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Uomo, natura e società, ruolo della Qualità per la sostenibilità ambientale
Roberto MolloOrganizzazione Miglioramento Efficienza
Fabriano, 10 ottobre 2014
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Qualità: definizione
La Qualità è il grado in cui un insieme di
caratteristiche intrinseche soddisfa i requisiti.UNI EN ISO
9000:2005(3.1.1.)
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Qualità: definizione
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La Qualità è..
• Cultura• Flessibilità
• Capacità di ascolto• Predisposizione mentale di fare bene la prima volta
ADEGUATEZZA“La qualità non è mai un caso, è sempre il risultato di uno sforzo
intelligente”John Ruskin (1819 – 1900)
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I rischi
• Incomprensione
• Sofferenza
• Malcontento
• Delusione
• Spreco
• Inquinamento
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La società oggi
• Industriale avanzata
• Post industriale
• Informatizzata
• Terziarizzata
• Globalizzata
“La vita moderna è organizzata dietro le dighe protettive della qualità: se
esse crollano tutto il sistema è in pericolo”
J.Juran (1904 – 2008)
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Passato e presente
PASSATO SCELTA
OGGI DOVERE
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Lo sviluppo sostenibile
Sviluppo che risponde alle necessità delle generazioni presenti senza compromettere la
capacità delle generazioni future di soddisfare le proprie ..
ESIGENZEPubblicato nel rapporto della Commissione Mondiale ONU
per l’ambiente e lo sviluppo (1987)
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Lo sviluppo sostenibile
Le 3 valenze della sostenibilità:
• ECONOMICA• INTERNAZIONALE
• ETICA
La sostenibilità diventa:
requisito per la progettazione di
prodotti/servizi per le generazioni
presenti
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Oltre la definizione..
Sostenibilità ambientale significa anche:
• Rispetto per le generazioni presenti
• Dovere nei riguardi delle generazioni future
• Empatia tra le generazioni
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Oltre la definizione..
“L’illusione che il proprio vantaggio si ottenga
dalla rovina degli altri”
Tratto da I sei errori dell’uomo –
Marco Tullio Cicerone
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