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PLANO DE NEGÓCIOS
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O QUE É PLANO DE NEGÓCIOS ?
Planejar o futuro Avalia a parte mercadológica, técnica,
financeira, jurídica e organizacional da empresa.
Afere a evolução do empreendimento e aprimora controles
Levantar dinheiroÉ um instrumento de melhoria dasÉ um instrumento de melhoria das
possibilidades de possibilidades de SUCESSOSUCESSO do negócio do negócio..
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O QUE É PLANO DE NEGÓCIOS ?
SONHO REALIDAD
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OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Observação das necessidades de
consumo Identificação de possíveis falhas da
concorrência Aquilo que gostaria de fazer Atividade que explore a sua
experiência Análise de tendência
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DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO Que tipo de negócio está planejando? Qual é o ramo de atividade? Quais os produtos ou serviços que
serão vendidos? Quais os procedimentos produtivos? Qual é a visão projetada da
empresa? Qual é a missão desta empresa?
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Qual é a forma legal, licenças, alvarás e
regulamentos do negócio? Recursos físicos Recursos humanos Formas de contratação dos funcionários Descrição do produto ou serviço Como irá administrar o negócio? Estabelecimento de metas (definição do ponto,
tamanho da empresa, quantidade prevista de venda, preço referencial de mercado, faturamento previsto e tempo para estruturar a empresa)
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PESQUISA DE MERCADO
Conhecer o mercado : Consumidor Fornecedor ConcorrenteComo conhecer? Pesquisa de observação Questionário simples (Quem? O que? Onde?
Quando? Quanto? Como? Por quê compram?)
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AVALIAÇÃO ECONÔMICA E FINANCEIRA
Investimento inicial Custos fixos Custos variáveis Análise de fluxo de caixa Apuração de resultados
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APURAÇÃO DE RESULTADOS
1. Faturamento2. Custos variáveis 3. Lucro bruto4. Custos fixos5. Custo total6. Lucro líquido7. Ponto de equilíbrio
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ANÁLISE DE RISCOS Possíveis riscos - Estrutura de custo
- Crescimento da concorrência
- Sazonalidade - Margem de lucro - Fornecedores - Clientes - Ambiente econômico
Medidas para reduzir os riscos
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PERFIL DO EMPREENDEDOR Você tem iniciativa? Você é um líder? Você é organizado? Toma decisões rápidas? Gosta de assumir riscos calculados? Você é flexível? Tem habilidade de inter-
relacionamento? Você é comunicativo? Possui a capacidade de identificar
oportunidades?
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SUCESSO X INSUCESSO
A EMPRESA VAI BEM POR QUÊ?
A EMPRESA QUEBROU POR QUÊ?
54% Bom administrador 26% Falta de capital de giro
36% Bom conhecimento do mercado
21% Falta de clientes
19% Uso de dinheiro próprio
18% Erros gerenciais
17% Perseverança do dono 17% Carga tributária
15% Aproveitamento das oportunidades
12% Inadimplência
13% Capacidade de assumir riscos
10% Forte concorrência (modismo pode saturar)
Fonte: Sebrae-MG
Lápis... papel...
A hora é de PLANEJAR!
PLANEJANDO SEU NEGÓCIO
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•Para fazer um CHURRASCO, o que é necessário planejar?
•Quanto tempo, em média, dura um churrasco? De 04 a 06 horas?
Planejando um Churrasco...
Se faltar algum dos itens planejados pode atrapalhar o churrasco?
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Qual o documento que o
Empreendedor tem para Planejar
seu Empreendimento?
Planejando um Churrasco...
•Quanto tempo você quer que dure sua empresa?
•Portanto, para isso, o que você deverá planejar?
•Se faltar algum dos itens planejados pode atrapalhar sua empresa?
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PLANO DE NEGÓCIOS
Documento usado para descrever
seu negócio e organizar as
informações em seções, mantendo
uma seqüência lógica que permita
ao leitor entender como a empresa
é organizada, seus objetivos,
produtos e serviços, mercado,
estratégia de marketing e situação
financeira.
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Através do Plano de Negócios você consegue planejar e decidir a respeito do futuro de sua empresa.
Porque escrever um Plano de Negócios
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Porque escrever um Plano de Negócios
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• identificar os riscos e propor planos para minimizá-los e evitá-los;
• identificar seus pontos fortes e fracos em relação a concorrência e o ambiente de negócio em que você atua;
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Porque escrever um Plano de Negócios
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•conhecer seu mercado e definir estratégias de marketing para seus produtos e serviços;
•analisar o desempenho financeiro de seu negócio, avaliar investimentos, retorno sobre o capital investido;
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Porque escrever um Plano de Negócios
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• O Plano de Negócios é um poderoso guia que norteará todas as ações de sua empresa, tornando a oportunidade mais clara.
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1. Capa
2. Sumário Executivo
3. Descrição da Empresa, Missão
4. Aspectos Jurídicos e Tributários da Empresa
5. Análise de Mercado
6. Plano de Marketing
7. Plano Operacional
8. Plano Financeiro e Construção de Cenários
9. Matriz F.O.F.A. (Forças/Oportunidades/Fraquezas/ Ameaças)
10. Anexos
Estrutura Básica de um Plano de Negócios
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•Empreendedor: para ter um plano das ações a implementar no negócio.
•Sócios potenciais: para estabelecer acordos e direção.
•Empresa: para comunicação interna com os colaboradores.
•Parceiros: para estabelecimento de estratégias conjuntas.
•Franqueados: para entendimento do empreendimento.
Públicos para o seu Plano de Negócios
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•Bancos: para liberar financiamentos.
•Fornecedores: para liberar crédito para compra de mercadorias e matéria prima.
•Incubadoras de empresas: com o objetivo de se tornar uma empresa incubada.
•Investidores: empresas de capital de risco, pessoas jurídicas e outros interessados.
Públicos para o seu Plano de Negócios
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PERGUNTAS QUE PRECISAM DE RESPOSTAS PARA
A ELABORAÇÃO DO SEU PLANO DE NEGÓCIOS e
PISTAS PARA A BUSCA DAS INFORMAÇÕES
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SOBRE O CLIENTE...
• Quem comprará os produtos e
serviços? Por quê?
• Onde estão localizados?
• Qual será o volume de compras?
• Com que freqüência comprarão?
• Como influenciar na decisão de
compra dos clientes?
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Clientes - Onde buscar?
• Converse com pessoas com o
mesmo perfil do seu público-alvo.
• Faça uma pesquisa com essas
pessoas nas proximidades do seu
empreendimento e concorrentes.
• Busque informações em entidades,
como: IBGE, Universidades, etc.
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SOBRE OS PRODUTOS E SERVIÇOS...
• Quais são os produtos e
serviços a oferecer?
• Que quantidade de produtos e
serviços deve estar disponível aos clientes?
• Quais necessidades dos clientes
serão atendidas pelos produtos e serviços?
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Produtos e Serviços - Onde buscar?
• Converse com seu público-alvo
• Participe de cursos e treinamentos
técnicos para aprender como
desenvolver este produto ou serviço.
• Converse com fornecedores, buscando extrair as
experiências com o mercado.
• Converse com especialistas do ramo.
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SOBRE A CONCORRÊNCIA...
• Quem são seus concorrentes?
• Onde se localizam?
• Quais os seus pontos fortes e fracos?
• Podem existir novos concorrentes?
• Como fazer com que os clientes comprem de você?
• Quais os diferenciais oferecidos ao mercado por seu
novo negócio?
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Concorrência - Onde buscar?
• Visite e consuma na empresa
de seu concorrente
• Converse com o proprietário concorrente
• Converse com funcionários do concorrente
• Converse com clientes do concorrente
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Concorrência - Onde buscar?
• Observe o movimento
do concorrente
• Participe de entidades de classe
(associações, sindicato, conselhos, etc)
• Kit Nascer Bem (Sebrae-MS) e Geonegócio.
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SOBRE OS FORNECEDORES...
• Quem são os fornecedores?
• Onde se localizam?
• Como serão obtidos os
produtos e serviços?
• Quais as suas condições
de comercialização?
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Fornecedores - Onde buscar?
• Pesquise na Internet
• Converse com concorrentes
sobre seus fornecedores
• Converse diretamente com os
fornecedores para saber suas
condições de negócio
• Kit Nascer Bem (Sebrae-MS)
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SOBRE OS PROCESSOS E EQUIPAMENTOS...
• Quais processos deverão existir?
• Como funciona cada processo?
• Que equipamentos deverão fazer
parte dos processos?
• Como funcionam?
• Quais são os fornecedores dos
equipamentos?
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Processos e Equipamentos - Onde buscar?
• Consulte especialistas no seu ramo de atividade
• Visite Concorrentes em sua área ou em outras regiões
• Pesquise na Internet ou com concorrentes quais são os
fornecedores dos equipamentos
• Converse com os fornecedores para saber informações
de potencia e capacidade dos equipamentos, e demais
informações técnicas.
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SOBRE SUA EQUIPE...
• Qual o perfil de pessoal para cada
atividade do negócio?
• Qual a quantidade necessária de
pessoas no momento da abertura
da empresa?
• Como identificar e selecionar a equipe de trabalho?
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Equipe – Onde Buscar?
Primeiro descubra qual o perfil adequado para cada função: Que Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
são necessários?
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Equipe – Onde Buscar?
Para recrutar e selecionar você pode utilizar:
•Empresas especializadas de Recrutamento e Seleção de Recursos Humanos.
•Anúncio no jornal.
•Placas na frente da sua empresa...
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Equipe – Onde Buscar?
Depois é necessário capacitar sua equipe:
EXEMPLO:
O SEBRAE, SENAI, SENAC possuiem diversos treinamentos para a capacitação de sua equipe.
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SOBRE COMUNICAÇÃO COM O MERCADO...
• Quais os meios adequados
de comunicação com o mercado?
• Quais os custos?
• Qual o retorno esperado?
• Com que freqüência deverão ser utilizados?
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SOBRE LOCALIZAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO...
• Como fazer com que os produtos
ou serviços cheguem aos clientes?
• Qual o local adequado para a
instalação do negócio? Por quê?
• Existem aspectos legais que
influenciam a localização?
• Quais os custos?
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Localização e Distribuição - Onde buscar?
• Pesquise os aspectos legais que influenciam a localização na Prefeitura, Vigilância Sanitária, IBAMA, etc.
• Informe-se na Prefeitura sobre projetos de doação de terrenos e demais benefícios de localização.
• Visite os locais potenciais para instalação do seu negócio em diferentes dias e horários.
• Visite imobiliárias e veja quais as opções existentes.
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SOBRE AS FINANÇAS...
• Como saber os resultados
financeiros da empresa?
• Qual o lucro líquido esperado?
• Qual a taxa de Rentabilidade do Negócio? Em
quanto tempo o investimento retornará?
• Qual o Ponto de Equilíbrio do Empreendimento?
• As necessidades dos sócios foram atendidas?
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Finanças - Onde buscar?
• Você pode participar de treinamentos específicos desta área:
• Controles Financeiros
• Formação de Preço de Venda
• Busque informações com seu contador
• Consulte um especialista em finanças
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SOBRE O INVESTIMENTO...
• Qual a previsão de gasto inicial?
• Qual a previsão de gastos com Capital de Giro,
depois de todo investimento inicial?
• Existe disponibilidade de todos os recursos?
• Será necessário investimento extra?
• Será uma sociedade? Qual o perfil, o papel e as
necessidades dos sócios? 45
Investimento - Onde buscar?
• Avalie corretamente a necessidade total de investimento (Fixo + Capital de giro).
• Avalie o montante de sua disponibilidade de recursos.
• Pesquise nas instituições financeiras.
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Investimento - Onde buscar?
• Avalie a possibilidade de
buscar recursos em outras
fontes: Sócios, investidores,
fornecedores, etc.
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SOBRE DECISÕES A TOMAR...
• Como estabelecer os preços dos produtos e serviços?
• Qual a quantidade mínima de produtos ou serviços que
deverá ser comercializada? Por quê?
• Quais os gastos existentes no negócio?
• Como organizar a entrada e a saída do Dinheiro?
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FORMALIZAÇÃO DO NEGÓCIO
• Que aspectos legais devem ser considerados?
• Classificação (Sociedade Simples, Empresária, etc.)
• Objetivo Social da Empresa / Contrato Social
•Onde formalizar (Junta Comercial, Receita Federal, Prefeitura, etc.)
• Que impostos e contribuições incidem sobre o meu negócio?
• Quais as obrigações fiscais do empresário e da empresa?
• Quem realizará os procedimentos legais do negócio?
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Formalização - Onde buscar?
• Consulte profissionais especialistas:
• Contabilista
• Advogado Tributarista
• Economista
• Administrador de Empresas
•Profissionais especialistas do seu segmento (Nutricionista, Farmacêutico, Engenheiro...)
•Busque informações na JUCEMS, Receita Federal, Secretaria da Fazenda, Prefeitura, entidades de classe, etc.
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PLANEJANDO A ABERTURA DO SEU NEGÓCIO
“Ninguém planeja
fracassar... Normalmente
os negócios fracassam
justamente por falta do
planejamento!”
Reflexão
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Mais informações...
• Software “Como elaborar um Plano de Negócios”• Download disponível no site: www.ms.sebrae.com.br/nascerbem/
• Análise do Plano de Negócios online, após realizar o download e preencher todos os itens do software o empreendedor tem a oportunidade de encaminhar o seu plano para um consultor para análise da viabilidade do negócio.
• Em caso de dúvida, por favor, consulte o SEBRAE/MS através da Central de Relacionamento (0800 570 0800) 52