presentación la paradoja
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD FERMIN TORO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADOMAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
LA PARADOJA
AUTOR: Ing. CRUZ ANDRES MARIN RAMOS
Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo
CONTENIDO
1. Prólogo
2. Las definiciones
3. El paradigma Antiguo
4. El modelo
5. El verbo
6. El entorno
7. La elección
8. Los resultados
9. Epilogo
PrólogoJhon Daily.
Un ejecutivo con una vida llena de éxitos y que creía tenerlo todo. Sin embargo su vida comienza ha enfrentar problemas en donde su liderazgo se ve comprometido en su vida laboral y profesional, mientras que la falta de atención y comunicación de su parte con su esposa e hijos ponen en riesgo su vida familiar como esposo y padre.Jhon se da cuenta que debe elegir entre un cambio o continuar el rumbo que compromete su vida familiar y profesional. Jhon toma la valiente decisión de cambiar y asiste a un monasterio donde impartirían un curso de liderazgo.
Las Definiciones
Simeón, un hombre lleno de sabiduría, durante siete días compartirá con Jhon y demás participantes del retiro cristiano, todos lideres en sus respectivos trabajos, los principios del liderazgo que cambiaron su vida.
La primera sabiduría en transmitirles es que cada vez que dos o más personas se reúnen hay una oportunidad de liderazgo, que el verdadero liderazgo esta al alcance de cualquiera pero requiere de un tremendo esfuerzo personal.
Las Definiciones
LIDERAZGOEl arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.
PODERLa capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza.
AUTORIDADEl arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.
Simeón comparte definiciones de palabras claves:
Las Definiciones
Es importante que un líder comprenda que:
•La gestión no es algo que hagas con la gente. Puedes gestionar tu inventario,
tu talonario de cheques, tus recursos. Pero no gestionas otros seres humanos.
Se gestionan cosas, se lidera a la gente.
•Escuchar es uno de las capacidades más importantes que un líder puede
decidir desarrollar.
•Se puede estar en una posición de poder y no tener autoridad sobre la gente.
Y, a la inversa, se puede tener autoridad sobre la gente y no estar en una
posición de poder.
•La clave del liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las
relaciones humanas.
Los Paradigmas
El segundo día el tema principal fueron los paradigmas.Simeón aclara que los paradigmas son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida.Nuestros paradigmas pueden ser útiles e incluso pueden salvamos la vida si hacemos un uso apropiado de ellos. Pero también pueden llegar a ser peligrosos si los consideramos verdades inmutables que valen para todo, y los utilizamos como filtros de la información nueva y de la mudanza de los tiempos a lo largo de nuestra vida. Aferrarse a paradigmas obsoletos puede paralizamos mientras el mundo avanza.
Los Paradigmas
Uno de los actuales paradigmas en el mundo empresarial es el de la Gestión al estilo piramidal:
PRESIDENTE
GENERAL
VICEPRESIDENTES CORONELES
MANDOS INTERMEDIOSCAPITANES Y TENIENTES
SUPERVISORESSARGENTOS
EMPLEADOS (ASOCIADOS)SOLDADOS RASOS (TROPA)
EMPLEADOS (ASOCIADOS)
SUPERVISORES
MANDOS INTERMEDIOS
VICEPRESIDENTES
PRESIDENTE
ANTIGUO PARADIGMA
CLIENTE (ENEMIGO)CLIENTE
NUEVO PARADIGMA
En este modelo, en la punta de la pirámide esta el Presidente y las personas de puestos de menor jerarquía se encuentran abajo mirando hacia la casilla del presidente y no al cliente.
El nuevo paradigma consiste en invertir la pirámide, donde los clientes estén en lo más alto y los empleados de primera línea estén en el escalón inmediato inferior, dándole servicio y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
Los Paradigmas
Es importante que un líder comprenda que:
•El papel del líder no es mandar y dominar al de la casilla de abajo. El
papel del líder es más bien servir.
•El líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de
su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente.
•El líder debería empujar y animar a su gente a dar lo mejor de sí misma.
El Modelo
El tercer día Simeón explica el modelo de liderazgo describiendo y estudiando el comportamiento, habilidades y actitudes de diferentes lideres:
Jesucristo influyo en la vida de millones de personas, y todo esto sin utilizar ningún tipo de poder, sólo una gran influencia llamada autoridad. Él había dicho que para ser el primero, sencillamente había que tener voluntad de servicio.
Gandhi también dijo a sus seguidores que tendrían que sacrificarse en el servicio a la causa de la libertad, para llamar la atención y poder empezar a tener influencia en la opinión pública.
Martin Luther King fue a la India para estudiar el método de Gandhi. Lo que aprendió allí determinó absolutamente su estrategia de los años sesenta en el movimiento a favor de los Derechos Civiles.
El Modelo
¿Pero en realidad que tenían en común estos grandes lideres de
la historia?
Todos ellos sabían que el liderazgo que perdura en el tiempo debe
estar fundado en la influencia o autoridad. La autoridad siempre se
funda en el servicio, o en el sacrificio por aquellos que dirigimos, y
que a su vez consiste en la identificación y satisfacción de sus
legítimas necesidades.
El Modelo
LIDERAZGO
AUTORIDAD
SERVICIO Y SACRIFICIO
AMOR
VOLUNTAD
Simeón describe su estilo de liderazgo el cual le ha copiado a Jesús a través de un triangulo invertido dividido en cinco secciones:
Del triangulo y la explicación de Simeón logran deducir que:
INTENCIONES - ACCIONES = CORTEDAD
Intenciones menos acciones igual a cortedad. Las mejores intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones.
INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD
Sólo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes. Así pues, este es el modelo de liderazgo con autoridad.
El Modelo
Lo que un líder debe comprender sobre el modelo de liderazgo es:
La autoridad, la influencia, se funda en el servicio, incluso en el sacrificio por los otros.Estamos forjando nuestra autoridad cada vez que servimos a los demás y nos sacrificamos por ellos.
El mayor Líder es el que mas ha servido.Cuando lideras con autoridad, estás necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo, a amar, a servir e incluso a sacrificarte por los demás. El amor no consiste en lo que sientes por los demás, sino en lo que haces por ellos.
El Verbo
En el cuarto día el tema principal es el amor. Simeón manifiesta que generalmente, sólo asociamos el amor con emociones agradables. Pero durante el transcurso de la discusión queda claro que:
•No siempre se pueden controlar los sentimientos hacia los demás, pero lo que sí se puede controlar es el comportamiento hacia los demás.
•El amor es paciente, es afable, no es jactancioso ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo, no lleva cuentas del mal, no se regocija con la injusticia, sino con la verdad, todo lo sufre, todo lo soporta. El amor no falla nunca.
•El amor es: paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez y compromiso. En la clase se definen cada una de estas caracteristicas:
El Verbo
La paciencia es mostrar dominio de uno mismo ante la adversidad.la paciencia, la manifestación del dominio de uno mismo, una cualidad importante para un líder. El líder debe dar ejemplo de comportamiento.
La afabilidad significa prestar atención, apreciar y animar.La afabilidad tiene que ver con cómo actuamos, no con cómo sentimos.
El Verbo
La Humildad es ser auténtico, sin pretensiones, no ser arrogante ni jactancioso.La humildad no es más que el conocimiento verdadero de ti mismo y de tus limitaciones. Aquellos que se ven como realmente son en verdad sólo pueden ser humildes. La humildad consiste en ser uno mismo, en ser auténtico con la gente y en desechar las falsas máscaras.
El Respeto está definido como tratar a los demás como si fueran importantes. El líder tiene un interés personal en el éxito de aquellos a los que dirige. De hecho, en nuestro papel de líderes está incluido el ayudarles a conseguir ese éxito.
El Verbo
La Generosidad es satisfacer las necesidades de los demás, incluso antes que las propias.La generosidad pues, consiste en satisfacer las necesidades de los demás, aunque eso signifique sacrificar tus propias necesidades y deseos. Esto podría ser también una espléndida definición de liderazgo: satisfacer las necesidades de los demás antes que las de uno.
La Indulgencia está definida como no guardar rencor al que nos perjudica.El comportamiento indulgente consiste en enfrentarse a las situaciones según surgen de modo positivo y en desprenderse de cualquier resquicio de rencor. Si en tu papel de líder no eres capaz de desprenderte del rencor, acabarás consumiéndote y perdiendo eficacia.
El Verbo
La Honradez está definida como la cualidad de estar libre de engaños.La honradez implica ayudar a la gente a tener perspectivas claras, hacerles responsables, estar dispuesto a dar tanto las buenas como las malas noticias, informarles sobre los resultados de su trabajo, ser consecuente, tener reacciones previsibles y ser justo. En suma, vuestro comportamiento debe estar libre de engaños y consagrado a la verdad a toda costa.
El compromiso está definido como atenerse a las elecciones que uno hace.El compromiso es, probablemente, el comportamiento más importante de todos. Y por compromiso entiendo sentirse comprometido con los compromisos que se hacen en la vida.
El Entorno
En la quinta clase el tema principal es la importancia de crear un ambiente sano en el que las personas puedan crecer y prosperar.
Aquí nos centramos en crear una atmósfera correcta con la que el colaborador se pueda sentir identificado y pueda ser mas productivo . pero para empezar necesitamos cambiar nosotros ya que no puedes crear un ambiente de paz si no eres capaz de mantenerte sereno y el hecho de ser líder no tan solo significa hacer que produzcan más si no también ayudarles y hacerlos crecer.
La Elección
En este capitulo de la paradoja se destaca la diferencia entre pensar y actuar y nos habla de algo muy cierto al final no importa lo que hayas pensado importa como hayas actuado.
La Elección
Es importante que un líder comprenda que:
El liderazgo empieza por una elección. Algunas de estas elecciones conllevan asumir las abrumadoras responsabilidades que voluntariamente aceptamos, y hacer que nuestros actos sean consecuentes con nuestras buenas intenciones.
La vía de la autoridad y el liderazgo empieza con la voluntad. La voluntad consiste en las elecciones que hacemos para que nuestros actos sean consecuentes con nuestras intenciones.
Todos tenemos que tomar decisiones respecto a nuestro comportamiento y tenemos que aceptar nuestras responsabilidades sobre estas decisiones.