polikliniek nijkerk
DESCRIPTION
In dit magazine beschrijven wij de diensten die ziekenhuis St Jansdal aanbiedt in polikliniek Nijkerk.TRANSCRIPT
Persoonlijke zorg en aandacht
Korte wachttijden
Gemakkelijk bereikbaar
POLIKLINIEKNIJKERK
ZIEKENHUIS ST JANSDAL
IN DIT MAGAZINE
LEEST U ALLES OVER
DE ACTIVITEITEN VAN
ZIEKENHUIS ST JANSDAL
IN POLIKLINIEK NIJKERK
// POLIKLINIEK NIJKERK2
Ziekenhuis St Jansdal is een middelgroot christelijk ziekenhuis
in Harderwijk met ongeveer 1850 medewerkers, 350 vrijwilligers
en 125 specialisten. Het St Jansdal biedt een breed pakket aan
zorg, doordat nagenoeg alle specialismen vertegenwoordigd zijn.
Belangrijke karakteristieken van het ziekenhuis zijn kwaliteit,
betrokkenheid, persoonlijke zorg en aandacht. De kernwaarden
worden samengevat in het motto: "Je zorgt voor elkaar".
De slogan ‘Je zorgt voor elkaar’ klinkt heel nonchalant, heel simpel.
Zorgen voor elkaar dat doe je toch gewoon? Dit motto zegt tege
lijkertijd heel veel. Het haakt in op de onderlinge betrokkenheid in
ons verzorgingsgebied. Als regionaal ziekenhuis is St Jansdal heel
betrokken met de leefwereld in de regio. Veel van onze medewer
kers wonen in de omgeving en vormen vaak samen met patiënten
een gemeenschap. En dan is het toch vanzelf sprekend dat je voor
elkaar zorgt? Een goed verstaander hoort in deze slogan ook de
opdracht tot naastenliefde doorklinken.
De slogan laat duidelijk zien waar het St Jansdal voor staat: een
kwalitatief goed ziekenhuis waar mensen werken die verstand van
zaken hebben en die werken vanuit een grote betrokkenheid bij
de mensen om hen heen. Een ziekenhuis ook waar de zorg gewoon
voor elkaar is.
De missie van St Jansdal is: ‘Met liefde en compassie de beste zorg
verlenen in een helende omgeving’ of heel eenvoudig en gewoon
gezegd: ‘Je zorgt voor elkaar.’
ColofonDit magazine is een eenmalige uitgave
van Ziekenhuis St Jansdal in Harderwijk en
wordt huis aan huis verspreid in Nijkerk,
Nijkerkerveen, Holkerveen, Zwartebroek,
Terschuur, Hoevelaken, Voorthuizen en
AmersfoortVathorst.
Redactie
Anneke Plette (eindredactie)
Marion Beumer (coördinatie en redactie)
Francisca Toes
Fotografie
Linda Heller
Vormgeving
Elles Boot
Drukwerk
Wegener Media BV
Oplage
25.000 exemplaren
Redactie-adres
Afdeling PR&Communicatie
Ziekenhuis St Jansdal
Postbus 138
3840 AC Harderwijk
Tel. 0341 46 39 11
Email: [email protected]
Harderwijk, juni 2014
Copyright Ziekenhuis St Jansdal
Over ziekenhuis St Jansdal
Met onze activiteiten in
de polikliniek in Nijkerk
brengen wij zorg dichtbij.
ZIEKENHUIS ST JANSDAL HARDERWIJK // 3
WelkomZiekenhuis St Jansdal heeft onder het motto ‘Zorg Dichtbij’ sinds 2011 een buitenpoli-
kliniek in gezondheidscentrum Corlaer in Nijkerk. Inwoners van Nijkerk, Nijkerkerveen,
Holkerveen, Zwartebroek, Terschuur, Hoevelaken, Voorthuizen en Amersfoort-Vathorst
kunnen voor een bezoek aan een aantal medisch specialisten van het St Jansdal dicht
bij huis terecht.
De KNOartsen, kinderartsen, gynaecologen, orthopeden en longartsen van het St Jans
dal houden wekelijks spreekuur in gezondheidscentrum Corlaer. Ook wanneer u door uw
huisarts verwezen wordt voor bloedonderzoek, kunt u terecht in de polikliniek Nijkerk.
De wachttijden voor onze specialisten zijn kort. Na een verwijzing van uw huisarts kunt
u snel bij ons terecht. Daarna wordt u vaak voor verdere behandeling doorverwezen naar
het ziekenhuis in Harderwijk, dat vanuit Nijkerk uitstekend en filevrij bereikbaar is.
In dit magazine beschrijven wij de diensten die ziekenhuis St Jansdal aanbiedt in
polikliniek Nijkerk. Wanneer u dit blad bewaart, heeft u altijd informatie over de
polikliniek Nijkerk bij de hand.
Voorlichtingsfilms Om onze patiënten goed
voor te bereiden voor een
ziekenhuisopname, operatie of
onderzoek zijn op ons Youtube kanaal
www.youtube.com/stjansdal en onze
website www.stjansdal.nl diverse
voorlichtingsfilms te vinden.
Reactie op www.zorgkaartnederland.nl over polikliniek Nijkerk:
“Een goede locatie, erg gemakkelijk te vinden en prettig geholpen.”
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws over St Jansdal via:
www.stjansdal.nl
www.poliklinieknijkerk.nl
Gezondheidscentrum CorlaerIn gezondheidscentrum Corlaer zijn 18 zorg
aanbieders gevestigd. Met elkaar bieden zij
een compleet zorgaanbod voor de inwoners
van Nijkerk. De zorgaanbieders werken
on der ling nauw samen en hebben goed con
tact met de huisartsen in de regio Nijkerk.
Hierdoor kan een behandeling goed in gang
gezet worden en indien nodig sneller wor
den aangepast. Dat is doelmatig voor zowel
patiënten als zorgverleners. Daarnaast biedt
de samenwerking meer mogelijkheden om
gezamenlijk nieuwe vormen van zorg en
hulpverlening te ontwikkelen.
SamenwerkingVoorbeelden van samenwerking tussen
de verschillende zorgaanbieders in de
polikliniek Nijkerk zijn de gezamenlijke
knie en schouderspreekuren. Het gezamen
lijke kniespreekuur wordt gehouden door
een orthopeed van het St Jansdal en een
fysiotherapeut van Fysiotherapie Corlaer.
Het gezamenlijke schouderpreekuur is een
samenwerking tussen een orthopeed van
het St Jansdal en een manueel therapeut.
Meer informatie over deze gezamenlijke
spreekuren vindt u op pagina 12 en 13 bij de
informatie over het specialisme Orthopedie.
Meer informatie over gezondheidscentrum
Corlaer vindt u op: www.gc-corlaer.nl
De wachttijden voor onze medisch specialisten
zijn kort. Na een verwijzing van uw huisarts
kunt u snel bij ons terecht.
// POLIKLINIEK NIJKERK4
Reactie op www.zorgkaartnederland.nl“Tijdens mijn bevalling werd ik continue door alle verpleegkundigen,
de verloskundige en de gynaecoloog op de hoogte gehouden over de
vervolgstappen. Mede daardoor hebben wij ons in het Moeder&Kindcentrum
erg veilig en vertrouwd gevoeld. De rust, ruimte, privacy door de super mooie
kraamsuite zijn geweldig! Ook de kundigheid en betrokkenheid van de
medewerkers om je als nieuwe ouders op weg te helpen zijn top!”
Gynaecologie/verloskunde
Voor algemeen gynaecologische klachten
kunnen vrouwen een afspraak maken bij onze
gynaecoloog. Zij houdt spreekuur in Nijkerk
op donderdagochtend. Het specialisme
Gynaecologie is zeer breed en divers.
Het behandelt problemen en ziekten die
specifiek bij vrouwen voorkomen.
Vrouwen kunnen met de volgende problemen
bij de gynaecoloog terecht:
� Menstruatiestoornissen
� Verzakkingen en ongewild urineverlies
� Een onvervulde zwangerschapswens
� Anticonceptie, o.a. het plaatsen van
spiraaltjes en implanon
� Overgangsproblematiek
� Gynaecologische kanker (baarmoeder,
baarmoederhals en eierstokkanker)
Ook voor aandoeningen, zoals seksuele
problematiek, endometriose, huidafwijkingen
bij de vagina en Seksueel Overdraagbare Aan
doeningen (SOA) kunt u terecht in Nijkerk. De
gynaecoloog geeft ook advies over medicatie
of gezondheid bij kinderwens op korte termijn
(preconceptioneel advies).
De gynaecologen werken nauw samen met de
volgende ziekenhuizen:
� Isala klinieken Zwolle (verloskunde,
prenatale diagnostiek en IVF)
� UMC Utrecht (prenatale diagnostiek en IVF)
� Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis
Amsterdam (gynaecologische kanker)
Veilig en vertrouwd
Kijk voor meer informatie over gynaecologie op www.poliklinieknijkerk.nl
Gynaecologische behandelingen in Harderwijk Vrouwen kunnen in ons ziekenhuis in Harderwijk terecht
voor een poliklinische sterilisatie (Essure behandeling) of een
kijkoperatie in de baarmoeder. Daarnaast is er in het St Jansdal
een speciaal bekkenbodemspreekuur voor vrouwen die last
hebben van ongewild urineverlies of verzakkingen. Dit is een
gezamenlijk spreekuur van de gynaecoloog, de uroloog en de
continentieverpleegkundige. Het gezamenlijk spreekuur heeft
als doel om vrouwen in één dagdeel te helpen met hun bekken
bodemproblematiek. “Het is fijn dat het St Jansdal nauw samenwerkt met gespecialiseerde ziekenhuizen.”
ZIEKENHUIS ST JANSDAL HARDERWIJK // 5
Fertiliteitspoli in Harderwijk
Als zwanger worden niet lukt
Je gaat er in eerste instantie meestal niet vanuit, maar soms
lukt het niet om zwanger te worden. Wat kan daarvan de
reden zijn? Hoe nu verder? Wanneer na een jaar onbeschermde
gemeenschap geen zwangerschap is ontstaan, kun je te
recht op de polikliniek fertiliteit van ziekenhuis St Jansdal in
Harderwijk. Dit is een aparte polikliniek binnen de vakgroep
gynaecologie en verloskunde. Op de polikliniek komen mensen
in contact met fertiliteitsverpleegkundigen. Zij zijn gespecia
liseerd in vruchtbaarheidsonderzoeken en behandelingen en
begeleiden paren gedurende het hele fertiliteitstraject. Kijk
voor meer informatie op www.stjansdal.nl/fertiliteitspoli.
Voorlichtingsavonden
Voor extra informatie over bevallen in het Moeder&Kindcentrum
wordt een aantal maal per jaar een voorlichtingsavond georga
niseerd, zodat zwangeren en hun partner alvast kennis kunnen
maken met het St Jansdal. Kijk op www.stjansdal.nl wanneer
deze voorlichtingsavonden gehouden worden.
Pijnstilling
Tijdens de bevalling is het 24 uur per dag mogelijk om goede
pijnstilling te krijgen, zowel met een remifentanylpompje als
met een ruggenprik (epidurale anesthesie).
Als er sprake is van een medische indicatie
Bevallen in Moeder&Kind Centrum HarderwijkZwangere vrouwen met een medische indicatie kunnen onder
verantwoordelijkheid van onze gynaecologen in ziekenhuis
St Jansdal bevallen. Een deel van de zorg is hierbij gedele
geerd aan een van onze elf klinisch verloskundigen, die
bij de wat eenvoudigere problematiek de bevalling zullen
begeleiden. Bij ingewikkelde problemen is de gynaecoloog
altijd zelf beschikbaar of aanwezig.
Het Moeder&Kind Centrum Harderwijk is onderdeel van
ziekenhuis St Jansdal en beschikt over uitstekende en hyper
moderne voorzieningen voor verloskundige zorg en zorg voor
couveusekinderen. Eén van de unieke facetten van het cen
trum is dat de zorg rond moeder en kind georganiseerd is. De
kraam en couveusesuites zijn zo ingericht dat ouders en hun
baby de eerste dagen na de geboorte niet meer gescheiden
hoeven te worden. Het komt de ontwikkeling van de baby
ten goede en de ouders krijgen alle gelegenheid om hun
pasgeboren kindje te leren kennen.
Voor 20-weken echo naar St Jansdal
Alle zwangere vrouwen uit het gehele verzorgingsgebied van
St Jansdal zijn welkom voor de 20weken echo in het zogeheten
Prenataal Screeningscentrum Harderwijk. Dit centrum bevindt
zich in ziekenhuis St Jansdal. De 20weken echo wordt aan alle
zwangere vrouwen aangeboden en wordt ook wel structureel
echoscopisch onderzoek genoemd. De echoscopisten zijn ook
verloskundigen en opgeleid om op de juiste wijze de aanstaande
moeder en haar partner te begeleiden tijdens dit onderzoek. De
eigen verloskundige ontvangt na afloop zelf de resultaten.
Direct huid-op-huid contact na keizersnede
In ziekenhuis St Jansdal wordt de pasgeboren baby na een keizer
snede zo snel mogelijk bij de moeder op de borst gelegd. Dit huid
ophuidcontact bevordert de hechting tussen moeder en kind en
brengt de borstvoeding beter op gang. Deze nieuwe methode wordt
toegepast bij alle geplande keizersneden en als de gezondheid van
moeder en kind het toelaat.
Onze kinderartsen houden zich bezig met ziektes en aandoeningen bij kinderen
van nul tot achttien jaar. Vaak houden deze ziektes verband met ontwikkeling
en groei. Ouders zijn meestal ongerust als hun kind ziek is. Daarom moet een
kinderarts goed naar hen luisteren. Zij moeten zich echter ook laten leiden
door het kind zelf en het goed observeren om een diagnose te kunnen stellen.
Een kind laat zich alleen onderzoeken als het zich op zijn of haar gemak voelt.
Daar zorgen onze kinderartsen dan ook zoveel mogelijk voor.
Net dat beetje extra
Kijk voor meer informatie over kindergeneeskunde op www.poliklinieknijkerk.nl
// POLIKLINIEK NIJKERK6
Kindergeneeskunde
ZIEKENHUIS ST JANSDAL HARDERWIJK // 7
POEP- EN PLASPOLIVeel kinderen hebben last van plas of
poepproblemen. Soms gaat dit vanzelf
weer over, maar niet altijd. Voor deze
kinderen beschikt het St Jansdal over een
zogenaamde plas en poeppoli. Hier werkt
de kinderarts met het aandachtsgebied
darmziekten of kindernierziekten samen
met een incontinentieverpleegkundige en
een pedagoog. Zij maken voor elk kind een
passend onderzoeks en behandeltraject.
www.stjansdal.nl/poep-en-plas-poli
Extra aandachtDe medische en verpleegkundige zorg voor kinderen is in ziekenhuis St Jansdal
uitstekend. Wij proberen om net dat beetje extra te bieden, zoals een leuke
kindvriendelijke omgeving, extra (sport)activiteiten voor diabetespatiëntjes,
een medaille voor kinderen die hun plas en poepproblemen hebben overwonnen,
een sticker of plaatje als het kind op de poli is geweest en natuurlijk de giraffe Sjiffa,
waardoor de herkenbaarheid van onze afdelingen voor kinderen wordt vergroot.
Smiley’sEen kind dat in het ziekenhuis moet worden opgenomen, komt letterlijk in een
'vreemde' wereld terecht. Een wereld die verschilt van thuis met mensen die het
kind niet kent. Een wereld waarin het kind behandelingen moet ondergaan die vaak
onaangenaam en pijnlijk zijn. De kinder en tienerafdeling van het St Jansdal is in het
bezit van twee felbegeerde Smiley's, toegewezen door de Vereniging Kind en Zieken
huis. De Smiley is een kwaliteitsinstrument voor kindvriendelijke voorzieningen. Onze
kinder en tienerafdeling en de poliklinische operatiekamer (POK) voldoen aan de
criteria die de vereniging hieraan stelt.
Voorlichtingsfilms voor kinderenOm kinderen goed voor te bereiden op een ziekenhuisopname, operatie
of onderzoek zijn op onze website www.stjansdal.nl en ons eigen Youtube kanaal
www.youtube.com/stjansdal diverse voorlichtingsfilms te bekijken.
De kinderartsen houden spreekuur in
Nijkerk op maandagmiddag en donder
dagmiddag. Kinderen kunnen met vrijwel
alle medische klachten bij de kinderarts
terecht, maar de meest voorkomende
aandoeningen of problemen zijn:
� Problemen gekoppeld aan geboorte
(vroeggeboorte, te klein, aangeboren
afwijkingen)
� Groei en ontwikkelingsachterstand
� (terugkerende) Infecties
� Chronische ziektes, zoals diabetes
mellitus en astma
� Problemen met voeding en darmen
� Opvoedkundige en gedragsproblemen
De kinderartsen hebben binnen het zieken
huis intensief contact met andere medisch
specialismen. Daarnaast werken zij samen
met gespecialiseerde kinderziekenhuizen.
Vrijwel alle kinderartsen hebben een eigen
aandachtsgebied, zodat zij als team volle
dige en gespecialiseerde zorg voor vrijwel
alle kindergeneeskundige aandoeningen
kunnen bieden.
KINDERDIABETESPOLIKinderen met diabetes worden in het
St Jansdal door een gespecialiseerd team
begeleid. Dit team bestaat uit diabetes
verpleegkundigen, kinderartsen met
aandachtsgebied diabetes, diëtisten en
een pedagoog. Ouders en kind worden
actief betrokken bij de zorg en er worden
educatieve maar vooral ook leuke activi
teiten georganiseerd. Meer informatie:
www.diabetes-kinderpoli.nl
Speciale kinderpolikliniekenNaast de poli voor algemene kindergenees
kunde zijn er in het St Jansdal in Harder
wijk de volgende specialistische poli’s,
namelijk een:
� Poep en plaspoli
� Poli voor kinderen met
gedrags problemen (ADHD)
� Astmapoli
� Kinderdiabetespoli
� Kindercardiologie poli
� Poli van de klinische geneticus
(specialist voor erfelijke ziekten)
ASTMAPOLIKinderen met (verdenking op) astma, of
astma die moeilijk te behandelen is, kun
nen naast een bezoek aan de kinderarts
ook terecht op de astmapoli. Op deze poli
werkt een kinderarts met aandachtsge
bied kinderlongziekten en allergie samen
met een kinderlongverpleegkundige en
orthopedagoog om samen tot de meest
optimale behandeling voor de benauwd
heidsklachten te komen. Daarnaast kun
nen kinderen met moeilijk behandelbaar
astma worden begeleid op revalidatie
centrum Salem. Deze begeleiding bestaat
uit een combinatie van fysiotherapie,
onderwijs en begeleiding door de kin
derarts, kinderlongverpleegkundige en
orthopedagoog. Meer informatie:
www.stjansdal.nl/salem
// POLIKLINIEK NIJKERK8
ZIEKENHUIS ST JANSDAL HARDERWIJK // 9
De KNO-artsen richten zich op aandoeningen van de keel, neus
en oren. Aandoeningen in het hoofd-halsgebied behoren ook tot
het aandachtsgebied van de KNO-heelkunde. Bijvoorbeeld huid-
kanker, speekselklierziekten en cosmetische ingrepen aan neus
en oren. Patiënten kunnen op dinsdagmiddag in de polikliniek
Nijkerk bij onze KNO-artsen terecht.
De KNOartsen kunnen in Nijkerk met moderne apparatuur vrijwel
al het KNOonderzoek bij kinderen en volwassenen uitvoeren.
Operaties
Operaties worden altijd in het ziekenhuis in Harderwijk uitge
voerd. Wanneer een patiënt een operatie moet ondergaan, kan
hij of zij vertrouwen op behandeling met geavanceerde appara
tuur. Hiermee worden de operaties nog veiliger uitgevoerd. Zo
beschikken de KNOartsen over een operatiemicroscoop voor oor
en stembandchirurgie. Bij operaties aan de bijholten wordt een
navigatiesysteem gebruikt. Hiermee kunnen de KNOartsen zich
in drie richtingen oriënteren in de neusbijholten.
Andere klachtenOok voor onder andere de onderstaande klachten kunnen
patiënten terecht bij onze KNOartsen:
KNOAandoeningen
aan keel, neus
en oren
� Allergische klachten
� Gehoorklachten
� Oorsuizen
� Evenwichtsklachten
� Afstaande oorschelpen
� Slikklachten
� Spraak en taalstoornissen
� Stemklachten
� Korte tongriempjes
� Tong en mondbranden
� Speekselklieraandoeningen
� Zwellingen in de hals
� Grote en/of ontstoken amandelen
� Neusbijholteontstekingen
� Neusscheefstand en/of
passageklachten
� Huidkanker in het hoofd en
halsgebied
Huidkanker
Huidkanker komt steeds meer voor. Bij tachtig procent van de patiënten
zit de huidkanker in het hoofd en halsgebied. Samen met de dermatolo
gen stellen de KNOartsen een behandelplan op, waarbij de KNOartsen
verantwoordelijk zijn voor het operatief verwijderen van huidkanker. Het
hoofddoel bij de chirurgische behandeling van huidkanker is het verwij
deren ervan. Juist in het gezicht is het belangrijk dat dit cosmetisch mooi
gebeurt met behoud van de functies. Onze KNOartsen hebben zich toege
legd op deze belangrijke taak.
Snurken en slaapapneu
Het St Jansdal behoort tot een van de dertig topklinieken, die zich
bezighouden met de behandeling van slaapapneu. In het St Jansdal
in Harderwijk is een SlaapWaakcentrum, waar onderzoek en
behandelingen in het kader van snurken en slaapapneusyndroom
worden uitgevoerd. Dit gebeurt door een multidisciplinair team
van KNOartsen, longartsen, neurologen, kaakchirurgen, bijzon
dere tandartsen en laboranten. Het team is continu bezig om de
behandelingen te vernieuwen en aan te passen naar de laatste in
zichten. Kijk voor meer informatie op: www.slaapwaakcentrum.nl
Kijk voor meer informatie over KNO op
WWW.POLIKLINIEKNIJKERK.NL
// POLIKLINIEK NIJKERK10
LonggeneeskundeOnderzoek, behandeling en preventie van longziektenHet specialisme longgeneeskunde richt zich op onderzoek, behandeling en preventie van
longziekten. Hiertoe behoren onder meer astma, COPD (longemfyseem en bronchitis),
long en luchtwegontstekingen, slaapapneu, longembolie en ook sommige vormen van
longkanker. Onze longartsen houden op maandagochtend en donderdagmiddag spreekuur
in Nijkerk. Nieuwe longpatiënten kunnen er snel terecht.
Onze longartsen werken nauw samen met de longartsen
van de MC Groep en de collega’s van de Isala klinieken in
Zwolle. De longartsen zijn nauw betrokken bij de longope
raties in ons ziekenhuis en zijn medisch eindverantwoor
delijk voor de longrevalidatie in behandelcentrum Salem
in Ermelo. Longpatiënten kunnen, daar deelnemen aan een
longrevalidatieprogramma. Zie ook www.stjansdal.nl/salem
Wetenschappelijk onderzoek
De longartsen besteden veel aandacht aan wetenschap
pelijk onderzoek naar nieuwe behandelmogelijkheden
voor astma, COPD en longkanker. Patiënten die dat willen,
krijgen de mogelijkheid deel te nemen aan onderzoek. Zij
krijgen daarbij vaak ook de beschikking over de nieuwste
medicijnen, in samenwerking met vooraanstaande interna
tionale centra.
BodyboxSnel opsporen van longproblemen
Om longproblemen in een vroeg stadium op te kunnen sporen,
beschikken de longartsen in de polikliniek Nijkerk over een Body
box. Met dit apparaat kunnen zij heel nauwkeurig meten wat de
totale longinhoud van iemand is en hoeveel moeite het hem of
haar kost om adem te halen (ademweerstand).
De bodybox is een doorzichtige cabine die lijkt op een telefooncel.
De patiënt neemt hierin plaats en de laborant vraagt de patiënt
telkens om op een bepaalde manier te ademen. Het onderzoek met
de bodybox is een belangrijk onderzoek om:
� Longaandoeningen (zoals COPD, emfyseem en astma) in een
vroeg stadium op te sporen
� Een juiste diagnose te stellen
� Te volgen hoe het met een patiënt gaat
Voor andere longonderzoeken, zoals een bronchoscopie, een
pleuraonderzoek, een longfunctieonderzoek of röntgenfoto
kunnen patiënten terecht in het ziekenhuis in Harderwijk.
Kijk voor meer informatie over
longgeneeskunde op
www.poliklinieknijkerk.nl
De bodybox
LongonderzoekenHet kan zijn dat u voor nader onderzoek naar het St Jansdal moet
komen. Afhankelijk van het soort onderzoek ontvangt een team
van specialisten u op de afdeling radiologie, op de OK of op de
functieafdeling.
Longonderzoeken die plaatsvinden in het St Jansdal zijn:
Longfunctie onderzoekMet een “blaastest” wordt een indruk gekregen van de longin
houd en van de mate van vernauwing van de luchtwegen. Met een
“provocatietest” wordt de gevoeligheid van de luchtwegen voor
prikkels als rook, mist of koude gemeten. Door een “fietsproef”
kunnen wij de functie van de ademhalingsorganen, het hart en de
spieren meten en zo bepalen waardoor kortademigheid na inspan
ning veroorzaakt wordt. Allergietesten maken ook deel uit van de
longfunctie.
RöntgenonderzoekAfwijkingen in de longen zijn goed zichtbaar te maken met een ge
wone röntgenfoto. Soms is het nodig om aanvullend onderzoek te
doen door middel van een computertomografie of CT-scan, waarbij
een computer doorsnedefoto’s maakt van het lichaam. Het
St Jansdal beschikt over de modernste CT apparatuur, waardoor
het mogelijk is binnen enige seconden dergelijke foto’s te maken.
Door dit onderzoek kan de longarts in samenwerking met de
radioloog een longembolie (bloedstolsel in de bloedvaten van de
longen) aantonen of uitsluiten.
BronchoscopieEen bronchoscoop is een dun slangetje met aan het uiteinde een
hele kleine digitale filmcamera. Met een bronchoscoop kan het
slijmvlies van de luchtwegen direct beoordeeld worden. Verder
kan door een apart kanaaltje van de bronchoscoop materiaal
afgenomen worden voor cel onderzoek en onderzoek naar
bacteriën. Een bronchoscopie vindt plaats onder lokale verdoving.
Pleura onderzoekDe longen worden omgeven door een vlies: het borstvlies of de
pleura. Bij aandoeningen van dit vlies kan zich lucht en/of vocht
ophopen in de ruimte tussen de long en de borstwand, waardoor
benauwdheid kan ontstaan. Om de oorzaak van dit vocht op te
sporen wordt met een dun naaldje wat vocht opgezogen voor
onderzoek: dit heet een pleurapunctie. Door een slangetje of
thoraxdraintje in te brengen, kan het vocht weggezogen worden
waardoor de long zich weer kan ontplooien. Soms is het nodig om
meer informatie te krijgen over de pleuraholte; in dit geval kan een
kijkoperatie of thoracoscopie verricht worden. Bij dit onderzoek
wordt een buisje in de pleuraholte gebracht waardoor gekeken
kan worden met een thoracoscoop. Het St Jansdal beschikt over
een flexibele thoracoscoop met digitale camera.
Slaap- /waakcentrumSt Jansdal beschikt over een speciaal Slaap-/waakcentrum, dat is bedoeld voor
onderzoek naar slaapapneu en snurken. Mensen kunnen hier terecht voor
diagnostiek, behandeling en controle. Het slaap-/waakcentrum Harderwijk
heeft 35 bedden per week beschikbaar in zowel ziekenhuis St Jansdal als in het
naastgelegen reactiveringscentrum ‘De Klimop’.
Slapen is net zo belangrijk als eten en drinken. Ongeveer dertig procent van het
leven brengt een mens slapend door. Geestelijke en lichamelijke inspanning tijdens
ons werk en vrije tijd vergt veel energie van ons lichaam. Door voldoende nachtrust
laadt ons lichaam weer op. Een ontspannen slaap zorgt ervoor dat we de volgende
ochtend goed uitgerust zijn. Zo voelen we ons sterk genoeg om de nieuwe dag aan
te kunnen.
In tegenstelling tot wat de naam Slaap/waakcentrum Harderwijk doet vermoeden,
is er geen sprake van een aparte afdeling of gebouw bij het ziekenhuis. Het Slaap/
waakcentrum Harderwijk is onderdeel van ziekenhuis St Jansdal. Dit is praktisch
omdat de verschillende hulpverleners zo onderling goed en gemakkelijk kunnen af
stemmen. Alle leden van het multidisciplinaire team zijn met hun eigen specifieke
deskundigheid betrokken bij de diagnostiek, behandeling en controle van slaap
stoornissen. Een verwijzing voor het SlaapWaakcentrum verloopt via de huisarts.
11 ZIEKENHUIS ST JANSDAL HARDERWIJK //
// POLIKLINIEK NIJKERK12
Orthopedie
Een vak in bewegingMet klachten en aandoeningen aan het ‘steun- en bewegings-
apparaat’ kunnen patiënten terecht bij onze orthopeden in
polikliniek Nijkerk. De orthopeden behandelen onder andere
heup-, knie-, schouder-, en voetklachten. Daarnaast richten
zij zich op artrose, aangeboren afwijkingen, sportletsels en
botbreuken. De orthopeden houden op dinsdagochtend
spreekuur in Nijkerk.
Tot het werkterrein van de orthopeden behoren onder andere:
� Slijtage (atrose) van gewrichten (bijvoorbeeld knieën
en heupen)
� Gewrichtsziekten (bijvoorbeeld jicht en reumatoïde artritis)
� Aangeboren afwijkingen van het steun en
bewegingsapparaat, bijvoorbeeld scolioses en lordoses
(verkrommingen van de rug), heupdysplasie en klompvoeten
� Standafwijkingen van gewrichten
� Sportletsel (bijvoorbeeld meniscusletsel, kruisbandletsel,
tennisarm, enkelbandletsel)
� Botbreuken (fracturen) en misvorming na een ongeluk
BehandelingenOrthopedische behandelingen kunnen operatief of nietoperatief
zijn. Bij nietoperatieve maatregelen kunt u denken aan steunzo
len of een brace voor de knie of enkel of bijvoorbeeld aan injecties
in gewrichten.
OperatiesHeup en knieimplantaties zijn naast de kijkoperatie van de knie
de meest verrichte orthopedische operaties. De orthopeden stre
ven ernaar om een zo breed mogelijk pakket van orthopedische
behandelingen aan te bieden: zowel nietoperatieve als opera
tieve. De operaties vinden altijd plaats in Harderwijk. De orthope
disch chirurgen werken nauw samen met de afdeling fysiothera
pie en revalidatiegeneeskunde in ons ziekenhuis in Harderwijk.
Kijk voor meer informatie over orthopedie op www.poliklinieknijkerk.nl
Gezamenlijk kniespreekuur
Orthopeed Roy Brokelman en fysiotherapeut Marco Kamp
horst van Fysiotherapiepraktijk Corlaer houden één keer per
twee weken op dinsdagochtend een gezamenlijk kniespreek
uur in de polikliniek Nijkerk. Doel van dit spreekuur is om bij
mensen met knieklachten zo veel mogelijk in één consult een
diagnose te stellen en direct een plan van aanpak op maat te
maken. Acuut knieletsel ontstaat vaak door een verkeerde of
onverwachte beweging. Kniekapsel, kniebanden, meniscus en/
of knieschijf kunnen dan beschadigen. Orthopeed Brokelman
bekijkt de knie vanuit anatomisch oogpunt. Hoe hoort de knie
‘technisch’ in elkaar te zitten? Fysiotherapeut Kamphorst be
kijkt de knie vanuit de bewegingswetenschap: hoe kan de knie
weer doen wat deze hoort te doen?
ZIEKENHUIS ST JANSDAL HARDERWIJK // 13
Heup- en knieoperatie
Gezamenlijk revaliderenHeup en knie vervangende operaties
worden door de orthopedisch chirurgen
van het St Jansdal zeer regelmatig uitge
voerd. Tijdens deze operaties vervangen
zij het beschadigde of versleten heup of
kniegewricht door een kunstgewricht. Zo’n
operatie is geen kleinigheid en het herstel
vraagt veel wilskracht en inspanning
van de patiënt, maar ook van zijn of haar
familieleden.
HuiskamertrajectIn het St Jansdal vinden de heup/knie
operaties plaats op de maandag, dinsdag
en woensdag. De revalidatie vindt plaats
in groepsverband, dit wordt ook wel het
huiskamertraject genoemd. In het huis
kamertraject revalideren de patiënten in
een gezamenlijke ruimte. Op die manier
hebben patiënten steun aan elkaar tijdens
de revalidatiefase. Het revalideren start
de eerste dag na de operatie onder leiding
van de fysiotherapeut. Het is een intensief
kortdurend traject van twee dagen. De pa
tiënten gaan in principe op de tweede dag
na de operatie naar huis om daar verder te
revalideren.
Voorste benadering bij een heupprothese (AMIS)Het plaatsen van een prothese in de
heup is een veelvoorkomende operatie in
Nederland. Ziekenhuis St Jansdal biedt de
zogenaamde AMIS operatiemethode aan.
Patiënten die zich laten opereren door
middel van de AMIS kunnen sneller revali
deren en lopen. Daarnaast is het litteken
wat achter blijft bij een AMIS de helft klei
ner dan bij de standaard operatiemethode.
Ook is bij de AMIS de kans kleiner dat de
heup na de operatie uit de kom schiet.
Patiënten ervaren dat ze weer snel mobiel
zijn na een AMIS en dat ze zich weer vrij
kunnen bewegen. Zij kunnen weer sneller
terug naar huis en sneller weer aan de slag
thuis of op het werk.
Snel terecht voor knieoperatiesDe meest voorkomende reden voor een
kijkoperatie aan de knie is een scheur
in de meniscus. Een veel voorkomende
knieblessure is een gescheurde voorste
kruisband. Kruisbandletsels ontstaan
meestal tijdens sportactiviteiten. Aan
gezien sporten in toenemende mate
een onderdeel van het leven uitmaakt,
is het aantal voorste kruisbandletsels
en meniscusletsels gestegen. Het
St Jansdal kent een snelle doorloop
tijd voor kniechirurgie en streeft naar
een wachttijd van één week. Soms is
aanvullend onderzoek nodig, zoals een
MRI. De wachttijden hiervoor zijn kort.
Betrouwbare prothesesDe protheses die in het St Jansdal worden
gebruikt zijn duurzaam en staan inter
nationaal bekend als betrouwbaar met
goede lange termijnresultaten. Vanuit
kwaliteitsoogpunt worden alle heup en
knieprotheses in een landelijke databank
geregistreerd, evenals patiënt tevreden
heid na een prothese operatie.
Gezamenlijk schouderspreekuur
Orthopeed Pieter de Jong en manueel therapeut Gert van Dasler houden op dins
dagochtend een gezamenlijk schouderspreekuur. Doel van dit spreekuur is om
bij mensen met schouderklachten zo veel mogelijk in één consult een diagnose
te stellen en een behandelplan te maken. De orthopeed en de manueel therapeut
stemmen samen af en patiënten krijgen direct een plan van aanpak op maat. De
Jong en Van Dasler hebben zich sinds een aantal jaren gespecialiseerd in de schou
dergordel en kijken vanuit hun eigen deskundigheid naar schouderproblemen.
Kijk voor meer informatie op:
www.heupoperatiestjansdal.nl of www.knieoperatie.com
// POLIKLINIEK NIJKERK14
Persoonlijk en dichtbijMammacentrum Harderwijk: het centrum voor borst(kanker)zorg De ontdekking van een knobbeltje in de borst is voor velen een
onthutsende ervaring. Na de eerste schrik volgt vaak de angst en
onzekerheid. Heb ik borstkanker? Welke onderzoeken staan mij
te wachten? Stel dat de uitslag niet goed is? Het wachten op een
uitslag brengt vaak veel onzekerheden met zich mee. Om niet
lang in onzekerheid te hoeven zitten, kunnen patiënten in het
Mammacentrum Harderwijk binnen twee werkdagen
terecht, staat een deskundig team
klaar en krijgen patiënten onderzoek
en uitslag op één dag.
In het Mammacentrum, onderdeel
van ziekenhuis St Jansdal, worden alle
patiënten met een afwijking in de borst
behandeld, begeleid en gecontroleerd.
Regelmatig krijgen wij de vraag waarom
er gekozen is voor de naam Mammacen
trum. Het Latijnse woord voor borst is
mamma. Vandaar de keuze voor deze
naam.
In het Mammacentrum staat een
deskundig en gedreven mammateam
klaar met één gezamenlijk doel: opti
male borstzorg. Alle professionals van
het Mammacentrum hebben ervoor
gekozen om zich te specialiseren in
borstkanker. Zij werken volgens de
laatste richtlijnen met oog voor alles
wat hier in ieders individuele situatie
bij komt kijken. Dit gebeurt in nauwe
samenwerking met partners van het
Mammacentrum, zoals het Antoni van
Leeuwenhoek Ziekenhuis, het klinisch
genetisch centrum Utrecht en het
Arnhems Radiotherapeutisch Instituut
(ARTI) Arnhem.
Borstzorg : persoonl i jk en d ichtb i j
NAUWE SAMENWERKING ANTONI VAN
LEEUWENHOEK ZIEKENHUIS
Voor de zorg voor patiënten met kanker werkt het Mammacentrum Harderwijk
zeer nauw samen met het Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis (AVL) in Amster
dam. Dit betekent dat op indicatie de artsen van het AVL samen met de artsen van
het Mammacentrum de juiste behandeling zullen bepalen. Tijdens het weke
lijks multidisciplinaire overleg zijn de artsen van het AVL aanwezig via een live
verbinding. Patiënten, waarvoor een meer complexe behandeling noodzakelijk is,
worden bij voorkeur doorverwezen naar het AVL.
“Ik kon binnen twee
werkdagen terecht”
ZIEKENHUIS ST JANSDAL HARDERWIJK // 15
Bezoek de website:
www.mammacentrum-harderwijk.nl
Bekijk hier ook de film voor een
kennismaking met het centrum.
Samenwerking ARTIMammacentrum Harderwijk beschikt zelf
niet over de mogelijkheid om bestraling
toe te passen. Voor radiotherapie werken
wij bij de behandeling van borstkanker
patiënten nauw samen met het Arnhems
Radiotherapeutisch Instituut (ARTI).
Patiënten worden in de meeste gevallen in
dit instituut bestraald, maar zijn uiteraard
vrij in hun keuze om zich ergens anders te
laten behandelen.
Roze lintjeHet Mammacentrum is in het bezit van het
roze lintje. Dit betekent dat het Mamma
centrum voldoet aan de strenge basiseisen
die de Borstkankervereniging Nederland
stelt voor patiëntgerichte borstkankerzorg
in Nederland.
Predicaat TopZorgVan zorgverzekeraar Menzis heeft het
Mammacentrum het predicaat TopZorg
ontvangen. Het TopZorg predicaat is een
bewijs van uitstekende zorg naar de maat
staven van zorgverzekeraar Menzis. Deze
stelt strenge eisen aan behandelingen die
zij bekronen: de kwaliteit van de zorg moet
hoog zijn, het personeel ervaren en gespe
cialiseerd en de informatie voor de patiënt
juist en duidelijk. Verder moet de nazorg
op orde zijn, zijn er ruime openingstijden
en korte wachtlijsten en is het een vereiste
dat patiënten tevreden zijn met de zorg
die zij krijgen.
Ook snel terecht tijdens het landelijke bevolkingsonderzoekVrouwen tussen 50 en 75 jaar krijgen elke
twee jaar een uitnodiging voor een rönt
genfoto van de borsten (mammografie)
in de zogeheten onderzoeksbus. Mocht
op deze foto een afwijking te zien zijn,
dan wordt men doorgestuurd voor nader
onderzoek. Tijdens de periode van het
landelijke bevolkingsonderzoek zijn extra
plekken beschikbaar, zodat men ook dan
snel terecht kan.
In Mammacentrum Harderwijk staat een gedreven mammateam klaar met één
gezamenlijk doel: optimale borstzorg. Bij onderzoek en behandeling van een borst
afwijking werkt een team van gespecialiseerde artsen, verpleegkundigen en overige
medewerkers zeer nauw samen. Het mammateam bestaat uit mammachirurgen,
internistoncologen, mammaradiologen, radiotherapeuten, pathologen, plastisch
chirurg, verpleegkundig specialisten, mammacareverpleegkundigen en oncologie
verpleegkundigen. Ook een psycholoog en fysiotherapeuten behoren standaard tot
het mammateam.
Persoonlijk contactPersoonlijk en dichtbij is waar
Mammacentrum Harderwijk voor
staat. Dit begint al bij het eerste
contact. Voor meer informatie over
onze zorg, vragen of opmerkingen
kunt u op werkdagen altijd telefo
nisch contact opnemen met de
medewerkers van het Mamma
centrum via 0341 – 46 3981.
Afspraak makenVoor een afspraak in Mammacentrum Har
derwijk is een verwijzing van de huisarts of
medisch specialist nodig. Eerste afspraken
kunnen alleen gemaakt worden via het
telefonische intakebureau van ziekenhuis
St Jansdal via 0341 – 46 3848. Eventuele
vervolgafspraken worden na ieder bezoek
automatisch gemaakt door medewerkers
van het Mammacentrum.
“Zo fijn dat ik een vast contactpersoon heb”
“Ik kreeg de uitslag nog dezelfde dag”
Geven voelt goed!
Stichting Vrienden van het St Jansdal
De Stichting Vrienden van het St Jansdal ondersteunt met de
opbrengst van donaties en giften extra voorzieningen voor de
patiënten. Het gaat om projecten die buiten het reguliere budget
van het ziekenhuis zelf vallen. Daar waar het ziekenhuis zelf
garant staat voor de primaire zorg, voegen de voorzien ingen
die door de Vrienden financieel ondersteund worden een
extra dimensie toe. Hierdoor wordt het verblijf voor de patiënt
aangenamer gemaakt.
Met een donatie of gift kunt u de projecten van de Stichting
Vrienden van het St Jansdal ondersteunen.
De stichting Vrienden van St Jansdal staat bij de belastingdienst
geregistreerd als een ANBI (Algemeen Nut Beogende Instelling);
uw gift kunt u aftrekken van de belasting.
// POLIKLINIEK NIJKERK16
Kijk voor meer informatie op www.vriendenvanstjansdal.nl
Uw mening stellen wij zeer op prijs
Uw hart luchten over de gang van zaken, of zorgen dat een ander niet hetzelfde overkomt als u? Het uiten van onvrede is voor ons belangrijk. Het geeft ons de gelegenheid er aandacht aan te schenken, het te onderzoeken en te beoordelen. Zo kunnen wij de zorg verbeteren en fouten proberen te voorkomen. De medewerkers van de polikliniek doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat dingen niet naar wens verlopen en u niet tevreden bent.
Wij adviseren u uw klacht in eerste instan
tie te bespreken met de persoon die het
aangaat, of op de plek waar de klacht is
ontstaan. Zo kan er misschien meteen naar
een oplossing worden gezocht en kunnen
eventuele misverstanden uit de wereld
worden geholpen. Mocht dit niet naar
tevredenheid verlopen, dan kunt u contact
opnemen met onze patiëntencontactper
soon, die een luisterend oor biedt.
De patiëntencontactpersoonOnze patiëntencontactpersoon houdt zich
onder meer bezig met de opvang, bemid
deling en afhandeling van klachten. U
kunt bij de patiëntencontactpersoon ook
altijd terecht met opmerkingen en sug
gesties. Iedere uiting van onvrede of klacht
wordt geregistreerd, omdat deze voor
ons aanleiding kan zijn tot het treffen van
maatregelen ter verbetering van onze zorg
en dienstverlening. Naar aanleiding van uw
opmerkingen kunnen wij proberen dingen
te verbeteren. Toekomstige bezoekers kun
nen hiervan profiteren.
Actieve deelname aan ZorgkaartNederland St Jansdal wil meer feedback
St Jansdal neemt actief deel aan ZorgkaartNederland. Dit houdt in dat het
ziekenhuis patiënten vraagt hun mening te geven over het St Jansdal via de
website www.zorgkaartnederland.nl
ZorgkaartNederland is een neutraal en onafhankelijk platform met betrouwbare en
actuele informatie en een initiatief van Bohn Stafleu van Loghum (BSL) en Patiënte
federatie NPCF. St Jansdal gebruikt ZorgkaartNederland voor de evaluatie van de
zorg in het ziekenhuis. Wij hopen op veel kwalitatieve waarderingen. Op basis van
deze reacties kunnen wij de zorg nog verder verbeteren. Geef daarom uw mening
over St Jansdal op www.zorgkaartnederland.nl
Hoor en wederhoorDe patiëntencontactpersoon werkt
volgens het principe 'hoor en wederhoor'.
Eerst 'hoort' de patiëntencontactpersoon
uw verhaal. Hij zal ook willen weten wat u
wilt dat er met uw melding wordt gedaan.
Met uw goedvinden wordt de betrokken
medewerker gevraagd om een reactie: 'we
derhoor'. Op deze wijze proberen wij het
vertrouwen te herstellen en te bereiken
dat partijen weer samen verder kunnen.
Bereikbaarheid De patiëntencontactpersoon is bereikbaar
van maandag t/m vrijdag van 09.0017.00
uur. U kunt hem bereiken via telefoon:
0341 46 38 01. U kunt ook gebruik maken
van de klachtenbrochure en het klachten
formulier dat in de polikliniek in Nijkerk
verkrijgbaar is. Ook kunt u onze website
www.stjansdal.nl bezoeken. U kunt hier
het klachtenformulier en de klachtenbro
chure downloaden of het contactformulier
invullen en verzenden.
Uw klachtenformulier of brief kunt u
richten aan:
Ziekenhuis St Jansdal
T.a.v. de Patiëntencontactpersoon (43)
Antwoordnummer 73
3840 AC Harderwijk
Patiënten moeten zich
in polikliniek Nijkerk veilig,
goed behandeld, goed
geïnformeerd en thuis voelen!
// POLIKLINIEK NIJKERK18
Onderzoeken in polikliniek Nijkerk
BloedonderzoekWanneer uw arts bloedonderzoek heeft
aangevraagd, kunt u dit bloed laten
afnemen in het afnamelaboratorium.
Ook het afgeven van bijvoorbeeld urine
is mogelijk.
Openingstijden:
Voor een bezoek aan de afnamepost in
de poli Nijkerk hoeft u geen afspraak
te maken. U kunt er terecht op de vol
gende dagen:
Woensdag van 08.00 uur tot 09.00 uur
Vrijdag van 08.00 uur tot 09.00 uur
Er kan uitsluitend bloed worden
afgenomen bij patiënten van het
St Jansdal en GGz Centraal.
Longonderzoek In de polikliniek Nijkerk beschikken de
longartsen over een Bodybox, een apparaat
waarmee zij longproblemen in een vroeg
stadium kunnen opsporen. Zij kunnen zo
zij heel nauwkeurig meten wat de totale
longinhoud van iemand is en hoeveel
moeite het hem of haar kost om adem te
halen (ademweerstand). Meer informatie
over de Bodybox vindt u op (pagina 10) bij
Longgeneeskunde.
Echo’s Voor echo’s kunt u terecht in het St Jansdal
in Harderwijk.
KNO-onderzoekDe KNOartsen kunnen in Nijkerk met
moderne apparatuur vrijwel al het KNO
onderzoek bij kinderen en volwassenen
uitvoeren. De audiologieassistente neemt
ook gehoortesten af.
Röntgenfoto’sWanneer uw arts een röntgenfoto heeft
aangevraagd, kunt u deze laten maken in
gezondheidscentrum de Nije Veste aan de
Oranjelaan in Nijkerk.
ZIEKENHUIS ST JANSDAL HARDERWIJK // 19
NIAZ certificaat “Best practice”St Jansdal voldoet aan álle
NIAZ-normenZiekenhuis St Jansdal is er als eerste
ziekenhuis in Nederland en Vlaanderen
in geslaagd om aan álle NIAZnormen te
voldoen. Hoewel er op onderdelen altijd
nog verbeteringen mogelijk zijn, kan
het St Jansdal met recht toegevoegd
worden aan het selecte gezelschap van
“best practices”.
Zorginstellingen die voor meer dan 95
procent voldoen aan de NIAZnormen,
komen in aanmerking voor het NIAZ
predicaat “best practice”. Tot nu toe
hebben in 2013 drie ziekenhuizen dit
predicaat verdiend: het Rijnstate in
Arnhem, het academisch ziekenhuis
Maastricht, en het St. Anna ziekenhuis
in Geldrop. St Jansdal is tot nu toe het
enige ziekenhuis dat voldoet aan álle
normen.
In april 2013 heeft de toetsing van
het NIAZ (Nederlands Instituut voor
Accreditatie in de Zorg) plaatsgevonden
in het Harderwijker ziekenhuis. Het
NIAZ certificaat is hét keurmerk
voor een adequate en veilige (zorg)
organisatie. St Jansdal heeft de toets
met glans doorstaan.
KeurmerkenHet St Jansdal behaalt regelmatig prij
zen en keurmerken, of komt voor in de
ranglijsten. Dit dankzij de inzet van alle
medewerkers, die veel hart hebben voor
hun werk. Toch is in de gezondheidszorg
‘heel goed’ nog niet goed genoeg. Dat is
de reden dat wij als ziekenhuis doorgaan
met werken aan kwaliteit en veiligheid.
Een hoge notering op ranglijsten is mooi,
maar geen doel op zich. Goede zorg en
tevreden patiënten. Daar gaat het om.
De patiënt moet zich veilig, goed behan
deld, geborgen en thuis voelen. ‘Je
zorgt voor elkaar’, dat is het motto van
St Jansdal. Kijk voor een overzicht van
onze keurmerken op www.stjansdal.nl
GastvrijheidDerde plaats en vijf sterrenOp donderdag 12 juni 2014 hebben alle uitblinkers in gastvrijheid binnen de
gezondheidszorg Awards in ontvangst genomen tijdens het Nationaal Congres
Gastvrijheidszorg 2014 in het Beatrix Theater in Utrecht. St Jansdal was genomi
neerd in de categorie Ziekenhuizen, behaalde de derde plaats en kreeg opnieuw
vijf sterren!
Dit jaar deden ruim 230 zorgaanbieders mee aan Gastvrijheidszorg met Sterren.
De deelnemers zijn beoordeeld op gastvrijheid en afhankelijk van hun score
hebben ze sterren toebedeeld gekregen. Drie ziekenhuizen kregen de maximale
score van vijf sterren te weten: Bernhoven (Uden), Gelderse Vallei (Ede) en
St Jansdal (Harderwijk).
Het St Jansdal wordt in de Sterrengids 2014 getypeerd als streekziekenhuis met
een zeer laagdrempelige sfeer en zeer betrokken en gemotiveerde medewerkers.
Gastvrijheid is één van de klantwaarden in het strategisch beleid van het zieken
huis. Het uitgangspunt binnen het Harderwijkse ziekenhuis is dat de ambiance
wordt bepaald door het gedrag van de medewerkers. Hier is enorm in geïnves
teerd in de afgelopen jaren.
Meer informatie over gastvrijheidszorg is te vinden op
www.zorgmetsterren.nl
BezoekadresPolikliniek Nijkerk
Henri Nouwenstraat 18, 3863 HV Nijkerk
Afspraak makenVia telefoonnummer 0341 46 3890 (Afsprakenbureau St Jansdal Harderwijk )
Of via www.stjansdal.nl/afspraak
Openingstijden Maandag t/m vrijdag: 08.30 17.00 uur
ParkerenOp het terrein van polikliniek Nijkerk is voldoende parkeergelegenheid (gratis)
Meer informatie: www.poliklinieknijkerk.nl of tel. 0341-46 39 11 (algemene vragen)
St Jansdal dichtbijDe beste medische zorg vraagt om
de grootste deskundigheid,
om de beste technieken,
een optimale bereikbaarheid
en de hoogste kwalificaties.
Gelukkig hoort St Jansdal bij de beste
ziekenhuizen van het land.
U wordt er snel en vakkundig behandeld.
Maar het allerbelangrijkste in de zorg om
uw gezondheid is echte aandacht.
Dat is het menselijke contact van u met onze artsen,
laboranten, telefonisten en alle medewerkers.
Aandacht begint met elkaar te ontmoeten,
te zien, te horen en te begrijpen.
Met u gaan we op zoek naar een
passende behandeling.
De beste technieken zijn ons niet genoeg.
Wij nemen ook wat passie mee.
Want uw behandeling, dat is onze zorg.
Daarom komen we graag dichtbij.