Poka-yoke

El conector de un USB es un poka-yoke que no permite conectarloal revs.

Un poka-yoke (en japons , literalmente a pruebade errores) es una tcnica de calidad que se aplica con eln de evitar errores en la operacin de un sistema. Porejemplo, el conector de un USB es un poka-yoke puestoque no permite conectarlo al revs.Algunos autores manejan el poka-yoke como un sistemaa prueba de tontos (baka-yoke en japons), el cual ga-rantiza la seguridad de la maquinaria ante los usuarios yprocesos y la calidad del producto nal. De esta manera,se previenen accidentes de cualquier tipo. Estos dispositi-vos fueron introducidos en Toyota en la dcada de 1960,por el ingeniero Shigeo Shingo dentro de lo que se co-noce como Sistema de Produccin Toyota. Aunque conanterioridad ya existan poka-yokes, no fue hasta su intro-duccin en Toyota cuando se convirtieron en una tcnica,hoy comn, de calidad. Armaba Shingo que la causa delos errores estaba en los trabajadores y los defectos en laspiezas fabricadas se producan por no corregir aquellos.Consecuente con tal premisa caban dos posibilidades uobjetivos a lograr con el poka-yoke:

Imposibilitar de algn modo el error humano; porejemplo, los cables para la recarga de bateras detelfonos mviles y dispositivos de corriente conti-nua slo pueden conectarse con la polaridad correc-ta, siendo imposible invertirla, ya que los pines deconexin son de distinto tamao o forma.

Resaltar el error cometido de tal manera que sea ob-vio para el que lo ha cometido. Shingo cita el si-guiente ejemplo: un trabajador ha de montar dospulsadores en un dispositivo colocando debajo deellos un muelle; para evitar la falta de ste ltimo en

alguno de los pulsadores se hizo que el trabajadorcogiera antes de cada montaje dos muelles de la ca-ja donde se almacenaban todos y los depositase enuna bandeja o plato; una vez nalizado el montaje,el trabajador se poda percatar de inmediato del ol-vido con un simple vistazo a la bandeja, algo impo-sible de hacer observando la caja donde se apilabanmontones de muelles.

Este sistema radica en lo sencillo y en lo simple. Enfatizaen realizar cosas obvias en las que detecta errores o evitanque se cometan. El objetivo nal es concretar un procesoo terminar un producto sin la posibilidad que de exista undefecto.Actualmente los poka-yokes suelen consistir en:

un sistema de deteccin, cuyo tipo depender dela caracterstica a controlar y en funcin del cual sesuelen clasicar, y

un sistema de alarma (visual y sonora comnmen-te) que avisa al trabajador de producirse el error paraque lo subsane.

Situacin actual del Poka-Yoke: y sus principales funcio-nes: Como sistema completo es poco comn en compara-cin del resto de otras teoras de mejora continua, sobretodo en empresas occidentales. En su pas de origen, Ja-pn, es una metodologa infaltable para las empresas. Haevolucionado desde su aparicin hacindose ms adapta-ble a distintos mbitos y reas de la organizacin. Pero hamantenido su exigencia con respecto a la ecacia de losmtodos que utiliza. Los administradores utilizan sus m-todos para el logro de la calidad organizacional. Hoy enda, si es muy comn ver dispositivos a prueba de erroren actividades cotidianas no solo dentro de una empre-sa de produccin o de servicio, sino en la vida comn delas personas. Los sencillos mtodos Poka-Yoke son unaventaja para todos los usuarios logrando evitar errores yllegando al extremo de salvar vidas. Tambin aparecenen numerosos artefactos tecnolgicos y en software sien-do una garanta para los fabricantes que los consumido-res utilicen correctamente su producto. Este sistema seha visto inuida por el xito de otras teoras de calidadlo que se complementa con herramientas para que la em-presa en la que opera logre sus objetivos cumpliendo conla satisfaccin del cliente.

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2 1 REFERENCIAS

1 Referencias Nikkan Kogyo Shimbun, Ltd.: Poka-Yoke: Im-proving Product Quality By Preventing Defects,Productivity Press, 1987 (Idioma japons), 1988(ingls), ISBN 0-915299-31-3.

Tesis mejora continua: Poka-Yoke. Ivn E. LpezMortarotti, 2012 (Argentina)

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https://sites.google.com/site/apalacioposada/

32 Texto e imgenes de origen, colaboradores y licencias2.1 Texto

Poka-yoke Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Poka-yoke?oldid=81993946 Colaboradores: EL Willy, Triku, Elwikipedista, Murphy eraun optimista, Dianai, Soulreaper, Rembiapo pohyiete (bot), YurikBot, Muma~eswiki, KnightRider, Folkvanger, CEM-bot, Tarantino,JAnDbot, Xarmaz, Nono64, VolkovBot, 3coma14, Muro Bot, BotMultichill, SieBot, Loveless, Bigsus-bot, BOTarate, PipepBot, XalD,HUB, PixelBot, UA31, AVBOT, Louperibot, MastiBot, Luckas-bot, MystBot, Ptbotgourou, LyingB, SuperBraulio13, Irbian, Halfdrag,Savh, Jcaraballo, KLBot2, AvocatoBot, Mpetrillo, Kusky y Annimos: 50

2.2 Imgenes Archivo:Type_A_USB_connector.jpg Fuente: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/79/Type_A_USB_connector.jpg Li-

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