Portafolio Global de Servicios TIC Getronics

Performance Improvement• Governance & Compliance• Enterprise Architecture• Service Strategy & Transformation• Project & Program management• Infrastructure Optimization• IT Operations

Themes• Green IT• New World of Work• Business Communications• Cloud Integration Consultancy• Workspace Optimization

Retos para los tomadores de Decisión

Caos de Comunicaciones• Cómo puedo priorizar y reaccionar al volumen completo

de comunicaciones y ser más productivo?

Clientes, Socios & Equipos Globales & Distribuidos• Cómo puedo obtener una organización global para actuar

en concierto cruzando fronteras?

Alto Costo de Comunicaciones• Cómo puedo apalancar la infraestructura empresarial

existente y la internet para reducir los costos de comunicaciones?

Simplificando Redes Complejas• Cómo puedo integrar mis infraestructuras de

comunicaciones y de red de PCs?

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Comunicaciones Eficientes para Usuarios

Finales

Eficiencia Operacional

Protección Incorporada

Construya una Base Lista

para el Futuro

MensajeríaInstantáne

a

Integración de

Aplicaciones

Workspaces de

equipos

Entre Redes

Entre Dispositivo

s

E-Mail/Calendario

VoIP

Identidad & Presencia

Conferencia

3

Comunicaciones UnificadasProductividad incrementada

Comuicación sin esfuerzo

Trabajar donde sea

Innovar en equipo

Entorno personalizado

Visión UC: Habilitar a la gente para el futuroConectados, en cualquier lugar y momento

completeness of vision

Cisco Systems

MicrosoftSiemens

Nortel

Alcatel

IBM

Mitel Networks

Avaya

Interactive IntelligenceNEC

EricssonAVST

Oracle

TeleWare

niche players visionaries

challengers leaders

ab

ilit

y t

o e

xecu

te

Momento del MercadoMicrosoft esta posicionado como lider

>>

Comunicaciones UnificadasUnificación de capacidades

VozMI/PresenciaCorreo y Calendario Conferencia

Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas

6

E-mail & Mensajería UnificadaUna visión clara, simple

• Acceso conveniente, integrado a sus comunicaciones vitales de negocio

• Reducción de costos, incremento de la eficiencia operacional mediante consolidación de la infraestructura, entrenamiento

Almacén, transporte, directorio unificados

• Alcance incremental del cliente de Exchange al teléfono

“Acceso desde cualquier lugar” a sus mensajes, calendario, contactos

“Tener acceso desde cualquier lugar al e-mail y al correo de voz va a ser un enorme beneficio... La gente puede acceder a información e interactuar

con nosotros usando una variedad de dispositivos, en el trabajo, desde casa, y desde la calle; y todo

esto se transforma directamente en productividad.”

—Steven Presley, Senior IT Engineer for Messaging, QUALCOMM 7

E-mail & Mensajería Unificada E-mail

• Spam, virus, y malware reducidos.

• Disponibilidad incrementada mediante protección, recuperación, y administración de datos

• Cumplimiento legal y regulatorio mejorado con archivo selectivo y retención automática en administración de registros de mensajes

• Integrado con capacidades de MI, presencia, voz, y conferencia

• Acceso desde cualquier lugar

8

Gestione la Carga Excesiva en la Bandeja de Entrada

Ver la Conversación

Ignorar la Conversación

Mensajería Instantánea

Organice y comuníquese fácilmente con una vista mejorada de la conversación y MI integrada

Mejore el Correo de Voz

Reproducción de Audio

Vista Preliminar de Correo de

Voz

Acciones Contextuales de

Contacto

Clasifique y actúe rápidamente con la Vista Preliminar de los Mensajes de Correo de Voz

Dispositivo MóvilWeb

Colabore de Manera EfectivaUna experiencia familiar y amplia en Outlook con clientes,

dispositivos y plataformas

Escritorio

VozMI/PresenciaMensajería Conferencia

Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas

Comunicaciones Unificadas de Microsoft Simplemente Trabajando Juntos

12

Mensajería InstantáneaConecte Gente e Información en Tiempo Real

• Trabaje dinámicamente con otros y comparta información desde cualquier lugar

• Comparta información con miembros del equipo en tiempo real

• Trabajo juntos para compartir y almacenar información fácilmente

• Sincronícese automáticamente con miembros del equipo

• Manténgase actualizado con notificación de cambios de proyecto

• Incremente la seguridad de información compartida

• Comunicación en movimiento en Tiempo Real

• Costos de telefonía reducidos para fuerza de trabajo móvil

• Combina efectivamente múltiples modos de comunicaciones basados en presencia para los trabajadores remotos

Comparta documentos

desde el escritorio directamente en

Live Meeting

Soporta compartir datos entre usuarios de

Communicator

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Comunicaciones DinamizadasComuníquese desde el interior de las aplicaciones

“Presencia” a lo largo de Office y otras aplicacionesEncuentre la persona correcta, use la comunicación correctaContexto y contenido compartido desde adentro de la experiencia de comunicación

“Los trabajadores de la información gastan 30 minutos por semana en etiquetas telefónicas; para 50% de las llamadas que hacen los trabajadores de la información, ellos tienen que mirar el número

telefónico.”—Harris, Junio 2006

14

VozMI/PresenciaMensajería Conferencia

Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas

Comunicaciones Unificadas de Microsoft Simplemente Trabajando Juntos

15

Colaborar con grupos de dos o aun miles de personas sin dejar su escritorio

Dibujar, adicionar texto, y resaltar información usando herramientas de

anotación

Acelerar la productividad a lo largo y ancho de su organización

Trabajar junto a colegas, clientes y socios sin tener que estar en el mismo lugar mediante “application

sharing”

Comunicaciones UnificadasSolución de Live Meeting – Conferencia Web En Línea

16

Office Communications Server 2007Conferencia (Voz, Video y Contenido)

• Reuniones virtuales con audio y video integrados

• Conferencia programada o Ad-hoc

• Compartir documentos, aplicaciones y medios en tiempo real

• Experiencia revolucionaria

• Salones de virtuales “Breakout” para profundizar con grupos más pequeños

• Ayudas en archivos de formato nativo distribuidas antes y durante las reuniones

17

VozMI/PresenciaMensajería Conferencia

Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas

Comunicaciones Unificadas de Microsoft Simplemente Trabajando Juntos

18

Telefonía EmpresarialConectividad con Socios y con Público

• Una interface fácil de usar, centrada en la gente

• Integración con listas de distribución

• Conciencia y control de presencia mejoradas

• Capacidades de telefonía mejoradas

• Acceso simple a herramientas de comunicación

Habilita la rápida

respuesta a peticiones de

usuario

19

Telefonía Empresarial Integración y Comunicación en Tiempo Real

• Enrutamiento avanzado de llamadas

• Despliegue de capacidades VoIP

• Despliegue de presencia a nivel empresarial

• Mensajería instantánea• Integración empresarial de

telefonía• Hospedaje de conferencias

audio, video, y Web “on-premise”

• Integración de conferencias• Conferencia “Multinodal”• Conferencia Web “On-

premise”• Integración con nuevas

capacidades de Mensajería Unificada en Exchange Server 2010

Integra telefonía para usuarios

finales y despliega IT

20

0

MI Presencial y Empresarial

E-mail y Calendario

Identidad

Conferencias

Voz EmpresarialCorreo de Voz

Base para las Comunicaciones y Colaboración Comercial

Exp

eri

en

cia

Movil

Comunicaciones Unificadas de MicrosoftProductos

Autenticación

Administración

Almacenamiento

Integración

Un Solo Buzón y Presencia de Usuario

BUZON UNIFICADO UC MICROSOFT

Autenticacíon

Administracion

Almacenamiento

Experiencia de UsuarioAutenticación

Administraciónn

Almacenamiento

Experiancia de usuario

Autenticacíon

Administracion

Almacenamiento

Experiencia de Usuario

Autenticación

Administración

Almacenamiento

Experiencia de usuario

Autenticación

Administratcón

Almacenamiento

Experiencia de usuario

Autenticacíon

Administracion

Almacenamiento

Experiencia de Usuario

Autenticacíon

Administracion

Almacenamiento

Experiencia de Usuario

TelefoniaMensajeria Instantane

aE-mail/Calendari

o

Audio, Video y

Conferencia Web

Telefonia IPE-mail / Agenda

calendarioWeb

Conferencia Mensajeria Instantanea

VideoConferencia

AudioConferenciaVoicemail

Beneficios

Sub Capacidades de CUMensajería , MI/Presencia, Conferencia, Voz

Mensajería UnificadaIntegración de email, fax, telefoníaUna bandeja de entrada comúnPresencia entre métodos de comunicación

Convergencia de comunicaciones en el lugar de trabajo impulsan un

cambio de comunicación y una oportunidad de mercado.

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