platinum casino - termeni si conditii · participarea la orice joc de noroc implica acceptarea...
TRANSCRIPT
1
PLATINUM CASINO - TERMENI SI CONDITII
Va atragem atentia sa parcurgeti cu atentie acesti Termeni si Conditii inainte de a utiliza
Serviciile Platinum Casino si sa va asigurati ca intelegeti pe deplin continutul lor. Acesti
Termeni si Conditii, impreuna cu Politica de Confidentialitate si Regulile Jocurilor, constituie
un acord obligatoriu („Acordul”) intre Utilizator si Platinum Casino.
Prin inregistrarea unui cont pe Platinum Casino, va exprimati acordul ca ati citit si ati inteles
acesti Termeni si Conditii, Politica de Confidentialitate si Regulile Jocurilor si acceptati ca
acestea se vor aplica in cazul dumneavoastra.
In cazul in care utilizatorul nu este de acord cu acesti Termeni si Conditii, Politica de
Confidentialitate sau Regulile Jocurilor, acesta trebuie sa inceteze de indata sa foloseasca
Serviciile noastre.
In cazul in care aveti dubii cu privire la drepturile si obligatiile dumneavoastra, in temeiul
acestui Acord, puteti solicita consultanta unui avocat sau a unei persoane specializate in
jurisdictia dumneavoastra. Este esentiala cunoasterea legilor jurisdictiei de apartenenta
inainte de a va inregistra si de a utiliza site-urile noastre sau oricare alt Serviciu. Unele jocuri
de noroc sunt restrictionate prin lege in unele state si pot fi interzise pe perioada
nedeterminata prin lege in altele. Platinum Casino nu poate fi considerat responsabil pentru
nicio problema intampinata de catre Utilizator, in materie de jurisdictie.
Participarea la orice joc de noroc implica acceptarea neconditionata a Termenilor si Conditiilor
si a Regulilor Jocurilor conform Legislatiei Romaniei.
SINTEZA TERMENILOR SI CONDITIILOR PLATINUM CASINO
Informatiile de mai jos reprezinta o sinteza a termenilor cheie si servesc doar in scopuri
informative. Aceasta sinteza nu inlocuieste Termenii si Conditiile complete ori oferta zilnica
pusa la dispozitia jucatorilor. Inainte de a se inregistra si de a utiliza Serviciile noastre,
Utilizatorul trebuie sa citeasca si sa accepte versiunea completa a Termenilor si Conditiilor. In
eventualitatea unui conflict intre aceasta sinteza si varianta completa a Termenilor si
Conditiilor, se va aplica varianta completa a acestora.
2
Orice referinta la ”noi”;”noua”; “ne”; ”nostru”;”Platinum Casino” sunt referinte la Derset
Limited, o companie inregistrata in Regatul Unit al Marii Britanii cu sediul social in Londra, 20
– 22 Wenlock Road, N17GU, numar de inregistrare 10851116 si licentiata si reglementata de
catre Oficiul National pentru Jocuri de Noroc Romania (O.N.J.N.), cu licenta numarul
L1193258W000935 si inregistrata la ANAF (Autoritatea Nationala de Administrare Fiscala) cu
Cod Unic de Identificare Fiscala 40013751.
Pentru a utiliza Serviciile noastre, Utilizatorii trebuie sa se inregistreze si sa deschida un cont
pe Platinum Casino. Prin inregistrarea unui Cont Platinum Casino la www.platinumcasino.ro
sau orice alt URL sau subdomeniu care ne apartine sau ne este licentiat, Utilizatorul incheie
un acord cu caracter juridic obligatoriu cu noi, care incorporeaza Termenii si Conditiile, Politica
de Confidentialitate si Regulile Jocurilor.
Pentru a utiliza Serviciile noastre, utilizatorii trebuie sa aiba minim 18 ani si sa indeplineasca
toate celelalte criterii de eligibilitate si verificare.
Putem colecta si utiliza informatiile personale ale utilizatorilor in concordanta cu Politica
noastra de Confidentialitate.
Fiecare Utilizator poate deschide un (1) singur Cont Platinum Casino.
Inainte de a permite utilizatorului sa retraga castiguri sau sa depuna sume mai mari de 200
EURO sau echivalentul in alta valuta, din Contul de Jucator, trebuie sa completam procedurile
de verificare.
Nu vom tolera activitatea frauduloasa si trisatul. In momentul inchiderii sau suspendarii unui
Cont de Jucator din motive de activitate frauduloasa sau trisat, putem retine fondurile din
Contul de Jucator si le putem vira Bugetului de Stat al Romaniei, conform legislatiei.
Nu vom putea fi considerati responsabili pentru erori sau evenimente care sunt in afara
controlului nostru, care pot conduce la declararea oricarui pariu nul.
Cu exceptia eventualelor castiguri datorate in mod legal Utilizatorilor, responsabilitatea
noastra pentru frauda, deces sau vatamare corporala sau drepturi statutare si
3
responsabilitatea noastra maxima fata de utilizator, se limiteaza la:
a) unde aceasta responsabilitate se refera la un pariu specific, valoarea unui astfel de
pariu platit de utilizator;
b) unde aceasta responsabilitate se refera la utilizarea necorespunzatoare a
fondurilor din Contul de Jucator, suma care a fost pierduta sau ratacita;
c) sau 2.200,00 RON.
Orice plangere sau disputa va fi gestionata de catre Serviciul Clienti, iar in situatia in care nu
sunteti multumit de raspunsul oferit, aveti posibilitatea a va adresa O.N.J.N.
Respectam cerintele O.N.J.N. in ceea ce priveste protejarea fondurilor Jucatorilor, de aceea
fondurile Jucatorilor sunt pastrate intr-un cont separat, deschis in Romania.
Bonusurile sunt supuse acestor Termeni, Termenilor Speciali, Regulilor si oricaror termeni
specifici care se refera la astfel de bonusuri. In orice caz, pentru orice conflict sau eroare de
interpretare a oricarei reguli despre bonusuri sau Termeni si Conditii, decizia companiei este
cea finala.
1. SCOPUL ACESTOR TERMENI SI CONDITII
1.1 Obiectivul acestor Termeni si Conditii este sa reglementeze raporturile juridice intre
Platinum Casino si Jucator.
2. DEFINITII SI INTERPRETARE
2.1 In cadrul prezentului contract, urmatoarele cuvinte si urmatorii termeni, vor avea
sensul de mai jos, cu exceptia cazurilor in care din context reiese clar un alt sens si vor
reglementa uzul site-ului pentru Utilizator.
2.1.1 Cont: un cont Platinum Casino, pe unul dintre site-urile noastre.
2.1.2 Acord: Acesti termeni si conditii, impreuna cu Politica de Confidentialitate si
Regulile Jocurilor.
2.1.3 Derset Limited, Platinum Casino, Noi, Noua, Ne: Derset Limited, un
organizator de jocuri de noroc la distanta (online) care utilizeaza denumirea
comerciala „Platinum Casino” si ofera servicii prin intermediul site-urilor web.
4
2.1.4 Continut: Astfel cum este definit in clauza 20.1.
2.1.5 Nume Utilizator si Parola: Numele de utilizator si parola ce se aleg in
momentul inregistrarii pe website-ul (urile) noastre.
2.1.6 Grupul Platinum Casino: Platinum Casino, orice companie subsidiara si
companie-mama a Platinum Casino, sau orice companie subsidiara a unei companii-
mama a Platinum Casino.
2.1.7 Jucator: O persoana fizica cu varsta de minim 18 ani care are un Cont si care
utilizeaza Serviciile.
2.1.8 Playthrough: Numarul de ori sau suma care trebuie plasata ca miza pentru
fiecare bonus, inainte ca orice castig sa poata fi retras.
2.1.9 Actiuni interzise: Astfel cum sunt definite la clauza 20.2.
2.1.10 Politica de Confidentialitate: Politica de confidentialitate poate fi vizualizata
la urmatorul URL: https://help.Platinum Casino.ro/casino/confidentiality
2.1.11 Reprezentanti: reprezentanti, directori, agenti si angajati.
2.1.12 Reguli: Regulile Serviciilor pot fi accesate in sectiunea Asistenta a site-ului;
2.1.13 Serviciul sau Serviciile: Toate jocurile, serviciile si orice alt continut sau
software asociat, indiferent daca este in format descarcabil, este accesibil sau este
alfel utilizat de catre utilizator prin intermediul site-ului si care permite acestuia sa
participe la serviciile oferite de catre Platinum Casino. Serviciile cuprind continut de
proprietatea Platinum Casino si continut de la furnizori terti, aprobat de O.N.J.N. si
integrat in site-ul web.
2.1.14 Software: Software-ul licentiat de catre noi, inclusiv toate programele si
bazele de date, precum si orice alt continut derivat, care necesita descarcare, este
accesibil in alt mod sau este utilizat de catre utilizator prin intermediul Site-urilor si
permite jucatorului sa joace jocuri online.
2.1.15 Termeni speciali: termenii specifici serviciilor, regulile cazinoului, care sunt
atasati in Anexa A ai acestor termeni si conditii.
2.1.16 Termeni si Conditii: acesti Termeni si Conditii.
2.1.17 Site-urile web: platinumcasino.ro si alte URL-uri si subdomenii care apartin si
sunt operate de catre Platinum Casino sub licenta O.N.J.N. si site-urile care se refera
la oricare dintre acestea.
2.2 In acesti Termeni si Conditii, cu exceptia cazurilor in care contextul cere in mod diferit:
5
2.2.1 Trimiterile la acesti Termeni si Conditii includ referirile la orice Termeni si Conditii
modificati, care modifica acesti Termeni si Conditii;
2.2.2 Daca nu se prevede altfel, in cazul unui conflict intre acesti Termeni si Conditii si orice
alt document mentionat in acesti termeni si conditii, acesti termeni si conditii vor prevala;
2.2.3 Se considera ca trimiterile la Platinum Casino sau la orice companie a Grupului
Platinum Casino, includ si succesorii corespunzatori, beneficiarii sau cesionarii;
2.2.4 Titlurile sectiunilor sunt doar pentru referinta si nu afecteaza interpretarea acestor
Termeni si Conditii;
2.2.5 Referirile la o „persoana” includ orice persoana, societate, parteneriat, joint venture,
asociatie, organizatie, institutie, trust sau agentie, avand un caracter distinct juridic;
2.2.6 Referirile la gen includ fiecare gen si referirile la singular includ pluralul si vice-versa;
2.2.7 Referirile la servere sau „serverul nostru” sau „serverele noastre”, daca este cazul,
includ si referirile la un server de terta parte sau serverele folosite pentru furnizarea Serviciilor
sau Site-urilor;
2.2.8 Orice fraza introdusa prin cuvintele „cuprind” sau "includ" sau expresii similare, este
orientativa si nu limiteaza sensul cuvintelor care urmeaza, va fi luata in considerare "fara sa
limiteze".
3. ACCEPTAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
3.1 Prin inregistrarea unui Cont pe Platinum Casino, utilizatorul confirma ca a citit si
inteles acesti Termeni si Conditii, care pot fi modificati periodic si intelege ca acestia vor
guverna utilizarea Serviciilor.
3.2 Utilizatorul intelege ca acesti Termeni si Conditii incorporeaza Termenii Speciali si
Regulile.
3.3 In cazul existentei unui conflict intre acesti Termeni si Conditii si Termenii Speciali sau
Regulile, ordinea de precedenta va fi urmatoarea:
3.3.1 Regulile;
3.3.2 Termenii Speciali;
3.3.3 Acesti Termeni si Conditii (excluzand Regulile si Termenii Speciali).
6
3.4 Acordul se aplica folosirii Serviciilor si se aplica din momentul in care se bifeaza
chenarul de acceptare („Sunt de Acord”) din timpul procedurii de inregistrare si de creare a
Contului. Bifarea chenarului ne confirma ca:
3.4.1 Utilizatorul a citit, inteles si acceptat acesti Termeni si Conditii, Politica de
Confidentialitate si Regulile Jocurilor; si
3.4.2 Utilizatorul garanteaza ca are varsta legala pentru a participa la jocuri de
noroc in tara din care acceseaza Serviciile (18 ani in Romania).
3.5 Prin folosirea serviciilor, utilizatorul este de acord cu Termenii si Conditiile. Orice
modificare a Termenilor si Conditiilor va fi modificata in scris si acceptata de catre utilizator
inainte ca modificarea sa se implementeze.
3.6. Orice drepturi, neacordate in mod expres prin acesti Termeni si Conditii, sunt considerate
a nu fi acordate.
3.7 Serviciile de jocuri de noroc ce urmeaza a fi oferite de catre Platinum Casino prin
intermediul Site-ului, vor fi supuse procedurilor de licentiere si autorizare, reglementate de
catre O.N.J.N. (Oficiul National pentru Jocuri de Noroc).
3.8 In cazul in care nu sunteti de acord in totalitate cu acesti Termeni si Conditii, veti
inceta imediat sa utilizati Serviciile.
4. CREAREA UNUI CONT
4.1 Pentru a inregistra un Cont pe Platinum Casino trebuie sa completati formularul de
inregistrare online. Este necesara introducerea datelor personale in timpul procesului de
inregistrare a Contului. Detaliile personale includ, dar nu sunt limitate la: prenume, nume,
adresa, data nasterii, numele de utilizator, parola, codul numeric personal si adresa de e-mail.
4.2 Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii, sunteti de acord si declarati ca ati introdus
detaliile dvs. personale corecte si ca toate fondurile utilizate pe site-urile noastre sunt derivate
din activitati legale si ca nu veti folosi site-urile pentru activitati ilegale sau frauduloase,
inclusiv (si fara a se limita la) spalarea banilor, in conformitate cu legea aplicabila
7
dumneavoastra si / sau oricarei companii a Grupului Platinum Casino.
4.3 Un Jucator nu poate deschide un cont sau utiliza Serviciile daca acesta sau orice alt
membru al familiei sale, este sau a fost, in ultimii 2 ani, angajat al oricarei companii a Grupului
Platinum Casino. In aceasta clauza, "angajat" include si contractori terti, cum ar fi dealeri,
furnizori de software, dezvoltatori sau asociati si orice alta persoana afiliata unei companii a
Grupului Platinum Casino.
4.4 O persoana nu poate solicita deschiderea unui cont sau detinerea un cont, in cazul in
care aceasta persoana nu va fi titulara Contului sau in cazul in care aceasta actioneaza in
numele unui tert.
4.5 Un Jucator poate avea doar un singur Cont Platinum Casino, iar Platinum Casino isi
rezerva dreptul de a inchide toate conturile multiple care sunt deschise sub acelasi nume sau
asociate aceleiasi persoane. In cazul in care o persoana a deschis conturi multiple, Platinum
Casino va avea dreptul de a lua orice actiune permisa, conform acestor Termeni si Conditii. In
cazul in care Platinum Casino are motive intemeiate de a crede ca Jucatorul a comis sau a
incercat sa comita orice frauda, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a anula orice tranzactie,
fara a aduce prejudiciu oricarei alte actiuni.
4.6 Cererea unei persoane de a deschide un Cont poate fi refuzata si un Cont poate fi
inchis, conform deciziei Platinum Casino, in conformitate cu dispozitiile legale aplicabile si ale
acestor Termeni si Conditii. In temeiul acestor Termeni si Conditii, inclusiv acei termeni care
permit Platinum Casino sa suspende plata castigurilor, toate obligatiile contractuale, fie ale
unui Jucator, fie ale Platinum Casino, efectuate inainte de inchiderea unui cont, vor fi onorate.
4.7 Un Jucator nu trebuie sa autorizeze nicio terta parte sa utilizeze Contul sau, dar un
Jucator va fi in intregime responsabil pentru toate pierderile care sunt suportate ca urmare a
faptului ca un tert utilizeaza Contul sau. Jucatorul trebuie sa informeze imediat Platinum
Casino in cazul in care suspecteaza ca o alta persoana a obtinut acces la contul sau si Jucatorul
va oferi sprijin deplin celor de la Platinum Casino in timp ce investigheaza aceasta problema.
4.8 Jucatorul intelege si este de acord ca Platinum Casino nu garanteaza, sub nicio forma
ca, utilizarea Site-urilor de catre Jucator este legala pe un teritoriu dat si este propria
8
raspundere a Jucatorului, asigurarea legalitatii propriilor sale actiuni. Platinum Casino nu
poate furniza opinii juridice cu privire la legalitatea jocurilor de noroc pe internet in tara
Jucatorului, sau opinii juridice cu privire la impozite fiscale datorate de catre Jucator in tara
sa, nici nu va accepta nicio responsabilitate pentru nicio pedeapsa care ar putea fi aplicata
Jucatorului de catre autoritatile competente, ca urmare a utilizarii ilegale a Site-urilor sau prin
faptul ca nu indeplineste vreo obligatie legala, in conformitate cu legile in vigoare, in tara
Jucatorului.
4.9 Jucatorul nu trebuie sa solicite sau sa creeze un cont in cazul in care acesta se afla intr-
o jurisdictie in care cererea de deschidere a unui cont si / sau utilizarea Serviciilor noastre este
ilegala sau impotriva legii. Este responsabilitatea jucatorului de a se asigura ca nu se regaseste
intr-o astfel de situatie. Platinum Casino isi rezerva dreptul de a suspenda Contul unui Jucator
imediat, daca Platinum Casino descopera ca acest cont a fost deschis intr-o tara in care este
ilegala accesarea Serviciilor.
4.10 Niciunul dintre membrii executivi, managerii, directorii, angajatii, consultantii sau
agentii sucursalelor noastre sau companiilor afiliate, sau oricare dintre furnizorii sau vanzatorii
nostri, nici rudele lor (in aceasta clauza, termenul "rude" inseamna sot, partener, parinti, copiii
sau frati ai persoanelor mentionate mai sus) nu sunt autorizate sa deschida sau sa detina un
cont, sau sa utilizeze Serviciile in mod direct sau indirect. In cazul in care aceasta clauza este
incalcata, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a inchide contul mentionat imediat, sa
anuleze orice pariu si sa anuleze plati pentru orice castig.
5. DATELE PERSONALE ALE JUCATORULUI
5.1 Informatiile personale pe care Platinum Casino le poate solicita pentru inregistrare
includ, dar nu se limiteaza la: nume, prenume, data nasterii, adresa de domiciliu, adresa de e-
mail, numarul de telefon, limba, codul numeric personal, valuta contului pentru depuneri sau
retrageri, seria si numarul actului de identitate,cetatenie, rezidenta fiscala.
5.2 Jucatorul este, de asemenea, obligat sa furnizeze detalii cu privire la numele de
utilizator si parola sa, ca parte a cererii sale pentru deschiderea unui cont sau pentru a se
conecta la contul sau.
9
5.3 Este responsabilitatea Jucatorului sa se asigure ca toate informatiile furnizate catre
Platinum Casino sunt corecte, precise si actualizate.
5.4 Un Jucator poate edita informatiile personale, prin contactarea Serviciului Clienti. Este
posibil sa se solicite furnizarea de documente.
5.5 Un Jucator poate, de asemenea, sa elimine detaliile cardului de credit si / sau sa
inregistreze un nou card, in orice moment. Orice informatie lipsa cu privire la aceste modificari
poate duce la respingerea tranzactiilor de catre banca sau de catre furnizorul cardului de
credit al Jucatorului, iar Platinum Casino nu este in niciun fel responsabil pentru nimic legat
de anularea unor astfel de tranzactii, cauzate de esecul jucatorului de a oferi detalii personale
corecte.
5.6 Este responsabilitatea Jucatorului, protejarea cardului sau bancar impotriva pierderii
sau furtului, iar Jucatorul trebuie sa contacteze imediat Serviciul Clienti Platinum Casino in
cazul in care cardul este pierdut sau furat.
5.7 Utilizatorii sunt de acord ca nu pot fi facute modificari ale prenumelui, numelui si ale
datei nasterii furnizate la inregistrare, cu exceptia cazurilor in care ne furnizeaza dovezi
satisfacatoare, ca acestea si toate celelalte detalii personale au fost modificate in mod legal,
in conformitate cu legile tarilor in care utilizatorii au resedinta.
5.8 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a pastra toate informatiile personale furnizate
de catre Jucator la inregistrare dupa inchiderea Contului.
5.9 Numele de utilizator ales de Jucator nu trebuie sa fie obscen, amenintator, rasist,
ofensator, peiorativ, calomnios sau care incalca orice drept de proprietate intelectuala sau
drept de proprietate a unei terte parti si in cazul in care Platinum Casino consideraca numele
de utilizator ales de Jucator este inadecvat si isi rezerva dreptul de a respinge si de a preveni
folosirea unui astfel de nume de utilizator in orice moment fara cunostinta si / sau
consimtamantul jucatorului.
5.10 Dupa crearea unui cont, Jucatorului i se va cere sa introduca numele de utilizator si
10
parola pentru a se conecta la Contul sau si pentru a folosi Serviciile. Numele de utilizator si
parola Jucatorului nu trebuie divulgate niciunei terte parti si Jucatorul este singurul
responsabil pentru toate actiunile care au loc ca urmare a obtinerii accesului la Servicii prin
utilizarea numelui de utilizator si a parolei. Orice incalcare a acestor Termeni si Conditii de
catre o terta parte, care are acces la numele de utilizator si la parola unui Jucator, va fi
considerata o incalcare grava comisa de catre Jucator.
5.11 Daca un Jucator uita numele de utilizator sau parola, sau in cazul in care acestea ar
putea, conform afirmatiei jucatorului, deveni cunoscute unui utilizator neautorizat, acesta
trebuie sa notifice imediat Platinum Casino.
5.12 Dupa cinci introduceri, de combinatii, de nume utilizator si parola, incorecte,
consecutive, Contul Jucatorului va fi suspendat temporar din motive de securitate si Platinum
Casino va solicita jucatorului sa transmita o forma oficiala a unui act de identitate, care include
o fotografie (copie a unei carti de identitate sau permis de conducere) inainte de a putea
reactiva Contul.
5.13 Platinum Casino presupune ca toate tranzactiile efectuate folosind numele de
utilizator si parola corecte, sunt facute de catre proprietarul de drept al contului si, prin
urmare, sunt valabile. Sub nicio forma, Platinum Casino nu este raspunzator pentru pierderile
suportate de catre Jucator, cauzate de utilizarea neautorizata sau necorespunzatoare a
datelor sale personale. Pentru a proteja Platinum Casino si jucatorii, impotriva furtului de
identitate, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a solicita oricarui Jucator, in orice moment,
dovada identitatii (inclusiv o fotocopie a unei carti de identitate valabile) si / sau o copie a
tuturor cardurilor folosite si / sau dovada adresei (facturi de utilitati sau extras de cont recent)
sau orice alte documente in format electronic sau forma tiparita. Neprezentarea
documentelor solicitate, va duce la suspendarea contului jucatorului de catre Platinum
Casino.
5.14 Platinum Casino va folosi masuri stricte de securitate, pentru a proteja informatiile
personale ale jucatorilor impotriva accesului neautorizat. Jucatorul este singurul responsabil
pentru securizarea numelui de utilizator si a parolei si a tuturor actiunilor care au loc in urma
accesului la Servicii prin intermediul numelui de utilizator si a parolei.
11
5.15 Informatiile personale ale jucatorului sunt strict confidentiale si vor fi utilizate de catre
Platinum Casino si, daca este necesar, de catre una sau mai multe societati ale Grupului
Platinum Casino, cu sediul intr-un stat membru al Uniunii Europene, pentru a inregistra si
gestiona contul jucatorului, pentru a colecta profilurile clientilor si pentru a oferi jucatorilor
posibilitatea de a utiliza Serviciile disponibile pe Site-uri precum si furnizarea de detalii cu
privire la promotii si servicii oferite de companiile Grupului Platinum Casino.
5.16 In cazul in care un Jucator este de acord sa primeasca marketing direct, orice
companie a Grupului Platinum Casino poate utiliza, de asemenea, informatiile personale ale
Jucatorului pentru a trimite email-uri de marketing direct despre noile produse si / sau oferte,
ce o astfel de companie a Grupului Platinum Casino, considera a fi interesante pentru Jucator.
Jucatorul poate primi aceste e-mailuri de marketing direct dupa ce se inregistreaza pe
Platinum Casino, chiar daca Jucatorul nu a plasat niciodata un pariu sau nu a depus niciodata
fonduri in contul sau.
5.17 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a transmite informatii personale catre terti,
cum ar fi serviciile statului, in cazul in care ne sunt solicitate, conform oricarei legi,
reglementari, proceduri sau cereri de chemare in judecata.
5.18 Furnizarea datelor cu caracter personal catre terti se face in baza acordului explicit al
clientului.
5.19 De asemenea, site-urile noastre utilizeaza cookie-uri pentru a oferi servicii rapide si
eficiente.
5.20 Informatii suplimentare despre utilizarea datelor personale ale Jucatorului de catre
Platinum Casino pot fi gasite in Politica noastra de Confidentialitate.
6. LICENTA DE UTILIZARE A SERVICIILOR
6.1 Va acordam o licenta neexclusiva, personala, netransferabila pentru utilizarea
Serviciilor in conformitate cu acesti Termeni si Conditii, sub rezerva urmatoarelor conditii:
12
6.1.1 Aveti cel putin 18 ani sau varsta legala impusa de legile care guverneaza in
tara in care locuiti, sunteti capabili sa va asumati responsabilitatea propriilor actiuni;
6.1.2 Toate informatiile incluse in formularul de inregistrare, furnizate catre
Platinum Casino sunt adevarate, exacte, complete si corespund numelor care apar pe
cardurile bancare utilizate pentru depuneri si platile castigurilor. Ne rezervam dreptul
de a inchide orice cont, in cazul in care informatiile furnizate catre Platinum Casino se
dovedesc a fi false, inexacte, inselatoare sau incomplete. Este responsabilitatea
utilizatorului sa ne informeze despre orice modificare a informatiilor furnizate, cat mai
curand posibil;
6.1.3 Utilizarea Serviciilor, este un drept ce este acordat personal utilizatorului,
pentru a juca jocuri de noroc pe internet. Acest drept este dat utilizatorilor cu un scop
personal si nu unul comercial;
6.1.4 Sub nicio forma, nu este posibil sa autorizati un tert sa utilizeze contul, parola
sau identitatea dumneavoastra pentru a accesa Serviciile noastre;
6.1.5 Intelegeti regulile si procedurile tuturor jocurilor oferite pe site-urile noastre;
6.1.6 Este responsabilitatea dumneavoastra sa retineti procentajul de distribuire a
castigurilor care se aplica fiecarui joc inainte de a participa la joc si sa acceptati ca
procentele de plata se schimba ocazional;
6.1.7 Atunci cand actualizati o limita de pierdere sau de miza, in timp ce jucati un
joc pe site-urile noastre, confirmati ca limita de pierdere sau de miza, nu va fi
actualizata pana cand nu inchideti sesiunea curenta de joc si incepeti una noua,iar in
unele cazuri, numai dupa o anumita perioada de timp, definita in legislatia jocurilor
de noroc;
6.1.8 Ne rezervam dreptul de a retine orice fonduri asupra carora exista suspiciuni
temeinice ca au fost obtinute prin frauda sau activitati infractionale, informand
totodata autoritatile in acest sens.
6.1.9 Sunteti de acord sa nu descarcati, inchiriati, arendati, imprumutati, distribuiti,
creati opere derivate, copiati, reutilizati, modificati, adaptati, sa incercati sa
decompilati, descifrati, dezasamblati, sa utilizati ingineria inversa, sa decriptati sau sa
descoperiti codul sursa al tuturor sau oricarei portiuni a Serviciilor sau a Jocurilor, sa
creati imbunatatiri, sau sa incercati sa obtineti protectia proprietatii intelectuale
asupra continutului si a drepturilor de proprietate intelectuala din cadrul Serviciilor si
Jocurilor;
13
6.1.10 Recunoasteti ca, atunci cand jucati jocuri de noroc prin utilizarea Serviciilor
inseamna ca riscati sa pierdeti bani. Este exclusiv responsabilitatea dumneavoastra
asumarea pierderilor suferite prin intermediul contului dvs.;
6.1.11 Va informam ca Serviciile (produsele) noastre sunt consumate in timp real
atunci cand jucati. Astfel, nu putem furniza retururi de bunuri sau restituiri sau, sub
rezerva prevederilor contrare, anularea pariurile dvs. odata ce acestea au fost plasate.
Daca jucati un joc cu bani reali, pe site-uri, banii vor fi retrasi din contul dvs. in timp
real;
6.1.12 Intelegeti si acceptati ca, in cazul unei defectiuni intr-un joc sau a
inoperabilitatii acestuia, orice pariu efectuat in timpul unei astfel de disfunctionalitati
va fi anulat. Castigurile obtinute dintr-un joc cu functionare defectuoasa sunt
considerate nule, precum si orice runda de joc ulterioara cu respectivele castiguri,
indiferent ce joc se joaca / Serviciu se utilizeaza, utilizand astfel de castiguri;
6.1.13 Sunteti de acord ca utilizarea Serviciilor este exclusiv la discretia si pe riscul
dumneavoastra;
6.1.14 Confirmati ca fondurile utilizate pe site-urile noastre web, prin utilizarea
Serviciilor, nu sunt din surse ilegale si ca, in niciun fel nu utilizati Serviciile cu scopul
de a transfera fonduri, inclusiv catre o alta parte sau catre un cont bancar separat. Nu
veti utiliza Serviciile noastre pentru nicio activitate ilicita sau frauduloasa, sau pentru
orice tranzactie ilegala (inclusiv spalarea banilor), in conformitate cu legile tuturor
jurisdictiile care au autoritate asupra dumneavoastra. Platinum Casino isi rezerva
dreptul de a intrerupe sau de a bloca orice cont de Jucator, in orice moment, pana
cand situatia ivita a fost solutionata, in cazul in care Platinum Casino are suspiciuni
rezonabile cu privire la legalitatea sursei fondurilor utilizate de catre Jucator pe site-
uri;
6.1.15 Confirmati ca nu veti incalca sau nu veti incerca sa incalcati sau sa manipulati
masurile de securitate Platinum Casino in niciun fel. In cazul in care Platinum Casino
are suspiciuni rezonabile in ceea ce priveste aceasta clauza, Platinum Casino isi
rezerva dreptul de a suspenda sau de a bloca imediat contul dvs., pentru a nu credita
cu suma datorata in contul dvs. si sa refuze accesul la toate celelalte site-uri si servicii
oferite de noi;
6.1.16 Atestati faptul ca, in legatura cu Serviciile noastre, nu veti folosi sau nu veti
incerca sa folositi nicio strategie de pariere „martingale” sau vreun software dotat, in
opinia noastra, cu inteligenta artificiala;
14
6.1.17 Abuzul de bonusuri si alte oferte promotionale, precum si orice alt tip de abuz
al Serviciilor noastre, este interzis;
6.1.18 Sunteti de acord ca, in eventualitatea in care Platinum Casino determina ca
ati utilizat sau ati incercat sa utilizati serviciile noastre impreuna cu un produs dotat
cu inteligenta artificiala, Platinum Casino are dreptul de a anula sau de a bloca imediat
contul dvs., fara a rambursa suma creditata in contul dvs. si de a va interzica accesul
la toate celelalte site-uri si servicii oferite de noi;
6.1.19 In interesul jocului echitabil, site-urile noastre interzic utilizarea oricaror
tehnici recunoscute de pariere in scopul de a insela comisionul cazinoului sau marja
casei, in jocurile noastre. Acceptati ca, in cazul in care contul dvs. arata orice indiciu
de joc fraudulos prin astfel de tehnici de pariuri, Platinum Casino are dreptul de a
bloca imediat contul dvs. si de a retine orice fonduri din contul in cauza;
6.1.20 In cazul in care avem orice motiv sa credem ca un cont sau un grup de conturi
functioneaza in mod sistematic, de exemplu folosind tehnici de pariuri specifice sau
pariere in grup, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a bloca sau de a inchide toate
conturile definitiv. In aceste conditii, sunteti de acord ca Platinum Casino nu avea nicio
obligatie de a va restitui nicio suma de bani in cont, cu exceptia sumei pe care ati
depus-o initial, in cazul in care aceasta suma este inca prezenta in contul dvs.;
6.1.21 Sunteti de acord ca, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a solicita dovada
depunerii a unui jucator, pentru toate platile alternative;
6.1.22 Sunteti de acord ca, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a solicita datele
conturilor bancare jucatorilor sai, in orice moment, in legatura cu orice depunere sau
retragere;
6.1.23 Sunteti de acord ca, sumele depuse in Contul dvs. nu vor genera dobanda;
6.1.24 Sunteti de acord ca, nu veti deschide mai mult de un cont. Fiecare Jucator
este autorizat sa deschida doar un singur cont de joc. In cazul in care Platinum Casino
descopera ca un Jucator are mai mult de un cont de joc, isi rezerva dreptul de a bloca
toate conturile acelui Jucator, inclusiv, dar fara a se limita la, toate tipurile de
tranzactii legate de contul jucatorului, pana cand aceasta problema se va rezolva;
6.1.25 Confirmati ca nu veti abuza de capacitatea de deschidere de conturi pentru a
putea beneficia de bonusuri si oferte promotionale Platinum Casino (inclusiv utilizarea
de 100%, 20% din depozitele initiale, sau utilizarea certificatelor si a codurilor
promotionale). Platinum Casino isi rezerva dreptul, in cazul unui comportament
15
abuziv din partea jucatorilor, referitor la utilizarea bonusurilor Platinum Casino si /
sau ofertelor promotionale, la libera sa alegere, sa anuleze sau sa blocheze conturile
jucatorilor create in acest scop, precum si a tranzactiilor acestor conturi;
6.1.26 La inregistrare, acceptati ca sunteti obligat sa ne furnizati informatii
personale, inclusiv, dar fara a se limita la acestea, informatii referitoare la metodele
de plata. Prin prezenta, acceptati ca putem fi obligati sa dezvaluim informatiile dvs.
catre terte parti in cazul in care se considera necesar;
In cazul castigarii unei sume de 1.000.000 RON sau mai mult, prin utilizarea Serviciilor,
vi se va cere de catre Platinum Casino sa fiti de acord in a ne acorda dreptul exclusiv,
permanent si irevocabil si autorizarea de a utiliza numele, fotografia si imaginea in
mass-media, ca parte a necesitatilor de marketing si promovare a Platinum Casino,
precum si pentru site-urile sale, la nivel mondial, si sa fiti pe deplin cooperant cu
reprezentantii Platinum Casino. In situatia in care nu sunteti de acord cu solicitarea
noastra, veti avea dreptul de a refuza;
6.1.28 Sunteti singurul responsabil pentru toate retelele de telecomunicatii sau
serviciile de internet si pentru orice alta autorizatie sau permis necesar in ceea ce
priveste accesarea Serviciilor;
6.1.29 Recunoasteti ca sunteti singurul responsabil pentru securitatea numelui de
utilizator si a parolei dvs. Pentru a optimiza securitatea parolei, Platinum Casino
sugereaza ca alegeti o parola cu litere si numere, precum si litere mari si mici, ca nu
veti arata nimanui parola / numele de utilizator, folosite pentru contul Platinum
Casino. Platinum Casino recomanda sa va pastrati parola intr-un loc sigur si securizat,
pe care numai dvs sa il cunoasteti si la care doar dvs sa aveti acces;
6.1.30 Acceptati ca este strict interzis jucatorilor sa vanda, sa transfere si / sau sa
achizitioneze conturi ale unui alt Jucator sau sa transfere fonduri din contul lor in
contul altui Jucator;
6.1.31 Nu veti comite niciun act si nu veti adopta niciun tip de comportament care
ar putea deteriora imaginea sau reputatia marcii, oricarei companii a Grupului
Platinum Casino;
6.1.32 Declarati ca veti utiliza serviciile exclusiv la propria discretie si va asumati
toate riscurile si obligatiile implicate;
6.1.33 Prin utilizarea Serviciilor garantati ca nu incalcati termenii contractului
dumneavoastra de munca ori a profesiei in care activati;
16
6.1.34 Declarati ca orice pariu plasat pe contul dvs,. nu va fi o incalcare a unei norme
privind pariurile aplicata de respectivul organ de conducere sportiv;
6.1.35 Taxele pe transferurile din contul de joc catre contul bancar sau asemenea,
stabilite in Codul Fiscal din Romania sunt raportate si platite in numele
dumneavoastra, conform prevederilor legale. In unele cazuri, la decizia societatii –
aceste taxe pot fi platite din fondurile proprii ale acesteia.
6.1.36 Prin inregistrarea pe site, Jucatorul autorizeaza irevocabil Platinum Casino
pentru a limita numarul de conturi deschise la maximum trei (3) Conturi pe adresa IP.
Jucatorul intelege si accepta ca nu va utiliza o adresa IP care are mai mult de trei
conturi Platinum Casino si este responsabilitatea sa exclusiva sa verifice numarul de
conturi Platinum Casino pe o adresa IP, inainte de a isi inregistra propriul cont. In cazul
in care un Jucator utilizeaza o adresa IP care are trei sau mai multe conturi Platinum
Casino inregistrate, Jucatorul este de acord irevocabil sa autorizeze Platinum Casino
sa blocheze la libera sa alegere orice cerere de plata si sa piarda complet orice suma
dintr-un astfel de cont Platinum Casino;
6.1.37 Jucatorilor li se permite sa inregistreze un cont Platinum Casino doar in nume
propriu; nu este permis ca o alta persoana sa faca inregistrari in numele altei persoane
si niciun fel de inregistrare pentru terti nu este premisa.
7. IDENTIFICAREA SI VERIFICAREA VARSTEI
7.1 Va rugam sa retineti ca participarea la jocurile de noroc a persoanelor cu varsta sub
18 ani este o infractiune. Prin acceptarea acestor termeni, confirmati ca aveti varsta de cel
putin 18 ani.
7.2 Puteti utiliza Site-urile si Serviciile Platinum Casino, numai daca aveti varsta legala
minima pentru a participa la jocurile de noroc in jurisdictia dumneavoastra.
7.3 Daca aveti sub 18 ani, nu puteti utiliza Site-urile si Serviciile.
7.4 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a solicita dovada varstei si identitatii jucatorilor,
in orice moment, pentru a preveni accesul minorilor pe Site-uri. Orice Jucator care se
inregistreaza pe site-urile noastre trebuie sa furnizeze o forma valida de identificare, adresa,
17
adresa de e-mail si numarul de telefon.
7.5 Atunci cand inregistrati un cont, va trebui sa furnizati urmatoarele date personale:
numele si prenumele, data nasterii, adresa de e-mail valida, adresa de domiciliu, numele de
utilizator, parola, acceptarea Termenilor si Conditiilor, confirmarea ca aveti varsta legala (18
ani). In urma inregistrarii, platforma va genera automat un cod unic.
7.6 Dupa inregistrarea contului, fiecare utilizator va putea depune o suma maxima de 200
EURO sau echivalent in alta valuta.
7.7 Nu se vor putea solicita retrageri de catre Jucator pana ce nu se finalizeaza procedura
KYC a contului. Pentru a trece cu succes de acest pas, jucatorii trebuie sa furnizeze unul dintre
urmatoarele documente: Date despre cetatenie, carte de identitate, pasaport, cod numeric
personal (CNP), rezidenta fiscala, dovada domiciliului. In unele cazuri si in functie de
circumstantele individuale, pot fi solicitate documente suplimentare pentru a finaliza
procedura KYC (due dilligence).
7.8 Pentru orice cont, procedura completa KYC trebuie sa fie finalizata in termen de 30
de zile de la data efectuarii primei depuneri. In cazul in care procedura KYC nu a fost finalizata
in 30 de zile de la data primei depuneri, contul va fi inchis, iar toate fondurile disponibile vor
fi retinute si virate catre Bugetul de Stat pana in data de 10 a lunii urmatoare celei in care
fondurile au fost retinute. In caz de deces in timpul procedurii KYC, sumele se platesc catre
mostenitorii legali, conform legii aplicabile.
7.9 Pentru aprobare, toate documentele trebuie sa fie intr-o stare acceptabila (conform
deciziei organizatorului) si sa fie usor descifrabile. Numarul dvs. de Cont / ID-ul de utilizator
trebuie sa fie incluse in comunicare, pentru a asigura finalizarea verificarii cu promptitudine.
7.10 Toate documentele pot fi incarcate cu usurinta pe site-urile web dupa conectare, in
sectiunea Preferinte. In mod alternativ, acestea pot fi trimise prin email la Serviciul Clienti
Platinum Casino.
7.11 Orice abatere, referitoare la pasapoarte sau vize, documente de identificare sau
informatii furnizate de catre Jucator care nu pot fi verificate, va conduce la anularea
18
pachetului „bonus de bun venit”, fara nicio restituire, fie financiara sau sub orice alta forma
de compensare.
8. DECLARATIILE SI RESPONSABILITATILE NOASTRE
8.1 Platinum Casino se angajeaza sa plateasca toate castigurile obtinute de jucatori, in
conformitate cu acesti Termeni si Conditii.
8.2 Platinum Casino nu este responsabil pentru accesul potential la contul jucatorului de
catre o terta parte si nu va fi considerat responsabil pentru nicio pierdere potentiala suferita
ca urmare a utilizarii ilicite a parolei unui Jucator de catre un tert, fara acces autorizat, si / sau
pentru orice tranzactie in care numele si parola unui Jucator au fost inregistrate in mod corect.
8.3 Platinum Casino nu este responsabil in cazul in care un Jucator uita, rataceste, sau isi
pierde parola, cu exceptia unei erori din partea Platinum Casino. Platinum Casino nu este
responsabil pentru stocarea parolelor si autentificarilor care apartin jucatorului.
8.4 Platinum Casino poate deduce in orice moment un sold pozitiv din contul unui Jucator
echivalent cu suma datorata de catre Jucator.
8.5 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a limita sau de a refuza orice tip de miza, a unui
Jucator sau prin intermediul contului sau.
8.6 Platinum Casino va investiga si va urmari o plangere facuta de catre un Jucator
impotriva unui alt Jucator, pentru orice motiv.
8.7 Sub rezerva Termenilor Speciali, Platinum Casino va returna orice miza plasata, in
cazul anularii unui meci sau eveniment.
8.8 Vom folosi datele personale pentru a va permite sa utilizati Serviciile si pentru a
efectua operatiuni relevante participarii la Servicii. De asemenea, putem utiliza datele
dumneavoastra personale pentru a va informa cu privire la schimbari, servicii noi si promotii
de care consideram ca puteti fi interesat. Daca nu doriti sa primiti astfel de informatii de
marketing direct, va puteti dezabona de la acest serviciu. Platinum Casino nu va schimba si /
19
sau distribui adrese de e-mail sau informatii personale ale jucatorilor cu terte parti;
8.9 Datele dumneavoastra personale nu vor fi dezvaluite tertilor, cu exceptia cazului in
care divulgarea este necesara pentru a procesa solicitarile dumneavoastra legate de
participarea la jocurile noastre sau in cazul in care este necesar prin lege. Avand in vedere ca
unii parteneri de afaceri, furnizori sau prestatori de servicii Platinum Casino pot fi responsabili
pentru anumite parti ale functionarii globale sau activitatii site-urilor noastre, datele cu
caracter personal pot fi comunicate acestora. Angajatii Platinum Casino, in special cei de la
asistenta clienti, echipa plati si alti angajati trebuie sa aiba, de asemenea, acces la datele
dumneavoastra cu caracter personal in scopul indeplinirii sarcinilor lor si pentru a va oferi
asistenta si acces la Servicii. Prin prezenta, va exprimati consimtamantul pentru astfel de
situatii, in care datele dvs personale pot fi dezvaluuite tertilor.
8.10 In cazul oricarui fel de intrerupere a software-ului din cauza oricarui tip de problema,
Platinum Casino isi rezerva dreptul exclusiv si absolut de a solicita o captura de ecran, care sa
permita determinarea momentului jocului cand s-a produs intreruperea serviciului oferit si
care a afectat sesiunea jucatorului.
8.11 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a modifica limitele unui Jucator asupra utilizarii
Serviciului si sa aplice limite pentru jucatori, pentru propria protectie a acestora.
8.12 Platinum Casino, conform cerintelor legale, pastreaza fondurile jucatorilor in conturi
bancare dedicate. Platinum Casino depoziteaza fondurile clientilor si se asigura ca acestea
sunt tinute intr-un cont bancar separat.
8.13 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a verifica toate operatiunile pentru a preveni
spalarea banilor. Pot fi formulate plangeri penale si civile impotriva oricarui utilizator si a
oricarei alte persoane legate de o astfel de activitate.
8.14 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a raporta orice tranzactie suspecta si de a
transmite orice fel de informatii catre autoritatile competente, fara niciun fel de notificare. In
astfel de cazuri, veti renunta la toate drepturile de orice natura, care pot fi recunoscute
oriunde, asupra comunicarii acestor informatii. In plus, Platinum Casino isi rezerva dreptul de
a retine toate fondurile considerate a fi derivate din inselaciune, activitate frauduloasa sau
20
ilegala si in cazul in care este necesar, fara a da un motiv pentru retinerea la sursa a fondurilor.
8.15 Platinum Casino poate decide, sa suspende, sa modifice, opreasca, sa revoce utilizarea
si / sau adauge elemente la serviciile sale, fie temporar sau permanent, in orice moment, fara
notificare sau compensare, sub rezerva respectarii obligatiilor sale de reglementare si sub
rezerva indeplinirii tuturor celorlalte angajamente asumate in cadrul acestor Termeni si
Conditii.
9. JURISDICTII INTERZISE
9.1 Anumite tari nu au abordat problema legalitatii jocurilor de noroc pe internet, in timp
ce altele au stabilit specific ca astfel de jocuri sunt ilegale. Utilizarea Serviciilor nu este in niciun
caz destinata persoanelor carora le este interzis prin lege sa le foloseasca. Disponibilitatea
Serviciilor nu va fi interpretata ca o oferta sau o invitatie din partea noastra de a utiliza
Serviciile intr-o tara in care o astfel de utilizare este ilegala. Platinum Casino nu va fi
raspunzatoare pentru nicio incalcare a legilor locale, nationale, federale, statale sau de alta
natura care pot aparea ca rezultat al utilizarii Serviciilor din partea dumneavoastra.
9.2 In unele tari, jocurile de noroc desfasurate pe Internet sunt ilegale. Prin accesarea
Serviciilor confirmati ca, nu va aflati intr-o tara in care este ilegala jucarea unor astfel de jocuri.
Platinum Casino nu va accepta in mod expres jucatori din tarile unde jocurile de noroc la
distanta (pe internet) sunt interzise, lista cu aceste tari nefiind una exhaustiva si putand fi
permanent actualizata.
De asemenea, exista posibilitatea sa putem sau sa nu putem fi in masura sa acceptam Jucatori
din diverse jurisdictii in functie de legile si reglementarile locale. Platinum Casino isi rezerva
dreptul de a suspenda un Cont de Jucator in cazul in care acesta este utilizat pentru a accesa
site-urile noastre dintr-o tara in care jocurile de noroc pe Internet sunt ilegale sau care este
listata in acesti Termeni.
9.3 Este pe deplin responsabilitatea dumneavoastra sa va informati in ceea ce priveste
utilizarea Serviciilor, de legile din jurisdictia de care apartineti.
21
10. LEGEA APLICABILA / JURISDICTIE
10.1 Prezentul acord, interpretarea si executarea acestuia, precum si toate celelalte
raporturi juridice intre partileprezentului contract se supun legilor din Romania.
10.2 Fiecare parte este irevocabil de acord, pentru beneficiul unic al Platinum Casino ca,
sub rezerva celor prevazute mai jos, instantele din Romania vor avea jurisdictie exclusiva
asupra oricarui litigiu sau revendicare (inclusiv litigii sau cererile necontractuale) care decurg
din, sau au legatura cu prezentul acord sau cu obiectul sau sau formarea sa. Nimic din aceasta
clauza nu va limita dreptul Platinum Casino de a intenta o actiune impotriva dumneavoastra
la orice alta instanta dintr-o jurisdictie competenta, nici derularea de proceduri in una sau mai
multe jurisdictii nu va impiedica utilizarea unei proceduri in orice alte jurisdictii, fie concurente
sau nu, in masura permisa de legea unei asemenea jurisdictii.
11. TRANZACTII
11.1 Sunteti responsabil pentru toate platile datorate catre Platinum Casino. In cazul in
care o suma a fost creditata in contul dvs., in urma unei depuneri, sunteti de acord sa nu
impiedicati efectuarea platii in niciun mod (inclusiv prin refuzul unei plati sau incercarea de a
returna plata) si veti fi tras la raspundere, in vederea compensarii Platinum Casino, cu o suma
suficienta, in cazul in care Platinum Casino a suferit o pierdere, ca urmare a platilor dvs.
11.2 Platinum Casino poate sa blocheze accesul unui Jucator la Servicii sau sa refuze
retragerile efectuate prin intermediu anumitor carduri bancare.
11.3 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a verifica solvabilitatea financiara a oricarui
Jucator, prin informatiile furnizate in timpul inregistrarii si prin intermediul unor terte parti.
11.4 Orice Jucator care participa la promotiile Platinum Casino poate avea numele propriu,
prima litera a numelui de familie, fotografia (daca este cazul) si premiul mentionat pe blog si
pe site-urile web. Orice Jucator are dreptul de a refuza publicarea unor astfel de informatii si
isi poate exercita acest drept prin contactarea Platinum Casino.
11.5 Sunteti de acord ca depunerile si retragerile pot fi verificate si administrate de catre
22
terte parti, sisteme electronice ale companiilor de plata, si / sau de catre institutii financiare
independente. Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii, confirmati ca ati fost informat cu
privire la acest lucru si acordati consimtamantul pentru o astfel de verificare si administrare a
tranzactiilor, de catre terti.
12. DEPUNERI
12.1 In momentul in care un Jucator deschide un cont, Platinum Casino solicita o depunere
minima de 20 de RON, inainte de a putea juca sau paria, dar aceasta suma poate varia in
functie de metoda de plata aleasa. Toate depunerile ulterioare, se vor supune unei sume
minime de depunere, iar aceasta variaza in functie de metoda de plata aleasa. Jucatorul poate
face o depunere online, in orice moment, instantaneu, utilizand cardul personal de credit /
debit, sau alte metode de plata disponibile in sectiunea Casierie. Fondurile vor fi creditate
instantaneu in Contul de Jucator.
12.2 Platinum Casino nu percepe o taxa pentru depunere, cu exceptia celor impuse de
legislatia in vigoare. Cu toate acestea, unitatea bancara emitenta a cardului dvs. bancar / de
credit poate percepe taxe pentru depunerile in contul de Jucator. In acest caz, taxa va fi
suportata de catre jucator si va fi debitata din contul bancar / cardul de credit a jucatorului.
12.3 La inregistrarea unui Cont, nu exista limite de depunere prestabilite, in afara limitei KYC
de 200 EURO) sau echivalent in alta valuta. Limitele vor fi impuse de catre Jucator la finalul
procesului de inregistrare, pentru valoarea totala a pariurilor, sau prin auto-limitarea setata
de Jucator.
12.4 Toate tranzactiile de depunere se vor supune procedurilor de verificare a identitatii
"Know Your Customer (KYC)" pentru a preveni spalarea banilor. Tranzactiile suspecte vor fi
comunicate autoritatilor competente.
12.5 Depunerile facute in Contul Platinum Casino ar trebui sa fie proportionale cu jocurile.
Prin urmare, in cazul in care exista o suspiciune de abuz de Servicii (de exemplu, in cazul in
care o suma depusa nu a fost utilizata la un nivel adecvat de joc si jucatorul apoi face o cerere
de retragere in raport cu aceasta suma depusa), Platinum Casino isi rezerva dreptulde a:
23
12.5.1 Rambursa depunerea respectiva, minus orice cost comportat, anula orice
pariu, deduce castigurile asociate si inchide contul respectiv;
12.5.2 Retine aceste sume pana ce Platinum Casino, completeaza orice control
necesar pentru a se conforma cerintelor sale interne, de reglementare sau juridice.
13. RETRAGERI
13.1 Orice cerere de retragere, se conformeaza in general unei valori minime care variaza
in functie de metoda de retragere aleasa (informatiile complete despre metodele de retragere
se pot gasi in sectiunea Asistenta Retrageri). Unele metode de retragere pot avea conditii
speciale si exista poisbilitatea ca acestea sa nu fie disponibile tuturor jucatorilor.In cazul in
care valoarea fondurilor din contul jucatorului, cu exceptia sumelor bonus, este mai mica de
40 RON, jucatorul trebuie sa plateasca orice taxa de procesare aferenta platii, care s-ar putea
datora, pentru transferul acestei sume.
13.2 Sub rezerva respectarii acestor Termeni si Conditii, toate platile de retragere, se
proceseaza in urmatoarea zi lucratoare. Cu toate acestea, va rugam sa fiti constienti de faptul
ca plata poate fi usor intarziata, in functie de timpul de acceptare a tranzactiei de catre banca
dumneavoastra, mai ales in weekend si de sarbatori si ca primirea fondurilor, poate dura pana
la 7 zile. Pentru a asigura executarea fara probleme a cererilor dumneavoastra de retragere,
asigurati-va ca ne-ati furnizat toate informatiile necesare cu privire la validarea platii. In cazul
in care trebuie sa fie facuta o ancheta, inainte de a confirma o plata, aceasta va dura 15 zile
lucratoare. Platinum Casino nu poate controla sub nicio forma perioada decursa de la
momentul platii, la momentul in care fondurile ajung in contul bancar al Jucatorului.
13.3 Platinum Casino va plati orice retragere, in contul bancar al jucatorului, folosind
metoda utilizata de depunerea a Jucatorului. Toate cererile de retragere catre un alt cont
bancar vor fi aprobate de catre Platinum Casino, iar Platinum Casino isi rezerva dreptul de a
respinge o astfel de solicitare. Jucatorii au o varietate de metode de retragere online la
dispozitie, prin care pot retrage castigurile. Jucatorii pot utiliza urmatoarele metode de
retragere: carduri bancare, portofele electronice, transfer bancar, carduri de credit VISA,
MasterCard si orice alta metoda afisata in sectiunea Casierie, in modul in care acestea au fost
aprobate de catre autoritatile competente.
24
13.3.1 Pentru a evita tranzactii financiare incomplete, catre o carte de debit/credit expirata,
Platinum Casino nu va procesa nicio plata catre nicio carte de debit/credit care expira la
sfarsitul lunii curente, dupa data de 20 a acelei luni.
13.4 Fara a modifica clauza 13.3, pentru a primi castigurile prin orice metoda de plata ori
portofel electronic, trebuie sa faceti mai intai cel putin o depunere, folosind aceasta metoda
de plata si, daca este necesar, sa furnizati informatii si dovezi suplimentare legate de
Portofelul Electronic.
13.5 Fara a modifica cele mentionate mai sus, Platinum Casino are dreptul de a face orice
transfer unui Jucator, utilizand metoda de plata aleasa de Platinum Casino.
13.6 Platinum Casino va procesa o cerere de retragere a unui Jucator, doar dupa ce:
13.6.1 Identitatea jucatorului si contul jucatorului au fost verificate;
13.6.2 A fost furnizata dovada satisfacatoare a depunerii, daca a fost solicitata de
catre Platinum Casino; si
13.6.3 Platinum Casino a verificat ca jucatorul nu a facut niciun ”chargeback” (refuz
de plata) in ceea ce priveste tranzactiile cu Platinum Casino.
13.7 Operatiunile de retragere vor fi supuse efectuarii procedurii de verificare "KYC" de
catre Platinum Casino, pentru a preveni spalarea banilor. Tranzactiile suspecte vor fi raportate
autoritatilor competente.
13.8 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a efectua proceduri suplimentare de verificare
pentru urmatoarele motive:
13.8.1 Atunci cand un Jucator depune sau mizeaza 8.000 RON pe parcursul oricarei perioade
de 24 de ore;
13.8.2 Pentru orice plata care depaseste echivalentul a 4.500 RON sau retrageri cumulate de
peste 10.000 RON, iar dreptul este rezervat in continuare pentru a efectua astfel de proceduri
de verificare si in cazul unor plati mai mici. Astfel de verificari pot include, de exemplu
solicitarea de copii ale pasaportului si / sau copii ale facturilor de utilitati ale unui Jucator;
13.8.3 In cazul in care, totalul retragerilor depaseste totalul depunerilor, poate fi necesara o
procedura de verificare ulterioara, prin intermediul unui "cod de verificare unic", care va fi
trimis prin posta, pentru a verifica adresa de domiciliu.
25
13.9 In cazul in care Platinum Casino are nevoie sa efectueze procese de verificare
suplimentare in conformitate cu clauza 13.8, plata retragerilor unui Jucator se va face numai
dupa ce procesele de verificare au fost finalizate.
13.10 Pentru cererile de retragere obisnuite, nu vor fi percepute comisioane de procesare a
retragerii de catre Platinum Casino.
13.11 Taxele pentru retrageri efectuate, altele decat prin card de credit sau bancar, sau orice
portofel electronic, vor fi deduse direct din contul jucatorului. Aceste taxe pot sa depinda de
anumiti factori, cum ar fi, moneda utilizata in cont, sau locul de resedinta al jucatorului. Fara
a modifica cele mentionate mai sus, este posibil ca banca dvs. sau solutia de plata pe care o
utilizati, sa va taxeze pentru tranzactii. Astfel de taxe nu depind de noi si nu ne asumam nicio
responsabilitate. In cazul in care aveti nevoie de informatii suplimentare, va rugam sa
contactati Serviciul nostru Clienti.
13.12 Rambursarile vor fi procesate, numai cu metoda de plata utilizata pentru depuneri pe
site-urile noastre.
13.13 Retragerile disponibile pe site-urile noastre web, vor fi facute din contul dvs. Platinum
Casino, gratuit. Cu toate acestea, va rugam sa retineti ca banca dvs. poate percepe taxe pentru
retragerile din cont. Va rugam sa contactati Serviciul nostru Clienti pentru orice informatie.
13.14 Fara a modifica cele mentionate mai sus, cererile de retragere se supun unor
proceduri de verificare si Termenilor si Conditiilor pentru bonusuri. In cazul in care contul dvs.
se afla in curs de investigare, ne rezervam dreptul de a retine orice cerere de retragere, pana
cand investigatia nu este finalizata. Fiecare bonus este supus unor termeni si conditii care sunt
enumerate in e-mailuri promotionale si pe site-ul nostru. In cazul in care un Jucator solicita o
retragere inainte de a indeplini playthrough-ul in totalitate, Platinum Casino va deduce
intreaga suma bonus precum si orice castig realizat din utilizarea sumei bonus, inainte de a
aproba orice retragere.
13.15 In timpul procedurii de validare al unei retrageri, aveti posibilitatea de a anula cererea
de retragere, in orice moment, prin accesarea sectiunii "Anulare Retragere" din sectiunea
26
"Contul meu". Prin anularea unei cereri de retragere in curs, suma va fi transferata inapoi in
soldul contului jucatorului. Odata ce cererea de retragere a fost validata si plata efectuata, nu
sunt permise anulari.
13.16 Jucatorul are voie sa-si retraga fonduri din contul propriu, numai in cazul in care contul
nu a fost implicat, in ceea ce Platinum Casino considera ca fiind activitate suspecta. In cazul in
care este detectata o activitate suspecta, contul va fi suspendat pana la finalizarea unei
investigatii, precum si orice documentatie necesara care va fi colectata de la Jucator. In timp
ce contul este suspendat, fondurile din cont vor fi blocate. Odata ce ancheta se incheie, contul
poate fi readus la normal sau poate fi inchis si fondurile care nu sunt subiect de litigiu,
returnate jucatorului.
13.17 Inainte de prelucrarea oricarei retrageri, utilizarea de catre dvs. a Serviciilor va fi
revizuita pentru a detecta orice model de joc neregulat. In interesul jocului corect, pariurile la
egal, zero, pariurile cu marja scazuta sau pariurile speculative, vor fi considerate ca modele de
joc neregulate in sensul cerintelor de playthrough ale bonusurilor. Alte exemple de modele
de joc neregulat in sensul cerintelor playthrough bonus includ, dar nu se limiteaza la acestea,
plasarea de pariuri unice egale cu 30% sau mai mari ca valoarea soldului total (inclusiv orice
bonus acordat) pana in momentul in care cerintele de pariere pentru acel bonus nu au fost
indeplinite. In cazul in care Platinum Casino considera ca s-au folosit modele de joc neregulate,
ne rezervam dreptul de a retine orice retragere si / sau de a confisca toate castigurile si
bonusurile.
13.18 Jucatorii care depun prin e-Wallet trebuie sa parieze 20% din depunerea lor inainte
de a putea sa retraga.
13.19 Fara a aduce modificari clauzelor mentionate mai sus, parierea de cel putin o data (x1)
din valoarea depunerilor trebuie sa fie indeplinita, inainte ca o retragere sa poata fi solicitata.
In cazul in care cerinta nu este indeplinita inainte de retragere, Platinum Casino poate decide
sa perceapa o taxa administrativa de 10% din valoarea depunerii, pentru a acoperi toate
costurile rezonabile, legate atat de depunere si cat si de retragere.
27
14. POLITICA BONUSURILOR
14.1 Jucatorii pot fi eligibili pentru participarea la programe bonus; conditiile, sumele si
acordarea acestora vor fi stabilite la latitudinea Platinum Casino si nu sunt negociabile.
14.2 Fiecare bonus, promotie si / sau oferta speciala este supusa propriilor sai termeni
specifici si respectiv Termenilor Speciali. Termenii specifici ai tuturor bonusurile, promotiilor
si / sau ofertelor speciale vor mentiona un numar de versiune, data si ora, perioada de
valabilitate a promotiei in sine.
14.3 Fiecare Jucator este de acord sa citeasca si sa inteleaga termenii aplicabili fiecarui
bonus pe care il colecteaza.
14.4 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a anula orice bonus, oferta speciala sau
promotie in orice moment, cu respectarea dispozitiilor legale aplicabile.
14.5 Cu exceptia cazului in care se prevede altfel, toate bonusurile oferite pe Platinum
Casino sunt limitate la unul per persoana, adresa IP, adresa de domiciliu.
14.5.1 CAZINO - Jucatorii din urmatoarele tari nu sunt eligibili pentru a primi bonusuri pe
platforma Platinum Casino: Bosnia si Hertegovina, Burkina Faso, Benin, Coasta de Fildes,
Republica Ceha, Georgia, Ungaria, Kargazstan, Liban, Lituania, Moldova, Macedonia, Nigeria,
Polonia, Slovacia, Uzbekistan si Zimbabwe. Nu se acorda bonus la depunere pentru: Croatia,
Serbia, Slovenia si India.
14.6 Orice cerere de retragere a sumelor bonus, al carui playthrough nu a fost epuizat, va
anula complet bonusul, inclusiv castigurile generate din acel bonus.
14.7 Intelegeti si sunteti de acord ca veti avea dreptul de a retrage castigurile generate din
bonusuri, dupa ce ati finalizati playthrough-ul tuturor bonusurilor primite.
14.8 Puteti retrage doar sumele castigate, excluzand bonusul, care nu poate fi retras, cu
exceptia celui pentru care nu se specifica conditii de playthrough.
28
14.9 Nu puteti activa o oferta, in cazul in care contul dvs. are deja un bonus activ.
14.10 Ofertele in asteptare pot fi activate numai dupa ce ati indeplinit playthrough-ul
bonusului actual.
14.11 In cazul in care, orice fond este retras din contul dvs. (inclusiv depunerea initiala), sau
incercati sa retrageti astfel de fonduri, inainte de a epuiza playthrough-ul sau inainte ca orice
alti termeni de promovare a bonusului sunt indepliniti, Platinum Casino isi rezerva dreptul de
a anula orice suma bonus din contul dvs., inclusiv castigurile provenite din utilizarea unor
astfel de sume de bonus.
14.12 Se aplica playthrough fiecarui bonus: valoarea acestuia este mentionata pe pagina
promotiei specifice. In cazul in care, o astfel de cerinta playthrough nu este mentionata,
playthrough va fi:
14.12.1 In ceea ce priveste orice alte pariuri, inclusiv cazino – suma bonus se
va paria depatruzeci de ori.
14.13 Termenii pentru o anumita oferta bonus pot fi stabiliti in diferite limbi, dar toate
versiunile vor reflecta aceleasi principii. In cazul unui conflict intre diferitele versiuni
lingvistice, decizia managementului in privinta conflictul este cea definitiva.
14.14 Orice joc intrerupt sau abandonat, va avea ca rezultat anularea pariurilor plasate pe
un astfel de joc. Pariurile care sunt anulate sau rambursate, nu vor fi luate in considerare, la
cele patruzeci de ori (playthrough-ul bonusului) necesare pentru a retrage bonusul.
14.15 Depunerile prin intermediul portofelelor electronice nu sunt eligibile pentru a solicita
bonusuri la depunere, inclusiv oferta de bun venit sau orice alt cod promotional.
14.16 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a anula o oferta bonus, in orice moment, in caz
de utilizare abuziva a ofertei.
14.17 In cazul conturilor creditate cu un bonus, pariurile unui Jucator vor fi plasate mai intai
folosind banii depusi, apoi, dupa ce aceasta suma a fost folosita o data, pariurile vor putea fi
plasate folosind orice bonus din contul de jucator.
29
14.18 In cazul in care un Jucator incearca sa-si retraga un bonus, dupa depunerea sumelor
in contul lor Platinum Casino, dar inainte de a fi epuizat cerintele de playthrough, bonusul nu
va fi creditat si va fi anulat in mod automat.
14.19 Fiecare Jucator aproba faptul ca poate beneficia doar de oferte care sunt valabile in
tara sa de resedinta.
14.20 In cazul in care, Platinum Casino crediteaza o suma, in Contul de Jucator, ca parte a
unei promotii, Jucatorul poate folosi suma doar pentru a plasa pariuri pe site-urile noastre
web. Jucatorul nu are voie sa-si retraga banii, cu exceptia cazurilor in care, regulile promotiei
prevad astfel. Platinum Casino isi rezerva dreptul de a lua inapoi aceste sume, in cazul in care
Jucatorul nu le utilizeaza pentru a plasa unul sau mai multe pariuri pe site-uri in timpul
perioadei specificate in promotie.
14.21 Promotiile, retragerile si bonusurile anulate, nu sunt luate in calcul ca depuneri.
14.22 Un Jucator poate beneficia de promotii, in cazul in care ultima tranzactie cu Serviciile
noastre a fost o depunere, cu exceptia cazului in care termenii unei astfel de bonus, nu
specifica in mod expres ca nu este necesara nicio depunere.
14.23 In cazul in care, un Jucator incepe sa retraga numerar din Contul sau, Platinum Casino
isi rezerva dreptul de a exclude Jucatorul de la primirea promotiilor sau bonusurilor viitoare si
de a anula orice bonus existent sau castigurile asociate.
14.24 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a eticheta un jucator ca "Bonus Seeker", daca
Platinum Casino considera ca acel jucator a abuzat de promotiile oferite de Platinum Casino
(inclusiv, dar fara a se limita la, promotiile partenerilor nostri), incluzand, dar fara a se limita
la, urmatoarele instante:
14.24.1 Un jucator foloseste doar cupoane bonus pentru a juca pe contul sau;
14.24.2 Valoarea bonusului este mai mare decat suma totala depusa de catre jucator;
14.24.3 Un jucator joaca cu, sau incearca sa se joace cu, mai mult de un bonus in 24
ore;
14.24.4 Un jucator joaca 800 RON sau mai mult, de la un bonus, fara a depune in
contul sau;
30
14.24.5 Un jucator joaca cu bonusuri, in timp ce retrage toate depunerile minime care
i-au permis accesul la promotii; sau
14.24.6 Un jucator foloseste in mod repetat o promotie.
14.25 Dupa ce Platinum Casino declara un jucator ca fiind „Bonus Seeker”, acesta nu va mai
putea beneficia de bonusuri promotionale si Platinum Casino isi rezerva dreptul de a bloca si
/ sau de a anula contul sau, precum si orice tranzactie asociata acestuia.
14.26 In cazul balantei unui Cont, care a fost creditata ca urmare a unei promotii Platinum
Casino, Jucatorul este constient de faptul ca doar un singur bonus va fi acordat pentru fiecare
adresa de e-mail, card de credit sau portofel electronic.
14.27 Platinum Casino nu va acorda bonusul de „recomandare” in cazul in care cel care
recomanda si cel care este recomandat, au aceeasi adresa de e-mail sau coordonate bancare.
14.28 Intr-o luna, niciun jucator, nu poate folosi bonusuri care se ridica la mai mult de 2.200
RON si nu poate folosi mai mult de 10 bonusuri.
15. SERVICIUL DE RELATII CU CLIENTII
15.1 Jucatorii pot contacta Serviciul Clienti Platinum Casino, folosind informatiile din
sectiunea de Contact/Ajutor. Pentru a optimiza calitatea serviciilor noastre si pentru o mai
buna protectie, solicitarile la Serviciul de Relatii cu Clientii pot fi inregistrate si / sau
monitorizate de catre personalul nostru.
15.2 Echipa noastra de relatii cu clientii poate fi contactata oricand folosind informatiile
din sectiunea de contact/ajutor.
15.3 Platinum Casino nu tolereaza un comportament abuziv sau violent fata de angajatii
sai. Platinum Casino considera ca, in cazul in care un jucator se comporta astfel, are dreptul
de a suspenda si / sau inchide Contul Jucatorului si / sau de a lua orice alte masura considera
adecvata.
31
16. RECLAMATII ALE CLIENTILOR SI CONFLICTE
16.1 Orice plangere sau pretentie de orice natura, inclusiv in ceea ce priveste declaratiile
contului (declaratii cu privire la modul de joc, tranzactii sau alte aspecte) sau soldul contului,
trebuie sa ne fie comunicate, cat mai curand posibil, prin contactarea serviciului nostru de
asistenta clienti si nu mai tarziu de 6 luni de la prezentarea problemei. Echipa noastra de
asistenta poate fi contactata folosind informatiile din sectiunea de contact/ajutor.
16.2 Orice comunicare a unei plangeri la serviciul asistenta clienti Platinum Casino trebuie
sa contina urmatoarele informatii:
16.2.1 Numele de utilizator;
16.2.2 Numele si prenumele inregistrate;
16.2.3 Explicatie a problemei si a plangerii / cererii;
16.2.4 Date si ore specifice asociate plangerii / cererii (daca este cazul).
16.3 Necomunicarea celor prezentate mai sus, poate avea ca rezultat o intarziere a
capacitatii noastre de a identifica problema si de a raspunde cererii dumneavoastra in timp
util.
16.4 In cazul unui conflict intre rezultatul postat pe site-urile web si rezultatul afisat pe
serverul nostru, rezultatul postat pe serverul nostru va fi considerat definitiv. Intelegeti si
acceptati ca solutionarea oricarui conflict intre Jucator si Platinum Casino va fi determinata in
baza inregistrarilor efectuate de catre Platinum Casino.
16.5 Platinum Casino se angajeaza sa raspunda reclamantilor, cu privire la rezultatele
investigatiei, in termen de 14 zile de la data depunerii plangerii si va depune diligente pentru
a oferi o rezolutie cat mai completa a problemelor inaintate.
16.6 In cazul in care, din orice motiv, nu sunteti multumit de modul in care Platinum Casino
a solutionat reclamatia dvs., puteti contacta O.N.J.N. (Oficiul National pentru Jocuri de Noroc).
16.7 Alternativ, daca va aflati in Uniunea Europeana, puteti folosi platforma "de
solutionare a litigiilor on-line" (http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ) pentru a formula o
plangere.
32
16.8 In cazul in care un jucator depune o plangere sau o reclamatie, Platinum Casino isi
rezerva dreptul, in orice moment, fara notificare prealabila si fara a aduce prejudicii
procedurilor ulterioare, de a suspenda contul jucatorului, refuza accesul la toate sau la o parte
din Serviciile noastre, si, in special, de a refuza acceptarea unui pariu sau al unei tranzactii, sau
de a retrage oferte promotionale de pe Platinum Casino, pana la incheierea oricarei proceduri
si pana cand se vor face investigatiile suplimentare.
17. TERMENI SI ANULARE
17.1 Prezentul acord intra in vigoare imediat ce dati clic pe "Sunt de acord" si ramane
valabil pana cand nu inceteaza in conformitate cu conditiile mentionate aici.
17.2 Puteti inchide contul dvs. in orice moment. In cazul in care doriti inchiderea contului
puteti contacta Serviciul Clienti, sau puteti utiliza instrumentul "Inchidere Cont", cand sunteti
conectat la contul de jucator.
17.3 La inchiderea contului, sub rezerva oricarui alt termen, soldul ramas va fi depus in
contul dvs., printr-o metoda de plata determinata de catre noi. Daca la inchiderea contului
soldul restant este sub suma minima de retragere de 40 RON, Platinum Casino isi rezerva
dreptul de va percepe dumneavoastra taxele de transfer.
17.4 Inchiderea contului si incetarea prezentului acord, intra in vigoare numai dupa ce ati
primit o notificare scrisa din partea Platinum Casino care confirma incetarea. Odata ce
prezentul acord inceteaza nu veti mai fi autorizat sa utilizati Serviciile noastre.
17.5 Platinum Casino recomanda Jucatorului sa isi tipareasca toate datele tranzactiilor de
pe site-urile noastre web pentru a evita orice litigii/dispute in viitor.
17.6 In cazul in care un Jucator nu se conecteaza la Contul de Jucator pentru o perioada de
12 luni calendaristice, acesta va fi considerat ca fiind "inactiv".
17.7 La latitudinea Platinum Casino, un cont inactiv poate pierde punctele de loialitate
acumulate. Platinum Casino nu este obligat sa ofere nicio justificare suplimentara pentru
aceasta actiune sau notificare a Jucatorului inainte de a transforma contul in inactiv. Punctele
33
de loialitate neutilizate, expira dupa 36 de luni de la data dobandirii.
17.8 Din momentul in care contul unui jucator este considerat inactiv, acesta va fi inchis si
orice sold ramas va fi transferat inapoi titularului contului. In cazul in care platile nu pot fi
efectuate, toate fondurile disponibile vor fi remise din acel cont catre bugetul de stat al
Romaniei, pana cel tarziu data de 25 a lunii urmatoare celei in care fondurile au fost retinute.
O data ce contul unui jucator este considerat inactiv, orice sold bonus disponibil in cont va fi
pierdut, aceasta suma fiind dedusa imediat din contul jucatorului.
17.9 Fara a restrictiona capacitatea noastra de a ne baza pe alte cai de atac care pot fi
disponibile, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a inchide sau suspenda contul dvs. si / sau
de a anula orice pariu asociat si / sau retine orice suma din contul dvs., daca avem motive
pentru a crede ca:
17.9.1 Aveti mai mult de un cont la Platinum Casino;
17.9.2 Ati furnizat detalii personale incorecte, in timpul inregistrarii contului
Platinum Casino, sau furnizati detaliile personale care apartin unei alte persoane;
17.9.3 Nu aveti varsta legala pentru a participa la jocuri de noroc;
17.9.4 Ati permis unei alte persoane sa utilizeze contul dvs. sau ati utilizat in
alt mod abuziv contul dvs.;
17.9.5 Ati jucat in tandem cu alti jucatori, ca membru al unui club, grup etc.
sau ati plasat pariuri in mod coordonat cu aceleasi selectii, cu alti jucatori;
17.9.6 Platinum Casino primeste o notificare de „chargeback” (refuz de
plata) si / sau de „returnare” printr-un mecanism de depunere utilizat pe contul dvs.;
17.9.7 Sunteti implicat in intelegeri, inselaciune, spalare de bani sau in
intreprinderea oricarui tip de activitate frauduloasa;
17.9.8 Se stabileste ca ati folosit sau ati beneficiat de un sistem (inclusiv
masinarii, calculatoare, software sau alte sisteme automate, cum ar fi roboti etc.),
conceput special pentru a invinge sistemul de jocuri al Serviciilor sau ati folosit tehnici
de pariere cu scopul de a sustrage marginea casei, in jocurile Serviciilor;
17.9.9 Actionati altfel decat pe cont propriu, in numele sau in mod concertat
cu alte persoane, sau sunteti angajat in activitati ilegale sau frauduloase, in timpul
interactiunii cu Serviciile;
17.9.10 Ati incalcat oricare dintre acesti Termeni si Conditii sau Reguli de Joc;
34
17.9.11 Actionati intr-un mod, care este in detrimentul desfasurarii activitatii
noastre;
17.9.12 Este nelegala pentru dumneavoastra interactionarea cu Serviciile de
orice fel;
17.9.13 Nu putem verifica adresa inregistrata sau numarul de telefon de
contact;
17.9.14 Ati abuzat de o promotie; de bonusuri sau de alte oferte promovate
de catre noi;
17.9.15 Platinum Casino este obligat, prin lege, sa faca acest lucru; sau
17.9.16 Exista o disputa/litigiu in curs de desfasurare intre Platinum Casino si
jucator.
17.10 Imediat dupa incetarea prezentului acord, de catre oricare dintre parti, Platinum
Casino va returna sumele din contul dvs., dupa deducerea oricarei sume datorate Platinum
Casino si sub rezerva oricarui comision de retragere prevazut la clauza 13.1, daca este cazul.
17.11 Pentru mai multe informatii despre procedurile de recuperare a fondurilor detinute
in conturile inchise, blocate si excluse, va rugam sa contactati echipa noastra de la Serviciul
Clienti.
17.12 Toate informatiile colectate in timpul procesului de inregistrare, se pastreaza chiar si
dupa ce un cont a fost inchis. Aceste informatii sunt pastrate in scopuri de reglementare,
prevenire a fraudei si spalarii banilor. Platinum Casino isi rezerva dreptul de a coopera pe
deplin cu autoritatile legii si justitiei, precum si cu orice alta autoritate oficiala pentru orice
investigatie a activitatii ilegale pe site-urile web.
17.13 La inchiderea contului dvs., sunteti de acord si recunoasteti ca drepturile
dumneavoastra de a utiliza site-ul sau Serviciile vor inceta imediat.
17.14 Singurul remediu in caz de inchidere a contului de jucator de catre noi, din orice motiv
legat de clauzele 17.9.1 la 17.9.16, va fi rambursarea oricarui sold necontestat din cont, pe
care l-ati putea avea, si nu vom avea nicio alta responsabilitate fata de dumneavoastra.
35
18. MODIFICARI ALE TERMENILOR SI CONDITIILOR
18.1 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a revizui, modifica si actualiza acesti Termeni,
Termenii Speciali, Regulile si Politica de Confidentialitate oricand. Platinum Casino isi rezerva
de asemenea dreptul de a modifica partial sau total termenii oricarei promotii. In cazul in care
Termenii si Conditiile se modifica, va fi emisa o notificare prealabila de modificare, fiecarui
jucator. La comunicarea unei astfel de notificari, jucatorul va trebui sa accepte Termeni si
Conditiile noi, inainte de a putea accesa serviciile noastre din nou.
18.2 Este responsabilitatea dumneavoastra sa acceptati: versiunea actualizata a
Termenilor si Conditiilor publicata pe site-urile noastre, Regulile Jocurilor si Politica de
Confidentialitate, inainte de a putea utiliza serviciile noastre.
18.3 Versiunea publicata pe site-urile Platinum Casino este versiunea efectiva si cea pe
care utilizatorii trebuie sa o foloseasca ca referinta. Informarea de modificare va fi comunicata
tuturor Jucatorilor. Platinum Casino recomanda sa accesati Termenii si Conditiile, Regulile si
Politica de Confidentialitate in mod regulat sau ori de cate ori primiti o notificare de
modificare. Orice modificare adusa Termenilor si Conditiilor va fi comunicata in scris si
acceptata de catre jucator inainte de a fi pusa in aplicare.
19. INDEMNIZATIE/COMPENSATIE
19.1 Prin acceptarea termenilor acestui Acord, sunteti de acord sa despagubiti, sa aparati
si sa exonerati fiecare companie a Grupului Platinum Casino si la cererea reprezentantii lor, in
ceea ce priveste orice revendicare, dauna, pierdere (directa sau indirecta), pierdere a
reputatiei, pierderi a profitului, cost sau cheltuiala, suferita de o societate a Grupului Platinum
Casino sau a reprezentantilor sai, incluzand, dar fara a se limita la, toate taxele legale, in ceea
ce priveste:
19.1.1 Orice incalcare a dumneavoastra a acestor Termeni si Conditii, Reguli,
drepturi ale unei terte parti sau a oricarei legi sau reglementari;
19.1.2 Orice utilizare a Serviciilor noastre (de catre dumneavoastra sau o alta
persoana), cu datele de conectare si parola dumneavoastra, fie cu cunostinta
dumneavoastra sau fara ea, precum si orice acceptare a profitului din partea
dumneavoastra;
36
19.1.3 Orice actiune / procedura judiciara, reclamatie, cerere sau reclamatie facuta
de catre un tert impotriva oricarei companii a Grupului Platinum Casino care rezulta
din orice incalcare a dumneavoastra a: acestor Termeni si Conditii; oricarei legi sau
drept ale partilor terte relevante;
19.1.4 Orice frauda, lipsa de onestitate sau act criminal comis de dumneavoastra.
19.2 Fara a limita orice alte drepturi sau cai de atac disponibile noua, putem compensa, in
orice moment, orice sold pozitiv din contul dvs. (daca ati creat un alt cont, incalcand prezentul
acord) cu orice suma datorata noua de dumneavoastra. Sunteti de acord ca orice sold de cont
poate fi utilizat pentru a finanta orice costuri suportate, ca urmare a activitatii dvs.
frauduloase, cum ar fi „chargeback” (refuz de plata) privind conturile asociate sau
rambursarea fondurilor, inapoi catre clientul care a actionat impotriva noastra.
20. DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALA
20.1 Toate drepturile, marcile inregistrate, brevetele si alte drepturi de proprietate
intelectuala asupra oricarui material sau continut (inclusiv, dar fara sa se limiteze la, software,
date, aplicatii, informatii, text, fotografii, muzica, sunete, clipuri, grafica, logouri, simboluri,
ilustratii sau orice alt material sau imagine in miscare) continute in site-urile noastre web
(„Continut”), ne apartin sau ne-au fost acordate pentru beneficiul nostru, de catre proprietarii
de drept, ca parte a Serviciului. Toate drepturile sunt rezervate.
20.2 In particular, in ceea ce priveste continutul (in totalitate sau in parte) Jucatorului ii
este interzis sa se angajeze in activitatile interzise enumerate mai jos (in mod colectiv, "Actiuni
Interzise"):
20.2.1 Vanzarea, transferul, inchirierea sau subcontractarea continutului;
20.2.2 Schimbarea, editarea, modificarea, adaptarea sau restructurarea de orice fel;
20.2.3 Copierea, distribuirea sau incercarea de a accesa codul sursa al continutului
pentru orice scop;
20.2.4 Utilizarea site-urile noastre in orice scop ilegal sau interzis sau incalcarea
acestor Termeni si Conditii, sub orice forma.
20.3 In cazul in care Jucatorul comite o Actiune Interzisa, va fi considerat in intregime
responsabil pentru toate pagubele, costurile si cheltuielile care decurg din comiterea unei
37
astfel de actiuni.
20.4 Jucatorul poate copia continutul intr-o forma nemodificata pentru uz personal, pe
propriul computer, dispozitiv mobil sau alt fel de dispozitiv de acces, daca si in masura in care,
o astfel de copie este necesara pentru utilizarea corespunzatoare a Serviciilor Platinum
Casino.
20.5 Jucatorul va informa Platinum Casino imediat, daca are cunostinta de orice utilizare
neautorizata sau copiere a oricarui Continut sau a oricarei parti a site-urilor, orice acces
neautorizat in orice site sau alte activitati neautorizate, inclusiv, dar fara a se limita la, orice
act interzis legat de Serviciile noastre, comis de catre orice persoana fizica sau entitate.
Jucatorul este de acord sa ne furnizeze toata asistenta necesara pentru orice investigatie
efectuata de catre Platinum Casino in conformitate cu informatiile pe care Jucatorul ni le
ofera. Jucatorul ofera Platinum Casino permisiunea perpetua, irevocabila, libera, la nivel
mondial de a reproduce, transfera, modifica, adapta si / sau edita orice material furnizat de
catre jucator noua, prin e-mail, pe site-urile web sau in alt mod, in orice fel Platinum Casino
considera oportun fara a informa Jucatorul, daca nu se specifica altfel de catre Jucator.
21. ACTIVITATI PROMOTIONALE
21.1 Prin acceptarea premiilor si / sau castigurilor pe site-urile noastre, furnizati irevocabil
acordul pentru utilizarea numelui de utilizator sau prenumelui plus initiala numelui, in scopuri
publicitare si / sau promotionale, fara a fi eligibil pentru nicio compensatie suplimentara. De
asemenea, va putem contacta pentru a cere permisiunea de a utiliza date personale
suplimentare in scopuri publicitare si / sau promotionale.
22. JOC RESPONSABIL
22.1 Platinum Casino se angajeaza sa ofere o platforma sigura si responsabila in care
jucatorii sa poata folosi serviciile. Platinum Casino este pe deplin dedicata in ajutarea
jucatorilor care prezinta potentiale semne de comportament de probleme cu jocurile de
noroc, si in a ajuta clientii care pot fi expusi unui risc potential de dependenta, sa faca fata
problemelor lor si sa obtina consilierea si asistenta necesara.
38
22.2 Jucatorului ii sunt puse la dispozitie o serie de instrumente de auto-protectie, inclusiv
dreptul de a stabili limite financiare, dreptul de a stabili limite cu privire la perioadele de timp
ale sesiunii de joc, dreptul la auto-excludere pentru o perioada determinata de timp sau
permanent, si o perioada de intrerupere a accesului la joc, pentru o perioada prestabilita de
maximum 7 zile. O solicitare din partea jucatorului pentru stabilirea limitarilor de mai sus este
implementata, la cerere, in termen de maximum 24 de ore.
22.3 Jucatorul poate solicita sa fie exclus de la utilizarea serviciilor Platinum Casino, in orice
moment, dupa inregistrare, si isi poate bloca temporar sau permanent contul de jucator.
22.4 Daca doriti sa restrictionati accesul la jocurile de noroc, puteti face acest lucru urmand
procedura de ”Cool-Down” si procedura de auto-excludere disponibile in meniul Asistenta al
site-ului, la sectiunea Pariuri si Dependenta.
22.5 In alternativa, aceste optiuni sunt disponibile prin contactarea echipei noastre de
asistenta clienti. La finalizarea acestui proces si dupa confirmarea dumneavoastra, vom
inchide contul si va vom restitui orice sold restant. Orice pariuri restante, care au fost deja
plasate vor fi anulate, iar mizele vor fi returnate.
22.6 De indata ce cererea este procesata, iar contul este blocat, niciun pariu suplimentar
nu va fi acceptat, iar contul de jucator va fi blocat. Jucatorul nu va mai primi mesaje publicitare
de la Platinum Casino. Atunci cand, un jucator Platinum Casino aplica pentru auto-excluderea
temporara, Platinum Casino va cere Jucatorului sa aleaga intre returnarea soldului pozitiv in
contul bancar / cardul de credit (in functie de metoda de plata utilizata ca garantie) sau, sa-l
lase in contul Platinum Casino in timpul perioadei de excludere.
22.7 Va puteti auto-exclude pentru o perioada de minimum sase luni si maximum 5 ani sau
permanent. Daca alegeti sa va auto-excludeti, nu veti putea deschide sau utiliza contul dvs. in
timpul perioadei de auto-excludere. Vi se va permite sa redeschideti contul de jucator, dupa
cel putin 6 luni, din ziua procesarii cererii de auto-excluderii. Pe parcursul perioadei de
excludere se vor face toate eforturile pentru a va exclude din utilizarea Serviciilor. Cu toate
acestea, nu trebuie sa incercati sa utilizati Serviciile noastre si nu putem fi responsabili sau
raspunzatori pentru orice consecinta sau pierdere (din orice cauza), suferita sau suportata in
cazul in care continuati sa utilizati Serviciile, inclusiv prin folosirea de conturi suplimentare, in
39
care ati modificat oricare dintre detaliile de inregistrare sau ati furnizat detalii false, incorecte,
incomplete sau ati incercat sa eludati auto-excluderea in orice alt mod.
22.8 La incheierea perioadei de auto-excludere, puteti reactiva contul prin contactarea
echipei noastre de asistenta clienti, folosind informatiile din sectiunea de contact/ajutor.
Conturile auto-excluse pot fi redeschise dupa ce expira perioada de auto-excludere sau dupa
6 luni, la solicitarea clientului, pe propria raspundere.
22.9 In cazul in care Platinum Casino ajunge la concluzia ca un Jucator are o problema de
dependenta de jocuri de noroc si ca orice utilizare ulterioara a serviciilor Platinum Casino s-ar
putea dovedi a fi in detrimentul sanatatii si / sau a bunastarii Jucatorului, Platinum Casino
poate decide sa blocheze sau sa inchida contul Jucatorului si pentru a retuna orice sold pozitiv.
22.10 Platinum Casino isi rezerva dreptul de a limita numarul de pariuri care pot fi plasate
de catre un jucator, in scopul de a proteja jucatorii si de a preveni dependenta de jocurile de
noroc.
23. EXCLUDEREA GARANTIILOR
23.1 Sunteti de acord ca ati ales sa utilizati Serviciile noastre de buna voie, pe propriul risc
si la propria discretie.
23.2 Platinum Casino ofera servicii "ca atare", fara garantii, asigurari, angajamente sau
orice declaratie explicita sau implicita, legala sau de alta natura.
23.3 Platinum Casino exclude prin prezentul document (Termeni & Conditii), toti termenii,
conditiile si garantiile explicite sau implicite, incluzand, dar fara a se limita la, garantiile
implicite, conditiile comerciale si / sau probleme de calitatea satisfacatoare, capacitatea si
adaptabilitatea la un scop specific, completarea sau precizia serviciului si a cererii cu privire la
nerespectarea normelor si legilor in vigoare.
23.4 Este responsabilitatea dumneavoastra de a va proteja sistemul de toti virusii
informatici, iar Platinum Casino, in niciun caz, nu va fi considerat responsabil pentru
eventualele pierderi suferite din cauza si in legatura cu orice virus. In cazul in care exista virusi
40
ori erori tehnice in sistemele noastre, ne rezervam dreptul de a suspenda serviciile.
23.5 Nu garantam ca:
23.5.1 Serviciile sunt in totalitate sigure si fara erori;
23.5.2 Serviciile sunt actualizate cu regularitate;
23.5.3 Orice defect al Serviciilor e corectat cu regularitate;
23.5.4 Ca accesul la serviciile noastre va fi neintrerupt;
23.5.5 Serviciile sunt fara virusi sau erori de programare;
23.5.6 Serviciile vor fi in permanenta operationale;
23.5.7 Ca serviciile sunt adecvate;
23.5.8 Ca materialul de pe site-urile noastre web sau obtinut prin intermediul Site-
urilor noastre, inclusiv rezultatele meciurilor, sunt adecvate si de incredere.
23.6 Platinum Casino nu va fi considerat responsabil pentru niciun act sau omisiune a unui
furnizor de servicii de internet sau a oricarei alte parti terte, inclusiv a celor cu care este posibil
sa fi contractat pentru a avea acces la servicii. In caz de litigiu intre furnizorul de servicii de
internet si dumneavoastra, Platinum Casino nu poate fi considerata parte la proces si un astfel
de proces nu afecteaza in niciun fel obligatiile Jucatorului din cadrul acestui contract.
23.7 In cazul unor erori legate de generarea sau comunicarea oricarui rezultat, stabilirea
pariurilor sau alt element al Serviciilor, inclusiv generatoarele de numere aleatorii folosite in
anumite jocuri ale Serviciilor, nu vom fi raspunzatori fata de dumneavoastra, ca rezultat al
oricarei astfel de erori si Platinum Casino isi rezerva dreptul de a anula toate pariurile pe
jocurile afectate cu returnarea mizelor.
23.8 Nicio prevedere din acesti Termeni si Conditii nu vor exclude sau limita
responsabilitatea Platinum Casino, in niciun mod, astfel cum este prevazut de legislatia in
vigoare.
24. LIMITAREA RESPONSABILITATII
24.1 Nimic din acesti Termeni si Conditii nu are ca scop:
24.1.1 Excluderea sau limitarea raspunderii noastre pentru frauda, deces sau
vatamare corporala, rezultata din neglijenta noastra; sau
41
24.1.2 Limitarea drepturilor statutare (drepturile statutare includ, de exemplu, ca
vom oferi serviciile noastre la un standard rezonabil si intr-un termen rezonabil).
24.2 Cu exceptia temeiului clauzei 24.1 de mai sus si in respectul oricaror castiguri
dobandite in mod legal, in conformitate cu acesti Termeni si Conditii, raspunderea noastra
maxima fata de jucatori, in privinta unui incident sau unei serii de incidente conexe este
limitata la cea mai mare dintre:
24.2.1 In cazul in care o astfel de raspundere se refera la un anumit pariu, valoarea
unui astfel de pariu platit de catre dumneavoastra;
24.2.2 In cazul in care o astfel de raspundere se refera la deturnarea de fonduri in
contul dvs., suma care a fost pierduta sau ratacita;
24.2.3 Sau 2.200,00 RON
24.3 Intotdeauna, sub rezerva clauzelor 24.1 si 24.2, nu vom fi responsabili pentru nicio
pierdere, a dumneavoastra sau a unor terte parti, care nu ar fi putut fi prevazute rezonabil, la
momentul inregistrarii sau in momentul intrarii intr-o tranzactie pentru servicii, cum ar fi orice
pierdere de venit, de afaceri sau de profituri, orice informatie pierduta sau deteriorata,
inclusiv, dar fara a se limita la, orice dauna sau pierdere, suferita sau suportata de dvs., ca
rezultat a:
24.3.1 Orice utilizare a serviciilor noastre cu incalcarea acestor Termeni si Conditii
(inclusiv orice utilizare a Serviciilor noastre in scopuri comerciale sau de afaceri);
24.3.2 Defectiuni cauzate de echipamentul utilizat pentru a avea acces la serviciile
noastre, site-uri, asistenta clienti, aplicatii mobile sau disfunctionalitati ale oricarei
retele (inclusiv defectiuni datorate furnizorului de servicii Internet);
24.3.3 Orice tranzactie incompleta, ilizibila, pierduta sau intarziata (inclusiv ca
urmare a unor defectiuni tehnice);
24.3.4 Deteriorarea echipamentelor (de exemplu, desktop, laptop, TV, mobil,
smartphone, tableta, consola de jocuri sau un alt dispozitiv cu acces la internet) sau
orice pierdere sau corupere de date, care rezulta din utilizarea site-urilor noastre,
serviciilor sau aplicatiilor mobile (nu putem si nu vom garanta ca toate fisierele pe
care le descarcati sunt fara virusi, necontaminate sau fara caracteristici distructive);
24.3.5 Exactitatea, caracterul complet sau valuta oricaror servicii de informatii
furnizate de noi sau de catre terte parti (inclusiv, dar fara a se limita la preturi,
participanti, zile de desfasurare, rezultate, scoruri live sau statistici generale);
42
24.3.6 Pierderile de orice natura care rezulta din abuzul dumneavoastra, utilizarea
necorespunzatoare a contului sau a Serviciilor noastre;
24.3.7 Orice esec din partea noastra de a interactiona cu dumneavoastra, in cazul in
care avem preocupari cu privire la activitatile dumneavoastra;
24.3.8 Orice eveniment in afara sferei noastre de control sau in cazurile de forta
majora;
24.3.9 Inchiderea sau suspendarea contului dumneavoastra de catre noi, in
conformitate cu acesti Termeni si Conditii;
24.3.10 Utilizarea dumneavoastra sau a unui tert, a Serviciilor, a continutului sau al
oricarui link de pe site-urile web;
24.3.11 Orice modificare, suspendare sau intrerupere a Serviciilor;
24.3.12 Orice functionare defectuoasa a Serviciilor.
24.4 In cazul in care orice defectiune genereaza profit, indiferent daca acesta este colectat
sau creditat in contul de jucator, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a pretinde toate
castigurile de care ati beneficiat, ca urmare a uneia dintre aceste defectiuni si va va obliga sa
rambursati imediat suma primita si sa informati Platinum Casino despre defectiune. Platinum
Casino isi rezerva dreptul, la libera sa alegere, de a deduce in mod direct o suma egala cu cea
pe care ati primit-o prin eroare, din contul dumneavoastra.
24.5 Sunteti de acord ca, in ceea ce priveste utilizarea Serviciilor, nu veti avea niciun fel de
pretentii fata de Reprezentantii oricarei companii a Grupului Platinum Casino.
25. FORTA MAJORA
25.1 Desi Platinum Casino se asteapta ca site-urile noastre sa functioneze intotdeauna intr-
o maniera conforma licentelor detinute, Platinum Casino isi rezerva dreptul de a transfera
functionarea site-urilor catre un alt teritoriu, in orice moment, inclusiv a serverelor de
urgenta, in caz de dezastru. Intr-un astfel de caz, una sau mai multe dintre companiile Grupului
Platinum Casino, situate in alte teritorii, pot actiona ca agent sau pot presta servicii Platinum
Casino, in scopul de a asigura ca site-urile raman disponibile jucatorilor, respectand acesti
Termeni si Conditii si conformandu-se tuturor licentelor.
43
26. COOKIE-URI
26.1 Prin utilizarea Platinum Casino, sunteti de acord ca putem instala cookie-uri pe
computerul dumneavoastra; folosim cookie-uri, in principal pentru a identifica si pentru a
oferi optiuni de servicii potrivite pentru clienti. Serviciul pentru clienti este o prioritate majora
pentru Platinum Casino, cat si construirea unei imagini exacte a preferintelor utilizatorilor, de
aceea Platinum Casino personalizeaza serviciile sale web, in functie de interesele fiecarui
jucator.
26.2 Platinum Casino poate colecta informatii despre computerul dumneavoastra, inclusiv,
in cazul in care sunt disponibile, adresa IP, sistemul de operare si tipul de browser.
27. TRANSFER SI CESIUNE
27.1 Ocazional, putem uza de dreptul de a transfera, cesiona sau sublicentia prezentul
acord unui tert, de exemplu (dar fara a se limita la), in cazul unei fuziuni sau achizitii. Prin
prezentul acord va exprimati consimtamantul, iar noi ne rezervam dreptul, de a transfera,
cesiona sau sublicentia prezentul acord, in totalitate sau partial, catre orice persoana, fara a
necesita nicio aprobare suplimentara si fara notificare, cu conditia ca orice astfel de cesiune
sa fie in aceleasi conditii sau in conditii care nu sunt mai putin avantajoase pentru
dumneavoastra.
27.2 Nu aveti dreptul sa cesionati, sublicentiati sau sa transferati in niciun mod, oricare
dintre drepturile sau obligatiile dumneavoastra, in temeiul prezentului acord, fara acordul
nostru prealabil exprimat in scris.
28. INSTITUTIE FINANCIARA
28.1 Platinum Casino nu este o institutie financiara. Nu se datoreaza niciun fel de plata a
dobanzilor la nicio depunere in contul de jucator, sub nicio forma.
28.2 Platinum Casino nu ofera consultanta cu privire la impozitare si / sau probleme
juridice. Clientii care doresc sa obtina consiliere cu privire la chestiuni fiscale si legale sunt
sfatuiti sa contacteze consultanti adecvati. Nu puteti utiliza Platinum Casino si Serviciile sale
44
pentru a facilita arbitrajul, prin intermediul tranzactiilor de schimb valutar. In cazul in care
Platinum Casino considera ca ati utilizat Serviciile pentru a obtine castiguri financiare prin
arbitraj, orice castig va fi pierdut si dedus din soldul contului, fara avertisment sau notificare.
28.3 Clientilor le este strict interzisa utilizarea Platinum Casino pentru a facilita orice tip de
transfer de bani ilegal. Nu este permis sa utilizati Site-urile pentru nicio activitate ilegala,
frauduloasa sau interzisa (inclusiv spalarea banilor), conform legilor jurisdictiei care vi se
aplica. Daca exista o suspiciune de o astfel de implicare, in prezent sau in trecut, in activitati
frauduloase, ilegale sau necorespunzatoare, inclusiv activitati de spalare a banilor sau orice
alt comportament care incalca acesti Termeni si Conditii, accesul la Platinum Casino va fi
intrerupt imediat, contul dvs. va fi blocat, iar Platinum Casino nu va avea nicio obligatie de
restituire a fondurilor prezente in contul de jucator. In plus, Platinum Casino va avea dreptul
de a informa autoritatile competente, alti furnizori de servicii on-line, banci, companii de
carduri de credit, furnizori de plati electronice sau alte institutii financiare, de identitatea
dumneavoastra si de oricare activitate ilegala, frauduloasa sau necorespunzatoare
suspectata. Veti coopera pe deplin, cu orice ancheta Platinum Casino, despre astfel de
activitati.
29. DISPOZITII GENERALE
29.1 Imposibilitatea Platinum Casino de a-si exercita drepturile in baza acestor Termeni si
Conditii nu constituie o renuntare generala la aceste drepturi.
29.2 In cazul in care o parte a prezentului Contract este considerata nula sau inaplicabila,
atunci prevederea nula sau neaplicabila va fi inlocuita de o dispozitie valabila, aplicabila care
sa reflecte cat mai fidel posibil intentia prevederii initiale, iar restul prezentului acord va
continua cu efect deplin.
29.3 Prezentul acord si toate documentele mentionate aici reprezinta intregul acord intre
Platinum Casino si Utilizator si inlocuieste orice acord prealabil, intelegere sau aranjament, fie
pe cale orala sau scrisa. Fiecare dintre parti recunoaste ca nu s-a bazat pe nicio reprezentare,
angajament sau promisiune data de cealalta parte sau implicita, din declaratii verbale sau
scrise, in negocierile dintre parti, cu exceptia mentiunilor din prezentul acord
45
Anexa A: TERMENI SPECIALI CAZINOU
Termenii cu initiala majuscula, nedefiniti in acesti Termeni Speciali, au aceiasi semnificatie ca
cea definita in Termeni.
1. INTRODUCERE
1.1 Pentru mai multe informatii despre procentul de contributie (procentul prin care un
anumit joc contribuie la epuizarea playthrough-ului) al jocurilor noastre, va rugam sa
consultati sectiunea Intrebari Frecvente Cazinou din meniul Asistenta.
2. BONUS
2.1 Jucatorii care au un Bonus activ in Cont nu au dreptul de a paria la ruleta cu mai multi
Jucatori, folosind fondurile bonus.
2.2 In cazul in care, un Jucator efectueaza o depunere pentru a primi un bonus si / sau
pentru a utiliza un cod recompensa, apoi retrage depunerea, toate bonusurile in asteptare vor
fi anulate.
2.3 Pentru jocurile Platinum Casino Live sunt acceptate numai pariurile cu bani reali. Prin
urmare, balanta bonus nu poate fi folosita pe platforma Platinum Casino.
S.s.
________________