologías usadas enMetodologías usadas enprospectivasprospectivas
Método de Probabilidades de BayesMétodo de Probabilidades de Bayes: es la: es laaplicación de las fórmulas derivadas delaplicación de las fórmulas derivadas delTeorema de Bayes a la determinación deTeorema de Bayes a la determinación de
las llamadas probabilidades revisadas; ylas llamadas probabilidades revisadas; yque están asociadas a un conjunto dadoque están asociadas a un conjunto dadode hipótesis (escenarios posibles)de hipótesis (escenarios posibles)mutuamente excluyentes, comomutuamente excluyentes, como
consecuencia de la interacción deconsecuencia de la interacción devariables generadoras de futurosvariables generadoras de futuros(“drivers”).(“drivers”).
Metodologías usadas enMetodologías usadas en
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 7171
Metodologías usadas enMetodologías usadas enprospectivasprospectivas
Método de la Matriz de Impacto CruzadoMétodo de la Matriz de Impacto Cruzado(MIC):(MIC): su lógica básica subyacentesu lógica básica subyacenteconsiste en hacer una exploración delconsiste en hacer una exploración del
futuro (prospectiva) sobre la base de lasfuturo (prospectiva) sobre la base de lasinteracciones de una serie de variablesinteracciones de una serie de variables(“drivers”) que pueden o no tener (“drivers”) que pueden o no tener
influencia sobre el tema bajo análisisinfluencia sobre el tema bajo análisisdentro del horizonte temporaldentro del horizonte temporalconsiderado.considerado.
Metodologías usadas enMetodologías usadas en
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 7272
Metodologías usadas enMetodologías usadas enprospectivasprospectivas
Exploración del Entorno:Exploración del Entorno: es una técnicaes una técnicamuy simple de aprender pero muymuy simple de aprender pero muy
poderosa por el nivel de análisis quepoderosa por el nivel de análisis quepermite, y que se basa en la identificaciónpermite, y que se basa en la identificaciónde variables de cambio (“drivers”)de variables de cambio (“drivers”)
mediante el empleo de diferentesmediante el empleo de diferentesenfoques temáticos.enfoques temáticos.
Metodologías usadas enMetodologías usadas en
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 7373
Metodologías usadas enMetodologías usadas enprospectivasprospectivas
Método de Análisis Morfológico:Método de Análisis Morfológico: estaestatécnica persigue explorar todas lastécnica persigue explorar todas las
posibilidades en las que puedaposibilidades en las que puedaevolucionar un sistema determinado.evolucionar un sistema determinado.Para ello, es preciso identificar con granPara ello, es preciso identificar con gran
precisión lo que se denominan losprecisión lo que se denominan losparámetros caracterizadores del temaparámetros caracterizadores del temabajo estudio.bajo estudio.
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 7474
8/14/2019 Presentacion Tema 05
http://slidepdf.com/reader/full/presentacion-tema-05 75/78
Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 7575
Orientación de la Estrategia Universitaria
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 7676
O ie tació de la st ategia U ive sita ia
E n t o r n o
E d u c a c
i o n a l – C u l t u r a l
- S o c i e d a d
Contexto Social, Económico,
político y Cultural del nuevo siglo
Factores Socioculturales
Nuevo Paradigma
Los dilemas de la globalización, la
cultura postmoderna
T e o r í a d e l a
s
O r g a n i z a c i o n e s
Publica
Privada
Jerarquizada
Burocrática
Politizada
Organización
Plana
Adhocratica
Modelo
Educativo
Planeamiento Estrategico
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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Lic. MBA Remberto Alarcon MiranLic. MBA Remberto Alarcon Miran DeChDeCh 7777
g
C o n c e p c i ó n
Modelo Educativo
Temporalidad
G e s t i ó n
Resultado
A
B
Evaluación de
Programas
educativos
A n á l i s i s C o s t o B e n e f i c i o
8/14/2019 Presentacion Tema 05
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