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Positionspapier AG-SWsyngenio AG
2www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Unternehmen
Gründung in 2001
Fünf Gründer – völlig unabhängig von Produktherstellern oder
Investoren
Drei Niederlassungen München
Stuttgart
Bonn
ca. 40 Mitarbeiter
Vorstellung syngenio AG
3www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Philosophie Das „syngenio-Dreieck“
In all unseren Entscheidungen versuchen wir ein Gleichgewicht zwischen Kunden-, Mitarbeiter- und Unternehmensinteressen zu erlangen.
Dieses ‚Synergiefeld‘, die Basis unserer unternehmerischen Tätigkeit, wird durch das syngenio Dreieck symbolisiert.
Kunde(C-ustomer)
Mitarbeiter(C-olleagues)
C
Unternehmen(C-ompany)
C C
4www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
3 Dienstleistungsfelder
Beratung
Realisierung
Softwarebetreuung
5www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Kernkompetenzen
J2EE-Technologie
Lotus Notes
Data Warehouse/Business Intelligence
6www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Unsere Partner
Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern zusammen, um unsere Kunden aus einer Hand unterstützen zu können.
7www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Unsere Kunden (Auszug)
8www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Leistungen im Bereich Software Betreuung/Wartung
Übernahme fremder Software die syngenio-Betreuung
Produkt-Support
Support bei kurzfristig auftretenden Problemen.
Übernahme von Pflege und Weiterentwicklung
Anpassung der Software an geänderte Drittsysteme
faires Bearbeitungs-Modell
9www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Erwartungen an die Arbeitsgruppe
qualifizierten Erfahrungsaustausch mit Teilnehmern aus Forschung und Unternehmen, von Dienstleistern und Anwendern
die Betrachtung von Software-Wartung im Gesamt-Kontext der Betreuung und Weiterentwicklung von Software im Betriebszeitraum
die Betrachtung der technischen, methodischen (prozessbezogenen), organisatorischen und wirtschaftlichen Faktoren
die Berücksichtigung des Spezialfalls „Software-Wartung als (externe) Dienstleistung.
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Erwartungen an die Arbeitsgruppe
qualifizierten Erfahrungsaustausch mit Teilnehmern aus Forschung und Unternehmen, von Dienstleistern und Anwendern
die Betrachtung von Software-Wartung im Gesamt-Kontext der Betreuung und Weiterentwicklung von Software im Betriebszeitraum
die Betrachtung der technischen, methodischen (prozessbezogenen), organisatorischen und wirtschaftlichen Faktoren
die Berücksichtigung des Spezialfalls „Software-Wartung als (externe) Dienstleistung.
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Erwartungen an die Arbeitsgruppe
qualifizierten Erfahrungsaustausch mit Teilnehmern aus Forschung und Unternehmen, von Dienstleistern und Anwendern
die Betrachtung von Software-Wartung im Gesamt-Kontext der Betreuung und Weiterentwicklung von Software im Betriebszeitraum
die Betrachtung der technischen, methodischen (prozessbezogenen), organisatorischen und wirtschaftlichen Faktoren
die Berücksichtigung des Spezialfalls „Software-Wartung als (externe) Dienstleistung.
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Erwartungen an die Arbeitsgruppe
qualifizierten Erfahrungsaustausch mit Teilnehmern aus Forschung und Unternehmen, von Dienstleistern und Anwendern
die Betrachtung von Software-Wartung im Gesamt-Kontext der Betreuung und Weiterentwicklung von Software im Betriebszeitraum
die Betrachtung der technischen, methodischen (prozessbezogenen), organisatorischen und wirtschaftlichen Faktoren
die Berücksichtigung des Spezialfalls „Software-Wartung als (externe) Dienstleistung.
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Erwartungen an die Arbeitsgruppe
qualifizierten Erfahrungsaustausch mit Teilnehmern aus Forschung und Unternehmen, von Dienstleistern und Anwendern
die Betrachtung von Software-Wartung im Gesamt-Kontext der Betreuung und Weiterentwicklung von Software im Betriebszeitraum
die Betrachtung der technischen, methodischen (prozessbezogenen), organisatorischen und wirtschaftlichen Faktoren
die Berücksichtigung des Spezialfalls „Software-Wartung als (externe) Dienstleistung.
14www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Aktuelle Probleme und Fragestellungen
Wie gestaltet man Wartung für Open Source ?
Für welche Open Source Produkte ist die Nachfrage nach Softwarewartung aktuell hoch / steigend ?
Wieviel Mitarbeiter-Knowhow sollte in der eigenen Firma vorhanden sein, um Produktsupport/Produktwartung z.B JBoss anzubieten (Zertifizierungen,Projekterfahrungen)
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Aktuelle Probleme und Fragestellungen
Wie gestaltet man Wartung für Open Source ?
Für welche Open Source Produkte ist die Nachfrage nach Softwarewartung aktuell hoch / steigend ?
Wieviel Mitarbeiter-Knowhow sollte in der eigenen Firma vorhanden sein, um Produktsupport/Produktwartung z.B JBoss anzubieten (Zertifizierungen,Projekterfahrungen)
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Aktuelle Probleme und Fragestellungen
Wie gestaltet man Wartung für Open Source ?
Für welche Open Source Produkte ist die Nachfrage nach Softwarewartung aktuell hoch / steigend ?
Wieviel Mitarbeiter-Knowhow sollte in der eigenen Firma vorhanden sein, um Produktsupport/Produktwartung z.B JBoss anzubieten (Zertifizierungen,Projekterfahrungen)
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Aktuelle Probleme und Fragestellungen
Wie gestaltet man Wartung für Open Source ?
Für welche Open Source Produkte ist die Nachfrage nach Softwarewartung aktuell hoch / steigend ?
Wieviel Mitarbeiter-Knowhow sollte in der eigenen Firma vorhanden sein, um Produktsupport/Produktwartung z.B JBoss anzubieten (Zertifizierungen,Projekterfahrungen)
18www.syngenio.de Unternehmenspräsentation
Aktuelle Probleme und Fragestellungen
Wie erfolgt eine Übernahme in Wartung methodisch sinnvoll?
Wie sieht eine „Abnahmeprüfung für Wartungsfähigkeit“ aus? Welche Kennzahlen geben Hinweise auf den Grad der Wartbarkeit einer Software ?
Wie lassen sich die wartungsbezogenen Aufgaben auch für die beteiligten Mitarbeiter attraktiv gestalten ?
Wie sieht Ihres Erachtens eine adäquate Organisation und ein adäquates Preismodell für externe Software-Wartung aus?
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Aktuelle Probleme und Fragestellungen
Wie erfolgt eine Übernahme in Wartung methodisch sinnvoll?
Wie sieht eine „Abnahmeprüfung für Wartungsfähigkeit“ aus? Welche Kennzahlen geben Hinweise auf den Grad der Wartbarkeit einer Software ?
Wie lassen sich die wartungsbezogenen Aufgaben auch für die beteiligten Mitarbeiter attraktiv gestalten ?
Wie sieht Ihres Erachtens eine adäquate Organisation und ein adäquates Preismodell für externe Software-Wartung aus?
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Aktuelle Probleme und Fragestellungen
Wie erfolgt eine Übernahme in Wartung methodisch sinnvoll?
Wie sieht eine „Abnahmeprüfung für Wartungsfähigkeit“ aus? Welche Kennzahlen geben Hinweise auf den Grad der Wartbarkeit einer Software ?
Wie lassen sich die wartungsbezogenen Aufgaben auch für die beteiligten Mitarbeiter attraktiv gestalten ?
Wie sieht Ihres Erachtens eine adäquate Organisation und ein adäquates Preismodell für externe Software-Wartung aus?
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Aktuelle Probleme und Fragestellungen
Wie erfolgt eine Übernahme in Wartung methodisch sinnvoll?
Wie sieht eine „Abnahmeprüfung für Wartungsfähigkeit“ aus? Welche Kennzahlen geben Hinweise auf den Grad der Wartbarkeit einer Software ?
Wie lassen sich die wartungsbezogenen Aufgaben auch für die beteiligten Mitarbeiter attraktiv gestalten ?
Wie sieht Ihres Erachtens eine adäquate Organisation und ein adäquates Preismodell für externe Software-Wartung aus?