powerpoint presentationhelios-eie.ekt.gr/eie/bitstream/10442/14997/2/routzouni.pdf · witsa global...

33

Upload: others

Post on 23-Jun-2020

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής
Page 2: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής
Page 3: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

3

Page 4: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

4

international commitment

1500

65 Countries

Page 5: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

5

the open data policy

13 Districts 350 Municipalities

7 Regional Administrations

Public Entities, Corporations,

Independent Authorities

Central Government

introduce solid policy implement for all

Page 6: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

6

Share-PSI 2.0

http://www.w3.org/2013/share-psi/

Page 7: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

7

I. legislation

What am I publishing?

How can I structure it

so it can be re-used?

Open by default

Directive 2013/37

law 4305/31.10.2014 (Government Gazette A237)

Page 8: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

8

II. tools

Page 9: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

9

III.culture

Page 10: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

10

Page 11: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

11

αναγνώριση

WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής (WCIT 2014), Μεξικό

6th European Quality Conference, EUPAN

Best Practice - “Doing the right things right - Towards a more result-oriented public sector in Europe”

Open Government Partnership, Παρουσίαση ως καλή πρακτική στον Παγκόσμιο Οργανισμό για την Ανοικτή Διακυβέρνηση

Παρουσίαση ως καινοτόμα δράση διαφάνειας και καινοτομίας στoν ΟΟΣΑ και σε κυβερνήσεις σε όλο τον κόσμο

E.C. - Horizon 2020 –Research and Innovation Χρηματοδότηση έργου που βασίζεται στο Διαύγεια

Page 12: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

12

open data real time ex-ante

Page 13: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

13

Οκτώβριος 2013 - Θεσμική ενίσχυση και αναβάθμιση

• κάθε απόφαση αποκτά ισχύ μέσω της ανάρτησής της στο «ΔΙΑΥΓΕΙΑ»

• το αναρτημένο έγγραφο υπερισχύει έναντι των υπολοίπων εκδόσεων της πράξης

• ο πολίτης μπορεί να επικαλείται τα αναρτημένα έγγραφα στις συναλλαγές του με τις

δημόσιες υπηρεσίες, κάνοντας χρήση του μοναδικού Αριθμού Διαδικτυακής Ανάρτησης

ΑΔΑ

Ιούλιος 2010 – Μια καινοτόμα ιδέα γίνεται ΝΟΜΟΣ και σε τρεις μήνες ΠΡΑΞΗ

• από τον Οκτώβριο του 2010 δημοσιεύονται στο διαδίκτυο όλες οι πράξεις και

αποφάσεις των κυβερνητικών και διοικητικών οργάνων

• αλλάζει ο τρόπος που λαμβάνονται οι αποφάσεις

• ο πολίτης και η επιχείρηση ενημερώνονται, συμμετέχουν, ελέγχουν, καταγγέλλουν

Οκτώβριος 2014 – Επέκταση

• ένταξη επιχορηγούμενων φορέων (ΜΚΟ, μη κερδοσκοπικοί φορείς, σωματεία, ιδρύματα κ.α.)

• εκτέλεση προϋπολογισμού

Page 14: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

14

η ανάγκη

Page 15: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

15

η ανάγκη

Page 16: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

16

η πολιτική

Page 17: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

17

η τεχνολογία

ανάπτυξη σε 3 μήνες

κανόνας pareto 20 - 80

agile development

2011 – διαγωνιστική διαδικασία

2014 – παράδοση συστήματος

Page 18: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

18

1. Καλύτερη πρόσβαση στην πληροφορία του «ΔΙΑΥΓΕΙΑ»

η τεχνολογία

Φιλικότερο περιβάλλον

χρήστη

• Καλύτερη οργάνωση της πληροφορίας που παρουσιάζεται

• Χρήση απλής γλώσσας, κατανοητή στον πολίτη και στις

επιχειρήσεις

Δυνατότητα χρήσης της

εφαρμογής από άτομα με

αναπηρία

• Δυνατότητα χρήσης της εφαρμογής από άτομα με αναπηρία,

σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα

Βελτιωμένος μηχανισμός

αναζήτησης

• Περισσότερα και βελτιωμένα κριτήρια αναζήτησης

• Δυνατότητα εξειδίκευσης αποτελεσμάτων με εφαρμογή

επιπλέον κριτηρίων

Προσωποποιημένες

υπηρεσίες – “η Δι@ύγειά μου”

• Εξατομικευμένες αναζητήσεις

• Δυνατότητα προσωπικού σελιδοδείκτη σε αναρτήσεις που

ενδιαφέρουν

Καλύτερη ποιότητα και

πληρότητα πληροφορίας

• Αυστηρότεροι έλεγχοι ορθότητας και πληρότητας κατά την

ανάρτηση των αποφάσεων από τους φορείς

• Ενίσχυση των δυνατοτήτων αυτόματης ενημέρωσης των

στοιχείων από τρίτα συστήματα

Page 19: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

19

2. Τεχνολογική Αναβάθμιση

η τεχνολογία

Βελτίωση υποδομών • Χειρισμός υψηλού αριθμού αποφάσεων και εξασφάλιση

καλύτερης απόκρισης σε μεγάλο φόρτο

Ασφάλεια και εγκυρότητα • Ψηφιακή υπογραφή των εγγράφων του «ΔΙΑΥΓΕΙΑ» για

εξασφάλιση της εγκυρότητάς τους

Βελτίωση συστήματος

διάθεσης ανοικτών

δεδομένων

• Επεξεργάσιμη μορφή δεδομένων για επαναχρησιμοποίηση από

άλλα συστήματα

Διασύνδεση με άλλα

συστήματα του Δημοσίου

• Απλοποίηση διαδικασιών για άμεση ανταλλαγή πληροφοριών

και εγγράφων με άλλα συστήματα του δημοσίου

Ανοικτά Δεδομένα – Ανοικτός

Κώδικας

• open data real time ex-ante

• Ανάπτυξη εφαρμογών προστιθέμενης αξίας

• Χρήση του κώδικα για ανάπτυξη αντίστοιχων εφαρμογών

Page 20: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

20

3. Μηχανισμός ελέγχου για τη λειτουργία της δημόσιας διοίκησης

η τεχνολογία

Έλεγχος δράσης της

δημόσιας διοίκησης από κάθε

πολίτη και ενδιαφερόμενο

• Καταγγελία μέσω του «ΔΙΑΥΓΕΙΑ» / Συνηγόρου του Πολίτη

Έλεγχος εφαρμογής του

«ΔΙΑΥΓΕΙΑ» από φορείς της

δημόσιας διοίκησης

• Πραγματοποίηση ελέγχων από το ΣΕΕΔΔ με βάση καταγγελίες

που υποβάλλουν πολίτες και δημόσιοι υπάλληλοι για

εξασφάλιση πλήρους και σωστής εφαρμογής του «ΔΙΑΥΓΕΙΑ»

από τους φορείς της δημόσιας διοίκησης

Αξιοποίηση της πληροφορίας

του «ΔΙΑΥΓΕΙΑ» από ειδικούς

φορείς

• Αξιοποίηση της πληροφορίας για παρακολούθηση και έλεγχο

της λειτουργίας της δημόσιας διοίκησης

Page 21: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

21

4. Νέες λειτουργίες

η τεχνολογία

Μητρώο φορέων δημοσίου –

Οργανόγραμμα φορέων

• Καταγραφή και απεικόνιση αναλυτικού οργανογράμματος κάθε

φορέα (στοιχεία φορέα, στοιχεία οργανωτικών μονάδων)

• Διάθεση του μητρώου φορέων ως ανοικτή υπηρεσία για χρήση

από οποιοδήποτε σύστημα εντός και εκτός του δημοσίου

Αποθετήριο εντύπων φορέων

(Πρότυπα έντυπα φορέων –

Έντυπα αιτήσεων)

• Δημοσιοποίηση ψηφιοποιημένων εντύπων/ εγγράφων κάθε

φορέα που χρησιμοποιούν οι πολίτες, οι επιχειρήσεις και οι

υπάλληλοι

• Δημοσιοποίηση χρήσιμου ψηφιοποιημένου πληροφοριακού

υλικού

Page 22: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

22

οι πελάτες

Page 23: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

23

οι πελάτες

Page 24: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

24

οι πελάτες

Page 25: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

25

η συνέχεια

Page 26: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

26

οι άνθρωποι

Ομάδες Διοίκησης Έργου (ΟΔΕ)

πρώτου επιπέδου δομές που

ανέλαβαν το συντονισμό και την

κλιμάκωση του έργου

• ανοικτή πρόσκληση στελέχωσης

• κατανομή σε όλη τη δημ. διοίκηση

• αρθρωτό μοντέλο διοίκησης

• εκπαίδευση, υποστήριξη,

συνεργατικά εργαλεία

• ευέλικτα αποτελεσματικά μοντέλα

συνεργασίας [συντονιστές ΟΔΕ

Υπουργείων, θεματικές ομάδες

συνεργασίας]

• συνεργασία με υφιστάμενες

υπηρεσιακές δομές

Η ταυτότητα του ανθρώπινου δικτύου

• 4.2465 ΟΔΕ

• 35.000 ενεργοί χρήστες

• διάθεση, τεχνογνωσία, ψηφιακή

κουλτούρα

• συνεργατικοί, κοινή αντίληψη και

εμπειρία στη διαχείριση αλλαγών

• ευαγγελιστές των αρχών ανοικτής

διακυβέρνησης και της καινοτομίας

• μπορούν να αξιοποιηθούν για δράσεις

ηλ.διακυβέρνησης οριζόντιου χαρακτήρα self – motivation…

Page 27: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

27

σύγκρουση δύο κόσμων

καινοτομία - κατεστημένο

- δομές εκτός τυπικής οργανωτικής ιεραρχίας

- διάθεση γνώσης vs "the crown jewels"

- αντιμέτωποι με τον legacy προϊστάμενο

- άρνηση ευέλικτης επικοινωνίας - προσκόλληση στη φυσική παρουσία

--- online ticketing system

- φοβισμένος δημόσιος υπάλληλος

Page 28: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

28

σύγκρουση δύο κόσμων

καινοτομία - κατεστημένο

- τo fanclub του Δι@ύγεια

- ο αγανακτισμένος δημόσιος υπάλληλος

- ο περήφανος δημόσιος υπάλληλος

- έναυσμα για ανάπτυξη και δημιουργία

- opendata --> "κάτι παθαίνουμε εμείς οι προγραμματιστές..."

- η ανταπόκριση των/μέσω των social media

- η έκπληξη που προκαλεί το ελληνικό επίτευγμα

Page 29: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

29

ήρωες

Αν ελευθερώσουμε και εμπλέξουμε ενεργά

και ουσιαστικά τους δημοσίους υπαλλήλους

μπορούν να υποστηρίξουν την καινοτομία

Page 30: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

30

μερικοί από τους ήρωες

Page 31: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

31

μερικοί από τους ήρωες

Page 32: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

32

Page 33: PowerPoint Presentationhelios-eie.ekt.gr/EIE/bitstream/10442/14997/2/Routzouni.pdf · WITSA Global ICT Excellence Awards 2014, 19ο Παγκόσμιο Συνέδριο Πληροφορικής

[email protected]

ευχαριστώ

Αθανασία Ρουτζούνη Υπουργείο Εσωτερικών και Διοικητικής Ανασυγκρότησης

Σύμβουλος Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης