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Pedro Bermúdez Palafox Logistic Summit & Expo y APICS Capítulo México
Bienvenidos
Rediseño de la Estrategia Logística
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Logistic Summit & Expo y APICS Capítulo México
Hoy en este mundoglobalizado y con unmercado saturado deopciones, el productoofrecido por sí solo nobasta para competir ymucho menos paratener crecimiento
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Logistic Summit & Expo y APICS Capítulo México
Hoy la logística como herramienta de la cadena de abasto, juega cada vez más un papel muy importante para sostener muchos de los ofrecimientos de valor en el mercado actual
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ConvenienciaEnvío gratisVisibilidad del inventarioEntrega rápidaEl precio más bajoRastreo de entregaDevoluciones gratisAmigables con apps en smartphonesConfirmación de entregas Amplia gama de productosNiveles muy bajos de faltantesVelocidadVelocidad..Velocidad …..
Nuevos valores…
Ing. Pedro Bermúdez Palafox
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Ing. Pedro Bermúdez Palafox
¿Porqué reenfocar o actualizar la operación logística?
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Enfoque al cliente
Ing. Pedro Bermúdez Palafox
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Ing. Pedro Bermúdez Palafox
Un cliente que está cambiando generacionalmente la forma de consumo
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Tiempo de entrega
Surtido pormenorizado
Capacidad de almacenamiento
Precisión en el abasto
Costo logístico
¿Qué variables considerar para evaluar el estado en que se encuentra nuestra logística?
……….
……….
……….
……….
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Ing. Pedro Bermúdez Palafox
Es muy simple…Sólo basta voltear a ver con ojos logísticos lo que se ofrece en nuestro entorno competitivo …….
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1) Disponibilidad del producto o servicio
Cantidad de productos o servicios ofrecidos
Capacidad de un abasto pormenorizado
Algunos KPIs sugeridos en 4 grandes variables
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% de faltantes
Velocidad de abasto o envío
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2) Tiempo en que se reabastece el
punto de venta, el inventario de
referencia o se entrega a cliente
final
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3) Precisión, confiabilidad
% de errores de abasto y
confiabilidad de los inventarios a lo largo
de la cadena
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Ing. Pedro Bermúdez Palafox
4) Estandarización del servicio y calidad Mantener con suficiente
solvencia los KPIs ante los picos de demanda o
las diferentes condiciones de
temporalidad, así como la satisfacción del cliente
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Pedro Bermúdez Palafox
Finalmente hay algunos pasos a seguir….
Propongo 4 y un requisito
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Gran parte de las veces, la solución paraalcanzar mejores estándares en elservicio logístico está en los conscientes eimportantes cambios internos en laorganización.
Es fundamental además considerar elcosto logístico en el proyecto y suretorno de inversión.
Fuerte apoyo de la alta dirección que respalde el proceso de cambio.
Apoyo
Requisito indispensable
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Ing. Pedro Bermúdez Palafox
Equipo de transporte, racks, estantería, ubicaciones, piso libre de trabajo para cruces de andén, expedición, preparación y recibos, entre otros
1) Capacidad física
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Ing. Pedro Bermúdez Palafox
2) Procesos
Evaluación de procesos actuales, reducción u optimización de pasos operativos, política de inventarios, entre otros
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3) Capital humano
El capital humano capaz y suficiente, actitud de cambio
y capacidad de trabajo en equipo
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Ing. Pedro Bermúdez Palafox
4) Tecnología
Herramienta tecnológica,
implementar o actualizar el hardware y software
de una plataforma de un WMS, TMS,
automatización física
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Pedro Bermúdez Palafox Director de Logística
Logistic Summit & Expo y APICS Capítulo México
GRACIAS