pote de mel
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PROJETO BUFFET INFANTILUNIDADE POTE DE MEL
FGV Management
MBA em Gerenciamento de Projetos
Módulo Gerenciamento de Escopo – Turma PROJ24
São José dos Campos
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
EQUIPE DIRIGENTE DO PROJETO
� Rodrigo dos Santos Lima
� Jéssica Maegi Bragion
�Marcelo Simões
� Orlando de Vaz Júnior
� Ronaldo Serpa Ferreira
� Vanessa Simonato de Souza
EQUIPE DIRIGENTE DO PROJETO
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto: Projeto: Projeto: Projeto: Pote de Mel
Descrição: Descrição: Descrição: Descrição:
Unidade de recreação infantil, com capacidade para até 200 pessoas na cidade de São José dos Campos.
Justificativa:Justificativa:Justificativa:Justificativa:
Carência de prestadores de serviço integrado de recreação infantil, hoje a cidade de São José dos Campos/SP tem uma capacidade instalada de 120 Festas/Mês para atender à uma demanda de 300 Festas/Mês.
Objetivo: Objetivo: Objetivo: Objetivo:
Construção, estruturação e implantação de um Buffet Infantil, com capacidade para até 200 pessoas, na cidade de São José dos Campos/SP, até junho 2014, ao custo máximo de R$ 800.000,00.
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETORequisitos: Requisitos: Requisitos: Requisitos:
� Causar baixo impacto ao trânsito local;
� Possuir isoloção acústica que atenda a legislação local;
� Comportar confortavelmente até no máximo 200 pessoas;
� Utilizar 100% da mão de obra local (São José dos Campos);
� Mão de obra para Operação deverá ser no mínimo de 80% oriunda da imediações;
� Fornecedores para Operação deverão respeitar a condição de pagamento (30% - A vista/70% - 20 ddl)
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETODesignação: Designação: Designação: Designação:
O Eng. Rodrigo dos Santos Lima fica designado como gerente de projeto Unidade Pote de Mel, tendo para tanto:
� Autonomia para:� Mobilizar e contratar equipe de coordenação do projeto;
� Aprovar pedidos de compra de até R$ 10.000,00;
� Deliberar assuntos de interesse do projeto junto à Pessoas Físicas e Jurídicas.
� Dever de:� Fazer cumprir os prazos e orçamentos acordados;
� Reportar-se quinzenalmente aos patrocinadores dados de avanço físico-financeiro do Projeto;
� Conduzir o projeto em conformidades com as boas práticas apresentadas pelo PMI.
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETOLista de Milestones: Lista de Milestones: Lista de Milestones: Lista de Milestones:
� Setembro/2012 - Inicio do Projeto;
� Setembro/2012 – Kick-off com Prefeitura e Comunidade;
� Dezembro/2012 - Inicio da Fase de Engenharia;
� Abril/2013 - Inicio da Fase de Aquisições;
� Maio/2013 - Inicio da Fase de Construção;
� Maio/2014 - Consolidação das Parcerias de Fornecedores e Concorrentes;
� Junho/2014 - Inauguração.
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETOOrçamento: Orçamento: Orçamento: Orçamento:
� Deverá ser gerenciado o Orçamento total de R$ 800.000,00, divididos da seguinte forma:
� Engenharia: R$ 50.000,00
� Suprimento: R$ 150.000,00
� Construção: R$ 475.000,00
� Divulgação: R$ 25.000,00
� Operação Assistida: R$ 25.000,00
� Gerenciamento do Escopo e Projeto: R$ 75.000,00
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETORiscos: Riscos: Riscos: Riscos:
� Fornecedores para operação não aceitarem a condição de pagamento;
� Atraso no fornecimento dos equipamentos de recreação infantil;
� Atraso na construção das edificações;
� Atraso no liberação do alvará de funcionamento;
� Falha no recolhimento das taxas de contribuições para prefeitura;
� Movimento paredista na comunidade local;
� Dificuldade para encontrar fornecedores / parceiros / prestadores de serviços.
Data, Assinatura do Data, Assinatura do Data, Assinatura do Data, Assinatura do SponsorSponsorSponsorSponsor: : : : Natanael SilvaDiretor-Presidente da Buffet Floresta 26/09/2012
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
ISH – IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDESCadastro Qualificação
Stakeholder Posição Papel no Projeto
DDD
Telefone
Poder
Interesse
Influência
ClassificaçãoOutras
Características
Comunidade Representante de Bairro Sr. João Batista da Silva
na sociedade facilitador 12 39394000 [email protected] A A +Gerenciar com
AtençãoInfluenciador em futuros Clientes
Prefeitura de S.J.C.Secretario de
desenvolvimentoSr. Marco Aurélio Santos
na sociedade facilitador 12 30424000marco.santos@prefeitura
sjcampos.com.brA B + Manter Satisfeito
Participante e facilitador de construção de
parcerias e manter negócio
regulamentado
Fornecedor de BrinquedosMundo Encantado
no negócioconcorrente /
parceiro12 39423000
B A + Manter Informado
Tem interesse em se tornar parceiro para suprir a
grande demanda atual
Construtora HSTressoldiEng. Moacir Franco
no projeto fornecedor 12 39847000 [email protected] B A + Manter Informado N/A
Vigilância Sanitária Diretora Aline de Paula
no negócio fiscalizador 12 [email protected]
A A +Gerenciar com
Atenção
Fornecedor também de conhecimento
devido a expertise no assunto
Cliente Priscila Mattos no negócio cliente 12 39217899 [email protected] A B + Manter SatisfeitoDivulgador -
marketing através de indicação
Proprietário da Rede BuffetsFloresta
Sr. Natanael Silvano projeto sponsor 11 40358976
A A +Gerenciar com
AtençãoN/A
ISH – IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDES
Stakeholder
Requisitos superficiais Plano de Ação do G.P.
Expectativa, Necessidade, Anseio Estratégia (o que fazer) Quando
Comunidade Baixo impacto no fluxo de transito local.
- Viabilizar estacionamento com capacidade de atendimento do evento como um todo (200
pessoas)
- No escopo do projeto
PrefeituraExpectativa de uso de mão de obra local (cidade de
São José dos Campos) de 80%.- Dar preferência a mão de obra
local
- Na fase final do projeto, na parte de contratações
ConcorrenteFazer parcerias com concorrente na locação de
equipamentos.
- Fazer parceria para locação de equipamento com preços pré-
definidos
- Na fase de divulgação
Fornecedor(Construtora)
Ter o projeto congelado no mínimo 30 dias do início.- Passar necessidades de forma clara ao projetista para evitar
atrasos
- No escopo do projeto
Órgão Fiscalizador Atender os requisitos mínimos da legislação atual.- Fazer reunião com responsável pela vigilância sanitária para
entender os requisitos mínimos
- Conf. plano de riscos
Cliente Receber a empresa pronta para funcionamento.- Entrevistar possíveis clientes para entender as expectativas
- No TAP
Sponsor Atender as expectativas do escopo.- Planejar reuniões periódicas para
passar informações do andamento do projeto
- No TAP
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
DREQ – DECLARAÇÃO DE REQUISITORequisitos do Produto Rastreabilidade do Produto
Stakeholder Requisito detalhado Classificação PrioridadeComponente Relacionado
Entrega onde se manifesta
ok
ComunidadePrever estacionamento com capacidade para acolher os automóveis relativos à lotação
maxima de 200 pessoas
Gerenciar com Atenção
4S - EspecíficoA - AtingívelT - Tempo
4.2 - Projeto Executivo
Prefeitura
80% da mão de obra terceirizada para operação deverá ser de São José dos
Campos/SP, oriundo do programa municipal de capacitação de mão de obra.
Manter Satisfeito 7S - EspecíficoA - AtingívelC - Custo
8.2 - Serviços Terceirizados
ConcorrenteFazer parceria para reacomodação da demanda em caso falta de agenda
Manter Informado 6S - EspecíficoC - Custo
9.2 - Lançamento
Fornecedor(Construtora)
Projeto congelado 30 dias antes do inicio da contrução para sustentar a margem de
variação de 2% do valor no que tange a layout contratado
Manter Informado 5
S - EspecíficoM - MensurávelA - AtingívelT - TempoC - Custo
4.7 - Memorial Descritivo
Órgão FiscalizadorSeguir as normas pré estabelecidas e
legislação vigente.Gerenciar com
Atenção2
S - EspecíficoM - MensurávelA - AtingívelT - TempoC - Custo
10.1 - Operação Assitida
Cliente
Respeitar o acordado em contrato.Cumprir o horário pre-estabelecido da festa.Guarantir qualidade e perfeito funcionamento
dos brinquedos.
Manter Satisfeito 3
S - EspecíficoM - MensurávelA - AtingívelT - TempoC - Custo
10.2 -Transferência
SponsorRespeitar contratos e diretrizes da rede Buffet
Floresta, apresentação dos relatórios de avanço fisio-financeiro
Gerenciar com Atenção
1S - EspecíficoA - AtingívelC - Custo
1.1 -Monitoramento e
Controle
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
DREQ – DECLARAÇÃO DE REQUISITORequisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto
Stakeholder Requisito Detalhado Classificação PrioridadeComponente relacionado
Entrega onde se manifesta
ok
Comunidade
Atender as necessidades, expectativas e anseios em relação ao horário de silêncio
exigido pela legislação durante a construção.Gerenciar com
Atenção4
S - EspecíficoM - MensurávelA - AtingívelR - Risco
5.2 - Edificação
PrefeituraAtender as necessidades, expectativas e
anseios em relação a coleta seletiva durante a construção.
Manter Satisfeito 7S - EspecíficoM - MensurávelA - Atingível
5.2 - Edificação
ConcorrenteTer um espaço que supra a demanda
cumprimida com inovação sempre buscando parcerias e relação ganha-ganha.
Manter Informado 6S - EspecíficoM - MensurávelA - Atingível
9.1 - Marketing
Fornecedor(Construtora)
Atender as necessidades, expectativas e anseios em relação as aquisições, honrando
com os pagamentos e prazos.Manter Informado 5
S - EspecíficoM - MensurávelA - AtingívelT - TempoC - Custo
6.10 - Serviços de Construção
Órgão Fiscalizador
Estruturar o espaço físico de forma a atender necessidades, expectativas e anseios para regulamentação da atividade e atendimento às Normas estabelecidas para a obtenção de
avará de funcionamento.
Gerenciar com Atenção
2
S - EspecíficoM - MensurávelA - AtingívelR - RiscoT - TempoC - Custo
4.3 - Projeto Legal
ClienteAtender as necessidades, expectativas e anseios em relação a qualidade das
aquisições dos BrinquedosManter Satisfeito 3
S - EspecíficoM - MensurávelA - AtingívelR - RiscoT - TempoC - Custo
6.2 - Briinquedos
SponsorAtender as necessidades, expectativas e anseios em relação à gestão dos aportes
realizado ao lonfo do projeto
Gerenciar com Atenção
1
S - EspecíficoM - MensurávelA - AtingívelR - RiscoT - TempoC - Custo
1.1 -Monitoramento e
Controle
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•SM
DE– DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Premissas Premissas Premissas Premissas
� Admite-se a compra do terreno ocorrerá até outubro de 2012;
� Admite-se obtenção da Alvará de Funcionamento até Junho de 2014;
� Admite-se utilizar cadeia de fornecedores (Salgados, Doces e Bebidas) locais;
� Admite-se que não haverá paralisação no decorrer da fase Construção;
� Assume-se a identificação da equipe própria até maio/2014 com salários estabelecidos conforme categoria da classe.
DE– DECLARAÇÃO DE ESCOPO
RestriçõesRestriçõesRestriçõesRestrições
� Atendimento ao orçamento proposto;
� Cumprimento do prazo estabelecido em conformidade com escopo e qualidade acordados;
� Utilizar brinquedos aprovados pelo INMETRO;
� Início das atividades após Alvará de Funcionamento;
� Contratação de seguradora em até um 30 dias contados da assinatura do TAP;
� O salão de festas deverá comportar o número de 200 pessoas sentadas.
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
WBS
3.Constituição
2. Viabilidade
7.Instalação
9.Lançamento
4.Engenharia
5.Construção
6.Suprimentos
8.Operação
10.
Handover
2.1 Demanda
2.2 Concorrência
2.8 Relatório
2.3 Público Alvo
2.4 Localização
2.5 Anteprojeto
2.6 Milestones
2.7 Financeiro
3.1 Contabilidade
3.2 Regularização
3.3 Conta Bancária
4.1 Projeto Básico
4.2 Projeto Executivo
4.3 Projeto Legal
4.4 Cronograma Master
4.5 EAP da Construção
4.6 Estimativa de Custo
4.7 Memorial Descritivo
5.1 Terraplanagem
5.2 Edificação
5.3 Acabamento
5.4 Paisagismo
6.1 Climatização
6.2 Brinquedos
6.8 Recursos de TIC
6.3 Mobiliário
6.4 Som e Iluminação
6.5 Cozinha e Utensílios
6.6 Equipamentos de Segurança
6.7 Decoração
6.9 Serviços de Engenharia
7.1 Climatização
7.2 Brinquedos
7.3 Mobiliário
7.4 Som e Iluminação
7.6 Equipamentos de Segurança
7.7 Decoração
7.8 Recursos de TIC
7.5 Cozinha e Utensílios
8.1 Equipe Própria
8.2 Serviços de Terceiros
8.3 Fornecedores
9.1 Marketing
9.2 Comunicação
10.1 Operação Assistida
1.1 Plano de Gerenciamento
1.2 Monitoramento e Controle
1. Gerenciamento
10.2 Transferência
6.10 Serviços de Construção
6.11 Serviços de Instalação
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
D-WBS – DICIONÁRIO WBS
FASE: CONSTRUÇÃO ENTREGA: EDIFICAÇÃO
C.C PACOTE DE TRABALHO DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK
5.1 TERRA PLANAGEMMOVIMENTAÇÃO DE TERRAS
PERMITINDO O REFORÇO DO SOLO E O NIVELAMENTO DO TERRENO.
TERRENO NIVELADORELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO ASSINADO PELO ENEGNHEIRO CIVIL REPONSÁVEL
PELA OBRA DE SOLO.
5.2 OBRAS CIVIS E ELÉTRICACONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIO EM
CONCRETO PRÉ MOLDADO, COM REDE HIDRÁULICA E ELÉTRICA.
EDIFICAÇÃO SEM ACABAMENTO
RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO COM TODOS OS ITENS DO MEMORIAL DESCRITIVO
APROVADO PELO ENGENHEIRO RESIDENTE DA OBRA
5.3 ACABAMENTOINSTALAÇÃO DE PISOS, SANITÁRIOS E
PIAS.ACABAMENTO INTERIOR
RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO COM TODOS OS ITENS DO MEMORIAL DESCRITIVO
APROVADO PELO CLIENTE.
5.4 PAISAGISMOIMPLANTAÇÃO DO JARDIM EXTERNO A
EDIFICAÇÃO.AREA VERDE LIBERADA.
RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO APROVADO PELO CLIENTE.
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE
LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE
FASE: CONSTRUÇÃO ENTREGA: EDIFICAÇÃO
C.C PACOTE DE TRABALHO DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE VALIDAÇÃO OK
5.1 TERRA PLANAGEMMOVIMENTAÇÃO DE TERRAS PERMITINDO O REFORÇO DO SOLO E O NIVELAMENTO
DO TERRENO.TERRENO NIVELADO
CONFORME NORMA REGULAMENTADORA
5.2 OBRAS CIVIS E ELÉTRICACONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIO EM CONCRETO PRÉ MOLDADO, COM REDE HIDRÁULICA E
ELÉTRICA.
EDIFICAÇÃO SEM ACABAMENTO
CONFORME NORMA REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO
MEMORIAL DESCRITIVO
5.3 ACABAMENTOINSTALAÇÃO DE PISOS, SANITÁRIOS E
PIAS.ACABAMENTO INTERIOR
CONFORME NORMA REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO
MEMORIAL DESCRITIVO
5.4 PAISAGISMOIMPLANTAÇÃO DO JARDIM EXTERNO A
EDIFICAÇÃO.AREA VERDE LIBERADA.
CONFORME NORMA REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO
MEMORIAL DESCRITIVO
ÍNDICE
•Equipe Dirigente do Projeto
•TAP
•ISH
•DReq do Produto
•DReq do Projeto
•DE
•WBS
•D-WBS
•LVQ
•SM
SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
Numero da SM Data da Abertura Solicitante
001 11/09/2012 Marcelo Simões
Endereço de E-mail DDD Telefone
[email protected] 12 3622-7070
Descrição da Mudança Solicitada
No terceiro mês do Projeto verificou-se um avanço fisico de 10 % abaixo do planejado para o período. Recomenda-se providencias a partir do próximo mês para que o trabalho seja concluído na data do combinado. (365 dias).
Justificativa da Solicitação
Volume de chuvas acima do normal provocaram atrasos nos entregavéis
Assinatura do Solicitante
Marcelo SimõesGerente de Planejamento
11/09/2012
SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
Parecer do GP
Impactos Identificados - Escopo do projeto
Mobilização de recursos adicionais para manutenção dos prazos da Fase de Construção, incluindo medidas de mitigação dos efeitos da chuvas a serem fornecedas pela equipe de Engenharia.
Impactos Identificados - Tempo do projeto
Não Aplicável
Impactos Identificados - Custo do projeto
Acréscimo de 5% no valor do total orçado para o Projeto
Impactos Identificados - Qualidade do projeto
Não Aplicável
Impactos Identificados - Recursos Humanos do projeto
Práticas de horas extras da equipe adiministrativa do Projeto
Impactos Identificados - Comunicações do projeto
Reunião de alinhamento com Projetista e Construtora para implementação do Plano de Ação
SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
Impactos Identificados - Riscos do projeto
Solução não suficiente para novos periodos atípicos de chuva
Impactos Identificados - Aquisições do projeto
Aditivos ao contrato de Serviços de Construção e ao contrato de Serviço de Engenharia
Impactos Identificados - outros projetos correntes
Não Aplicável
Data, Nome, Assinatura do GP
Rodrigo dos Santos LimaGerente do Projeto18/09/2012
Parecer do Sponsor ou CCB
Com base nos fatos elencado nos termos desta Solicitação de Mudança, o parecer para alteração é favoravel para prosseguir com as mudanças solicitadas.
Data, Nome do Autorizador, Assinatura
Natanael SilvaDiretor-Presidente da Buffet Floresta
26/09/2012
FGV ManagementMBA em Gerenciamento de ProjetosMódulo Gerenciamento de Escopo
Turma PROJ24São José dos Campos, 26 de Setembro de 2012
OBRIGADO!