ระบบงานสน�บสนนการบร�การเภส�ชกรรม

นสภ.กั�ญญาพร คำ�าเหล็�กั นสภ. ส�พ�ตรา ชุ่� �มกัล็�ด

มหาวิ�ทยาล็�ยนเรศวิร

OPD : Out Patient Department

แนวิทางกัารพ�ฒนาระบบบร�กัารผู้"#ป่%วิยนอกั

ห้�องยาช��น 1 อาคารเฉลิ�มพระเก�ยรติ�

OPD : Out Patient Department

บร�การจ่�ายยา (Dispensing)

ติรวจ่สอบความถู กติ�องของการส�"งจ่�ายยา การจ่�ดยา โดยเภส�ชกร (Double check) 

ม�ระบบการเฝ้&าระว�ง ติ�ดติามการเก�ดอาการไม�พ(งประสงค*จ่ากการใช�ยา (ADR) 

ให้�ค,าปร(กษาแนะน,าด�านยา (Drug Counseling Unit) แก�ผู้ �ป0วยนอกที่�"มาร�บการติรวจ่ร�กษาแลิะน,ายากลิ�บไปใช�ที่�"บ�าน

บทบาทห#องจ่�ายยาผู้"#ป่%วิยนอกั

OPD : Out Patient Department

ป่(ญหาในกัารให#บร�กัาร ผู้"#ร�บบร�กัารไม�เข้#าใจ่ข้�,นตอนกัารให#บร�กัารข้องห#องจ่�ายยาชุ่�,น 1 อาคำารเฉล็�มพระเกั.ยรต�

OPD : Out Patient Department

• ไม�ม.ส/0อป่ระชุ่าส�มพ�นธ์2 ลิ,าด�บข��นติอนการให้�บร�การที่�"ช�ดเจ่น

ข้#อเสนอแนะ

OPD : Out Patient Department

ควรม�ส2"อประชาส�มพ�นธ์*

ข��นติอนการให้�บร�การที่�"ช�ดเจ่น

จ่�ดร�บบ�ตรคำ�วิ ส�ทธ์�จ่�ายตรงกัรมบ�ญชุ่.กัล็าง ข้#าราชุ่กัารทหารชุ่�,นป่ระทวิน อป่ท., ธ์ป่ท., กัร�งเทพฯ

จ่�ดร�บบ�ตรคำ�วิ ส�ทธ์�จ่�ายตรงกัรมบ�ญชุ่.กัล็าง ข้#าราชุ่กัารทหารชุ่�,นป่ระทวิน อป่ท., ธ์ป่ท., กัร�งเทพฯ

จ่�ดร�บบ�ตรคำ�วิ ชุ่�าระเง�นสด ส�ทธ์� 30 บาท, ป่ระกั�นส�งคำม, นอกัหน�วิย ผู้"#พ�กัาร, ส�ทธ์�ผู้�านศ4กั กัทม./ตจ่วิ.

จ่�ดร�บบ�ตรคำ�วิ ชุ่�าระเง�นสด ส�ทธ์� 30 บาท, ป่ระกั�นส�งคำม, นอกัหน�วิย ผู้"#พ�กัาร, ส�ทธ์�ผู้�านศ4กั กัทม./ตจ่วิ.

OPD : Out Patient Department

ข้#อเสนอแนะ

OPD : Out Patient Department

• ไม�ม.ต"#กัดบ�ตรคำ�วิส�าหร�บรอร�บยา แลิะติ�องจ่�ายยา ให้�ก�บที่ห้ารก�อนเป4นอ�นด�บแรก ด�งน��นจ่(งส�งผู้ลิให้�การจ่�ายยา ณ ป6จ่จ่บ�นไม�สามารถูจ่�ายโดยเร�ยงติามลิ,าด�บที่�"แที่�จ่ร�งได�

ป่(ญหาในกัารให#บร�กัาร

จ่�ดที่,าป&ายบอกจ่ดร�บบ�ติรค�ว

จ่�ดร�บบ�ตรคำ�วิส�ทธ์�จ่�ายตรงกัรม

บ�ญชุ่.กัล็างข้#าราชุ่กัารทหารชุ่�,น

ป่ระทวินอป่ท., ธ์ป่ท.,

กัร�งเทพฯ

จ่�ดร�บบ�ตรคำ�วิส�ทธ์�จ่�ายตรงกัรม

บ�ญชุ่.กัล็างข้#าราชุ่กัารทหารชุ่�,น

ป่ระทวินอป่ท., ธ์ป่ท.,

กัร�งเทพฯ

จ่�ดร�บบ�ตรคำ�วิชุ่�าระเง�นสด ส�ทธ์� 30 บาท, ป่ระกั�นส�งคำม, นอกัหน�วิย ผู้"#พ�กัาร, ส�ทธ์�ผู้�านศ4กั กัทม./ตจ่วิ.

ข้#อเสนอแนะ

OPD : Out Patient Department

OPD : Out Patient Department

ม�การแยกัชุ่�องจ่�ายยา ส,าห้ร�บข�าราชการที่ห้ารโดยเฉพาะ

ข้#อเสนอแนะ

เชุ่�น ช�องห้มายเลิข 2 ส,าห้ร�บจ่�ายยาข�าราชการที่ห้าร (ติะกร�าแดง)

OPD : Out Patient Department

• ไม�ม.ส�0งท.0แสดงให#เห�นชุ่�ดเจ่นว�า ณ เวลิาน��นก,าลิ�งจ่�ายยาที่�"ลิ,าด�บใด ที่,าให้�ผู้ �ร �บบร�การไม�สามารถูค,านวณเวลิาในการรอร�บยา แลิะเก�ดการแที่รกแซงการจ่�ายยาของเภส�ชกร เพ2"อสอบถูามถู(งลิ,าด�บการจ่�ายยา

ป่(ญหาในกัารให#บร�กัาร

0 - 990 - 99 100 - 199100 - 199

200 - 299200 - 299 300 - 399300 - 399

จ่�ดที่,าป&ายบอก “ชุ่�วิงคำ�วิร�บยา” ที่�"สามารถูมองเห้8นได�ช�ดเจ่น

ข้#อเสนอแนะ

OPD : Out Patient Department

OPD : Out Patient Department

• ไม�ม.ป่5ายแสดงส,าห้ร�บ “ชุ่�องยาคำ#างจ่�าย ” กรณ�เลิยลิ,าด�บร�บยาของผู้ �ป0วยแลิ�ว ว�าให้�ติ�ดติ�อที่�"ช�องห้มายเลิข 1 ซ("งเป4นอ�กสาเห้ติให้�ผู้ �ร �บบร�การแที่รกแซงการจ่�ายยาของเภส�ชกร

ป่(ญหาในกัารให#บร�กัาร

จ่�ดที่,าป&ายแสดงติ,าแห้น�ง “ชุ่�องยาคำ#างร�บ ให้�ช�ดเจ่น” กรณ�เลิยลิ,าด�บค�วร�บยาแลิ�ว กรณาติ�ดติ�อที่�"ช�องห้มายเลิข 1

ชุ่�องยาคำ#างจ่�าย

ชุ่�องยาคำ#างจ่�าย

OPD : Out Patient Department

ข้#อเสนอแนะ

โรงพยาบาล็ไม�ม.ส�วินให#คำ�าป่ร4กัษาแนะน�าด#านยา (Drug Counseling Unit) เภส�ชุ่กัรม.จ่�านวินไม�เพ.ยงพอต�อกัารป่ฏิ�บ�ต�งาน จ่(งไม�สามารถูให้�ค,าปร(กษาแนะน,าด�านยาในผู้ �ป0วยเฉพาะราย ที่�"ม�ป6ญห้าการใช�ยาได�ข้#อเสนอ

แนะ พ�จ่ารณาจ่�ดพ/,นท.0เฉพาะเพ2"อให#คำ�าป่ร4กัษาแนะน�าด#านยา (Drug Counseling Unit) พ�จ่ารณาเพ�0มจ่�านวินเภส�ชุ่กัร เพ2"อให้�ม�จ่,านวนเพ�ยงพอติ�อการปฏิ�บ�ติ�งานแลิะประจ่,าห้�องให้�ค,าปร(กษา แนะน,าด�านยา (Drug Counseling Unit)

OPD : Out Patient Department

ป่(ญหาในกัารให#บร�กัาร