plandenegocio-pro-compite-reyes acevedo-okis.pptx

58
Seminario-Taller: Elaboración de planes de negocio Expositor: Lic. Jesús Reyes Acevedo. Docente de la Universidad Nacional de Cañete UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAÑETE Ley de Creación N° 29488 Resolución de Autorización N 0 666-2013-CONAFU

Upload: jesus-reyes-acevedo

Post on 15-Nov-2015

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Planes de negocio

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Expositor: Lic. Jess Reyes Acevedo.

Docente de la Universidad Nacional de Caete

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Ley de Creacin N 29488

Resolucin de Autorizacin N0 666-2013-CONAFU

1ra. Parte: El Emprendedor

Por qu emprender?

Quin es un emprendedor?

Ser o no ser un emprendedor

Principales caractersticas del emprendedor

Otras caractersticas del emprendedor

Tipos de emprendedores

Los errores ms comunes del emprendedor

El pacto entre emprendedores

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

No hay hecho que se produzca sin una razn que lo justifique

Por necesidad

Por oportunidad

Econmico

Horarios

Crear empleos

Relacionarte profesionalmente

a mayor nivel

Medir tu propia capacidad

Viajar

Respeto y admiracin

3

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Por qu emprender?

Si deseas ser rico, feliz y exitoso solo debes dedicarte a lo que te apasiona

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

4

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Quin es un emprendedor?

Las oportunidades pequeas son el principio de las grandes empresas (Demstenes)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Emprendedor

Enfrenta con resolucin problemas difciles

Identifica una oportunidad de negocio

Dispuesto a asumir un riesgo econmico

Organiza los recursos necesarios

5

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Ser o no ser un emprendedor

Si estas indeciso sobre esta decisin, te invito a responder estas 5 preguntas:

Tienes bien claras tus capacidades, sueos, ideales, pasiones?

Estas dispuesto a dar todo de ti por cumplir tus mas anhelados sueos?

Aunque todos a tu alrededor piensen que lo que tu quieres hacer podra resultar mal lo haras?

En caso de fracasar en lo que emprendas lo intentaras nuevamente cuantas veces fuese necesario?

Te gusta lanzarte a nuevas aventuras dispuesto a aprender de las mltiples experiencias (positivas o negativas) que vivas?

Si respondiste afirmativamente a todas las preguntas, o a la mayora de ellas, no lo pienses ms, tu destino es emprender.

Tienes 2 opciones: emprender y dedicarte completamente a cumplir tus metas o dejarte guiar por tus temores y terminar viviendo una vida que no queras la decisin es tuya.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

6

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Principales caractersticas del emprendedor

Cualquiera que no este cometiendo errores es que no est intentndolo lo suficiente (Wess Roberts)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Caractersticas

1.- Tiene absolutamente claro lo que quiere hacer (y lo que no).

Abandono sus estudios en Harvard para fabricar un producto que nadie necesitaba

2.- Dedica todas sus energas y esfuerzos en hacer lo que quiere hacer.

Vendi su Volkswagen para construir 50 tarjetas de circuitos

3.- Quiere cambiar el mundo para bien.

No puedes ser un verdadero emprendedor cuando tus ideales buscan hacer el mal o solo buscan el beneficio propio

7

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Otras caractersticas del emprendedor

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

De motivacin

capacidad de compromiso

vocacin por el trabajo

En cuanto al saber

conocimiento

cultura

constancia

empuje

coraje fsico y gran entusiasmo

No tan evidentes

capacidad de asociacin

capacidad de mando

visin

generacin de ideas

capacidad de asumir riesgos

capacidad de autocrtica

independencia

Otras

capacidad de innovar

sociable y encantador

soadores

8

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Tipos de emprendedores

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Emprendedor productor

Emprendedores sociales

Intra emprendedores

Inter emprendedor

Emprendedor empresario

9

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Los errores ms comunes del emprendedor

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

No admitir y corregir los errores a tiempo.

Apostar por un mercado

Creer que, si el producto es bueno, se vender solo

Demasiados costos fijos

Empezar con poca liquidez

No disponer de un buen equipo

Elegir socios problemticos

Falta de motivacin del promotor del negocio

Falta de formacin en gestin empresarial

10

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

El pacto entre emprendedores

"No te lleg el xito? Ve t hacia l." (Marva Collins)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Consejos para convivir con tus socios

Firma un acuerdo con tus socios

Define tareas y marca posibilidades

Por qu se necesita el pacto?

Pacto escrito

Usar el sentido comn

Revisa el pacto

Penalizaciones

Ritmo de trabajo

Obligaciones y deberes de posibles accionistas

S sincero contigo mismo

Los beneficios deben estar reflejados de forma realista

2da. Parte: Plan de Negocio

Plan de negocio

Esquema del plan de negocio

Importancia del plan de negocio

Cmo se redacta un plan de negocios?

Comparacin de objetivos y alcances

Tipos de planes de negocios

Si funcionan, por qu algunas grandes empresas no hicieron uno antes de empezar

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

12

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Plan de Negocio

Plan de Negocio

Anteproyecto de una empresa.

Convertir una idea en un negocio.

Modelar el negocio.

Establece las metas de un negocio.

Las acciones que se llevarn a cabo.

Recursos necesarios para llevarlos a cabo.

Prever el futuro y modificarlo.

Contempla las proyecciones financieras.

Carta de presentacin.

Debe ser un documento claro, concreto y preciso, capaz de convencer a un potencial inversionista de la oportunidad que representa invertir en el negocio. Adems debe ser una gua para la puesta en marcha de la empresa.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

13

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Esquema del Plan de Negocio

OPORTUNIDAD

Descubrimiento de una necesidad

Capacidad de innovar y crear nuevas alternativas para ofrecer nuevas soluciones a los clientes

Descripcin del producto o los servicios

ANLISIS DEL ENTORNO Y DE LA INDUSTRIA

Identificacin de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (anlisis FODA)

Evaluar si existe una demanda suficiente por el producto o servicio a ofrecer que permita al empresario tener una rentabilidad por su trabajo

PLAN ESTRATGICO (MISIN, VISIN, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA)

Evaluar la disponibilidad de los recursos necesarios para poder en marcha la nueva idea de negocio

Plantear cules son los objetivos que se quieren lograr y cmo es que se piensan alcanzar, es decir cules

son las estrategias ms adecuadas para reducir los riesgos y alcanzar el xito

Plan de Marketing

Sistema empresarial

o Plan de

Operaciones

Equipo directivo y RR.HH.

Recursos financieros

Viabilidad econmica, tcnica, social y ambiental

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Convencerse a uno mismo de la idea antes de asumir un compromiso financiero y personal significativo.

Obtener un prstamo del banco.

Atraer inversionistas potenciales.

Convencer a otras compaas con las cuales se desee formar alianzas.

Explicar cmo funcionara la empresa a las compaas con las cuales se pretende establecer contratos a mediano y largo plazo.

Atraer empleados.

Asistir a los directivos para establecer metas y planear a largo plazo.

Funciona como un gran motivador al darle un marco ms realista a la idea.

Ayuda a organizar y depurar las ideas del emprendedor.

Verificar la rentabilidad del negocio.

Es una importante herramienta de venta.

Importancia del Plan de Negocio

14

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

14

15

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Cmo se redacta un plan de negocios?

Es importante que usted sepa que para escribir un plan de negocios:

No es necesario haber completado el anlisis de una de las etapas del plan de negocios para continuar con la siguiente etapa.

No existe una secuencia sobre la elaboracin del plan de negocios y su ndice es slo una referencia.

Cada participante involucrado en la elaboracin del plan de negocios debe poner en marcha su creatividad, flexibilidad, conocimientos e iniciativa.

Se debe desarrollar con un enfoque de espiral, es decir, que cada vez que se tome una decisin en alguna parte del plan de negocios, es necesario revisar si dicha decisin obliga a ajustar otras partes del plan.

"Uno no debe pensar que hay cosas inalcanzables" (Eurpides)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

16

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Comparacin de objetivos y alcances

"El hombre de negocios que use las frmulas del xito del ayer para el mundo de hoy quiz no tenga un negocio maana (John Mason)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

17

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Tipos de planes de negocio

Si tu idea de negocio no tiene riesgo, entonces no estas emprendiendo

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Planes de negocios

Para empresa en marcha

- Debe evaluar la nueva unidad de negocio.

-Deber mostrar las debilidades y fortalezas de la empresa.

Para administradores

-Debe contener el nivel de detalle necesario para guiar las operaciones de la empresa.

-Contiene mayor nivel de detalle de todas las partes funcionales de la empresa.

Para nuevas empresas

-Se debe detallar la idea, cmo los objetivos a ser alcanzados.

-Especificar las estrategias a ser aplicadas y los planes de accin.

Para inversionistas

-Debe ser redactado para atraer el inters de los inversionistas.

-Debe tener la informacin relevante para una evaluacin financiera confiable.

18

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Si funcionan, por qu algunas grandes empresas no hicieron uno antes de empezar?

"La excelencia de un lder, se mide por la capacidad para transformar los problemas en oportunidades" (Peter Drucker)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

3ra. Parte: Estructura del Plan de Negocios

Resumen ejecutivo

1.2 Descripcin de la compaa o formulacin de la idea de negocio

1.3 Anlisis del entorno

1.4 Sondeo de mercado

1.5. Anlisis de la industria

1.6. Plan estratgico de la empresa

1.7. Plan de marketing

1.8. Plan de operaciones

1.9 Plan de recursos humanos

1. 10 Plan financiero

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

20

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Estructura de un Plan de Negocios

Plan de Negocios para una nueva empresa

Resumen ejecutivo

-Formulacin de la idea de negocio

-Anlisis de la oportunidad

-Presentacin del modelo de negocio

Anlisis del entorno

-Anlisis de la industria, del mercado y

-Estimacin de la demanda

Planeamiento estratgico

-Anlisis FODA

-Visin

-Misin

-Objetivos estratgicos

-Estrategia genrica

-Fuentes de ventajas competitivas

-Alianzas estratgicas

Plan de marketing

Plan de operaciones

-Diseo de la estructura y plan de recursos

humanos

Proyeccin de los estados financieros

Evaluacin financiera

Conclusiones y recomendaciones

Anexos

"El nico error real, es aquel del que no aprendemos nada" (John Powell)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

21

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1. Resumen Ejecutivo

El resumen ejecutivo presenta el perfil de la empresa, el producto o servicio que se quiere ofrecer, el mercado objetivo que se quiere satisfacer, las estrategias que se emplearn para el logro de los objetivos, los resultados econmicos esperados y los indicadores financieros del plan de negocios.

Es una descripcin breve de los aspectos ms relevantes del plan de negocios.

Es la seccin ms importante.

Debe lograr despertar la curiosidad del inversionista.

Su extensin mxima es de unas 3 pginas.

"La sabidura suprema es tener sueos bastante grandes para no perderlos de vista mientras se persiguen" (William Faulkner)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

22

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1. Resumen Ejecutivo

Se deben responder ciertas interrogantes:

Cul es la razn social de la empresa?

Cul es la estructura empresarial?

En qu tipo de negocio o sector se desarrollar la empresa?

Cules son las necesidades que la empresa piensa satisfacer?

Cules son los productos y/o servicios que la empresa proyecta ofrecer para cubrir dichas necesidades?

Quines son los clientes, competidores y usuarios de los bienes o servicios

ofrecidos?

"El talento gana juegos pero el trabajo en equipo y la inteligencia, ganan campeonatos" (Michael Jordn)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

23

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1. Resumen Ejecutivo

Contina:

Cul es el modelo de negocio que la empresa piensa desarrollar para cumplir con

sus objetivos?

Cules son los resultados econmicos y financieros proyectados?

Cules son las razones econmicas, sociales, tcnicas y/o ambientales que harn exitosa y sostenible la empresa?

Cules son los impactos positivos y negativos de su empresa /producto o servicio

en la sociedad?

"Pon tu corazn, tu mente, tu intelecto y tu alma incluso en tus ms pequeos actos. En esto reside el secreto del xito" ( Swami Sivananda)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

24

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.2 Descripcin de la compaa o formulacin de la idea de negocio

Debe incorporar un poco de historia

Cmo naci la idea

Desde cundo existe

Qu motivo su creacin y

Los hechos ms importantes que hayan transcurrido durante su desarrollo y evolucin

Pregntate si lo que ests haciendo hoy te acerca al lugar en el que quieres estar maana (James Brown)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

25

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Fuentes para la identificacin de ideas de negocios sobre la base del anlisis del entorno

"En el centro de las dificultades estriba la oportunidad" (Bruce Lee)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

IDEA

Desarrollo de nuevos usos para bienes y servicios actuales

Introduccin de productos o servicios existentes en nuevos mercados

Observacin de deficiencias en bienes y servicios existentes

Percepcin de necesidad insatisfecha

Observacin de tendencias en mercados globales

26

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

Proceso de identificacin de una nueva idea de negocio a partir del anlisis del entorno

Slo triunfa en el mundo quien se levanta y busca a las circunstancias y las crea si no las encuentra (George B. Shaw)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Analiza el entorno

Detecta una necesidad insatisfecha

Convierte la necesidad insatisfecha en una oportunidad

Desarrolla una idea de negocio

Plantea un plan de negocio

27

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.3 Anlisis del entorno

Factores econmicos

El emprendedor debe conocer:

El comportamiento y la tendencia del tipo de cambio, la inflacin y las tasas de inters, el crecimiento de la produccin nacional por sectores.

El ingreso promedio familiar y la capacidad de ahorro de la poblacin.

Los niveles de empleo y desempleo, as como los ndices de empleabilidad, entre otros.

Factores socioeconmicos.

Los factores socioeconmicos de mayor impacto en las empresas son:

El tamao de la poblacin y la distribucin de personas en los niveles socioeconmicos, de los pases donde se encuentra su mercado objetivo.

La estructura de edad de la poblacin y su distribucin geogrfica.

La calidad de la mano de obra disponible y la capacidad tcnica y profesional de los trabajadores.

El nivel de educacin y cultura de la poblacin y el porcentaje de pobres y analfabetos.

La disposicin de compra del pblico objetivo y los hbitos de consumo.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

28

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.3 Anlisis del entorno

Factores polticos y legales

Una empresa exportadora deber tomar en consideracin:

Los impuestos directos e indirectos que deber pagar.

Leyes antimonopolio.

Preferencias arancelarias.

Las polticas de promocin a la inversin en ciertas zonas del pas.

Los cambios que se den en las estructuras polticas de los pases a los que exporta.

Las disposiciones nacionales e internacionales sobre lo que se puede o no se puede hacer en cada pas.

Las regulaciones y desregulaciones locales.

La burocracia local e internacional y los niveles de corrupcin.

Factores tecnolgicos

La tecnologa puede aumentar sustancialmente la competitividad de una empresa.

La tecnologa es fundamental para analizar las amenazas u oportunidades que pueden darse en una industria.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

29

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.3 Anlisis del entorno

Factores ambientales

Impactos que el desarrollo mundial ha generado:

El calentamiento global.

La escasez de agua.

El cambio de cultivos orientados a la alimentacin, por cultivos orientados a la generacin de energa.

La contaminacin de las aguas.

Los cambios climticos que vienen generando grandes desastres naturales.

La contaminacin del espacio.

La transformacin de grandes reas forestales en reas agrcolas.

La transformacin de reas agrcolas en zonas urbanas.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

30

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.4 Sondeo de mercado

Los emprendedores suelen tener muchas preguntas, cuyas respuestas no siempre estn disponibles en las fuentes secundarias que existen en el mercado.

El equipo emprendedor deber realizar el sondeo de mercado o encargar el estudio a un consultor o una empresa especialista en estudios de mercado

Respecto a los clientes

Cul es el perfil del potencial cliente?

Cul es el comportamiento de mis potenciales clientes?

Cul sera el nivel de aceptacin del producto o servicio?

"El xito no se logra slo con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia, de mtodo y de organizacin" (Vctor Hugo)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

31

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.4 Sondeo de mercado

Respecto a los competidores

Es indispensable que el emprendedor tenga muy claro con quines

est compitiendo y con quines no.

Cuando se analiza la competencia, se debe responder a las siguientes preguntas:

Quines son los competidores?

Cules son los bienes o servicios sustitutos?

Qu productos y servicios venden?

Cunto venden en el ao?

Cules son los precios de la competencia y cmo se comparan con los nuestros?

Cmo se comparan nuestros productos con los de la competencia?

Quin es el lder del mercado y cul es el atributo que lo identifica como tal?

Si encuentras tu pasin entonces ya no es un trabajo! (L. A. Reid)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

32

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.4 Sondeo de mercado

Respecto a los proveedores

Elegir bien a los proveedores es tan importante y estratgico como determinar bien el mercado objetivo al cual se dirigirn las estrategias de marketing de la empresa.

En este caso es importante conocer:

Qu vnculos o relaciones se tiene con los proveedores de insumos?

Qu relaciones se tiene con los proveedores de recursos financieros?

Cules son sus condiciones de pago?

Brindan crdito de corto o mediano plazo?

Somos lo que hacemos da a da. De modo que la excelencia no es un acto,

sino un hbito (Aristteles)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

33

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.5 Anlisis de la industria

El anlisis de una industria, implica el estudio de aquellas fuerzas que podran afectar directamente el desarrollo y desempeo de una empresa.

No debe ser una descripcin de variables, sino un profundo anlisis, que permita responder a las siguientes cinco preguntas:

1.- Cules son las barreras de ingreso a una industria en particular?

Las barreras de ingreso ms comunes a una industria son:

Altas economas de escala

Difcil diferenciacin de productos o servicios existentes

Altos requerimientos de capital

Difcil acceso a los canales de distribucin

Regulaciones gubernamentales, regionales o municipales

"El hombre se descubre a s mismo, al enfrentarse con el obstculo"

(Antoine de Saint-Exupery)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

34

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.5 Anlisis de la industria

2.- Cul es el poder de negociacin de los proveedores de la empresa?

El poder de negociacin de los proveedores es generalmente alto cuando:

El mercado de proveedores est dominado por pocos, pero grandes proveedores.

No es fcil, para la nueva empresa, encontrar bienes sustitutos en el mercado de proveedores.

La nueva empresa es un cliente poco importante para el proveedor y por lo tanto, no tiene gran inters en proveerlo.

La nueva empresa se ve obligada a comprarle a un determinado proveedor porque la calidad de ese insumo es crtico para el xito de la empresa.

El costo de cambiar de proveedor es alto, porque los procesos entre ambas empresas ya fueron estandarizados.

"Haz lo que puedas, con lo que tengas, donde ests" (Theodore Roosevelt)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

35

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.5 Anlisis de la industria

3.- Cul es el poder de negociacin de mis clientes o compradores?

En lneas generales, el poder de negociacin de los compradores o clientes es alto cuando:

Compran gran parte de la produccin total de la industria

El producto que se compra en una industria representa una parte importante de las ventas del proveedor

Cuando puede cambiar de proveedor a un costo muy bajo

"Conquistar el miedo es el comienzo de la riqueza" Bertrand Russell

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

36

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.5 Anlisis de la industria

4.- Quines son los competidores y cul es el nivel de rivalidad existente entre ellos?

Se debe hacer un anlisis de grupos estratgicos, con la finalidad de identificar qu empresas tienen caractersticas similares y

Cules se acercan a sus clientes con estrategias parecidas

Todas las empresas con caractersticas y estrategias similares sern consideradas competidores directos.

Este anlisis es fundamental, pues en funcin a l se plantearn el plan de marketing y el plan de operaciones.

"No se sale adelante celebrando xitos sino superando fracasos" (Orison S. Marden)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

37

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.5 Anlisis de la industria

5.- Cules son las barreras de salida de la industria?

El monto de inversin suele ser la mayor barrera de salida, por lo que no podrn retirarse de la industria sin haber cumplido sus obligaciones

Las obligaciones que se han generado con los trabajadores

Los contratos firmados con los clientes

"Deja de pensar en trminos de limitaciones y empieza a pensar en trminos de posibilidades" (Ferry Josephson)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

38

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.6 Plan estratgico de la empresa

1.6.1 Visin

La visin se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y ponindola por escrito, a fin de crear el sueo (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.

Ventajas que tiene el establecer una visin

Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organizacin.

Incentiva a que desde el director general hasta el ltimo trabajador que se ha incorporado a la empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visin. Recordando que los mandos superiores tienen que predicar con el ejemplo.

Una adecuada visin, evita que se le hagan modificaciones, de lo contrario cualquier cambio esencial dejara a los componentes de la empresa sin una gua fiable, fomentando la inseguridad general.

"El hombre que ha cometido un error y no lo corrige, comete otro error mayor" (Confucio)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

39

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.6 Plan estratgico de la empresa

1.6.2 Misin

Es la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.

La importancia de la misin

Es esencial que la misin de la empresa se plantee adecuadamente por que permite:

Definir una identidad corporativa clara y determinada, que ayuda a establecer la personalidad y el carcter de la organizacin.

Da la oportunidad de que la empresa conozca cuales son sus clientes potenciales.

Aporta estabilidad y coherencia en las operaciones realizadas.

Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificacin de la empresa.

No existe lder sin misin y no existe misin sin pasin(Sergio Pascual)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

40

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.6 Plan estratgico de la empresa

1.6.4 Estrategia del negocio

Las estrategias se refieren a la forma como las organizaciones alcanzan sus objetivos.

Estrategia de liderazgo en costos

Generalmente se aplica cuando el emprendedor quiere captar una gran porcin del mercado y ste no valora la diferenciacin.

La estrategia de liderazgo en costos, suele ser efectiva cuando:

El mercado est compuesto por muchos compradores sensibles a los precios.

Existen pocas posibilidades de lograr las diferencias entre productos.

Los compradores no valoran las diferencias entre una y otra marca.

Cuando existe una gran cantidad de compradores con un poder de negociacin considerable.

"Al parecer, el xito es una cuestin de perseverar cuando los dems ya han renunciado" (William Feather)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

41

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.6 Plan estratgico de la empresa

Estrategia de diferenciacin

Estn en una lucha constante por mantener las caractersticas o atributos que muestran su diferencia.

Debern tener un buen presupuesto de marketing, para dar a conocer a los clientes las caractersticas que hacen nico su producto o servicio.

Su producto debe ser valorado por el cliente y que por lo tanto est dispuesto a pagar un precio superior al promedio del mercado.

Estrategia de enfoque

La empresa se enfoca slo en una porcin o segmento de mercado que ha definido claramente.

Esto puede ser porque al emprendedor NO le interesa abarcar una gran proporcin del mercado

Sus recursos, capacidades y aptitudes centrales no le permiten llegar a una parte importante del mercado.

"Se alcanza el xito convirtiendo cada paso en una meta y cada meta en un paso" (C. C. Cortez)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

42

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.6 Plan estratgico de la empresa

1.6.5 Fuentes generadoras de ventajas competitivas

La ventaja competitiva es aquello que posee una empresa y que le sirve para generar valor para sus clientes, rara y difcil de imitar por parte de los actuales o potenciales competidores.

Las marcas, las patentes, los registros de propiedad intelectual

Una ubicacin privilegiada, una fuerza laboral con talento y comprometida

Un emprendedor lder y visionario

Un sistema de informacin gerencial que permita adelantarse a los cambios del entorno y tomar rpidas y buenas decisiones

"Aquellos que dicen que algo no puede hacerse, suelen ser interrumpidos por otros que lo estn haciendo" (Joel A. Barker)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

43

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.7 Plan de marketing

Proceso de desarrollo del Plan de Marketing

Anlisis de la industria

Clientes actuales

Competencia actual y potencial

Anlisis del entorno

Investigacin o sondeo de mercado

Productos sustitutos

Proveedores

Seleccin del segmento de mercado

Desarrollo del concepto de producto o servicio

Estrategia de marketing (marketing mix)

PRODUCTO

PROMOCIN

PRECIO

PLAZA

-Atributos

-Marca

-Empaque

-Etiqueta

-Garanta

-Servicio Post-venta

-Costo de produccin

-Utilidad esperada

-Precios de la competencia

-Valor otorgado por el cliente

-Publicidad

-Promocin de ventas

-Marketing directo

-Venta personal

-Relaciones pblicas

-Canales directos

-Intermediarios

-Ubicacin

-Transporte

44

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.7 Plan de marketing

Las variables de segmentacin pueden ser muchas y muy variadas, pero lo importante, es seleccionar aquella o aquellas que sean relevantes para diferenciar los grupos de consumidores.

1.7.1 Objetivos del marketing

Todo plan debe contener objetivos y el primer objetivo del plan de marketing es el de:

Ventas

Debe establecerse en funcin a la demanda estimada en el sondeo de mercado

A las expectativas del emprendedor y a la capacidad de produccin y endeudamiento de la empresa

Este objetivo debe plantearse en trminos monetarios y unitarios

Todos los hombres que conozco son superiores a m en algn sentido. En ese sentido aprendo de ellos (Ralph W. Emerson)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

45

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

La mezcla del marketing

El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueos (Eleanor Roosvelt)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Las 4 P del marketing

Producto

Precio

Promocin

Plaza

46

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

La mezcla del marketing

1.7.3 Descripcin del producto o servicio

Cuando se describe a un producto se est haciendo referencia a:

Su diseo

Sus caractersticas

Sus bondades

Su calidad y

La calidad de los servicios anexos la cantidad

Disponibilidad y variedades del producto

Los atributos del envase y empaque

El servicio postventa

La marca y los beneficios que aporta.

"El hombre se descubre a s mismo, al enfrentarse con el obstculo" (Antoine de Saint-Exupery)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

47

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

La mezcla del marketing

1.7.4 Estrategia de precio

La lista de precios se fijar en funcin a la estructura de costos de la empresa, a los precios de la competencia, a la percepcin de los clientes y los resultados econmicos esperados por el emprendedor.

Tabla de posibles combinaciones entre calidad y precio

"Todo aquello que puedas o suees hacer, cominzalo. La audacia contiene en si misma genio, poder y magia" (Goethe)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

48

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

La mezcla del marketing

1.7.5 Estrategia de distribucin o plaza

Hace referencia a la forma cmo se llegar al cliente o consumidor final. En este punto, es necesario analizar cules son los canales de distribucin que la industria tiene, es decir:

Se vende directamente a los clientes?

Se utiliza representantes de ventas, distribuidores o agentes?

Cules son las ventajas y desventajas de usar a terceros para vender?

Cmo accede a clientes valiosos?

Cuntos distribuidores hay y cmo estn distribuidos geogrficamente?

Los distribuidores tienen algn poder de negociacin?

Los distribuidores estn asociados?

"El hombre nunca sabe de lo que es capaz hasta que lo intenta" (Charles Dickens)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

49

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

La mezcla del marketing

1.7.6 Estrategia de promocin

El objetivo fundamental de la estrategia de promocin es comunicar y dar a conocer al mercado objetivo las bondades del producto o servicio que se ofrece.

Las estrategias de promocin estn relacionadas con:

Actividades de publicidad.

Marketing directo.

venta personal.

Promociones de ventas.

Cupones.

Sorteos.

Promociones conjuntas.

Programas de fidelidad.

Relaciones pblicas.

El fracaso derrota a los perdedores e inspira a los ganadores. Robert T. Kiyosaki.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

50

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

La mezcla del marketing

1.7.7 Estrategia de posicionamiento

Con la finalidad de ocupar un lugar en la mente del consumidor o cliente, el emprendedor buscar diferenciarse para poder ser recordado por algn atributo en particular.

Estas diferencias deben ser significativas para que puedan ser fcilmente percibidas y recordadas por el pblico objetivo.

Debe existir una demanda lo suficientemente grande, que valore el beneficio adicional y que sea capaz de reconocer una mejora sustancial respecto a los productos o servicios ofrecidos por la competencia.

En los momentos de crisis, slo la imaginacin es ms importante que el conocimiento. (Albert Einstein)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

51

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.8 Plan de operaciones

Si el emprendedor no cuenta con la infraestructura adecuada, en una ubicacin conveniente y si no tiene un sistema eficiente de produccin y de distribucin, es difcil que el negocio sea sostenible, a pesar de las bondades del producto o servicio.

El plan de operaciones, tiene como fin establecer:

1. Los objetivos de produccin en funcin al plan de marketing.

2. Los procesos de produccin en funcin a los atributos del producto o servicio.

3. Los estndares de produccin que harn que la produccin sea eficiente, se logre satisfacer las demandas de los clientes y la rentabilidad esperada por los accionistas.

4. El presupuesto de inversin para la transformacin de insumos en productos o servicios finales.

Un emprendedor ve oportunidades all donde otros solo ven problemas.

Michael Gerber.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

52

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.9 Plan de recursos humanos

Las personas son el elemento clave del xito empresarial y por ello un recurso humano de calidad podra significar una ventaja para la empresa.

El plan de recursos humanos debe considerar:

Las principales funciones que se requieren en el negocio.

Las habilidades y conocimientos que cada funcin requiere.

Los cargos que sern permanentes en la empresa.

Las tareas, que por ser temporales o requerir un alto grado de especializacin, podran ser realizadas por personas o compaas ajenas a la empresa.

Los puestos claves y del personal propio que har las tareas que le permitan a la empresa diferenciarse de las dems.

El organigrama que representa la estructura general de la empresa.

Las polticas y estrategias que ayudarn a administrar el recurso humano.

La planilla de la empresa, es decir el presupuesto de las remuneraciones.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

53

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.10 Plan financiero

Permitir al inversionista saber cual ser la retribucin econmica que recibir a cambio del dinero invertido, es decir, si el plan resultar econmica y financieramente viable.

El plan financiero es sumamente importante porque permite:

Determinar los recursos econmicos necesarios para la realizacin del plan de negocios.

Determinar los costos totales del negocio, es decir, los costos de produccin, ventas y administracin.

Determinar el monto de inversin inicial necesario para dar inicio al negocio.

Determinar las necesidades de financiamiento.

Determinar las fuentes de financiamiento, as como las ventajas y desventajas de cada alternativa.

Proyectar los estados financieros, los cuales servirn para guiar las actividades de la empresa cuando est en marcha.

Evaluar la rentabilidad econmica y financiera del plan de negocios.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

54

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.10.1 Anlisis de costos

El costo de produccin est conformado por:

Los materiales directos

La mano de obra directa

Los costos indirectos de fabricacin

Los costos de administracin

Los costos de comercializacin

Los costos variables

Los costos fijos

"slo quien se da por vencido, est perdido. Hans- Ulrich Rudel

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

55

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.10.2 Inversin inicial

El presupuesto de inversin inicial incluir todos los:

Activos fijos, tangibles e intangibles, que se necesitan para iniciar las operaciones del negocio.

Algunos activos fijos pueden ser terrenos, unidades de transporte, maquinarias, mobiliario, herramientas, computadoras.

Algunos activos intangibles pueden ser licencias de computacin, patentes, transferencias de tecnologa, entre otros.

"No se sale adelante celebrando xitos sino superando fracasos" (Orison S. Marden)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

56

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.10.3 Capital de trabajo

Ejemplo para calcular el capital de trabajo

En este ejemplo, el dficit mximo acumulado es de 200, por lo que ese sera el monto de capital de trabajo requerido para financiar las operaciones de la empresa durante los primeros cinco meses.

El capital de trabajo sirve para financiar la primera produccin de la empresa antes de recibir sus primeros ingresos por ventas.

Servir para financiar materia prima, pagar mano de obra directa, otorgar crditos en las primeras ventas y contar con ciertos gastos que implica el negocio.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

57

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.10.4 Proyeccin de flujo de caja

El flujo de caja es la herramienta bsica de planificacin financiera y de evaluacin de proyectos.

Sirve para:

Planificar, ordenar y controlar la liquidez de la empresa por un periodo determinado.

Ver si se puede cumplir con los compromisos adquiridos en las fechas programadas.

Evaluar la posibilidad de gestionar un financiamiento adicional.

Evaluar la necesidad de cambiar las condiciones de plazo en el cobro a clientes y el pago a proveedores.

Determinar la utilidad econmica del proyecto y estimar su rentabilidad.

No hay secretos para el xito. Este se alcanza preparndose, trabajando arduamente y aprendiendo del fracaso. Colin Powel

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

58

Seminario-Taller: Elaboracin de planes de negocio

1.10.4 Proyeccin de flujo de caja

Al flujo de caja proyectado, se le hacen algunas modificaciones para llegar al Flujo de Fondos y luego se le aplica una tasa de descuento para estimar el valor del proyecto en el presente, es decir, para calcular el Valor Actual Neto (VAN).

Flujo de caja proyectado

Enero-Marzo de 2014

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAETE

Herramienta de planificacin

Objetivo Alcance Enfoque

Plan de negocios Identificar la oportunidad de negocio y la viabilidad tcnica, econmica, social y ambiental del negocio.

Anlisis del entorno Anlisis interno Modelo de negocio Plan estratgico Planes de accin por reas Demostrar viabilidad de la idea de negocio.

En el anlisis de oportunidades y viabilidad econmica, tcnica y de mercado.

Plan estratgico Establecer el plan de largo plazo de la empresa, en funcin a un anlisis del entorno y del ambiente interno de la organizacin.

Anlisis del entorno Visin, misin, objetivos

estratgicos, estrategia genrica, filosofa y valores institucionales.

En la proyeccin de la empresa.

Estudio de factibilidad Conocer la viabilidad de implementar un proyecto de inversin definiendo al mismo tiempo los principales elementos del proyecto.

Estudio de mercado Aspectos tcnicos Aspectos administrativos Aspectos financieros.

En evaluar la viabilidad del proyecto en trminos fundamentalmente tcnicos u operativos.

Evaluacin de proyectos Conocer la rentabilidad econmica y financiera de un proyecto de inversin. Comparar flujos de ingresos y egresos.

Sobre la base del flujo de caja se determina el VAN y la TIR.

En evaluar el proyecto en trminos de liquidez y rentabilidad.

Herramientade

planificacin

Objetivo Alcance Enfoque

PlandenegociosIdentificarlaoportunidad

denegocioylaviabilidad

tcnica,econmica,social

yambientaldelnegocio.

Anlisisdelentorno

Anlisisinterno

Modelodenegocio

Planestratgico

Planesdeaccinpor

reas

Demostrarviabilidad

delaideadenegocio.

Enelanlisisde

oportunidadesyviabilidad

econmica,tcnicayde

mercado.

PlanestratgicoEstablecerelplandelargo

plazodelaempresa,en

funcinaunanlisisdel

entornoydelambiente

internodelaorganizacin.

Anlisisdelentorno

Visin,misin,objetivos

estratgicos,estrategia

genrica,filosofay

valoresinstitucionales.

Enlaproyeccindela

empresa.

EstudiodefactibilidadConocerlaviabilidadde

implementarunproyecto

deinversindefiniendoal

mismotiempolos

principaleselementosdel

proyecto.

Estudiodemercado

Aspectostcnicos

Aspectosadministrativos

Aspectosfinancieros.

Enevaluarlaviabilidaddel

proyectoentrminos

fundamentalmentetcnicos

uoperativos.

EvaluacindeproyectosConocerlarentabilidad

econmicayfinancierade

unproyectodeinversin.

Compararflujosde

ingresosyegresos.

Sobrelabasedelflujode

cajasedeterminaelVAN

ylaTIR.

Enevaluarelproyectoen

trminosdeliquidezy

rentabilidad.

Precio Calidad alta Calidad media Calidad baja Precio alto Estrategia de

recompensa Estrategia de margen excesivo

Estrategia de robo

Precio medio Estrategia de calidad alta

Estrategia de valor medio

Estrategia de falsa economa

Precio bajo Estrategia de sper valor

Estrategia de buen valor

Estrategia de economa

PrecioCalidadaltaCalidadmediaCalidadbaja

PrecioaltoEstrategiade

recompensa

Estrategiade

margenexcesivo

Estrategiaderobo

PreciomedioEstrategiade

calidadalta

Estrategiadevalor

medio

Estrategiadefalsa

economa

PreciobajoEstrategiadesper

valor

Estrategiadebuen

valor

Estrategiade

economa

Detalle 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Ingresos 100 120 140 170 200 250 300 350 400 460 520 600 Egresos 150 180 190 200 210 230 260 290 330 360 400 450 Flujo de fondos netos

(50) (60) (50) (30) (10) 20 40 60 70 100 120 150

Dficit acumulado 50 110 160 190 200

Detalle123456789101112

Ingresos100120140170200250300350400460520600

Egresos150180190200210230260290330360400450

Flujodefondos

netos

(50)(60)(50)(30)(10)20406070100120150

Dficitacumulado50110160190200

Descripcin Mes 0 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Ingresos

Ventas 5.000.- 5.750.- 6.250.- Total de ingresos 5.000.- 5.750.- 6.250.- Egresos

Inversin inicial 2.000.- Alquileres 150.- 200.- 230.-

Agua 30.- 38.- 45.- Luz 40.- 50.- 60.-

Sueldos 1.500.- 1.500.- 1.500.- Prstamos (pago mensual fijo)l Fijo) 300.- 300.- 300.-

Costos de ventas 250.- 320.- 400.- Costos de administracin 500.- 600.- 680.-

Imprevistos 0.- 300.- 100.- Impuestos 340.- 430.- 520.-

Total de egresos 2.000.- 3.110.- 3.738.- 3.835.- FLUJO DE CAJA -2.000.- 1.890.- 2.012.- 2.415.-

Descripcin Mes0Mes1Mes2Mes3

Ingresos

Ventas5.000.-5.750.-6.250.-

Totaldeingresos 5.000.-5.750.-6.250.-

Egresos

Inversininicial2.000.-

Alquileres150.-200.-230.-

Agua30.-38.-45.-

Luz40.-50.-60.-

Sueldos1.500.-1.500.-1.500.-

Prstamos(pagomensualfijo)lFijo)300.-300.-300.-

Costosdeventas250.-320.-400.-

Costosdeadministracin500.-600.-680.-

Imprevistos0.-300.-100.-

Impuestos340.-430.-520.-

Totaldeegresos 2.000.-3.110.-3.738.-3.835.-

FLUJODECAJA -2.000.-1.890.-2.012.-2.415.-