plano de marketing para o cv&b búzios
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O que é um Convention & Visitors Bureau?
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O Búzios Convention & Visitors Bureau
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Qual o posicionamento do BC&VB?
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Posicionamento
Queremos ser percebidos como a entidade referencial do turismo de eventos na Costa do Sol, que capta eventos para a cidade e fomenta o turismo, de uma forma geral.
“
”
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Análise SWOT
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Forças
Bom relacionamento com o governo local
Conhecimento dos diretores
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Fraquezas
Falta de verba
Desconhecimento da marca
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Oportunidades
Cidade na mídia
Mercado de convenções empresarias crescendo
Copa e Olimpíada
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Individualismo no trade turístico
Ameaças
Baixa qualificação dos funcionários
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Oportunidades
Cidade na mídia
Mercado de convenções empresarias crescendo
Copa e Olimpíada
Fraquezas
Falta de verba
Desconhecimento da empresa
Forças
Bom relacionamento com o governo local
Conhecimento dos diretores
Individualismo no trade turístico
Ameaças
Baixa qualificação dos funcionários
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Mas qual é o público alvo?
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Os associados
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Os turistas
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As empresas realizadoras de eventos
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Consumer Insight
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Empresas realizadoras de eventos
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“Gostaria de ter mais proximidade com os palestrantes”
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“Quero sair do caos da cidade grande”
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“Quero oferecer um produto diferenciado ao meu funcionário/cliente”
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“Os eventos são muito corridos e não há tempo para integração”
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“Quero que meu evento fuja da mesmice, do dia a dia de escritório”
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“Quero um lugar com infra estrutura, facilidade de acesso e preço competitivo.”
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juntando tudo isso...
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”
“Queremos fugir da mesmice. Não agüentamos mais realizar eventos em cidades grandes, como São Paulo ou Rio de Janeiro. Queremos oferecer um tipo de congresso diferenciado, onde os freqüentadores consigam, de fato, sair do caos do dia-a-dia e aproveitar, relaxar e aprender em uma cidade bonita e agradável.
Empresas Realizadoras:
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Os associados
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“Atualmente a prefeitura não tem feito muito pela cidade”
o prefeito
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“Já cansei de ver meu negócio cheio no verão e vazio fora da temporada.”
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“Não há um planejamento para manter a cidade cheia o ano todo”
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juntando tudo isso...
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Associados
Atualmente a prefeitura faz muito pouco pela cidade. Já cansei de ver o meu negócio cheio no verão e vazio fora da temporada. Todos só querem lucrar na alta temporada, não há um planejamento para que a cidade se mantenha cheia durante todo o ano. Gostaria que alguém fizesse algo para tentar amenizar esse efeito sazonal na cidade. ”
“
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Os turistas
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"Adoro ir a Búzios, mas não há um centro de informações adequado”
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“Não consigo saber o que as pessoas pensam sobre as muitas pousadas. O meu único parâmetro é a opinião de meus amigos”
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“Gostaria de poder acessar um site com todas essas informações”
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juntando tudo isso...
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Adoro ir a Búzios, mas não há um centro de informações adequado, como um site ou mesmo um telefone, onde eu possa obter informações sobre a cidade e seus serviços. Não consigo saber o que as pessoas pensam sobre as muitas pousadas, o meu único parâmetro é a opinião de meus amigos. Gostaria de poder acessar um site com todas essas informações que facilitasse a minha escolha.
“
”
Turistas
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Como o BC&VB deve se diferenciar então?
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A marca Búzios
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congressos/conferências/seminários/boot-camps
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A comunicação através de um portal inovador
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A comunicação através de um portal inovador
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Objetivos
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Objetivo 1
Aumentar o número de associados de 75
para 200 dentro de 4 anos
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Objetivo 2
Captar 30 eventos
de médio porte até 2014
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Objetivo 3
Captar 5 eventos
de grande porte até 2016
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Objetivo 4
Aumentar a receita do BC&VB de R$ 50 mil anuais
para R$300 mil anuais dentro de 5 anos
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Ações
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Ações
Contratação de um diretor executivo
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Ações
Desenvolver relações próximas com
empresas realizadoras de eventos do eixo
Rio-São Paulo
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Manter presença nas feiras de turismo
Ações
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Famturs
Famturs
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Lobby
![Page 58: Plano de Marketing para o CV&B Búzios](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052412/5583177ad8b42a8a138b463e/html5/thumbnails/58.jpg)
Apoio a eventos
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Treinamento de funcionários do trade turístico de Búzios
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ANNUAL REPORT
MEL
BOU
RN
E CO
NVE
NTI
ON +
VIS
ITOR
S B
UR
EAU
Fornecer feedback aos associados
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Buscar financiamento através de parcerias e projetos com o governo e a iniciativa privada
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Realização de novas assembléias para atrair novos associados
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O Portal de Búzios
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O Portal de Búzios
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O Portal de Búzios
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O Portal de Búzios
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O Portal de Búzios
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Venda de espaços para anúncios
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Venda de espaços para anúncios
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Presença nas principais redes sociais
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Trabalhar os resultados nas ferramentas de busca
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Compra de links patrocinados
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Compra de links patrocinados
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Criação de uma “APP” para celular
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Conclusão
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Obrigado.