prenova spletne strani judo kluba triglav kranj · through this diploma i focused on judo klub...

Diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija Organizacija in management informacijskih sistemov

PRENOVA SPLETNE STRANI JUDO KLUBA TRIGLAV KRANJ

Mentor: izr. prof. dr. Uroš Rajkovič Kandidatka: Maja Povšnar

Kranj, avgust 2017

ZAHVALA Zahvaljujem se mentorju izr. prof. dr. Urošu Rajkoviču, za vso pomoč pri pripravi diplomskega dela. Zahvaljujem se kolektivu Judo kluba Triglav Kranj, za izkazano zaupanje, za delo na njihovi spletni strani in za dostop do vseh podatkov. Zahvaljujem se tudi svoji družini in pa svojemu fantu, za podporo pri izdelovanju diplomske naloge.

POVZETEK

Internetni marketing je postal v zadnjem stoletju zelo popularen in izredno učinkovit. Skozi diplomo sem se v tej problematiki osredotočila na Judo klub Triglav Kranj. Judo je postal v zadnjem času izredno popularen šport. Zato mora tudi vsak judo klub delati na promociji samega sebe, da se bodoči člani odločijo zanj, saj se v Sloveniji stalno odpirajo novi klubi. Na tak problem je naletel Judo klub Triglav Kranj, ki je bil prej skoraj edini klub na gorenjskem. Sedaj pa je tu že kar nekaj klubov in če hoče še naprej imeti velik vpis, mora ustvariti privlačno internetno podobo, ki je trenutno še nima. Njihov problem je namreč izredno zastarela spletna stran. Obiskovalci spletne strani se pritožujejo, da je stran prazna, brez galerije slik, neažurna, brez informacij o treningih, trenerjih in podobno. V mojem diplomskem delu, sem se najprej osredotočila na elektronsko poslovanje in predstavila orodja za izdelavo spletne strani, ki sem jih kasneje uporabila za izdelavo prototipa. Raziskala sem želje in predloge članov, glede internetne promocije in na podlagi raziskav ustvarila moderno in privlačno spletno stran. Nato sem se posvetila optimizaciji spletne strani, da bodo bodoči člani stran še hitreje našli. Na koncu sem raziskovala, kakšen vpliv bo na uporabnike naredila nova spletna stran in poskusila predvideti, ali bo vpis na račun nove spletne strani kaj večji v novem šolskem letu.

KLJUČNE BESEDE:

- Prenova spletne strani - Optimizacija spletne strani - Spletni marketing - Promocija

ABSTRACT Internet marketing has become very popular and extremely effective over the last century. Through this diploma I focused on Judo Klub Triglav Kranj and their issue. Judo has recently become a very popular sport. So every judo club has to work to promote itself, so that future members decide for it, because new clubs are constantly opening in Slovenia. That kind of a problem has now Judo Klub Triglav Kranj, which was formerly the only club in the Gorenjska region. Nowdays, there are quite a few new clubs, and if they want to continue to have a big entry, they have to create an attractive internet image, which they doesen't have currently. Their problem is an extremely outdated website. Visitors of the website complain that the site is empty, without a gallery of pictures, not very detailed, without information about trainings, trainers, and so on. In my diploma thesis, I first focused on e-commerce and introduced tools for creating a website, that I later used, to make a prototype. I have explored the wishes and suggestions of club members regarding internet promotion and then,based on research, I created a modern and attractive website. I then tryed to optimizate the website so that the future members of the site will find it faster. In the end, I investigated what impact a new website will have on users, and tried to predict whether the entry to the account of a new website would be greater in the new school year.

KEYWORDS: - Renovation of the website - Website optimization - Online marketing - Promotion

KAZALO 1. UVOD ............................................................................................................. 1

1.1. PREDSTAVITEV OKOLJA .............................................................................. 2

1.2. PREDPOSTAVKE IN OMEJITVE ...................................................................... 2

1.3. NAMEN DIPLOMSKEGA DELA ........................................................................ 3

1.4. METODE DELA ............................................................................................. 3

2. TEORETIČNA IZHODIŠČA ................................................................................. 4

2.1. INFORMACIJSKA DRUŽBA ............................................................................ 4

2.2. INTERNET ...................................................................................................... 5

2.3. SISTEMI ZA UPRAVLJANJE VSEBIN .................................................................. 6

3. ANALIZA OBSTOJEČEGA STANJA .................................................................. 10

3.1. STANJE OBSTOJEČE SPLETNE STRANI ....................................................... 10

3.2. MODEL PROBLEMSKEGA STANJA ............................................................... 13

3.3. ANALIZA PROBLEMSKEGA STANJA ............................................................. 14

3.4. CILJI V ZVEZI Z E-POSLOVANJEM .............................................................. 15

3.5. PONAZORITEV OBSTOJEČEGA PROCESA .................................................... 16

3.6. RAZPOLOŽLJIVA TEHNOLOGIJA ................................................................ 17

3.7. KRITIČNA ANALIZA .................................................................................... 17

4. PREDNOVA SPLETNE STRANI ........................................................................ 21

4.1. ANKETA .................................................................................................... 21

4.2. POSTAVITEV SPLETNE STRANI S POMOČJO WORDPRESS ............................ 35

5. OCENA REZULTATOV .................................................................................... 45

6. ZAKLJUČEK ......................................................................................................... 47

6.1. OCENA UČINKOV ....................................................................................... 47

6.2. POGOJI ZA UVEDBO .................................................................................. 47

6.3. MOŽNOSTI NADALJNjEGA RAZVOJA .......................................................... 48

LITERATURA IN VIRI ............................................................................................ 49

KAZALO SLIK ....................................................................................................... 50

KAZALO TABEL .................................................................................................... 51

KRATICE IN AKRONIMI ......................................................................................... 51

PRILOGE .............................................................................................................. 51

Univerza v Mariboru – Fakulteta za organizacijske vede Diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija

Maja Povšnar: Prenova spletne stran Judo kluba Triglav Kranj stran 1

1. UVOD Informacijska tehnologija zavzema ogromen del našega življenja. Omogoča nam, da na hiter in enostaven način na enem mestu opravimo veliko stvari in posledično namenimo vse več našega časa elektronskim napravam. Preko informacijske tehnologije počnemo vsakodnevne stvari, kot je komuniciranje, sklepanje poslov, nakupovanje, plačevanje položnic in podobno. Internet nam je dal možnost, da lahko vsakodnevno pri različnih ponudnikih preverjamo stvari, za katere mislimo zapraviti naš denar in se v sklopu ogromnih možnosti odločimo za nam osebno najboljšo. Kar pomeni, če te ni na internetu, ne obstajaš. Na tak način izbiramo tudi aktivnosti za svoj, oziroma, otrokov prosti čas. Že če samo pogledamo primer fitnesov, katerih je v vsakem večjem slovenskem kraju ogromno, zato se mora vsak na svoj najboljši način truditi, da pritegne največ članov. Nekateri to storijo z bolj ugodnimi obiski, nekateri z znanimi obrazi, večina pa veliko naredi že s svojo internetno predstavitvijo. Popolnoma ista stvar velja, pri raziskavi problema Judo kluba Triglav Kranj. Judo klub Triglav Kranj je bil ustanovljen kot eden izmed prvih judo klubov v Sloveniji in sicer četrti po vrsti. Ponaša se z vrhunskimi rezultati različnih tekmovalcev, poleg tega pa se pohvali z enim izmed bolj uveljavljenih trenerjev v Sloveniji, Branetom Vuzmom Vsa ta dejstva govorijo, da je klub v Sloveniji zelo uveljavljen, ampak to počasi za vpis novih članov ni več dovolj. Po letu 2012 in 2016, ko je Slovenija dobila olimpijske medalje v judu, je postal judo vse bolj popularen šport. Posledično se je odprlo tudi veliko novih judo klubov, ki so začeli popolnoma brez podlage, zato so za uspeh morali narediti še toliko več kot ostali. Večina se jih je stvari lotila zelo pametno in so se najprej odločili poskrbeti za internetno promocijo, ki jim je prinesla veliko članov. Ravno na ta problem pa naleti Judo klub Triglav Kranj. V klub se je na novo vpisalo veliko manj novih članov, kot v klubih, ki so bili ustanovljeni na novo, kljub dobremu slovesu kluba. Kot smo ugotovili, je problem predvsem v slabi internetni podobi. Judo klub Triglav Kranj ima namreč zastarelo in ne posodobljeno spletno stran, kjer nov član ne more izvedeti skoraj nič. Na strani ni predstavitve treningov, ni predstavitve starostnih skupin, trenerjev, galerije slik in ostalih stvari, ki jih pregleda nekdo, ki ga vadba v klubu zanima. Nekdo, ki se popolnoma naključno odloča za vadbo juda, se tako raje odloči za vadbo v klubu, ki ima dobro in zanimivo spletno stran, ter pritegne k vadbi, kot pa za Judo klub Triglav Kranj, kljub temu, da je zelo uveljavljen klub v Sloveniji.



1.1. PREDSTAVITEV OKOLJA Preučevala sem Judo klub Triglav Kranj, ki je bil, kot sem našla navedeno na spletni strani Judo kluba Triglav Kranj (O klubu, 2017) ustanovljen marca leta 1956 tako, da je razvidno, da začetki juda v Kranju segajo že zelo daleč. Klub je ustanovil Franek Bratkovič in je bil četrti judo klub po vrsti na območju takratne Slovenije (za ljubljansko Olimpijo ter Branikom in Železničarjem iz Maribora). Klub se tako ponaša z dolgoletno tradicijo, saj je v njem zrastlo že mnogo talentov, katera imena so bila, zaradi raznih državnih in mednarodnih tekmovanj zelo odmevna v Sloveniji. Ti rezultati posameznikov, so odraz trdega dela, enega izmed bolj znanih trenerjev juda v Sloveniji, Braneta Vuzma, ki je tudi predsednik izpitne komisije Judo zveze Slovenije. V letih od 1994 do 2008 je klub deloval pod imenom Policijski Judo Klub Triglav Kranj, saj so treningi med tem časom potekali v prostorih Policijske uprave Kranj. Med aktivnimi člani kluba je bilo prav tako veliko zaposlenih na policiji. Od septembra 2007, klub deluje na novi lokaciji pokritega olimpijskega bazena v Kranju, na Partizanski cesti 39. V klubu je trenutno 7 različnih skupin, ki imajo treninge preko celega tedna. Treninge vodita mojstra juda Brane Vuzem (6.DAN) in Maja Povšnar (1.DAN). Vuzem Brane je po lestvici judo mojstrov, v samem vrhu, saj imata po stopnji pasu v Sloveniji le še dva višjo, poleg tega pa je tudi predsednik izpitne komisije Judo zveze Slovenije. V klubu potekajo treningi različnih starostnih skupin, od najmlajših do najstarejših in pa od rekreativcev do resnih tekmovalcev kluba.

1.2. PREDPOSTAVKE IN OMEJITVE Judo klub Triglav ima stopnjo razvitosti e-poslovanja na ravni organizacij 30let nazaj. Stvari so izredno zastarele. Klub nima dovolj razpoložljivih sredstev za vlaganje v informacijsko tehnologijo in sisteme, ker je to neprofitna organizacija, zatorej ostaja skrb, kako bodo zaposleni sposobni sami ažurirati izdelano spletno stran. Kljub temu, je IT danes tudi v neprofitnih organizacijah, kot je Judo klub Triglav Kranj izredno pomembna stvar in na račun zastarele, nepregledne in neprijazne strani do uporabnika, klub izgublja stranke. Spletna stran, je bila v osnovi postavljena kot rezultat eksperimentiranja tajnika, ki nima potrebnih znanj za izdelavo spletne strani, kar je tudi razlog, da se spletna stran ne posodablja redno. Glavni podatki izvirajo še iz leta 2010, vendar pa se je od takrat v klubu spremenilo marsikaj. Predvsem pri trenerskem kadru, kar je za starše otrok in posameznike, ki želijo trenirati v klubu najbolj zanimanja vredno. Za judo potrebujemo tudi opremo, med njo spada kimono, pas, ščitniki, torba. Za opremo s strani kluba ni poskrbljeno, saj ni možnosti spletne trgovine oziroma preproste možnosti menjave premajhnih kimon. To lahko štejemo kot dodaten minus klubu, ker se potem marsikdo odloči za opremo, ki jo lahko dobi pri drugih klubih.



1.3. NAMEN DIPLOMSKEGA DELA Bistvo končne rešitve je posodobitev in ažuriranje spletne strani, s potrebnimi informacijami za uporabnika, ter izboljšanje uporabniške izkušnje. Gre torej za modernizacijo spletne strani, ter dodatek sodobnega pridiha. S tem želim pridobiti nove zadovoljne stranke in z izboljšanim izgledom spletne strani klubu omogočiti boljšo spletno podobo. Potrebna dodatna tehnologija je bila predvsem pri izbiri ustreznega CMS sistema, ter ustreznih tem in vtičnikov potrebnih za najbolj optimalno delovanje spletišča. Odločila sem se za izbiro CMS sistema WordPress 4.8.1 s temo Noteblog.. Tema je bila za končni izdelek precej ročno modificirana, ter prilagojena želenemu končnemu produktu. Koristi klubu so predvsem v tem, da končni produkt privlači več strank. Možno bo tudi sprotno urejanje spletne strani. Narejena je na spletni platformi WordPress 4.8.1. Ta CMS sistem, ob postavitvi vseh funkcionalnosti, omogoča precej nezahtevno možnost urejanja novih člankov ter slik. Kar se tiče stroškov glede prenove, se od trenutnih bistveno ne bodo spremenili. Še vnaprej je potrebno imeti zakupljeno domeno, ter plačevati gostovanje. Finančni vidik se bo delno spremenil pri raziskovanju trga, ter pisanju novih člankov, pripravljenih za objavo na novi spletni strani.

1.4. METODE DELA Osredotočila sem se predvsem na informacijsko tehnologijo, katero bom potrebovala skozi celotno nalogo. Ker je bil moj glavni cilj, da naredim spletno stran po željah članov kluba in obiskovalcev spletne strani, sem se v prvem delu odločila za pridobitev predlogov in mnenj, s pomočjo spletne ankete na strani www.1ka.si. Na podlagi zbranih rezultatov, sem si začrtala nek plan, kako naj bi nova stran izgledala in začela s postavitvijo. Začela sem z uporabo CMS sistema WordPress, preko katerega, sem spletni strani dodala potrebno funkcionalnost. Nadaljevala sem s pridobivanjem in vnašanjem vseh ključnih podatkov, ki bi jih podjetje moralo uporabiti kot t.i. elektronsko vizitko. Zatem je prišel na vrsto ves grafični material potreben za izdelavo galerij, ter ostalih grafičnih elementov. Če povzamem, sem uporabila celoten spekter različnih orodij in pripomočkov za uspešno in pregledno spletno stran in seveda za uporabniku precej prijaznejšo spletno stran. Ko je bila spletna stran izdelana, se s pomočjo programa Google Analytics ugotavljala, ali prenovitev spletne strani vpliva na njen obisk in poskusila predvideti, ali bo to vplivalo na jesenski vpis.

http://www.1ka.si/



2. TEORETIČNA IZHODIŠČA V tem poglavju sem se osredotočila predvsem na raziskavo tem, katere sem obravnavala in sisteme, katere sem uporabljala skozi celotno diplomsko nalogo. Raziskovala sem predvsem teme, povezane z informacijsko tehnologijo, katera je tudi glavna v moji nalogi.

2.1. INFORMACIJSKA DRUŽBA S pojmom informacijska družba, kot je navedeno na spletni strani ( Opredelitev informacijske družbe, 2017 ), enačimo dandanašnjo družbo, v kateri je ustvarjanje informacij, upravljanje in posredovanje informacij vse bolj pomembna dejavnost. Sinonimi za informacijsko družbo, so med drugim digitalna družba, družba znanja in pa nova tehnologija. Značilnosti današnje informacijske družbe je vse bolj pogosto delo na daljavo, imenovano teledelo. Ljudje lahko dandanes opravljamo svoj poklic, oziroma razne delovne naloge, preprosto kar od doma, saj zaradi elektronike nismo več vezani na delovno mesto. Šolarji, dijaki in študentje se med drugim vse več srečujejo tudi z učenjem in šolo na daljavo, ki je seveda vse bolj priljubljeno. Učenje na daljavo je super zadeva za športnike, ki zaradi treningov in tekmovanj, ne morejo biti stalno prisotni v šoli in imajo tako s pomočjo tega programa, vseeno možnost opravljati šolanje. Seveda je super zadeva tudi za tiste, ki bi radi opravljali šolo svetovnega slovesa, kot je na primer Harvard, a si selitve na morejo privoščiti, zato se odločijo za opravljanje šole na daljavo. Vse bolj priljubljeno je tudi E-bančništvo, saj nam udobje opravljanja bančnih storitev iz domačega naslonjača, izredno odgovarja, kot nam to odgovarja tudi pri E-poslovanju, E-državni upravi, E-zabavi in podobno. Vse večji del prebivalstva je odvisen tudi od informacijsko komunikacijske tehnologije, ki je vse bolj razširjena. Njene prednosti opazimo pri hitrem razvoju znanosti, pri tem, da razbremeni ljudi, ki se posledično lahko bolj začnejo posvečat vsebini svojega dela. Avtomatizacija poslovanja med drugim omogoča hitrejšo izvedbo poslovnih funkcij, v glavnem pa masovna uporaba interneta omogoča povezovanje celega sveta med sabo, omogoča večjo dostopnost in pretok informacij in s tem odkrivanje novih trgov. Kljub vsemu pa poznamo tudi negativne posledice, ena izmed glavnih je zagotovo posledica manjšega števila delovnih mest, saj se mora zaradi IT veliko delavcev prekvalificirati. Poleg tega pa nam je IT prinesla tudi to, da zasebnosti skorajda nimamo več. Vse več je tudi odkrite zasvojenosti z računalnikom in bolezni, ki pridejo zraven. Na internetu se pojavi na milijone novih vsebin na dan, katere je težko nadzorovati in tako pride do težav z avtorskimi pravicami, do zlorab, do kriminala in podobno.



INFORMACIJSKA TEHNOLGIJA Podpira miselne procese v naših glavah, komunikacijska tehnologija pa povezuje našo pamet z neštetimi drugimi pametmi. Prav zaradi nje, je nastalo ogromno polje znanja, ki je splet osebnega nekodiranega vedenja in že kodiranega ter arhiviranega znanja. Oboje skupaj namreč omogoča nastajanje novega znanja in pri tem se potrjujeta ustvarjalnost posameznika in identiteta skupnosti, kot navaja Pivec (2004).

2.2. INTERNET

Je mreža, v katero je povezana neka množica računalnikov, po vsem svetu. To pomeni, da je to omrežje manjših omrežij, povezanih s strežniki, ki po žičnih ali brezžičnih povezavah pošiljajo podatke do drugih računalnikov, ki so prav tako vključeni v omrežje. Internet so najprej ljudje, kateri so glavni uporabniki, nato je protokol, ki določa, kako bodo določeni podatki potovali po mreži od enega do drugega računalnika, na koncu pa pride na vrsto še strojna oprema računalniškega omrežja, kot navajata Vurušič in Vurušič (2006). Internet je, kot navaja Pivec (2004), popolnoma preplavil svet, v šokantno kratkem času. Na ljudi, poleg svojih prednosti, lahko deluje tudi kot moralni problem, ravno zato, ker predstavlja generacijsko ločnico, saj se mladi, ki se z internetom že rodijo, navadijo nanj veliko hitreje, kot pa starejše generacije, katere so spoznale internet šele v poznih letih. Tako nas razpolaganje z informacijsko in komunikacijsko tehnologijo vsakodnevno postavlja pred etične dileme, ki jih starejše generacije ne poznajo, zato se moramo še toliko bolj potruditi za nova družbena soglasja o dobrem ravnanju za vse. Brskanje po internetu, kot navajata Vurušič in Vurušič (2006), bomo uspešno opravili če poznamo spletne iskalnike. To so iskalniki, s katerimi uporabniki iščemo podatke. Najbolj svetovno znan brskalnik je seveda Google. TIPI SPLETNIH STRANI Se razlikujejo se po tipu oziroma po vsebini, ki jo prikazujejo. Vurušič in Vuršič (2006) v svojem delu razlikujeta štiri vrste oz. tipe spletnih strani, ki so na kratko opisane v nadaljevanju. Portal, je aplikacija, katera se ureja s pomočjo administratorja in registriranih uporabnikov. Na kratko, to je spletna stran, urejena kot izhodišče za iskanje informacij na internetu ali intranetu. Forum, je lahko ali samostojen ali pa del portala. Ta spletna aplikacija omogoča uporabnikom iskanje informacij, razpravo in debatiranje. Uporabniki lahko



odgovarjajo na že odprto temo, ali pa odprejo svojo in se vključujejo v razne razprave. Spletne trgovine so v zadnjem času sploh vse bolj popularne in na nekaterih področjih že kar krepko konkurirajo običajnim trgovinam, saj ne potrebujejo razstavnega prostora, prodajalcev, odpiralnega časa ipd. Spletna trgovina je spletna aplikacija, ki omogoča uporabniku nakup izdelkov po internetu. Deluje tako, da kupec izdelek vidi, prebere njegov opis in se tako odloči za nakup. Blog je v bistvu nek spletni dnevnik. Zaradi nezahtevnosti ga lahko uporablja vsakdo in za uporabo ni potrebno predznanje programiranja in jezika HTML. Deluje kot domača stran, a v preprostejši obliki, saj ima po navadi eno stran vnosov, ki so razvrščeni od starejših do novejših, ki so na vrhu strani.

2.3. SISTEMI ZA UPRAVLJANJE VSEBIN

Sistemi za upravljanje vsebin (ang. Content Management System), uporabnikom na prijazen način omogočajo ustvarjanje, upravljanje, urejanje in objavljanje raznih vsebin, kot navaja Šalamun (2014). Lastnosti in funkcionalnost CMS sistemov, so si med seboj zelo podobni, saj vsi CMS sistemi delujejo na podobnem principu. Večina jih je zasnovala modularno, kar pomeni, da so zelo fleksibilni v smislu spreminjanja in dodajanja novih modulov. Sistemi za upravljanje z vsebinami namreč težijo k naslednjim ciljem:

hitra in preprosta namestitev,

preprosta uporaba in vzdrževanje,

preprosto urejanje ter oblikovanje vsebin preko spletnega brskalnika,

preprosta sprememba videza,

uporaba zunanjih slogov CSS (ang.Cascading Style Sheets) – prekrivnih slogov,

možnost dodajanja slik, tabel, grafov, povezav,

možnost dodajanja dokumentov na spletno stran,

možnost uvoza in izvoza vsebin in podatkov,

časovno vodenje objav vsebin,

kreiranje podatkov za RSS (ang. Really Simple Syndication) vsebine,

kreiranje meta oznak, ki so pomembne za prepoznavnost strani pri iskalnikih,

podrobna statistika obiskanosti spletnega mesta,

večjezična podpora.



PROSTO DOSTOPNA KODA Za moj projekt sem uporabila prosto dostopno kodo, za katero, kot navaja Šalamun (2014) je razvita v sklopu prostovoljnih pobud, za katere ni potrebno plačati. Vendar pa je tudi pri odločitvi za odprtokodni sistem potrebno preveriti pogoje uporabe, saj nekateri ponudniki zahtevajo plačilo za uporabo v komercialne namene. Najbolj znana licenca je Splošno znana javna licenca GNU/GPL (ang. General Public License). Poznamo kar nekaj prednosti, kot pa tudi slabosti, odprtokodnih sistemov za upravljanje, kot navaja Šalamun(2014). Glavna prednost je seveda izredno nizka cena, enostavna prilagodljivost, odprte platforme, testiranje, podpora itd. Je pa tudi nekaj slabosti, saj tudi če je zastonj, ne pomeni da je tudi brez stroškov. Velikokrat pride tudi do težav pri pomankanju dokumentacije in tako je kakovost vprašljiva. Včasih je za nekatere potrebno plačati celo letno najemnino za uporabo. Za svoj projekt sem izbirala med odprtokodnim sistemom Joomla in Wordpress. JOOMLA Je sistem za upravljanje vsebin, ki temelji na odprtokodni osnovi, kot navaja Šalamun (2014).Osnovana je s pomočjo spletnega strežnika Apache, podatkovni baze MySQL in na podpori skriptnega programskega sistema PHP. Aplikacija naj bi bila dostopna pod GNU/GPL licenco. Sistem je sestavljen iz sprednje in skrbniške strani, komponent, modulov, vtičnikov in grafičnih predlog ter jezikovnih paketov. Pri Joomli gre za modularni sistem, kar pomeni, da z dodajanjem razširitev dodajamo nove funkcionalnosti. Tako lahko izdelamo vse od osebne spletne strani, do kompleksnega spletišča oziroma spletnega portala. Na spletišču lahko med drugim omogočimo:

predstavitev spletnih multimedijskih gradiv,

galerijo slik,

spletni forum in klepetalnico,

spletne dnevnike,

skladišča različnih vsebin,

spletne koledarje,

spletne trgovine,

objavljanje aktualnih novic in anket.



WORDPRESS Je trenutno najpopularnejši sistem za upravljanje vsebin, kot tudi navaja Železnik (2013), v svojem diplomskem delu. Po različnih statistikah, naj bi od milijona najbolj obiskanih strani, več kot 50 odstotkov strani uporabljalo Wordpress. Izredno primeren je namreč za preproste bloggerske strani, ki so v zadnjem času izredno popularne. Ponaša se z enostavnim potekom namestitve, ter z izredno preprostim in preglednim uporabniškim vmesnikom, ki pokriva vse, kar je potrebno, za urejanje vsebin:

iskanje po člankih je izvedeno odlično in nudi dovolj možnosti filtriranja,

uporabnike je možno razporejati po različnih skupinah,

pravi bloggerji vsebine lahko objavljajo tudi prek elektronske pošte, namiznega odjemalca za blogganje, oddaljenega spletišča, ki uporablja Atom protokol za objave ali pa enega izmet vmesnikov za objave XML-RPC.

Za Wordpress je na spletu na voljo veliko dodatkov in vtičnikov, ki jih lahko brezplačno prenesemo s spleta, poleg pa lahko dobi odgovore na razna vprašanja, na številnih forumih. Slabo izvedeno pa je upravljanje z večjezičnimi stranmi, saj je potrebno namestiti in uporabljati katerega od za to namenjenih vtičnikov, ki pa v brezplačnih verzijah ne nudijo ravno najboljšega upravljanja s članki.



ANALITIKA SPLETNE STRANI Kot navaja Smith(2011) mora biti vsaka stran polna informacij, ki jih obiskovalci iščejo. Stran ne sme biti prenatrpana, našo pozornost bolj pritegnejo večje črke, animacije, slike in nekatere zanimive besede. Pomembno je, da se osredotočimo na to, kaj obiskovalci klikajo in kaj ne in na podlagi raziskav zamenjamo vrstni red strani, se igramo z besedili, črkami in barvami. Vse to lahko raziščemo z Google analitiko, s katero sem si pomagala tudi sama. Google analitika namreč spremlja vse kanale hkrati. Omogoča analizo podatkov s strani obiskovalcev, ki pomagajo pri razvoju in izboljševanju spletne strani. Na ta način nam pomaga, da razumemo naše stranke in tako ugotovimo, kakšne želje imajo, kaj jih najbolj zanima, s kje prihajajo, s katerih naprav spremljajo našo spletno stran in podobno. OPTIMIZAICJA SPLETNE STRANI Kot je navedeno na spletni strani Wikipedija ( Optimizacija spletnih strani , 2017), je pomembna stvar uspešnih spletnih strani, tudi optimizacija spletne strani, oziroma s kratico SEO (ang. Search engine optimizers), označeni optimizerji iskalnikov. Izraz pomeni postopek izboljšanja vidljivosti spletne strani na iskalnikih, prek naravnih, oziroma neplačanih iskalnih rezultatov. Vsak iskalnik ima svoja pravila razvrščanja zadetkov, ki se izpišejo, ko vpišemo iskani pojem. Cilj SEO je doseči čim boljši rang iskanih pojmov na brskalniku. To dosežemo tako, da najdemo neke ključne besede ponudbe naše spletne strani in jo čim večkrat tudi uporabimo, da dosežemo, da ko uporabniki spleta iščejo neko stvar, naša stran doseže čim boljši rang zadetkov na različnih iskalnikih. Druge oblike optimizacije kot je, na primer, ciljano oglaševanje, se osredotočajo na plačljive iskalne rezultate.



3. ANALIZA OBSTOJEČEGA STANJA V tem poglavju sem se osredotočila na trenutno stanje internetne podobe kluba. Že prvi pogled na ureditev spletne strani in njeno podobo, nam da vedeti, da je na tej točki v podobo potrebno vložiti veliko dela. 3.1. STANJE OBSTOJEČE SPLETNE STRANI Trenutno stanje spletne strani je vse prej kot solidno (slika 1).

Slika 1: Stanje vstopne strani stare spletne strani

Domača stran je precej suhoparna, na prvi strani so novice, ki so ne posodobljene. Zadnji članek, ki je objavljen, je star že štiri mesece. Vmes je bilo seveda že ogromno drugih dogodkov in tekem, ki pa so bile na Facebook strani kluba objavljene, na spletni strani pa ne. Malce zmoti tudi eno leto star posnetek Grand Slamov in pa seveda popolnoma neumestne novice, s področja športa, s portala www.rtvslo.si, ki pa dajo vedeti predvsem to, da je avtor z njimi samo poizkušal zapolniti praznino strani.

http://www.rtvslo.si/



Opcije, ki jih imamo za raziskovanje strani ni veliko. Ko kliknemo na rubriko O judu, nam stran ponudi besedilo, ki pove nekaj splošnega o judu in sliko ustanovitelja juda. Če gremo naprej in kliknemo rubriko O klubu, se nam pojavijo moteči grobi podatki kluba in njihov pravilnik, brez kakršne koli predstavitve (slika 2).

Slika 2: Stanje strani “O klubu”, stare spletne strani

Pri isti rubriki, imamo še možnost Organi, kjer je naveden že kar nekaj let star spisek organov kluba, ki se je že nekajkrat spremenil, ampak to še niso uspeli spremeniti na spletni strani in možnost Zgodovina, kjer je predstavljena zgodovina kluba, kjer se zgodba ponovi. Če pogledamo primer spiska nosilcev mojstrskih pasov, je od zadnjega omenjenega nosilca mojstrskega pasu minilo že pet let in v tem času, je klub dobil še 4 nove nosilce mojstrskega pasu, 1.DAN. Ko gledamo naprej, najdemo še rubriko Novice, kjer si lahko pogledamo par novic, ki niso redno posodobljene. Zadnja novica, ki je objavljena na spletni strani je stara štiri mesece.



Zadnja možnost na spletni strani je kontakt, za primere, ko imajo obiskovalci spletne strani še dodatna vprašanja. Malo pa zmoti način objave kontakta. Vnesen je namreč na način, da ko izberemo možnost kontakt, stran avtomatsko odpre opcijo, direktnega kontakta na mail in nas vpraša s katerim programom želimo izbrano odpreti, ker bi zmotilo marsikoga. Prav tako zmoti dejstvo, da je možna komunikacija samo preko maila in ne še preko telefonske številke (slika 3).

Slika 3: Izbira kontakta na stari spletni strani



3.2. MODEL PROBLEMSKEGA STANJA Predstavljen je problem same spletne strani, s strani različnih uporabnikov(slika 4). Tako kot povsod, vsak, ki išče informacije, stvar preveri najprej na internetu, kjer pričakuje, da bi iskane informacije tudi našel. Najprej je stran gledana s strani obiskovalcev. Eden bi rad našel slike s tekme, drug bi rad samo splošno pogledal kaj se v klubu dogaja, ampak je to zaradi zastarelosti strani zelo težko. Starši bi radi pogledali, kaj njihov otrok trenira, ampak pravih informacij ni. Trener kluba, pa za podatke in razporede nekaterih tekem sploh ne more uporabljati svoje klubske strani ampak mora druge, ker na klubski strani tega ni. Seveda ta izkušnja pusti obiskovalcem spletne strani negativen vtis o klubu in klub na ta način izgublja stranke. Do tega pride zato, ker klub nima usposobljenega človeka, ki bi urejal spletno stran, ampak je to na plečih tajnika, ki ima že svojo službo in družino in zaradi teh obveznosti niti ni čisto na tekočem z dogajanji, nima pa niti potrebnih znanj za urejanje.

Slika 4: Model problemskega stanja



3.3. ANALIZA PROBLEMSKEGA STANJA Pri analizi problemskega stanja vidimo (slika 5), da je glavna težava kluba spletna stran s premalo uporabniku potrebnih informacij. Do tega pride zaradi naslednjih vzrokov: • Stran je ustvaril tajnik, ki je brez specifičnih znanj za postavitev spletne strani, posledično strani ne posodablja • Ni posebnih znanj za postavitev spletnega kataloga izdelkov in storitev, saj ni podanega niti cenika ali urnika vadb oz. izdelkov • Glaven vzrok je seveda to, da klub nima dovolj sredstev za vlaganje v izobraževanja in zato tukaj ni nekega strokovnjaka za urejanje spletne strani. Ti vzroki pripeljejo do posledic in sicer, ker stranka ne dobi dovolj informacij, ali kliče tajnika, ki včasih ne ve odgovora, oziroma nima časa in mu to pobere še dodaten čas. Stranke se za pridobitev informacij oglasijo tudi direktno v klubu, kjer zadržujejo trenerja, ki ima posledično zamude s treningom, ali pa preprosto obupajo in poiščejo drug klub, kjer imajo to bolj urejeno. Včasih bi tudi kdo kaj kupil preko spletne trgovine ali klubskega bolšjaka, ampak ker te opcije ni, stranka to poišče drugje, pri konkurenci.



3.4. CILJI V ZVEZI Z E-POSLOVANJEM Glavni cilj judo kluba Triglav Kranj, je seveda prenova spletne strani. Tajnik kluba je izpostavil velike probleme pri sedanji spletni strani, saj se zaveda da je izredno zastarela. Tajnik nima niti znanja, niti časa za prenovo. Izpostavlja, da dobi dnevno veliko klicev ljudi, ki bi želeli informacije, pa jih ne najdejo na spletni strani. Vse to mu vzame veliko časa, ki pa ga nima, ker ima poleg vodenja kluba še redno službo in mlado družino. S celovito prenovo spletne strani bi se temu izognil. Stran sem v celoti prenovila. Postavila sem jo v sodobni predlogi, ki omogočala preprosto sprotno urejanje. Bistven cilj je tudi dodajanje funkcionalnosti spletnih strani. Gre predvsem za prikaz galerij, video-galerij, prihajajočih dogodkov … Stran je povezana tudi z družabnimi omrežji, kar je še dodaten plus, saj imajo obiskovalci s to povezavo neko zaključeno (spletno) celoto.

Slika 5: Analiza problemskega stanja



3.5. PONAZORITEV OBSTOJEČEGA PROCESA Pri tem procesu (slika 6), nastopa stranka kot sama in Judo klub Triglav Kranj, ki ga sestavljata tajnik in trener. Problem se začne, ko stranka išče neke informacije na spletni strani. Če dobi kar išče, je stranka takoj zadovoljna, ampak velikokrat temu ni tako. Ko želenih informacij ne najde, kontaktira tajnika. Če on pozna odgovor, odgovor takoj sporoči nazaj stranki, v primeru da ga ne pozna, pa mora za odgovor najprej vprašati trenerja, ki mu nato sporoči odgovor in šele ko ga izve lahko tajnik stranki odgovori. Ker ne želi ponovnih klicev, stvar želi objaviti javno na spletni strani, ampak zaradi neznanj pogosto naleti na težave, ki mu spet vzamejo ogromno časa in motivacije ter na koncu tudi sam pride do zaključka, da je prenova spletne strani nujno potrebna.

Slika 6: Proces in podprocesi v proučevani organizaciji



3.6. RAZPOLOŽLJIVA TEHNOLOGIJA Slika tehnologije v naši organizaciji je zelo preprosta (slika 7). Tajnik namreč za svoje delo na spletni strani uporablja domač prenosni računalnik, telefon, tablico ali PC, da se s pomočjo internetne povezave poveže na gostovanje spletne strani preko portala Hitrost.com, ter iz njihove baze ureja spletno stran. Ima tudi dostop do klubske ePošte, Facebook profila in seveda same spletne strani. Prav na podoben način, isto z domačim prenosnim računalnikom, telefonom, tablico ali PC-jem se na stran poveže tudi nekdo, ki išče informacije, za kar je potrebna samo internetna povezava in tako lahko dostopajo do vseh spletnih vsebin, ki jih klub ponuja.

3.7. KRITIČNA ANALIZA Ker sem hotela dobiti neko predstavo našega stanja, sem se odločila, s pomočjo tabele, analizirati štiri različne judo klube v Sloveniji, vključno z našim. Po analizi sem ugotovila, da ima, od vseh spletnih strani, naš klub najslabšo spletno stran (tabela 1). Grafika je zelo slaba, oblikovanje porazno, stran je nepregledna in neprijazna za obiskovalca. Novice s tekem, klub sicer ima, ampak niso objavljene vse. Klub prav tako nima objavljenega cenika in urnika vadb. Ne posodobljen je tudi spisek trenerjev, za nameček manjkajo tudi njihove kontaktne številke. Objavljene ni galerije slik iz klubskih dogodkov in tekmovanj, kar je skoraj najpomembnejša stvar za obiskovalce naše spletne strani.

Slika 7: Tehnologija v proučevani organizaciji



Dejstvo je, da je spletna stran kluba v resnično slabem stanju in nujno potrebna obnove. Zanimivo je, da spletna trgovina ni prisotna pri nobenem od konkurenčnih klubov, zato jo ne smatram kot odlično tržno priložnost, pametno bi bilo mogoče le objaviti neko rubriko, kjer bi si se člani med seboj obvestili o razni odvečni opremi za judo. Osredotočila se bom predvsem na že prej omenjene osnovne zadeve, ki so veliko bolj pomembne in, ki so drugje prisotne, pri nas pa ne. Zanimiva je, na primer, tudi ideja Judo kluba Bežigrad, ki ima možnost vpisa za člane, kamor se lahko vpisuje napredek člana, prav tako pa le-ta lahko objavlja članke in slike, ki so vidni drugim članom. Stvar bi privabila ogromno staršev za obisk naše strani, saj bi lahko opazovali napredek otroka, objavljene pa bi bile tudi razne fotografije s tekmovanj, ki jih sedaj ni. Pri Judo klub Sankaku je zanimivo, da ima možnost angleškega jezika, ker so mednarodno znan klub, vendar pa za Judo klub Triglav to ni potrebno. Klub je veliko manj mednarodno poznan, kot že prej omenjeni, kateri ima dve olimpijski prvakinji in ogromno evropskih in svetovnih prvakov. Spletna stran judo kluba Olimpija je podobna naši, neprijazna za obiskovalca in slabo oblikovana, ampak vseeno veliko bolj dodelana. Njihova stran ima galerijo, cenike, urnike, kar nam daje zelo resen znak, da so te zadeve za kranjski klub več kot nujne.

Organizacija

Stopnje razvitosti

Proučevana Konkurenčna A Konkurenčna B Konkurenčna C

Judo klub

Triglav Kranj

JK Bežigrad JK Olimpija JK Sankaku

http://www.ju

dotriglav.com/

http://www.il

ovejudo.com/

http://judo-

olimpija.com/

http://sankaku-

klub.si/

DA DA DA DA

Predstavitev

organizacije

X X X X

Izbira različnih

jezikov (vpišite)

ANG

Katalog storitev

X X X X

Cenik storitev X X

Možnost iskanja storitve

X X X

E-prijava X X X

E-Plačevanje za

storitve

Tabela 1: Kritična analiza spletnih strani štirih izbranih judo klubov v Sloveniji



Analiza problema s pomočjo literature Ob pregledu raznovrstne literature načeloma nisem prišla do nekih bistvenih ugotovitev, vendar pa je bil pregled več kot dobrodošel, saj so bile potrjene vse moje prejšnje trditve. Če najprej izpostavim literaturo iz t.i. prejšnjega stoletja, potem bi lahko rekli, da je obstoječa spletna stran idealna, ter si lasti vse potrebne funkcionalnosti, vendar se moramo zavedati, da temu (na srečo) ni več tako. Informacijska tehnologija napreduje iz dneva v dan, ter se v nekaj letih razvoja res veliko spremeni. Zato se zavedam, da je obstoječa spletna stran več kot potrebna prenove in modernizacije. V trenutnih časih se vedno več stvari dogaja na spletu in je zato spletni izgled (ter ugled) ključnega pomena. Spletna stran potrebuje temeljito grafično prenovo, izboljšano uporabniško izkušnjo, dodatne funkcionalnosti… Torej potrebuje nov začetek, ter korak naprej. Vse to dokazuje tudi sodobna literatura, in kaže, da gredo vse smernice svetlo naprej proti vsakodnevni izboljšavi informacijskih tehnologij, ter s tem lajšanju vsakodnevnih človekovih opravil. Družbeni mediji so nam postali (in nam postajajo) praktično vsakodnevni sopotnik. Iz vidika podjetij pa nam izredno pomagajo pri mreženju s strankami, ter za izmenjavanje mnenj, izkušenj ter za medsebojno spletno sodelovanje (Turban, 2015).



Opredelitev smernic za oblikovanje predlagane rešitve Pri pregledu, tako spletne strani proučevane organizacije, kot konkurenčnih spletnih strani, sem videla, da so strani po večini premalo grafično izpopolnjene, ter prinašajo slabšo uporabniško izkušnjo. Menim, da bo posodobitev spletne strani iz strani trenutnih in bodočih članov vzbudila tudi neko novo navdušenje, ter zadovoljstvo nad organiziranostjo kluba. Vsi se zavedamo, da danes spletni izgled veliko odtehta, vsak od nas gre dandanes po informacije v prvi fazi na splet, saj velja, da je to najboljša in najhitrejša izbira, pri dostopu do novih informacij. Slaba, nepregledna in zastarela spletna stran organizacije dandanes meče na njo zelo slabo luč, saj smo v dobi, kjer se IT razvija s svetlobno hitrostjo in nam preprosto ni več dovoljeno, da se stvari ne nadgrajujejo in izboljšujejo sproti. V takem primeru, nas čas preprosto povozi in ravno zaradi spletne strani, ki uporabnikom da informacijo o neprofesionalnosti kluba, se marsikdo odloči za drug judo klub, ali pa morda celo drug šport. Želja vsakega starša danes je, da njihov otrok trenira v čim boljšem in čim bolj prepoznavnem klubu. Težave glede preglednosti in ažurnosti spletne strani je klub zaznaval že v preteklosti in so prisotne tudi dnevno, predvsem iz vidika staršev in otrok, ker preko spleta niso imeli možnosti pridobiti dovolj informacij. S to težavo so se potem odpravili direktno do trenerja, posledica tega pa je bila zamuda s treningi, ter slaba volja iz strani treniranih otrok in staršev, ki so se posledično morali sprijazniti z zamudami treningov. Do tega je prišlo, zaradi obsežnih vprašanj, katere odgovore bi, ob ustrezni spletni strani, lahko pridobili že na daljavo. Starši nemalokrat potožijo, da informacij, katere bi želeli na internetu preprosto ni. Veliko težav prinese tudi že sam vpis, kjer marsikdo ne najde mesta, kjer bi se lahko vpisal preko interneta in tako vprašanja spet letijo na klubski mail, ali pa se kliče direktno na telefon. Posledica tega je, da klub na koncu sploh ne ve, koliko ljudi je dejansko zainteresiranih za vpis, ker se nekdo prijavi preko interneta, nekdo po e-pošti, telefonu itd. Velika želja večine staršev in otrok je tudi objava slik iz tekmovanj, ter spremljanje prihajajočih dogodkov na spletni strani, kar bi jim dalo vsaj malo občutka, kaj otrok dejansko trenira. Pomagalo bi tudi tistim, ki s športom niso seznanjeni.



4. PREDNOVA SPLETNE STRANI Pri prenovi, sem se najbolj osredotočila na to, kaj si o spletni strani mislijo sedanji obiskovalci. Od njih sem želela izvedi komentarje in kritike spletne strani, prav tako pa sem želela od njih slišati še dodatne predloge, ki bi prispevali k izboljšanju stanja spletne strani. Iskala sem tudi informacijo o najbolj učinkovitem in obenem preprostem sistemu za postavitev nove spletne strani, katera bi bila nato preprosta tudi za sprotno urejanje podatkov. 4.1. ANKETA Spletno stran sem se odločila preurediti tudi po željah obiskovalcev spletne strani, zato sem na začetku prenove želela raziskati, kakšen vtis pusti na obiskovalca trenutna spletna stran in kaj bi si želeli spremeniti ali dodati. Odločila sem se za raziskavo, preko spletne ankete, ki sem jo ustvarila na spletni strani https://www.1ka.si . Namen mnenjske raziskave je bil pridobiti splošno mnenje o obstoječi spletni strani http://www.judotriglav.com. Cilj raziskave je bil tudi pridobiti čim več mnenj in predlogov, kako bi spletno stran lahko izboljšala. Anketni vprašalnik sem sestavila na spletni strani https://www.1ka.si. Anketo sem v večini testirala na članih kluba in pa na naključnih obiskovalcih spletne strani. Anketo sem objavila 15.5.2017 in v razmaku enega meseca, do 15.6.2017 je na anketo odgovorilo 37 ljudi. Odločila sem se za enostavno anketo, saj mi je jasno, da si večina ljudi ne vzame časa za daljše ankete. Obsega 13 vprašanj, od tega je 10 vprašanj, kjer je možen samo en odgovor, da se rezultati lahko oblikujejo čimbolj objektivno. Ampak ker me zanima tudi mnenje in predlogi anketirancev, sem vstavila tudi dva vprašanja, kjer anketiranec sam vpiše mnenje ali predlog, eno vprašanje pa je tudi, kjer je možnih več odgovorov. Večino anket sem poslala po elektronski pošti, nekaj anket pa sem opravila osebno. Na anketo so večinoma odgovorili vsi, nekateri so le spustili vprašanje ali dva. Anketo je izpolnilo, kot sem že omenila, 37 ljudi, od tega 19 moških in 18 žensk.

https://www.1ka.si/

http://www.judotriglav.com/

https://www.1ka.si/



Rezultati raziskave Spol Anketo je rešilo skoraj enako število žensk in moških. Ženski spol sem zabeležila osemnajstkrat, moški spol pa devetnajstkrat (slika 8).

Slika 8: Raziskava spola v anketi

Moški51%

Ženski49%

Spol

Moški Ženski



Starost Zanimiva ugotovitev je, da je največ anketirancev starih nad 30 let, največ celo nad 40let. Iz te ugotovitve sklepam, da se mlajšim anketirancem reševanje ni zdelo pomembno in jih verjetno prenova spletne strani ne zanima in po tem tudi sklepam, da je največ obiska spletne strani s strani obiskovalcev starih nad 30 let (slika 9).

Slika 9: Raziskava starosti v anketi

nad 40 let54%

30 do 40 let32%

20 do 30 let14%

do 15 let15 do 20 let

0%

Starost

nad 40 let 30 do 40 let 20 do 30 let do 15 let 15 do 20 let



Izobrazba Večina, kar 75% anketiranih, ima izobrazbo višje ali visoke šole, po čemer sklepam, da zanima izboljšava in boljša kakovost spletne strani, predvsem ljudi z višjo izobrazbo, saj posledično ti ljudje povsod iščejo boljšo kvaliteto in niso z vsem takoj zadovoljni (slika 10).

Slika 10: Raziskava formalne izobrazbe v anketi

Visoka/višja šola52%

Srednja šola35%

Magisterij7%

Osnovna šola3%

Doktorat3%

Formalna izobrazba

Visoka/višja šola Srednja šola Magisterij Osnovna šola Doktorat



Kraj bivanja Večina živi v Kranju (57%), kar je bilo tudi pričakovati, ker klub deluje v Kranju in ima tako večino strank iz Kranja (slika 11).

Slika 11:Raziskava kraja bivanja sodelujočih oseb v anketi

Kranj57%

Tržič19%

Preddvor11%

Naklo5%

Drugo5%

Ljubljana3%

Kje živite?

Kranj Tržič Preddvor Naklo Drugo Ljubljana



Povezava s klubom Že na začetku ankete sem, zaradi starosti anketirancev, pričakovala, da je večina ljudi, ki so anketo rešili, staršev otrok, ki trenirajo v Judo klubu Triglav Kranj, saj njih najbolj zanimajo informacije o klubu, treningih, tekmovanjih. Rezultat je potrdil mojo domnevo, kar 65% se je predstavilo kot staršev člana, 22% je dejanskih članov, 8% je bilo navdušenci nad klubom in 5% je bilo bodočih članov (slika 12).

Slika 12: Raziskava povezanosti sodelujočih oseb v anketi z JK Triglav Kranj

Starš člana65%

Član 22%

Navdušenec8%

Bodoči član5%

Povezava z JK Triglav

Starš člana Član Navdušenec Bodoči član



Obisk spletne strani http://www.judotriglav.com/ Pri vprašanju obiska spletne strani sem pričakovala, da jo nihče, oziroma zelo malo ljudi obišče vsak dan, ker to ni spletna stran, kjer bi se lahko vsakodnevno dogajalo kaj novega, sem pa pričakovala, da jo ljudje obiščejo vsaj enkrat mesečno. Presenetljivo je, da jo ljudje v največjem odstotku obiščejo manj kot enkrat mesečno(54%), predvidevam, da je to zaradi ne posodabljanja strani, saj se stran posodobi res samo vsake par mescev. 38% vprašanih stran obišče enkrat mesečno, 8 % vsak teden, nihče pa je ne obišče vsak dan (slika 13).

Slika 13: Raziskava obiskanosti spletne strani v anketi

Manj kot enkrat mesečno

51%Enkrat na mesec

36%

Vsak teden10%

Vsak dan3%

Kolikokrat obiščete spletno stran http://www.judotriglav.com/

Manj kot enkrat mesečno Enkrat na mesec Vsak teden Vsak dan




Obisk Facebook profila Judo klub Triglav Kranj Ker sem želela preveriti, ali je za nepogostost obiska spletne strani kriva neaktualna spletna stran, ali kaj drugega, sem preverila, ali zaradi hitrejših informacij obiskovalci raje obiščejo Facebook profil kluba. Izkazalo se je, da je obisk na Facebooku res boljši, saj ga manj kot enkrat na mesec obišče samo 11% vprašanih. Največ ljudi ga obišče vsak mesec in sicer 65%. Vsak teden ga obiskuje 19% ljudi, vsak dan pa 5% ljudi (slika 14).

Slika 14: Raziskava obiskanosti Facebook profila v anketi

Vsak mesec65%

Vsak teden19%

Manj kot enkrat na mesec11%

Vsak dan5%

Kolikokrat obiščete Facebook profil Judo klub Triglav Kranj?

Vsak mesec Vsak teden Manj kot enkrat na mesec Vsak dan



Kam se ljudje obrnejo po informacije? V tem vprašanju, sem želela raziskati, kje ljudje večkrat iščejo informacije, ali na spletni strani, ali na Facebook profilu. Na vprašanje je že odgovorilo manjše število ljudi, ker je bilo potrebno vpisati, kje iščejo informacije in zakaj. Večina je sicer odgovorila, da se po informacije obrnejo na spletno stran, ampak obenem večina ljudi pove, da spletna stran ni dovolj ažurna (slika 15).

Slika 15:Raziskava, ali se za informacije prej obrnejo na Facebook profil ali na spletno stran in zakaj



Všečnost spletne strani V tem vprašanju, sem direktno raziskovala, ali jim je spletna stran všeč in če najdejo na njej dovolj informacij. Dobra polovica je odgovorila, da jim spletna stran ni všeč (51%), 41% je spletna stran všeč, 8% pa niso popolnoma prepričani, ali jim je spletna stran všeč ali ne (slika 16).

Slika 16: Mnenje o stari spletni strani

Ne51%

Da41%

Nevem8%

Ali vam je spletna stran http://www.judotriglav.com/ všeč in ali na njej dobite vse potrebne informacije?

Ne Da Nevem



Namen obiska spletne strani Raziskovala sem, kaj obiskovalci največkrat iščejo. Možno je bilo izbrati več odgovorov. Največkrat ljudje iščejo splošne informacije (18%) in slike iz tekmovanj(16%). 15% pripada informacijam o tekmah, treningih in novicam. 11% odgovorov pokaže tudi željo o videih iz tekmovanj in 10% išče cenik treningov (slika 17).

Slika 17: Namen obiska spletne strani

Splošne informacije18%

Slike iz tekmovanj16%

Informacije o treningih

15%

Informacije o tekmah15%

Novice15%

Video iz tekmovanj11%

Cenik10%

S kakšnim namenom obiskujete http://www.judotriglav.com/ ? (Možnih je več odgovorov)

Splošne informacije Slike iz tekmovanj Informacije o treningih

Informacije o tekmah Novice Video iz tekmovanj

Cenik



Starši Predvidevala sem, da je večina anketiranih staršev otrok, kar sem tudi potrdila, saj je bilo samo 11% anketiranih, kateri niso bili starši otroka, ki je član JK Triglav Kranj. 43% jih je staršev otroka, ki trenira v starostni skupini 10-15let, 38% od 7 do 10let, 5% ima otroke, ki so stari do 7 let in 3%, ki presegajo 15let (slika 18).

Slika 18: Vprašanje za starše otrok kluba

10 do 15let43%

7 do 10 let38%

Nisem starš11%

Do 7 let5%

Nad 15let3%

Če ste starši otroka, ki trenira v Judo klubu Triglav Kranj, nam zaupajte koliko je star član kluba:

10 do 15let 7 do 10 let Nisem starš Do 7 let Nad 15let



Mnenja, kritike in predlogi V zadnjih dveh vprašanjih, sem raziskovala, kaj ljudje menijo o spletni strani, kaj bi spremenili (slika 20) ali dodali (slika 19). Predvsem se najbolj izpostavlja ažurnost spletne strani. Prav tako večina pove, da je spletna stran dolgočasna, ima premalo slik in aktualnih podatkov .

Slika 19: Zbiranje mnenj in redlogov za prenovo spletne strani



Slika 20: Najbolj moteči dejavniki spletne strani

Z anketo sem tako prišla do ugotovitev, da so obiskovalci, ki hočejo kakšen podatek o klubu, s stranjo nezadovoljni. Največkrat izpostavljajo, da stran ni dovolj ažurna, da je zastarela in nezanimiva. Predlagajo, da bi se postavila stran, ki bi bila bolj otrokom in ostalim obiskovalcem prijazna, z več ažurnosti, več aktualnih slik, videov in novic. Želijo si, da bi bil predstavljen tudi trenerski kader s slikami, prav tako si želijo predstavitve skupin, ter urnika in cenika vadbe. Par predlogov je bilo tudi, na temo rubrike za menjavo ali prodajo rabljenih kimon.



4.2. POSTAVITEV SPLETNE STRANI S POMOČJO WORDPRESS Obstoječa spletna stran je postavljena na domenci Hitrost.com in je, kot navede tajnik, narejena s pomočjo HTML kod, s katerimi je upravljal sam. Kot že večkrat omenjeno, je spletna stran zato v zelo slabem stanju, saj je ostala točno taka, kot je bila narejena že par let nazaj. Tajnik namreč ni obnovil svojega HTML znanja. Uvajanje novosti je zanj postalo pretežko, za večjo zavzetost pa ni imel časa, saj ima tudi sam poleg vloge tajnika kluba, tudi svojo službo in družino. Sama sem se odločila postaviti preprosto spletno stran s pomočjo Wordpressa. Za začetek sem si na svoj računalnik naložila datoteko WordPress 4.8.1 in FileZilla Server. Poskusno verzijo spletne strani sem si najprej naredila v WordPressu in jo objavila na local serverju, s pomočjo Wampserver na spletnem naslovu phpMyAdmin (slika 21).

Slika 21: Prva verzija nove spletne strain “Domača stran”, izdelano s pomočjo programa Wamp Server, objavljena preko lokalnega serverja



Naredila sem približno obliko spletne strani, ki bi jo želela imeti. Poiskala sem vse potrebne podatke, kateri so bili nujni za objavo, v večini pa sem se zgledovala po željah članov in obiskovalcev, katere so navedli v anketi. Dodala sem galerijo slik (slika 22), ker ima mnogo staršev in članov željo po slikah in ker vem, da to naredi stran bolj obiskano in veliko bolj zanimivo.

Slika 22: Prva verzija nove spletne strani “Galerija”, izdelano s pomočjo programa Wamp Server, objavljena preko lokalnega serverja



Na novo sem navedla tudi podatke o treningih in o trenerjih, da ljudje točno vedo, kako poteka delo v klubu (slika 23).

Slika 23: Prva verzija nove spletne strani “O klubu”, izdelano s pomočjo programa Wamp Server, objavljena preko lokalnega serverja



Zbrala sem več kontaktov, da se ljudje ne obrnejo zmeraj samo na eno osebo, ampak ocenijo sami, koga rabijo za pomoč (slika 24). Ustvarila sem tudi stran za klubske male oglase. Stran bo verjetno aktualna bolj na začetku šolskega leta, ko se oprema nakupuje, oziroma menja, vendar je vseeno bolje da obstaja, ker veliko ljudi doma hrani še čisto ohranjeno opremo za judo. Nakup nove opreme je drag in v primeru, da otrok še raste, skoraj nesmiseln, če je opcija nakupa rabljene opreme. Na konec sem dodala še Google zemljevid lokacije kluba.

Slika 24: Prva verzija nove spletne strani “Kontakt”, izdelano s pomočjo programa Wamp Server, objavljena preko lokalnega serverja

Ko sem nanjo spravila vse potrebne podatke za objavo, sem s pomočjo spletne strani Hitrost.com in FileZilla Server, najprej na svoj osebni računalnik shranila kompletne podatke obstoječe spletne strani, na spletišču http://www.judotriglav.com/ , za primer, če bi šlo med prenosom karkoli narobe.




Ko sem podatke shranila, sem s phpMyAdmin, s pomočjo FileZilla Server, mapo s svojo testno spletno stranjo naložila na spletišče http://www.judotriglav.com/ in jo tako zamenjala s staro. Pri prenosu, mi je nekaj težav povzročilo samo to, da mi večino datotek ni hotelo prenesti in tako sem vse slike in dokumente morala nalagati na novo. Moja stran je bila tako na spletišču objavljena 30.6.2017. Vedela sem, da stran še ni dokončana, zato sem za objavo tudi izbrala termin, ko imajo otroci poletne počitnice in je spletna stran najmanj aktualna. Spletno stran sem namreč prenavljala še 2 meseca in iskala primerno postavitev in temo, dokončno verzijo sem končala okrog 12.8.2017. Največ truda sem vložila v iskanje primerne teme, saj med brezplačnimi temami ni veliko izbire. Največkrat je bil problem v tem, da je na računalniku tema izgledala dobro, preko mobilnega telefona pa zelo slabo. Na koncu sem se zadovoljila z izbrano temo naslovnice (slika 25), ki je izgledala solidno v obeh primerih. Večino teksta sem obdržala v taki obliki, kot je bila na začetni strani, ki je bila objavljena samo na serverju, spremenjena je, kot lahko vidimo na primer, ko kliknemo rubriko O judu, samo tema (slika 26). Način spletnega vpisa je tajnik želel imeti na isti način, kot ga je že on sam nekoč imel, saj so se mu podatki sproti shranjevali v Google Docs in se tako najbolje znajde med novimi prijavami (slika 27). Za menjavo opreme za judo, ki jo otroci hitro prerasejo, sem izbrala spletni obrazec, za objavo »malega oglasa«, kjer bi se starši obveščali, o rabljeni opremi, primerni za menjavo (slika 28). Rubriko Kontakt sem, kot že na začetni spletni strani, dopolnila s kontakti predsednika, tajnika in trenerjev. Dodala sem tudi Google map, da si obiskovalci lažje predstavljajo lokacijo kluba (slika 29).




Slika 25: Nova spletna stran “Domača stran”



Slika 26: Nova spletna stran “O judu”



Slika 27: Nova spletna stran “Vpis”



Slika 28: Nova spletna stran “Klubski mali oglasi”



Slika 29: Nova spletna stran “Kontakt”

Moj cilj izgleda spletne strani, je bil preprosta in berljiva oblika in pa podatki po željah članov. Želela sem jo tudi pomakniti malo višje po Google iskalni lestvici s pomočjo SEO besedil, katere sem osvojila že na praksi, v škofjeloškem podjetju Optiweb. Moj cilj je predvsem osredotočen temu, da spletna stran Judo Kluba Triglav Kranj, postane ena izmed prvih strani, katere opazijo starši in otroci z Gorenjske, ki izbirajo novo društvo oziroma šport.



5. OCENA REZULTATOV Največja ugotovitev, v moji diplomski nalogi, je ta, da z dobro reklamo preko spleta, v našem primeru z dobro spletno stranjo in z socialnimi mediji, lahko članstvo kluba povečaš za več kot 50%. V današnjem času, ljudje vse več stvari iščejo preko interneta, med drugim tudi športne aktivnosti. Ravno teh je sedaj na trgu vse več in več in za nekoga, ki športa ali kluba oziroma društva ne pozna osebno, bo velikokrat prevladala izbira tistega, kateri ima bolj privlačno vlogo na internetu. Naš obravnavan klub, Judo klub Triglav Kranj, je imel za novega obiskovalca popolnoma neprivlačno stran in marsikdo, bi stran zapustil že kmalu ob vstopu nanjo. Poleg vseh slabosti, je imela med drugim tudi izredno zastarelo grafiko, kar je prvi dejavnik, ki bodočega člana lahko odžene proč, še preden ugotovi, da na spletni strani ni objavljenih niti osnovnih informacij, katere bi želel. Potrebo po prenovi spletne strani, so že nekaj časa omenjali člani sami. Ravno iz tega razloga, sem se odločila spletno stran preurediti tudi po njihovih željah, katere sem izvedela s pomočjo anonimne ankete in so mi bile v veliko pomoč. Želje in predloge sem preučila in z delom začela po sklopih. Želela sem spletno stran, ki bi bila preprosta za neizkušenega obiskovalca interneta in dovolj zanimiva za bolj izkušene obiskovalce, tako za otroke, kot za starejše. Na njo sem postavila strani podatkov po sklopih, ki so se že v preteklosti izkazali za najbolj obiskane, s tem da sem dodala še par pomembnih detajlov, kateri so se zdeli pomembni tudi članom. To so na primer galerija slik, podatki o skupinah, trenerjih, treningih in podobno. V članke sem vključila SEO besedila, kar je bil cilj, da bi izboljšala našo pozicijo pri iskanju določenih besed s pomočjo iskalnika Google. Z urejanjem spletne strani sem v večjem delu zaključila na začetku avgusta 2017, ko je navada da je stran še dokaj ne obiskana zaradi poletnih počitnic. Stran sem oglaševala tudi prek socialnega omrežja Facebook in obisk se je kljub poletim počitnicam in vsakoletni ne obiskanosti dnevno zelo povečal. Za primer sta morda ravno ti dve sliki, ki sta narazen en dan.



Dne, 7.8.2017, so bili je bil obisk še bolj skromen (slika 30).

Slika 30: prikaz Google Analytics, dne, 7.8.2017

V enem dnevu, in sicer do 8.8.2017 pa se je obisk že zelo povečal, kar je, kot sem že omenila, za ta čas neobičajno (slika 31).

Slika 31: prikaz Google Analytics, dne, 8.8.2017

Tako da, glede na prihajajoče obdobje vpisov, lahko predvidevam, da bo obisk, zaradi nove spletne strani, močno narastel. Možen pa je tudi vpis v klub preko spleta, ki pa bo po mojih predvidevanjih, letos veliko večji, več pa bomo lahko ugotovili šele konec septembra.



6. ZAKLJUČEK Za prenovo spletne strani sem vse skupaj, če odštejem premore vmes, porabila en mesec čistega dela. Pod to, seveda, štejem tudi ugotavljanje stanja spletne strani in želje po spremembah pri naših članih in obiskovalcih spletne strani. Tega sem se lotila z anketo. Ko sem dobila dovolj odgovorov, sem jih preučila in si začrtala nek način poteka prenove spletne strani. Najprej sem v spletno stran vključila nujne podatke, ki sem jih dobila na stari spletni strani, nato pa začela dodajat tudi nove podatke, ki so bili nujni že prej , a tam niso bili objavljeni. Ko sem imela postavljeno osnovno spletno stran, sem si jo nato še nekaj časa ogledovala, spreminjala teme izgleda, dodajala nove funkcionalnosti, strani in podobno, dokler nisem prišla do oblike, ki mi je bila všeč tako na računalniku, kot tudi na telefonu.

6.1. OCENA UČINKOV Učinek nove spletne strani je bil pozitiven. Stran sem pokazala članom kluba in odziv je bil zelo dober. Večina ni imela pripomb glede sprememb, razen v obdobju, ko sem stran še postavljala, ko nekaj posameznikom ni bila všeč tema spletne strani. Delala sem namreč z brezplačnimi temami in vtičniki, zato sem morala še toliko bolj vključiti svojo umetniško žilico, da najdem pravo postavitev. Pri spremljanju analitike spletne strani sem si pomagala z sistemom Google Analytics. S pomočjo analitike sem namreč ugotovila, da spletno stran dnevno obišče vse več obiskovalcev, kljub temu, da smo še vedno v obdobju, ko ljudje še ne spremljajo spletnih strani športnih društev. Največji obisk pričakujem nekje od konca avgusta do konca oktobra, ko je največji naval novih članov in takrat bomo tudi lahko bolj točno analizirali, koliko več članov bomo dobili na račun nove spletne strani.

6.2. POGOJI ZA UVEDBO Da bo stran funkcionirala še naprej je potrebno najprej zadolžiti nekoga, ki bo stran redno urejal. Stran je sedaj narejena v preprostejši obliki, kot prej, saj ni potrebno znanje samo HTML kode, da bi lahko urejali spletno stran, ampak se da stvari urejati veliko bolj preprosto. Sama sem vse naredila na brezplačnih platformah, če pa bi hoteli še kaj več pa bi bilo potrebno vložiti nekaj dodatnih finančnih sredstev za spletno stran, kar sploh ni neumno. Tako bi si lahko namreč kupili kakšno veliko bolj primerno temo in bolj funkcionalne vtičnike. Prav tako bi bilo pametno nekaj finančnih sredstev vložiti v oglaševanje na internetu in na družabnih omrežjih, saj tako lahko pridobimo ogromno število novih članov.



6.3. MOŽNOSTI NADALJNJEGA RAZVOJA Novo spletno stran bomo letos najprej testirali, če je bolj uspešna na primeru vpisa novih članov in splošnega obiska, kot je bila prejšnja spletna stran. Če se stran izkaže za uspešnejšo, jo je pametno še naprej nadgrajevati. Za začetek bi bilo pametno kupiti temo, ki bi bila idealna za temo naše spletne strani. Kot sem že omenila, bi bilo pametno nakupiti tudi bolj primerne in funkcionalne vtičnike, ki bi bili primerni za potrebe naše spletne strani. Seveda pa je potem potrebno razmišljati tudi za v naprej. Potrebno bi bilo narediti stran, ki bi bila bolj prijazna otrokom in njihovim staršem, saj je njih v klubu največ. Idealno bi bilo, če bi spletno stran prilagodili na uporabnike. Tako bi imel vsak član svoj uporabniški račun in na njem bi bila tudi evidenca. Tako bi lahko starš videl napredek in opombe pri treningu svojega otroka, ki bi jih trener sproti vpisoval v evidenco. Prav tako bi lahko bolj pregledno videl načrt prihajajočih tekem, priprav in podobno. Tak način bi bil veliko bolj zanimiv z starše in njihove otroke, zato bi bil tudi obisk spletne strani veliko večji.



LITERATURA IN VIRI

Judo Klub Bežigrad, pregledano 19.6.2017, http://www.ilovejudo.com/ Judo Klub Olimpija, pregledano 19.6.2017, http://judo-olimpija.com/ Judo Klub Sankaku, pregledano 19.6.2017, http://sankaku-klub.si/ Judo Klub Triglav Kranj, pregledano 19.6.2017,

http://www.judotriglav.com/ O klubu. Judotriglav.com. Pridobljeno 21.6.2017 na http://www.judotriglav.com/o-klubu/ Opredelitev informacijske družbe. Colos1.fri.uni-lj.si. Pridobljeno 11.7.2017 na http://colos1.fri.uni-

lj.si/ERI/RACUNALNISTVO/INFORMATIKA/opredelitev_informacijske_drube.html Optimizacija spletnih strani. Wikipedija.si. Pridobljeno 17.7.2017 na https://sl.wikipedia.org/wiki/Optimizacija_spletnih_strani, Pivec, F. (2004). Informacijska druzba. Maribor: Subkulturni azil. Smith, J. (2011). Ucinkovite spletne strani. Ljubljana: Pasadena.

Šalamun, Z. (2014). Joomla! za vsakogar. Trnovska vas: Pika. Turban, E. (2015). Electronic Commerce – A Managerial and Social Network

Perspective, Eight Edition. USA:Turban Company Inc.

Vurusic , R. in Vurusic , P. (2006). Internetni kaz ipot. Ljubljana: Tehniska

zalozba Slovenije.

Železnik, Ž. (2013) Analiza in primerjava spletnih sistemov za upravljanje

z vsebinami (Diplomsko delo). Ljubljana: Fakulteta za računalništvo in

informatiko.

http://www.ilovejudo.com/

http://judo-olimpija.com/




KAZALO SLIK Slika 1: Stanje vstopne strani stare spletne strani ............................. 10 Slika 2: Stanje strani “O klubu”, stare spletne strani ........................ 11 Slika 3: Izbira kontakta na stari spletni strani .................................... 12 Slika 4: Model problemskega stanja ................................................... 13 Slika 5: Analiza problemskega stanja ................................................. 15 Slika 6: Proces in podprocesi v proučevani organizaciji ...................... 16 Slika 7: Tehnologija v proučevani organizaciji ..................................... 17 Slika 8: Raziskava spola v anketi ........................................................ 22 Slika 9: Raziskava starosti v anketi ..................................................... 23 Slika 10: Raziskava formalne izobrazbe v anketi ................................ 24 Slika 11:Raziskava kraja bivanja sodelujočih oseb v anketi ............... 25 Slika 12: Raziskava povezanosti sodelujočih oseb v anketi z JK Triglav Kranj................................................................................................... 26 Slika 13: Raziskava obiskanosti spletne strani v anketi ...................... 27 Slika 14: Raziskava obiskanosti Facebook profila v anketi.................. 28 Slika 15:Raziskava, ali se za informacije prej obrnejo na Facebook profil ali na spletno stran in zakaj ............................................................... 29 Slika 16: Mnenje o stari spletni strani ................................................ 30 Slika 17: Namen obiska spletne strani ................................................ 31 Slika 18: Vprašanje za starše otrok kluba ........................................... 32 Slika 19: Zbiranje mnenj in redlogov za prenovo spletne strani ........ 33 Slika 20: Najbolj moteči dejavniki spletne strani ............................... 34 Slika 21: Prva verzija nove spletne strain “Domača stran”, izdelano s pomočjo programa Wamp Server, objavljena preko lokalnega serverja .............................................................................................. 35 Slika 22: Prva verzija nove spletne strani “Galerija”, izdelano s pomočjo programa Wamp Server, objavljena preko lokalnega serverja ........... 36 Slika 23: Prva verzija nove spletne strani “O klubu”, izdelano s pomočjo programa Wamp Server, objavljena preko lokalnega serverja ........... 37 Slika 24: Prva verzija nove spletne strani “Kontakt”, izdelano s pomočjo programa Wamp Server, objavljena preko lokalnega serverja ........... 38 Slika 25: Nova spletna stran “Domača stran” ..................................... 40 Slika 26: Nova spletna stran “O judu” ................................................ 41 Slika 27: Nova spletna stran “Vpis” .................................................... 42 Slika 28: Nova spletna stran “Klubski mali oglasi” ............................. 43 Slika 29: Nova spletna stran “Kontakt” .............................................. 44 Slika 30: prikaz Google Analytics, dne, 7.8.2017 ............................... 46 Slika 31: prikaz Google Analytics, dne, 8.8.2017 ............................... 46



KAZALO TABEL Tabela 1: Kritična analiza spletnih strani štirih izbranih judo klubov v Sloveniji ............................................................................................. 18

KRATICE IN AKRONIMI CMS: Sistem za upravljanje vsebin (ang.Content Management System) CSS: Kaskadne stilske podloge (ang.Cascading Style Sheets ) GNU/GPL: Splošno znana javna licenca (ang. General Public License). HTML: Označevanje nadbesedila, je označevalni jezik za izdelavo spletnih strani (ang. Hyper Text Markup Language). SEO: Optimizacija spletnih strani (ang. “search engine optimizers")

PRILOGE Priloga – Anketni vprašalnik

prenova spletne strani judo kluba triglav kranj · through this diploma i focused on judo klub...

Documents