presentacion casosy manuales
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Presentación de casos y manuales al cierre del proyecto "Estudio FLOSS" para el Gobierno de Chile (Estrategia Digital)TRANSCRIPT
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Estudio FLOSSSoftware propietario o Software Libre, ¿cómo hacer la mejor
elección?
Jens Hardings Perl <[email protected]>
Departamento de Ciencia de la ComputaciónPontificia Universidad Católica de Chile
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Agenda
1 Metodología
2 Levantamiento
3 Herramientas Etapa 3Manual de uso FLOSS para problemas frecuentesGuía de migraciónAnálisis Impacto Económico y Social
4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Agenda
1 Metodología
2 Levantamiento
3 Herramientas Etapa 3Manual de uso FLOSS para problemas frecuentesGuía de migraciónAnálisis Impacto Económico y Social
4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Metodología
3 etapas1 Planificación de la Consultoría2 Investigación y revisión del estado del arte en utilización de
software libreRevisión bibliográficaCasos internacionalesEncuestaEntrevistas en profundidad
3 Desarrollo de herramientas, conclusiones yrecomendaciones
Manual de uso FLOSS para problemas frecuentesGuía de MigraciónAnálisis de Impacto Económico y SocialGuía de Propiedad Intelectual
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Agenda
1 Metodología
2 Levantamiento
3 Herramientas Etapa 3Manual de uso FLOSS para problemas frecuentesGuía de migraciónAnálisis Impacto Económico y Social
4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Casos internacionales I
Alemaniapaís industrializado, miembro del G8 y políticamente muyestableestudios sistemáticos en todos los ámbitos relacionadosindependencia en la toma de decisiones de lasreparticiones públicas
Venezueladecisión desde la cúpula del gobierno (motivaciónpolítico-estratégica)cambio mucho más drástico que en el caso de Brasilpresupuestos amplios
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Casos internacionales II
Brasilpaís latinoamericanoFLOSS ha estado muy presente a nivel transversal en elgobiernoalta capacidad humanaalineación de la industria y gobiernoel objetivo no es el uso de FLOSS propiamente tal, sinoestablecer una política amplia de inclusión ydemocratización
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Uso Nacional I
Encuestauso de aplicaciones de software libre es bajo a marginalciertas herramientas FLOSS han ganado terreno frente asoluciones propietarias (Bases de Datos)la utilización de FLOSS no se ve como una prioridadinmediata dentro del sector público
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Uso Nacional II
EntrevistasEntrevistados
Biblioteca del Congreso NacionalServicio Nacional de AduanasSuperintendencia de Pensiones
tema es más amplio que uso o no de FLOSS“soberanía”: independencia de proveedores, sistemasespecíficos y hardwareestándares abiertos e interoperatividad
factores que inciden en buena gestión y uso de FLOSS /Estándares abiertos:
Alta credibilidad del área informática dentro de lainstitución.Alto nivel de los profesionales del área informática:capacidades de soportar internamente y determinar loscriterios relevantes para tomar las decisiones adecuadas.Cercanía al negocio que tenga el área informática.
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Uso Nacional III
Situación general:Riesgo de innovar con FLOSSvs. “tener a quien echar la culpa si sale mal”No se perciben ventajas ante una innovación exitosaConclusión: no arriesgar/innovar
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1 Metodología
2 Levantamiento
3 Herramientas Etapa 3Manual de uso FLOSS para problemas frecuentesGuía de migraciónAnálisis Impacto Económico y Social
4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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2 Levantamiento
3 Herramientas Etapa 3Manual de uso FLOSS para problemas frecuentesGuía de migraciónAnálisis Impacto Económico y Social
4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Manual de uso FLOSS para problemas frecuentes I
Público Objetivo
Jefes de informáticaStaff de soporte y mesa de ayudaUsuarios finales
1. Comunidades FLOSSdescripción de estructuras típicasmanejo de desarrollo internocultura en torno al desarrollo
2. SoporteSoporte formalSoporte informal
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Manual de uso FLOSS para problemas frecuentes II
3. Habilidades Básicas RequeridasCómo pedir ayuda de forma eficiente(soporte informal)
Uso de listas de correoManejo en forosRecursos: Freshmeat, Sourceforge yotros repositoriosCanales IRCWiki
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Manual de uso FLOSS para problemas frecuentes III
4. Descripcion de aplicaciones y asuntos comunesDe acuerdo a resultados de necesidades sepresentan proyectos:
DescripcionSitio WEB / Demo OnLineFormas de soporte informalSoporte FormalDocumentacionCapacitacion Formal e informalRecetario de problemas comunes
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3 Herramientas Etapa 3Manual de uso FLOSS para problemas frecuentesGuía de migraciónAnálisis Impacto Económico y Social
4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Guía de migración
Público Objetivo
Jefes de InformáticaEncargados de desarrollar planes demigraciónStaff de soporte y mesa de ayuda
Tipos de Migración
Migración incrementalMigración FLOSS→ FLOSSMigración FLOSS→ PrivativoMigración Privativo→ PrivativoMigración Privativo→ FLOSS
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4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Análisis Impacto Económico y Social I
AntecedentesMarco Político Chileno
Leyes: firma electrónica; compras públicas;protección de datos personales; procedimientosadministrativosDecretos supremos 77, 81, 83, 93, 100, 158Instructivos presidencialesProyecto de acuerdo 368 (Cámara de Diputados)
Experiencias Internacionales
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Análisis Impacto Económico y Social II
Beneficios y Externalidades de la aplicación demodelos FLOSS
Beneficios y Externalidades Económicas de lassoluciones FLOSSBeneficios y Externalidades Sociales de lassoluciones FLOSSBeneficios y Externalidades Técnicas de lassoluciones FLOSSDesarrollo de Ventajas Competitivas Nacionales
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Análisis Impacto Económico y Social III
Imparcialidad Tecnológica Informada1 No preferencia a priori2 Uso de criterios generales
sustentabilidadinteroperabilidad. . . (lo más aterrizados y objetivos posible)
3 Obligación de informarse4 Transparencia: decisiones disponibles públicamente5 Criterios específicos
excepciones o clarificaciones particulares
No impide optar por una tecnología específica
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Análisis Impacto Económico y Social IV
Modelo de Evaluación TCODescripción GeneralAplicabilidad y JustificaciónPropuesta de Modelo de Evaluación
Aplicación correcta de TCO:criterios objetivosconsideración de todas las variables que influyenexplicitar si se deja fuera algo intencionalmenteconsiderar mediano y largo plazorevisión pública
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4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Conclusiones generales
Objetivo no debe ser “subvencionar” al FLOSSNo es necesario, salvo actividades anticompetitivasAl contrario: el Estado debiera aprovechar(se) más (d)elFLOSS
¿Cómo evaluamos los proyectos TI de tal forma demaximizar el beneficio país?Mucho más amplio que “¿usar o no usar FLOSS?”
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Apoyo a las reparticiones públicas
Mayoría de reparticiones tienen problemáticas de PYMEstamaño reducido, personal con múltiples rolespoca preparación en áreas específicas (TI)
Requieren apoyo para informarse y considerar criteriosgenerales (sustentabilidad e interoperatividad)Entidad gubernamental cuyo objetivo sea informar areparticiones públicas y corregir eventuales errores
ahorros por economías de escalaestudios serios, actualizados y disponiblesgeneración de mejores prácticastraspaso de conocimiento a la industria
De acuerdo a madurez de las reparticionesEj: Guía Web
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4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Líneas de Acción Estratégica recomendadas I
Mantener política del sector público chilenono discriminar positiva o negativamente el uso desoluciones y modelos de licenciamiento FLOSS opropietario
Mantener política de respetar los criterios de protección de
interoperabilidad y preservación del datorespeto a estándares públicosincorporación de buenas prácticas de seguridaduso de Sistemas Abiertos
Promover concepto de “Imparcialidad TecnológicaInformada” (ITI), en reemplazo del concepto de“Neutralidad Tecnológica”Promover utilización de modelos TCO para la evaluaciónde contratación de soluciones TI para el sector público
considerando elementos de mediano y largo plazo
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Líneas de Acción Estratégica recomendadas II
Promover incorporación de los criterios de Especificidad,Disgregación y Replicabilidad
especialmente para los proyectos basados en el desarrollode soluciones de software “a medida”utilización de modelos de licencia tipo BSD
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Criterios I
Criterio de:
Especificidad los desarrollos resultantes a partir de labase inicial, son (a lo menos) propiedad de laentidad públicaevitar situaciones de “lock-in” y permitirmantenibilidadaplicación de modelo de apertura del códigofuente: mejor competencia entre oferentes yreaprovechamiento de inversiones previas
Disgregación ventajas de separar la contratación debienes y servicios asociados a solucionesFLOSS, separando los roles de Desarrollo,Implantación, Explotación y Soporte
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Criterios II
modelo de contratación “llave en mano”dificulta el establecimiento de condiciones decompetencia en los procesos de licitación:favorece a oferentes de mayor tamaño peromenor especialización
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Criterios III
Replicabilidad licenciamiento de desarrollos “a medida”publicados en un repositorio público bajomodelo FLOSSreutilización por agentes públicos o privadoslicencia tipo BSDdesarrollos internos y externos
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Soporte y Marco Institucional
Definir una entidad que pueda fiscalizar la correctaaplicación de los criterios de selección de tecnologías,incluyendo los aspectos relacionados con FLOSS yderivados, que permita en definitiva asegurar que loscriterios de política y el cumplimiento de las normativas,sea llevado efectivamente a la práctica.Establecer un equipo de trabajo técnico para todas lasentidades del sector público, que actúe como mecanismode apoyo para la promoción, difusión, capacitación yasesoría para una correcta aplicación de los criterios antesmencionados.Establecer una institucionalidad y grupo de trabajoespecífico que administre un repositorio común desoluciones FLOSS del sector público para las cuales seaplique el “Criterio de Replicabilidad” y actúe como líderdel modelo colaborativo de desarrollo.
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2 Levantamiento
3 Herramientas Etapa 3Manual de uso FLOSS para problemas frecuentesGuía de migraciónAnálisis Impacto Económico y Social
4 Conclusiones y RecomendacionesRecomendaciones
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Estudio FLOSSSoftware propietario o Software Libre, ¿cómo hacer la mejor
elección?
Jens Hardings Perl <[email protected]>
Departamento de Ciencia de la ComputaciónPontificia Universidad Católica de Chile