powerepoint nespresso
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Il ne faut surtout pas sousIl ne faut surtout pas sous--estimer les changements culturels estimer les changements culturels
dans l'organisation des entreprises.dans l'organisation des entreprises.
D'un côté, la technologie participe au succès des affaires.D'un côté, la technologie participe au succès des affaires.
www.marketing-etudiant.fr
Documents mis à disposition par :
D'un côté, la technologie participe au succès des affaires.D'un côté, la technologie participe au succès des affaires.
Mais de l'autre, toute une palette de services est nécessaire Mais de l'autre, toute une palette de services est nécessaire afin d'accompagner l'entreprise dans ces évolutions.afin d'accompagner l'entreprise dans ces évolutions.
Sans cette gestion du changement, les technologies Sans cette gestion du changement, les technologies fonctionneront mais l'organisation ne saura pas toujours s'en fonctionneront mais l'organisation ne saura pas toujours s'en servir de manière efficaceservir de manière efficace.
CHRIAI RABI/2EME ANNEE BTS TOURISME ET LOISIRS
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Attention : Ce document est un travail d’étudiant,
il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr.
En conséquence croisez vos sources :)
I. Présentation générale de l’organisation
II. Analyse de la démarche mercatique
• Analyse du marché • Atouts et contraintes de l’organisation• Plan de marchéage
III. Analyse des points faibles et points forts de l’organisation
IV. Conclusion
PRESENTATION GENERALE DE L’ORGANISATION
� Siège social : Paudex (Suisse)
� Nom du responsable : Gerhard Berssenbrügge
� Date de création : 1986
Situation Géographique : 35 pays
� Activité : leader mondial du café portionné
� Statut juridique : Société Anonyme
+ de 2 500 collaborateurs
•Qualifié
•En phase avec leurs valeursPersonnel •En phase avec leurs valeurs
•Capable de relever des défisPersonnel
•Excellence
•Expertise
•Passion du café
Principales
qualités
L’ANALYSE DE LA DEMARCHE MERCATIQUE
� Marché de 2 Mds €
94% de consommateurs� 94% de consommateurs
� Habitudes de consommation qui changent
25 à 55 ans Amateurs de café
BUSINESS-TO-CONSUMER
Milieu urbainAimant innovation et
simplicité
Hommes et
Femmes
Traiteurs de
prestigeBoutiques de luxe
BUSINESS-TO-BUSINESS
Compagnies
aériennesBureaux
Restaurants,
hôtels et cafés
de luxe
Epanouissement Estime Appartenance
Sécurité Physiologie
� Senseo
� Part de marché : 38%
� Tassimo
� Part de marché : 72,8%
� Entrée de gamme
� 32% d’investissements totaux du secteur
� Milieu de gamme
� 34% d’investissements totaux du secteur
OpportunitésOpportunitésOpportunitésOpportunités
� Marché en très forte croissance
MenacesMenacesMenacesMenaces
� Concurrence
� Difficultés pour le marché « grand
� Equipement des ménages encore assez faible
marché « grand public »
� Appareils multi-usages
Forces :
•Leader depuis 15 ans
•Marché du luxe
Faiblesses :
•Mono-usage de la machine
•Question éthiques et
•Qualité des produits
•Fidélisation des clients
•Dosettes brevetées
pratiques liées aux dosettes
• Fabriquées par 6
entreprises
• Design
révolutionnaire
• Pompe à 19 bars
•Pré-dosées
•12 goût différents
•En aluminium
•Film protecteur
•Tasses, coffrets,
pots
• Pompe à 19 bars
• Thermobloc
Machines
expresso:Capsules : Accessoires:
169 € à 1749 € 0,29 € à 0,32 €
Bouche à
l’oreille
InternetMessage de
différenciation
Annonces TV
Sponsoring
Affichage
Machines :
•Magasins spécialistes en électroménager
•Boutiques nespresso
•Internet
Dosettes :
•Correspondance
Prix : 179 €Puissance :
1200 watts
Pompe à haute pression 19 bars
Thermobloc
Touches rétro-éclairées
Poignée ergonomique
Dimensions:
16,6 x 25,2
x 29,1cm
Poids : 3Kg
Poignée ergonomique
Ejection automatique de la capsule
Bac de récuprération pour capsules
Réservoir d’eau
Communication
Bouche à l’oreille
Distribution
Internet
InternetBoutiques
Nespresso
Magasins
d’ électroménager
ANALYSE DES POINTS FAIBLES ET DES POINTS ANALYSE DES POINTS FAIBLES ET DES POINTS FORTS DE L’ORGANISATION
� Un marché en expension
� Nespresso :
� Leader mondial du café portionné� Leader mondial du café portionné
� CA 2007 : + d’1,6 Mrd d’€
� Haut de gamme
NESPRESSONESPRESSONESPRESSONESPRESSO TASSIMOTASSIMOTASSIMOTASSIMO SENSEOSENSEOSENSEOSENSEO
Machines 169169169169----1749 1749 1749 1749 €€€€ 129€ 69€
Dosettes 0,290,290,290,29----0,320,320,320,32€€€€ 0,22-0,28€ 0,13-0,19€
Comparaison des prix avec la concurrence
•Prix supérieurs aux concurrents•Capsules non écologiques•Distribution exclusive
Grande
distributions
Promotions
Une machine
Nespresso
Attirer
les
clients
distributionsNespresso
moins chère
Positionnement
réussi
Concurrence
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Sans cette gestion du changement, les technologies Sans cette gestion du changement, les technologies fonctionneront mais l'organisation ne saura pas toujours s'en fonctionneront mais l'organisation ne saura pas toujours s'en servir de manière efficaceservir de manière efficace.
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