planejamento estratÉgico 2011. para introduzir o planejamento estratégico 2011, resgatamos o pmg -...
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2011
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Para introduzir o Planejamento Estratégico 2011, resgatamos o PMG - Programa de Melhoria da Gestão.
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• Início: março de 2010;
• Previsão de término: abril de 2011;
• Objetivo: promover a revisão e melhorias nos processos de gestão.
TREINAMENTO EQUIPE TRABALHO DIAGNÓSTICO
CRIAÇÃO E EXECUAÇÃO PLANO AÇÃO
MARÇO/2010 MAIO A JUNHO/2010ABRIL/2011JUNHO/2010 A ABRIL/2011
RELATÓRIO DE GESTÃODESCRIÇÃO PRÁTICAS
FEVEREIRO/2011
VISITA SIMULADA PQRS
Para introduzir o Planejamento Estratégico 2011, resgatamos o PMG - Programa de Melhoria da Gestão.
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• Equipe de trabalho que liderou as ações de melhoria do PMG:
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Planejamento Estratégico 2011
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Planejamento Estratégico 2011
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• O SGM – Sistema de Gestão Master é baseado nos 8 critérios da Fundação Nacional da Qualidade – FNQ.
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• O Planejamento Estratégico está inserido no critério 2. Estratégias e Planos.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
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O que é o Planejamento Estratégico?
• É a ferramenta que define, para o período de quatro anos, os seguintes direcionadores:
OBJETIVOS
METAS
DESAFIOS ESTRATÉGICOS
FUNDAMENTOS ESTRATÉGICOS VISÃO MISSÃONEGÓCIOVALORESPRINCÍPIOS e POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO
VÍDEO
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Estrutura do Planejamento Estratégico
Análise dos cenários
Revisão dos Fundamento
s Estratégicos
Hipóteses Estratégicas
Tradução da
Estratégia
Projeção de Resultados
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Análise dos cenários
Revisão dos Fundamento
s Estratégicos
Hipóteses Estratégicas
Tradução da
Estratégia
Projeção de Resultados
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Análise de CenáriosMercado
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Análise de CenáriosMercado
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Análise de CenáriosMercado
CAMINHÕES
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Análise de CenáriosMercado
SEMIRREBOQUES
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Análise de CenáriosMercado
ÔNIBUS
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Análise de CenáriosTecnológico
Freio S came de 360 mmVeículos médiosCarrega Tudo – Randon
Utilização da roda 19,5” veículos médios.
Visate Urbano - Ônibus MB OF 1218Freio Knorr 364 mm
NOVOS PRODUTOS
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Análise de CenáriosTecnológico
NOVA FAMÍLIA DE CÂMARAS
• Eliminar problemas crônicos dos componentes
atuais;
• Reduzir custo.
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Análise de CenáriosTecnológico
• Freio S came de 410 mm;• Freios S came de 15” extended life.
Aumentar disponibilidade da frota com intervalos entre troca de lonas mais longos (ônibus urbano).
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Análise de CenáriosTecnológico
INJEÇÃO DE ALUMÍNIO E MONTAGEM DE VÁLVULAS
• Criar competência nas áreas de engenharia, processo e manufatura
Válvula relê / emergência Painel de movimentação Mão de amigo
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• Ascensão das Classes Sociais:
Classe C de 49% para 56,5%
Classes E e D de 40% para
28%
Em 2014
Análise de CenáriosSocial
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• Programas: Minha Casa, Minha Vida , Água e Luz para Todos
• Investimentos em infra-estrutura no Brasil (PAC1, PAC2)
• Grandes projetos (Copa 2014, Olimpíadas, Pré-Sal, etc.)
Análise de CenáriosPolítico
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• Brasil será o 5º maior mercado consumidor em 2014
• Recuperação do mercado americano
• Incertezas sobre Europa
• Novos entrantes asiáticos
• Custo Brasil, pouca competitividade global
Análise de CenáriosEconômico
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• Grande quantidade de produtos importados destinados ao mercado de reposição
• Surgimento de concorrente nacional com perfil das Empresas Randon
• Entrada de importados nas linhas de montagens de eixos das Montadoras de Implementos
Análise de CenáriosConcorrência
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Análise de CenáriosLegislação
Impostos
Segurança
Segurança
Meio Ambiente Segurança
Segurança
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Análise dos
cenários
Revisão dos Fundamento
s Estratégicos
Hipóteses Estratégicas
Tradução da
Estratégia
Projeção de Resultados
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Fundamentos Estratégicos
NEGÓCIO
Segurança no controle de movimentos.
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VISÃO utilizada até 2010
Como uma empresa ArvinMeritor e Randon, ser fornecedor de
classe mundial em autopeças.
Fundamentos Estratégicos
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Como uma empresa ArvinMeritor e Randon, ser fornecedor de classe mundial em autopeças.
Ser uma empresa de classe mundial com faturamento de R$650 milhões até 2014.
NOVA VISÃO
VISÃO utilizada até 2010
Fundamentos Estratégicos
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Fundamentos Estratégicos
MISSÃO utilizada até 2010
Desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços para a
segurança no controle de movimentos de veículos com tecnologia,
qualidade e atendimento reconhecidos, respeitando o meio
ambiente e agregando valor aos acionistas, funcionários,
fornecedores e comunidade.
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Fundamentos Estratégicos
MISSÃO utilizada até 2010
Desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços para a segurança no controle de
movimentos de veículos com tecnologia, qualidade e atendimento reconhecidos, respeitando o meio
ambiente e agregando valor aos acionistas, funcionários, fornecedores e comunidade.
NOVA MISSÃO
Oferecer soluções em produtos e serviços para a segurança no
controle de movimentos de veículos, com tecnologia, qualidade e
atendimento reconhecidos, de maneira sustentável.
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Fundamentos Estratégicos
VALORES e PRINCÍPIOS
Cliente SatisfeitoConquistar e manter clientes, antecipando e atendendo suas expectativas
Lucro, Meio de Perpetuação
O lucro é base para geração de empregos e riqueza em benefício de toda sociedade
Qualidade e Segurança, Compromisso de TodosFazer da qualidade e da segurança, em todas as atividades, nosso ponto forte
Tecnologia CompetitivaDesenvolver, absorver e fixar tecnologia criativa, inovadora e competitiva
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Fundamentos Estratégicos
VALORES e PRINCÍPIOS
Cliente SatisfeitoConquistar e manter clientes, antecipando e atendendo suas expectativas
Lucro, Meio de Perpetuação
O lucro é base para geração de empregos e riqueza em benefício de toda sociedade
Qualidade e Segurança, Compromisso de TodosFazer da qualidade e da segurança, em todas as atividades, nosso ponto forte
Tecnologia CompetitivaDesenvolver, absorver e fixar tecnologia criativa, inovadora e competitiva
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Fundamentos Estratégicos
VALORES e PRINCÍPIOS
Cliente SatisfeitoConquistar e manter clientes, antecipando e atendendo suas expectativas
Lucro, Meio de Perpetuação
O lucro é base para geração de empregos e riqueza em benefício de toda sociedade
Qualidade e Segurança, Compromisso de TodosFazer da qualidade e da segurança, em todas as atividades, nosso ponto forte
Tecnologia CompetitivaDesenvolver, absorver e fixar tecnologia criativa, inovadora e competitiva
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Fundamentos Estratégicos
VALORES e PRINCÍPIOS
Cliente SatisfeitoConquistar e manter clientes, antecipando e atendendo suas expectativas.
Lucro, Meio de Perpetuação
O lucro é base para geração de empregos e riqueza em benefício de toda sociedade.
Qualidade e Segurança, Compromisso de TodosFazer da qualidade e da segurança, em todas as atividades, nosso ponto forte.
Tecnologia CompetitivaDesenvolver, absorver e fixar tecnologia criativa, inovadora e competitiva.
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Fundamentos Estratégicos
Pessoas, Valorizadas e Respeitadas Respeitar o ser humano como destinatário final de tudo o que fazemos.
Ética, Questão de Integridade e Confiabilidade Manter tudo o que fazemos em base ética elevada.
Imagem, Patrimônio a Preservar Desenvolver e preservar a boa imagem é compromisso de todos, no trabalho, nas relações sociais e
nas relações com o meio ambiente.
Master Somos Todos Nós Trabalhar em parceria, com dedicação, criatividade, competência e espírito
de uma organização única.
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Fundamentos Estratégicos
Pessoas, Valorizadas e Respeitadas Respeitar o ser humano como destinatário final de tudo o que fazemos.
Ética, Questão de Integridade e Confiabilidade Manter tudo o que fazemos em base ética elevada.
Imagem, Patrimônio a Preservar Desenvolver e preservar a boa imagem é compromisso de todos, no trabalho, nas relações sociais e
nas relações com o meio ambiente.
Master Somos Todos Nós Trabalhar em parceria, com dedicação, criatividade, competência e espírito
de uma organização única.
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Fundamentos Estratégicos
Pessoas, Valorizadas e Respeitadas Respeitar o ser humano como destinatário final de tudo o que fazemos.
Ética, Questão de Integridade e Confiabilidade Manter tudo o que fazemos em base ética elevada.
Imagem, Patrimônio a Preservar Desenvolver e preservar a boa imagem é compromisso de todos, no trabalho, nas relações sociais e
nas relações com o meio ambiente.
Master Somos Todos Nós Trabalhar em parceria, com dedicação, criatividade, competência e espírito
de uma organização única.
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Fundamentos Estratégicos
Pessoas, Valorizadas e Respeitadas Respeitar o ser humano como destinatário final de tudo o que fazemos.
Ética, Questão de Integridade e Confiabilidade Manter tudo o que fazemos em base ética elevada.
Imagem, Patrimônio a Preservar Desenvolver e preservar a boa imagem é compromisso de todos, no trabalho, nas relações sociais e
nas relações com o meio ambiente.
Master Somos Todos Nós Trabalhar em parceria, com dedicação, criatividade, competência e espírito
de uma organização única.
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Fundamentos Estratégicos
NOVA POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO
A Master Sistemas Automotivos Ltda tem o seu modelo de gestão orientado por seus fundamentos estratégicos (Visão, Negócio, Missão e Princípios) e pela melhoria contínua da Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, e compromete-se a:
• Buscar a capacitação das pessoas, o trabalho em equipe e a inovação tecnológica;• Prevenir permanentemente a poluição e os demais impactos ambientais adversos, os
incidentes e doenças ocupacionais;• Assegurar a conformidade dos requisitos legais bem como os demais requisitos aplicáveis à
Organização;• Garantir a segurança na aplicação de seus produtos;• Promover o relacionamento com as partes interessadas atendendo as suas necessidades.
Essa política atende a todos requisitos da ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001.
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Fundamentos Estratégicos
NOVA POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO
A Master Sistemas Automotivos Ltda tem o seu modelo de gestão orientado por seus fundamentos estratégicos (Visão, Negócio, Missão e Princípios) e pela melhoria contínua da Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, e compromete-se a:
• Buscar a capacitação das pessoas, o trabalho em equipe e a inovação tecnológica;• Prevenir permanentemente a poluição e os demais impactos ambientais adversos, os
incidentes e doenças ocupacionais;• Assegurar a conformidade dos requisitos legais bem como os demais requisitos aplicáveis à
Organização;• Garantir a segurança na aplicação de seus produtos;• Promover o relacionamento com as partes interessadas atendendo as suas necessidades.
Essa política atende a todos requisitos da ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001.
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Fundamentos Estratégicos
NOVA POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO
A Master Sistemas Automotivos Ltda tem o seu modelo de gestão orientado por seus fundamentos estratégicos (Visão, Negócio, Missão e Princípios) e pela melhoria contínua da Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, e compromete-se a:
• Buscar a capacitação das pessoas, o trabalho em equipe e a inovação tecnológica;• Prevenir permanentemente a poluição e os demais impactos ambientais adversos, os
incidentes e doenças ocupacionais;• Assegurar a conformidade dos requisitos legais bem como os demais requisitos aplicáveis à
Organização;• Garantir a segurança na aplicação de seus produtos;• Promover o relacionamento com as partes interessadas atendendo as suas necessidades.
Essa política atende a todos requisitos da ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001.
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Fundamentos Estratégicos
NOVA POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO
A Master Sistemas Automotivos Ltda tem o seu modelo de gestão orientado por seus fundamentos estratégicos (Visão, Negócio, Missão e Princípios) e pela melhoria contínua da Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, e compromete-se a:
• Buscar a capacitação das pessoas, o trabalho em equipe e a inovação tecnológica;• Prevenir permanentemente a poluição e os demais impactos ambientais adversos, os
incidentes e doenças ocupacionais;• Assegurar a conformidade dos requisitos legais bem como os demais requisitos aplicáveis à
Organização;• Garantir a segurança na aplicação de seus produtos;• Promover o relacionamento com as partes interessadas atendendo as suas necessidades.
Essa política atende a todos requisitos da ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001.
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Fundamentos Estratégicos
NOVA POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO
A Master Sistemas Automotivos Ltda tem o seu modelo de gestão orientado por seus fundamentos estratégicos (Visão, Negócio, Missão e Princípios) e pela melhoria contínua da Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, e compromete-se a:
• Buscar a capacitação das pessoas, o trabalho em equipe e a inovação tecnológica;• Prevenir permanentemente a poluição e os demais impactos ambientais adversos, os
incidentes e doenças ocupacionais;• Assegurar a conformidade dos requisitos legais bem como os demais requisitos aplicáveis à
Organização;• Garantir a segurança na aplicação de seus produtos;• Promover o relacionamento com as partes interessadas atendendo as suas necessidades.
Essa política atende a todos requisitos da ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001.
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Fundamentos Estratégicos
NOVA POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO
A Master Sistemas Automotivos Ltda tem o seu modelo de gestão orientado por seus fundamentos estratégicos (Visão, Negócio, Missão e Princípios) e pela melhoria contínua da Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, e compromete-se a:
• Buscar a capacitação das pessoas, o trabalho em equipe e a inovação tecnológica;• Prevenir permanentemente a poluição e os demais impactos ambientais adversos, os
incidentes e doenças ocupacionais;• Assegurar a conformidade dos requisitos legais bem como os demais requisitos aplicáveis à
Organização;• Garantir a segurança na aplicação de seus produtos;• Promover o relacionamento com as partes interessadas atendendo as suas necessidades.
Essa política atende a todos requisitos da ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001.
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Fundamentos Estratégicos
NOVA POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO
A Master Sistemas Automotivos Ltda tem o seu modelo de gestão orientado por seus fundamentos estratégicos (Visão, Negócio, Missão e Princípios) e pela melhoria contínua da Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, e compromete-se a:
• Buscar a capacitação das pessoas, o trabalho em equipe e a inovação tecnológica;• Prevenir permanentemente a poluição e os demais impactos ambientais adversos, os
incidentes e doenças ocupacionais;• Assegurar a conformidade dos requisitos legais bem como os demais requisitos aplicáveis à
Organização;• Garantir a segurança na aplicação de seus produtos;• Promover o relacionamento com as partes interessadas atendendo as suas necessidades.
Essa política atende a todos requisitos da ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001.
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Fundamentos Estratégicos
Totens
Intranet
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Análise dos
cenários
Revisão dos Fundamento
s Estratégicos
Hipóteses Estratégicas
Tradução da
Estratégia
Projeção de Resultados
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Mapa Estratégico
• O mapa estratégico é a forma visual de apresentar o Planejamento Estratégico.
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MAPA ESTRATÉGICO – MASTER SISTEMAS AUTOMOTIVOS “SER UMA EMPRESA DE CLASSE MUNDIAL COM FATURAMENTO DE R$650 MILHÕES ATÉ 2014”.
MAPA ESTRATÉGICO – MASTER SISTEMAS AUTOMOTIVOS
VISÃO
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MAPA ESTRATÉGICO – MASTER SISTEMAS AUTOMOTIVOS “SER UMA EMPRESA DE CLASSE MUNDIAL COM FATURAMENTO DE R$650 MILHÕES ATÉ 2014”.
MAPA ESTRATÉGICO – MASTER SISTEMAS AUTOMOTIVOSFI
NA
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DIZ
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PERSPECTIVAS
“SER UMA EMPRESA DE CLASSE MUNDIAL COM FATURAMENTO DE R$650 MILHÕES ATÉ 2014”.
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“SER UMA EMPRESA DE CLASSE MUNDIAL COM FATURAMENTO DE R$650 MILHÕES ATÉ 2014”.
MAPA ESTRATÉGICO – MASTER SISTEMAS AUTOMOTIVOSMAPA ESTRATÉGICO – MASTER SISTEMAS AUTOMOTIVOS
Buscar excelência operacionalTer soluções completas em sistemas de freio, atuação e controle
Crescer no mercado de reposiçãoAtingir competitividade internacional
Desenvolver continuamente nossos funcionários
DIRECIONADORES
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“SER UMA EMPRESA DE CLASSE MUNDIAL COM FATURAMENTO DE R$650 MILHÕES ATÉ 2014”.
MAPA ESTRATÉGICO – MASTER SISTEMAS AUTOMOTIVOSMAPA ESTRATÉGICO – MASTER SISTEMAS AUTOMOTIVOS
Garantir retorno para os acionistas com sustentabilidade
Desenvolver as pessoas para a cultura
da excelência
Ter pessoas satisfeitas e motivadas
Desenvolver e proteger os ativos intangíveis da
empresa
Desenvolver nossas
lideranças
Garantir a integridade física da nossa força de
trabalho
Ampliar portfólio de produtos
Reduzir o custo dos produtos
Garantir a qualidade e segurança dos produtos
Promover mudanças nos processos para ganhos elevados de
produtividade
Garantir a eficácia do relacionamento com os clientes
Ter uma cadeia de fornecedores competitiva
Buscar sinergia com os sócios
OBJETIVOS
OBJETIVOS
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Análise dos
cenários
Revisão dos Fundamento
s Estratégicos
Hipóteses Estratégicas
Tradução da Estratégia
Projeção de Resultados
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Tradução da Estratégia
É representada pelos projetos estratégicos que serão desdobrados a partir dos
objetivos estratégicos (mapa) e serão apresentados ao longo do ano nas reuniões
Via de Mão Dupla.
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Análise dos
cenários
Revisão dos Fundamento
s Estratégicos
Hipóteses Estratégicas
Tradução da
Estratégia
Projeção de Resultados
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Demonstrativos de Resultados
REALIZADO 2010 PREVISTO 2011
Receita Líquida R$ 431.165,00 R$ 439.000,00
Lucro Líquido sem Suspensys R$ 47.039,00 R$ 44.800,00
Volume de Freios 853.183 825.249
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Caderno
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