planes de marketing educativo: del papel al online
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21 de Mayo, Bogotá
Marketing EducativoDel papel al online
Misión
Definir y ejecutar soluciones globales en el área de comunicación que permitan a las instituciones educativas posicionar su marca y conseguir sus objetivos de matriculación de la forma más eficaz
ALEMANIA
ARGENTINA
AUSTRALIA
BÉLGICA
BRASIL
CANADÁ
COLOMBIA
COSTA RICA
CHINA
ESPAÑA
ESTADOS UNIDOS
FRANCIA
HOLANDA
HUNGRIA
INDIA.
IRLANDA.
ISRAEL.
ITALIA
JAPÓN
MÉXICO
PANAMÁ
RUSIA
SINGAPUR
SUECIA.
SUDÁFRICA
TAIWAN
UK
USA
¿Cual me gustaría que fuera la aportación de la presentación?
¿Cual me gustaría que fuera la aportaciónde la presentación?
• Compartir una visión desde la experiencia
• Mirar hacia el futuro
Una visión desde la comunicación
La comunicación actúa en dos áreas:
-Nuestra audiencia
•¿Qué sienten?•¿Qué piensan?•¿Qué quieren?
Una visión desde la comunicación
La comunicación actúa en dos áreas:
-Los canales de comunicación
•¿Qué canales utilizan?•¿Cómo consiguen la información?•¿Qué tipo de información buscan de cada canal?
A- El cambio de cicloUna visión desde la Comunicación
¿Estamos en un cambio de ciclo?
¿Cuales son las señales del cambio de ciclo?
El cambio tecnológico
¿Cual es el cambio desde el punto de vista de las audiencias?
¿Cual es el cambio desde el punto de vista de las empresas?
El cambio del mundo económico
Fuente: Elaboración propia con información de Pilar Jericó
El cambio del mundo económico
Un viaje hacia el futuro
¿Cual es el cambio desde el punto de vista de las personas?
De la sociedad “uniforme”
A la sociedad “caleidoscópica”
¿Cual es el cambio desde el punto de vista de los canales?
De la sociedad “prensa”
Histórico inversión prensa2001 - 2013
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
124.708
14.792
A la explosión de los medios
Estadísticas mundiales de Internet
Fuentes: www.internetworldstats.com, Nielsen, International Telecommunications Union, GfK, Google
36% de penetración mundial
RegionesPoblación (2013 Est.)
Usuarios Internet 2000
Usuarios Internet 2013
% Población (Penetración)
Crecimiento 2000-2013
% Uso mundial
África 1.125.664.947 4.514.400 205.185.547 18,2% 4445,1% 7,0%Asia 3.959.475.336 114.304.000 1.132.015.627 28,6% 890,4% 44,8%Europa 740.133.438 500.925.528 518.512.109 70,1% 3,5% 21,5%Oriente Medio 279.192.238 3.284.800 102.346.717 36,7% 3015,8% 3,7%Norteamérica 351.300.266 108.096.800 284.093.742 80,9% 162,8% 11,4%Latinoamérica / Caribe 603.284.993 18.068.919 259.690.437 43,0% 1337,2% 10,6%Oceanía 36.425.600 7.620.480 23.025.488 63,2% 202,2% 1,0%TOTAL 7.095.476.818 756.814.927 2.524.869.667 35,6% 233,6% 100,0%
ESTADÍSTICAS MUNDIALES DE INTERNET Y POBLACIÓN
Soportes que nos guían
Usuarios Mundo: > 1.500 MM de usuariosUsuarios Colombia: 28,2 MM
Fuentes: WeAreSocial, US Census Bureau, InternetWorldStats, Facebook, ITU, AIMC
http://www.slideshare.net/fullscreen/wearesocialsg/social-digital-mobile-in-europe/44- Diapositivas: 241-248
Soportes que nos enseñan. Sobre la sociedad
Usuarios en el mundo:+ 850 MM
Fuente Nielsen
Soportes que aportan conocimiento
Usuarios mundo: 300 MMUsuarios en Colombia: más de 3 MM
Datos inversión medios EspañaTh MM
2013 %Televisión 1.662 47,47%Prensa 622 17,77%Radio 380 10,85%Internet 332 9,48%Exterior 271 7,74%Revistas 234 6,68%
3.501
Fuente: Infoadex
El cambio de la sociedad monopolio a la sociedad fragmentada
Web de empleo
Agregadores
de empleo
Amigos
Organismos públicos
Asociacionesprofesionales
Exterior
Prensa
Televisión
Sites
Motoresbúsqueda
Redes sociales
Radio
B- Cuáles son las consecuencias del cambio
¿Debe realizarse una aproximación diferente?
Entorno competitivo
El Rey desnudo
Grandes oportunidades para ajustar la demanda Social con la oferta con un desarrollo de canales y alternativas
Grandes oportunidades
¿Cómo actuar eneste nuevo entorno?
1- El producto (la experiencia)La clave del éxito
1. El producto como clave del éxitoLa oferta y la demanda. Maestrías
Fuente: datos Ministerio Educación Cultura y Deporte, y datos suministrados por centros privados
829
2.036
2.668
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
2006-07 2009-10 2011-12
1. El producto como clave del éxito
Dónde se forman los profesionalesdel sector del agua
1. El producto como clave del éxito
2- La conquista del territorio
3- La digitalización
Digitalización
La migración on line
La comunidad del talento web 2.0
Motores de búsqueda
RSS
Contenido usuario
E marketing
Redes sociales SiteSiteempresa
De la sociedad uniforme a las tribus
Generacionales
Culturales
Vivenciales
La empresa no es la dueña de la marca
La empresa no es la dueña de la marca
Mala educación y corrupción en la Universidad Nacional Agraria La Molina
Acciones promoción
offline
Redes Sociales
Motores de
búsqueda
Acciones CPM/CPC
Marketing directoEmal marketing
PortalesVerticales Mobile
LandingLanding Landing
Site
Generación Leads Sistema medición
Acción comercial (Orientación profesionales) CRM
Venta
Otros
SEOAnalytics
Agregadores
La monitorización de resultados
C- Enrollment Marketing
Las fases de un viaje
El comienzo de un viaje
Enrollment Marketing
Etapa 1
Itinerario del viaje
Etapa 2
Análisis/estrategia
¿Quién soy ?Who are you Who who who who Who are you Who who who who
Etapa 3
Definición
¿Cual es mi historia?