presentación sobre arquitectura de información (aplicación de caso en unicauca)
TRANSCRIPT
ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN
Métodos de
para la organización de contenidos en el diseño de sitios web universitarios: unicauca.edu.co, un caso práctico.
[Trabajo de grado]
ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN
Métodos de
para la organización de contenidos en el diseño de sitios web universitarios: unicauca.edu.co, un caso práctico.
[Mauricio Candamil – Adrián Guevara]
ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN
Métodos de
para la organización de contenidos en el diseño de sitios web universitarios: unicauca.edu.co, un caso práctico.
[Comunicación Social - Unicauca]
Veamos un poco
contexto
Internet nació a finales de los
60’s
Para abril de 2009 existen
231
millones de sitios web
El problema es que hay
millonesmal diseñados
difíciles deencontrar
y
complejos deusar
Por esto han surgido algunas
disciplinas
que se dedican a estudiar
interacción yprocesos de
comunicación
personasentre
y
dispositivostecnológicos
Entre estas están
Interacción Humano Computador
Interacción Humano Computador
Arquitectura de Información
Y otras que aportan
análisis y técnicasdesde otros campos del conocimiento
tales como…
Bibliotecología
Bibliotecología
Psicología y Ergonomía
Bibliotecología
Psicología y Ergonomía
Diseño
Bibliotecología
Psicología y Ergonomía
Diseño
Sociología y Antropología
Bibliotecología
Psicología y Ergonomía
Comunicología
Diseño
Sociología y Antropología
¿Qué es la
Arquitecturade Información?
Veamos algunas
definiciones
El estudio de la organización de la información con el objetivo de permitir al
usuario encontrar su vía de navegación hacia el conocimiento y la comprensión
de la información.
Richard Saul Wurman
La combinación de esquemas de organización, representación y
navegación dentro de un sistema de información.
Louis Rosenfeld y Peter Morville
El diseño estructural de un espacio informático para facilitar la culminación
de tareas y el acceso intuitivo al contenido.
Louis Rosenfeld y Peter Morville
El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets con el fin
de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información.
Louis Rosenfeld y Peter Morville
Diseño estructural del espacio informacional para facilitar el acceso
intuitivo a los contenidos.
Jesse James Garret
La arquitectura de información (AI) se ocupa del diseño estructural de los
sistemas de información y su problema central es la organización, recuperación y presentación de información mediante el
diseño de ambientes intuitivos.
Ricardo Baeza-Yates, Cuauhtémoc Rivera y Javier Velasco
Imaginen unGRANEDIFICIO
Imaginen unaGRAN
BIBLIOTECA
Imaginen un gran
Sitio web
¿Qué pueden tener en
común?
¿Quién es un
arquitectode información?
La persona que organiza los patrones inherentes a la información, haciendo
entendible lo complejo.
Richard Saul Wurman
¿Qué debe tener en cuenta un
arquitectode información?
La metáfora del
iceberg
¿Quéobjetivosnos planteamos con la
investigación?
experienciaLlevar a cabo una
prácticapara rediseñar
unicauca.edu.co
y
recomendacionesProponer una serie de
AIbasadas en
para diseñarsitios webuniversitarios
¿Con quémetodología
trabajamos?
Diseño centrado en el usuario
¿Quéhicimos?
1
1Documento guía
Objetivos del sitio web
Informar sobre la oferta académica, trámites y procesos de admisiones
1
Informar acerca del acontecer y la actualidad universitaria
2
Servir como herramienta de trabajo diario a la comunidad universitaria
3
Ofrecer el medio adecuado para desarrollar procesos educativos
4
Proporcionar espacios que permitan establecer procesos de comunicación y
participación
5
Usuarios del sitio web
Definición de contenidos básicos
Procesos de admisiones
Procesos de admisiones
Oferta académica
Procesos de admisiones
Oferta académica
Actualidad universitaria
Procesos de admisiones
Oferta académica
Trámites universitarios
Actualidad universitaria
Procesos de admisiones
Oferta académica
Servicios universitarios
Trámites universitarios
Actualidad universitaria
Procesos de admisiones
Oferta académica
Servicios universitarios
Procesos de investigación
Trámites universitarios
Actualidad universitaria
Procesos de admisiones
Oferta académica
Servicios universitarios
Procesos de investigación
Trámites universitarios
Bienestar universitario
Actualidad universitaria
Procesos de admisiones
Oferta académica
Servicios universitarios
Procesos de investigación
Trámites universitarios
Bienestar universitario
Información de Unicauca
Actualidad universitaria
Requerimientos tecnológicos
XHTML
CSS
2Interacción con el contexto
Análisis de sitios web similares mediante
evaluaciones heurísticas
Lo bueno
Lo bueno
Evidencian objetivos del sitio.
Lo bueno
Evidencian objetivos del sitio.Facilidad para identificar a qué universidad pertenecen.
Lo bueno
Evidencian objetivos del sitio.Facilidad para identificar a qué universidad pertenecen.Aceptable rotulación de secciones principales.
Lo bueno
Evidencian objetivos del sitio.Facilidad para identificar a qué universidad pertenecen.Aceptable rotulación de secciones principales.Buen manejo de redacción en contenidos textuales.
Lo malo
Lo maloSerias fallas en sus sistemas de búsqueda.
Lo maloSerias fallas en sus sistemas de búsqueda.Ausencia de búsquedas avanzadas.
Lo maloSerias fallas en sus sistemas de búsqueda.
Saturación de contenidos textuales y gráficos en página principal.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Lo maloSerias fallas en sus sistemas de búsqueda.
Saturación de contenidos textuales y gráficos en página principal.Falta de consistencia en el diseño de sus interfaces.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Lo maloSerias fallas en sus sistemas de búsqueda.
Saturación de contenidos textuales y gráficos en página principal.Falta de consistencia en el diseño de sus interfaces.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Poca consistencia en los sistemas de navegación global y local.
Lo maloSerias fallas en sus sistemas de búsqueda.
Saturación de contenidos textuales y gráficos en página principal.Falta de consistencia en el diseño de sus interfaces.
Ausencia de búsquedas avanzadas.
Poca consistencia en los sistemas de navegación global y local.La mayoría no hace buen uso de esquemas de organización de información.
3Interacción con el usuario
Encuestas
Resultados generales
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.21 a 30 años.
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.21 a 30 años.Estudios universitarios.
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.21 a 30 años.Estudios universitarios.Buen manejo del computador.
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.21 a 30 años.Estudios universitarios.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.21 a 30 años.Estudios universitarios.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 6 años de uso de Internet.
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.21 a 30 años.Estudios universitarios.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 6 años de uso de Internet.Uso diario de Internet.
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.21 a 30 años.Estudios universitarios.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 6 años de uso de Internet.Uso diario de Internet.Conexión a Internet desde Unicauca.
Resultados generalesPERFIL Y USOS DE INTERNET
Hombres.21 a 30 años.Estudios universitarios.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 6 años de uso de Internet.Uso diario de Internet.Conexión a Internet desde Unicauca.3 principales usos en Internet: correo electrónico, realizar búsquedas y actividades académicas.
Resultados generales
Resultados generalesUSOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Resultados generales
Visita diariamente de 1 a 20 minutos.USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Resultados generales
Visita diariamente de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre noticias, documentos públicos y eventos. Usa más correo electrónico, directorio y descarga de archivos.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Resultados generales
Visita diariamente de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre noticias, documentos públicos y eventos. Usa más correo electrónico, directorio y descarga de archivos.Usa más enlaces de actualidad de la página principal.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Resultados generales
Visita diariamente de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre noticias, documentos públicos y eventos. Usa más correo electrónico, directorio y descarga de archivos.Usa más enlaces de actualidad de la página principal.A veces usa el buscador.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Resultados generales
Visita diariamente de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre noticias, documentos públicos y eventos. Usa más correo electrónico, directorio y descarga de archivos.Usa más enlaces de actualidad de la página principal.A veces usa el buscador.Cree que los resultados del buscador son satisfactorios y que regularmente es fácil encontrar información en el sitio web.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Aspirantes
AspirantesPERFIL Y USOS DE INTERNET
AspirantesHombres.PERFIL Y USOS DE INTERNET
AspirantesHombres.15 a 20 años.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
AspirantesHombres.15 a 20 años.Secundaria.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
AspirantesHombres.15 a 20 años.Secundaria.Buen manejo del computador.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
AspirantesHombres.15 a 20 años.Secundaria.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
AspirantesHombres.15 a 20 años.Secundaria.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.2 a 4 años de uso de Internet.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
AspirantesHombres.15 a 20 años.Secundaria.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.2 a 4 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde sala pública.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
AspirantesHombres.15 a 20 años.Secundaria.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.2 a 4 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde sala pública.3 principales usos en Internet: correo electrónico, realizar búsquedas y actividades académicas.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
Aspirantes
AspirantesUSOS DE UNICAUCA.EDU.CO
AspirantesLo visita varias veces a la semana de 1 a 20 minutos.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
AspirantesLo visita varias veces a la semana de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre procesos de admisiones y usa más las bases de datos bibliográficas.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
AspirantesLo visita varias veces a la semana de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre procesos de admisiones y usa más las bases de datos bibliográficas.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
AspirantesLo visita varias veces a la semana de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre procesos de admisiones y usa más las bases de datos bibliográficas.Usa más los menús de navegación.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
AspirantesLo visita varias veces a la semana de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre procesos de admisiones y usa más las bases de datos bibliográficas.Usa más los menús de navegación.Usa regularmente el buscador.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
AspirantesLo visita varias veces a la semana de 1 a 20 minutos.Consulta más información sobre procesos de admisiones y usa más las bases de datos bibliográficas.Usa más los menús de navegación.Usa regularmente el buscador.Cree que los resultados del buscador son satisfactorios y que regularmente es fácil encontrar información en el sitio web.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Estudiantes
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNET
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres.
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres.21 a 25 años.
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres.21 a 25 años.Universitario.
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres.21 a 25 años.Universitario.Excelente manejo del computador.
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres.21 a 25 años.Universitario.Excelente manejo del computador.Excelente manejo de Internet.
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres.21 a 25 años.Universitario.Excelente manejo del computador.Excelente manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres.21 a 25 años.Universitario.Excelente manejo del computador.Excelente manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde Unicauca.
EstudiantesPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres.21 a 25 años.Universitario.Excelente manejo del computador.Excelente manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde Unicauca.3 principales usos en Internet: correo electrónico, actividades académicas y realizar búsquedas.
Estudiantes
EstudiantesUSOS DE UNICAUCA.EDU.CO
EstudiantesLo visita diariamente de 1 a 10 minutos.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
EstudiantesLo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre calificaciones y usa más el correo electrónico.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
EstudiantesLo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre calificaciones y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad de la página principal.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
EstudiantesLo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre calificaciones y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad de la página principal. A veces usa el buscador.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
EstudiantesLo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre calificaciones y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad de la .l. página principal.A veces usa el buscador.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Cree que los resultados del buscador son regulares y que igualmente es la facilidad de encontrar información en el sitio.
Graduados
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNET
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres26 a 30 años.
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres26 a 30 años.Universitario.
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres26 a 30 años.Universitario.Buen manejo del computador.
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres26 a 30 años.Universitario.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres26 a 30 años.Universitario.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres26 a 30 años.Universitario.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde la casa.
GraduadosPERFIL Y USOS DE INTERNETHombres26 a 30 años.Universitario.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde la casa.3 principales usos en Internet: correo electrónico, realizar búsquedas y actividades académicas.
Graduados
GraduadosUSOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Graduados
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Graduados
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre noticias y usa más el correo electrónico.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Graduados
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre noticias y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad de la página principal.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Graduados
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre noticias y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad de la página principal.A veces usa el buscador.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Graduados
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre noticias y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad de la página principal.A veces usa el buscador.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Cree que los resultados del buscador son regulares y que la facilidad de encontrar información en el sitio también es regular.
Docentes
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNET
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNETHombres.
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNETHombres.31 a 35 años.
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNETHombres.31 a 35 años.Maestría
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNETHombres.31 a 35 años.MaestríaBuen manejo del computador.
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNETHombres.31 a 35 años.MaestríaBuen manejo del computador.Buen manejo de Internet.
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNETHombres.31 a 35 años.MaestríaBuen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNETHombres.31 a 35 años.MaestríaBuen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde Unicauca.
DocentesPERFILES Y USOS DE INTERNETHombres.31 a 35 años.MaestríaBuen manejo del computador.Buen manejo de Internet.Más de 8 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde Unicauca.3 principales usos en Internet: correo electrónico, realizar búsquedas y actividades académicas.
Docentes
DocentesUSOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Docentes
Lo visita diariamente de 10 a 20 minutos.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Docentes
Lo visita diariamente de 10 a 20 minutos.Consulta más información sobre documentos públicos y usa más el correo electrónico.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Docentes
Lo visita diariamente de 10 a 20 minutos.Consulta más información sobre documentos públicos y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad..
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Docentes
Lo visita diariamente de 10 a 20 minutos.Consulta más información sobre documentos públicos y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad..A veces usa el buscador.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Docentes
Lo visita diariamente de 10 a 20 minutos.Consulta más información sobre documentos públicos y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad..A veces usa el buscador.Cree que los resultados del buscador son satisfactorios, pero que la facilidad de encontrar información en el sitio es regular.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Funcionarios
FuncionariosPERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
Mujeres. PERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
Mujeres. 41 a 45 años.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
Mujeres. 41 a 45 años.Universitaria.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
Mujeres. 41 a 45 años.Universitaria.Buen manejo del computador.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
Mujeres. 41 a 45 años.Universitaria.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
Mujeres. 41 a 45 años.Universitaria.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.6 a 8 años de uso de Internet.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
Mujeres. 41 a 45 años.Universitaria.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.6 a 8 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde Unicauca.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
Mujeres. 41 a 45 años.Universitaria.Buen manejo del computador.Buen manejo de Internet.6 a 8 años de uso de Internet.Conexión a Internet desde Unicauca.3 principales usos en Internet: correo electrónico, actividades laborales y realizar búsquedas.
PERFIL Y USOS DE INTERNET
Funcionarios
FuncionariosUSOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Funcionarios
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Funcionarios
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre documentos públicos y usa más el correo electrónico.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Funcionarios
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre documentos públicos y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Funcionarios
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre documentos públicos y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad. A veces usa el buscador.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Funcionarios
Lo visita diariamente de 1 a 10 minutos.Consulta más información sobre documentos públicos y usa más el correo electrónico.Usa más los enlaces de actualidad. A veces usa el buscador.Cree que los resultados del buscador son satisfactorios, pero que la facilidad de encontrar información en el sitio es regular.
USOS DE UNICAUCA.EDU.CO
Blog
Socialización abierta y pública del proyecto desde su inicio.
Socialización abierta y pública del proyecto desde su inicio.Participación de los usuarios de la comunidad universitaria.
Socialización abierta y pública del proyecto desde su inicio.Participación de los usuarios de la comunidad universitaria.Publicación regular de artículos con resultados de avances del proyecto.
Socialización abierta y pública del proyecto desde su inicio.Participación de los usuarios de la comunidad universitaria.Publicación regular de artículos con resultados de avances del proyecto. Interés de universidades colombianas en el proyecto.
Socialización abierta y pública del proyecto desde su inicio.Participación de los usuarios de la comunidad universitaria.Publicación regular de artículos con resultados de avances del proyecto. Interés de universidades colombianas en el proyecto.Publicación en redes sociales los avances del proyecto (blogs, gráficos, prototipos).
4
4Investigación de co-ocurrencia
Card Sorting
Análisis de Secuencia
5
5Representación de información
Mapa del sitio
Wireframes