prawdziwy wynalazek thomas’a edisona... · 2017-04-19 · gartner. march 3, 2016. 7 john dodge....
TRANSCRIPT
![Page 1: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/2.jpg)
Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona
Oferta Microsoft i Partnerów
Jarosław Zarychta, Senior Business Development ManagerUtilities
Energetyczny biznes model
![Page 3: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/3.jpg)
Cztery wymiary cyfrowej transformacji
Zarządzanie ryzykiem, wymogami
regulacyjnymi, tradycyjnymi systemami IT
i presją na koszty
Tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla
klientów i pracowników, szybko i zwinnie
ZAANGAŻUJ
SWOICH KLIENTÓWZWIĘKSZ
MOŻLIWOŚCI PRACOWNIKÓW
POPRAWDOSKONAŁOŚĆ
OPERACYJNĄ
TRANSFORMUJ PRODUKTY I
USŁUGI
![Page 4: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/4.jpg)
Cyfrowa transformacja wymaga zmiany kultury organizacji
Perspektywa globalnych liderów biznesu na Cyfrową Transformację
Liderzy cyfrowej transformacji stosują podejście digital-first
Dane i zaawansowana analityka są niezbędne do zmiany do zmiany modelu biznesowego
Cyfrowa Transformacja =
Zmiana
KulturowaWyzwanie technologiczne 1
respondentów
wymienia IoT, robotykę
i telematykę jako
kluczowe obszary
inwestycji w
najbliższych latach 8
ODPOWIEDNICH KOMPETENCJI
to najczęściej wymieniana
bariera dla cyfryzacji dla
większość CIO2
Brak
Kluczowy element
cyfryzacji
miejsca pracy :
zwiększenie
zaangażowania wszystkich
pracowników w
definiowanie strategii
technologicznej 3
CIO planuje zatrudniać
pracowników posiadających
interdyscyplinarne kompetencje
42%
TECHNOLOGIA BUSINES+ 4
Najważniejsza
decyzja do
podjęcia
przez CEO: $Inwestycja w
kompetencje i
rozwiązania
data science 5
Wyzwanie CIO to
przekonanie organizacji do
stosowania podejścia
“SECURE BY DESIGN”
Jako priorytetu
biznesowego 6
Do 2018 roku
AI będzie
Istotnym
elementem
1/2nowych rozwiązań IT. Do roku
2020, spodziewane oszczędności
Amerykańskich przedsiębiorstw z
automatyzacji i robotyzacji
procesów wyniosą
$60B7
29%
30%Do końca roku 2016,
organizacji planowało rozpocząć monetyzację
swoich zasobów informacyjnych, co stanowi
siłę napędową gospodarki opartej na danych,
szacowanej na
$156B 9
1 Forrester Research. The race to digital mastery is on in 2016. Forrester.November 11, 2015.
2 Andy Rowsell-Jones, et al. 2016 CIO Agenda: Global Perspectives onBuilding the Digital Platform. Gartner. February 23, 2016.
3 Matthew W. Cain and Paul Miller. Recipe for Digital Workplace Execution:Transform the Employee Experience. Gartner. March 3, 2016.
7 John Dodge. Who’s in charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole. Forecast 2016: 5 fast-track trends to tackle now
(and one to ignore). CIO. December 1, 2015. 9 Mike J. Walker, et al. Top 10 Strategic Technology Trends for 2016:
Information of Everything. Gartner. February 26, 2016.
4 Beth Stackpole. Forecast 2016: 5 fast-track trends to tackle now(and one to ignore). CIO. December 1, 2015.
5 Ken McGee and Mark Raskino. The Most Important Digital Business DecisionSenior Executives Must Make in 2016. Gartner. February 16, 2016.
6 Marcus Shingles et al. Tech Trends 2016: Innovating in the digital era.Deloitte. February 22, 2016.
![Page 5: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/5.jpg)
in savings garnered for U.S. enterprises 5
Cyfryzacja jest siłą napędową dla optymalizacji kosztów
Wpływ Cyfrowej Transformacji na efektywność kosztową
Inwestycja w innowacje zwraca się w usprawnieniu efektywności działania
Przygotuj pracowników na wyzwania przyszłości budując ich cyfrowe kompetencje
30%Do 2018,
Organizacji zdefiniuje strategię budowy
cyfrowych kompetencji dla poprawy
wyników biznesowych i zwiększenia
zaangażowania pracowników
1 James Manyika. Digital America: A tale of the haves and have-mores. McKinsey.January 12, 2016.
2 £10bn saved in 2012/13: Efficiency and reform 2012/13 summary report,UK Cabinet Office, 2013.
3 Susan Lund et al. Managing talent in a digital age. McKinsey. February 29, 2016.
7 Bill Snyder. The 6 Hottest New Jobs in IT. CIO. March 7, 2016. 8 James Manyika. Digital America: A tale of the haves and have-mores.
McKinsey. January 12, 2016. 9 Gavin Tay and Achint Aggarwal. Examining the Promise and Progress of
Digital Workplace Programs Globally. Gartner. January 27, 2016.
4 Marcus Shingles et al. Tech Trends 2016: Innovating in the digital era.Deloitte. February 22, 2016.
5 John Dodge. Who’s in charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 6 Jim Rapoza. Rounding Up Virtual Machine Sprawl With Private Cloud.
Aberdeen. January 4, 2016.
Cyfrowe platformy produktywności umożliwiają
Wzrost producji o
9%
Redukcję kosztów zatrudnienia o
7% 3
57%
OPERACJE
Globalne budżety IT:
16%INNOWACJE 4
Redukcja wydatków IT w organizacjach po wdrożeniu rozwiązań chmurowych6
40%
AIDo 2018:
½Do 2020:
60B Oszczędności
wygenerowanych
przez Amerykańskie
przedsiębiorstwa5
nowych aplikacji będzie
zwierać elementy
sztucznej inteligencji
TECHNOLOGIEZmieniają się szybciej niż WIEDZA
niezbędna do ich wdrożenia
w miejscu pracy 7
Portal gov.uk umożliwił oszczędności
63Mwydatków publicznych w ciągu roku od uruchomienia 2
Cyfryzacja miejsca pracy i nowy wymiar produktywności
Szacowane roczne oszczędności
$1.6T - $2.2 T
do 2025 1
PRZEWIDYWANY WPŁYW
+6% - 8%US GDP
Angażują pracowników
do aktywnego udziału w
cyfrowej gospodarce 8
DOSTĘPNOŚĆINFRASTRUKTURACYFROWE KOMPETENCJECYFROWE NARZĘDZIA
![Page 6: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/6.jpg)
Cyfrowa Transformacja to głęboka zmiana kultury
organizacyjnej firm,
proces ciągły, wpisany w coraz szybsze zmiany
sposobu życia i konsumpcji.
&
![Page 7: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/7.jpg)
Cztery wymiary cyfrowej transformacji
Zarządzanie ryzykiem, wymogami
regulacyjnymi, tradycyjnymi systemami IT
i presją na koszty
Tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla
klientów i pracowników, szybko i zwinnie
ZAANGAŻUJ
SWOICH KLIENTÓWZWIĘKSZ
MOŻLIWOŚCI PRACOWNIKÓW
POPRAWDOSKONAŁOŚĆ
OPERACYJNĄ
TRANSFORMUJ PRODUKTY I
USŁUGI
![Page 8: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/8.jpg)
Analityka i omnichannel
Zespoły interdyscyplinarne
Zaawansowany CRM
Wszystkie działy firmy są odpowiedzialne za obsługę klienta i customerexperience czyli budowanie relacji i obsługę klienta.
82% Zdecydowana większość badanych uważa, że zaawansowana analityka i zarządzanie danymi to najważniejsze technologie służące do budowania zaangażowania klientów.
Zaangażowani
Klienci
![Page 9: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/9.jpg)
Obniżanie kosztów
Interdyscyplinarność
Mobilność
Najważniejsza jest innowacyjność “zaszyta” w DNA firmy i kulturze organizacyjnej. Otwartość, akceptacja zmian na wzór startup’ów.
82% Liderzy przywiązują ogromną wagę do budowania kompetencji cyfrowych wśród pracowników – dla większości to jedna z najważniejszych inicjatyw w ramach Cyfrowej Transformacji.
Zainspirowani
Pracownicy
![Page 10: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/10.jpg)
Automatyzacja procesów
Obniżanie kosztów
Informacja zarządcza
Rezygnacja z papierowego obiegudokumentów
Przepływ informacji w firmach o rozproszonej strukturze
Optymalizacja
Działania
Scenariusze optymalizacji działania:
• Chmura obliczeniowa – już dla
ponad 50% firm to
kluczowy element Cyfrowej
Transformacji
• Samouczące się modele
• Rozwiązania ERP
• Aplikacje w modelu SaaS
![Page 11: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/11.jpg)
Metodologia agile
Silne powiązaniez customerexperience
Nowe modele biznesowe
Co jest nowym produktem? Konkurowanie szybkością lub zaangażowaniem klienta. Podstawowe produkty są coraz bardziej podobne do siebie.
86% Dla większości zwinny, agile proces rozwijania produktów jest najważniejszym narzędziem w procesie ich transformacji.
Transformacja
Produktów
![Page 12: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/12.jpg)
„Wolimy szybciej rosnąć niż działać perfekcyjnie, ale zbyt wolno.”Maciej Oleksowicz, Członek Zarządu, Inter CarsS.A.
„Szukamy pracowników, którzy są ciekawi świata i nieustannie się uczą. Muszą rozumieć biznes i nie zamykać się w wąskich kompetencjach technologicznych.”Jakub Wojtakajtis, Szef Zespołu Business Intelligence, Grupa OLX
„Nie mamy strategii digitalizacji, ponieważ od zawsze jesteśmy cyfrowi. Mamy strategię rozwoju produktów i polega ona na świadczeniu usług za pomocą kanałów cyfrowych”Łukasz Wrona, Członek Komitetu Zarządzającego, Grupa Kaczmarski
„Teraz mam wrażenie, że pracujemy raczej w branży technologicznej niż w bankowości.”Michał Paprocki, CEO ING Services Polska
„Liderem cyfrowej transformacji jest cała firma. Zakładamy, że IT będzie motorem zmian i będzie intensywnie nad nimi pracował, ale „cyfrowym buntownikiem” będzie organizacja: zarząd i wszystkie działy.”Barbara Smalska, Wiceprezes Zarządu, Alior Bank
„W cyfrowej transformacji chodzi nie tylko o zmianę technologiczną. Jest to zmiana wszystkich procesów w banku, szansa znalezienia nowych możliwości i wejścia na wyższy poziom interakcji z klientami.”Ricardo Campos, Dyrektor Departamentu Bankowości Elektronicznej, Bank Millennium
„Cyfrowa Transformacja to wygoda, personalizacja, szybkość”.Bożena Leśniewska, Wiceprezes Zarządu ds. Rynku Biznesowego, Orange Polska
![Page 13: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/13.jpg)
Technologie przyszłości według liderów Cyfrowych Transformacji?
Robotyzacja3.
4.
1.
Internet rzeczy
Sztuczna inteligencja2.
Chmura
5.Blockchain
![Page 14: Prawdziwy wynalazek Thomas’a Edisona... · 2017-04-19 · Gartner. March 3, 2016. 7 John Dodge. Who’sin charge of AI in the enterprise? CIO. February 15, 2016. 8 Beth Stackpole](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042221/5ec72c7522f73d641b4210d0/html5/thumbnails/14.jpg)