polycom cx7000 시스템 관리자 안내서...5 시스템 페이지에서, 시스템이 lync...

1.1 | 2012년 8월 | 3725-82843-116/A

Polycom® CX7000 시스템 관리자 안내서

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목차

Polycom CX7000 시스템 소개 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Polycom CX7000 시스템 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2설치를 위해 네트워크 준비 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Polycom CX7000 시스템용 회의실 준비 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Polycom CX7000 시스템 배치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Polycom CX7000 시스템 하드웨어 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4마이크 배치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4시스템 켜기 및 끄기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Polycom CX7000 시스템 소프트웨어 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Polycom CX7000 표시등 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

기본설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8모니터 및 카메라 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Polycom CX7000 시스템에 모니터 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9표시 동작 사용자 지정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10카메라 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

마이크 및 스피커 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11스피커 사용자 지정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11마이크 사용자 지정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

관리자 설정 액세스 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13시스템 위치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14네트워크 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

LAN 상태 표시등 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15네트워크 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

시스템 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Exchange Server 설정 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18소프트웨어 업데이트 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19소프트웨어 업데이트 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20이전 소프트웨어 버전 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Microsoft Online Services Sign-in Assistant 업데이트 . . . . . . . . . . . . . 22

통계 및 진단 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23시스템 정보 보기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23시스템 상태 보기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Polycom CX7000 시스템 관리자 안내서

iv Polycom, Inc.

시스템 로그 수집 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24호출 정보 수집 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

시스템 원격 관리 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26문제 해결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27오디오 및 비디오 문제 해결하기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27호출 진단 보기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28시스템 재설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29문제에서 복원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

구성 페이지 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30시스템 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30시스템 상태 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32오디오 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33오디오 장치 테스트 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34카메라 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34기본 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35위치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36네트워크 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36시스템 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Exchange Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

소프트웨어 업데이트 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40호출 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41시스템 재설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

시스템 뒷면 패널 보기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

규정 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Polycom, Inc. 1

Polycom CX7000 시스템 관리자 안내서버전 1.1

Polycom CX7000 시스템 관리자 안내서는 Polycom CX7000 시스템의 구성, 사용자 지정, 관리 및 문제 해결 작업을 실시해야 하는 관리자를 위해 작성되었습니다. 시스템을 설치 또는 작동하기 전에 Polycom CX7000 시스템 설명서를 읽으십시오. 다음과 같은 Polycom CX7000 시스템 관련 문서들은 www.polycom.com/videodocumentation에서 제공됩니다.

• Polycom CX7000 시스템 설정 - 하드웨어 설정 방법 설명

• Polycom CX7000 시스템 사용 안내서 - 화상 회의 작업 수행 방법 설명

• Polycom CX7000 시스템 릴리스 노트

지원 또는 서비스를 받으려면 Polycom 총판에 연락하거나 support.polycom.com의 Polycom 서비스 지원 센터를 방문하십시오.

Polycom CX7000 시스템 소개Polycom CX7000 시리즈는 중소 규모 회의실(4-8인실) 환경에 적합한 HD(고화질) 음성, 비디오, 컨텐츠를 제공합니다. Polycom CX7000 시스템은 지점간 호출에서 고화질(720p) 비디오와 다지점 호출에서 VGA 비디오를 송수신할 수 있습니다.

Polycom CX7000 은 Microsoft Exchange Server 및 Microsoft Lync Server를 실행하는 기업 환경 내부 용도로 설계되었습니다. Polycom CX7000 시스템은 VPN 또는 원격 액세스 포인트를 통한 용도에는 지원되지 않습니다.

www.polycom.com/videodocumentation

support.polycom.com


2 Polycom, Inc.

Polycom CX7000 시스템 설치

설치를 위해 네트워크 준비

1 기업 네트워크 환경에서 다음 중 하나가 실행되고 있는지 확인합니다.

— Microsoft Exchange Server 2010 또는 2007(자동 검색 서비스 사용)

— Microsoft Lync Server 2010(자동 검색 서비스 사용)

2 사용자 네트워크에서 화상 회의에 적합한 대역폭을 제공하는지 확인합니다. 720p 해상도의 비디오 호출 시 다음과 같은 호출 속도가 필요합니다.

— 720p 호출 시 최소: 1.5Mbps

— 720p 호출 시 권장: 2Mbps 이상

3 CX7000 시스템이 도메인 계정에 로그인하는 경우 시스템을 시작하고 설정 마법사를 실행하기 전에 각 시스템에 대해 다음을 수행합니다.

— 시스템의 계정이 적절한 조직 구성 단위(OU)에 배치되는지 확인합니다.

— 시스템의 계정에 실행되는 로그인 스크립트가 없고, 설치된 소프트웨어가 없으며 소프트웨어 허용 목록이 수정되지 않는지를 확인하는 적절한 정책이 적용되는지 확인합니다.

— 사용자가 다음 로그인 시 암호를 변경해야 함 설정을 비활성화합니다.

— 암호가 절대로 만료되지 않음 설정을 활성화합니다.

— 각 시스템의 도메인, 도메인 계정 이름 및 암호를 기록합니다.

— 해당 도메인 계정에 대한 Exchange 사용자 또는 대화방 사서함을 생성합니다.

» 대화방 사서함을 생성하면 해당 대화방 계정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 등록 정보 > 리소스 정보를 선택한 후, 설명 삭제 옵션을 선택 취소했는지 확인합니다.

4 각 시스템에 대해 Lync 계정을 생성합니다.

Office 365 계정의 경우 초기 임시 암호를 변경해야 CX7000 시스템에서 계정을 사용할 수 있습니다.

단일 Active Directory 포리스트 토폴로지만 지원


Polycom, Inc. 3

Polycom CX7000 시스템용 회의실 준비• 회의실에 유선 이더넷이 연결되어 있는지 확인합니다. 무선 작업을 지원하지 않습니다.

• 회의실에 액세스용 키 카드가 필요한 경우, 회의실을 사용할 사용자가 해당 액세스 카드를 보유하고 있는지 확인합니다.

• 회의실 조명이 양호한지 확인합니다. 쿨 화이트 확산 형광 조명이 가장 적합합니다.

• 회의실에 창이 있는 경우, 블라이드로 가릴 것을 고려해보십시오. 카메라는 창 반대쪽을 가리키도록 배치합니다.

• 벽면 색상으로 밝은 파란색을 사용합니다. 어둡거나 선명한 벽면 색상은 피하십시오.

Polycom CX7000 시스템 배치Polycom CX7000 시스템은 다양한 방식으로 설치할 수 있습니다. 테이블 또는 벽면 마운트를 사용할 경우 시스템은 디스플레이 뒷면의 브래킷에 고정됩니다. 이 시스템은 카트 또는 테이블 위에 배치할 수도 있습니다.

시스템을 적절하게 배치하려면

>> 카메라가 창이나 다른 광원을 향하지 않도록 시스템을 배치합니다. 케이블을 쉽게 연결할 수 있도록 충분한 공간을 확보하십시오. 디스플레이를 바라볼 때 자연스럽게 카메라를 향하도록 카메라와 디스플레이를 같은 위치에 배치하십시오.

시스템을 수평으로 배치해야 하는 경우 스탠드를 제거하고 자가 접착식 받침을 설치합니다.

주의. 감전 위험. 스탠드를 시스템에 다시 연결할 때 부상 또는 기기 손상 위험을 줄일 수 있도록 제공된 나사(M4x16, 8.00mm의 최대 헤드 직경)보다 긴 나사를 사용하지 마십시오.


4 Polycom, Inc.

Polycom CX7000 시스템 하드웨어 설정시스템이 들어있는 박스에 동봉된 지침서를 사용하여 Polycom CX7000 시스템을 설정합니다. www.polycom.com/videodocumentation에서도 시스템 설치 안내서(전자 버전)를 다운로드 하실 수 있습니다.

이번 출시 제품에서는 HDMI 입력이 지원되지 않습니다.

마이크 배치Polycom CX7000 시스템은 오디오를 자동으로 조정하는 내장 울림 제거를 사용하여 상대방 음성이 상대방에게 반송되지 않도록 합니다. 본 시스템은 중소 규모 회의실 환경에서 뛰어난 오디오를 제공하도록 설계되었습니다. 시스템 볼륨, 마이크 감도, 회의실 음향 품질, 마이크와 스피커를 통합한 오디오 장치의 음향 품질 등의 오디오 품질에는 많은 요인들이 영향을 줄 수 있습니다.

최상의 오디오 결과를 위해 다음 지침을 따르십시오.

• 특히 외부 스피커와 Polycom 마이크 배열을 사용하는 경우 마이크와 스피커를 가능한 멀리 떼어 놓으십시오.

• 최상의 마이크 성능을 위해 마이크를 발언자에게서 1미터 이내에 배치합니다. 마이크에서 너무 떨어져서 말하면 상대방이 들을 수 없습니다.

• 가장 효과적으로 울림을 제거하려면 사용자 시스템의 스피커 볼륨을 중간 수준으로 유지합니다. 볼륨이 지나치게 높을 경우 소리 끊김 또는 울림 등의 오디오 문제가 발생할 수 있습니다.

• 각 회의 참가자가 스피커보다 마이크에 더 가깝게 위치할 수 있도록 회의 테이블에 마이크를 배치합니다.

• 원치않는 소리 전달을 피하려면 마이크와 스피커를 같은 테이블에 놓지 마십시오.

시스템 켜기 및 끄기함께 사용할 모든 장비를 연결한 후 Polycom CX7000 시스템에서 전원과 전원을 연결합니다. 시스템에 다른 장치를 연결하기 전에 시스템 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.

Polycom CX7000 시스템을 켜려면

>> 시스템 전면의 전원 단추를 누릅니다.

약 10초 내에 Polycom 시작 화면이 표시됩니다.

Polycom CX7000 시스템을 끄려면

>> 다음 중 하나를 실행합니다.

— 시스템 전면의 전원 스위치를 2초 동안 누릅니다.

www.polycom.com/videodocumentation


Polycom, Inc. 5

— 옵션 > 구성 > 고급 설정 > 시스템 재설정을 클릭한 다음 종료

를 클릭합니다.

— 홈 화면에서 옵션 > 종료를 클릭합니다.

이 옵션을 사용하려면 기본 설정 > 사용자에게 종료 옵션 숨기기 설정을 비활성화해야 합니다.

이 방법으로 전원을 끄고 15초 이상 후에 시스템 전원 플러그를 뽑습니다.

Polycom CX7000 시스템 소프트웨어 구성처음으로 Polycom CX7000 시스템 전원을 켜면 설정 마법사가 자동으로 실행되어 사용자가 필요한 설정을 구성할 수 있도록 돕습니다. 설정 마법사를 실행한 후 관리자가 시스템 구성을 보거나 변경할 수 있습니다.

1 시스템 전원을 켭니다. 설정 마법사가 자동으로 실행됩니다.

2 사용할 언어를 선택합니다.

3 위치 화면에서 설정을 구성합니다.

4 네트워크 화면에서 설정을 구성합니다.

설정 설명

시간 형식 시간 표시에 사용할 형식의 기본 설정을 지정합니다.

표준 시간대 이 위치의 표준 시간대를 지정합니다.

전원 주파수 시스템의 전력선 주파수를 지정합니다. 대부분의 경우 시스템이 있는 국가에 사용되는 비디오 표준에 따라 올바른 전력선 주파수가 시스템 기본값으로 설정됩니다. 이 설정을 사용하면 사용되는 비디오 표준과 전력선 주파수가 일치하지 않는 지역에서 시스템을 사용할 수 있습니다. 회의실의 형광등 조명으로 인한 깜박임을 방지하기 위해 이 설정을 변경해야 할 수도 있습니다.

키보드 레이아웃 시스템에 부착된 키보드의 언어 레이아웃을 지정합니다.

설정 설명

IP 주소 자동 획득 시스템이 IP 주소를 자동으로 획득하도록 지정합니다.

다음 IP 주소 사용 IP 주소가 자동으로 할당되지 않도록 지정합니다.

IP 주소 이 시스템에 사용할 IP 주소를 지정합니다.

서브넷 마스크 이 시스템의 서브넷 마스크를 지정합니다.

기본 게이트웨이 시스템이 게이트웨이 IP 주소를 자동으로 획득하지 않는 경우 사용할 게이트웨이 IP 주소를 지정합니다.


6 Polycom, Inc.

5 시스템 페이지에서, 시스템이 Lync 서버에 로그인할 때 사용할 로그인 모드를 지정합니다. 선택한 로그인 모드에 따라 시스템 페이지에서 사용할 수 있는 설정이 결정됩니다.

6 선택한 로그인 모드에 맞게 시스템 페이지에서 설정을 구성합니다.

— 독립형 로그인 모드를 사용하려면 이 설정들을 구성합니다.

DNS 서버 주소 자동 획득

시스템이 DNS 주소를 자동으로 획득하도록 지정합니다.

다음 DNS 서버 주소 사용

DNS 주소가 자동으로 할당되지 않도록 지정합니다.

기본 DNS 서버 이 시스템에 사용할 DNS 주소를 지정합니다.

대체 DNS 서버 이 시스템에 사용할 대체 DNS 주소를 지정합니다.

설정 설명

설정 설명

Lync 로그인 주소 시스템의 Lync 주소를 지정할 수 있습니다.

사용자 이름 이 시스템에 할당된 Lync 계정의 사용자 이름을 입력할 수 있습니다.

암호 이 시스템에 할당된 Lync 계정의 암호를 입력할 수 있습니다.

Lync 서버 지정 Lync 서버 이름 수동 입력 여부를 선택할 수 있습니다.

Lync 서버 이름 사용할 Lync 서버를 지정합니다.

시간 서버 지정 시간 서버 이름 또는 IP 주소 수동 입력을 선택할 수 있습니다.

시간 서버 이름 또는 주소를 지정하지 않으면 시스템이 먼저 시간 서버 주소를 검색하기 위해 DNS SRV를 사용하려고 시도한 다음 time.windows.com을 시간 서버로 사용하려고 시도합니다.

시간 서버 이름 사용할 시간 서버를 지정합니다.

USB 드라이브에서 인증서 설치

루트 CA 인증서를 설치할 수 있습니다.

독립형 로그인 모드를 사용하여 시스템에 CA 인증서를 설치하려면

1 USB 드라이브에 certchain라는 이름의 폴더를 생성하고 인증서들을 그 폴더에 복사합니다 .

2 시스템 설정 페이지로 이동하고 USB 드라이브를 시스템에 연결합니다 .

3 USB 드라이브에서 인증서 설치를 선택합니다 .


Polycom, Inc. 7

— 도메인 멤버 로그인 모드를 사용하려면 이 설정들을 구성합니다.

고급 설정에 액세스하려면

1 옵션 > 구성을 클릭합니다.

2 고급 설정을 클릭합니다.

3 다음과 같이 사용자 로그인 모드에 적절한 관리자 계정을 사용하여 로그인합니다.

— 도메인 멤버: 로컬 관리자 또는 도메인 관리자

— 독립형: 로컬 관리자

시스템 이름 Polycom CX7000 시스템 이름을 입력할 수 있습니다. 일반적으로 Polycom CX7000 시스템에는 시스템이 위치한 회의실과 같은 이름이 할당됩니다.

관리자 암호 Polycom CX7000 시스템의 암호를 입력 또는 변경합니다.

암호 확인 Polycom CX7000 시스템의 암호를 다시 입력합니다.

설정 설명

설정 설명

도메인 이름 시스템의 도메인 이름을 입력할 수 있습니다.

도메인 계정 이 시스템에 할당된 Lync 계정을 입력할 수 있습니다.

계정 암호 이 시스템에 할당된 Lync 계정의 암호를 지정합니다.

시스템 이름 Polycom CX7000 시스템 이름을 표시합니다. 일반적으로 Polycom CX7000 시스템에는 시스템이 위치한 회의실과 같은 이름이 할당됩니다.


암호 확인 Polycom CX7000 시스템의 암호를 다시 입력할 수 있습니다.


8 Polycom, Inc.

Polycom CX7000 표시등다음 그림은 전원 버튼과 표시등의 위치를 보여줍니다.

Polycom CX7000 시스템 전면의 표시등으로 다음과 같은 정보를 확인할 수 있습니다.

기본설정

기본 설정을 구성하려면


2 기본 설정을 클릭합니다.




표시등 시스템 상태

꺼짐 시스템 전원이 꺼져 있습니다.

청색등 점등 시스템이 활성 상태입니다.

황갈색등 점등 시스템이 절전 모드 상태입니다.

청색등 점멸 시스템이 소프트웨어 업데이트 모드에 있습니다.


Polycom, Inc. 9

4 다음 설정을 구성합니다.

모니터 및 카메라

Polycom CX7000 시스템에 모니터 연결다음 표는 Polycom CX7000 시스템에 모니터를 연결하는 방법을 보여줍니다.

설정 설명

모임을 시작하려면 모임 ID가 필요함

Polycom CX7000 시스템에서 온라인 모임에 참가하는 데 모임 ID 필요 여부를 지정합니다. 모임 이메일에 있는 회의 참가 링크에서 모임 ID를 확인할 수 있습니다.

수신 호출 자동 응답

시스템의 수신 호출 자동 응답 여부를 지정합니다.

비디오 호출에 자동으로 응답하면 편리하지만 호출 중에 호출이 수신되거나, 부재 중 예상치 못한 호출로 상대방이 자신의 방을 볼 수도 있으므로 유의해야 합니다.

연락처 목록 표시

연락처 찾기 창에서 시스템의 연락처 목록 표시 여부를 지정합니다.

사용자에게 종료 옵션 숨기기

옵션 메뉴에 종료 선택 표시 여부를 선택할 수 있습니다. 관리자가 옵션 > 고급 설정 > 시스템 재설정 > 종료를 선택하여 시스템 전원을 끌 수 있습니다.

사용자 전환 허용

사용자가 CX7000 시스템에 로그인하고 자체 모임 목록과 연락처 목록을 볼 수 있도록 시스템을 구성합니다.

유휴 세션 시간 초과(분)

사용자 전환이 활성화되어 있을 때, 현재 사용자의 세션 시간이 초과되고 시스템의 기본 사용자가 로그인하기 전 시스템이 유휴 상태를 유지할 수 있는 시간(분)을 지정합니다. 1분에서 1,440분 사이에서 선택합니다.

원격 지원을 사용하여 시스템에 액세스할 때는 이 설정이 적용되지 않습니다.

비디오 출력 번호 커넥터 출력 형식

1 HDMI HDMI

2 DVI-I DVI-D, VGA, HDMI


10 Polycom, Inc.

표시 동작 사용자 지정시스템이 절전 모드로 전환될 때 사용되는 비디오 출력을 사용자 지정할 수 있습니다. 사용자 시스템에서 모니터를 두 개 사용하는 경우 모니터 두 개를 사용하는 시스템의 시스템 동작도 사용자 지정할 수 있습니다.

표시 동작을 사용자 지정하려면


2 표시를 클릭합니다.





설정 설명

화면 보호기 시스템이 절전 모드로 전환될 때의 모니터 화면 보호기 출력을 지정합니다. 다음 중 하나를 선택합니다.

• 없음: 시스템이 절전 모드로 전환되지 않도록 합니다.

• 공백: 흑색 영상을 표시합니다. TV 모니터 과열을 방지하려면 이 설정을 사용하는 것이 좋습니다.

• 3D 텍스트: 3D 형식으로 지정한 텍스트를 표시합니다. 최대 20자까지 지정할 수 있습니다. 30분 후 화면 보호기가 종료되고 화면이 공백 상태로 유지됩니다.

사용자 지정 텍스트

시스템이 절전 모드로 전환될 때 표시할 텍스트를 입력할 수 있습니다. 이 설정은 화면 보호기로 3D 텍스트를 선택할 때 사용할 수 있습니다.

화면 보호기 대기 시간(분)

시스템을 사용하지 않을 때 시스템이 활성 상태로 있게 되는 시간을 지정합니다.

모니터 2에 달력 표시

모니터 2에 달력 표시를 지정할 수 있습니다. 기본적으로 달력은 모니터 1에 표시됩니다.

이 옵션은 모니터 두 개가 시스템에 연결되어 있을 때만 사용할 수 있습니다.

모니터 방향에 맞게 커서 동작 변경

기본적으로 마우스를 오른쪽으로 움직여서 모니터 1에서 모니터 2로 커서를 옮길 수 있습니다. 모니터 2가 모니터 1의 왼쪽에 위치한 경우 이 설정을 사용하여 마우스를 왼쪽으로 움직여서 모니터 2로 움직이도록 커서를 구성합니다.



Polycom, Inc. 11

카메라 연결Polycom EagleEye III 또는 Polycom EagleEye View를 Polycom CX7000 시스템에 연결할 수 있습니다. 자세한 연결 방법은 시스템의 설치 안내서를 참조하십시오.

이번 출시 제품에서는 HDMI 입력이 지원되지 않습니다.

카메라를 구성하려면


2 카메라를 클릭합니다.





마이크 및 스피커

스피커 사용자 지정

스피커 설정을 사용자 지정하려면


HDMI 모니터에서 디스플레이가 잘린 채로 나타난 경우 비디오 표시 설정을 "픽셀 단위로"조정합니다.

설정 설명

카메라 사용할 카메라를 지정합니다.

감지 사용자의 카메라 유형을 감지합니다. 이 옵션은 Polycom 카메라를 연결한 경우에만 사용할 수 있습니다. 카메라 감지 시 카메라를 조정할 수 있습니다.

화살표 및 확대/축소 버튼

카메라를 상하좌우로 움직이고 카메라를 축소 또는 확대할 수 있습니다. 이 옵션은 Polycom 카메라를 연결한 경우에만 사용할 수 있습니다.


12 Polycom, Inc.

2 오디오를 클릭합니다.





스피커를 테스트하려면






4 을 클릭하여 스피커를 통해 소리를 재생합니다.

마이크 사용자 지정

마이크 설정을 사용자 지정하려면







설정 설명

스피커 사용할 스피커, 이어폰 또는 기타 오디오 출력 장치를 지정합니다.

스피커 볼륨 볼륨을 조정할 수 있습니다.

스피커 테스트 스피커를 통해 소리를 재생할 수 있습니다.


Polycom, Inc. 13

오디오 장치를 테스트하려면

1 옵션 > 구성 > 오디오를 클릭합니다.




3 을 클릭합니다.

4 을 클릭하여 오디오 녹음을 시작합니다.

5 을 클릭하여 녹음을 중지합니다.

6 을 클릭하여 녹음한 오디오를 재생합니다.

필요에 따라 마이크를 사용자에게 더 가까이 또는 더 멀리 놓습니다.

관리자 설정 액세스최초 설정 중에 설치 마법사가 로컬 관리자 암호를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 기본적으로 관리자 사용자 이름은 admin입니다. 설치 마법사에서 암호를 설정하고, 언제든 변경할 수 있습니다. 시스템의 보안을 보장하려면 시스템의 로컬 관리자 계정 암호를 설정해야 합니다.

관리자 암호를 변경하려면


다음 설정에 액세스하려면 사용자의 로그인 모드에 해당하는 관리자 계정이 필요합니다.



2 시스템을 클릭합니다.

3 관리자 암호를 입력한후 확인을 위해 다시 입력합니다.

시스템이 도메인 멤버로 로그인하는 경우, 관리자 암호는 도메인 컨트롤러 보안 설정의 암호 정책을 충족해야 합니다.

설정 설명

마이크 사용할 마이크 또는 기타 오디오 입력 장치를 지정합니다.

마이크 볼륨 마이크 입력 레벨을 조정할 수 있습니다.

오디오 테스트 호출 시 사용하는 오디오 장치를 테스트할 수 있습니다.


14 Polycom, Inc.

시스템 위치시스템 언어, 날짜 및 시간 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.

위치 설정을 사용자 지정하려면






4 위치를 클릭합니다.


이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다. 재시작이 완료될 때까지 시스템 전원을 끄지 마십시오.

설정 설명

언어 사용자 인터페이스 언어를 설정합니다. 이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

시간 형식 시간 표시에 사용할 형식의 기본 설정을 지정합니다.

표준 시간대 이 위치의 표준 시간대를 지정합니다. 이 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

전원 주파수 시스템의 전력선 주파수를 지정합니다. 대부분의 경우 시스템이 있는 국가에 사용되는 비디오 표준에 따라 올바른 전력선 주파수가 시스템 기본값으로 설정됩니다. 이 설정을 사용하면 사용되는 비디오 표준과 전력선 주파수가 일치하지 않는 지역에서 시스템을 사용할 수 있습니다. 회의실의 형광등 조명으로 인한 깜박임을 방지하기 위해 이 설정을 변경해야 할 수도 있습니다.

키보드 레이아웃

이 시스템과 함께 사용 중인 키보드 유형을 지정합니다.


Polycom, Inc. 15

네트워크 설정

LAN 상태 표시등Polycom CX7000 의 LAN 커넥터에는 연결 상태 및 트래픽을 나타내는 두 개의 표시등이 있습니다.

네트워크 설정 구성

네트워크 설정을 구성하려면






4 네트워크를 클릭합니다.


표시등 연결 상태

왼쪽 표시등 꺼짐 연결되지 않음.

왼쪽 표시등 녹색 10M 연결.

왼쪽 표시등 주황색 100/1000M 연결.

오른쪽 표시등 황색 이더넷 링크가 설정되었습니다. 프레임이 전송되거나 수신될 때마다 표시등이 꺼집니다.


설정 설명

IP 주소 자동 획득 시스템이 IP 주소를 자동으로 획득하도록 지정합니다.

다음 IP 주소 사용 IP 주소가 자동으로 할당되지 않도록 지정합니다.

IP 주소 이 시스템에 사용할 IP 주소를 지정합니다.

서브넷 마스크 이 시스템의 서브넷 마스크를 지정합니다.


16 Polycom, Inc.

시스템 설정

선택한 로그인 모드에 따라 시스템 로그인 방법이 결정됩니다. 다음 표는 사용할 수 있는 로그인 모드와 그 모드를 사용하는 데 필요한 계정 유형을 보여줍니다.

시스템 설정은 사용자가 선택하는 로그인 모드에 따라 달라집니다.

시스템 설정을 구성하려면






4 시스템을 클릭합니다. 설정 표시는 시스템 설정 시 사용자가 선택한 로그인 모드에 의해 결정됩니다.

기본 게이트웨이 시스템이 게이트웨이 IP 주소를 자동으로 획득하지 않는 경우 사용할 게이트웨이 IP 주소를 지정합니다.

DNS 서버 주소 자동 획득

시스템이 DNS 주소를 자동으로 획득하도록 지정합니다.

다음 DNS 서버 주소 사용

DNS 주소가 자동으로 할당되지 않도록 지정합니다.

기본 DNS 서버 이 시스템에 사용할 DNS 주소를 지정합니다.

대체 DNS 서버 이 시스템에 사용할 대체 DNS 주소를 지정합니다.

시스템 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다. 재시작이 완료될 때까지 시스템 전원을 끄지 마십시오.

설정 설명

로그인 모드 필요한 계정

도메인 멤버 도메인 계정

독립형 도메인 계정 또는 Lync 온라인 계정


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5 다음 중 하나를 실행합니다.

— 도메인 멤버를 로그인 모드로 사용하도록 시스템을 구성한 경우 다음 설정들을 구성합니다.

— 독립형을 로그인 모드로 사용하도록 시스템을 구성한 경우 다음 설정들을 구성합니다.

로그인 모드를 변경하려면 시스템을 재설정해야 합니다. 시스템을 재설정하려면 다음을 수행합니다.


2 고급 설정을 클릭하고 도메인 관리자 또는 운영자 계정을 사용하여 로그인합니다.

3 시스템 재설정을 클릭합니다.

4 시스템 재설정을 클릭하여 확인합니다.

설정 설명

도메인 이름 시스템의 도메인 이름을 볼 수 있습니다.

도메인 계정 이 시스템에 할당된 Lync 계정을 볼 수 있습니다.


암호 확인 이 시스템에 할당된 Lync 계정의 암호를 다시 입력할 수 있습니다.



암호 확인 시스템의 암호를 다시 입력할 수 있습니다.

설정 설명

Lync 로그인 주소 시스템의 Lync 주소를 표시합니다.

Lync 사용자 이름 이 시스템에 할당된 Lync 계정의 사용자 이름을 표시합니다.

Lync 암호 이 시스템에 할당된 Lync 계정의 암호를 입력하거나 변경할 수 있습니다.

Microsoft Lync 서버 지정

Lync 서버 이름 수동 입력 여부를 선택할 수 있습니다.



18 Polycom, Inc.

6 기본적으로 시스템은 공용 CA를 신뢰합니다. 시스템에서 사설 인증 기관(CA)을 사용하려면 필요한 루트 인증서와 필요한 하위 인증서가 설치되어 있는지 확인합니다.

독립형 로그인 모드를 사용하여 시스템에 CA 인증서를 설치하려면

1 USB 드라이브에 certchain라는 이름의 폴더를 생성하고 인증서들을 그 폴더에 복사합니다.

2 시스템 설정 페이지로 이동하고 USB 드라이브를 시스템에 연결합니다.

3 USB 드라이브에서 인증서 설치를 선택합니다.

Exchange Server 설정 구성기본적으로 달력에 표시된 모임 목록을 검색하기 위해 시스템의 Exchange 계정을 사용하도록 시스템이 구성됩니다. 하지만 이메일 주소를 지정하여 다른 Exchange 계정을 사용하면서 모임 목록을 검색하도록 시스템을 구성할 수 있습니다.

이 설정에 액세스하려면 관리자 계정이 필요합니다.

시간 서버 지정 시간 서버 이름 수동 입력을 선택할 수 있습니다.

시간 서버를 지정하지 않으면 시스템이 먼저 시간 서버 주소를 검색하기 위해 DNS SRV를 사용하려고 시도한 다음 time.windows.com을 시간 서버로 사용하려고 시도합니다.




암호 확인 Polycom CX7000 시스템의 암호를 다시 입력합니다.

설정 설명

시스템이 이와 같이 구성되면 현재 상태는 모임 목록이 아니라 Lync 계정에 의해 관리됩니다.

• 호출이 연결되면 시스템의 상태가 "호출 중 "으로 바뀝니다 .

• 모임 목록이 모임이 시작되었다고 표시할 때는 상태가 "모임 중 "으로 바뀌지 않습니다 .


Polycom, Inc. 19

Exchange Server 설정을 구성하려면






4 Exchange Server를 클릭합니다.


소프트웨어 업데이트CX7000 시스템에는 설치된 두 가지 소프트웨어 버전이 포함됩니다. 현재 운영 소프트웨어 버전과 시스템 복원 시 사용할 수 있는 백업 버전입니다. 단지 운영 버전을 업데이트하는 소프트웨어 업데이트를 수행할지, 또는 운영 버전과 백업 버전을 모두 업데이트하는 새로운 소프트웨어 이미지를 설치할지 선택할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트 패키지에는 .pup 파일 확장자가 있습니다. 소프트웨어 이미지 패키지에는 .wim 확장자가 있습니다. 새 소프트웨어 이미지 설치 시 소프트웨어 업데이트 설치보다 시간이 더 소요될 수 있습니다.

설정 설명

Exchange Server 자동 검색

시스템이 Exchange 서버 주소를 자동으로 검색합니다.

Exchange Server 주소 지정

Exchange 서버 주소를 수동으로 지정할 수 있습니다.

Exchange Server Exchange 서버의 URL을 지정합니다.

모임 목록 검색 시 사용할 이메일 주소를 지정합니다.

시스템이 모임 목록을 획득하는 방법을 지정할 수 있습니다.

이 설정으로 Exchange 서버에서 모임 목록을 검색하는데 사용할 이메일 주소를 지정할 수 있습니다.

이 설정을 비활성화하여 시스템의 Lync 로그인 계정에 연결된 이메일 주소를 사용하여 Exchange 서버에서 모임 목록을 검색할 수 있습니다.

이메일 주소 모임 목록 검색 시 사용할 이메일 주소를 지정합니다.

사용자 이름

암호

지정한 이메일 주소의 사용자 이름 및 암호를 입력할 수 있습니다.


20 Polycom, Inc.

소프트웨어 업데이트소프트웨어를 업데이트하려면 관리자 계정을 사용해야 합니다.

네트워크 위치에서 소프트웨어를 업데이트하려면






4 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.

5 소프트웨어 업데이트 패키지를 사용할 수 있는 네트워크 상의 폴더 또는 FTP로의 경로를 지정합니다.

6 필요한 경우 사용자 이름과 암호를 입력하여 FTP 사이트 또는 네트워크 위치에 액세스합니다.

소프트웨어 업데이트 중 시스템을 끄지 마십시오.

소프트웨어 업데이트를 시스템에 다운로드한 후 시스템이 다시 시작되고, 업데이트가 완료된 후 시스템이 또 다시 시작됩니다.


Polycom, Inc. 21

7 다음 중 하나를 선택합니다.

USB 드라이브를 사용하여 소프트웨어를 업데이트하려면

1 USB 드라이브 루트에 CX7000Update라는 이름으로 디렉토리를 생성합니다.

2 소프트웨어 업데이트 패키지 또는 소프트웨어 이미지를 CX7000Update 디렉토리에 복사합니다.






6 시스템 뒷면의 USB 커넥터 중 하나에 USB 드라이브를 연결합니다.

7 시스템이 USB 드라이브를 감지하고 작업을 선택하라는 메시지를 표시하면 USB 장치에 있는 파일로 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.

설정 설명

매일 이 시간에 소프트웨어 업데이트 자동 확인

사용자가 지정한 시간에 네트워크 폴더 또는 FTP 사이트에서 새 소프트웨어 업데이트 패키지를 확인하도록 시스템을 설정합니다. 최신 버전의 시스템 소프트웨어를 사용할 수 있고 시스템이 호출 중이 아니면, 시스템이 해당 소프트웨어를 설치합니다.

시스템이 지정된 시간에 호출 중이거나 전원이 꺼져 있는 경우, 시스템이 다음 예약된 시간에 소프트웨어 업데이트를 시도합니다. 최상의 결과를 위해 시스템을 사용하지 않는 시간으로 업데이트를 일정을 잡습니다.

소프트웨어 수동 업데이트 사용자가 선택한 소프트웨어 패키지를 설치합니다. 새로 고침을 클릭하면 네트워크 폴더 또는 FTP 사이트에서 새 소프트웨어 업데이트 패키지를 확인하도록 시스템을 설정합니다.

수동 업데이트를 시작하려면 업데이트 시작을 클릭합니다.

• 최신 소프트웨어 업데이트 또는 소프트웨어 이미지를 선택하면 확인을 클릭하여 업데이트를 시작합니다.

• 이전 소프트웨어 버전을 선택(다운그레이드)하면 시스템이 자동으로 공장 출하시 기본 설정으로 복원을 실시합니다. 그런 다음 수동 업데이트를 다시 실행하여 이전 버전을 설치합니다.


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8 사용하려는 소프트웨어 업데이트 또는 소프트웨어 이미지를 클릭합니다.

— 최신 소프트웨어 버전을 선택하면 확인을 클릭하여 업데이트를 시작합니다.

— 이전 소프트웨어 버전을 선택(다운그레이드)하면 시스템이 자동으로 공장 출하시 기본 설정으로 복원을 실시합니다. 그런 다음 3 - 7 단계를 반복하여 이전 버전을 설치합니다.

이전 소프트웨어 버전 설치도메인 멤버로 실행하는 시스템에서 이전 소프트웨어 버전를 설치("다운그레이드")할 때는 먼저 도메인 관리자나 운영자 계정을 사용하여 로그인해야 합니다. 독립형 모드로 실행 중인 시스템에 소프트웨어를 다운그레이드할 때는 로컬 관리자로 로그인해야 합니다.

다운그레이드 과정 중에는 소프트웨어를 설치하기 전에 시스템이 다시 시작되고 공장 출하시 기본 설정으로 복원을 실시합니다. 이전 소프트웨어 버전을 설치한 후 설치 마법사가 자동으로 시작됩니다.

Microsoft Online Services Sign-in Assistant 업데이트독립형 모드를 사용하여 로그인하도록 시스템을 구성하면, 시스템은 최신 버전의 Microsoft Online Services Sign-in Assistant를 사용해야 합니다. 이 소프트웨어는 새 버전의 Polycom CX7000 시스템 소프트웨어를 설치하면 자동으로 업데이트됩니다. 또한 Assistant를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.

Microsoft Online Services Sign-in Assistant를 수동으로 업데이트하려면



3 로컬 관리자 계정을 사용하여 로그인합니다.

4 시스템을 클릭한 다음 Microsoft Online Services Sign-in Assistant 업데이트를 선택합니다. 시스템이 다시 시작됩니다.

5 업데이트를 검색하기 위해 사용할 URL을 입력하거나 기본 주소 (downloads.polycom.com/video/cx7000/msoidcrl.msi)를 이용합니다.

6 업데이트 시작을 클릭합니다.

소프트웨어를 다운그레이드하면 이전에 사용한 도메인 계정을 사용하도록 시스템을 구성할 수 있습니다.

http://downloads.polycom.com/video/cx7000/msoidcrl.msi

http://downloads.polycom.com/video/cx7000/msoidcrl.msi


Polycom, Inc. 23

통계 및 진단

시스템 정보 보기

시스템 정보를 보려면


2 시스템 정보를 클릭하고 다음 정보를 봅니다.

설정 설명

시스템 이름 Polycom CX7000 시스템 이름을 표시합니다. 일반적으로 Polycom CX7000 시스템의 이름은 시스템이 위치한 회의실과 같습니다.

IP 주소 현재 시스템에 할당된 IP 주소를 표시합니다.

도메인 도메인 멤버로 실행하는 시스템의 경우 시스템에 현재 할당된 도메인 이름을 표시합니다.

작업그룹 독립형 모드로 실행하는 시스템의 경우 이 시스템이 속한 작업그룹을 표시합니다.

언어 사용자 인터페이스 언어를 표시합니다.

키보드 레이아웃 연결된 키보드 유형을 표시합니다.

표준 시간대 이 위치의 표준 시간대를 표시합니다.

MAC 주소 시스템의 MAC 주소를 표시합니다.

하드웨어 버전 시스템의 하드웨어 버전을 표시합니다.

일련 번호 시스템 하드웨어 버전에서 이 기능을 지원할 경우 시스템 일련 번호를 표시합니다.

Lync 버전 Lync 버전을 표시합니다.


24 Polycom, Inc.

시스템 상태 보기

시스템 상태를 보려면


2 시스템 상태를 클릭하고 다음 정보를 봅니다.

시스템 로그 수집시스템 로그는 문제를 해결하는 데 유용할 수 있습니다.

로그를 USB 드라이브에 복사하려면






4 시스템 뒷면의 USB 커넥터 중 하나에 USB 드라이브를 연결합니다.

5 시스템이 USB 드라이브를 감지하면, 로그를 USB 장치로 복사를 클릭합니다. 로그가 USB 드라이브의 루트에 저장됩니다. 로그는 다음을 포함합니다.

— 응용 프로그램 로그

— Lync Client 로그

— SysEvent 로그

설정 설명

게이트웨이 현재 이 시스템에 할당된 게이트웨이 상태를 표시합니다.

DNS 현재 이 시스템에 할당된 DNS 서버 상태를 표시합니다.

Lync 서버 Lync 응용 프로그램의 로그인 상태를 표시합니다.

메모리 사용량 사용 중인 메모리의 백분율을 표시합니다.

CPU 사용량 사용 중인 CPU의 백분율을 표시합니다.


Polycom, Inc. 25

원격 컴퓨터를 사용하여 로그를 복사하려면

1 원격 컴퓨터에서 Windows Explorer를 열고 다음 주소를 입력합니다.

\\ipaddress\logs (file://ipaddress/logs)

2 로컬 관리자 계정을 사용하여 로그인합니다.

사용자 이름: MeetingRoomName\admin

암호: LocalAdminPassword

3 로그 폴더의 로그를 로컬 디스크에 복사합니다.

호출 정보 수집시스템에서 송수신한 호출에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다.

호출 상세 정보를 보려면






4 호출 정보를 클릭합니다. 다음 세부 정보를 볼 수 있습니다.

로컬 관리자 암호는 옵션 > 구성 > 고급 설정 > 시스템에서 지정됩니다.

필드 설명

회의 URI 호출 주최자의 고유 식별자.

시작 시간 호출 시작 시간(hh:mm:ss).

종료 시간 호출 종료 시간(hh:mm:ss).

호출 지속 시간(hh:mm:ss)

24시간 형식의 호출 길이(hh:mm:ss).

참가자 호출 상대방을 슬래시(/)로 구분.

회의 시작 유형 호출 수신, 발신 또는 예약 여부를 지정합니다.


26 Polycom, Inc.

시스템 원격 관리문제가 있는 경우, 원격 사용자를 초대하여 Polycom CX7000 시스템에 연결하여 문제를 해결하도록 할 수 있습니다.

로컬 시스템에서 처음으로 설치 마법사를 실행해야 합니다. 초기 소프트웨어 설정은 원격으로 수행할 수 없습니다.

원격 연결을 위한 초대장을 생성하려면






4 USB 드라이브를 연결합니다.

5 시스템이 USB 드라이브를 감지하면 원격 지원 패키지 생성을 클릭합니다.

6 시스템이 USB 드라이브의 RemoteAssistance 폴더에 연결 초대장을 생성합니다.

7 시스템에 연결하려는 사람에게 RemoteAssistance 폴더를 제공합니다. 초대장은 8시간 유효합니다.

초대장을 사용하여 시스템에 원격으로 연결하려면

1 상대방 시스템에서 원격 지원 패키지가 들어 있는 USB 드라이브를 연결합니다.

2 RemoteAssistance 폴더를 열고 초대장 파일을 더블 클릭합니다.

3 상대방 시스템의 RemoteAssistance 창에서 원격 지원 폴더에 들어 있는 암호를 입력합니다.

4 로컬 CX7000 시스템에서 연결을 수락하라는 메시지가 표시됩니다.

5 이제 원격으로 연결할 수 있습니다.

CX7000 시스템이 3분간 비활성 상태이고 호출 중이 아니면 원격으로 연결할 수 있습니다.

원격 연결에 인스턴트 메시징 및 파일 전송은 지원되지 않습니다.


Polycom, Inc. 27

원격 데스크탑 연결을 시작하려면

1 상대방 시스템에서 시작 > 모든 프로그램 > 부속품을 클릭하여 원격 데스크탑 연결을 연 다음 원격 데스크탑 연결을 클릭합니다.

2 연결하려는 시스템의 IP 주소를 입력하고 연결을 클릭합니다.

3 도메인 관리자 또는 로컬 관리자 계정의 사용자 이름 및 암호를 입력합니다.

4 CX7000 시스템이 3분 간 비활성 상태이고 호출 중이 아니면 원격 데스크탑 세션이 시작합니다.

CX7000 시스템이 3분간 비활성 상태이고 호출 중이 아니면 CX7000 시스템 키보드의 Ctrl + Shift + R을 눌러 원격 테스크탑 세션을 실행합니다.

5 로컬 Polycom CX7000 시스템에서 진행 중인 모임이 없으면 연결을 수락하라는 메시지가 표시됩니다.

6 로컬 Polycom CX7000 시스템 세션은 원격 데스크탑 세션이 시작되면 종료됩니다.

원격 데스크탑 연결을 종료하려면

>> 다음 중 하나를 실행합니다.

— 원격 컴퓨터에서 원격 데스크탑 세션을 닫습니다. Polycom CX7000 이 로컬 시스템에서 자동으로 시작합니다.

— 로컬 시스템에서 시스템에 로그인하거나 전원을 끈 다음 켭니다.

문제 해결

오디오 및 비디오 문제 해결하기

증상 해결 방법

일반

시스템이 켜지지 않습니다. 전원 케이블이 전원 콘센트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

시스템은 켜지지만 CX7000 응용 프로그램이 시작하지 않습니다.

다음과 같이 시스템을 재설정합니다.

1 시스템 전원을 끕니다.

2 F12를 눌러 시스템 전원을 다시 켭니다.

주소록을 검색하려고 할 때 주소록이 동기화 중이라는 메시지가 표시됩니다.

로그인할 때마다, Lync가 서버의 주소록과 로컬 시스템의 주소록을 동기화합니다. 이 메시지가 보이면 동기화가 끝날 때까지 몇 분 간 기다린 다음 다시 시도합니다.

사용자 이름 전체를 검색합니다(예를 들어, [email protected]).


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문제해결에 관한 자세한 내용은 support.polycom.com에서 Knowledge Base를 참조하십시오.

호출 진단 보기호출 중에 문제 해결에 도움이 되는 시스템 통계를 볼 수 있습니다. 시스템이 원거리 사이트 IP 주소와 연결할 수 있는지 여부도 테스트할 수 있습니다.

시스템 통계를 보려면

호출 중 CX7000 시스템 회의 중 도구 모음에서 을 클릭합니다.

>> 다음 정보를 봅니다.

비디오

장치 선택 목록에 내 카메라가 없습니다. 카메라 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하십시오.

홈 화면으로 돌아가서 옵션 > 구성 > 카메라를 클릭하고 다시 확인합니다.

Polycom CX7000 시스템을 다시 시작합니다.

다른 사람들에게 내 비디오가 보이지 않습니다.

카메라 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하십시오.

카메라 설정을 확인합니다. 설정을 확인하려면 옵션 > 구성을 클릭한 다음 카메라를 선택합니다.

Polycom CX7000 시스템을 다시 시작합니다.

HDMI 모니터에서 비디오가 잘립니다. 비디오 디스플레이를 픽셀 단위로 조정합니다.

오디오

다른 사람들에게 내 오디오가 들리지 않습니다.

오디오 음소거가 되어 있지 않은지 확인하십시오.

마이크 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하십시오.

오디오 입력을 지원하는 입력 채널을 사용하도록 모니터가 구성되어 있는지 확인합니다.

오디오 설정을 확인합니다. 설정을 확인하려면 옵션 > 구성을 클릭한 다음 오디오를 선택합니다.

상대방에게 울림이 들립니다. 시스템 볼륨을 낮추십시오.

마이크와 스피커를 가급적 멀리 두십시오.

상대방의 오디오 음질이 고르지 않습니다. 말하는 사람에게서 마이크를 더 멀리 떼어 놓습니다. 마이크에 너무 가까이 대고 말하면 오디오 품질이 고르지 않을 수 있습니다.

다른 사람들의 오디오가 들리지 않습니다. 상대방의 오디오가 음소거 되어 있지 않은지 확인하십시오.

볼륨이 가청 수준으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

증상 해결 방법

http://support.polycom.com


Polycom, Inc. 29

원거리 사이트 IP 주소 연결을 테스트하려면

1 호출 중 CX7000 시스템 회의 중 도구 모음에서 을 클릭합니다.

2 테스트하려는 IP 주소를 입력합니다.

3 시작을 클릭하여 원거리 사이트 시스템을 핑합니다.

4 테스트에 성공하면 다음 정보가 표시됩니다.

시스템 재설정시스템을 원래의 공장 출하 시 설정으로 복원할 수 있습니다.

시스템을 재설정하려면


2 고급 설정을 클릭하고 도메인 관리자 또는 운영자 계정을 사용하여 로그인합니다.

3 시스템 재설정을 클릭합니다.

4 시스템 재설정을 클릭하여 확인합니다.

통계 설명

CPU 시스템 CPU 사용 중.

메모리 메모리 사용 중.

통계 설명

주소 시스템의 IP 주소

버퍼(바이트) 상대방에 전송된 패키지 내 데이터 바이트 수. 일반적으로 패키지 크기는 32 바이트입니다.

왕복 시간(ms) 데이터 패키지를 전송하고 응답을 수신하는 데 걸리는 시간의 합입니다.

전송된 패킷 이 시스템이 전송한 패킷 수

수신된 패킷 이 시스템이 수신한 패킷 수

총 패킷 손실 이 시스템이 손실한 패킷의 합입니다. 패킷 손실은 네트워크에서 발생하는 정체 또는 기타 문제를 나타냅니다.

패킷 손실 비율(%) 이 시스템이 손실한 패킷 수입니다.


30 Polycom, Inc.

문제에서 복원소프트웨어 업데이트가 성공적으로 완료되지 않은 경우 시스템이 공장 출하시 설정으로 되돌아갑니다. 시스템 전원을 켜면 설치 마법사가 자동으로 시작됩니다.

심각한 시스템 문제가 있으면 공장 출하 시 설정으로 복원할 수 있습니다. 복원 버튼은 다음 그림과 같이 Polycom CX7000 시스템의 전면에 있습니다.

복원 버튼을 사용하여 시스템을 공장 출하 시 소프트웨어로 복원하려면

1 시스템 전원이 꺼진 상태에서 복원 버튼을 지그시 누르십시오.

2 복원 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼을 한 번 누릅니다.

3 복원 버튼을 20초 이상 누른 다음 놓습니다.

구성 페이지

시스템 정보

시스템 이름 Polycom CX7000 시스템 이름을 표시합니다. 일반적으로 Polycom CX7000 시스템의 이름은 시스템이 위치한 회의실과 같습니다.

소프트웨어 업데이트를 완료하지 못한 경우 또는 공장 출하 시 설정으로 복원할 필요가 있는 경우 도메인 계정은 등록 해제가 되지 않습니다. 시스템이 해당 도메인에서 등록 해제될 때까지 이전에 사용한 동일 시스템 이름을 사용하도록 시스템을 구성할 수 없습니다. 해당 도메인 관리자에게 지원을 받으십시오.


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IP 주소현재 시스템에 할당된 IP 주소를 표시합니다.

도메인

(도메인 멤버로 구성되는 시스템의 경우) 시스템에 현재 할당된 도메인 이름을 표시합니다.

로그인 상태시스템에서 사용되는 로그인 모드를 지정합니다.

작업그룹

(독립형으로 로그인하도록 구성된 시스템의 경우) 이 시스템이 속한 작업그룹을 표시합니다.

언어

사용자 인터페이스 언어를 표시합니다.

키보드 레이아웃시스템에 부착된 키보드의 언어 레이아웃을 지정합니다.

표준 시간대이 위치의 표준 시간대를 표시합니다.

MAC 주소시스템의 MAC 주소를 표시합니다.

하드웨어 버전시스템의 하드웨어 버전을 표시합니다.

일련 번호시스템 하드웨어 버전에서 이 기능을 지원할 경우 시스템 일련 번호를 표시합니다.


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Lync 버전Lync 소프트웨어 버전을 표시합니다.

시스템 상태

게이트웨이

현재 이 시스템에 할당된 게이트웨이 상태를 표시합니다.

DNS

현재 이 시스템에 할당된 DNS 서버 상태를 표시합니다.

Lync 서버Lync 응용 프로그램의 로그인 상태를 표시합니다.

메모리 사용량사용 중인 메모리의 백분율을 표시합니다.

CPU 사용량사용 중인 CPU의 백분율을 표시합니다.

표시

화면 보호기시스템이 절전 모드로 전환될 때의 모니터 화면 보호기 출력을 지정합니다. 다음 중 하나를 선택합니다.

설정 설명

없음 시스템이 절전 모드로 전환되지 않도록 합니다.

비어 있음 흑색 영상을 표시합니다. TV 모니터 과열을 방지하려면 이 설정을 사용하는 것이 좋습니다.

3D 텍스트 3D 형식으로 지정한 텍스트를 표시합니다. 최대 20자까지 지정할 수 있습니다.


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사용자 지정 텍스트시스템이 절전 모드로 전환될 때 표시할 텍스트를 입력할 수 있습니다. 이 설정은 화면 보호기로 3D 텍스트를 선택할 때 사용할 수 있습니다.

화면 보호기 대기 시간(분)시스템을 사용하지 않을 때 시스템이 활성 상태로 있게 되는 시간을 지정합니다.

모니터 2에 달력 표시모니터 2에 달력 표시를 지정할 수 있습니다. 기본적으로 달력은 모니터 1에 표시됩니다.


모니터 방향에 맞게 커서 동작 변경기본적으로 마우스를 오른쪽으로 움직여서 모니터 1에서 모니터 2로 커서를 옮길 수 있습니다. 모니터 2가 모니터 1의 왼쪽에 위치한 경우 이 설정을 사용하여 마우스를 왼쪽으로 움직여서 모니터 2로 움직이도록 커서를 구성합니다.


오디오

스피커

사용할 스피커, 이어폰 또는 기타 오디오 출력 장치를 지정합니다.

스피커 볼륨볼륨을 조정할 수 있습니다.

스피커 테스트 버튼 을 클릭하여 스피커를 통해 소리를 재생합니다.

마이크

사용할 마이크 또는 기타 오디오 입력 장치를 지정합니다.

마이크 볼륨마이크 입력 레벨을 조정할 수 있습니다.


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오디오 테스트 버튼 을 클릭하여 호출 시 사용하는 오디오 장치를 테스트합니다.

오디오 장치 테스트

녹음 버튼오디오 녹음을 시작할 수 있습니다.

중지 버튼녹음을 중지할 수 있습니다.

재생 버튼녹음한 오디오를 재생할 수 있습니다.

카메라

카메라

사용할 카메라를 지정합니다.

감지

사용자의 카메라 유형을 감지합니다. 이 옵션은 Polycom 카메라를 연결한 경우에만 사용할 수 있습니다.

화살표 버튼카메라를 상하좌우로 움직일 수 있습니다. 이 옵션은 Polycom 카메라를 연결한 경우에만 사용할 수 있습니다.

확대/축소 버튼카메라를 축소 또는 확대할 수 있습니다. 이 옵션은 Polycom 카메라를 연결한 경우에만 사용할 수 있습니다.


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기본 설정

모임을 시작하려면 모임 ID가 필요함Polycom CX7000 시스템에서 온라인 모임에 참가하는 데 모임 ID 필요 여부를 지정합니다. 모임 이메일에 있는 회의 참가 링크에서 모임 ID를 확인할 수 있습니다.

수신 호출 자동 응답시스템이 수신 호출에 자동으로 응답할 수 있습니다.

연락처 목록 표시연락처 찾기 창에서 자주 호출하는 연락처 목록에 액세스할 수 있습니다.

사용자에게 종료 옵션 숨기기옵션 메뉴에 종료 선택 표시 여부를 선택할 수 있습니다. 관리자가 옵션 > 구성 > 고급 설정 > 시스템 재설정 > 종료를 선택하여 시스템 전원을 끌 수 있습니다.

사용자 전환 허용사용자가 설치 마법사에서 시스템용으로 구성된 계정 외에 Lync 계정을 사용하여 CX7000 시스템에 로그인할 수 있도록 시스템을 구성합니다. 그러면 사용자는 자신의 모임 목록과 연락처 목록을 볼 수 있습니다.

유휴 세션 시간 초과(분)사용자 전환이 활성화되어 있을 때 세션 시간이 초과하기 전 시스템이 유휴 상태를 유지할 수 있는 시간(분)을 지정합니다. 1 ~ 1,440분 사이에서 선택합니다.

원격 지원을 사용하여 시스템에 액세스할 때는 이 설정이 적용되지 않습니다.


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위치

언어

이 시스템의 화면에 사용할 언어를 설정합니다.

시간 형식시간 표시에 사용할 형식의 기본 설정을 지정합니다.

표준 시간대이 위치의 표준 시간대를 지정합니다.

전원 주파수시스템의 전력선 주파수를 지정합니다. 대부분의 경우 시스템이 있는 국가에 사용되는 비디오 표준에 따라 올바른 전력선 주파수가 시스템 기본값으로 설정됩니다. 이 설정을 사용하면 사용되는 비디오 표준과 전력선 주파수가 일치하지 않는 지역에서 시스템을 사용할 수 있습니다. 회의실의 형광등 조명으로 인한 깜박임을 방지하기 위해 이 설정을 변경해야 할 수도 있습니다.

키보드 레이아웃시스템에 부착된 키보드의 언어 레이아웃을 지정합니다.

네트워크







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IP 주소 자동 획득시스템이 IP 주소를 자동으로 획득하도록 지정합니다.

다음 IP 주소 사용IP 주소가 자동으로 할당되지 않도록 지정합니다.

IP 주소이 시스템에 사용할 IP 주소를 지정합니다.

서브넷 마스크현재 시스템에 할당된 서브넷 마스크를 표시합니다.

기본 게이트웨이시스템이 게이트웨이 IP 주소를 자동으로 획득하지 않는 경우 사용할 게이트웨이 IP 주소를 지정합니다.

DNS 서버 주소 자동 획득시스템이 DNS 주소를 자동으로 획득하도록 지정합니다.

다음 DNS 서버 주소 사용DNS 주소가 자동으로 할당되지 않도록 지정합니다.

기본 DNS 서버이 시스템에 사용할 DNS 주소를 지정합니다.

대체 DNS 서버이 시스템에 사용할 대체 DNS 주소를 지정합니다.



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시스템




로그인 모드시스템에서 로그인 시 사용하는 모드를 표시합니다. 시스템 설정은 사용자가 선택한 로그인 모드에 따라 다릅니다. 다음과 같은 로그인 모드를 사용할 수 있습니다.

• 도메인 멤버

• 독립형

로그인 모드를 변경하려면 시스템을 재설정해야 합니다. 재설정을 하려면 옵션 > 구성 > 고급 설정 > 시스템 재설정 > 시스템 재설정으로 이동합니다. 시스템 재설정 시 다음과 같이 적당한 관리자 계정이 필요합니다.

— 도메인 멤버: 도메인 관리자 또는 운영자 계정


도메인 멤버다음 설정은 도메인 멤버 로그인 모드를 선택한 경우에 사용할 수 있습니다.


설정 설명

도메인 이름 시스템의 도메인 이름을 확인할 수 있습니다.

도메인 계정 이 시스템에 할당된 Lync 계정을 볼 수 있습니다.




암호 확인 CX7000 시스템의 암호를 다시 입력할 수 있습니다..


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독립형

독립형 모드를 사용하여 로그인하면 도메인에 로그인할 필요가 없습니다.

독립형 모드에서 시스템을 사용할 때는 로컬 인증서 저장소에 올바른 인증서를 설치해야 합니다. 자세한 내용은 SECTION을 참조하십시오.

다음 설정은 독립형 로그인 모드를 선택한 경우에 사용할 수 있습니다.

Exchange Server다음 설정에 액세스하려면 사용자의 로그인 모드에 해당하는 관리자 계정이 필요합니다.



Exchange Web Service 주소 자동 검색시스템이 Exchange 서비스 주소를 자동으로 검색합니다.

Exchange Web Service 주소 지정Exchange 서버 주소를 수동으로 지정할 수 있습니다.

설정 설명

Lync 로그인 주소 시스템의 Lync 주소를 지정할 수 있습니다.

암호 이 시스템에 할당된 Lync 계정의 암호를 입력할 수 있습니다.

Microsoft Lync 서버 지정

Lync 서버 이름 수동 입력 여부를 선택할 수 있습니다.


시간 서버 지정 시간 서버 이름 수동 입력을 선택할 수 있습니다.

시간 서버를 지정하지 않으면 시스템이 먼저 시간 서버 주소를 검색하기 위해 DNS SRV를 사용하려고 시도한 다음 time.windows.com을 시간 서버로 사용하려고 시도합니다.




암호 확인 CX7000 시스템의 암호를 다시 입력할 수 있습니다..


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Web Service 주소 Exchange 서버의 URL을 지정합니다.

모임 목록 검색 시 사용할 이메일 주소 지정시스템이 모임 목록을 획득하는 방법을 지정할 수 있습니다.

• 이 설정으로 Exchange 서버에서 모임 목록을 검색하는데 사용할 이메일 주소를 지정할 수 있습니다.

• 이 설정을 비활성화하여 시스템의 Lync 로그인 계정에 연결된 이메일 주소를 사용하여 Exchange 서버에서 모임 목록을 검색할 수 있습니다.

이메일 주소모임 목록 검색 시 사용할 이메일 주소를 지정합니다.

사용자 이름 및 암호지정한 이메일 주소의 사용자 이름 및 암호를 입력할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트다음 설정에 액세스하려면 사용자의 로그인 모드에 해당하는 관리자 계정이 필요합니다.



소프트웨어 업데이트 패키지 위치시스템 관리자가 새 소프트웨어 업데이트 패키지를 이용할 수 있게 하는 위치를 지정할 수 있습니다. 다음 중 하나를 선택합니다.

소프트웨어 업데이트 패키지에 액세스하려면 로그인해야 함소프트웨어 업데이트 패키지에 액세스하려면 사용자 이름과 암호가 필요함을 지정합니다.

설정 설명

네트워크상의 폴더 네트워크 폴더 경로

FTP 사이트 FTP 사이트용 URL


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사용자 이름네트워크 폴더 또는 FTP 사이트에 액세스하기 위해 사용자 이름을 입력할 수 있습니다.

암호

네트워크 폴더 또는 FTP 사이트에 액세스하기 위해 암호를 입력할 수 있습니다.

매일 이 시간에 소프트웨어 업데이트 자동 확인사용자가 지정한 시간에 네트워크 폴더 또는 FTP 사이트에서 새 소프트웨어 업데이트 패키지를 확인하도록 시스템을 설정합니다.

소프트웨어 수동 업데이트새로 고침을 클릭하면 네트워크 폴더 또는 FTP 사이트에서 새 소프트웨어 업데이트 패키지를 확인하도록 시스템을 설정합니다.

목록에서 소프트웨어 업데이트 패키지 선택네트워크 폴더 또는 FTP 사이트의 사용할 수 있는 패키지 목록에서 소프트웨어 업데이트 패키지를 선택할 수 있습니다.

업데이트 시작사용자가 선택한 업데이트 패키지로 시스템 소프트웨어를 업데이트합니다.

새로 고침사용할 수 있는 업데이트 패키지의 최신 목록이 있는지 서버를 확인합니다.

호출 정보다음 설정에 액세스하려면 사용자의 로그인 모드에 해당하는 관리자 계정이 필요합니다.




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호출 정보 보고서이 시스템에서 송수신한 호출에 대한 세부 정보를 표시합니다. 호출 정보 보고서에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다.

시스템 재설정다음 설정에 액세스하려면 사용자의 로그인 모드에 해당하는 관리자 계정이 필요합니다.



종료

시스템 전원을 끕니다.

시스템 재설정시스템을 원래의 공장 출하 시 설정으로 복원합니다.

필드 설명

회의 URI 각 회의의 고유 식별자

시작 시간 24시간 형식의 호출 시작 시간(hh:mm:ss).

종료 시간 24시간 형식의 호출 종료 시간(hh:mm:ss).

호출 지속 시간(hh:mm:ss) 24시간 형식의 호출 길이(hh:mm:ss).

참가자 호출 상대방.

회의 시작 유형 호출 수신, 발신 또는 예약 여부를 지정합니다.


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시스템 뒷면 패널 보기

1267

345

19

V 7

.89

A

추후 사용 예정

외부 스피커용 오디오 출력

전원 커넥터: 전원 공급 장치용

LAN 포트: IP 호출용

비디오 입력: 컨텐츠용

USB 포트

추후 사용 예정

비디오 출력1: 기본 모니터용 HDMI

비디오 출력 2: 기본 또는 보조 모니터용 DVI

USB 포트: 마우스 및 키보드 트랜시버용

비디오 입력: Polycom HDCI 카메라 입력

Polycom 마이크 입력


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규정 정보

규정 정보

Class A 디지털 장치 또는 주변기기

이 장비는 테스트를 통해 FCC 규정 중 Part 15에 준하여 Class A 디지털 장치의 제한을 준수한다는 사실이 입증되었습니다. 이러한 제한은 상용 환경에서 장비를 작동할 때 유해한 간섭을 발생시키지 않도록 합리적 보호를 제공하기 위한 것입니다. 이 장비는 무선 주파수 에너지를 생성, 사용 및 복사할 수 있으므로, 설명서에 따라 설치 및 사용하지 않으면 무선 통신에 유해한 간섭을 발생시킬 수 있습니다. 주거 지역에서 장비를 작동하면 유해한 간섭을 발생시킬 수 있습니다. 이 경우 사용자는 개인 부담으로 무선 간섭을 제거해야 합니다.

Part 15 FCC 규정

이 장치는 FCC 규정 중 Part 15를 준수하며, 작동은 다음 두 가지 사항을 조건으로 합니다.

1) 이 장치로 인해 유해한 간섭이 발생하지 않을 수 있습니다.

2) 이 장치는 원하지 않는 작동을 초래할 수도 있는 간섭을 비롯하여 수신되는 모든 간섭을 수용합니다.

Industry Canada(IC)

이 Class [A] 디지털 장치는 캐나다의 ICES-003을 준수합니다.

Cet appareil numerique de la Classe [A] est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

유럽

이 Polycom CX7000은 CE 마크를 획득했습니다. 이 마크는 EC 지침 2006/95/EC 및 2004/108/EC를 준수함을 의미합니다. 적합성 선언(Declaration of Conformity)의 전문은 Polycom Ltd, 270 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX, UK에서 얻을 수 있습니다.

싱가포르

IDA 표준

준수

DA101619

Class A 선언

일본

중요 안전 수칙

헤드폰 사용

이어폰 또는 헤드폰의 음압이 과도할 경우 청력을 상실할 수 있습니다.


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특별 안전 지침

플러그를 연결 해제 장치로 사용: 장치가 연결되어 있는 소켓 콘센트가 장비 근처에 설치되어 있어야 하며 항상 액세스할 수 있어야 합니다.

기존 안전 지침을 따르고 모든 안전 수칙을 지시대로 준수하십시오.


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