ppt plan de marketing boticas inkafarma
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PPT DEL PLAN DE MARKETING REALIZADO A BOTICAS INKAFARMA.TRANSCRIPT
*Capitulo I : ANALISIS
SITUACIONAL
Datos generales de la empresa
*RAZON SOCIAL : ECKERD PERU S.A.
*NOMBRE COMERCIAL: BOTICAS INKAFARMA
*RUC : 20331066703
*UBICACIÓN : AV. GRAU
*WEB : www.inkafarma.com.pe
VISION
• Cambiar la historia de la salud en todas las comunidades donde operemos, a través de la mejor calidad, el mejor precio y la mejor gente.
MISION
• Llevar con calidez y optimismo: salud, bienestar y ahorro a todas las comunidades del Perú.
VALORES
• Obsesión por el Análisis• Pasión por los Resultados• Liderazgo Inspirador• Amor por las Personas
*DISEÑO FISICO
Las paredes interiores están hechas de ladrillo macizo pintadas de color blanco, su piso está cubierto de mayólica de color blanco, cuenta con iluminación, aire acondicionado, instalación de cámaras de seguridad, señalización. Dispone de 1 baño, 1 stand, una vitrina de zona de exhibición de productos, zona de atención al cliente.
*SIMBOLOS
Logotipo
Slogan
“Más salud a mejores precios”
Personal:
*Químico farmacéutico
*Técnicos de farmaciaVestimenta:
ANÁLISIS DEL MERCADO DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS
Mercado de productos farmacéuticos
*El grado de propiedad intelectual del producto y el desarrollo de marca (tipo de producto)
*La regulación sobre su comercialización (tipo de mercado).
PRINCIPALES RIESGOS DEL MERCADO.
El TLC Perú-EEUU: Representa cambios importantes en materia de propiedad intelectual y apertura. Lo cual incentiva una mayor inversión en la introducción de productos de investigación al mercado peruano; asimismo, la mayor apertura elevaría la competencia a nivel de productos similares y genéricos, lo que haría más accesibles los medicamentos para la población. Otro factor importante para la industria farmacéutica en el mediano plazo consiste en cómo se transformará la mejora en la capacidad adquisitiva de la población en un mayor acceso a servicios de salud y al uso de medicamentos.
PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL MERCADO.
Este sector se encuentra en una etapa de cambios en todos los eslabones de la cadena de comercialización como resultado de nuevas adquisiciones, una mayor integración vertical hacia adelante por parte de las empresas e importantes cambios en el poder adquisitivo de la población y sus hábitos de consumo. El crecimiento futuro del mercado ético se esperaría principalmente en el canal de hospitales y clínicas por una mayor penetración de las EPS.
ANÁLISIS COMPARATIVO
Es una cadena de boticas que se establece en el norte del país.
Comercializa productos farmacéuticos, perfumería, accesorios médicos, entre otros; cuya sede principal es la ciudad de Piura.
BOTICAS FELICIDAD…La más económica
Misión: “Cuidar la salud y bienestar de las personas, a través de
la comercialización y distribución de medicamentos
y perfumería, buscando la satisfacción plena del
cliente”.
Visión: “Ser líderes a nivel nacional en el cuidado de la salud y bienestar físico
familiar en el ramo de la industria
farmacéutica”.
PRODUCTO/FARMACIA FELICIDAD INKAFARMA
Apronax 1.50 1.37
Artrén 2.60 2.45
Supradyn (x30) 36.00 32.00
Pharmaton (x100) 86.00 84.50
Aci-tip 24.50 23.70
Panadol Anti-gripal (x2) 1.30 1.20
Doloral 1.50 1.10
Enfagrow (1200 g) 86.10 85.00
Pediasure 92.10 91.00
Pañales Huggies(Paquete XG x 52)
48.40 47.50
Comparación en cuanto a precios
BOTICAS FELICIDAD BOTICAS INKAFARMA
Los precios de la boticas felicidad son un tanto mayores a los que ofrece Inkafarma, debido a que Boticas Felicidad no se enfoca en tener los menores precios del mercado , sino que se tratan de establecer como marca.
-Enfocada a los precios bajos. Esta estrategia la desarrolla manejando variedad de stock y en grandes cantidades. Ofreciendo sus productos con descuentos mediante mecanismos de puntos, tarjetas de crédito, afiliación a su propia tarjeta de socios (inkaclub) la cual las acredita de ofertas y descuentos.
PRECIOS
Presencia en otras ciudades:
Tumbes Sullana Chiclayo Trujillo Chimbote
Cuenta con 500 boticas, 200 locales estratégicamente
ubicados en la capital, así como con 300
boticas distribuidas en el norte, sur, centro y
oriente del Perú.
PLAZA
PROMOCIÓN
-No se invierte mucho, ni en televisión ni radio.
- Solo en catálogos de productos con promociones para el día del padre, día de
la madre, etc.-En la actualidad boticas
felicidad no tiene ningún tipo de alianzas con clínicas ni con
seguros de vida.-No cuenta con una
promoción de acumulación de puntos.
LA BUENA PUBLICIDAD:Representa una técnica muy importante para formular mensajes efectivos, que ofertan promesas verdaderas a partir de la observación detallada de las virtudes y beneficios que proporciona el producto o servicio promovido.
Es una cadena de boticas con pilares netamente peruanos que busca seguir creciendo con la finalidad de llevar el servicio más completo y accesible a más lugares del Perú.
Visión:“Ser una organización líder y
exitosa que democratiza la salud, contribuye a mejorar la calidad de vida y el bienestar de toda la
comunidad”.
Misión“Contribuir con la salud, bienestar y seguridad de las personas y organizaciones a nivel nacional e internacional diseñando, elaborando, y comercializando productos y servicios innovadores y de calidad, logrando cumplir nuestro compromiso con la sociedad”
PLAZA
- Arequipa- Cajamarca- Chiclayo- Huancayo- Jaén- Ica- Iquitos- Trujillo- Lima- Piura
Cuenta con 500 boticas; 200 locales
estratégicamente ubicados en la capital,
así como con 300 boticas distribuidas en el norte, sur, centro y
oriente del Perú.
SERVICIOS QUE OFRECE
Medicentro Arcángel Policlínico Arcángel Análisis Clínicos Farmi-Salud Delivery
Formulario Magistral:
Convenios Corporativos :
Atención Farmacéutica:
Servicio de Delivery
COSTO ANUAL DCTOS. EN MEDICAMENTO
Plan A S/15.00 7%
Plan B S/25.00 10%
Plan C S/35.00 13%
Plan D S/45.00 16%
En la actualidad cuenta con más de 300 cadenas y más de 200 productos con marca propia, generando así utilidad para la empresa y sus trabajadores
Producto
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO FUNCION PRODUCTO MERCADO
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
A. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS (PORTER)
✓Liderazgo en costos✓Diferenciación✓Enfoque o alta segmentación
B. MODELO DE SELECCIÓN DE SEGMENTACIÓN META (ABELL)
✓Mercado✓Producto✓Tecnología
Inkafarma se convierte en:a) Especialista en productos
b) Especialista en Clientes
c) Cobertura en el mercado farmacéutico
ESTRATEGIAS DE UNIDAD DE NEGOCIO
El sector farma ha experimentado un crecimiento mayor al del crecimiento económico del país durante los últimos cinco años.
a) Económico
b) Político
Existe un gran interés del Gobierno de turno por motivar el incremento de la inversión extranjera.
El sostenido incremento de las ventas en los últimos años habría impulsado a los laboratorios con plantas locales a invertir en la modernización y ampliación de las mismas.
c) Tecnología
d) Ecológico
No existen estudios sobre el impacto del sector hacia el medio ambiente.
Consideramos entre los productos sustitutos de los fármacos, los relacionados a la medicina naturista. La decisión de sustitución se da cuando la medicina tradicional (fármacos) no logra obtener resultados frente a una enfermedad determinada, generando así la búsqueda de otras opciones
e) Productos sustitutos
FACTORES INTERNOS
Objetivos de marketing
SUPERVIVENCIAMAXIMIZACIÓN DE LAS UTILIDADES ACTUALES
LIDERAZGO EN PARTICIPACIÓN DEL MERCADO
LIDERAZGO EN CALIDAD DEL PRODUCTO
FACTORESEXTERNOS
Naturaleza del mercado y la demanda
Competencia
Fijación de Precios
Basada en la
Competencia
Estrategias de
ajustes de precios
Aumentos de precio
Fijación de precios
promocional
Estrategias Generales para
fijar precios
Distribución
El canal de distribució
n es el físico
Estrategias de la red
Estrategias de
comunicación
VENTAS Y PROMOCIÓN DE
VENTAS
PRODUCTOProductos farmacéuticos y artículos de perfumería y tocador de la más alta calidad, con profesionales del alto nivel y servicio de calidad con orientación acertada y personalizada además un servicio de delivery.
ATRIBUTOS DE LOS PRODUCTOS DE INKAFARMA
Precios bajos.
Buen stock.
Botica de confianza.
Bien ubicado.
Nivel de servicio. Atención Profesional
PRECIO
“MÁS SALUD AL MEJOR PRECIO”
Inkafarma compite con la demás
cadenas de farmacias los precios de sus
productos, ofreciendo a su mercado
objetivo precios accesibles, estos
montos varían según el lugar en donde
se encuentre el establecimiento. Los
precios están segmentados en el nivel
socioeconómico D.
PLAZA
Inkafarma es la cadena más grande de boticas de todo el Perú. A nivel nacional cuenta con mas de 800 locales, amplios y modernos que están estratégicamente distribuidos
En la ciudad de Piura cuenta con aproximadamente 50 locales distribuidos en las diferentes zonas de la ciudad, gracias a su gran posicionamiento en el mercado peruano.
PROMOCIÓN
Inkafarma obtiene una buena imagen sobre sus productos y servicios que ofrecen.
Inkafarma es la cadena con mayor nivel de recordación (70.3).El slogan publicitario que logra la mayor asociación correcta (34.5%) es el de Inkafarma: “Mas salud al mejor precio”
Desarrolla comerciales vía televisión y radios, lo que demuestran por sus spot publicitarios la gran demanda de sus clientes por sus precios bajos en sus productos y el ahorro que genera esa compra.
Tiene alianzas estratégicas con Supermercados Peruanos S.A. en sus formatos Plaza vea y Vivanda, etc.
ANÁLISIS FODA
A. FORTALEZAS
Profesionalidad y elevado nivel de
conocimiento de los productos
farmacéuticos.
Productos farmacéuticos y artículos de
perfumería de alta calidad, y a los
mejores precios.
Servicio de calidad con orientación
acertada y personalizada.
Buen clima laboral organizacional.
Servicio de delivery
Posicionamiento de la cadena en
mercado farmacéutico.
Innovación en publicidad y fidelización
de clientes.
B. DEBILIDADES
Competitividad de precios.
Limitaciones de espacios físicos en
almacenes.
Sistema de abastecimiento poco
desarrollado para enfrentar el
crecimiento de la demanda.
Deficiente sistema de base de datos
generado por el programa de
fidelización, que ocasiona que el
sistema se cuelgue constantemente.
Poco personal químico farmacéutico
para trabajo en las boticas.
Constante rotación de personal.
C. AMENAZAS
El TLC con EE.UU. cambió la
legislación sobre propiedad
intelectual, limitando la
comercialización de
medicamentos genéricos.
El TLC con EE.UU eliminó
aranceles a medicamentos
importados a EE.UU, poniendo
mayor presión sobre los
laboratorios nacionales.
Mayores importaciones de China
e India a precios bajos.
Presión sobre alquileres Y
pérdida de locales.
D. OPORTUNIDADES
Incremento de la competencia
de distribuidores y mayoristas
(proveedores).
Convenios con centros de
salud.
Aumento de la cultura
preventiva.