presentacion cobit po6 po7

INGENIERIA DE SOFTWARE IIINGENIERIA DE SOFTWARE II

ALEXIS VILAÑEZALEXIS VILAÑEZ

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR

SEDE IBARRA

PLANEACION YORGANIZACION

PO2 Definir la Arquitectura de

Información.PO1 Definir un plan

Estratégico .

PO3 Determinar la Dirección tecnológica

PO4 Definir los procesosOrganización y relaciones

De TI

PO5 Administrar losRecursos de TI

PO6 Comunicar las Aspiraciones y la dirección

De la gerencia

Po7 Administrar losRecurso humanos de

TI

PO8 Administrar laCalidad

PO9 Evaluar y Administrar los

Riesgos de TI

PO10 Administrar Proyectos

P07 ADMINISTRAR LOS RECURSOS P07 ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS DE TIHUMANOS DE TI

Reclutamiento y Retencion

Competencias del Personal Asignacion de Roles

Capacitacion del Personal de TI Dependencia sobre individuos

OBJETIVOSOBJETIVOSOBJETIVOSOBJETIVOS

Procedimientos de investigation del personal

Evaluacion del Desempeño

Cambios y Terminación del trabajo


Control sobre el proceso de TI de:Control sobre el proceso de TI de:

Administración de recursos humanosAdministración de recursos humanos Que satisface los requerimientos Que satisface los requerimientos

de negocio de:de negocio de:

Adquirir y mantener una fuerza de Adquirir y mantener una fuerza de trabajo motivada y competente y trabajo motivada y competente y maximizar las contribuciones del maximizar las contribuciones del personal a los procesos de TIpersonal a los procesos de TI


Se hace posible a través de:Se hace posible a través de:

Prácticas de administración de personal, sensatas, Prácticas de administración de personal, sensatas, justas y transparentes para reclutar, alinear, justas y transparentes para reclutar, alinear, pensionar, compensar, entrenar, promover y despedirpensionar, compensar, entrenar, promover y despedir

Y toma en consideración:Y toma en consideración:

• • Reclutamiento y promociónReclutamiento y promoción• • Entrenamiento y requerimientos de calificacionesEntrenamiento y requerimientos de calificaciones• • Desarrollo de concienciaDesarrollo de conciencia• • Entrenamiento cruzado y rotación de puestosEntrenamiento cruzado y rotación de puestos• • Procedimientos para contratación, veto y despidosProcedimientos para contratación, veto y despidos• • Evaluación objetiva y medible del desempeñoEvaluación objetiva y medible del desempeño• • Responsabilidades sobre los cambios técnicos y de Responsabilidades sobre los cambios técnicos y de

mercadomercado• • Balance apropiado de recursos internos y externosBalance apropiado de recursos internos y externos• • Plan de sucesión para posiciones clavePlan de sucesión para posiciones clave


7.1.Reclutamiento y

promoción de personal

•Políticas de reclutamiento y promoción del personal.

•Proceso formal de reclutamiento y promoción del personal.

•Aspectos a considerar como la educación, experiencia y responsabilidad.

7.2. Personal calificado.

•Definición de requerimientos del puesto.

•Proceso de verificación de la calificación de las personas.

7.3.Entrenamiento del

personal.•Proceso de

inducción de nuevos empleados en la Empresa.

•Programa de capacitación de acuerdo a los requerimientos de cargo.

•Proceso periódico de revisión del programa de capacitación


7.4. Proceso cruzado o

respaldo de personal.

•Identificación de los puestos claves.

•Programa de entrenamiento cruzado (puestos claves).

•Programa de vacaciones/control de cumplimiento.

7.5.Procedimiento de acreditación del

personal•Procedimiento

de verificación de antecedentes del personal previo a su contratación o cambio.

•Consideración en el procedimiento de su situación financiera.

7.6. Evaluación desempeño de los

empleados.

•Pauta de evaluación del desempeño de los empleados.

•Consideración de estándares y responsabilidades del cargo que ocupa el empleado.

•Procedimiento formal de aplicación periódica de dicha pauta.

•Procedimiento formal de entrega de resultados al empleado.

MODELO DE MADUREZMODELO DE MADUREZ

Se reconoce la necesidad de los RH

Para proyectos y/o actividades

Proceso definido y documentado

Elaboracion y mantemiento

Actualización

InicialInicial

RepetibleRepetible

DefinidoDefinido

Administrado y MedibleAdministrado y Medible

OptimizadoOptimizado

www.themegallery.com

1

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PO8 ADMINISTRAR LA CALIDADPO8 ADMINISTRAR LA CALIDAD

5

6

SISTEMA DE ADMINISTRACION DE CALIDADSISTEMA DE ADMINISTRACION DE CALIDAD

ESTÁNDARES Y PRÁCTICAS DE CALIDADESTÁNDARES Y PRÁCTICAS DE CALIDAD

ESTÁNDARES DE DESARROLLO Y DE ADQUISICIONESTÁNDARES DE DESARROLLO Y DE ADQUISICION

ENFOQUE EN EL CLIENTE DE TIENFOQUE EN EL CLIENTE DE TI

MEJORA CONTINUAMEJORA CONTINUA

MEDICION, MONITOREO Y REVISION DE LA CALIDADMEDICION, MONITOREO Y REVISION DE LA CALIDAD

Se debe elaborar y mantener un sistema de administración de calidad, el cual incluya procesos y estándares probados de desarrollo y de adquisición. Esto se facilita por medio de la planeación, implantación y mantenimiento del sistema de administración de calidad, proporcionando requerimientos, procedimientos y políticas de calidad. Los requerimientos de calidad se deben manifestar u documentar con indicadores cuantificables y alcanzables. La administración de calidad es esencial para garantizar que TI está dando valor al negocio, mejora continua y transparencia para los interesados.

Se debe elaborar y mantener un sistema de administración de calidad, el cual incluya procesos y estándares probados de desarrollo y de adquisición. Esto se facilita por medio de la planeación, implantación y mantenimiento del sistema de administración de calidad, proporcionando requerimientos, procedimientos y políticas de calidad. Los requerimientos de calidad se deben manifestar u documentar con indicadores cuantificables y alcanzables. La administración de calidad es esencial para garantizar que TI está dando valor al negocio, mejora continua y transparencia para los interesados.

Control sobre el proceso de TI de Administrar la calidad satisface el requerimiento de negocio de TI para la mejora continua y medible de la calidad de los servicios prestados por TI.Se enfoca en la definición de un sistema de administración de calidad (QMS por sus siglas en ingles), el monitoreo continuo del desempeño contra los objetivos predefinidos y la implantación de mejora continua de servicios de TI.

PO8 ADMINISTRAR LA CALIDADPO8 ADMINISTRAR LA CALIDAD

P08. Administrar la P08. Administrar la CalidadCalidad

MODELO DE MADUREZMODELO DE MADUREZ

Conciencia de la necesidad de QMS

Se crean programas para algunas actividades

Se han definido estándares de calidad

EL QMS es aplicado a todoslos proceso y areas

Los QMS son adapta-bles y flexibles.

IncialIncial

RepetibleRepetible

DefinidoDefinido

Administrado y MedibleAdministrado y Medible

OptimizadoOptimizado

BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA

http://www.slideshare.net/julioandres55/dominio-del-cobit

http://www.unsa.edu.ar/sigeco/archivos/sig_material/P%20Organizacion%20y%20Procesos%20de%20TI_2013%20x4.pdf

http://www.slideshare.net/villarrealino/cobit-ppt-8687079

http://www.buenastareas.com/ensayos/Material-Cobit/3931930.html

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