presentación de powerpoint - cofaa-ipn · la secretarÍa de la funciÓn pÚblica, a través de la...
TRANSCRIPT
PRÁCTICAS DE TRANSFORMACIÓN DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL(PTCCO) 2016
COFAA-IPN
ANTECEDENTESLa SECRETARÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, a través de la UNIDAD DE POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS de la
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, coordinó la aplicación de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional
(ECCO 2015), mediante un instrumento que comprende 82 reactivos divididos en 26 factores específicos, con la
participaron de 280 Instituciones Públicas que conforman la ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL.
Con el propósito de conocer y contribuir al mejoramiento del clima organizacional que prevalece en la COMISIÓN DE
OPERACIÓN Y FOMENTO DE ACTIVIDADES ACADÉMICAS (COFAA-IPN), se aplicó la encuesta de clima y cultura
organizacional (ECCO 2015) en el periodo comprendido del 31 de agosto al 11 de septiembre de 2015, dicha encuesta
fue contestada por 518 servidores públicos, cifra que corresponde al 98.48 % del personal.
La medición de clima laboral es una herramienta de desarrollo organizacional, cuyo objetivo es medir la percepción o
grado de satisfacción que tienen las personas que laboran en las instituciones, sobre ciertos factores que inciden en el
ambiente de trabajo.
Con los resultados obtenidos en la aplicación de la encuesta se formularán las PRACTICAS DE TRANSFORMACIÓN
DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL, con base en los criterios establecidos por la SECRETARÍA DE LA
FUNCIÓN PÚBLICA y que tiene como finalidad contribuir al desarrollo institucional para el mejor cumplimiento de la
misión de la COFAA-IPN.
Dirección de
Administración
y Finanzas
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
I. ANÁLISIS
CUANTITATIVOResultados Estadísticos
Género en la Institución
0 50 100 150 200 250 300
MUJERES
HOMBRES
279
239
54%
46%
Porcentaje Total Personal
La equidad de genero se sigue manifestando en la
COFAA-IPN, apenas con el 8% de diferencia.
Rango de Edad en la Institución.
0 20 40 60 80 100 120 140 160
10-20
21-30
31-40
41-50
51-60
61-70
71-80
81-90
91-99
11
76
149
121
115
39
6
0
1
2%
15%
29%
23%
22%
8%
1%
0%
0%
Porcentaje Total
El rango de edad mas representativo en la Comisión
ocupa cerca del 30% del total del personal.
Nivel Escolar
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
NINGUNO
PRIMARIA INCOMPLETA
PRIMARIA COMPLETA
SECUNDARIA INCOMPLETA
SECUNDARIA COMPLETA
ESTUDIOS TÉCNICOS
PREPARATORIA O EQUIVALENTE INCOMPLETA
PREPARATORIA O EQUIVALENTE COMPLETA
NORMAL
LICENCIATURA O EQUIVALENTE INCOMPLETA
LICENCIATURA O EQUIVALENTE COMPLETA
MAESTRIA
OTRO
2
2
2
9
34
57
27
101
3
88
168
19
6
0%0%
0%
2%
7%
11%
5%
19%1%
17%
32%
4%
1%
Porcentaje Total trabajadores
Mas del 70% del personal de la Comisión estudió como mínimo la
preparatoria.
Estudios actuales
0 50 100 150 200 250 300 350
NINGUNO
SECUNDARIA
ESTUDIOS TÉCNICOS
PREPARATORIA O EQUIVALENTE
LICENCIATURA O ESTUDIOS PROFESIONALES
MAESTRIA
DOCTORADO
ACCIONES DE CAPACITACIÓN
OTROS
306
4
7
12
51
11
1
77
49
59%
1%
1%
2%
10%
2%
0%
15%
9%
Porcentaje Total Personal
El personal continua con sus estudios profesionales y sus acciones
de capacitación, para mejorar su desempeño en la institución.
Años de servicio en la APF
0 20 40 60 80 100 120
HASTA 5 AÑOS
6-10 AÑOS
11-15 AÑOS
16-20 AÑOS
21-25 AÑOS
26-30 AÑOS
31-35 AÑOS
36-40 AÑOS
96
111
71
58
83
58
35
6
19%
21%
14%
11%
16%
11%
7%
1%
Porcentaje Totel Trabajadores
La Comisión cuenta con personal con muchos años de experiencia,
que se esta fortaleciendo con el personal de nuevo ingreso y que
nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Años de experiencia en el sector privado
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
NUNCA HE TRABAJADO EN EL SECTOR PRIVADO
HASTA 5 AÑOS
6 A 10 AÑOS
11 A 15 AÑOS
16 A 20 AÑOS
21 A 25 AÑOS
26 A 30 AÑOS
31 A 35 AÑOS
36 A 40 AÑOS
MAS DE 50 AÑOS
127
185
102
52
26
14
6
3
2
1
25%
36%
20%
10%
5%
3%
1%
1%
0%
0%
Porcentaje Total trabajadores
Los trabajadores de la Comisión tienen una experiencia intermedia
en la Industria Privada.
Nivel de puesto
0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500
PUESTO OPERATIVO Y HOMÓLOGO
ENLACE Y HOMÓLOGO
JEFE DE DEPARTAMENTO U HOMÓLOGO
DIRECTOR DE ÁREA U HOMÓLOG
TITULAR DE UNIDAD O SUPERIOR
464
34
13
5
2
90%
7%
3%
1%
0%
Serie 2 Total Personal
Años en el puesto actual
0 50 100 150 200 250
HASTA 5
6 A 10
11 A 15
16 A 20
21 A 25
26 A 30
31 A 35
36 A 40
222
116
66
36
43
26
7
2
43%
22%
13%
7%
8%
5%
1%
0%
Porcentaje Total Personal
Los trabajadores en COFAA-IPN se mantiene poco tiempo en su
puesto, para buscar obtener mas experiencia en las distintas áreas y
evitar el conformismo.
85
83
83
83
82
82
82
82
82
81
80
79
79
79
79
79
79
78
78
78
78
77
76
74
74
72
65 70 75 80 85 90
XX. VOCACIÓN DE SERVICIO EN LA ADMINISTRACIÓN …
XII. IDENTIDAD CON LA INSTITUCIÓN Y VALORES
XIV. ENFOQUE A RESULTADOS Y PRODUCTIVIDAD
XXV. APLICAR EFICIENTEMENTE LOS RECURSOS DE …
II. CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA Y DESARROLLO
IV. CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL USUARIO(A)
VIII. CALIDAD DE VIDA LABORAL
XVIII. PROFESIONALIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN …
XXIII. ENFOCAR A RESULTADOS EN LA …
XXIV. IMPULSAR EL CAMBIO EN LA ADMINISTRACIÓN …
IX. BALANCE TRABAJO - FAMILIA
III. MEJORA Y CAMBIO
VII. DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
XV. NORMATIVIDAD Y PROCESOS
XIX. ESTRÉS LABORAL
XXI. CONSTRUIR RELACIONES EN LA …
XXII. ACTUAR CON VALORES EN LA ADMINISTRACIÓN …
X. COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
XI. LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN
XIII. AUSTERIDAD Y COMBATE A LA CORRUPCIÓN
XXVI. LIDERAR PERMANENTEMENTE LA …
XXVII. IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN
XVII. IMPACTO DE LA ENCUESTA EN MI INSTITUCIÓN
I. RECONOCIMIENTO LABORAL
VI. COMUNICACIÓN
V. EQUIDAD Y GÉNERO
Calificación
Índices generales 2015
Dirección de
Administración
y Finanzas
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
III. Comparación
de resultados
a) Entre áreas
Análisis comparativo entre áreas.
10 20 30 40 50 60 70 80 90
CENTRO DE LENGUAS EXTRANJERAS UNIDAD SANTO TOMÁS
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
DIRECCIÓN TÉCNICA Y DE PROMOCIÓN
DIRECCIÓN DE ESPACIALIZACIÓN DOCENTE E INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y …
CENTRO DE LENGUAS EXTRANJERAS UNIDAD ZACATENCO
DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES
SECRETARÍA EJECUTIVA
ÓRGANO INTERNO DE CONTROL
74
77
78
80
82
83
84
90
Calificación Áreas
Calificación Áreas
Comparativo de resultados de las áreas de la COFAA-IPN de 2014 y 2015
10 20 30 40 50 60 70 80 90
SECRETARÍA EJECUTIVA
ÓRGANO INTERNO DE CONTROL
DIRECCIÓN DE ESPACIALIZACIÓN DOCENTE E INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y …
DIRECCIÓN TÉCNICA Y DE PROMOCIÓN
DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
CENTRO DE LENGUAS EXTRANJERAS UNIDAD SANTO TOMÁS
CENTRO DE LENGUAS EXTRANJERAS UNIDAD ZACATENCO
84
90
80
78
83
77
74
82
85
89
82
81
83
74
76
77
2015 2014
Dirección de
Administración
y Finanzas
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
III. Comparación
de resultadosb) Resultados
ECCO 2014 –ECCO 2015
I. RECONOCIMIENTO LABORAL
II. CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA Y DESARROLLO
III. MEJORA Y CAMBIO
IV. CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL USUARIO(A)
V. EQUIDAD Y GÉNERO
VI. COMUNICACIÓN
VII. DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
VIII. CALIDAD DE VIDA LABORAL
IX. BALANCE TRABAJO - FAMILIA
X. COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
XI. LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN
XII. IDENTIDAD CON LA INSTITUCIÓN Y VALORES
XIII. AUSTERIDAD Y COMBATE A LA CORRUPCIÓN
XIV. ENFOQUE A RESULTADOS Y PRODUCTIVIDAD
XV. NORMATIVIDAD Y PROCESOS
XVII. IMPACTO DE LA ENCUESTA EN MI INSTITUCIÓN
XVIII. PROFESIONALIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL
XIX. ESTRÉS LABORAL
XX. VOCACIÓN DE SERVICIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
XXI. CONSTRUIR RELACIONES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
XXII. ACTUAR CON VALORES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
XXIII. ENFOCAR A RESULTADOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
XXIV. IMPULSAR EL CAMBIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
XXV. APLICAR EFICIENTEMENTE LOS RECURSOS DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y …
XXVI. LIDERAR PERMANENTEMENTE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
XXVII. IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN
74
82
79
82
72
74
79
82
80
78
78
83
78
83
79
76
82
79
85
79
79
82
81
83
78
77
73
80
78
81
72
73
76
82
78
77
77
84
78
81
77
73
81
79
8578
79
81
81
80
77
2014 2015
Dirección de
Administración
y Finanzas
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
III. Comparación
de resultadosc) Efectividad del último
PTCCO
EFECTIVIDAD DE PRÁCTICAS DE TRANSFORMACIÓN DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL (PAM 2015)
Prácticas
Cumplidas
Prácticas
Programadas
100=Efectividad
7100=100
7