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Alcaldía de Yumbo Departamento Administrativo de Planeación e Informática 2012-2015 PETIC 2012-2015 –Ing. Yamileth España O. Página 1 PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (PETIC) 2012-2015 ALCALDIA MUNICIPAL DE YUMBO

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PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (PETIC)

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ALCALDIA MUNICIPAL

DE YUMBO

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PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y

COMUNICACIONES

(PETIC)

PLAN DETALLADO

2012-2015

Actualización Versión 2

YAMILETH ESPAÑA ORDOÑEZ

Ingeniera de Sistemas

Líder de Tecnologías de Información y Comunicaciones

CIO SUMMIT

Municipio de Yumbo

ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PLANEACIÓN E INFORMÁTICA

YUMBO

Noviembre-2015

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PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS

COMUNICACIONES

PETIC

2012-2015

Responsable

______________________________

Arq. Carlos Arturo Montoya Murgueitio

Proyectó y Revisó

_____________________________

Ing. Yamileth España Ordoñez

Colaboradores

Ing. Laura Andrea Arce Polanco

Ing. Sandra Calderón

Tec: Elizabeth Orozco

Ing. Astrid Villar

Ubicación Departamento Administrativo de Planeación e Informática

Alcaldía Municipal de Yumbo

Calle 5 N°4-40 B/Belalcazr

PBX: 6516600

NIT:890.399.025-6

www.yumbo.gov.co

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Contenido

1 CAPITULO ......................................................................................................... 11

GENERALIDADES DEL PROYECTO ................................................................... 11

1. PROPÓSITO DEL DOCUMENTO ................................................................. 12

2. ALCANCE DEL DOCUMENTO ...................................................................... 12

3. JUSTIFICACIÓN Y PLANEACIÓN ................................................................. 12

4. NORMATIVIDAD ............................................................................................ 13

5. MISIÓN DE LA ENTIDAD .............................................................................. 14

6. VISIÓN DE LA ENTIDAD ............................................................................... 14

7. FUNCIONES DE LA ENTIDAD ...................................................................... 15

8. OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE DESARROLLO .................................. 20

9. OBJETIVO ESTARTEGICO DE LA ENTIDAD ............................................... 20

10. POLÍTICAS INFORMÁTICAS DEL DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN E INFORMÁTICA ...................................................................................................... 20

10.1 MISIÓN ............................................................................................................................. 20

2 CAPITULO ......................................................................................................... 24

DESARROLLO DE LA OFERTA DE VALOR ........................................................ 24

2. PROYECTOS DEFINIDOS ............................................................................... 25

1. Proyecto N°1 ESTRATEGÍA DE GOBIERNO EN LÍNEA ............................................. 25

1.1 Información en línea ................................................................................. 25

1.2 Interacción en línea .................................................................................. 26

1.3 Transacción en línea ................................................................................ 26

1.4 Transformación ........................................................................................ 26

1.5 Democracia en línea ................................................................................ 27

1.6 Elementos Transversales ......................................................................... 27

2. Proyecto N°2 - ACCESO A INTENET EN ZONAS PÚBLICAS PARA EL MUNICIPIO DE YUMBO ....................................................................................... 43

3. Proyecto N°3 - PUNTOS VIVE DIGITAL (PVD Plus, TIPOLOGÍA A) EN EL MUNICIPIO DE YUMBO ....................................................................................... 44

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4. PROYECTO N°4ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS Y COMPONENTES (TI) ............................................................................................ 47

4.2. ACTUALIZACIÓN TECNOLOGICA -Hardware .......................................................... 49

4.1.2. Redes y comunicaciones (Redes, Conexión a internet) ....................... 66

Implementación del sistema de monitoreo ................................................... 154

4.1.3. Seguridad informática y Perimetral (Firewall, Antivirus, Anti-spam, entre otros.) .................................................................................................. 162

5. PROYECTO No. 5. PLAN DE CONTINGENCIA TIC ................................... 166

5.1. PARA LA PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN:.......................................................... 167

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL MUNICIPIO DE YUMBO – SEGURIDAD PERIMETRAL -FIREWALL .................................................... 167

Tipos de Mantenimiento ....................................................................................................... 173

5.1.3. SOPORTE INFORMÁTICO ................................................................ 175

5.2. PLAN PARA LA RECUPERACIÓN: ........................................................................... 200

5.3. ANTECEDENTES: ......................................................................................................... 201

5.4. CAPACIDAD OPERATIVA DEL DATACENTER EN COLON PARA DRP. ......... 203

5.5. DOCUMENTACION SERVIDORES VIRTUALIZADOS - POR VMWARE DE LA

ALCALDÍA DE YUMBO ........................................................................................................ 204

5.6.MAQUINAS VIRTUALES ............................................................................................... 206

5.7. MEDIDAS A TENER EN CUENTA EN PLAN DE CONTINUIDAD PARA

VIRTUALIZACIÓN EXTERNA COMO PLAN TOTAL O DEFINITIVO A POSTERIOR:

.................................................................................................................................................. 216

6. PROYECTO No. 6.- ADECUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS CENTROS DE DATOS (DATA CENTER) ............................................................................. 218

7. Proyecto No. 7. FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD CCTV DE LA ADMINISTRACION CENTRAL DEL MUNICIPIO DE YUMBO ................ 219

7.1. OBJETIVO DEL PROYECTO: ..................................................................................... 219

7.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN: .................................... 219

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7.3. ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL MARCO DEL DISEÑO, MONTAJE E

IMPLEMENTACION .............................................................................................................. 220

7.3.1. TIPO DE CAMARAS INSTALADAS ................................................... 221

8. PROYECTO No. 8 – ACTUALIZACIÓN PAGINA WEB E INTRANET ......... 223

8.1. ESTRUCTURA PÁGINA WEB ............................................................................................... 223

8.2. AMPLIACIÓN DE BANDA ANCHA, HOSTING Y DOMINIO .................................. 225

.................................................................................................................................................. 226

9. DIAGNOSTICO Y ACTUALIZACIÓN PLAN PETIC 2015 ............................ 228

9.1 DISEÑO DE MAPEO DE RED PARA LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO-

PERIODO 2015 Y DIAGNOSTICO 2016 ........................................................................... 228

10. Reconocimiento actual de la red de distribución de Internet .............................. 228

10.1 Inspeccionar de manera asertiva .............................................................................. 228

10.2 Actualización del mapa de red ................................................................................. 230

10.3 Actualización de ampliación de la base de posibles mapas de red en

dependencias de la alcaldía ................................................................................................ 230

11. DIAGNÓSTICO (TIC) EN LA ALCALDÍA DE YUMBO ............................... 238

11.1 Actualización del diagnóstico de extensión e inapropiación de los puntos sin

conexión y los habilitados por switch. .............................................................................. 238

11.2 Vulnerabilidad en la red .............................................................................................. 239

11.3 DIRECCIONES IP DEDICADAS O EXCLUSIVAS .................................................. 240

11.4 Políticas de Seguridad Informática y Plan de Continuidad .................................... 241

11.5 Relación entre las direcciones MAC y las direcciones IP exclusivas ................... 241

12. INTERVENCIONES EN EL DATACENTER CPD N°1 ............................... 245

13. ACTUALIZACIÓN EN EL DATACENTER ................................................. 254

13.1 Adecuación del área física del Datacenter CPD N°1 .......................... 257

13.2 Mejoramiento de espacios con la implementación de gabinetes para servidores

.................................................................................................................................................. 258

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13.3 Virtualización de servidores con direcciones IP dedicadas .................. 261

14. INVENTARIO ACTIVO DE HARDWARE Y SOFTWARE NOV. 2015 ....... 265

15. ESTADO DE SOFTWARE - NOVIEMBRE DE 2015 ALCALDIA DE YUMBO 265

16. UBICACION VIRTUAL Y ESPACIO FISICO ............................................. 270

17. INFORME SEGURIDAD PERIMETRAL .................................................... 272

18. DIAGNOSTICO DE SOFTWARE .............................................................. 274

............................................................................................................................ 274

............................................................................................................................ 274

............................................................................................................................ 274

19. PROYECTOS DE GESTIONADOS EN EL 2015 ....................................... 274

19.1 EJECUCIÓN Y OPERACIÓN 4 KIOSCOS VIVE DIGITAL .................................... 275

19.2 ENTREGA PUNTO VIVE DIGITAL PLUS I.E Alberto Mendoza Mayor sede Liceo

Comercial. ............................................................................................................................... 277

19.3 ESTRATEGIA EN TIC CONFÍO del Ministerio de la Tecnologías de Información y

las Comunicaciones MINTC. ............................................................................................... 279

20. PROYECTO FANATIC´S .......................................................................... 281

21. OTROS PROYECTOS DE GESTIÓN TIC................................................. 281

22. ALCANCE NACIONAL GOBIERNO EN LINEA ......................................... 282

23. REPORTES SISTEMA UNICO DE INFORMACION Y TRAMITES – SUIT – 283

24. DIAGNOSTICO SOFTWARE MUNICIPIO DE YUMBO ............................ 284

25. ESTADO DE ENTREGA DE LAS INCIDENCIAS ...................................... 287

26. REDES Y CABLEADO ESTRUCTURADO ............................................... 289

GLOSARIO .......................................................................................................... 295

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Estructura de la Administración de Recursos Informáticos (TI) .............................. 22

Figura 2 Parque Belalcazar con Zona WIFI ............................................................................... 43

Figura 3 Instalación Acceso a WIFI en Parque Belalcazar ...................................................... 44

Figura 4 Inauguración PVD Plus I.E JUAN XXIII....................................................................... 46

Figura 5 Áreas de Innovación, Entretenimiento y Entrenamiento del PVD Plus I.E JUAN

XXIII .................................................................................................................................................. 46

Figura 6 Área de Centro de Producción y Contenidos Digital del PVD Plus I.E JUAN XXIII

........................................................................................................................................................... 47

Figura 7 Topología en Estrella y Red LAN ................................................................................. 69

Figura 8 Esquema de la Red MAN (Red de área Metropolitana) ........................................... 70

Figura 9 Conexionado de Elementos para Transmisión y Recepción de Información ........ 72

Figura 10 Esquema Estructural de la Red MAN ........................................................................ 73

Figura 11 Esquema Cliente/Servidor .......................................................................................... 75

Figura 12 Parte Externa de los Racks del CPD N°1 ................................................................. 76

Figura 13 Conexiones Dedicadas a Telefonía en Rack N°1 ................................................... 77

Figura 14 Conexiones en Rack N°2 ............................................................................................ 78

Figura 15 Conexiones de Cable de Datos de Dependencias Externas en Rack N° 2 ........ 79

Figura 16 Fibra Óptica Conectada para Enlace con LAN Externas ....................................... 80

Figura 17 Conexiones en Rack N°3 y Módulo de Seguridad con Visualización de

Imágenes en Tiempo Real ............................................................................................................ 80

Figura 18 Parte Externa e Interna del Access Point ................................................................. 81

Figura 19 Parte Externa de UPS y Tablero de Aire Acondicionado ....................................... 82

Figura 20 Parte Externa Cuarto de UPS´s y UPS de CPD N°1 .............................................. 83

Figura 21 Parte Externa de los Racks y Parte Interna en el CPD N°2 .................................. 86

Figura 22 Vista de un Switch Instalado en un Rack del CPD N°2 .......................................... 87

Figura 23 Equipo de Infraestructura (UPS) ................................................................................ 88

Figura 24 Arquitectura de Red ..................................................................................................... 90

Figura 25 Rotulación y Tipo de Servidor .................................................................................... 91

Figura 26 Estructuras de Clases IP ............................................................................................. 96

Figura 27 Tipo de Mantenimiento Realizado por la Dependencia de Informática ............. 105

Figura 28 Planes de Mantenimiento .......................................................................................... 106

Figura 29 Instrumento de medición PQA 824 .......................................................................... 109

Figura 30 Instalación, configuración y programación de parametros de medición en PQA

824 .................................................................................................................................................. 111

Figura 31 Inspección diaria de captación de datos medidos-primer día ............................. 112

Figura 32 Inspección diaria de captación de datos medidos-segundo día ......................... 113

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Figura 33 Inspección diaria de captación de datos medidos-tercer día .............................. 114

Figura 34 Voltaje de las fases de un sistema trifásico equilibrado. Entre cada una de las

fases hay un desfase de 120° .................................................................................................... 115

Figura 35 Resultados de la Tensión de Fase en el Circuito Trifásico en Datacenter N°1 117

Figura 36 Gráfica de Corrientes en cada Fase del Sistema Trifásico del Datacenter N°1118

Figura 37 Gráficas de Corrientes de Fase ............................................................................... 119

Figura 38 Diagrama de Barras de Armónicos de Corriente ................................................... 121

Figura 39 Gráfica de Distorsión de Armónicos ........................................................................ 122

Figura40 Acondicionamientos típicos de Filtros Pasivos para Eliminar o Reducir

Armónicos ...................................................................................................................................... 123

Figura 41 Diagrama de Barras que Representa la Distribución del Espectro Armónico de

Tensión en la Red Eléctrica ........................................................................................................ 124

Figura 42 Voltaje de Referencia ................................................................................................. 126

Figura 43 Armónicos de Corriente de 1 al 4 ............................................................................ 127

Figura 44 Armónicos de Corriente del 5 al 10 ......................................................................... 128

Figura 45 Gráfica del Comportamiento de las potencias Activa y Aparente en Circuito de

Alimentación del Datacenter N°1 ............................................................................................... 129

Figura 46 Inspección de Medición de Parámetros de Calidad de Energía en Datacenter

N°2 .................................................................................................................................................. 131

Figura 47 Tableros de Distribución Eléctrica al Datacenter N°2 ........................................... 132

Figura 48 Valores Generales de la Medición con el PQA 824 en CPD N°2 ....................... 133

Figura 49 Gráfica de la Señal de fase 1 ................................................................................... 134

Figura 50 Armónicos de Tensión en la Fase ........................................................................... 134

Figura 51 Armónicos de Corriente en Fase ............................................................................. 135

Figura 52 Valor de Armónicos de Corriente ............................................................................. 136

Figura 53 Valor de Armónicos de Tensión ............................................................................... 136

Figura 54 Distorsión de Armónicos en Rack N°1 .................................................................... 137

Figura 55 Implementación Sistema de Medición en Datacenter N°2 ................................... 138

Figura 56 Gráfica Distorsión de Armónicos Parciales ............................................................ 139

Figura 57 Gráfica que Representa Distorsión de Armónicos Total en I1 ............................ 140

Figura 58 Gráfica de Intensidad por Fase ................................................................................ 141

Figura 59 Forma de Onda de la Señal de Tensión en Fase 1 .............................................. 142

Figura 60 Señales que Representan los niveles de Potencia Activa y Aparente en el TGD

N°2 .................................................................................................................................................. 143

Figura 61 Esquema de Captura Automática de Datos en Host. ........................................... 147

Figura 66 Máquina Virtual con Ordenadores Virtuales ........................................................... 151

Figura 67 Esquema Representativo de Virtualización ............................................................ 153

Figura 68 Servidores Anfitriones Virtualizando las Máquinas sobre una SAN ................... 154

Figura 69 Esquema Técnico ....................................................................................................... 156

Figura 70 Plano Arquitectonico Piso 1° .................................................................................... 160

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Figura 71 Plano Tercer Piso Alcaldía Municipal de Yumbo ................................................... 161

Figura 72 Esquema Conceptual de Tipos de Mantenimiento ............................................... 174

Figura 73 Estructura de Recuperación ............................................................................................ 201

Figura 74 Organización Data Center No. 1 ..................................................................................... 218

Actualización PETIC Figura 1 Software de Escaneo de Direcciones Dedicadas ............. 229

Figura 2 Plano Eléctrico Regulado-Emergencia-VOZ Y DATOS ......................................... 230

Figura 3 Tercer Piso de la Administración Central .................................................................. 231

Figura 4 Dependencia: Gestión Humana ................................................................................. 231

Figura 5 Equipo conectado a Internet mediante conexión inapropiada de switch ............. 232

Figura 6 Router que amplía la red de internet ........................................................................ 233

Figura 7 Switch que conecta host o equipos de cómputo .................................................... 234

Figura 8 Alternativa no certificada para ampliar la red ........................................................... 235

Figura 9 Condiciones subestandar de conexión a la red de distribución ............................ 235

Figura 10 Despacho del Alcalde ................................................................................................ 236

Figura 11 Hallazgos de Puntos de red inapropiados en el Despacho ................................. 236

Figura 12 Intervención en etapa de verificación en las secretarías Control Interno y

Jurídica ........................................................................................................................................... 237

Figura 13 Hallazgos en Prensa .................................................................................................. 237

Figura 14 (Blanco) Representación de switch de voz y datos- (Naranja) Toma eléctrico

regulado. ........................................................................................................................................ 238

Figura 15 Direcciones IP Exclusivas ........................................................................................ 240

Figura 16 Plano Arquitectónico Modular de la Dependencia de Informática ............. 251

Figura 17 Esquema del Plano Arquitectónico de la Dependencia de Informática y su

Optima Identificación de la Red de Distribución de Computadoras ............................ 252

Figura 18 Plano Arquitectónico Modular de la Dependencia de Planeación ............. 253

Figura 19 Esquema del Plano Arquitectónico de la Dependencia de Infraestructura y

Servicios Públicos y su óptima Identificación de la Red de Distribución de

Computadoras ............................................................................................................................. 253

Figura 20 Presentación del rack de comunicación antes de la intervención por parte del

equipo de informática ................................................................................................................... 255

Figura 21 Presentación del rack de comunicación después de la intervención por parte del

equipo de informática ................................................................................................................... 256

Figura 22 Adecuación de espacios-orden y aseo del sitio ................................................... 258

Figura 23 Presentación de los servidores antes de la intervención por parte del equipo de

informática ..................................................................................................................................... 259

Figura 24 Presentación del rack de comunicación después de la intervención por parte

del equipo de informática ............................................................................................................ 260

Figura 25 Acondicionamiento de espacios del Datacenter con reubicación de servidores

......................................................................................................................................................... 261

Figura 26 Virtualización de servidores con direccionamiento exclusiva .............................. 262

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Figura 6 Planes educativos del MINTIC ................................................................................... 279

Figura 7 Portada página web alcaldía de Yumbo con lik para ingresar al PETIC

www.yumbo.gov.co ...................................................................................................................... 280

LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Resultados Indice GEL 2012-2014 ............................................................................... 28

Tabla 2 Inventario de Software (Sistemas operativos, aplicativos y desarrollo de software

libre) .................................................................................................................................................. 48

Tabla 3 Equipos y Tecnología 2013 y 2014 ............................................................................... 50

Tabla 4 Estructura Lógica y Física Data Center ........................................................................ 65

Tabla 5 Características Principales en Función de la Clasificación TIER. ............................ 85

Tabla 6 Detección de Procesadores Obsoletos ...................................................................... 103

Tabla 7 Detección de Equipos Obsoletos ................................................................................ 103

Tabla 8 Inspección de Dependencias Internas y Externas ......... ¡Error! Marcador no definido.

Tabla 9 Datos dependencias Internas CAMY-Informática .......... ¡Error! Marcador no definido.

Tabla 10 Datos Supervisados en Dependencia de Planeación . ¡Error! Marcador no definido.

Tabla 11 Datos Supervisados en Dependencia de Infraestructura ........... ¡Error! Marcador no

definido.

Tabla 13 Muestreo Soporte Aplicativo Finanzas Pluss .................................................................... 185

LISTA DE ANEXOS

Anexo A PLAN DE ACCIÓN

1 CAPITULO

GENERALIDADES DEL PROYECTO

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1. PROPÓSITO DEL DOCUMENTO

Determinar una guía adecuada y precisa para la administración de las tecnologías de la

información y comunicaciones de laALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO, a través de la

formulación de estrategias y proyectos que garanticen apoyar el cumplimiento de sus

objetivos y funciones, alineados con los planes de desarrollo del municipio de Yumbo.

2. ALCANCE DEL DOCUMENTO

Este documento describe las estrategias y proyectos que ejecutará laALCALDÍA

MUNICIPAL DE YUMBO, durante el periodo 2012-2015, en cumplimiento de sus

funciones y para el logro de sus objetivos. La organización establece qué se utilizará de

igual modo un plan de acción pertinente para su culminación.

3. JUSTIFICACIÓN Y PLANEACIÓN

La definición de políticas, protocolos o estándares, metodologías, directrices y

recomendaciones permitirán un efectivo aprovechamiento de los recursos informáticos,

uso oportuno de las tecnologías, mejoramiento de redes de comunicaciones y

herramientas.

El PETIC permite establecer las evidentes necesidades que en materia de tecnologías de

la Información y Comunicaciones (TIC) y administración de recursos informáticos

(estructura TI), tiene la ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO para formular los proyectos

necesarios que la entidad requiere ejecutar y evaluar del aprovechamiento de la

tecnología, determinar la implementación de mejores prácticas en tecnología y realizar

una evaluación del municipio de Yumbo.

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2012-2015

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Donde se reconozca unificadamente oportunidades de beneficios y consolidación de

esfuerzos.

El PETIC es un plan al servicio de la organización y no es independiente de sus objetivos,

ni estrategias, ya que debe contribuir a ponerlas en práctica y con tal objeto debe ser

planificado y diseñado. El PETIC es un apoyo a la estrategia de la organización y un

elemento activo de la misma. La planificación de este debe ser de visión compartida por

toda la organización dentro de sus diferentes dependencias.

4. NORMATIVIDAD

Las normas a considerar en lo referente al Departamento Administrativo de Planeación e

informática de la ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO son:

Norma Descripción

Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los

mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas

digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan

otras disposiciones.

Ley 594 de 2000. Por medio de la cual se dicta la Ley General de Archivos y se

dictan otras disposiciones.

Ley 962 de 2005. Por la cual se dictan disposiciones sobre racionalización de

trámites y procedimientos Administrativos de los organismos y

entidades del Estado y de los particulares que ejercen funciones

públicas o prestan servicios públicos.

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PETIC 2012-2015 –Ing. Yamileth España O. Página 14

Decreto 1747 de

2000.

Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 527 de 1999, en lo

relacionado con: "Las entidades de certificación, los certificados y

las firmas digitales".

Decreto 1151 de

2008

Mediante el cual se establecen los lineamientos generales de la

Estrategia de Gobierno En Línea, que son de obligatorio

cumplimiento para las entidades que conforman la administración

pública en Colombia.

Decreto 2693 de

2012

Lineamientos generales de la estrategia de gobierno en línea para

la Nación.

Decreto-Ley 019 de

2012

Ley anti trámites

Ley 1273 de 2009 De la protección de la información y los datos

Ley 1474 de 2011 Ley anticorrupción

Decreto 2573 de 2014 Por el cual se establecen los lineamientos generales de la

Estrategia de Gobierno en línea, se reglamenta parcialmente la

Ley 1341 de 2009 y se dictan otras disposiciones.

5. MISIÓN DE LA ENTIDAD

Mejorar la calidad de vida de nuestra comunidad, cumpliendo los fines esenciales del

Estado a través del manejo eficiente y ético de sus recursos; promoviendo los deberes,

garantizando los derechos, la prestación de los servicios públicos, eldesarrollo social,

económico, ambiental y territorial, para la construcción del bien colectivo sostenible y

sustentable.

6. VISIÓN DE LA ENTIDAD

En el año 2015 Yumbo será un territorio bien administrado, fundamentado en la ética de

lo público, fomentando la ocupación del territorio en forma ordenada y segura, con una

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estructura administrativa que garantice la atención adecuada de los temas colectivos,

corresponsable y solidaria con su desarrollo económico y fortalecido en buenas prácticas

ciudadanas.

7. FUNCIONES DE LA ENTIDAD

1. Administrar los asuntos municipales y prestar los servicios públicos que determine

la ley.

2. Elaborar los planes de desarrollo municipal, en concordancia con el plan de

desarrollo departamental, los planes de vida de los territorios y resguardos

indígenas, incorporando las visiones de las minorías étnicas, de las

organizaciones comunales y de los grupos de población vulnerables presentes en

su territorio, teniendo en cuenta los criterios e instrumentos definidos por la Unidad

de Planificación de Tierras Rurales y Usos Agropecuarios –UPRA–, para el

ordenamiento y el uso eficiente del suelo rural, los programas de desarrollo rural

con enfoque territorial, y en armonía con el Plan Nacional de Desarrollo, según la

ley orgánica de la materia.Los planes de desarrollo municipal deberán incluir

estrategias y políticas dirigidas al respeto y garantía de los Derechos Humanos y

del Derecho Internacional Humanitario;

3. Promover el desarrollo de su territorio y construir las obras que demande el

progreso municipal. Para lo anteriordeben tenerse en cuenta, entre otros: los

planes de vida de los pueblos y comunidades indígenas y los planes dedesarrollo

comunal que tengan los respectivos organismos de acción comunal.

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4. Elaborar e implementar los planes integrales de seguridad ciudadana, en

coordinación con las autoridades locales de policía y promover la convivencia

entre sus habitantes.

5. Promover la participación comunitaria, la cultura de Derechos Humanos y el

mejoramiento social y cultural de sus habitantes. El fomento de la cultura será

prioridad de los municipios y los recursos públicos invertidos en actividades

culturales tendrán, para todos los efectos legales, el carácter de gasto público

social de conformidad con el artículo 1°, numeral 8 de la Ley 397 de 1997.

6. Promover alianzas y sinergias público-privadas que contribuyan al desarrollo

económico, social y ambiental del municipio y de la región, mediante el empleo de

los mecanismos de integración dispuestos en la ley.

7. Procurar la solución de las necesidades básicas insatisfechas de los habitantes

del municipio, en lo que sea de su competencia, con especial énfasis en los niños,

las niñas, los adolescentes, las mujeres cabeza de familia, las personas de la

tercera edad, las personas en condición de discapacidad y los demás sujetos de

especial protección constitucional.

8. En asocio con los departamentos y la nación, contribuir al goce efectivo de los

derechos de la población víctima del desplazamiento forzado, teniendo en cuenta

los principios de coordinación, concurrencia, complementariedad, subsidiariedad y

las normas jurídicas vigentes.

9. Formular y adoptar los planes de ordenamiento territorial, reglamentando de

manera específica los usos del suelo en las áreas urbanas, de expansión y

rurales, de acuerdo con las leyes y teniendo en cuenta los instrumentos definidos

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por la UPRA para el ordenamiento y el uso eficiente del suelo rural. Optimizar los

usos de las tierras disponibles y coordinar los planes sectoriales en armonía con

las políticas nacionales y los planes departamentales y metropolitanos. Los Planes

de Ordenamiento Territorial serán presentados para revisión ante el Concejo

municipal o distrital cada 12 años.

10. Velar por el adecuado manejo de los recursos naturales y del ambiente, de

conformidad con la Constitución y la ley.

11. Promover el mejoramiento económico y social de los habitantes del respectivo

municipio, fomentando la industria nacional, el comercio y el consumo interno en

sus territorios de conformidad con la legislación vigente para estas materias.

12. Fomentar y promover el turismo, en coordinación con la Política Nacional.

13. Los municipios fronterizos podrán celebrar Convenios con entidades territoriales

limítrofes del mismo nivel y de países vecinos para el fomento de la convivencia y

seguridad ciudadana, el desarrollo económico y comunitario, la prestación de

servicios públicos y la preservación del ambiente.

14. Autorizar y aprobar, de acuerdo con la disponibilidad de servicios públicos,

programas de desarrollo de Vivienda ejerciendo las funciones de vigilancia

necesarias.

15. Incorporar el uso de nuevas tecnologías, energías renovables, reciclaje y

producción limpia en los planes municipales de desarrollo.

16. En concordancia con lo establecido en el artículo 355 de la Constitución Política,

los municipios y distritos podrán celebrar convenios solidarios con: los cabildos,

las autoridades y organizaciones indígenas, los organismos de acción comunal y

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demás organizaciones civiles y asociaciones residentes en el territorio, para el

desarrollo conjunto de programas y actividades establecidas por la Ley a los

municipios y distritos, acorde con sus planes de desarrollo.

17. Elaborar los planes y programas anuales de fortalecimiento, con la

correspondiente afectación presupuestal, de los cabildos, autoridades y

organizaciones indígenas, organismos de acción comunal, organizaciones civiles y

asociaciones residentes en el territorio. Lo anterior deberá construirse de manera

concertada con esas organizaciones y teniendo en cuenta sus necesidades y los

lineamientos de los respectivos planes de desarrollo.

18. Celebrar convenios de uso de bienes públicos y/o de usufructo comunitario con los

cabildos, autoridades y organizaciones indígenas y con los organismos de acción

comunal y otros organismos comunitarios.

19. Garantizar la prestación del servicio agua potable y saneamiento básico a los

habitantes de la jurisdicción de acuerdo con la normatividad vigente en materia de

servicios públicos domiciliarios.

20. Ejecutar el Programas de Alimentación Escolar con sus propios recursos y los

provenientes del Departamento y la Nación, quienes podrán realizar el

acompañamiento técnico, acorde con sus competencias.

21. Publicar los informes de rendición de cuentas en la respectiva página web del

municipio.

22. Las demás que señalen la Constitución y la ley.

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23. En materia de vías, los municipios tendrán a su cargo la construcción y

mantenimiento de vías urbanas y rurales del rango municipal. Continuarán a cargo

de la Nación, las vías urbanas que formen parte de las carreteras nacionales, y del

Departamento las que sean departamentales.

Parágrafo 1°. Las políticas, planes, programas y proyectos con destino al fortalecimiento

de los cabildos, de las autoridades y organizaciones indígenas y de los organismos de

acción comunal se formularán en concertación con ellas.

Parágrafo 2°. En los parques y zonas verdes públicas entregadas en comodato o en

cualquier otra forma de administración a un particular, no se podrá establecer ningún tipo

de cobro por acceso al mismo, salvo los casos en donde se realicen espectáculos

públicos.

Parágrafo 3°. Convenios Solidarios. Entiéndase por convenios solidarios la

complementación de esfuerzos institucionales, comunitarios, económicos y sociales para

la construcción de obras y la satisfacción de necesidades y aspiraciones de las

comunidades

Parágrafo 4°. Se autoriza a los entes territoriales del orden departamental y municipal

para celebrar directamente convenios solidarios con las juntas de acción comunal con el

fin de ejecutar obras hasta por la mínima cuantía. Para la ejecución de estas deberán

contratar con los habitantes de la comunidad. El organismo de acción comunal debe estar

previamente legalizado y reconocido ante los organismos competentes.

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8. OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE DESARROLLO

El Plan de Desarrollo busca garantizar a la comunidad en general sus derechos, estimular

sus obligaciones, llegar a una madurez democrática, con mayor participación comunitaria

y una cultura pública de lo ético, en un territorio con calidad ambiental y el logro del

progreso colectivo mejorando su calidad de vida.

9. OBJETIVO ESTARTEGICO DE LA ENTIDAD

Promover la interacción positiva entre los ciudadanos, las ciudadanas y la administración,

que permita llegar a una madurez democrática. Para lo anterior, se estima deben

cumplirse las siguientes condiciones mínimas: una estructura administrativa eficiente, una

participación ciudadana propositiva e instrumentos de planificación adecuados.

10. POLÍTICAS INFORMÁTICAS DEL DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN E

INFORMÁTICA

10.1 MISIÓN

Ser una Dependencia líder, que usando estratégicamente las Tecnologías de Información

y de Comunicaciones (TIC), apoye la gestión del Gobierno Municipal de acuerdo a lo

planteado en el Plan de Desarrollo, mejorando con ello la interacción con la comunidad,

siendo facilitador y orquestador de los procesos de innovación en TIC que requiere el

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Municipio de Yumbo.

10.2 VISIÓN

En 4 años el área de Informática se caracterizara por contar con una plataforma

tecnológica moderna con una adecuada estructura organizacional que permita soportar y

administrar los recursos de TIC, logrando así convertir al Municipio de Yumbo en una

entidad gubernamental reconocida por su eficiencia y eficacia en los diferentes procesos

administrativos, líder en el escenario político y social, con sentido de lo público, estable y

competitivo, con el apoyo estratégico de las TIC.

10.3 OFERTA DE VALOR DEL DEPARTAMENTO

El Departamento Administrativo de Planeación e Informática del Municipio de Yumbo se

caracterizara por:

Implementar el Plan Estratégico de las Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones (PETIC)

Implementar y mantener nuevos servicios en el programa de gobierno en línea en

sus acciones, tales como: información en línea, transformación en línea,

interacción en línea, transacción en línea, democracia en línea y elementos

transversales. De acuerdo a lo dispuesto en el decreto 2693 de 2012.

Contribuir con el acceso a internet en zonas públicas para el Municipio de Yumbo

Administrar los recursos informáticos y componentes (TI)

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Hardware y Software:(Computadores, impresoras, licencias)

Redes y Comunicaciones:(Redes, conexión a internet)

Seguridad Informática y Perimetral:(Antivirus, anti-spam, entre otros.)

Sistemas de Información:(Programas, sistemas software usados)

Implementar un Plan de Contingencia TIC

Implementar políticas de seguridad perimetral

Adecuar y actualizar los centros de datos (CPD)

Adquirir y actualizar equipos y suministroshardware (HW)

Soportar y mantener software (SW)

La oferta de valor genera:

Eficiencia y eficacia en la prestación de servicios de TI.

Calidad en la prestación de servicios de TI.

Administración efectiva de las plataformas de TI.

Administración efectiva de proyectos de TI.

Documentación de políticas, normas y procedimientos de TI.

Figura 1 Estructura de la Administración de Recursos Informáticos (TI)

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Socialización permanente de los usos adecuados de TI.

Apropiación de la tecnología con la mejor relación Costo/Beneficio.

Garantizar la Seguridad de la Información.

Generar valor a la Administración Municipal de Yumbo.

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2 CAPITULO

DESARROLLO DE LA OFERTA DE VALOR

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2. PROYECTOS DEFINIDOS

En el marco del cumplimiento de la oferta de valor del Departamento de Planeación e

Informática, se realizaron diversos proyectos que abarcan cada punto definido dentro de

la oferta.

1. Proyecto N°1 ESTRATEGÍA DE GOBIERNO EN LÍNEA

La estrategia de gobierno en línea, contribuye con la construcción de un Estado más

eficiente, transparente y participativo que presta mejores servicios con colaboración de

toda la sociedad, mediante el aprovechamiento de las TIC. Lo anterior, con el fin de

impulsar la competitividad y el mejoramiento de la calidad de vida para la prosperidad de

todos los colombianos.

De acuerdo con la Implementación y mantenimiento de nuevos servicios en el programa

de gobierno en línea en sus acciones de acuerdo a lo dispuesto en el decreto 2693 de

2012, especificado en el Art. 7 Modelo de gobierno en línea, el cual está constituido por

componentes y por niveles de madurez y sus componentes son:

1.1 Información en línea

Los sujetos obligados disponen para los diferentes tipos de usuarios un acceso

electrónico a toda la información relativa a su misión, planeación estratégica, trámites y

servicios, espacios de interacción, ejecución presupuestal, funcionamiento, inversión,

estructura organizacional, datos de contacto, normatividad relacionada, novedades y

contratación observando las reservas constitucionales y legales, cumpliendo todos los

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requisitos de calidad, disponibilidad, accesibilidad, estándares de seguridad y dispuesta

de forma tal que sea fácil de ubicar, utilizar y reutilizar.

1.2 Interacción en línea

Los sujetos obligados habilitan herramientas de comunicación de doble vía entre los

servidores públicos, organizaciones, ciudadanos y empresas. Igualmente, habilitan

servicios de consulta en línea y ofrecen mecanismos en línea que acercan a los usuarios

a la administración, le posibilitan contactarla y hacer uso de la información que proveen

las entidades públicas por medios electrónicos.

1.3 Transacción en línea

Los sujetos obligados disponen sus trámites y servicios para los diferentes tipos de

usuarios, los cuales podrán gestionarlos por diversos canales electrónicos, a través de

ventanillas únicas, permitiéndoles realizar desde la solicitud hasta la obtención de la

decisión o del servicio, sin la necesidad de aportar documentos que reposen en cualquier

otra entidad pública o privada que cumpla funciones públicas. Lo anterior haciendo uso de

autenticación electrónica, firmas electrónicas y digitales, estampado cronológico,

notificación electrónica, pago por medios electrónicos, expedientes electrónicos, actos

administrativos electrónicos y archivos electrónicos.

1.4 Transformación

Los sujetos obligados realizan cambios en la manera de operar para eliminar límites entre

sus dependencias y con otras entidades públicas, intercambiando información por medios

electrónicos haciendo uso del lenguaje común de intercambio de información, lideran o

participan en cadenas de trámites en línea, Así mismo, la entidad automatiza sus

procesos y procedimientos internos e incorpora la política de cero papel.

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1.5 Democracia en línea

Los sujetos obligados crean un ambiente para empoderar a los ciudadanos e involucrarlos

en el proceso de toma de decisiones. El ciudadano participa activa y colectivamente en la

toma de decisiones de un Estado totalmente integrado en línea. Igualmente, las entidades

públicas incentivan a la ciudadanía a contribuir en la construcción y seguimiento de

políticas, planes, programas, proyectos, la toma de decisiones, el control social y la

solución de problemas que involucren a la sociedad en un diálogo abierto de doble vía.

1.6 Elementos Transversales

Los sujetos obligados conocen sus diferentes grupos de usuarios, han identificado sus

necesidades e investigan permanentemente sobre los cambios en las tendencias de

comportamiento, para aplicar este conocimiento a sus diferentes momentos de

interacción. De igual forma, las entidades tienen identificada la cadena de valor de sus

procesos, cuentan con una caracterización actualizada de la infraestructura tecnológica y

han establecido un plan de ajuste permanente. Así mismo, cuentan con una política de

seguridad que es aplicada de forma transversal y mejorada constantemente. Finalmente,

han incorporado el Gobierno en línea como parte de la cultura organizacional y elemento

de soporte en sus actividades misionales.

De acuerdo al Artículo 8. Del decreto 2693 de 2012, Los sujetos obligados deberán

implementar las acciones en cada componente.

De este modo se logró obtener los siguientes resultados:

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Tabla 1 Resultados Indice GEL 2012-2014

Este indicador evalúa el nivel de implementación de la estrategia de Gobierno en Línea a través de sus 6 fases, necesarias para

mejorar

El servicio a los ciudadanos y a las empresas a través del aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones.

A continuación podrá consultar los resultados obtenidos por la entidad (Alcaldía o Gobernación) en cada una de las variables

evaluadas:

FASES - GOBIERNO EN

LINEA

RESULTADO

2012

RESULTADO

2013

RESULTADO

2014

1. Transversales 44,0 69,6 89,4

2. Información en Línea 12,8 37,8 46,2

3. Interacción en Línea 25,0 49,8 90,1

4. Transacción en Línea 35,5 60,5 82,5

5. Transformación

14,0 87,3

6. Democracia en Línea 11,0 36,0 81,3

Estado de avance de la

Estrategia Gobierno en Línea

a 2012 - 2017

21,4 44,6 97,3

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El nivel de implementación de la Estrategia establecidos en el Decreto 2693 de 2012 de Gobierno en línea para el 2013 son los

siguientes:

a. Para gobernaciones de categoría especial y primera; alcaldías de categoría especial, la administración pública y demás

sujetos obligados en el mismo orden.

Implementación/Fase Transversales Información Interacción Transacción Transformación Democracia

Año 2012, 2013 y

2014 50 50 60 30 20 55

b. Para gobernaciones de categoría segunda, tercera y cuarta; alcaldías de categoría primera, segunda y tercera, la

administración pública y demás sujetos

obligados en el mismo orden

Implementación/Fase Transversales Información Interacción Transacción Transformación Democracia

Año 2012, 2013 y

2014 35 40 25 15 15 40

b. Para alcaldías de categoría cuarta, quinta y sexta; la administración pública y demás sujetos obligados en el

mismo orden

Implementación/Fase Transversales Información Interacción Transacción Transformación Democracia

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Año 2012, 2013 y

2014 35 40 25 15 15 40

SUBINDICE ACTIVIDADES DESARROLLO GEL

RESULTADO

2012

RESULTADO

2013

RESULTADO

2014

Crecimiento tecnológico planeado

11,9 36,9 61,9

Gobierno en línea está integrado a gestión de

la entidad

EFICIENCIA

Interoperabilidad en trámites y en

procedimientos con otras entidades

ELECTRONICA

Procedimientos internos

automatizados y sistemas de

gestión de

documentos electrónicos

implementados

Sistema de Gestión de Seguridad de la

Información implementado

Datos abiertos publicados 11,9 36,9 61,9

Estrategia de participación electrónica definida

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GOBIERNO

Estrategia y normatividad construida con la

participación ciudadana

ABIERTO

Información pertinente completa y disponible

en múltiples canales

Rendición de cuentas en línea implementada

Solución de problemáticas con la participación

abierta

de la ciudadanía y la industria

Certificaciones, constancias y trámites 100%

en línea y organizados

32 57 82

de cara al ciudadano

Sede electrónica usable y accesible en nivel

AAA, basada en las

SERVICIOS necesidades de los usuarios

Servicios de consulta y atención interactiva

implementados

Sistema integrado de PQRD

1. TRANSVERSALES RESULTADO RESULTADO RESULTADO

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2012 2013 2014

Institucionalización de la estrategia Gobierno en Línea 44,6 69,6 94,6

Comité de Gobierno en Línea

Comité de Gobierno en Línea

Planeación de Gobierno en Línea

Plan GEL

Estrategia de apropiación

Capacitación en Gobierno en

línea

Promoción y divulgación en la

entidad

Mejoramiento

Monitoreo, evaluación y mejoramiento

Esquema de monitoreo y

evaluación

Reporte de la implementación

de la Estrategia GEL

Centralización de atención en el usuario

Caracterización de usuarios

Caracterización de usuarios

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Estrategia de Promoción

Estrategia de Promoción

Accesibilidad

Nivel de conformidad A

Nivel de conformidad AA

Nivel de conformidad AAA

Usabilidad

Directrices básicas

Directrices complementarias

Estándares del sitio Web

Implementación de un sistema de gestión TI

Revisión del ajuste tecnológico

Planeación

Análisis y caracterización de la infraestructura

Tecnología verde

Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la

Información – SGSI

Sistema de Gestión de Seguridad de la Información – SGSI

Planear

Hacer

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Verificar

Actuar

2. FASE DE INFORMACION

RESULTADO

2012

RESULTADO

2013

RESULTADO

2014

Publicación de información 12,8 37,8 62,8

Implementación de la Política editorial y de actualización

Implementación de la Política

editorial y de actualización

Publicación de información

Publicación de información

básica

Información en audio y/o video

Información principal en otro

idioma

Información adicional en otro

idioma

Mejoramiento

Acceso Multicanal

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Acceso vía

móvil

Publicación de datos abiertos

Inventario de información

Elaboración del Inventario

Publicación del inventario de

datos

Apertura de datos

Priorización y plan de apertura

de datos

Documentación de los datos

Estructuración de los datos

Publicación de los conjuntos

de datos

Mejoramiento

3. FASE DE INTERACCION

RESULTADO

2012

RESULTADO

2013

RESULTADO

2014

Habilitar espacios de interacción 24,8 49,8 75

Consulta interactiva de información

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Consulta a bases de datos

Información

interactiva

Servicios de Interacción

Soporte en

línea

Suscripción a servicios de información al correo

electrónico o RSS

Base de datos de correos autorizados para

comunicaciones y notificaciones

Suscripción a servicios de

información al móvil

Encuestas de

opinión

Avisos de

confirmación

Mejoramiento

Habilitar espacios para interponer peticiones

Sistema de contacto, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.

Espacio para contacto, peticiones, quejas,

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reclamos y denuncias

Mejoramiento

Sistema móvil de contacto, peticiones, quejas, reclamos y denuncias

Sistema móvil de contacto, peticiones, quejas,

reclamos y denuncias

Sistema integrado de peticiones, quejas, reclamos y denuncias

Integración de canales de

comunicación

4. FASE DE TRANSACCION

RESULTADO

2012

RESULTADO

2013

RESULTADO

2014

Disponer trámites y servicios en línea 35,5 60,5 85,5

Formularios para descarga

Formularios para descarga

Certificaciones y constancias en línea

Certificaciones y constancias

en línea

Trámites y servicios en línea

Caracterización, análisis y priorización de los

trámites y servicios de la entidad

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Automatización

Definición del esquema de atención al ciudadano

por múltiples canales

Implementación de canales alternativos para la prestación de trámites

y servicios

Mejoramiento

Ventanillas Únicas

Priorización y planeación

Priorización y planeación

5. FASE DE TRANSFORMACION

RESULTADO

2012

RESULTADO

2013

RESULTADO

2014

Hacer uso de medios electrónicos en procesos, procedimientos

internos y Estrategia Cero Papel 0 14 40

Buenas prácticas

Buenas

prácticas

Documentos electrónicos

Documentos electrónicos

Procesos electrónicos

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Caracterización

Análisis, priorización y

optimización de procesos

Automatización

Mejoramiento

Intercambiar información entre entidades

Cadenas de trámites

Lenguaje común de

intercambio

Identificación, análisis, priorización, optimización y automatización de cadenas de

trámites

Servicios de intercambio de información

Identificación

Conceptualizar los elementos

de dato

Automatizar los servicios

Publicar los servicios en el

catálogo

Mejoramiento

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6. DEMOCRACIA EN LINEA

RESULTADO

2012

RESULTADO

2013

RESULTADO

2014

Definir la estrategia de participación 15,1 36 61

Elaboración del Plan para la participación por medios electrónicos

Participación por medios

electrónicos

Mejoramiento

Construir de forma participativa las políticas y planeación

estratégica

Uso de medios electrónicos en el proceso de consulta de

normatividad

Convocatoria

Consulta

Realimentación

Resultados

Uso de medios electrónicos en el proceso de planeación de la entidad.

Convocatoria

Consulta

Realimentación

Resultados

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Abrir espacios para el control social.

Uso de medios electrónicos en el proceso de rendición de cuentas

Convocatoria

Consulta

Realimentación

Discusión

Resultados

Abrir espacios de innovación abierta.

Promoción del uso de datos abiertos

Promoción del uso de datos

abiertos

Consulta para la solución de problemas

Convocatoria

Solución

Resultados

Total Nivel Implementación estratégica

Gobierno en línea

2013 2014 2015

25,5 50,5 75,5

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2. Proyecto N°2 - ACCESO A INTENET EN ZONAS PÚBLICAS PARA EL MUNICIPIO DE YUMBO

En el marco de proyectos de inclusión digital se implementaron zonas de acceso Wifi en

tres parques centrales del Municipio de Yumbo. Adicionalmente se implementó zona Wifi de acceso libre en Complejo TITAN.

Parque Belalcazar

Parque Bolívar

Parque Uribe-Uribe

Figura 2 Parque Belalcazar con Zona WIFI

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Figura 3 Instalación Acceso a WIFI en Parque Belalcazar

3. Proyecto N°3 - PUNTOS VIVE DIGITAL (PVD Plus, TIPOLOGÍA A) EN EL MUNICIPIO DE YUMBO

Convenio con Ministerio de TIC (MINTIC)

El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones, en acuerdo

con la secretaría de educación del Municipio de Yumbo. Promueven el uso y

aprovechamiento de las TIC, a través de la disposición del acceso comunitario a zonas

funcionales para el uso de internet, entretenimiento y capacitación. En convenio con

instituciones del municipio que permitirán inclusión digital abierta a toda la comunidad

desde niños hasta personas de la tercera edad y discapacitados; capacitándolos en

competencias relacionadas con el uso de las TIC. Es importante destacar que esta

apropiación y sensibilización se viene desarrollando en uno de los Puntos Vive Digital

ubicado en el Instituto Municipal de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano

de Yumbo.

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En el marco del Plan Vive Digital, MinTIC, a través de la Dirección de Conectividad,

promovió la creación de Puntos Vive Digital en la cabecera municipal y zona de estratos

uno (1), dos (2) y tres (3). Del municipio de Yumbo. Ubicados en los barrios: Cruces, La

Estancia y Belalcazar.

El Punto Vive Digital busca garantizar el acceso a las TIC a través de servicios que

acercan a la comunidad a contenidos TIC, entretenimiento y trámites de Gobierno en línea

entre otros, además hace parte de la meta para el 2014 de implementar 800 PVD en

cabeceras municipales de Colombia. Uno de los objetivos es formar más bachilleres en el

área de la informática. Ya que en esta área hay oportunidades laborales y con esto se

mejora la calidad de vida.

Los Puntos Vive Digital se basan en diferentes tipologías, dos de los puntos instalados

corresponden a una tipología A y uno tipo Plus. Todos estos cuentan con equipos de

cómputo portátiles, computadores de escritorio de última tecnología en los que los

usuarios podrán disfrutar del servicio de Internet de alta velocidad, Sala de juegos, que

cuenta con televisores LCD, consolas de video, Sala de capacitación para la adquisición

de competencias digitales, sillas para usuarios, tableros digitales, tabletas digitalizadoras,

proyectores y área de Gobierno en línea con computadores para realizar trámites on-line.

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) han dejado de ser una

curiosidad tecnológica exclusiva de algunos pocos para convertirse en una herramienta

esencial para el desarrollo de los países. Como lo confirman varios estudios, el desarrollo

de la industria TIC y la masificación del uso de Internet aportan importantes beneficios

sociales y económicos. Este impacto es especialmente importante en los países en vías

de desarrollo.

En el mes de Febrero de 2015 se llevó a cabo la inauguración del Punto Vive Digital Plus

de La Estancia.

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Figura 4 Inauguración PVD Plus I.E JUAN XXIII

Figura 5 Áreas de Innovación, Entretenimiento y Entrenamiento del PVD Plus I.E

JUAN XXIII

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Figura 6 Área de Centro de Producción y Contenidos Digital del PVD Plus I.E JUAN

XXIII

4. PROYECTO N°4ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS Y COMPONENTES (TI)

4.1 Hardware y software

El municipio de Yumbo posee un inventario donde se relacionan equipos y licencias de

software para estos:

INVENTARIO DE SOFTWARE

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Tabla 2 Inventario de Software (Sistemas operativos, aplicativos y desarrollo de

software libre)

SISTEMA OPERATIVO CANTIDAD DE LICENCIAS

TOT

AL

MICROSOFT WINDOWS MILLENIUM EDITION 22

916

WINDOWS XP HOME EDITION 28

WINDOWS XP PROFESSIONAL 187

WINDOWS VISTA BUSINESS 38

WINDOWS 7 PROFESSIONAL

393

WINDOWS 7 PROFESSIONAL START

WINDOWS 7 PROFESSIONAL ULTIMATE

WINDOWS 7 PROFESSIONAL HOME BASIC

WINDOWS 7 PROFESSIONAL HOME

PREMIUM

MICROSOFT OFFICE XP PROFESSIONAL 4

MICROSOFT OFFICE BASIC EDITION 2003 51

MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL 2003 25

MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL 2007 35

MICROSOFT OFFICE PYME 2003 1

MICROSOFT OFFICE PYME 2007 13

MICROSOFT OFFICE XP STANDART 2

MICROSOFT OFFICE BASIC 2007 14

MICROSOFT HOME AND BUSINESS 2010 43

MICROSOFT OFFICE XP SMALL BUSSINES 23

MICROSOFT OFFICE XP 37

APLICATIVOS CON LICENCIA DE USO CANTIDAD

IMPUESTOS PLUS 1 L-Usuarios

412

FINANZAS PLUS 1 L-Usuarios

GRAF SRH QUERY 1 L-Usuarios

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SISTEMA DE RECURSOS FÍSICOS-SRF 1 L-Usuarios

AUTODESK-AUTOCAD 1

SUITE DE ADOBE 3

GOOGLE EARTH PRO 1

ARCGIS FOR DESKTOP BASIC SU 3

THUNDER SOFTWARE VEHICULAR

1-Permiso de

Funcionamiento

KARPERSKY 400

DESARROLLOS EN SOFTWARE LIBRE CANTIDAD

SOFTWARE DE SALUD MENTAL-SAME OPEN SOURCE

APLICATIVO ZOONOSIS OPEN SOURCE

SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL-ORFEO OPEN SOURCE

APLICATIVO DE REPORTE DE FALLAS Y

ANOMALIAS EN EL SISTEMA OPEN SOURCE

APLICATIVO BANCO DE PROYECTOS OPEN SOURCE

SISTEMA DE CONTROL INTERNO

DISCIPLINARIO-SICID

Licencia de uso en Sesión

Alcaldía de Bogotá

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE PROCESOS

JUDICIALES-SIPROJ

Licencia de uso en Sesión

Alcaldía de Bogotá

SISTEMA INDICADORES PLAN DE

DESARROLLO OPEN SOURCE

GENERADOR DESPRENDIBLES DE NOMINA OPEN SOURCE

APLICATIVO FORMATOS 2 CONTROL

INTERNO OPEN SOURCE

BASE DE DATOS NOMENCLATURA OPEN SOURCE

BASE DE DATOS LICENCIAS DE USO ÁREA

FÍSICA OPEN SOURCE

4.2. ACTUALIZACIÓN TECNOLOGICA -Hardware

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EQUIPOS Y TECNOLOGIA 2013

Tabla 3 Equipos y Tecnología 2013 y 2014

ACTUALIZACIÓN TECNOLOGICA 2013

ITEM DESCRIPCION CANTIDAD

1

CAMARA FOTOGRAFICA: Mega píxeles 18,2MP; Full HD; Resolución máxima 4896x2752; Tipo tarjeta memoria SD/SDHC/SDXC; Zoom óptico 16x; Zoom digital 64x; Distancia enfoque normal 5 cm (0,16 pies) a infinito; Velocidad del obturador 1"-1/1600; Grabador de video con audio; Tipo de pantalla LCD - Tamaño Pantalla 3"; Detección de sonrisas; Detención de rostros; Balance de blancos Automático, Luz del día, Nublado, Fluorescente 1, Fluorescente 2, Fluorescente 3, Incandescente, Flash, Una pulsación, Ajuste con una pulsación; Flash - Modos de Flash Automático, formatos de imagen JPEG, Conexión a PC; Fuente energia batería Lithium N; Base apta para trípode - Garantía proveedor 1 Año.

4

2

COMPUTADOR PORTATIL: Intel Core i7-3632QM Procesador, 2.2 GHz, (Turbo up to 3.3 GHz), 1600 MHz, 6 MB L3 Cache. 4GB 1333 MHz DDR3 (1DIM) Ampliación 8 GB, 500 GB 5400 RPM - HP 3D DriveGuard; DVD+RW; 14"" LED HD BrightView (1366 x 768); Web Cam: HD Integrada - Lector de Huella Digital; 802.11 b/g/n Bluetooth; Windows 7Pro instalado con licencia Windows 8 Pro 64 y Licencia de uso Office; Batería de lon de Litio 6 celdas; 1 lector de tarjetas multimedia - 2 USB 3.0 - 2 USB 2.0 - 1 HDMI; 1 entrada estéreo para micrófono; 1 alimentación de CA; 1 RJ-45; 1 audífono/salida de línea - 1 VGA; 2.4 kGS. Presentar Certificación del fabricante (marca) en el momento de la entrega de los equipos y garantía de 3-3-3 años y distribuidor autorizado. Instalación y configuración en red de los equipos en el dominio.

1

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3

COMPUTADOR PORTATIL: Pantalla con retroiluminación LED de alta definición BrightView de 14 pulgadas en diagonal (1366 x 768), intel Core i5-3317U de tercera generación a 1.70 GHz, Memoria de 4 GB, Disco duro de 750 GB (5400 RPM), Referencia 14-B064LA, ancho 34.7 cm, alto 2.07 / 2.1 cm, profundo 23.8 cm, peso 1.8 kg, con licencia de uso Windows 8 Profesional y Licencia de uso Office, tarjeta de video Gráficos Intel HD 4000, Batería de iones de Litio, conectividad WLAN 802.11b/g/n - Bluetooth, Cámara web de alta definición HP TrueVision. Presentar Certificación del fabricante (marca) en el momento de la entrega de los equipos y garantía de 3-3-3 años y distribuidor autorizado. Instalación y configuración en red de los equipos en el dominio.

5

4

Scanner, resolución de escaneo, optica hasta 600 ppp, ciclo de trabajo (diario) hasta 2000 paginas, detección de alimentación multiple sí, ultrasonido tipos de medios admitidos papel (comun, inyección de tinta), sobres, etiquetas (de presentación, de seguros, con relieve, de identificación plastificadas , capacidad de alimentador automático de documentos, estandar 50 hojas

1

5

COMPUTADOR DE ESCRITORIO CON PANTALLA LED: COMPUTADOR SFF PROCESADOR INTEL CORE I7 -3770 Up to 3.9 GHz Max. Turbo Frequency ( 3.4 GHz BASE FREQUENCY ), 8 MB CACHE, 4 CORES, 8 THREADS INTEL HD GRAPHICS 4000 SUPPORTS DDR3 MEMORY UP TO 1600 MT/s DATA RATE- MEMORIA 8.0 GB / DISCO DURO 1 TERA SATA SMART IV 6.0 GBPS / DVD -RW / PUERTOS USB FRONTALES 4 , PUERTOS 3.0 DOS , CON LICENCIA DE USO WINDOWS 8 PROFESIONAL Y LICENCIA DE USO OFFICE /TECLADO Y MOUSE USB o Ps/2 / PANTALLA MINIMO DE 19" LED . GARANTIA 3-3-3 AÑOS Y DISTRIBUIDOR AUTORIZADO.PRESENTAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS LA CERTIFICACION DEL FABRICANTE (MARCA). Instalación y configuración en red de los equipos en el dominio. Norma energystar

1

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6

COMPUTADOR DE ESCRITORIO CON PANTALLA LED: COMPUTADOR SFF PROCESADOR INTEL CORE I5 -3470 ( 3.2 GHZ )- MEMORIA 8.0 GB / DISCO DURO 500GB SATA SMART IV 6.0 GBPS / DVD -RW / PUERTOS USB FRONTALES 4 , PUERTOS 3.0 DOS , CON LICENCIA DE USO WINDOWS 8 PROFESIONAL Y LICENCIA DE USO OFFICE /TECLADO Y MOUSE USB o Ps/2 / PANTALLA MINIMO DE 19" LED . GARANTIA 3-3-3 AÑOS Y DISTRIBUIDOR AUTORIZADO.PRESENTAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS LA CERTIFICACION DEL FABRICANTE (MARCA). Instalación y configuración en red de los equipos en el dominio. Norma energystar

34

7

TELEFONO FAX LCD 2. Kx-ft987la CONTESTADOR IDENTIFICADOR, caracteres altavoz digital duplex No. Caller IQ compatible si tecla de navegación, función de ayuda, control electronico de dominio, operación multifuncional, si identificador de llamadas. Marcado rápido

1

8

IMPRESORA CE538A# - 1536 DNF MFP MULTIFUNCIONAL BN 26 PPM- IMPRESORA - COPIADORA - FAX - ESCANER, RED Y DUPLEX, CICLO MAXIMO DE TRABAJO HASTA 8000 PAGINAS , VOLUMEN RECOMENDADO MENSUAL DE 500 A 2000 PAGINAS E PRINT.

1

9

IMPRESORA LASER FS-4200 DN- Funciones Estándar: Impresión B/N, Duplex en Red (puerto red ip); Tipo: Impresora Láser monocromática de escritorio; Velocidad 52 páginas por minuto; Volumen de trabajo: 40.000 páginas al mes; Tiempo de calentamiento: 9 segundos o menos; Resolución: Fine 1.200 x 1.200dpi; fast 1200; 600x600dpi; Tiempo 1a impresión: 9 segundos; Memoria:1.152MB con opcionales; Capacidad de papel: 1 caseteras x 500 hojas y 100 hojas en bandeja multiproposito, opcional 2.500 hojas; Tamaños de Papel: Min. 5,5" x 8,5" - Max. 8.5 x 14"; Interface estándar: Estándar Ethernet 10/100Basetx, USB 2.0 Alta Velocidad, USB Host (Full), paralelo Bidireccional IEEE 1284; Dimenciones / Peso: 38 cm x 39 cm x 32cm; Fuente de alimentación: 120V, 60Hz, 7.7A 220/240V, 50Hz, 4.2A; Codigo de barras: 45 Códigos de barras (EAN8, EAN13, EAN128), compatibles con códigos de barras de dos dimensiones (PDF-417); 1.280 MB RAM, 500 hojas cara abajo con sensor de papel lleno y opción de 250 hojas cara arriba con el PT-320, Garantia 3 años en reparación en las instalaciones de los centros de servicio técnico homologados y tambor y revelador.

12

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10

SCANNER Tipo de entrada: Color, Dimenciones: 301 x 160 x 158 mm, Profundidad de color: 24 bits, Resolucion Óptica 600 ppp, Modo de exploración: Pasada única doble (Duplex), Velocidad máxima de documentos: 30 ppm, 60 ipm duplex, Ciclo máximo: 4.000 documentos día, Cumplimiento de normas: Twain, Isis, Tamaño máximo de documento: 215 mm x 863 mm, Tipo de soporte admitido: Papel normal, Alimentación de documentos: Automática, Capacidad de alimentador: 50 hojas, Conectividad: USB 2.0, Software Incluido: Adobe, Acrobat, Standard, Kofax, VRS, Professional and ScandAll Pro, Sistema operativo requerido: Microsoft Windows 2000 / XP

7

11

VIDEO BEAM (PROYECTOR): 3LCD, METODO DE PROYECCION FRONTAL , POSTERIOR, INSTALACION TECHO.X 3 NUMERO DE PIXELES LCDS 786432 PIXELES PUNTOS (1024 X 768) X3, RESOLUCION NITIDA XGA, ASPECTO 4.3 LENTE DE PROYECCION ZOOM MANUAL Y ENFOQUE DIGITAL, LAMPARA E-TORL 4000H MODO NORMAL 5000 H MODO ECONOMICO, BRILLO 3000 LUMENES.CONTENIDO CABLE DE ALIMENTACION ,CABLE PARA COMPUTADORA (VGA) y HDMI, CONTROL REMOTO DEL VIDEOPROYECTOR, BATERIAS , GUIA DE INSTALACION RAPIDA,MANUAL DE USUARIO EN CD, CABLE USB TIPO (A Y B), Resolución 1024x768 XGA Y Máxima 1400 x 1050 S XGA, Lámpara hasta 6,000 horas, Peso 2.3 kg, Corrección automática trapezoidal (vertical y horizontal) Se pueden presentar imágenes desde un puerto USB, Contraste de 3000:1, Tecnología 3 LCD, BOLSA DE TRANSPORTE. Garantia 1 año

2

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12

IMPRESORA PORTATIL: Tipo de Impresora: Impresora de fotos compacta - Chorro de tinta - Color; Dimenciones (Ancho x profundidad x Altura): 35 cm x 17.5 cm x 8.4 cm; Peso: 2.3 Kg; Tamaño máx. Soporte (estándar): A4; Tamaño minimo de soporte (Personalizado): 76 mm x 102 mm; Tamaño máximo de soporte (Personalizado): 216 mm x 356 mm; Resolución máxima (B/N): 600 ppp x 600 ppp; Resolución Máxima (Color): 4800 ppp x 1200 ppp; Interfaz: USB, Bluetooth; Procesador: 220 MHz; RAM instalada (máx): 64 MB; Simulación idioma: PCL 3; Tipo de soporte: Sobres, transparencias, tarjetas de felicitaciones, etiquetas, papel normal, papel fotográfico brillante, fichas; Capacidad total del material: 50 hojas; Ciclo de servicio mensual: 500 páginas; Batería: lon de litio cantidad incluida 1; Estándares medioambientales: Calificado ENERGY STAR; Garantía del fabricante: 1 año de garantía; Maletín para impresora portátil.

2

13 LENTE PARA CÁMARA CANNON 5D MARK II EF. 24 - 105 MM 1

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14

GRABADORA PORTABLE TIPO PERIODISTA: Memoría Flash interna de 2GB; Ranura de micro SD o m2, Memoria expandible hasta 16 GB; Transfiere grabaciones en formato MP3 a PC o Mac; Tiempo máximo de grabación en modo: SHQ: 22 horas, HQ: 33 horas, SP. 89 horas, LP: 536 horas; Micrófono VOR (Voice Order Recognition), activación automática por voz; Grabación/reproducción de mp3 - Captura audio de alta calidad con claridad cristalina y escúchalo a travéz del altavoz frontal de 300 Mw; Tiempo de grabación - Memoria incorporada con un tiempo de grabación máximo de 536 horas en modo LP (mp3 a 8 kbps): Scene Selec - Selecciona el tipo de grabación que deseas capturar (música, reunión, entrevista, dictado) para una configuración optimizada; Reducción de ruido inteligente - Mejora la voz humana para que el rango de audio sea más claro y reduce el molesto ruido de fondo; Marca de pista - Añade diversos marcadores a cada grabación y desplázate entre ellos durante la reproducción;Pantalla LCD - Gestiona fácilmente tus grabaciones con la pantalla LCD retroiluminada de matriz de puntos; Grabación avanzada - Activación por voz VOR con sensibilidad de micrófono alta o baja, y carpetas para almacenar y organizar las grabaciones; Admite varios idiomas - Activación para menús, mensajes y nombres de carpetas (EN/DE/FR/ES/IT/RU); Accesorios suministrados - Incluye cable USB para conexión a PC y Mac (R). Software soun Organiser (Solo para funcionamiento en PC); Utiliza 2 baterías AAA.

3

15 CABLE DE EXTENSION USB 5

16 KITS DE CONSUMIBLE PARA SCANNER FUJITSU 6130 (REPUESTO SCANNER)

4

17 MOUSE OPTICO CONECTOR USB 30

18 TECLADO CONECTOR USB 20

19 MEMORY STICK PRO DUO DE 16 GB PARA CAMARA SONY CYBER SHOT DSC-W670

1

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20 MEMORY STICK PRO DUO DE 16 GB PARA HANDYCAM SONY HDR-XR160

1

21 TELEFONO PROPIETARIO PROGRAMADOR KX-T7330 CON IDENTIFICADOR

2

22 TELEFONO ALAMBRICO BASICO KX-TS500MXW 6

23

RELOJ PARA CONTROL DE INGRESOS Y SALIDAS DE PERSONAL PARA 500 EMPLEADOS: DACTILAR Wi-Fi, AUTONOMO NO REQUIERE DE ESTAR EL COMPUTADOR PRENDIDO. INCLUYE: SOFTWARE DE GESTION, INSTALACION EN DOMICILIO Y CAPACITACION HASTA 2 PERSONAS EN 3 HORAS, DEBE INCLUIR UPS Y GANINETE DE PROTECCION "OPCIONAL". CARACTERISTICAS DEL EQUIPO: Pantalla color TCT de 3" interfaz grafic intuitiva; Lector óptico con superficie de lectura sólida; Permite registrar huellas "alternativas, diferentes dedos" 1 por código; Incomparable capacidad de autenticación de huella; Comunicación TCP/IP. ó USB; Almacena hasta 25.000 transacciones; Funciones de enrolamiento: Verificación (1:1), identificación (1:n), captura de imagen; Validación de entradas/salidas a través de huella dactilar y/o clave numerica; Notifica al empleado con indicador visual y sonoro, al ponchar se dedo. ESPECIFICACIONES: Alimentación 110 VAC; Para uso interior únicamente; Temperatura entre 0º c y 40º c; Dimenciones 22 cm. x 18 cm. x 5 cm; Peso 3 lb; Humedad relativa 10% a 90% (No condensado).

1

24

HARDWARE REGISTRADOR: 5 puestos de control con soportes, Plataforma de descarga de datos a PC, estuche de nylon, Software administrador. CONTROL DE RUTAS SISTEMATIZADO PARA OBREROS (POLICARBONATO): Puerto USB; Registrador de datos construido en policarbonato reforzado; Totalmente electrónico y sin partes móviles; Sellado y Libre de mantenimiento; Diseño ergonómico y funcional; Indicación sonora y visual de lecturas correcta; No almacena las lecturas repetidas < 1 minuto; Almacena hasta 5000 lecturas antes de descargarse a PC; Memoriza No. de ID de puesto, No. de colector, fecha y hora. Debe Incluir puesto de control con soportes; Identificador personal (Llavero); Caja de protección (Puesto de Control); Cartuchera de 12 novedades.

2

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TOTAL 147

ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA 2014

ITEM NOMBRE DISPOSITIVO CANT

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2012-2015

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1

COMPUTADOR PORTATIL: Con licencia de uso Windows 8 u

otras ediciones disponibles. Nuevo procesador Intel® Core™ i7-

3632QM con cuatro núcleos y voltaje estándar. Gráfica dedicada

NVIDIA® GeForce® GT 650M 2GB GDDR5. Dos unidades SSD

de 236 GB de rendimiento. Pantalla IPS HD 1080p. DD- 1

TERA 1

2

COMPUTADOR Portatil INTEL CORE I5-3210 M 2,5Ghz Tercera

Generacion , memoria 4GB 1333 , Disco 500 GB 2.5", Pantalla

14.0 LED HD BV, Unidad DVD±RW, Red Gigabit, 802.11b/g/n,

Bluetooth, HDMI, USB 3.0, lector SD, Webcam, CON LICENCIA

DE USO WINDOWS 8 PROFESIONAL. Garantia 1 año 7

3

Computador SFF INTEL CORE I5 3470 ( 3.2 Ghz Base) - memoria

6 GB RAM. Disco duro 500 GB SATA Smart IV. 7200 RPM 6.0

Gbps , Puertos USB Frontales , dos puertos 3.0. puertos USB.

WINDOWS 8 PRO / garantia 3-3-3. teclado y mouse de la misma

marca de la Cpu. Monitor minimo 19 " Led. Instalación y

configuración en red de los equipos en el dominio. 40

4

COMPUTADOR DE ESCRITORIO CON PANTALLA LED:

COMPUTADOR SFF PROCESADOR INTEL CORE I7 -3770 (

3.2 GHZ )- MEMORIA 8.0 GB / DISCO DURO 500GB SATA

SMART IV 6.0 GBPS / DVD -RW / PUERTOS USB FRONTALES

PUERTOS 3.0 DOS , CON LICENCIA DE USO WINDOWS 8

PROFESIONAL /TECLADO Y MOUSE USB o Ps/2 / PANTALLA

MINIMO DE 24" LED . GARANTIA 3-3-3 AÑOS Y DISTRIBUIDOR

AUTORIZADO.PRESENTAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA

DE LOS EQUIPOS LA CERTIFICACION DEL FABRICANTE

(MARCA). Instalación y configuración en red de los equipos en el

dominio. 1

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2012-2015

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5

COMPUTADOR DE ESCRITORIO CON PANTALLA LED:

COMPUTADOR SFF PROCESADOR INTEL CORE I7 -3770 (

3.2 GHZ )- MEMORIA 8.0 GB / DISCO DURO 500GB SATA

SMART IV 6.0 GBPS / DVD -RW / PUERTOS USB FRONTALES

PUERTOS 3.0 DOS , CON LICENCIA DE USO WINDOWS 8

PROFESIONAL Y LICENCIA DE USO OFFICE /TECLADO Y

MOUSE USB o Ps/2 / PANTALLA MINIMO DE 19" LED .

GARANTIA 3-3-3 AÑOS Y DISTRIBUIDOR

AUTORIZADO.PRESENTAR EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA

DE LOS EQUIPOS LA CERTIFICACION DEL FABRICANTE

(MARCA). Instalación y configuración en red de los equipos en el

dominio. 4

6

Licencia de uso AUTODESK INFRAESTRUCTURE DESING SUITE

PREMIUN CERTIFICADA Y REGISTRADA POR AUTODESK. Con

SUITE: Autocad Civil 3D, autocad Map 3, Autocad Raster desing,

3ds Max, Navisworks, simulate, revir structure, Autocad Utilidad

desing, Autodesk infraworksmbrid module, geotechnical module, rail

layout module, storm and sanitary analysis. 1

7

IMPRESORA LASER FS-4200 DN- FUNCIONES ESTÁNDAR:

IMPRESIÓN B/N, (IMPRESIÓN DOBLE CARA .DOBLE

TRACCIÓN) DUPLEX EN RED (PUERTO RED IP); TIPO:

IMPRESORA LÁSER MONOCROMÁTICA DE ESCRITORIO;

VELOCIDAD 52 PÁGINAS POR MINUTO; VOLUMEN DE

TRABAJO: 40.000 PÁGINAS AL MES; TIEMPO DE

CALENTAMIENTO: 9 SEGUNDOS O MENOS; RESOLUCIÓN:

FINE 1.200 X 1.200DPI; FAST 1200; 600X600DPI; TIEMPO 1A

IMPRESIÓN: 9 SEGUNDOS; MEMORIA:1.152MB CON

OPCIONALES; CAPACIDAD DE PAPEL: 1 CASETERAS X 500

HOJAS Y 100 HOJAS EN BANDEJA MULTIPROPOSITO,

OPCIONAL 2.500 HOJAS; TAMAÑOS DE PAPEL: MIN. 5,5" X 8,5" 4

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- MAX. 8.5 X 14"; INTERFACE ESTÁNDAR: ESTÁNDAR

ETHERNET 10/100BASETX, USB 2.0 ALTA VELOCIDAD, USB

HOST (FULL), PARALELO BIDIRECCIONAL IEEE 1284;

DIMENCIONES / PESO: 38 CM X 39 CM X 32CM; FUENTE DE

ALIMENTACIÓN: 120V, 60HZ, 7.7A 220/240V, 50HZ, 4.2A;

CODIGO DE BARRAS: 45 CÓDIGOS DE BARRAS (EAN8, EAN13,

EAN128), COMPATIBLES CON CÓDIGOS DE BARRAS DE DOS

DIMENSIONES (PDF-417); 1.280 MB RAM, 500 HOJAS CARA

ABAJO CON SENSOR DE PAPEL LLENO Y OPCIÓN DE 250

HOJAS CARA ARRIBA CON EL PT-320, GARANTIA 3 AÑOS EN

REPARACIÓN EN LAS INSTALACIONES DE LOS CENTROS DE

SERVICIO TÉCNICO HOMOLOGADOS Y TAMBOR Y

REVELADOR.

8

IMPRESORA LASER FS-4200 DN CON IMPRESIÓN B/N DUPLEX

EN RED (PUERTO IP) LASER MONOCROMATICA DE

ESCRITORIO )VELOCIDAD 52 PAGINAS POR MIN. VOLUMEN

40000 PAGINAS RESOLUCION FINE. 1

9

SCANNER Tipo de entrada: FI 6130 Sheet-Fed Scanner , 40ppm /

80ipm escaneo en monocromo y escala de grises

Escaneo a 30ppm / 60ipm a color excepcional 300 dpi

Avanzada tecnología para maximizar la confiabilidad de

alimentación el manejo del papel

Robusta 50 páginas automática documento alimentador (ADF) con

la exploración de mucho relieve tarjeta mejorada. Con Kofax VRS ®

Professional, Adobe ® Acrobat ® Standard y ScandAll Pro.

Garantía limitada de un añO. 4

10

Impresora de carácter ref. 2190 de punto velocidad full o compatible

en mayor referencia 1

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11

Camara Fotografica Digital: Sensor CMOS Exmor R de 18,2

megapíxeles efectivos / Lente gran angular de 24 mm/zoom óptico

de 16x / Zoom de imagen nítida de 32x / Tecnología By Pixel Super

Resolution / Modo automático superior / Tecnología de sensibilidad

elevadísima / Enfoque automático suave de alta velocidad /

Enfoque de seguimiento / Interfaz Photo Creativity /Modos artísticos

de efecto de imagen / Fondo desenfocado / Disparo continuo de

alta velocidad / Vídeos Full HD 1080i / SteadyShot óptico con Modo

Activo / Grabación dual / Panorámica de barrido inteligente /

Panorámica de barrido 3D / Barrido panorámico de alta resolución /

Barrido multiángulo / Imágenes fijas en 3D / LCD XtraFine de 7,5

cm/3"/ GPS y grabación de registros con brújula / Salida HD /

Detección facial / Disparador de sonrisas / Corrección de

retroiluminación HDR / Modo de piel suave / Temporizador de

autorretrato / Modo de grabación sencilla. 2

12

Grabadora Periodista: Memoría Flash interna de 2GB; Ranura de

micro SD o m2, Memoria expandible hasta 16 GB; Transfiere

grabaciones en formato MP3 a PC o Mac; Tiempo máximo de

grabación en modo: SHQ: 22 horas, HQ: 33 horas, SP. 89 horas,

LP: 536 horas; Micrófono VOR (Voice Order Recognition),

activación automática por voz; Grabación/reproducción de mp3 -

Captura audio de alta calidad con claridad cristalina y escúchalo a

travéz del altavoz frontal de 300 Mw; Tiempo de grabación -

Memoria incorporada con un tiempo de grabación máximo de 536

horas en modo LP (mp3 a 8 kbps): Scene Selec - Selecciona el tipo

de grabación que deseas capturar (música, reunión, entrevista,

dictado) para una configuración optimizada; Reducción de ruido

inteligente - Mejora la voz humana para que el rango de audio sea

más claro y reduce el molesto ruido de fondo; Marca de pista -

Añade diversos marcadores a cada grabación y desplázate entre 1

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ellos durante la reproducción;Pantalla LCD - Gestiona fácilmente

tus grabaciones con la pantalla LCD retroiluminada de matriz de

puntos; Grabación avanzada - Activación por voz VOR con

sensibilidad de micrófono alta o baja, y carpetas para almacenar y

organizar las grabaciones; Admite varios idiomas - Activación para

menús, mensajes y nombres de carpetas (EN/DE/FR/ES/IT/RU);

Accesorios suministrados - Incluye cable USB para conexión a PC y

Mac (R). Software soun Organiser (Solo para funcionamiento en

PC); Utiliza 2 baterías AAA.

13

Video Beam: video proyector,minimo 2800 lumens.

Entrada Video .RCA x 1, S-Video x 1, Componente (D-sub 15-pin) x

1 Entrada Ordenador 1 x D-sub 15 pins (RGB), 1 x USB 2.0 tipo B

Input: USB Memory Device1 x USB 2.0 tipo A . resolucion xga

.Input: Three-In-One USB Display 1 x USB 2.0 tipo B Input: Digital 1

x HDMI Entrada Audio 1 x RCA (blanco/rojo) Input: Control 1 x USB

2.0 tipo B. altavoz 1x 2 W 3

14

IMPRESORA GRAN FORMATO MUNTIFUNCIONAL 36"

VELOCIDAD DE IMPRESIÓN DIBUJO LINEAL EN COLOR

(BORRADOR PAPEL COMUN A1.) PAPEL FOTOGRAFICO

SELECCIONADO CONECTIVDAD ESTANDAR GIGABIT

ETHERNET (1000 BASE-T) CONECTOR HOST CERTIFICADO

USB 2.0. DE ALTA VELOCIDAD, MEMORIA ESTANDAR DE 64

GB (VIRTUAL, BASADO EN 1,5 GB DE RAM) DD. ESTANDAR DE

320 GB. ESCANER LED DE 36" CON UNA RESOLUCIÓN DE 600

DPI. - PLOTTER 1

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15

UPS: Indicadores Luminosos del estado Actual de la UPS, alarma

visible y de sonido. (con desactivacion de sonido), supresion de

picos, proteccion de lina Tel. ADSL (Modem internet), dimensiones,

largo maximo 450 milimetros, ancho maximo 300 milimetros y alto

400 milimetros. Capacidad 750 VA -200 VA(Voltyiamperios), led de

diagnostico. 3

16

SWICHE CISCO SG500X -24-K9-NA: CONECTIVIDAD ETHERNET

- FAST ETHERNET CON 52 PUERTOS 1

17

LICENCIA DE USO OFICCE BUSSINES - VOLUMEN

EMPRESARIAL 78

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SERVIDOR SISTEMA OPERATIVO APLICATIVOS

SRVDC01

Windows Server 2008

Standard DHCP, DIRECTORIO ACTIVO,DNS-ORACLE 9i

SRVDT01 Linux Enterprise Oracle Impuestos Plus, Finanzas Plus, SRF

SRVYUMBODATO+PY7 A1 Docunet, Nomina

MAQ VIRTUAL 1

Windows Server 2003-

UBUNTU 12 - CENTOS 5 VMware-IMPUESTOSWEB-RH CMPTES WEB-SPARK-FW1 -Intranet

SRVARCHIVOS Windows XP Profesional smartel, Sql Server 2005-Nero plus 7 premium

WEBSERVICE CENTOS 5 WEBSERVICE

IDEY Linux Suse 9

SRVARCHIVOS2 Windows 7 Profesional

Antivirus, Software Planta telefónica Panasonic Unified, Mysql, SQL

server 2005

MAQ VIRTUAL 2

Ubuntu 12-WINDOWS

SERVER 2008

VMware e -HELPDESK-PROYECTOS- ORFEO SERVER-

PROYECTOS -SRVIMPRESORAS-NOMINA

SRVINTRANET Ubuntu 7 Intranet

SERVIDORSIMY Windows server 2003 Área Física, sql server 2005, oracle ora92, PHP 5, Postgre SQL 8.1

TRANSITO

THUNDER SOFTWARE

VEHICULAR 1-Permiso de Funcionamiento

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Tabla 4 Estructura Lógica y Física Data Center

SRVINTERNET Windows Server 2003 Fuera de servicio

SRVIMPRESORAS

Windows Server 2008

Standard Incluido en Máquina Virtual 2

SRVCORREO

Windows server 2003

Standard Fuera de servicio

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4.1.2. Redes y comunicaciones (Redes, Conexión a internet)

En cumplimiento a este ítem se realizó proyecto Mapeo de Red que permite conocer la ubicación e identificación de computadores o

usuarios, donde es de vital importancia la seguridad informática. Corresponde a unos de los temas de gestión más relevantes

adelantados por el Departamento Administrativo de planeación e informática de la Alcaldía Municipal de Yumbo.

Mediante este proyecto se reduce la vulnerabilidad de desconocimiento respecto de los usuarios que por sus labores asignadas

disponen de tratamiento de información que puede ser confidencial, pública o reservada. La solución desarrollada cubre una

variedad de aspectos relacionados con el funcionamiento de la red de computadoras dentro de cada dependencia.

Se diseñó este proyecto como plan estratégico e indicador de optimización del conocimiento de tráfico de datos que se evidencia en

las dependencias según aplicativos utilizados. Sirviendo de empalme a las recomendaciones realizadas por anteriores diagnósticos

para el mejoramiento y adaptación de controles de la seguridad informática y tecnológica.

Este proyecto de mapeo de red, es la ejecución de una idea volcada en documentación (planos, inventarios) que se materializa

finalmente con la obra y su exploración. Contempla las siguientes etapas:

Ingeniería Básica: Define los lineamientos generales e ideas básicas de este proyecto. Estas ideas y definiciones del proyecto,

respecto de las instalaciones actuales; son los pilares en que se basa la ingeniería de detalle, para la ejecución de los planos

constructivos que dan como resultado final el mapeo de red.

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La ingeniería básica no es constructiva, más bien es el soporte conceptual en cuanto a reconocimiento de instalaciones y procesos

de interconexión, inventarios y antecedentes disponibles de la estructura de red de computadoras en general. De tal manera, que

esta documentación especificada, es suficiente para evaluar apropiadamente la obra y los datos verificados dentro de cada

dependencia.

Ingeniería de Detalle: Se ajusta en un todo a valores y especificaciones técnicas de la ingeniería básica, es siempre conveniente

antes de iniciar esta etapa, someter la ingeniería básica a una cuidadosa revisión, detectando las observaciones que merezca, y

proponiendo las mejoras que correspondan con el fin de determinar diagnósticos adecuados dentro del proceso de conexionado de

red.

Esta ingeniería se realiza conforme a normas aceptadas por las partes, como lo son: Comisión de Regulación de Comunicaciones

(CRC) y Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (RETIE) y criterios de seguridad informática, todo esto debe ser también

discutido convenientemente al inicio de este trabajo. Para enmarcar especificaciones funcionales.

La Evaluación de Obra: Es la etapa final del proyecto donde se inspecciona el modo operandi y planos con los que la obra se

construye. Es el producto final de la ingeniería son claros y autosuficientes, o sea que no sea necesario recurrir a otros planos para

su entendimiento (comprenderlos), salvo en lo necesario.

El proyecto se divide en tres fases:

Fase inicial

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Fase de desarrollo

Fase de conclusión

I. La fase inicial es donde se aborda el primer objetivo específico: Reconocimiento de la red de distribución, cantidad de

equipos y ubicación de puntos de red y aplicativos por dependencias.

II. La fase de desarrollo aborda la Identificación de las interconexiones entre equipos y switchs asociados a una dirección

física (trabajo de campo).

III. La fase de conclusión es donde se determina el alcance de la estructura de red interna, para realizar una óptima ubicación

de los dispositivos y equipos de comunicación.

PERSPECTIVA INICIAL

Dentro de la gestión que desempeña la Alcaldía Municipal de Yumbo existe un número de sectores clasificados como dependencias

las cuales según la Real Academia Española son oficinas públicas, dependientes de otra superior, o conocidas como secretarías

definidas como secciones de un organismo, y en donde se ocupan de tareas específicas. En cada una de estas se encuentra una

red de computadoras.

Una red de computadoras es una interconexión de equipos para compartir información, recursos y servicios; esta interconexión

puede ser mediante un enlace físico alambrado o inalámbrico, en la Alcaldía se tiene un enlace alámbrico, es decir, se cuenta con

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una topología de red tipo estrella, corresponde a una red de área local (LAN) que comanda todas las operaciones de información del

centro administrativo municipal de Yumbo (CAMY), como se observa en la Figura 1, la relación funcional es Cliente/Servidor, el

protocolo de red es TCP/IP.

Figura 7 Topología en Estrella y Red LAN

Adicionalmente, se cuenta con una cantidad de LAN´s, distribuidas en lugares geográficamente cercanos a la alcaldía, esto da lugar

a determinar que la distribución de la red se clasifica de forma general como una red MAN (Red de área metropolitana), ver Figura 4.

Es la que determina la distribución de la red de computadoras para la gestión integral de la alcaldía del municipio de Yumbo; está se

compone de conmutadores o routers conectados entre sí con conexiones de alta velocidad (cables de fibra óptica) que conectan las

LAN´s dispuestas en secretarías externas y la LAN de la alcaldía; (CAMY); como se aprecia en la Figura 2, cercanas

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geográficamente (área de alrededor de cincuenta kilómetros) entre sí a alta velocidad. Permitiendo que nodos remotos se

comuniquen; esto con el fin de concentrar la información de dependencias externas a la alcaldía en los dos CPD´s o datacenter; las

dependencias o secretarías externas, donde se encuentran las LAN´s son: Secretaría de Tránsito y Transporte, IMETY, UMATA y

Secretaría de Salud y Desarrollo Económico; estas dos últimas ubicadas en el Centro Empresarial Yumbo.

Figura 8 Esquema de la Red MAN (Red de área Metropolitana)

El esquema de enlace entre la LAN (CAMY) y las LAN´s de dependencias externas a la alcaldía, se realiza mediante transceiver´s,

dispositivos que permiten convertir la conexión de red Ethernet (10/100base-TX) a una conexión de red de fibra óptica (100base-FX)

y viceversa. De este modo es como un cliente o usuario desde cualquiera de las dependencias externas puede solicitar o realizar

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una petición a un servidor en cuestión. En la figura 3 se representa la conexión entre usuario de LAN externa y servidor, ubicado en

CPD N°1.

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ESQUEMA DE INTERCONEXIÓN USUARIO/SERVIDOR

Figura 9 Conexionado de Elementos para Transmisión y Recepción de Información

ESQUEMA ESTRUCTURAL DE LA RED MAN

La red MAN se puede representar mediante el esquema observado en la figura :

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Figura 10 Esquema Estructural de la Red MAN

Puesto que la red de computadoras tiene un punto de partida y es precisamente; desde los centros de procesamiento de datos. Por

lo tanto se realiza la identificación detallada de estas zonas.

IDENTIFICACIÓN DE COMPONENTES DEL CPD N°1

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Un CPD o Data Center, es un sitio donde se debe encontrar servidores de cómputo, equipos de comunicaciones, como por ejemplo

rouetrs, switchs, transceivers, también equipos de infraestructura, tales como aire acondicionado de precisión, UPS´s y equipos de

detección y extinción de incendios.

Debe estar instalado, bajo normas establecidas y además clasificado en una categoría, en función del nivel de redundancia. A

continuación se describen los componentes inspeccionados en los CPD´s.

En la alcaldía Municipal se encuentran dos (2) centros de procesamiento de datos, en inglés Data Center. Estos son sitios donde se

concentran los recursos necesarios para el procesamiento de información de las dependencias de la Alcaldía Municipal de Yumbo.

El CPD N°1 se encuentra ubicado en el Departamento de Planeación e Información, mediante su reconocimiento se identificaron

trece (13) servidores; estos son genéricamente dispositivos que resuelven las peticiones de otros elementos del sistema,

denominados clientes. También se define como máquina informática que está al “servicio” de otras máquinas, ordenadores o

personas llamadas clientes y que le suministran a estos, todo tipo de información. Se utilizan para mantener datos centralizados o

para gestionar recursos compartidos. [6] Solicitados por usuarios de algunas dependencias internas y externas de la alcaldía.

En la Figura 5, se observa una máquina servidora que se comunica con variados clientes, todos demandando algún tipo de

información. Esta información puede ser desde archivos de texto, video, audio, imágenes, emails, aplicaciones, programas,

consultas a base de datos entre otros. [1]

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Figura 11 Esquema Cliente/Servidor

El CPD N°1 dispone de tres (3) racks; estos son soportes metálicos destinados a alojar equipamiento electrónico, informático y de

comunicaciones. Los equipos de comunicaciones, ubicados en los racks son: Routers, Transeivers, Switches.

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Figura 12 Parte Externa de los Racks del CPD N°1

En un primer rack se encuentran ensamblados switchs, que son dispositivos de interconexión utilizados para conectar los equipos en

red formando lo que se conoce como una red de área local (LAN) y cuyas especificaciones técnicas siguen el estándar conocido

como Ethernet (o técnicamente IEEE 802.3). Este rack está dedicado a interconexión telefónica.

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capitulo

Figura 13 Conexiones Dedicadas a Telefonía en Rack N°1

El segundo rack incorpora switchs, que conectan las señales de dependencias externas, ver Figura 9. Y la señal provista por Emcali

a 10MBS, además interconexiones a la red de datos, y otras pocas interconexiones telefónicas en su parte inferior.

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Figura 14 Conexiones en Rack N°2

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Figura 15 Conexiones de Cable de Datos de Dependencias Externas en Rack N° 2

El tercer rack dispone de switchs con conexión a datos, un módulo donde llega la fibra óptica ver Figura 10, proveniente de la

interconexión con otras LAN de dependencias externas, además un módulo de seguridad (vigilancia con cámaras electrónicas) este

comunica seis (6) cámaras cuya distribución corresponde a dos (2) ubicadas en el área de informática; y cuatro (4) instaladas en

tesorería; área de la dependencia de hacienda. Las imágenes establecidas por las cámaras se visualizan en un monitor instalado en

el CPD N°1 y de igual manera la visualización de las imágenes se puede tener de forma remota con aplicativos en dispositivos

móviles.

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Figura 16 Fibra Óptica Conectada para Enlace con LAN Externas

Figura 17 Conexiones en Rack N°3 y Módulo de Seguridad con Visualización de Imágenes en Tiempo Real

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Adicionalmente se dispone de un módulo que cuando la interconexión se realiza de forma inalámbrica el dispositivo encargado de

ello se denomina Punto de acceso inalámbrico. Este tipo de conexión se utiliza para proveer de señal de internet a usuarios públicos

(EMCALI_ALCALDIA_YUMBO), la velocidad es de 2MBS, con una cobertura de propagación según Emcali de 200m a nivel

omnidireccional.

Figura 18 Parte Externa e Interna del Access Point

En cuanto a equipos de infraestructura; se tiene un tablero de control desde el cual se opera el sistema de aire acondicionado de

precisión, y un segundo tablero de UPS´s que opera en modo manual o automático. Como se aprecia en la Figura 13.

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Figura 19 Parte Externa de UPS y Tablero de Aire Acondicionado

Sin embargo. La UPS encargada de suministrar la corriente necesaria a servidores, no se encuentra ubicada en este sitio, sino en un

lugar aparte y exclusivo dentro del edificio de la alcaldía, en donde se dispone de otras UPS´s; una (UPS) en inglés Uninterruptible

Power Supply. Es una fuente de suministro eléctrico que posee una batería con el fin de continuar aportando energía a un dispositivo

en caso de interrupción eléctrica. Una UPS, es llamada en español Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI).

El tipo de UPS utilizada para proveer energía eléctrica, en caso de emergencia por falta de suministro energético proveniente de la

red pública. Para los dos CPD´s es SPS (Standby Power Systems); este tipo de UPS se encarga de monitorear la entrada de

energía, cambiando a la batería al detectar fallas en el suministro eléctrico. Este pequeño cambio de origen de la energía toma

algunos milisegundos. La marca de la UPS del CPD N°1 es: GAMATRONIC.

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Figura 20 Parte Externa Cuarto de UPS´s y UPS de CPD N°1

Adicionalmente se evidencia la no disposición de un sistema de control contra incendio o explosión dentro del CPD.

Existe un estándar llamado ANSI/TIA-942 Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers, creado por miembros de la

industria, consultores y usuarios, que intenta estandarizar el proceso de diseño de los centros de datos. El estándar está orientado a

ingenieros y expertos en la materia. Sin embargo, hay una parte del estándar que vale la pena conocer cuando contratamos

servicios de alojamiento en un centro de datos: los Tiers. Este sistema de clasificación fue inventado por el Uptime Institute para

clasificar la fiabilidad (y también para hacer negocio certificando los centros de datos, claro está).

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El concepto de Tier nos indica el nivel de fiabilidad de un centro de datos asociados a cuatro niveles de disponibilidad definidos. A

mayor número en el Tier, mayor disponibilidad, y por lo tanto mayores costes asociados en su construcción y más tiempo para

hacerlo. A día de hoy se han definido cuatro Tier diferentes, y ordenados de menor a mayor son:

TIER I: Centro de datos Básico

Disponibilidad del 99.671%.

El servicio puede interrumpirse por actividades planeadas o no planeadas.

No hay componentes redundantes en la distribución eléctrica y de refrigeración.

Puede o no puede tener suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.

Tiempo medio de implementación, 3 meses.

La infraestructura del datacenter deberá estar fuera de servicio al menos una vez al año por razones de mantenimiento y/o

reparaciones.

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Tabla 5 Características Principales en Función de la Clasificación TIER.

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IDENTIFICACIÓN DE COMPONENTES DEL CPD N° 2 Al inspeccionar visualmente el CPD N°2; ubicado en el taller de informática este se encuentra conformado por dos (2) rack´s en los

cuales se suple parte de las conexiones a algunas dependencias de la alcaldía municipal de Yumbo.

Figura 21 Parte Externa de los Racks y Parte Interna en el CPD N°2

Se realizó la identificación de los dispositivos que hacen parte de los rack´s, estos son: equipos de comunicaciones, como: rouetrs y

switchs; estos permiten conexión a otras dependencias de la alcaldía, tanto internas como externas.

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Figura 22 Vista de un Switch Instalado en un Rack del CPD N°2

Se detectaron, equipos de infraestructura, como aire acondicionado, y una UPS.

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Figura 23 Equipo de Infraestructura (UPS)

Respecto a los equipos de detección y extinción de incendios no se evidencia localización de estos en el sitio.

MAPEO DE RED

Consiste en una representación gráfica de todos los dispositivos y equipos interconectados que forman una red de computadoras.

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El mapeo de red parte desde la representación de segmentos de Red o subredes, que es un conjunto de equipos, computadoras y

periféricos, conectados en red.

Una gran red en una organización puede estar compuesta por muchos segmentos de red conectados a la LAN principal llamada

backbone; el cual es un mecanismo de conectividad primario en un sistema distribuido. Todos los sistemas que tengan conexión al

backbone (Columna Vertebral) pueden interconectarse entre sí. Aunque también pueden hacerlo directamente o a través de redes

alternativas. A continuación se presenta el esquema conformado por diferentes segmentos para la red dispuesta en la alcaldía

Municipal de Yumbo.

La Figura 18, muestra un backbone basado en servidores. Cada servidor al backbone, y ofrece conexión a los restantes segmentos

de red conectados al backbone.

SEGMENTO DE RED Un segmento es un grupo de dispositivos tales como PC´s, impresoras y servidores que están conectados entre sí por componentes

de un equipo de red. Un segmento de red se define mediante la configuración del hardware (comúnmente router o switch) o una

dirección de red específica. De este modo cada segmento tiene su propia dirección de red. La gran red en la alcaldía está

compuesta por muchos segmentos de red conectados a la LAN principal llamada backbone, que existe para comunicar los

segmentos entre sí.

El departamento de informática dentro de su desarrollo operativo y administrativo ha venido adaptando en sus diferentes procesos

de ejecución planes para el mejoramiento y control de la seguridad perimetral de la tecnología, por tal motivo se han realizado

consultas con entes profesionales en el tema, con el fin, de establecer diagnósticos precisos; puesto que para que una red y los

sistemas conectados a ella funcionen correctamente y estén protegidos es necesario contar con una serie de medidas y

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configuraciones mínimas de seguridad. Como antecedente de arquitectura de red propuesta por una de estos entes consultados con

anterioridad a este proyecto se tiene el siguiente gráfico.

Figura 24 Arquitectura de Red

IDENTIFICACIÓN DE SEGMENTOS DE RED

De acuerdo al esquema de arquitectura de red, se determinan los segmentos de la siguiente manera:

Segmento Servidores

Los actuales servidores dispuestos en el centro administrativo municipal de Yumbo (CAMY) se encuentran ubicados en el CPD N°1

estos han sido, rotulados numéricamente, y se clasifican en:

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Figura 25 Rotulación y Tipo de Servidor

Segmento Usuarios

Este segmento se compone de los usuarios localizados en las dependencias internas distribuidas en la Alcaldía Municipal como

también en las externas; En sentido general, un usuario es el conjunto de privilegios, permisos, recursos o dispositivos, a los cuales

se tiene acceso. Es decir, un usuario puede ser tanto una persona como una máquina, un programa, etc.

Tipos de Usuarios

El invitado. Es aquel que llega a la página pero no se identifica como usuario registrado (miembro de la comunidad) y que solamente

puede ver unos contenidos restringidos.

Los miembros de la comunidad.Son aquellas personas, que se identifican como tales mediante un nombre y una contraseña en la

página de inicio, y que pueden añadir noticias, nuevos enlaces a páginas, ver y subir fotos, leer los foros y participar en ellos,

acceder a documentos almacenados en el portal, etc.

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Usuarios Registrados. Son aquellas personas que han creado usuarios en el sitio web y podrán acceder a contenidos especiales.

Adicionalmente tienen la posibilidad de colaborar con nuevos documentos a la biblioteca virtual, eventos al calendario de actividades

y personas o instituciones al directorio.

Los administradores. Son aquellas personas, que pueden añadir módulos con nuevas funciones, actualizar el portal, dar de alta o

baja a usuarios, etc.

Existen otros perfiles de usuario pero que ahora no se utilizan, y que serían personas que pueden escribir una noticia, pero

pendiente de la aprobación por un supervisor que lo revisa, o distintas categorías de administradores.

Para añadir o modificar contenidos no hace falta ningún programa especial, y se puede hacer desde cualquier navegador.

Zona Desmilitarizada En seguridad informática, una zona desmilitarizada (conocida también como DMZ, sigla en inglés de demilitarized zone) o red

perimetral es una red local que se ubica entre la red interna de una organización y una red externa, generalmente en internet.

La DMZ se usa habitualmente para ubicar servidores que es necesario que sean accedidos desde fuera, como servidores de correo

electrónico, Web y DNS. Y son precisamente estos servicios alojados en estos servidores los únicos que pueden establecer tráfico

de datos entre el DMZ y la red interna, por ejemplo, una conexión de datos entre el servidor web y una base de datos protegida

situada en la red interna.

Esta zona desmilitarizada se utiliza para el acceso de información a servidores que disponen de información para dependencias

externas a la alcaldía como lo son: Tránsito y transporte, IMETY, UMATA, Salud y bienestar social.

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Segmento Directivos Este segmento se clasifica, por pertenecer a un conjunto de equipos dispuestos para que los altos directivos de la alcaldía operen

sus procedimientos mediante estos. Se clasifican del siguiente modo:

Lo constituyen los equipos de cómputo del alto mandatario (alcalde) y su equipo de trabajo principal (jefes de despacho).

Segmento Área Financiera Este segmento se clasifica, por pertenecer a un conjunto de computadoras dispuestas para que los administradores y en general

todos los gestores financieros operen sus procedimientos mediante estos.

Segmento Redes de Terceros No existe para la organización.

DEPENDENCIAS

A continuación se identifican las dependencias:

1. Oficina de Prensa y Comunicaciones

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2. Secretaría General

3. IMETY

4. Secretaría Bienestar Social

5. Secretaría Educación

6. Secretaría Gestión Humana como sección de un

7. Secretaría de Hacienda

8. Secretaría de Infraestructura

9. Secretaría de Salud

10. Secretaría de Paz y Convivencia

11. Secretaría de Tránsito y Transporte

12. Secretaría Jurídica

13. Departamento Administrativo de Planeación e Informática

14. Oficina de Control Interno

15. Oficina de Control Disciplinario

Las dependencias se clasifican en internas y externas:

Dependencias Internas

1. Oficina de Prensa y Comunicaciones

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2. Secretaría General

3. Secretaría Educación

4. Secretaría Gestión Humana

5. Secretaría de Hacienda

6. Secretaría de Infraestructura

7. Secretaría de Paz y Convivencia

8. Secretaría Jurídica

9. Departamento Administrativo de Planeación e Informática

10. Oficina de Control Interno

11. Oficina de Control Disciplinario

Dependencias Externas

1. IMETY

2. Secretaría Bienestar Social

3. Secretaría de Salud

4. Secretaría de Tránsito y Transporte

Cuando se está dentro de una red extensa como lo es la del (CAMY), todos los segmentos se encuentran clasificados por IP´s por

ejemplo: 192.168.223.1 donde el segmento corresponde al 223.

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Dirección IP Clase A, B, C, D y E Es una etiqueta numérica que identifica, de manera lógica y jerárquica, a un interfaz (elemento de comunicación/conexión) de un

dispositivo (habitualmente una computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), que corresponde al

nivel de red del protocolo TCP/IP.

Figura 26 Estructuras de Clases IP

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Existen 5 tipos de clases de IP, según la identificación realizada para cada segmento utilizado en la red de la alcaldía. Se logró

evidenciar que las clases que operan en dichos segmentos son la clase B y la clase C.

Clase B La clase B se utiliza para las redes de tamaño mediano. Un buen ejemplo es un campus grande de la universidad. Las direcciones

del IP con un primer octeto a partir del 128 a1 191 son parte de esta clase. Las direcciones de la clase B también incluyen el

segundo octeto como parte del identificador neto. Utilizan a los otros dos octetos para identificar cada anfitrión(host). Esto significa

que hay 16,384 (214) redes de la clase B con 65,534 (216 -2) anfitriones posibles cada uno para un total de 1,073,741,824 (230)

direcciones únicas del IP. Las redes de la clase B totalizan un cuarto de las direcciones disponibles totales del IP y tienen un primer

bit con valor de 1 y un segundo bit con valor de 0 en el primer octeto.

Clase C

Las direcciones de la clase C se utilizan comúnmente para los negocios pequeños a mediados de tamaño. Las direcciones del IP

con un primer octeto a partir del 192 al 223 son parte de esta clase. Las direcciones de la clase C también incluyen a segundos y

terceros octetos como parte del identificador neto. Utilizan al último octeto para identificar cada anfitrión. Esto significa que hay

2,097,152 (221) redes de la clase C con 254 (28 -2) anfitriones posibles cada uno para un total de 536,870,912 (229) direcciones

únicas del IP. Las redes de la clase C totalizan un octavo de las direcciones disponibles totales del IP. Las redes de la clase C tienen

un primer bit con valor de 1, segundo bit con valor de 1 y de un tercer bit con valor de 0 en el primer octeto.

IDENTIFICACIÓN DE SEGMENTOS Y CLASIFICACIÓN DE IP´s

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Para cumplimiento de la identificación y clasificación de cada segmento en los equipos instalados en las dependencias de la

alcaldía, fue necesario obtener las IP´s y además las direcciones físicas MAC que no tienen fluctuación y que permitieron un uso

apropiado en la ruta de la red, en la cual se basó la ubicación de los equipos en dependencias internas y externas.

Al realizar el análisis de información de los diferentes segmentos como:

Servidores, usuarios, directivos y área financiera se determinó que estos van en un directorio activo DHCP que asigna

automáticamente las IP desde los rangos 192.168.6. (1 a 254) y 192.168.7. (1 a 254).

Por lo cual se determinó que las direcciones corresponden a la clase C.

Mientras que la zona desmilitarizada o DMZ, se segmenta de la siguiente forma:

IP: 172.16.xx. (1 a 254)

Por lo cual se determinó que las direcciones corresponden a la clase B.

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TIC Las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) es una función básica en el desarrollo de las operaciones realizadas por

cada dependencia de la alcaldía municipal de Yumbo. El diagnóstico realizado es un aporte para desarrollar iniciativas que impacten

de manera positiva el desempeño de los diversos procesos.

El servicio de diagnóstico consiste en determinar el estatus del área de Tecnología en cuanto a su organización y estructura,

infraestructura, operaciones, procesos y seguridad de tal suerte que se identifiquen las acciones que permitan brindar un servicio

más oportuno, eficiente y seguro. Este diagnóstico permite también evaluar sus necesidades, establecer prioridades y planificar con

miras a lograr un área de Tecnología, con una operación eficiente, estable y segura. Este servicio incluye lo siguiente:

DIAGNÓSTICO DE LA FUNCIÓN DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA El primer punto que se abordó consistió en realizar un inventario de recursos informáticos actuales en cuanto a la infraestructura,

sistemas y personal del área.

Se levantó información acerca de procesos de trabajo e identificó puntos de simplificación y mejoramiento.

Se identificaron principales problemas y establecieron prioridades.

Se preparó un plan de acción con el objetivo de mejorar el desempeño y efectividad.

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DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

Organización y estructura del Centro de Cómputo

Infraestructura tecnológica

Aplicaciones actuales

Diagnóstico de Seguridad Informática

Identificación de riesgos

Análisis de los Controles actuales: Administrativos, Operacionales y Técnicos

Revisión general de los procesos

Para el diagnóstico se utilizaron tres etapas específicas

Etapa 1 RELEVAMIENTO Y DIAGNÓSTICO Se verificó la seguridad en la conexión con internet. Esto se realiza debido a que la seguridad informática va adquiriendo una

importancia creciente con el aumento del volumen de información importante que se halla en las computadoras distribuidas.

En este punto se indagó y concluyó:

Revisión de los Sistemas de Antivirus

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Al indagar sobre este punto, se tiene que la alcaldía posee un número de cuatrocientas (400) licencias del antivirus “KASPERSKY

2014”, con ello es posible proteger los equipos y mantener una actualización del BD de virus.

Análisis de la Seguridad Física Este punto se relacionó con la protección de servidores, aire acondicionado y suministro de energía eléctrica, determinando que los

servidores se encuentran ubicados en sitio con condiciones propias para el cuidado de estos, es decir, un lugar refrigerado, aislado

de partículas de polvo, con acceso a manipulación solo por personal autorizado, en cuanto a suministro eléctrico, se cuenta con

UPS´s como método de sistema emergente en caso de desconexión del fluido eléctrico.

Verificación de Sistema de Backups

Se debe tener en cuenta que la primera estrategia para protección de datos es la redundancia de información del servidor gracias a

los arreglos que se tienen configurados en mirroring (sistema espejo) que consiste en que todo lo que se almacene en un disco se

copia automáticamente en otro. Adicionalmente existen rutinas de copia de base de datos, las cuales se ejecutan en un horario

específico algunos días de la semana estos generan un log de generación de copia. Por tema de espacio estas copias se respaldan

directamente en el servidor.

Análisis de obsolescencia tecnológica

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Obsolescencia es la caída en desuso de máquinas, equipos y tecnologías motivada no por un mal funcionamiento del mismo, sino

por un insuficiente desempeño de sus funciones en comparación con las nuevas máquinas, equipos y tecnologías introducidos en el

mercado.

La obsolescencia es, también, consecuencia directa de las actividades de investigación y desarrollo que permiten en tiempo

relativamente breve fabricar y construir equipos mejorados con capacidades superiores a las de los precedentes. El paradigma, en

este caso, lo constituyen los equipos informáticos capaces de multiplicar su potencia en cuestión de meses.

Antecedentes Informáticos

A partir del inventario de informática se especifica:

Cantidad de equipos obsoletos depende de diferentes tipos de host, como equipos, impresoras y máquinas de procesamiento. Se

estimó un 40% de obsolescencia dentro de toda la alcaldía municipal.

El hallazgo en cuanto a procesadores correspondió a:

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Tabla 6 Detección de Procesadores Obsoletos

Procesador Categoría

PENTIUM II

PENTIUM III

PENTIUM IV

AMD SEMPROM

Equipos como Impresoras de referencia:

Tabla 7 Detección de Equipos Obsoletos

Impresoras Referencia

Epson Lx300

Epson Lx300+

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Epson

Fx2160

Epson 1200

Epson 1320

Epson 1100

Epson 1000

Epson 1520

Lexmar 450m

Sistemas de procesamiento de datos

Para este punto se verificaron las maquinas dispuestas como servidores dentro del datacenter. Se requieren servidores espejo para

que actúen como sistemas de emergencia en caso de que los servidores principales sufran averías o colapsos.

Se comprobó:

En cuanto al análisis de configuración de servidores, estaciones de trabajo y equipos de comunicaciones

Se dispone de switchs estáticos en los dos datacenter.

En cuanto al análisis de normas, procedimientos y documentación de la red.

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No se cuenta con normas ni procedimientos, sin embargo existen archivos de inventarios los cuales fueron puntos de

referencia para algunos análisis, como rotulación de servidores, equipos obsoletos entre otros.

Procedimientos Técnicos A nivel técnico y administrativo, se utiliza el concepto de mantenimiento cuando se refiere a todas las acciones que tienen como

objetivo mantener o restaurar, un equipo, servidor u otro dispositivo conectado a la red de distribución a un estado en el cual pueda

llevar a cabo alguna función requerida.

El mantenimiento realizado por parte de informática, se clasifica según la figura.

Figura 27 Tipo de Mantenimiento Realizado por la Dependencia de Informática

Para llevar a cabo un mantenimiento correctivo, es necesario realizar un reporte en sistema por parte del usuario solicitante.

Haciendo uso de la plataforma Held Desk “mesa de ayuda”. De esta manera la solicitud que especifica dependencia, usuario y

problema detectado. Es recibida por el personal de informática y atendida, según su procedimiento. Este procedimiento consiste en

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generar un diagnóstico físico o lógico (hardware o software), del evento detectado en el dispositivo. Paso seguido se asigna el

personal encargado de atender.

Figura 28 Planes de Mantenimiento

Documentación de la red La dependencia de infraestructura contaba con planos arquitectónicos que son referencia de ubicación para equipos y conexión a la

red, de voz como de datos.

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Análisis de licencias de software

La dependencia de informática se ha encargado de mantener actualizadas las licencias de software, aplicativos y lo que cada

dependencia requiere para sus procesos, por lo cual se realizó un análisis de estas y se cuenta con necesario para el cumplimiento

de las leyes de legalidad.

Etapa 2 ALTERNATIVAS PARA SOLUCIONES Y RECOMENDACIONES La definición de esta etapa se encuentra condensada en las recomendaciones finales que se encuentran al final de este libro.

Etapa 3 IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES Esta etapa es opcional, y se puede elegir realizar las debidas implementaciones ante las recomendaciones especificadas. Sin

embargo para el tema de control de calidad, en caso de seleccionar un tercero para la implementación se debe contratar una firma

experimentada en dichos trabajos o personal capacitado.

Control de Calidad Reglamentación Técnica

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El estándar IEEE 1159/1995 define el término “Calidad de Energía Eléctrica” como la gran variedad de fenómenos electromagnéticos

que caracterizan la tensión y la corriente en un instante dado y en un punto determinado de la red eléctrica.

La calidad de la energía eléctrica puede definirse como una ausencia de interrupciones, sobre tensiones y deformaciones producidas

por armónicas en la red y variaciones de voltaje RMS suministrado al usuario; esto referido a la estabilidad del voltaje, la frecuencia y

la continuidad del servicio eléctrico.

En actuales investigaciones se ha determinado que uno de los problemas más comunes que ocasiona el desperdicio de energía

eléctrica en las empresas es la calidad de esta, pues influye en la eficiencia de los equipos eléctricos que la usan. [31]

El estudio realizado en los datacenter generó una perspectiva de los fenómenos de la calidad de la energía eléctrica de acuerdo a

las normas internacionales, punto de partida para iniciar un tratamiento profundo de los fenómenos de la calidad de la energía

eléctrica en estos sitios.

Para este proyecto se realizó la supervisión de calidad en los dos datacenter. En cumplimiento del diagnóstico requerido, fue

necesario unificar los conceptos de calidad, es decir, el correcto suministro de energía y eficiencia de energía eléctrica, es decir, la

obtención del máximo rendimiento de la misma. Por esta razón se proyecta optimizar al máximo la energía consumida, su transporte

y utilización. Garantizando un correcto funcionamiento de los equipos eléctricos y electrónicos en las instalaciones en los CPD N°1 y

N°2.

Se realizó un análisis estratégico de la calidad de la energía suministrada a los Datacenter. Mediante el dispositivo de medición PQA

824. Suministrado por la dependencia de infraestructura de la alcaldía de Yumbo.

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Figura 29 Instrumento de medición PQA 824

Instrumento de Medición

El PQA-824 es un practico instrumento que permite obtener una rápida respuesta a cada exigencia de estudios técnicos

profesionales y verificaciones relativas a la medida y registro de los parámetros de redes eléctricas Monofásicas y

Trifásicas genéricas, además de solucionar típicos problemas en ambientes industriales (calidad de red, conmutaciones de fuentes,

averías sobre redes de PC, análisis de circuitos no lineales, desfasajes, arranque de motores, etc.)

El modelo está dotado de un amplio visualizador a color TFT gráfico (320x240 pixeles) con pantalla táctil. La interfaz usuario es

administrada con iconos identificativos que otorgan un simple e intuitivo método de selección de los parámetros internos.

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El instrumento permite la visualización de los parámetros en múltiples modalidades numéricas y gráficas tanto para el análisis

periódico como para el análisis armónico. La función gráfica “Diagrama vectorial” permite entre otros valorar de modo inmediato el

reciproco desfase entre las señales de tensión y corriente de entrada, definiendo el modo natural de las cargas.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DEL PQA 824 Visualización en forma numérica y gráfica

Diagrama vectorial Tensión/Intensidad

Análisis armónicos hasta 49º y THD% de Tensión y Corriente

Perturbaciones de Red (Huecos y picos)

Análisis del Flicker según EN50160

Análisis Asimetría de Tensión según EN50160

Análisis Transitorios (Spikes)

Medida de registro corriente de pico de motores

La instalación del instrumento de medición PQA 824 se realizó por parte de personal capacitado, certificado y especializado en

eficiencia energética, directamente en el tablero general de distribución del CPD N°1, adicionalmente, se determinó un tiempo de

prueba de 72 horas.

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Figura 30 Instalación, configuración y programación de parametros de medición en PQA 824

Posteriormente se procedió a obtener un registro de los resultados iniciales detectados en cada una de las tres (3) fases de tensión,

señales de tensión y corriente y porcentajes de armónicos incluidos en las señales.

Inspección y supervisión Durante el periodo de prueba se inspeccionó y supervisó la trazabilidad de las mediciones, de acuerdo a los parámetros

establecidos. De este modo se verificó la apropiada conexión del PQA 824 al tablero general de distribución (TGD). Y la correcta

medición de las diferentes variables.

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Figura 31 Inspección diaria de captación de datos medidos-primer día

Cada día de la operación de prueba de calidad energética del datacenter N°1, se realizó una captación de los datos arrojados por el

instrumento de medición utilizado, de esta manera se obtuvo un registro fotográfico de los resultados medidos. Estos se presentan

más adelante para concluir el análisis de la prueba.

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Figura 32 Inspección diaria de captación de datos medidos-segundo día

De la supervisión se determinó estabilidad en las mediciones y trazabilidad en los datos.

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Figura 33 Inspección diaria de captación de datos medidos-tercer día

Finalmente se concluyó la supervisó la óptima medición durante el tiempo establecido, y se obtuvo de manera eficaz todos los

resultados medidos, necesarios para el análisis estructurado de cálida energética.

Magnitudes Medidas

Las magnitudes medidas correspondieron a tensión de fase, corriente de fase, armónicos, distorsión total de armónicos en circuitos

o sistemas trifásicos. Estas dan a conocer el estado de los circuitos que suplen eléctricamente los datacenter de la alcaldía

municipal.

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Sistema Trifásico

En ingeniería eléctrica un sistema trifásico es un sistema de producción, distribución y consumo de energía eléctrica formado por

tres corrientes alternas monofásicas de igual frecuencia y amplitud (y por consiguiente, valor eficaz) que presentan una cierta

diferencia de fase entre ellas, en torno a 120°, y están dadas en un orden determinado. Cada una de las corrientes monofásicas que

forman el sistema se designa con el nombre de fase.

Un sistema trifásico de tensiones se dice que es equilibrado cuando sus corrientes son iguales y están desfasados simétricamente.

Figura 34 Voltaje de las fases de un sistema trifásico equilibrado. Entre cada una de las fases hay un desfase de 120°

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ANÁLISIS DE REGISTRO DEL PQA 824

El software utilizado por el PQA 824 se denomina TopView, este es un sistema universal concebido para trabajar con cualquier

programa de Pc, cualquier estación total, de cualquier Marca. Desarrollado por profesionales de sector industrial, donde se recopilan

un sinfín de métodos pensados para facilitar el trabajo de campo.

Este sistema constituyó la herramienta ideal para el sistema de calidad en el que se sumó rapidez, automatización, y eficiencia. Al

indagar sobre la red eléctrica que suple los datacenter.

De acuerdo con la configuración del instrumento por parte del personal capacitado, se establecen ciertos parámetros dentro de los

cuales se encuentran el tiempo de medición y captura de datos, por tal motivo se programó para cada medición un tiempo de tres

días, cada día durante diez minutos el instrumento capturó las variables predefinidas a evaluar, sacó finalmente un promedio de

cada una de ellas y posteriormente ese fue el resultado que arrojó.

Registro de Resultados de la Medición

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Figura 35 Resultados de la Tensión de Fase en el Circuito Trifásico en Datacenter N°1

Los resultados de tensión muestran la distribución de voltaje en cada fase del sistema trifásico integrado en el CPD N°1, y se

evidencia la existencia de una caída de tensión de 5VAC en la fase tres (3), lo que conlleva a determinar la generación de un

desbalance de cargas. En donde por el neutro circula gran parte de corriente eléctrica.

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Figura 36 Gráfica de Corrientes en cada Fase del Sistema Trifásico del Datacenter N°1

La corriente en fase 1 es cero 0A, valor que no es apropiado y es una señal de alerta para determinar que la corriente por esta fase

se bifurca o distribuye por otro conductor llamado neutro en donde se presencia sobrecarga puesto que la corriente efectivamente es

de 9.5A

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La fase dos (2) se encontró sobrecargada con una I2 de 9.6A- en la fase tres (3) se evidencia la presencia de una corriente de 6.4A

La presencia de corrientes parasitas que fluyen por el neutro, incrementan el valor eficaz de la corriente total que recorre la línea,

aumentando las pérdidas y provocando calentamientos excesivos en la instalación. Por añadidura, la corriente alterna tiende a

circular por la superficie exterior del conductor. [25]

Figura 37 Gráficas de Corrientes de Fase

Un sistema trifásico de tensión o de corriente está perfectamente equilibrado cuando sus tres fases (R, S y T) tienen un

desplazamiento angular de 120° entre ellas y los módulos de sus vectores tienen la misma magnitud. De acuerdo a la teoría. La

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figura es una evidencia de desequilibrio en el sistema trifásico, para este caso el sistema esta desequilibrado y ocurre que los

módulos vectoriales de cada una de las fases son distintas y el espacio angular (desfases) entre los vectores son diferentes a 120°.

Cuando alguna de las condiciones anteriores no se cumple (corrientes diferentes o distintos desfases entre ellas), el sistema de

tensiones es un desequilibrado o más comúnmente llamado un sistema desbalanceado. Recibe el nombre de sistema de cargas

desequilibradas el conjunto de impedancias distintas que dan lugar a que por el receptor circulen corrientes de amplitudes diferentes

o con diferencias de fase entre ellas distintas a 120°, aunque las tensiones del sistema o de la línea sean equilibradas o

balanceadas.

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Figura 38 Diagrama de Barras de Armónicos de Corriente

De la gráfica se deduce que un sistema trifásico, con neutro distribuido a cuatro hilos, alimentado con cargas no lineales, se

encuentran corrientes de secuencia armónica positiva, negativa y cero. La distorsión de armónicos en neutro es 79.7% debido a

corrientes parasitas, la intensidad (Inh) se encuentra al 100% por lo cual sobrepasa los parámetros de estabilidad.

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Figura 39 Gráfica de Distorsión de Armónicos

La grafica representa el comportamiento de la distorsión de armónicos en las corrientes de las fases dos y tres (2) y (3) y neutro. En

donde se visualiza el efecto de sobrecarga en este conductor.

Un aporte al mejoramiento de optimización en cuanto a este fenómeno de armónicos será para futuros proyectos realizar un estudio

de filtros de armónicos e involucrarlo en la red. Como por ejemplo una adecuación o acondicionamiento de los circuitos del sistema

de distribución de energía de la alcaldía.

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Figura40 Acondicionamientos típicos de Filtros Pasivos para Eliminar o Reducir Armónicos

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Figura 41 Diagrama de Barras que Representa la Distribución del Espectro Armónico de Tensión en la Red Eléctrica

El espectro armónico es la descomposición de una señal en sus armónicos en el dominio de la frecuencia. Así se representa en un

diagrama de barras el porcentaje de cada una de las señales armónicas, cuya suma produce la señal total analizada.

El quinto armónico posiblemente genere la caída de tensión. Puesto que a diferencia del tercer armónico, no es múltiplo eléctrico de

la fundamental por lo que se desplaza por las tres fases R, S y T y es el primer armónico que afecta a los condensadores y al

sistema trifásico.

Problemas que Generan los Armónicos

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Se realizó un análisis de los problemas que pueden causar los armónicos:

Mayores pérdidas, por ejemplo, los equipos electrónicos de los datacenter funcionarán con temperaturas más altas y pueden

sobrecalentarse.

Problemas de resonancia entre las partes inductiva y capacitiva de la red de transmisión

Funcionamiento defectuoso de los sistemas de control, ya que los equipos de medida electrónicos, están dimensionados

para la frecuencia fundamental

Sobrecarga de los condensadores, que deriva en mal funcionamiento y envejecimiento prematuro.

Interferencias con telecomunicaciones y ordenadores.

Perturbaciones en los sistemas de control del rizado.

Intensidades de corriente elevadas en los conductores neutros.

Perturbaciones en la Red

Los equipos eléctricos modernos imponen unas estrictas exigencias respecto a la estabilidad de la tensión y la calidad de la energía.

La red de transmisión debe estar libre de armónicos y otras perturbaciones eléctricas.

Si se instalan filtros de armónicos se consiguen varios beneficios:

Mayor factor de potencia, mejor estabilidad de tensión y menores pérdidas en la red

Filtrado de armónicos del sistema

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Ausencia de problemas de resonancia y de amplificación de las perturbaciones eléctricas.

Figura 42 Voltaje de Referencia

El valor de referencia en general es un rango considerado como normal para el estudio de calidad de energía, se establece después

de conocer la distribución de las cifras en las fases del circuito, sin embargo, en la gráfica se observa el anuncio de anomalías,

Debido al desbalance en tensión.

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Figura 43 Armónicos de Corriente de 1 al 4

Mediante la figura se observó un elevado nivel de corrientes armónicas múltiples impares de la fundamental de 60 Hz en los

sistemas de distribución eléctrica, que se debe a la amplia difusión de ordenadores personales y fuentes de alimentación

ininterrumpidas (UPS) y otros dispositivos como lámparas.

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Figura 44 Armónicos de Corriente del 5 al 10

El sistema eléctrico del datacenter CPD N°1, se encontró perturbado por distorsión de armónicos, se puede instalar un filtro de

armónicos como se mencionó anteriormente.

Resultados de la Potencia del sistema eléctrico

La cantidad de energía entregada o absorbida por un elemento en un tiempo determinado se denomina potencia activa. La unidad

en el Sistema Internacional de Unidades es el vatio (watt). Es la realmente consumida por los circuitos y, en consecuencia, cuando

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se habla de demanda eléctrica, es esta potencia la que se utiliza para determinar dicha demanda. Se designa con la letra P y se

mide en vatios -watt- (W) o kilovatios -kilowatt- (kW). La potencia activa se debe a los elementos resistivos.

Esta potencia aparente (S) no es realmente la "útil", salvo cuando el factor de potencia es la unidad (cos φ=1), y señala que la red de

alimentación de un circuito no solo ha de satisfacer la energía consumida por los elementos resistivos, sino que también ha de

contarse con la que van a "almacenar" las bobinas y condensadores. Se mide en voltiamperios (VA), aunque para aludir a grandes

cantidades de potencia aparente lo más frecuente es utilizar como unidad de medida el kilovoltiamperio (kVA). [29]

Figura 45 Gráfica del Comportamiento de las potencias Activa y Aparente en Circuito de Alimentación del Datacenter N°1

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Efecto en cables y conductores

Al circular corriente directo a través de un conductor se produce calentamiento como resultado de las pérdidas por efecto Joule, I2R,

donde R es la resistencia a corriente directa del cable y la corriente está dada por el producto de la densidad de corriente por el área

transversal del conductor. A medida que aumenta la frecuencia de la corriente que transporta el cable (manteniendo su valor RMS

igual al valor de corriente directa) disminuye el área efectiva por donde ésta circula puesto que la densidad de corriente crece en la

periferia exterior.

Por lo tanto, la resistencia a corriente alterna de un conductor es mayor que su valor a corriente directa y aumenta con la frecuencia,

por ende también aumentan las pérdidas por calentamiento.

Los efectos producidos por los armónicos en los componentes de los sistemas eléctricos han sido analizados tanto para circuitos

particulares como para toda una red interconectada, no obstante en algunos casos es muy difícil cuantificarlos en forma específica

puesto que dependen de muchos factores analizados a partir de la medición. Los equipos electrónicos son susceptibles a operación

incorrecta a causa de los armónicos. En algunos casos estos equipos dependen de la determinación precisa del cruce por cero del

voltaje u otros aspectos de la forma de onda del mismo, por lo que condiciones de distorsión pueden afectar su operación adecuada.

En lo que respecta a equipo de medición e instrumentación estos son afectados por las componentes armónicas, principalmente si

se tienen condiciones de resonancia que causen altos voltajes armónicos en los circuitos. Para el caso de medidores se pueden

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tener errores positivos o negativos, dependiendo del tipo de medidor y de las armónicas involucradas.

MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE ENERGÍA DEL DATACENTER O CPD N°2

La metodología implementada en el CPD N°1 se desarrolló de igual manera para el datacenter o CPD N°2.

Figura 46 Inspección de Medición de Parámetros de Calidad de Energía en Datacenter N°2

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En el CPD N°2, como se mencionó anteriormente en al capítulo I, detallando la ingeniería básica, se tiene dos racks, para los cuales

están dispuestos dos tableros de distribución eléctrica, la primera medición con el PQA 824, se realizó para el rack que incorpora los

swichs e iluminación se referenció rack N°1.

Figura 47 Tableros de Distribución Eléctrica al Datacenter N°2

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Figura 48 Valores Generales de la Medición con el PQA 824 en CPD N°2

Según la conexión desde el tablero general de distribución el rack esta alimentado por la fase uno (1) del sistema trifásico de este

tablero. De este modo se presentan los resultados arrojados por el dispositivo de medición, donde V1 corresponde al voltaje

suministrado para energizar la iluminación del lugar donde se encuentra el datacenter y los switchs a los cuales se conecta la red de

computadoras.

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Figura 49 Gráfica de la Señal de fase 1

Figura 50 Armónicos de Tensión en la Fase

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Figura 51 Armónicos de Corriente en Fase

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Figura 52 Valor de Armónicos de Corriente

Figura 53 Valor de Armónicos de Tensión

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En general, estas gráficas representan el comportamiento de la energía eléctrica por la única fase que suple la alimentación del

tablero general de distribución utilizado para switchs e iluminación como se mencionó con anterioridad. Puesto que una sola fase

alimenta estos dispositivos, se evidencia una reducción en armónicos en comparación con los resultados presentados para el CPD

N°1.

Figura 54 Distorsión de Armónicos en Rack N°1

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De igual manera se realizó la medición para el tablero de distribución que alimenta un router y un transceiver ubicado en el rack N°2

de este datacenter. Y se obtuvo los siguientes resultados:

Figura 55 Implementación Sistema de Medición en Datacenter N°2

Análisis del registro de datos obtenidos con el PQA 824 A continuación se presentan las gráficas capturadas por Topview, programa que permite al PQA 824, guardar una pila de resultados

obtenidos durante la medición.

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Figura 56 Gráfica Distorsión de Armónicos Parciales

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Figura 57 Gráfica que Representa Distorsión de Armónicos Total en I1

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Figura 58 Gráfica de Intensidad por Fase

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Figura 59 Forma de Onda de la Señal de Tensión en Fase 1

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Figura 60 Señales que Representan los niveles de Potencia Activa y Aparente en el TGD N°2

En resumen estas señales presentadas, representan un nivel estable de consumo de tensión y corriente, la calidad de la potencia se

encontró en condiciones normalmente equilibradas.

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IDENTIFICACIÓN DE MAC´S

La dirección MAC (siglas en inglés de media access control; en español "control de acceso al medio") es un identificador de

48 bits (6 bloques hexadecimales) que corresponde de forma única a una tarjeta o dispositivo de red. Se conoce también

como dirección física, y es única para cada dispositivo.

Está determinada y configurada por el IEEE (los últimos 24 bits) y el fabricante (los primeros 24 bits) utilizando el organizationally

unique identifier. La mayoría de los protocolos que trabajan en la capa 2 del modelo OSI (Capa de enlace), usan una de las tres

numeraciones manejadas por el IEEE: MAC-48, EUI-48, y EUI-64, las cuales han sido diseñadas para ser identificadores

globalmente únicos.

La dirección MAC identifica los equipos, los servidores, los routers u otros dispositivos de red.

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Para lograr identificar la dirección MAC se utilizó el método automático y manual. El método automático consistió en determinar un

programa que permitiera capturar esta dirección en equipos, servidores y routers conectados a la red de manera inmediata en

tiempo real.

Determinación y Operación de Programa Automático (Software)

Después de indagar sobre las cualidades y usos del programa Wireless Network Watcher, se procedió a utilizar (4) cuatro resultados

de captura en diferentes tiempos, días y semanas, con estos resultados de manera comparativa se obtuvieron los resultados de

dispositivos conectados a la red de distribución de internet.

Wireless Network Watcher es una utilidad gratuita que muestra los ordenadores y otros dispositivos en la red local, ya sea Wifi o

Ethernet. Útil para descubrir intrusos, también sirve para hacer un catálogo rápido de direcciones IP, aunque para el caso de mapeo

de red se hizo uso de direcciones MAC ya que estás se diseñan para ser globalmente únicas.

Cada vez que Wireless Network Watcher encuentra un equipo lo añade a la tabla, en la que hay, además de la IP, la dirección MAC

y el nombre de dispositivo. El programa no ofrece ningún sistema de aviso, bloqueo o "baneo" que es una restricción; ya sea total,

parcial, temporal o permanente, de un usuario dentro del sistema informático para los intrusos.

Ventajas

Escaneo rápido de la red local

Iconos para cada dispositivo

Datos exportables en varios formatos

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Se puede elegir el rango de IPs

Escaneo en segundo plano

Desventajas

Sin funciones de aviso o bloqueo

Al obtener el listado de direcciones MAC con el correspondiente dispositivo, se realizó un filtro de acuerdo a la dependencia

asociada. Y se logró definir la cantidad de equipos instalados por dependencia.

Resultados de escaneo automático

Los datos del escaneo corresponden a la dirección IP, nombre del dispositivo, dirección Mac, compañía del adaptador de red,

información del dispositivo, texto del usuario, fecha de escaneo y cuenta detectada. Como se aprecia en la figura.

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Figura 61 Esquema de Captura Automática de Datos en Host.

Verificación en Campo El tratamiento que se le da a esta información consistió en realizar un filtrado de dependencias especificadas en la columna texto de

usuario o Nombre del dispositivo. Conociendo la relación de iniciales de cada dependencia con su correspondientes sub-

dependencias para algunas. De este modo la relación se hizo como lo muestra la tabla:

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Para ser objetivo con la ubicación de los diferentes dispositivos a los cuales se les detecto la dirección Mac, se realizó una

inspección visual, partiendo de los planos de infraestructura de las dependencias internas del CAMY.

Se tomó como referencia de ubicación de equipos, los planos de red del cableado de datos, voz, potencia y de infraestructura.

Aportados por la dependencia de infraestructura del Municipio de Yumbo.

La inspección y supervisión de las direcciones MAC y verificación de puntos de conexión se realizó a partir de la localización

determinada por el siguiente plano arquitectónico de la dependencia de planeación, de igual manera para las demás.

OPTIMIZACIÓN

La optimización en informática, es el proceso de modificar un sistema para mejorar su eficiencia y el uso de los recursos disponibles

(rendimiento).

La optimización se puede llevar a cabo básicamente en tres niveles diferentes:

Optimización de software

Optimización de hardware

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Optimización de redes

De manera general para optimizar los centros de procesamiento CPD´s o datacenters, se estudiaron dos conceptos, el primero

consistió en el esquema tecnológico y el segundo en la adecuación de espacios en diferentes etapas de forma modular con el

objetivo de ofrecer para estos un alto nivel de eficiencia a partir de cada sector tratado.

De esta manera se propuso realizar una adecuada optimización en ciertos temas, como lo son:

1. Virtualización de la plataforma de servidores

2. Sistema de monitoreo

3. Contingencia sobre la arquitectura

4. Acondicionamiento de centro de datos

A continuación se especifica cada tema:

Virtualización de la plataforma de servidores

Virtualizar la granja de servidores, significa poseer una máquina virtual que permite tener varios ordenadores virtuales ejecutándose

sobre el mismo ordenador físico. Esto da como resultado optimizar la administración y gestión de los mismos además mejora y

asegura tiempos de recuperación ante eventos inesperados, adicionalmente aporta valor agregado en cuanto a reducción de

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consumo energético, facilita que el sistema sea escalable. Esta capa de software (VMM) (Virtual Machine Monitor), maneja, gestiona

y arbitra los cuatro recursos principales de una computadora (CPU, Memoria, Dispositivos Periféricos y Conexiones de Red) y así

podrá repartir dinámicamente dichos recursos entre todas las máquinas virtuales definidas en el computador central.

Los requerimientos necesarios para este tipo de adecuación son:

Levantamiento de datos puntuales sobre la arquitectura actual.

Acceso a la arquitectura actual.

Adquisición de hardware recomendado y/o necesario para función de virtualización.

Contacto y soporte con casas de software propietarias de desarrollos implementados en servidores.

Contar con licenciamiento necesario

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Figura 62 Máquina Virtual con Ordenadores Virtuales

Las acciones a realizar son:

Implementación de virtualización con la aplicación de mejores prácticas en TI.

Migración de servidores y servicios a la nueva arquitectura acorde al agendamiento necesario para prevenir el menor

downtime posible.

Asesoría e implementación en la optimización de los servicios migrados.

Los alcances definidos:

La propuesta establece la virtualización para cubrir los servidores y servicios como lo son:

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Servidor AD windows server 2008

servidor aplicaciones linux

servidor nomina linux

servidor app dinamica windows server 2008

servidor webservice linux

servidor Idey linux

servidor antivirus windows server 2008

servidor intranet linux

servidor simy windows server 2008

servidor transito

Esquematización Técnica

Primer Esquema Proyectado

Consiste en, n servidores anfitriones virtualizando maquinas en producción y 1 servidor anfitrión de respaldo el cual se deja en modo

stanby para ser el ente de contingencia y recuperación de las máquinas virtuales en caso de falla de cualquiera de los anfitriones de

virtualización productivos.

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Figura 63 Esquema Representativo de Virtualización

Segundo Esquema

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Figura 64 Servidores Anfitriones Virtualizando las Máquinas sobre una SAN

Implementación del sistema de monitoreo

Con un adecuado esquema tecnológico monitoreado se puede identificar proactivamente falencias en la red, en equipos o servicios

evitando tiempos de recuperación altos y perdida en la producción de información de las dependencias de la alcaldía, el monitoreo

se conforma por alertas vía correo electrónico, alertas visuales, mensajes de texto e infinidad de parámetros configurables con el fin

de generar un seguimiento constante a la plataforma tecnológica y predicción de caídas en servicios productivos.

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Los requerimientos son:

Hardware disponible.

Levantamiento de información de la arquitectura con servicios.

Información sobre la red y dispositivos a monitorear.

Las acciones o componentes se definen a continuación:

Implementación de plataforma de monitoreo.

Configuración de sensores a partir del levantamiento inicial

Entrega de documentación base a la especialidad de sistemas de la alcaldía.

Capacitación al personal encargado de la administración básica de la plataforma de monitoreo.

Los alcances propuestos son:

Definir de manera estructurada la implementación de un sistema de monitoreo de servicios y servidores funcional con

alarmas vía correo y acceso web sobre el estado de sensores.

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Figura 65 Esquema Técnico

Contingencia sobre la arquitectura

La alcaldía por la gran importancia de información que administra, requiere un plan de recuperación ante desastres el cual incluye

downtimes (tiempos de caída), tiempos de recuperación y puesta en producción. Estos planteamientos se hacen necesarios ya que

la eficiencia de cualquier organización es medida mayormente por su capacidad de recuperarse ante desastres.

Los requerimientos especificados son:

Implementación de virtualización

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Disposición de hardware y/o adquisición del mismo en caso de ser necesario

Aplicación de la asesoría y recomendaciones

Componentes:

Creación de sistema de backup con evidencia de contingencia

Presentación de metodología y almacenamiento que se usará para el backup.

Los alcances para este tema se relacionan de la siguiente manera:

Brindar contingencia sobre la plataforma implementada.

Asesoría e implementación de los procesos de contingencia y recuperación de desastres necesarios para la continuidad del

negocio.

Entrega de procedimientos y documentaciones con el plan DRP (Plan de recuperación ante Desastres)

Acondicionamiento de los centro de procesamiento de datos CPD´s

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A medida que el ambiente de TI aumenta, el crecimiento sin control de servidores puede dejar a los datacenter´s o CPD´s

vulnerables a factores o retos como: altos costos operativos y de capital, el aumento en la complejidad de administración y la falta de

flexibilidad para responder rápidamente a las nuevas tecnologías.

Los datos crecen continuamente y se necesita almacenar y administrar datos para una efectiva toma de decisiones; persuadir a la

alcaldía a la adopción de la tecnología e incrementar la productividad reduciendo el costo total de propiedad y administración de

manera más efectiva para lograr cumplir con los requerimientos regulatorios mediante un tercero especializado en el área.

Requerimientos:

Levantamiento inicial de la infraestructura.

Disponibilidad de ventana de mantenimiento para el proceso.

Acceso a la información de las configuraciones empleadas.

Los componentes definidos son:

Adecuación del cableado estructurado en CPD´s.

Estructuración del espacio de racks y soportes en CPD´s

Asesoría en manejo y control de CPD´S y la red.

Establecimiento de políticas de acceso y uso de CPD´s.

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Los alcances proyectados son:

Acondicionamiento de dispositivos activos de interconexión dentro de los centros de procesamiento de datos. sin acceder a

ninguno de los datos almacenados en los storages, DBS o servidores. Con miras a proteger la integridad de estos.

Reestructuramiento de espacios y entorno en CPD´s.

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Figura 66 Plano Arquitectonico Piso 1°

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Figura 67 Plano Tercer Piso Alcaldía Municipal de Yumbo

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4.1.3. Seguridad informática y Perimetral (Firewall, Antivirus, Anti-spam, entre otros.)

La alcaldía de Yumbo cuenta con un firewall, es un software que comprueba la

información procedente de Internet o de una red y, a continuación, bloquea o permite el

paso de ésta al equipo, en función de la configuración del firewall.

Un firewall puede ayudar a impedir que hackers o software malintencionado, obtengan

acceso al equipo a través de una red o de Internet. Un firewall también puede ayudar a

impedir que el equipo envíe software malintencionado a otros equipos.

Básicamente la función de un firewall es proteger los equipos individuales, servidores o

equipos conectados en red contra accesos no deseados de intrusos que nos pueden

robar datos confidenciales, hacer perder información valiosa o incluso denegar servicios

en nuestra red.

Así por lo tanto queda claro que la Alcaldía de Yumbo está protegida por un cortafuego

llamado Firewall Builder y este nos garantiza.

1. Preservar nuestra seguridad y privacidad.

2. Proteger nuestra red

3. Tener a salvo la información almacenada en nuestra red, servidores u

ordenadores.

4. Evitar intrusiones de usuarios no deseados en nuestra red y ordenador. Los

usuarios no deseados tanto pueden ser hackers como usuarios pertenecientes a

nuestra misma red.

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5. Evitar posibles ataques de denegación de servicio.

Adicionalmente la Alcaldía de Yumbo Cuenta con un sistema de bloqueo de páginas web

(Proxy) llamado Squid Proxy,

Es un servidor situado entre la máquina del usuario y otra red (a menudo Internet) que

actúa como protección separando las dos redes y como zona caché para acelerar el

acceso a páginas web o poder restringir el acceso a contenidos.

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Es decir, la función de un servidor proxy es centralizar el tráfico de una red local hacia el

exterior (Internet). Sólo el equipo que incorpora el servicio proxy debe disponer de

conexión a Internet y el resto de equipos salen a través de él.

Como las peticiones hacía Internet de los equipos de la red local son interceptadas por el

servidor proxy, éste puede realizar una tarea de filtrado de accesos, impidiendo aquellos

destinos que estén expresamente prohibidos en los archivos de configuración del servicio.

También la Alcaldía de Yumbo Cuenta con unas políticas de Directivas de Grupo.

Deshabilitar el Autorun del Sistema

No permitir Instalar ninguna clase de Software

No cambiar el fondo de escritorio

Cambio de Contraseña cada 30 días en cada estación de trabajo

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Todos los usuarios de las estaciones de trabajo están autenticados a un directorio activo

(Dominio de la alcaldía), esto permite aplicar todas las políticas de seguridad a todos los

equipos que el área de sistemas le aplique.

Se tiene instalado un antivirus Cliente Servidor llamado Kaspersky, el antivirus es un

programa que ayuda a proteger las estaciones de trabajo contra la mayoría de los virus,

worms, troyanos y otros invasores indeseados que puedan infectar su ordenador.

Entre los principales daños que pueden causar estos programas están: la pérdida de

rendimiento del microprocesador, borrado de archivos, alteración de datos, información

confidencial expuesta a personas no autorizadas y la desinstalación del sistema operativo.

El antivirus monitorean actividades de virus en tiempo real y hacen verificaciones

periódicas, o de acuerdo con la directiva del administrador, buscando detectar y entonces

anular o remover los virus de la computadora.

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5. PROYECTO No. 5. PLAN DE CONTINGENCIA TIC

IMPLEMENTANCIÓN CONTINGENCIA Un plan de contingencia es una presentación para tomar acciones específicas cuando surgen problemas a una condición que no esté considerando en el proceso de planeación y educación normal.

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Un plan de contingencia completa 3 tipos de acción a las cuales son:

1. Prevención: conjunto de acciones a realizar para prevenir cualquier

contingencia que afecte la cantidad operativa ya sea en forma parcial total.

2. Detección: Debe contener el daño en el momento así como limitar tanto como

sea posible contemplando todos los desastres naturales.

3. Recuperación: Abarca el mantenimiento de partes científicas entre las pérdidas

de los recursos así como de su recuperación o restauración.

5.1. PARA LA PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN:

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL MUNICIPIO DE YUMBO – SEGURIDAD

PERIMETRAL -FIREWALL

Se tiene un inventario de todos los elementos físicos en su instalación. Sistema de Backup automático Local Host y Virtualización máquinas Local Host. Para que los sistemas funcionen correctamente y estén protegida la información el Municipio en seguridad para los sistemas de información y cuenta con:

La alcaldía de Yumbo cuenta con un firewall, software que comprueba la información

procedente de Internet o de una red y, a continuación, bloquea o permite el paso de ésta

al equipo, en función de la configuración del firewall. SISTEMA QUE HOY NOS HA

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PERMITIDO DETECTAR INTRUSOS EN LA RED que han sido bloqueados desde

nuestro software y política de seguridad tal como se evidencia en el siguiente pantallazo.

(Ver listado anexo de ip detectadas y bloqueadas).

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Un firewall desarrollado en open source por este Departamento que ayuda a impedir que

hackers o software malintencionado, obtengan acceso al equipo a través de una red o de

Internet. Un firewall también puede ayudar a impedir que el equipo envíe software

malintencionado a otros equipos.

Básicamente la función de un firewall es proteger los equipos individuales, servidores o

equipos conectados en red contra accesos no deseados de intrusos que nos pueden

robar datos confidenciales, hacer perder información valiosa o incluso denegar servicios

en nuestra red.

Así por lo tanto queda claro que la Alcaldía de Yumbo está protegida por un cortafuego

llamado Firewall Builder y este nos garantiza. (ver pantallazo de arquitectura=

6. Preservar nuestra seguridad y privacidad.

7. Proteger nuestra red

8. Tener a salvo la información almacenada en nuestra red, servidores u

ordenadores.

9. Evitar intrusiones de usuarios no deseados en nuestra red y ordenador. Los

usuarios no deseados tanto pueden ser hackers como usuarios pertenecientes a

nuestra misma red.

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10. Evitar posibles ataques de denegación de servicio.

Adicionalmente la Alcaldía de Yumbo Cuenta con un sistema de bloqueo de páginas web

(Proxy) llamado Squid Proxy,

Es un servidor situado entre la máquina del usuario y otra red (a menudo Internet) que

actúa como protección separando las dos redes y como zona caché para acelerar el

acceso a páginas web o poder restringir el acceso a contenidos.

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Es decir, la función de un servidor proxy es centralizar el tráfico de una red local hacia el

exterior (Internet). Sólo el equipo que incorpora el servicio proxy debe disponer de

conexión a Internet y el resto de equipos salen a través de él.

Como las peticiones hacía Internet de los equipos de la red local son interceptadas por el

servidor proxy, éste puede realizar una tarea de filtrado de accesos, impidiendo aquellos

destinos que estén expresamente prohibidos en los archivos de configuración del servicio.

(ver pantallazo ubicación servidor datacenter)

5.1.2. POLÍTICAS DE DIRECTIVAS DE GRUPO

Deshabilitar el autorun del Sistema

No permitir Instalar ninguna clase de Software

No cambiar el fondo de escritorio

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Cambio de Contraseña cada 30 días en cada estación de trabajo

Todos los usuarios de las estaciones de trabajo están autenticados a un directorio activo

(Dominio de la alcaldía), esto permite aplicar todas las políticas de seguridad a todos los

equipos que el área de sistemas le aplique. (ver pantallazo de servidor datacenter 1)

Se tiene instalado un antivirus Cliente Servidor llamado Kaspersky, el antivirus es un

programa que ayuda a proteger las estaciones de trabajo contra la mayoría de los virus,

worms, troyanos y otros invasores indeseados que puedan infectar su ordenador.

Entre los principales daños que pueden causar estos programas están: la pérdida de

rendimiento del microprocesador, borrado de archivos, alteración de datos, información

confidencial expuesta a personas no autorizadas y la desinstalación del sistema operativo.

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El antivirus monitorean actividades de virus en tiempo real y hacen verificaciones

periódicas, o de acuerdo con la directiva del administrador, buscando detectar y entonces

anular o remover los virus de la computadora.

Tipos de Mantenimiento

En las operaciones de mantenimiento podemos diferenciar las siguientes definiciones:

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Figura 68 Esquema Conceptual de Tipos de Mantenimiento

Mantenimiento: Definido como el conjunto de operaciones para que un equipamiento

reúna las condiciones para el propósito para el que fue construido.

Mantenimiento de conservación: Es el destinado a compensar el deterioro sufrido por el

uso, los agentes meteorológicos u otras causas.

En el mantenimiento de conservación pueden diferenciarse:

Mantenimiento correctivo: Corrige los defectos o averías observados.

Tipos de mantenimiento correctivo

Mantenimiento correctivo inmediato: Es el que se realiza inmediatamente de percibir la

avería y defecto, con los medios disponibles, destinados a ese fin.

Mantenimiento correctivo diferido: Al producirse la avería o defecto, se produce un paro

de la instalación o equipamiento de que se trate, para posteriormente afrontar la

reparación, solicitándose los medios para ese fin.

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Mantenimiento preventivo: Destinado a garantizar la fiabilidad de equipos en

funcionamiento antes de que pueda producirse un accidente o avería por deterioro.

Tipos de mantenimiento preventivo

Mantenimiento programado: Es el que se realiza por programa de revisiones, por tiempo

de funcionamiento, kilometraje, etc.

Mantenimiento predictivo: Realiza las intervenciones prediciendo el momento que el

equipo quedara fuera de servicio mediante un seguimiento de su funcionamiento

determinando su evolución, y por tanto el momento en el que las reparaciones deben

efectuarse.

Mantenimiento de oportunidad: Es el que aprovecha las paradas o periodos de no uso de

los equipos para realizar las operaciones de mantenimiento, realizando las revisiones o

reparaciones necesarias para garantizar el buen funcionamiento de los equipos en el

nuevo periodo de utilización.

Mantenimiento de actualización: Su propósito es compensar la obsolescencia tecnológica,

o las nuevas exigencias, que en el momento de construcción no existían o no fueron

tenidas en cuenta pero que en la actualidad si tienen que serlo.

5.1.3. SOPORTE INFORMÁTICO

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Respecto al soporte que se realiza seguimiento y control desde los aplicativos y

con las mesas de ayuda HELP DESK tal como se soporta una muestra en la

siguiente tabla:

DETALLES APLICATIVOS

UNIDAD

DE

MEDIDA

SISTEMA DE RECURSOS

FISICOS GRAF SRF - GL

NOMINA SRH QUERY GL

IMPUESTOS IMPUESTOS PLUS GL

ADMINISTRACIÓN BASES

DE DATOS DEL CAMY ORACLE – LINUX ORACLE –POSTGREST GL

SOPORTE GESTION

DOCUMENTAL

SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL

ORFEO - GL

RENOVACION E

IMPLEMENTACION RENOVACIÓN E IMPLEMENTACION GL

Suministros y equipos Suministros y equipos GL

Datacenter 1 y 2 Actualización y mantenimiento GL

PLAN CONTINUIDAD

SEGURIDAD PERIMETRAL

IMPLEMENTACIÓN y ACTUALIZACIÓN -

PLAN DE CONTINUIDAD DE SEGURIDAD

PERIMETRAL GL

ACTUALIZACIÓN

TECNOLOGICA TECNOLOGIA E INSUMOS GL

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1. En la mesa de ayuda (help desk) se reportan promedio bimestral un total de 238

incidencias en el software de finanzas plus, en impuestos plus 194 incidencias que

fueron atendidas desde enero de 2013 a la fecha, en este departamento con los

profesionales adscritos al mismo. Tal como se evidencia en el cuadro de

incidencias del aplicativo help desk (verificable en el servidor virtual 1 - datacenter

1)

2. Se han realizado diferentes parametrizaciones, controles de cambio e

implementaciones en módulos de acuerdo como consta en los informes de visita

presentado por los proveedores del software y la notificación a cada usuario final

como consta en cada informe de visita.

Es necesario referir que todos los controles de cambio, ajustes y

parametrizaciones cuentan con un historial y registro en los aplicativos.

(verificable servidores de información del Municipio)

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FECHA DEPENDENCIA REQUERIMIENTO APLICATIVO ACTAS

18/09/2013

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento para

establecer limite 25%

facturacion predial

unificado.

Impuestos

Pluss 001

03/10/2013

Secretaria de

Hacienda

Control y seguimiento

puesta en operación Web

Service

Impuestos

Pluss 002

08/10/2013

Secretaria de

Hacienda

Control y seguimiento

solicitud reporte

contribuyentes morosos

Impuestos

Pluss 003

27/11/2013

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

parametrizacion sistema

aplicacion descuentos

interes por pronto pago

predial vigencia 2014

Impuestos

Pluss 004

29/11/2013

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

acuerdo por medio del cual

se establede estimulos y

descuentos tributarios del

60% 2013 y 50% 2014.

Impuestos

Pluss 005

10/12/2013

Secretaria de

Hacienda -

Contabilidad

Control y seguimiento

boletin Deudores morosos

Impuestos

Pluss 006

19/12/2013

Secretaria de

Hacienda

Control y seguimiento

solicitud Base de datos

alumbrado publico 2012-

2013

Impuestos

Pluss 007

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30/12/2013

Secretaria de

Hacienda -

Contabilidad

Control y seguimiento

reporte ROCL

Finanzas

Pluss 008

09/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

Facturacion masiva

impuesto predial e ICA

viegencia 2014

Impuestos

Pluss 009

10/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

prueba en BD impuestos

Acuerdo 029 de 2014

Impuestos

Pluss 010

21/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Municpal

Control y seguimiento error

comprobante de egreso

44320

Finanzas

Pluss 011

21/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Municpal

Control y seguimiento

forma BPAG N02 1382-CE

Finanzas

Pluss 012

23/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Contabilidad

Control y seguimiento

Base de Datos pruebas -

cierre vigencia 2013

Finanzas

Pluss 013

24/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

reporte cartera morosa

2014

Impuestos

Pluss 014

24/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Municpal

Control y seguimiento

creacion usuario tesoreria

Impuestos

Pluss 015

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30/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

monitoreo reliquidacion de

predial vigencia 2014-

recibo oficial ICA

Impuestos

Pluss 016

31/01/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

sujeto impuesto plaza de

mercado

Impuestos

Pluss 017

06/02/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

Base de datos recaudo

ICA y predial mes de enero

Impuestos

Pluss 018

07/02/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Municpal

Control y seguimiento

incidencias helpdesk 4361-

4412 registro de pagos

tesorería

Impuestos

Pluss

019

10/02/2014

Secretaria de

Hacienda -

Contabilidad

Control y seguimiento

incidencia 4414 forma

ROCL – RRMJ

Finanzas

Pluss 020

10/02/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Municpal

Control y seguimiento

incieencia 4437 - 4438

facturas plaza de mercado

Impuestos

Pluss 021

10/02/2014

Secretaria de

Hacienda -

Contabilidad

Control y seguimiento

incidencia 4281 generacion

listado predios Municipio

Yumbo

Impuestos

Pluss 022

13/02/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Control y seguimiento

interfaz de impuestos a

finanzas

Impuestos

Pluss 023

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Municpal

13/02/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Municipal

Control y seguimiento

incidencia 4488 interfaz

impuestos a finanzas

Impuestos

Pluss 024

17/03/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Municipal

Control y seguimiento

interfaz de impuestos a

finanzas forma IDOI

Impuestos

Pluss 025

18/03/2014

Dpto de

Planeacion e

Informatica

Control y seguimiento

Base de Datos ficha

predial 2008-2014

Impuestos

Pluss 026

28/03/2014

Secretaria de

Hacienda-

Contabilidad

Control y seguimiento

listado terceros - Medios

Magneticos

Impuestos

Pluss 027

04/04/2014

Secretaria de

Hacienda

Control y seguimiento

capacitacion funcionalidad

aplicación POST PLUS

Impuestos

Pluss 028

04/04/2014

Dpto de

Planeacion e

Informatica -

Infraestructura

Control y seguimiento

Base de Datos ficha

impuesto predial 2013-

2014

Impuestos

Pluss 029

02/05/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

preubas en base de datos

de pruebas acuerdo

modifica articulo 23 del

acuerdo 033 de 2013.

Impuestos

Pluss 030

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06/05/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento

listado cartera morosa

2010-2011

Impuestos

Pluss 031

08/05/2014

Secretaria de

Hacienda -

contabilidad

Control y seguimiento

incidencias 5339-5341-

5352-5354-5378-5379-

5376 forma PMDC - UCID-

RDMP- CMDC

Finanzas

Pluss 032

14/05/2014

Secretaria de

Hacienda-

Rentas

Control y seguimiento -

Listado saldos a favor

acuerdo 010-2014

Impuestos

Pluss 033

15/05/2014

Secretaria de

Hacienda-

Rentas

Control y seguimiento -

liquidacion morosos ICA

Impuestos

Pluss 034

16/05/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento -

actualizacion factura

predial

Impuestos

Pluss 035

18/05/2014

Secretaria de

Hacienda -

Rentas

Control y seguimiento -

liquidacion masiva plaza

de mercado - acuerdo 011-

2014

Impuestos

Pluss 036

28/05/2014

Secretaria de

Hacienda-

infraestrutura

Control y seguimiento-

implemetacion modulo

valorización

Impuestos

Pluss 037

30/05/2014

Secretaria de

Hacienda -

Contabilidad

Control y seguimiento

incidencia 5469 forma

IPRO-RECO

Impuestos

Pluss 038

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03/06/2014

Secretaria de

Hacienda -

contabilidad

Control y seguimiento -

incidencia 5208 forma

IDOI-ICTI

Impuestos

Pluss 039

03/06/2014

Secretaria de

Hacienda -

tesoreria

Control y seguimiento

incidencia 4860 - pago

regalías

Finanzas

Pluss 040

04/06/2014

Secretaria de

Hacienda -

tesoreria

Control y seguimiento -

reversa pagos PSE

Impuestos

Pluss 041

06/06/2014

Secretaria de

Hacienda -

Tesoreria

Control y seguimiento-

incidencia 5519 interfas

impuesto

Impuestos

Pluss 042

10/06/2014

Secretaria de

Hacienda -

contabilidad

Control y seguimiento

incidencia 5573 forma

RRMJ-ROCL

Finanzas

Pluss 043

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Informes de visita Proveedores (Aplicativo Impuestos Pluss)-

FECHA ASUNTO DEPENDENCIA

27/12/2013

Servicio soporte, actualizacin y

mantenimiento e implementacion

de componentes adicionales

vigencia 2014- Entrega de

componente y/o procedimento para

la generacion e impresión del

recibo anticipo del 25%$ de ICA.

Secretaria de Hacienda -

Rentas

27/12/2013

Reglas de negocio procesos

masivos predial.

Secretaria de Hacienda -

Rentas

27/12/2013

Solicitud saldo de cartera de predial

por año y contribuyente-deudores

morosos-2006-2009-.Reporte

comparativo de liquidacion predial

2013 Vs 2014.

Secretaria de Hacienda -

Rentas

08/01/2014

Control de cambio: configuracion

de la nueva vigencia 2014 y

parametrizacion descuenti predial

e ica según acuerdo 025-2013.

Secretaria de Hacienda -

Rentas

22/01/2014

Servico de consultoria y asesoria a

la Secretaria de hacienda-alcance y

especificaciones de fiscalizacion y

cobranzas.

Secretaria de Hacienda -

Rentas

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24/01/2014

Visita de soporte y atencion en sitio

de requerimientos registrados y

pendientes de atencion.

Secretaria de Hacienda -

Rentas

24/01/2014

Prestar servicio de consultoria,

soporte y mantenimiento en sitio de

acuerdo a contrato SAM.

Secretaria de Hacienda -

Rentas

30/01/2014

Prestar servicio de consultoria,

soporte y mantenimiento en sitio de

acuerdo a contrato SAM.

Secretaria de Hacienda -

Rentas

Visita proveedor Green Horizon (Aplicativo Finanzas Pluss)

Tabla 8 Muestreo Soporte Aplicativo Finanzas Pluss

FECHA ASUNTO DEPENDENCIA USUARIOS

26/03/2013 Actividades de capacitación

en el sistema financiero

Finanzas Plus

Secretaria de

Hacienda

Soraida Cardozo, Luis

Eduardo Hernández, Olber

caviedes, Luis Fernando

Jimenez,Patrici Pulido

Alvarez, Sandra Janeth

Calderon

17/04/2013 Capacitación conceptual y

funcional del sistema

financiero

Secretaria de

Hacienda

Olber caviedez Estrella,

Soraida Cardozo,Diana

Restrepo, Monica Maria

regifo,Melba Cardona, Luis

Fernando Jimenez, Julieth

Perlaza Agredo.

18/04/2013 Capacitación conceptual y

funcional del sistema

Secretaria de

Hacienda

Diana restrepo, Soraia

Cardozo, Melba Cardona,

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financiero Luis Fernando Jimenez

Moreno, Julieth Perlaza

Agredo

18/04/2013 Capacitación conceptual y

funcional del sistema

financiero

Secretaria de

Hacienda

Diana restrepo, Soraia

Cardozo, Melba Cardona,

Luis Fernando Jimenez

Moreno, Julieth Perlaza

Agredo

22/04/2013 Capacitación conceptual y

funcional del sistema

financiero

Secretaria de

Hacienda

Olber caviedez

Estrella,Diana Restrepo,

Monica Maria regifo,Melba

Cardona, Luis Fernando

Jimenez, Julieth Perlaza

Agredo, Sandra Calderón.

22/04/2013 Capacitación conceptual y

funcional del sistema

financiero

Secretaria de

Hacienda

Olber caviedez

Estrella,Diana Restrepo,

Monica Maria regifo,Melba

Cardona, Luis Fernando

Jimenez, Julieth Perlaza

Agredo, Sandra Calderón.

25/04/2013 Capacitación conceptual y

funcional del sistema

financiero

Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Monica

María Rengifo, Sandra

Janeth Calderón,Luis

Fernando Jimenez, Jhon

Jairo Agudelo Córdoba

30/04/2013 Actividades Soporte Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Marisol

Hernández, Sandra

Calderón, Jhon Jairo

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Agudelo

03/05/2013 Actividades Soporte Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Mónica

María Rengifo, Sandra

Calderón, Jhon Jairo

Agudelo Córdoba

06/05/2013 Actividades de Soporte Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Sandra

Calderón, Jhon Jairo

Agudelo Córdoba

06/05/2013 Actividades de Soporte Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Sandra

Calderón, Jhon Jairo

Agudelo Córdoba

06/05/2013 Actividades de capacitación

en el sistema financiero

Finanzas Plus

Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Luis

Fernando Jimenez, Patricia

Pulido, Melba Cardona,

Sandra Janeth

Calderón,Jhon Jairo Agudelo

Córdoba

08/05/2013 Capacitación de

Funcionalidades de consulta

y reportes del Módulo de

Presupuesto del Sistema

Finanzas Plus

Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Patricia

Pulido Alvarez, Melba

Cardona, Sandra Janeth

Calderón, Jhon Jairo

Agudelo Córdoba.

08/05/2013 Actividades de Soporte Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Sandra

Calderón, Jhon Jairo

Agudelo Córdoba

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10/05/2013 Capacitación de

Funcionalidades de consulta

y reportes del Módulo de

Presupuesto del Sistema

Finanzas Plus

Secretaria de

Hacienda

Olber Caviedes, Patricia

Pulido Alvarez, Melba

Cardona, Sandra Janeth

Calderón, Jhon Jairo

Agudelo Córdoba.

16/05/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de

capacitación Técnica en

sistema FPL

Secretaria de

Hacienda

Sandra Janeth Calderón,

Jose Cristian Valencia, Luis

Fernando ; Jhon Jairo

Agudelo

20/05/2013 Actividades de capacitación

en el sistema financiero

finanzas PLUS

Secretaria de

Hacienda

Marisol Hernández, Yecenia

Ceron , Luis Edurdo

Hernández, Nefer Soffy

Zuleta, Stephny Corrales

Gaviria, María Orfelina

Riascos, Luis Fernanando

Jiménez

06/09/2013 Soporte Secretaria de

Hacienda

Melba Cardona, Sandra

Calderón, Jairo Bueno

Sánchez

18/11/2013 Visitas capacitación Técnica

- Finanzas Plus versión 6.5

Secretaria de

Hacienda

Sandra Janeth

Calderón,Carlos Uriel

Mosquera

27/08/2013 Soporte Secretaria de

Hacienda

Monica María Rengifo, Jairo

Bueno Sánchez

12/09/2013

Revisar las condiciones

funcionales del proceso de

integración de nómina de

Secretaria de

Hacienda

Olver Caviedes, Monica

Rengifo, Jhon Jairo Agudelo

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Contratistas

13/08/2013 Cumplimiento de actividades

de capacitación Practica

FPL

Secretaria de

Hacienda

Sandra Calderón, Nefer Soffy

Zuleta, Julieth Perlaza

2.1. Informe de visita proveedor Green Horizon (Aplicativo SRF Pluss) - 131

Folios

FECHA ASUNTO DEPENDENCIA USUARIOS

30/01/2013 Cumplimiento de actividad 1

del cronograma de soporte

contratado con Green

Horizon (Reunión para definir

la aplicación del Plan de

trabajo y la prioridad de

ejecución.

Secretaria de hacienda Sofy Zuleta- Sandra

Calderón-Luis Eduardo

Hernandez-William

Montenegro- Marisol

Hernandez

01/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de soporte

contratado con Green

Horizon

Secretaria de hacienda Sofy Zuleta- Sandra

Calderón-María Claudia

España -William Montenegro-

Marisol Hernandez

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04/02/2012 Capacitación en el proceso

de elaboración de

Requisiciones, solicitudes de

compra, conceptos de

movimiento, consulta de

cuentas personales

Hacienda,Tesoreria,Ge

stión Humana, paz y

convivencia,

Infraestructrua,Planeaci

ón,Almacén,Despacho,

Cotrol

Disciplinario,Transito,Bi

enestar Social,

Umata,control

Interno,Consultor Green

Horizon

Francia Stella Montero-

Janeth torres Perlaza-

Adriana Soto, Luz Mary

Quintero-Adriana Vivas-

Adriana Duran- Elizabeth

Orozco- Monica Hernández-

Jairo Astudillo- Ruth Deisy

Diaz- Claudia Tigreros- Ana

Milena Díaz- María Elena

Ocampo- Ginna Arboleda-

Carlos O. Chavez-Ezequiel

Antonio Palma-Adriana

Obregón- Marisol Hernández-

Maria Orfelina Riascos- Luz

Yanelly García-Frandir

Carvajal-William Montenegro-

Hector Dario Romero.

04,05/02/2012 Capacitación en el modulo de

Almacén del SRF. Primer

sesión

Hacienda,

Infraestructura,

Almacén, Contabilidad,

Consultor - Green

Horizon

Adriana Obregon, Adriana

Vivas, Nefer Sofy Zuleta, Luis

Eduardo Hernández, Eva del

Socorro Valbin,Monica

Hernández, Italy

Vargas,Ruben Dario

Ibarguen, Orfelina Riascos,

Hector Dario Romero

05/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Secretaria de Hacienda Nefer Sofy Zuleta, Adriana

Obregón

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Horizon( Reunión para el

proceso de cambio de

cuentas de gastos)

08/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Explicación de la

plantilla para la información

de activos a migrar)

Secretaria de hacienda Nefer Sofy Zuleta

26/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación Taller

en e flujo de proceso entre

Compras y Almacén)

Secretaria de hacienda Adriana Obregon, Adriana

Vivas, Nefer Sofy Zuleta,

Beatriz triviño, Ruben Dario

Ibarguen, Marisol

Hernández,Yesid Falla

Cardoso, Diana Gaviria,

Hector Dario Romero

27/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación el

modulo de activos )

Secretaria de hacienda Adriana Obregon, Adriana

Vivas, Nefer Sofy Zuleta,

Beatriz triviño, Ruben Dario

Ibarguen, Marisol

Hernández,Yesid Falla

Cardoso, Diana Gaviria,

Sandra Calderón,Hector Dario

Romero

18/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Elaboración y

Secretaria de hacienda Adriana Obregón, Adriana

Vivas Moreno, Nefer Sofy

Zuleta, Beatriz triviño Díaz,

Ruben Dario Ibarguen,

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entrega del Instructivo del

sistema para los usuarios de

Dependencias, Elaboración

y entrega del Instructivo del

modulo de Almacén,

Capacitación del modulo de

Almacén (4ta Sesión )

Orfelina Riascos, Hector Dario

Romero

19/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Elaboración y

entrega del Instructivo del

módulo de Compras (

proceso 3 del cronograma,

revisión de la Depreciación

de Enero 2013, (Proceso 7

del Cronograma), Reversa de

las Depreciaciones de enero

2013, Diciembre 2012,

noviembre 2012 y octubre

2012 debido a que no fue

generada la depreciación de

septiembre de 2012),

Generación de las

depreciaciones de

septiembre 2012, octubre

2012, noviembre 2012,

diciembre 2012 y enero 2013

Secretaria de hacienda Nefer Sofy Zuleta

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20/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon(Capacitación módulo

de Almacén: ( 5ta sesión)

Secretaria de hacienda Adriana Obregon, Adriana

Vivas Moreno, Nefer Sofy

Zuleta, Beatriz Triviño, Ruben

Dario Ibarguen, Marisol

Henández, Hector Dario

Romero.

22/02/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon(Capacitación módulo

de compras: (1ra sesión)).

Secretaria de hacienda Adriana Obregon, Adriana

Vivas Moreno, Nefer Sofy

Zuleta, Beatriz Triviño, Ruben

Dario Ibarguen, Marisol

Henández, Yesid Fall, Hector

Dario Romero.

28/02/2013 Entrega de actividad 2.2.,

conforme al cronograma

Almacén, sistemas,

Hacienda, Sevicios

William Montes, Adriana

Vivas, Neffer Sofy Zuleta,

Sandra Calderón , Héctor

Dario Romero.

30/04/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon(Proceso de

migración del Pln de

compras de 2013).

Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

01/03/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon(Capacitación en el

módulo de comprs (plan de

compras) y creación de

Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz

Triviño, Ruben Dario

Ibarguen, Marisol Henández,

Yesid Falla Cardoso, Yesenia

Ceron, Stephany Corrales G.

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Códigos).

06/05/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon(Proceso de

Migración del Plan de

Compras 2013 ).

Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

05/03/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon.

Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz

Triviño, Ruben Dario

Ibarguen, Marisol Henández,

Yesid Falla Cardoso, Yesenia

Ceron, Stephany Corrales G,

Nefer Soffy Zuleta, Hector

Dario Romero.

07/05/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( proceso de

migración del plan de

compras 2012 (continuación)

y preparación de la

capacitación respectiva del

módulo

Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

08/05/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación en la

Secretaria de hacienda Nefer Soffy Zuleta, Luis

Eduardo Hérnandez, Adriana

Obregón, Sandra Calderón,

Hector Dario romero.

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configuración contable)

08/03/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación en el

módulo de activos 3ra

sesión)

Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz

Triviño, Ruben Dario

Ibarguen, Marisol Henández,

Yesid Falla Cardoso, Yesenia

Ceron, Stephany Corrales G,

Nefer Soffy Zuleta, Hector

Dario Romero.

09/04/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación en el

módulo de activos (7ta

sesión)

Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz

Triviño, Ruben Dario

Ibarguen, Marisol Henández,

Yesid Falla Cardoso, Yesenia

Ceron, Stephany Corrales G,

Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

10/04/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación en el

módulo de activos

(inmuebles)

Secretaria de hacienda Adriana Vivas moreno, Beatriz

Triviño, Ruben Dario

Ibarguen, Marisol Henández,

Yesid Falla Cardoso, Sandra

Claderón, Stephany Corrales

G, Nefer Soffy Zuleta, Hector

Dario Romero.

15/04/2013 Revisión avance del contrato

No. 110.10.03.001

Secretaria de hacienda Marisol ortiz, Nefer Sofy

Zuleta, Olber Caviedes, Juan

Manuel Escobar.

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22/04/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación en el

módulo de activos

(inmuebles)

Secretaria de hacienda Neffer Sofy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, Beatriz Triviño

Díaz, Ruben Dario Ibarguen,

William Montenegro, Sandra

Calderón, Stephany Corrales,

Hector Dario Romero.

23/04/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación en el

módulo de activos

(inmuebles)

Secretaria de hacienda Neffer Sofy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, Beatriz Triviño

Díaz, William Montenegro,

Sandra Calderón, Stephany

Corrales, Hector Dario

Romero.

26/04/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon( Capacitación en el

módulo de Datos Básicos y

configuración (parte final).

Secretaria de hacienda Nefer Soffy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, Ruben Dario

Ibarguen, Sandra Calderón,

Hector Dario Romero.

29/04/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon (Proceso de

migración del Plan de

Compras 2013).

Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

03/05/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon (Proceso de

Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

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migración del Plan de

Compras 2013).

10/05/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon (Montaje de la Base

de Datos de prueba con

datos recientes para efectos

de facilitar el proceso ).

Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

14/05/2013 proceso de actualización del

SRF

Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

18/03/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon (Capacitación en el

módulo de Activos ( 4ta

Sesión).

Secretaria de hacienda Neffer Sofy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, Beatriz Triviño

Díaz, Ruben Dario Ibarguen,

Yesid Falla, Yesenia Cerón,

Stephany Corrales, Hector

Dario Romero.

20/03/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon (Capacitación en el

módulo de Activos ( 6ta

Sesión).

Contabilidad, almacén,

Hacienda, sistemas

Neffer Sofy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, Beatriz Triviño

Díaz, Ruben Dario Ibarguen,

Yesid Falla, Yesenia Cerón,

Stephany Corrales, Sandra

Calderón, Hector Dario

Romero.

21/05/2013 proceso de actualización del

SRF

Secretaria de hacienda Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

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22/03/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon (Capacitación en el

módulo de Activos ( 7ta

Sesión).

Hacienda, Contabilidad,

almacén,

Neffer Sofy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, Beatriz Triviño

Díaz, Ruben Dario Ibarguen,

Yesenia Cerón, Stephany

Corrales, Hector Dario

Romero.

22/05/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon (Capacitación en el

proceso plan de compras).

Contabilidad, almacén,

recursos físicos,

sistemas

Neffer Sofy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, Ruben Dario

Ibarguen, sandra calderón,

Hector Dario Romero.

24/05/2013 Cumplimiento de actividades

del cronograma de Soporte

Contratado con Green

Horizon (Capacitación en el

proceso plan de compras).

Contabilidad, almacén,

recursos físicos,

sistemas, Cosultor

Neffer Sofy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, Ruben Dario

Ibarguen, sandra calderón,

Hector Dario Romero.

27/05/2013 proceso de actualización del

SRF

Sandra Calderón, Hector

Dario Romero.

28/05/2013 Capacitación técnica del

SRF, Pruebas de la

Actualización del SRF,

Actividades de soporte

realizadas.

Secretaria de hacienda Neffer Sofy Zuleta, Adriana

Vivas Moreno, sandra

calderón, Hector Dario

Romero.

31/05/2013 Capacitación técnica del

SRF, Pruebas de la

Actualización del SRF,

Actividades de soporte

realizadas.

Secretaria de hacienda Adriana Vivas Moreno,

sandra calderón, Ruben

Ibarguen, Hector Dario

Romero.

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5.2. PLAN PARA LA RECUPERACIÓN:

Se instalaron máquinas virtuales local host paralelas para protección de la

información y recuperación. Una vez establecidos los principales riesgos, es decir

aquellos con mayor impacto, tratándolos de manera adecuada mediante una de

las siguientes estrategias:

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5.3. ANTECEDENTES:

De acuerdo al levantamiento de Información de la infraestructura de Cómputo

actual, encontramos que se cuenta con máquinas Rackeables individuales, y de

varias generaciones. Las cuales generan gran cantidad de calor y un alto consumo

de Energía (depende de la generación), para lo cual se tiene la oportunidad de

consolidar los servicios en las máquinas de mayor generación que nos permiten

optimizar los servicios para garantizar un ambiente de Alta Disponibilidad (HA),

bajo consumo de potencia y escalabilidad, en resumen tenemos:

VIRTUALIZACIÓN IN-HOUSE

Figura 69 Estructura de Recuperación

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Una Solución de Hardware para el alojamiento de sus Servidores en un entorno

totalmente Virtualizado, el cual tiene las Siguiente características y ventajas:

Administración Centralizada en una sola Consola a nivel de Máquina, esto

permite ver el estado del Hardware, prevenir problemas de Discos Duros,

Memoria, Ventiladores y en General el estado de todos los Servidores Físicos

instalados en él tal y como lo muestra la figura:

Administración de estado de máquinas en entorno virtual. Fig anexas

Administración Centralizada de todos los esto permite ver, administrar,

aumentar o disminuir recursos a ciertos servidores que lo requieran en un

momento dado.

Plataforma 100% virtualizada LOCAL HOST con tecnología de auto

aprovisionamiento, auto movimiento de máquinas virtuales a los Host que

tengan más recursos, estadísticas de USO, la cual permite programar tareas

auto nivelación tal y como lo muestra la figura:

Alta Disponibilidad de los Servicios gracias al Sistema de Arreglo de

Servidores (Cluster), este permite apagar o dejar fuera de línea hasta dos

Servidores Físicos sin que se vea afectada la operación de los Servicios de

Usuario**

Crecimiento en Servidores sin necesidad de comprar máquinas ** Depende

del hardware existente

Facilidad de migraciones futuras de Plataformas, pues no demanda tiempo ni

horas de Ingeniero por cada instalación de Windows, esto gracias a la

tecnología de la Virtualización

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Crecimientos Futuros en Memoria, Discos, Procesadores e incluso en

Servidores sin afectar la operación ni incurrir en costos significativos como la

compra de un Servidor.** Depende del hardware existente

5.4. CAPACIDAD OPERATIVA DEL DATACENTER EN COLON PARA DRP.

• Seguridad: SERVER SUPPORT SAS con la sólida infraestructura y el excesivo control

sobre las variable criticas de operación hacen de esta una facilidad que no solo cumple

sino que excede las condiciones de seguridad exigidas por el mercado para alojar, operar

y mantener infraestructuras computacionales y telecomunicaciones denuestros clientes, y

son de gran importancia. Lo anterior nos ha permitido contar con un número importante

de clientes debido a que nuestra infraestructura y servicio cumplen con un alto nivel de

normas de seguridad y confiabilidad.

• Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA): Nuestros rigurosos Acuerdos de Nivel de

Servicio garantizan niveles de servicio para la infraestructura y el desempeño de la red, y

están disponibles para los clientes sin costo adicional, lo que les asegura que el tráfico en

su red será entregado exitosamente y con un desempeño consistente de alto nivel.

• Conectividad:ofrecemos alta calidad de servicios y un soporte operativo seguro y

confiable.

• Escalabilidad: Se cuenta con infraestructura robusta y centralizada de distribución de

fibra, que proporciona una base sólida para la entrega de nuevos y avanzados servicios

de ancho de banda y Virtualización.

• Disponibilidad: Como parte de su portafolio de servicios, contamos con equipos que

cumplen con la NORMA HA ue facilita la ínter conectividad entre ISPs, operadores,

proveedores de contenido y clientes comerciales, DRP, Almacenamiento y demás.. Una

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matriz de conmutación basada en Ethernet le permite al cliente interconectarse a 100 ó

1000 Mbps.

• Flexibilidad: El uso de VLANs a través de la matriz común de conmutación proporciona

a los clientes la Seguridad y flexibilidad para una gran variedad de relaciones de

interconexión efectivas en costo.

• Servicios Administrados: Estos servicios son diseñados para soportar los

requerimientos de los sistemas de misión crítica basados en red, e incluyen, entre otros,

gerencia de los sistemas de red, monitoreo del desempeño, asistencia técnica,

almacenamiento de datos y acceso al Internet. SERVER SUPPORTestá en la capacidad

de proporcionar los niveles de servicio de misión crítica requeridos para la

colocación/housing de su infraestructura, en una sede única en su clase y con niveles

máximos de redundancia y seguridad. Adicionalmente, como parte de nuestra gama de

servicios administrados, ofrecemos servicios de almacenamiento de datos con un riguroso

nivel de redundancia y confiabilidad.

5.5. DOCUMENTACION SERVIDORES VIRTUALIZADOS - POR VMWARE DE LA ALCALDÍA DE YUMBO

Los servidores virtuales se encuentra bajo plataforma VMWARE:

VMware Inc., (VM de Virtual Machine) es una filial de EMC Corporation que

proporciona software de virtualización disponible para ordenadores compatibles X86.

Entre este software se incluyen VMware Workstation, y los gratuitos VMware

Server y VMware Player. El software de VMware puede funcionar en Windows, Linux, y

en la plataforma Mac OS X que corre en procesadores INTEL, bajo el nombre de VMware

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Fusion. El nombre corporativo de la compañía es un juego de palabras usando la

interpretación tradicional de las siglas «VM» en los ambientes de computación,

como máquinas virtuales (Virtual Machines).

VMware es un sistema de virtualización por software. Un sistema virtual por software es

un programa que simula un sistema físico (un computador, un hardware) con unas

características de hardware determinadas. Cuando se ejecuta el programa (simulador),

proporciona un ambiente de ejecución similar a todos los efectos a un computador físico

(excepto en el puro acceso físico al hardware simulado), con CPU (puede ser más de

una), BIOS, tarjeta gráfica, memoria RAM, tarjeta de red, sistema de sonido, conexión

USB, disco duro (pueden ser más de uno), etc.

Un virtualizador por software permite ejecutar (simular) varios computadores (sistemas

operativos) dentro de un mismo hardware de manera simultánea, permitiendo así el

mayor aprovechamiento de recursos. Sin embargo al ser una capa intermedia entre el

sistema físico y el sistema operativo que funciona en el hardware emulado, la velocidad

de ejecución de este último es menor, pero en la mayoría de los casos suficiente para

usarse en entornos de producción.

VMware es similar a su homólogo Virtual PC, aunque existen diferencias entre ambos

que afectan a la forma en la que el software interactúa con el sistema físico. El

rendimiento del sistema virtual varía dependiendo de las características del sistema físico

en el que se ejecute, y de los recursos virtuales (CPU, RAM, etc.) asignados al sistema

virtual.

Mientras que VirtualPC emula una plataforma x86, Vmware la virtualiza, de forma que la

mayor parte de las instrucciones en VMware se ejecutan directamente sobre el hardware

físico, mientras que en el caso de Virtual PC se traducen en llamadas al sistema operativo

que se ejecuta en el sistema físico.

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5.6.MAQUINAS VIRTUALES

MAQUINA VIRTUAL 1 (Servidor No.4)

Acceso por el VMWARE

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Alcaldía de Yumbo

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PETIC 2012-2015 –Ing. Yamileth España O. Página 207

IP ADRESS …192.168.x.x

USER: root

Password :Esta documentado en informática.

Como aparece en la imagen anexa.

Al acceder nos encontramos con los siguientes aplicativos:

Intranet; RH Comprobantes WEB; FW1; Spak ; Impuestos Web.

MAQUINA VIRTUAL 2 (Servidor No.9)

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Acceso por VMware:

IP ADRESS …192.168.x.x

USER: root

Password :Esta documentado en informática.

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Como aparece en la imagen anexa.

Al acceder nos encontramos con los siguientes aplicativos :

Nomina ; Srvimpresoras2 ; Orfeo ; Proyectos ; Helpdesk.

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MAQUINA VIRTUAL 3

Acceso por VMware:

IP ADRESS …192.168.x.x

USER: root

Password :Esta documentado en informática.

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Ambiente de pruebas.

MAQUINA VIRTUAL 4

Acceso por VMware

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IP Adress : 192.168.6.17

User Name: root

Pass: Documentado en Informática.

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Aplicativos instalados Nomina y Zoonosis.

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5.7. MEDIDAS A TENER EN CUENTA EN PLAN DE CONTINUIDAD PARA VIRTUALIZACIÓN EXTERNA COMO PLAN TOTAL O DEFINITIVO A POSTERIOR:

Es necesario implementar virtualización externa con un escenario DRP para una

protección total y así alcanzar una protección del 100% y menos vulnerabilidad.

Fig: 3 Escenario DRP (Disaster Recovery Planing).

Entre los Items a tener en cuenta en el BCP podemos ofrecer:

- HostSite DR, Server Support garantiza que los Servidores de la institución le

permitirán trabajar desde un sitio alterno a las instalaciones de Alcaldía de Yumbo

en el evento en que no se puedan ingresar a las instalaciones.

- ColdSite Server Support está en la capacidad de proveer el sitio alterno en el que

X número de funcionarios podrán trabajar con acceso al Sistema en el momento

en que se requiera.

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Todos estos aspectos son posibles de suplir una vez se haya realizado con el análisis de

BCP para posterior virtualización externa.

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6. PROYECTO No. 6.- ADECUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS CENTROS DE DATOS (DATA CENTER)

Seinstalaron y organizaron los Rack´s del data center CPD N°1 a partir de los espacios

del sitio.

Figura 70 Organización Data Center No. 1

Figura 75 Organización Rack Servidores

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7. Proyecto No. 7. FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD CCTV DE LA ADMINISTRACION CENTRAL DEL MUNICIPIO DE YUMBO

7.1. OBJETIVO DEL PROYECTO:

FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD CCTV (siglas en inglés de closed circuit televisión) DE LA ADMINISTRACION CENTRAL DEL MUNICIPIO DE YUMBO

7.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN:

En la actualidad la ALCALDIA DE YUMBO cuenta con un sistema de CCTV para las áreas internas del CAMY que le permite mantener control de las operaciones y de los incidentes presentados, se hace necesario mejorar la cobertura de estos sistemas, a través de la incorporación de cámaras de video vigilancia, que serán operadas vía IP. Lo anterior está plasmado en función de dar cumplimiento a la visión de la Alcaldía de Yumbo de ser en el año 2015 un territorio bien administrado, fundamentado en la ética de lo público, fomentando la ocupación del territorio en forma ordenada y segura, con una estructura administrativa que garantice la atención adecuada de los temas colectivos, corresponsable y solidaria con su desarrollo económico y fortalecido en buenas prácticas ciudadanas. Y dando continuidad a unas políticas de paz y convivencia en pro de coadyuvar al logro de las mismas, busca aprovechar las tecnologías de la información y las comunicaciones para apoyar las actividades operativas propias del accionar de la misma. El Municipio de Yumbo, necesita actualizar, ampliar y fortalecer la capacidad técnica y operativa de las plataformas tecnológicas con que cuenta, para el sistema integral de seguridad, como dotar al Centro Administrativo Municipal del Municipio, Titán, Umata, Bocatoma, PVD Cruces, PVD Fuentes, CDI San Jorge, de un sistema de CCTV IP de alta definición y última tecnología que permita un máximo aprovechamiento y mejora de la seguridad. Luego de identificar la necesidad de eliminar y/o minimizar los riesgos de la ciudadanía y

de su institución central en cuanto a seguridad, es indispensable aprovechar los sistemas

tecnológicos y de comunicaciones que brindan un mayor respaldo y confiabilidad para el

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cubrimiento de esta: utilizando como herramienta en la moderna arquitectura de control de

los edificios actuales, la incorporación del circuito cerrado de televisión (CCTV). Con los

cuales se consiguen una serie de ventajas, como son: Aprovechar la ubicación

del personal de vigilancia; Reducir los riesgos físicos para dicho persona; Disuadir al

posible agresor, al sentirse vigilado; Verificar al instante la causa de una alarma e

Identificar al intruso.

7.3. ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL MARCO DEL DISEÑO, MONTAJE E IMPLEMENTACION

PROPÓSITO Establecer la metodología y control a seguir de las actividades para los trabajos a desarrollar en el proceso de diseño, montaje e implementación de las cámaras necesarias para complementar el actual sistema CCTV de la ALCALDIA DE YUMBO. ALCANCE Aplica a la ejecución de las actividades de instalación y prueba en operación de las cámaras nuevas al sistema de CCTV del CAMY y puntos definidos por la ALCALDIA DE YUMBO. 1. Diseño de la solución de implementación y montaje la cual corresponde a

definir los puntos de ubicación, sistemas de conectorizacion y alimentación

eléctrica. Entregando diseños finales y modelo de conexión al sistema CCTV.

2. Montaje de infraestructura necesaria para la conexión de cada cámara al

sistema de CCTV, a través de las conexiones de datos y eléctricas necesarias

para tal fin.

3. Conexión lógica de cada cámara al sistema general de monitoreo.

4. Pruebas de operación y funcionamiento de las cámaras y del sistema en

general integrado al centro de monitoreo de la ALCALDIA DE YUMBO.

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7.3.1. TIPO DE CAMARAS INSTALADAS

El proyecto incluye cámaras de funcionamiento nocturno y diurno, internas y externas

para zonas de seguridad crítica.

Entre las distintas cámaras y la imagen a presentar al operador se proponen una variedad

de posibilidades dependiendo de la arquitectura del edificio, de la zonificación del mismo y

de las posibilidades de control. Estos últimos equipamientos incluyen: mecanismos de

control de posición de cámara (pon-tild), controles de aproximación (zoom), controladores

de señal (switches), grabadores de señal, particionadores de imagen (quad), etc. Todos

estos procesos se pueden hoy controlar mediante el software aplicado, e incluso utilizar

las redes instaladas más comunes como las Ethernet, fibras ópticas e incluso

la red telefónica del edificio para transmitir las señales de vídeo.

Los sistemas de CCTV están conformados básicamente por una serie de cámaras

de tecnología CCD o ICCD fijas o con movimiento, ocultas o discretas y sus respectivos

monitores.

Para la mejor gestión o manejo de las cámaras hacia los monitores se utilizan

las matrices de Vídeo, que son sistemas capaces de direccionar a través

de microprocesadores las entradas (Cámaras) hacia las salidas (Monitores), con las

matrices de vídeo se pueden programar las secuencias de cámaras en un monitor.

Partes de las cuales se compone un Sistema de Seguridad

1. Elementos captadores de imagen (cámaras)

2. Elementos reproductores de imagen (monitores)

3. Elementos grabadores de imagen

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Elementos transmisores de la señal de vídeo

Para Cámaras Tipo Domo-Anti vandalismo

DS-2CE56C5T-(A)VPIR3 Turbo HD720P OUTDOOR Vandal Proof IR Dome Camera;

HD720P Video Output, Adopt HDTVI Tecnology, 2.8 – 12 mm Vari-Focal Lens, Up to 40m

IR Distance, IP66 & Vandal Proof, UP the Coax (via coaxial cable)

Para Cámaras Tipo Domo-Ptz Chip Sony CCD ¼, 700 TVL 36x óptico, 128x WDR, Infrarrojo 100 mts, 16x Óptico Digital, 256 Presets, 8 Patrullas, 4 Patrones, Adaptador y Soporte incluido; para Exterior/Interior.

Para Cámaras Tipo Bullet Chip Sony 1/3, 700 TVL, D-WDR, Infrarrojo, IP66, Compensación Contraluz, Incluye fuente, Video Balun y Lente de 2.8-12 MM, Carcaza de Aluminio Negro, Para Exterior/Interior.

DVR16CH H.264 16 CH Standalone DVR.Full D1.( 704x480) en los 16. hd1(704x240).cif(352x240). qcif(176x120). 16 CH BNC entrada de video. 1CH BNC salida de video. 1 CH VGA salida. 4CH Audio entradas. 4 entradas de alarma

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1 CH Audio salida. 2 USB 2.0 interface.1 Rs485. 1 HDMI.FULL. 6 Net Interface: RJ-45(10M/100M). Alimentación:12V2A. Soporta dos discos. Accesorios: mouse, control remoto, adaptador de energía, manual y cd.

Para DVR8CH TMX-D7208D H.264 8 CH Standalone DVR Full D1.Tiene función NVR. 8CH BNC entrada de video. 1CH BNC salida de video 1 CH VGA salida. *4CH Audio entradas 1 CH Audio output. *2 USB 2.0 interface. *1 Rs485. HDMI.6 Net Interface: RJ-45(10M/100M). *Soporta 1 SATAHDD Max1*2048G Accesorios Mouse, control remoto, adaptador de energía, manual y cd Alimentación:12V2A

8. PROYECTO No. 8 – ACTUALIZACIÓN PAGINA WEB E INTRANET

8.1. ESTRUCTURA PÁGINA WEB

La estructura del diseño de la página web del Municipio de Yumbo tiene una serie de

reglas que se encuentran estandarizadas gracias al uso continuo y políticas de gobierno

en línea establecidas por Ministerio de las Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones tales como: el servicio de la información en línea, consulta en línea y

sistema de PQR en línea a través de la web

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Teniendo en cuenta que la página se encontraba desarrollada en aplicativo que generaba

ralentización y obsolescencia y no permitía actualización de la misma fue necesario

migrarla a lenguaje de programación open source JOOMLA que contara con ventajas

tales como:

Dinamización de los contenidos

Agilidad de los procesos

Visualización Interactiva

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Usabilidad y accesibilidad

Fácil de mantener.

Fácil de actualizar.

Se instala y configura rápidamente.

Personalizable en su totalidad.

Existe una enorme comunidad de desarrolladores y diseñadores que trabajan con y para

Joomla de forma libre.

Crear diseños personalizados es fácil.

8.2. AMPLIACIÓN DE BANDA ANCHA, HOSTING Y DOMINIO

Teniendo en cuenta el amplio crecimiento del Municipio de Yumbo y como medio de facilitador de la información a los ciudadanos fue necesario ampliar la capacidad del hosting y dominio a 100 Gb de espacio virtual para el almacenamiento de toda la información histórica de la página.

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De acuerdo a las necesidades presentadas, la Intranet y los correos institucionales fueron ampliados en su espacio de almacenamiento en divisiones de 500 megas por id. Para mejor capacidad y dinamización.

El Ancho de banda fue mejorado a líneas dedicadas en down-load y up-load de 36 Mbps

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PLAN DE ACCIÓN

ANEXO TABLAS PLAN DE ACCION.

HITOS POR PROYECTOS

Los siguientes son los eventos críticos de avance en la ejecución del plan.

PLAN DE DIVULGACIÓN

A continuación se identifican los siguientes grupos de interesados a quienes debedarse a

conocer el plan, junto con la estrategia definida para cada uno, así comola dependencia o

persona responsable de ejecutar dicha estrategia para cadagrupo objetivo.

GRUPO OBJETIVO ESTRATEGIA DE DIVULGACIÓN RESPONSABLE

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Todos los funcionarios

de la Entidad

Población Yumbeña

Página web:

www.yumbo.gov.co/planesyproyectos

Publicaciones en la intranet:

Departamento de

Planeación e Informática

ANEXOS

Plan de Acción del Plan de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

9. DIAGNOSTICO Y ACTUALIZACIÓN PLAN PETIC 2015

9.1 DISEÑO DE MAPEO DE RED PARA LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE YUMBO-PERIODO 2015 Y DIAGNOSTICO 2016

10. Reconocimiento actual de la red de distribución de Internet

El objetivo principal de apoyar en el reconocimiento actual de la red de distribución de internet asociado a cada dependencia de la administración central, consistió en realizar una detallada inspección, mediante el software Advanced IP Scanner que como resultado final, después de hacer un tratamiento interno de escaneo de la red general de internet, permitió obtener muchos datos que fueron analizados y con lo que se determina un efectivo levantamiento de información de las direcciones IP que poseen exclusividad o son dedicadas.

10.1 Inspeccionar de manera asertiva

Cuando en la administración se habla de exclusividad en direcciones IP, para algunos usuarios de ciertas dependencias, es debido a que se han otorgado ciertos permisos al usuario para que ingrese a distintas páginas especiales, esto está muy relacionado con las funciones de los usuarios. Y tiene que ver también

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con la seguridad de la información a la hora de realizar sus procesos y funciones dentro de cada rol.

Actualización PETIC Figura 71 Software de Escaneo de Direcciones

Dedicadas

El proceso descrito anteriormente permitió habilitar la opción de inspeccionar de manera asertiva; la ubicación de diferentes usuarios a partir de una dependencia seleccionada. Pues el contar con el nombre de usuario facilitó la verificación de la indagación de direcciones físicas MAC de los equipos de la dependencia asociada. Además físicamente se tomó apoyo en planos arquitectónicos que proveyó la dependencia de infraestructura.

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Figura 72 Plano Eléctrico Regulado-Emergencia-VOZ Y DATOS

10.2 Actualización del mapa de red

Para la actualización del mapa de red y telecomunicaciones que cumpla con las especificaciones requeridas por los elementos y dispositivos de comunicación, según norma RETIE (Reglamento técnico de instalaciones eléctricas y la comisión de regulación de comunicaciones (CRC). Se realizó un recorrido por dependencias de la administración para evidenciar anomalías en la reglamentación, y se logró hallar conexiones inapropiadas de switchs y router que expanden la red de internet sin embargo, esta práctica no cumple con la norma mencionada.

10.3 Actualización de ampliación de la base de posibles mapas de red en dependencias de la alcaldía

Al evidenciar estos puntos, se logró capturar un registro fotográfico.

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Figura 73 Tercer Piso de la Administración Central

Figura 74 Dependencia: Gestión Humana

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Figura 75 Equipo conectado a Internet mediante conexión inapropiada de

switch

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Figura 76 Router que amplía la red de internet

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Figura 77 Switch que conecta host o equipos de cómputo

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Figura 78 Alternativa no certificada para ampliar la red

Figura 79 Condiciones subestandar de conexión a la red de distribución

Mediante la evidencia de estos puntos se realiza análisis de otros posibles factores que pueden afectar la no conexión de equipos desde el datacenter CPD

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N°1, y que por costo, plan de trabajo o presupuesto se proponen alternativas no válidas con las normas internacionales seguridad de información y conexión.

Figura 80 Despacho del Alcalde

Figura 81 Hallazgos de Puntos de red inapropiados en el Despacho

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Figura 82 Intervención en etapa de verificación en las secretarías Control

Interno y Jurídica

Figura 83 Hallazgos en Prensa

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11. DIAGNÓSTICO (TIC) EN LA ALCALDÍA DE YUMBO

11.1 Actualización del diagnóstico de extensión e inapropiación de los puntos sin conexión y los habilitados por switch.

Para esta etapa se realizó un recorrido técnico por cada dependencia interna de la administración central, con el fin de determinar la inapropiación y extensión de los puntos de conexión de la red de distribución, habilitados por medio de “switchs”. Fenómeno que se presenta por la cantidad de usuarios que demandan acceso a internet y que cada vez crecen exponencialmente, para lo que se necesita flexibilidad y expansión de la red. Sin embargo, al ser un proceso de conectividad desde el datacenter hacia la red, se han utilizado alternativas fáciles y rápidas por lo que se evidencia los llamados puntos de conexión inapropiados que se refiere a distribuir la red a través de switchs. Al realizar un recorrido por dependencias internas se logró hallar puntos inapropiados que se describen como sigue: Donde cada switch en una dependencia se relaciona con dos letras D: Datos y con otra con la cual se verifica la conexión en el rack de comunicación, rotulado en cada switch. Adicionalmente después de realizar un estudio de relación de direcciones MAC de equipo de algunas dependías, que se tomaron como un principio de ruta de conexión, se evidencia la referencia de switchs de voz y datos.

Figura 84 (Blanco) Representación de switch de voz y datos- (Naranja) Toma

eléctrico regulado.

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Tabla 9 Relación de dependencia/expansión de red

DEPENDENCIA CANTIDAD DE CONEXIONES POR AMPLIAR

. 3° PISO

CANTIDAD TOTAL POR

DEPENDENCIA

SWITCHS QUE CONTIENEN

BIFURCACIÓN CON SWITCH O ROUTER

GESTIÓN HUMANA

5 22 S0102DI-13

3 S0102DI-05

5 S0102DI-21

4 S0102DI-10

5 EXISTENTE Y NO ROTULADO

PRENSA 3 3 EXISTENTE Y NO ROTULADO

CONTROL INTERNO

4 6 S0102DJ-09

2 S0102DC-22

JURIDICO 3 3 EXISTENTE Y NO ROTULADO

DESPACHO 5 14 S0102DK-08

5 S0102DK-09

4 S0102DK-11

La recomendación que se plantea para solucionar el fenómeno de los switchs adheridos, es aumentar en los racks de comunicación la cantidad de switchs y ampliar la distribución de la red en cada dependencia involucrada.

11.2 Vulnerabilidad en la red

La evaluación de la vulnerabilidad es un factor importante en la seguridad de la información en la administración central. Día a día se encuentran vulnerabilidades en diferentes Sistemas Operativos, Programa de correo electrónico, Sistemas o Aplicaciones informáticas, entre otros. A medida que se toman alternativas que están por fuera del cumplimiento de la regulación de la red de distribución de internet para proveer acceso a usuarios de alguna dependencia, se cae en el problema de ampliar la vulnerabilidad de la red, esto afecta notablemente en la seguridad de la información, pues al instalar por ejemplo un router, configurarlo y asignarle una clave esta podría ser tomada por una persona que puede acceder fácilmente a información utilizada por otros

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usuarios, la cual podría estar en un equipo de computo o una impresora. Esto puede tener solución al configurar el router para ciertas direcciones MAC, sin embargo, se puede ver limitada la utilización del router.

11.3 DIRECCIONES IP DEDICADAS O EXCLUSIVAS

El protocolo IP, se define como una dirección única asignada a cada ordenador que está conectado a una determinada red. La dirección IP se usa para proporcionar la ubicación real de una máquina o un sitio web conectada a cierta red. Una IP dedicada es una dirección de Internet, que como su nombre lo indica, está dedicada exclusivamente a una sola cuenta de hosting.

Figura 85 Direcciones IP Exclusivas

Se tomó como punto de partida una relación de direcciones IP y MAC que corresponden a direcciones que se han seleccionado como “exclusivas” en determinadas dependencias internas de la Alcaldía de Yumbo, y posteriormente clasificadas por usuario, lo que permitió hacer la respectiva relación y obtener la siguiente lista de dependencias involucradas:

ALMACEN BIENESTAR SOCIAL Secretaría General

Secretaría Gestión Humana

INFORMÁTICA Secretaría de Infraestructura

Secretaría Jurídica

Secretaría de Paz y Convivencia

Departamento Administrativo de Planeación e Informática

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Oficina de Prensa y Comunicaciones

Presupuesto SALUD SISBEN TESORERÍA

11.4 Políticas de Seguridad Informática y Plan de Continuidad

El velar por el cumplimiento a las Políticas de Seguridad Informática y Plan de Continuidad. Es una de las prioridades en el área de informática por ello se realizaron actividades para la indagación y esquematización del mapeo de red, apoyan y velan por el respectivo cumplimiento de uno de los aspectos más relevantes de la dependencia de informática que se relaciona con la seguridad informática. Se espera que la proyección aportada mediante el proyecto sea de gran importancia para continuar por el camino de asegurar con eficacia los datos e información.

11.5 Relación entre las direcciones MAC y las direcciones IP exclusivas

Mediante un tratamiento de análisis de la información se logró obtener el siguiente listado de datos que representan la exclusividad de un direccionamiento, que les permite acceder a información o aplicaciones especiales. Tabla 10 Relación de datos direcciones IP y MAC

MAC

DIRECCION IP USUARIO DEPENDENCIA OBSERVACIONES

C4:34:6B:78:3F:3C 192.168.6.75 ALM084 ALMACEN EVA BALVIN

00:25:22:18:4E:E7 192.168.6.78 alm007 ALMACEN

2C:41:38:8D:16:88 192.168.6.79 alm067 ALMACEN

24:BE:05:1C:01:73 192.168.6.80 alm061 ALMACEN

2C:41:38:B8:82:6D 192.168.6.81 alm059 ALMACEN

2C:41:38:B8:40:18 192.168.6.82 bs021 BIENESTAR SOCIAL

90:02:A9:A3:6F:E6 192.168.6.94 bs027 BIENESTAR SOCIAL LIBARDO OREJUELA

2C:44:FD:14:CE:55 192.168.6.54 ALC043 DESPACHO

00:13:8F:5E:D6:42 192.168.6.35 SAD001 GESTIÓN HUMANA

EQUIPO PRINCIPAL APLICACIÓN DE

NOMINA

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08:2E:5F:30:B9:F2 192.168.6.90 SAD052 GESTIÓN HUMANA PERMISO SOLICITADO

Y AUTORIZADO

78:E7:D1:8D:0C:78 192.168.6.3 SRVDT01 INFORMÁTICA SERVIDOR Impuestos

Plus, SRF, Finanzas

C8:CB:B8:D0:AF:7E 192.168.6.4 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR

74:46:A0:FE:D1:D4 192.168.6.5 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR

C8:CB:B8:D0:AE:0A 192.168.6.6 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR

3C:D9:2B:FF:32:36 192.168.6.7 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR

00:08:56:00:71:2B 192.168.6.8 Servidor INFORMÁTICA SERVIDOR

192.168.6.12 SERVIDOR INFORMÁTICA SERVIDOR

00:0C:29:2D:1F:E4 192.168.6.13 srvimpresora

s2 INFORMÁTICA SERVIDOR DE IMPRESORAS

192.168.6.15 SERVIDOR INFORMÁTICA NOMINA

74:46:A0:FE:D0:B4 192.168.6.17 srvimpresora

s INFORMÁTICA SERVIDOR DE IMPRESORAS

00:26:55:28:E5:C2 192.168.6.20 SRVDC01 INFORMÁTICA

SERVIDOR DE ARCHIVOS DHCP,

Directorio activo, DNS

D4:85:64:BC:6D:2B 192.168.6.22 srvarchivos2 INFORMÁTICA SERVIDOR DE

ARCHIVOS

74:86:7A:F0:ED:E8 192.168.6.25 SERVIDOR3 INFORMÁTICA SERVIDOR TRANSITO

00:0C:29:94:CB:75 192.168.6.30 nomina.yumb

o.gov.local INFORMÁTICA SERVIDOR CON

APLICACIÓN NOMINA

28:80:23:F8:E4:F0 192.168.6.38

srvcorreo.yumbo.gov.loca

l INFORMÁTICA

C4:34:6B:6F:C1:D5 192.168.6.39 SIS023 INFORMÁTICA

00:19:D1:84:50:6F 192.168.6.41

TECNICOS (GUERRERO)

INFORMÁTICA UTILIZADA PARA

INSTALAR ANTIVIRUS Y BAJAR TUTORIALES

D0:27:88:BB:DA:49 192.168.6.48 SIS020 INFORMÁTICA BAJAR TUTORIALES Y CORRER PROGRAMAS

00:1C:C0:5A:62:41 192.168.6.49 SIS021 INFORMÁTICA BAJAR TUTORIALES Y CORRER PROGRAMAS

10:78:D2:48:43:38 192.168.6.52 SIS022 INFORMÁTICA BAJAR TUTORIALES Y CORRER PROGRAMAS

00:0F:FE:C2:56:4C 192.168.6.55 SIS005 INFORMÁTICA BAJAR TUTORIALES Y CORRER PROGRAMAS

00:18:71:E6:8E:2D 192.168.6.64 ASOPORTE INFORMÁTICA SERVIDOR DE INFORMÁTICA

2C:41:38:8A:14:88 192.168.6.71 sis006 INFORMÁTICA SOPORTE PORTATIL

E8:39:35:32:67:05 192.168.6.72 sis012 INFORMÁTICA

F8:A9:63:24:2F:4B 192.168.6.76 TECNICOS INFORMÁTICA

UTILIZADA PARA INSTALAR ANTIVIRUS Y BAJAR TUTORIALES

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00:1D:92:67:12:28 192.168.6.77 INTRANET INFORMÁTICA

EXCLUSIVA PARA LA INTRANET DE LA

ENTIDAD

00:24:E8:EA:7A:A7 192.168.6.62 TECNICOS INFORMÁTICA

UTILIZADA PARA INSTALAR ANTIVIRUS Y BAJAR TUTORIALES

00:25:22:19:08:4D 192.168.6.59 OPB022 INFRAESTRUCTURA PERMISO SOLICITADO

Y AUTORIZADO

9C:8E:99:11:0D:60 192.168.6.21 JUR021 JURÍDICO PERMISO SOLICITADO

Y AUTORIZADO

08:2E:5F:30:BA:8E 192.168.6.60 JUR021 JURÍDICO

00:19:D1:B3:92:FA 192.168.6.65 JUR014 JURÍDICO

192.168.6.66 PAZ058 PAZ Y CONVIVENCIA PERMISO SOLICITADO

Y AUTORIZADO

F0:92:1C:EC:10:4F 192.168.6.67 PAZ068 PAZ Y CONVIVENCIA PERMISO POR OFICIO

F0:92:1C:E7:E7:09 192.168.6.83 paz057 PAZ Y CONVIVENCIA COPETE

00:22:68:6A:6F:60 192.168.6.70 PAZ036 PAZ Y CONVIVENCIA INSPECTOR

00:1F:E2:65:4F:91 192.168.6.45 PLA056 PLANEACIÓN PERMISO SOLICITADO

Y AUTORIZADO

94:DE:80:33:06:6A 192.168.6.56 DISENO1-PC PRENSA

C4:34:6B:79:24:1E 192.168.6.27 PTO004 PRESUPUESTO USUARIO PATRICIA

PULIDO

40:A8:F0:64:76:74 192.168.6.51 SAL005 SALUD

1C:6F:65:CC:B7:45 192.168.6.32 ServerSisben SISBEN SERVIDOR SISBEN

2C:44:FD:17:28:FF 192.168.6.47 TES044 TESORERÍA

SE NECESITA LA IP PARA CORRER PROGRAMAS

00:0C:29:83:32:F7 192.168.6.1 srvinternet

192.168.6.2

192.168.6.9

00:1D:92:64:7F:82 192.168.6.10 Audiovisual

192.168.6.11

00:0C:29:5C:0A:41 192.168.6.14

192.168.6.16

00:C0:EE:4A:5C:C4 192.168.6.18 IMPRESORA

KYOCERA

00:0C:29:15:FA:9A 192.168.6.19

8C:E7:48:37:53:30 192.168.6.23 dvr

8C:E7:48:37:53:47 192.168.6.24 dvr

8C:E7:48:61:20:E0 192.168.6.26 dvr

00:80:67:FD:3E:7C 192.168.6.28 Subestacion

CAMY SOTANO

192.168.6.29 LIBRE

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00:C0:EE:48:E5:FB 192.168.6.31 IMPRESORA

KYOCERA

192.168.6.33 LIBRE

192.168.6.34 LIBRE

00:C0:EE:94:88:28 192.168.6.36 IMPRESORA

KYOCERA

00:1D:7D:CD:C7:01 192.168.6.37 SAD082

00:C0:EE:DA:78:72 192.168.6.40 IMPRESORA

KYOCERA

00:C0:EE:7E:5E:F4 192.168.6.42 IMPRESORA

KYOCERA

192.168.6.43 LIBRE

8C:E7:48:37:4F:5A 192.168.6.44

00:C0:EE:B1:3B:73 192.168.6.46 IMPRESORA

KYOCERA

00:C0:EE:B1:3B:89 192.168.6.50 IMPRESORA

KYOCERA

00:19:D1:B3:96:F9 192.168.6.53

192.168.6.57

E8:39:35:35:B0:0D 192.168.6.58 PERIODISTA1

C4:34:6B:67:36:22 192.168.6.61 VIDEO1-HP

00:13:8F:02:9F:24 192.168.6.63 SAD036

00:11:0A:C3:6F:9F 192.168.6.68 PLA026 192.168.6.69

00:10:B5:50:50:0A 192.168.6.73

A0:D3:C1:EB:71:5B 192.168.6.74

00:C0:EE:AF:A7:93 192.168.6.84 IMPRESORA

KYOCERA

00:C0:EE:B1:39:79 192.168.6.85 IMPRESORA

KYOCERA

00:C0:EE:AF:EE:BF 192.168.6.86 IMPRESORA

KYOCERA

00:C0:EE:B1:3B:8F 192.168.6.87 IMPRESORA

KYOCERA

00:C0:EE:B1:39:74 192.168.6.88 IMPRESORA

KYOCERA

00:C0:EE:B1:39:78 192.168.6.89 IMPRESORA

KYOCERA

00:C0:EE:B1:39:72 192.168.6.91 IMPRESORA

KYOCERA

C4:34:6B:54:A8:B2 192.168.6.92 0pb061

00:C0:EE:B1:3B:78 192.168.6.93

00:C0:EE:B1:39:71 192.168.6.95 IMPRESORA

KYOCERA

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90:02:A9:9D:33:AE 192.168.6.96 deco005

3C:D9:2B:73:39:56 192.168.6.97 PRENSA1-PC

10:60:4B:8E:62:FC 192.168.6.98 AUDIOVISUAL

-PC

00:19:D1:6C:A7:E1 192.168.6.99 tto017

A0:B3:CC:9F:72:40 192.168.6.100

12. INTERVENCIONES EN EL DATACENTER CPD N°1 Se realizó un filtrado de dependencias en la columna texto de usuario o Nombre del dispositivo. Conociendo la relación de iniciales por el indicador (abreviatura) se determinó la dependencia con su correspondiente subdependencia, esto para algunas. De este modo la relación se planteó y se definió la siguiente tabla: Tabla 11 Inspección de Dependencias Internas

DEPENDENCIA SUBDEPENDENCIA

DEPENDENCIA RELACIONADA ABREVIATURA

DEPENDENCIA INTERNA

Bienestar Social bs

Control disciplinario cdis X

Control Interno ci X

Educación edu X

General alc X

Gestión Humana sad X

Hacienda hda X

Infraestructura opb- obras públicas X

Jurídico jur X

Paz y Convivencia paz X

Planeación pla X

Prensa y prensa X

Comunicaciones

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Salud sal

Transito tto

Desarrollo Económico

Bienestar Social deco

Tesorería Hacienda tes X

Rentas Hacienda ren X

Almacen Gestión Humana alm X

Sisben Planeación sisbe X

Plan básico Planeación pbot X

ordenamiento

territorial

Sistema informático Planeación simy X

del municipio

de Yumbo

Desarrollo Bienestar Social desco

Económico

Presupuesto Hacienda pto X

Sistemas Planeación sis X

contabilidad Hacienda con

Tabla 12 Datos dependencias verificadas

DIRECCIÓN MAC DIRECCIÓN IP ROTULACIÓN DE VOZ

ROTULACIÓN DE DATOS

NOMBRE HOST

00 0F FE C2 94 9D 192.168.6.51 S0102VF-18 S0102DF-18 SIS001

00 10 B5 50 50 0A 192.168.6.73 S0102VF-16 S0102DF-16 SIS013

10 78 D2 48 43 38 192.168.6.52 S0102VF-13 S0102DF-13 SIS022

E8 39 35 32 67 05 192.168.6.72 S0102VF-14 S0102DF-14 SIS012

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2C 41 38 8A 14 88 192.168.6.71 S0102VF-07 S0102DF-07 SIS018

00 0F FE C2 56 4C 192.168.6.55 S0102VF-11 S0102DF-11 SIS005

D0 27 88 BB DA 49 192.168.6.81 S0102VF-09 S0102DF-09 SIS020

00 1C 0C 5A 62 41 192.168.6.49 S0102VF-20 S0102DF-20 SIS021

S0102VF-10 S0102DF-10 NONE

00 1E 90 9E 94 22 192.168.7.72 S0102VF-12 S0102DF-12 SIMY001

00 0F FE C2 94 D7 192.168.7.107 S0102VF-17 S0102DF-17 PBOT001

S0102VF-15 S0102DF-15

74 D0 2B 9D CA 4F 192.168.7.87 S0102VE-20 S0102VDE-20 SIMY020

6C 3B E5 36 49 50 192.168.6.253 S0102VE-23 S0102DE-23 SIMY019

S0102VE-24 S0102DE-24

S0102VF-04 S0102DF-04

S0102VF-05 S0102DE-05

S0102VF-06 S0102DF-06

00 0B DB 5C C6 4D 192.168.7.243 S0102VF-03 S0102DF-03 SIMY003

00 1C 25 E0 D3 C1 192.168.7.65 S0102VF-02 S0102DF-02 PBOT010

S0102VF-01 S0102DF-01

80 56 F2 0F EC 4C 192.168.7.24 S0102VE-21 S0102DE-21 PBOT014

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EC A8 6B 89 8C 10 192.168.6.188 S0102VE-22 S0102DE-22 PBOT013

2C 44 FD 17 23 71 192.168.7.26 S0102VE-13 S0102DE-13 Pla054

00 0F FE C2 93 BB 192.168.6.146 S0102VE-18 S0102DE-18 Simy013

00 1F E2 65 4F 91 192.168.6.164 S0102VE-19 S0102DE-19 Pla056

S0102VE-14 S0102DE-14

S0102VE-16 S0102DE-16

08 2E 5F 30 BA 87 192.168.7.52 S0102VE-17 S0102DE-17 Pla046

00 19 66 51 1B CF 192.168.7.150 S0102VE-06 S0102DE-06 Pla002

S0102VE-07 S0102DE-07

E8 39 35 37 E4 A0 192.168.7.55 S0102VE-11 S0102DE-11 Pla047

2C 44 FD 1C C5 F9 192.168.7.27 S0102VE-12 S0102DE-12 PLA060

S0102VE-02 S0102DE-02 Pla014

S0102VE-03 S0102DE-03

00 13 8F C0 5A DF 192.168.7.116 S0102VE-04 S0102DE-04 Pla043

S0102VE-10 S0102DE-10

S0102VE-08 S0102DE-08

6C 3B E5 36 C6 FB 192.168.7.190 S0102VE-09 S0102DE-09 Simy018

2C 44 FD 14 CE 9E 192.168.7.76 S0102VD-23 S0102DE-23 pla055

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00 13 8F AE 0F FF 192.168.7.232 S0102VE-01 S0102DE-01 Pla011

00 1F E2 65 3B B6 192.168.6.193 S0102VD-15 S0102DD-15 Pla034

S0102VD-13 S0102DD-13

DIRECCIÓN MAC DIRECCIÓN IP ROTULACIÓN DE VOZ

ROTULACIÓN DE DATOS

NOMBRE HOST

2C 44 FD 17 29 21 192.168.6.234 S0102VH-01 S0102DH-01 OPB055

S0102VH-04 S0102DH-04

S0102VH-02 S0102DH-02

E8 39 35 32 67 2B 192.168.6.101 S0102VH-03 S0102DH-03 OPB049

192.168.6.71 S0102VH-05 S0102DH-05

2C 44 FD 17 23 6E 192.168.6.158 S0102VG-23 S0102DG-23 OPB054

2C 44 FD 15 B3 3F S0102VG-21 S0102DG-21 OPB057

S0102VG-22 S0102DG-22

S0102VG-18 S0102DG-18

00 16 EC D8 CD E7 192.168.7.65 S0102VG-19 S0102DG-19 OPB059

00 13 8F 14 81 7B 192.168.7.127 S0102VG-20 S0102DG-20 ALC014

S0102VG-15 S0102DG-15

00 25 22 18 4E C0 192.168.7.95 S0102VG-02 S0102DG-02 OPB009

NONE S0102VG-14 S0102DG-14 OPB022

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S0102VG-13 S0102DG-13

00 1C 25 E0 D3 D1 192.168.7.209 S0102VG-10 S0102DG-10 OPB025

S0102VG-11 S0102DG-11

S0102VG-12 S0102DG-12

68 94 23 8D 19 E0 S0102VG-06 S0102DG-06 USUARIO-PC

00 13 8F 02 42 19 192.168.7.180 S0102VG-05 S0102DG-05 OPB005

00 16 EC D7 90 0D 192.168.7.201 S0102VG-04 S0102DG-04 OPB015

E8 39 35 37 D1 A0 192.168.6.134 S0102VG-07 S0102DG-07 OPB048

S0102VG-24 S0102DG-24

S0102VG-17 S0102DG-17

S0102VG-17 S0102DG-17

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Figura 86 Plano Arquitectónico Modular de la Dependencia de Informática

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Figura 87 Esquema del Plano Arquitectónico de la Dependencia de Informática y su Optima Identificación de la Red de Distribución de

Computadoras

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Figura 88 Plano Arquitectónico Modular de la Dependencia de Planeación

Figura 89 Esquema del Plano Arquitectónico de la Dependencia de

Infraestructura y Servicios Públicos y su óptima Identificación de la Red de Distribución de Computadoras

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13. ACTUALIZACIÓN EN EL DATACENTER

La etapa inicial del mapeo de red como se denominó el proyecto mostró un análisis del datacenter dentro del cual se realizaron recomendaciones de la manera en que se debía intervenir este sitio y en el ítem 5.1.4 Acondicionamiento de los centro de procesamiento de datos CPD se trató de listar la forma de llegar a obtener mejores resultados, por lo que el año 2015 evidencia un adelanto en la intervención y cumplimiento de estas recomendaciones. “A medida que el ambiente de TI aumenta, el crecimiento sin control de servidores puede dejar al datacenter o CPD vulnerables a factores o retos como: altos costos operativos y de capital, el aumento en la complejidad de administración y la falta de flexibilidad para responder rápidamente a las nuevas tecnologías”. Tomado de PETIC-Proyecto Mapeo de Red. Se realizó una proyección entre la visualización del datacenter antes y después y se evidencia lo siguiente:

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Figura 90 Presentación del rack de comunicación antes de la intervención

por parte del equipo de informática

Las modificaciones y el acondicionamiento realizado en el datacenter CPD N°1 a partir de las recomendaciones se evidencian en la actualidad:

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Figura 91 Presentación del rack de comunicación después de la intervención

por parte del equipo de informática

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Figura 23 Presentación del rack actual

13.1 Adecuación del área física del Datacenter CPD N°1

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Figura 92 Adecuación de espacios-orden y aseo del sitio

13.2 Mejoramiento de espacios con la implementación de gabinetes para servidores

Dentro de los procesos de mejoramiento continuo se logró incorporar gabinetes para el cuidado y protección de la integridad de los servidores.

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Figura 93 Presentación de los servidores antes de la intervención por parte

del equipo de informática

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Figura 94 Presentación del rack de comunicación después de la

intervención por parte del equipo de informática

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Figura 95 Acondicionamiento de espacios del Datacenter con reubicación de

servidores

13.3 Virtualización de servidores con direcciones IP dedicadas

Las direcciones dedicadas o exclusivas para las maquinas virtuales (VMware, Inc) son:

192.168.6.1 192.168.6.13 192.168.6.14 192.168.6.19 192.168.6.30

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Figura 96 Virtualización de servidores con direccionamiento exclusiva

Además se logró adaptar en un inventario con toda la información relevante de las máquinas virtuales.

Tabla 13 Especificaciones en servidores

SERVIDOR USUARIO CONTRASEÑA SISTEMAS OPERATIVO IP APLICACIONES

SRVDC01 administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2008 192.168.6.20 DHCP, Directorio activo, DNS

SRVARCHIVOS administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2008 Dinamica

SRVARCHIVOS2 administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2008 192.168.6.22

Kaspersky, Planta telefonica, Control de registro de entrada

SERVIDORSIMY administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2003 192.168.6.252 Area Fisica

WEBSERVICE root S1st3m4s2013 Centos 5 192.168.6.4

SRVYUMBODATOS oracle oracle01

SUSE -9 192.168.6.15 Nomina

root amy01

SRVDT01 root Sistemas2012 Linux 192.168.6.3 Impuestos Plus, SRF, Finanzas

IDEY idey idey

SUSE -9

192.168.6.12

root qpwoeial10

SRVINTRANET root ALCALDÍA555 Ubuntu 7 192.168.6.77 Intranet

MAQUINA VIRTUAL 1 root qwertyui123 VmWare 192.168.6.5 salud

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MAQUINA VIRTUAL 2 root S1st3m4s2013 VmWare 192.168.6.6

srvimpresoras2, proyectos(usu/contra:sistemas/S1st3m4s) (softcontrol interno, plan desarrollo), orfeo, nomina, help desk)

MAQUINA VIRTUAL 3 root S1st3m4s2015 VmWare 192.168.6.21 Pruebas (IMPU, SRF, FPL)

MAQUINA VIRTUAL 4 root S1st3m4s2015 VmWare 192.168.6.17

SERVIDOR USUARIO CONTRASEÑA SISTEMAS OPERATIVO IP OBSERVACIONES

FW1 (Firewall)http://192.168.6.1:10000/squid/acl_save.cgi admin/sistemas

Abcd1234!@#-qwertyui123

Windows Server 2003 (192.168.6.5) 192.168.6.1

http://192.168.6.1:10000/ = webmin

IMPUESTOSWEB root S1st3m4s2014 Centos 5 192.168.6.19

http://192.168.6.19:8080/postyumbo/www/com.aspsolutions.GWTJSuite/GWTJSuite.html?cn=com.smart.src.taxlocal.taxlocal&war=postyumbo&timeout=1800000

RHCOMPROBANTESWEB sistemas S1st3m4s2014 Centos 5 192.168.6.14

http://192.168.6.14:8081/RHSuiteALCALDÍAYumbo/

SPARK sistemas S1st3m4s2014 Ubuntu 12 172.16.20.3 openfire = http://172.16.20.3:9090

MAQUINA VIRTUAL 2

SERVIDOR USUARIO CONTRASEÑA SISTEMAS OPERATIVO IP OBSERVACIONES

HELPDESK sistemas S1st3m4s2014 Ubuntu 12 172.16.20.6 http://172.16.20.6/soporte/

ORFEOSERVERDMZ Ubuntu 12 172.16.20.2

PROYECTOS (software control Interno-plan desarrollo) sistemas S1st3m4s Ubuntu 12 172.16.20.4 http://172.16.20.4/control/

administrador 4lc4ld14456* Windows Server 2008 192.168.6.3

ADMINISTRACION ROUTER INALAMBRICOS (Internet gratuito)

ROUTER USUARIO CONTRASEÑA IP DEPENDENCIA Nombre

OFFICE CONECT 3COM (Educacion) admin 4lc4ld142011 192.168.20.1 Educacion Educacion

LINKSYS N900 EA4500 -CISCO-(Despacho)

admin admin2014* 192.168.1.4 Despacho Despacho

WIFI descapacho2020

DLINK N300 admin admin123

192.168.0.1 (LAN) Informatica

INFORMATICA (WAN 172.16.20.36)

DLINK TL-WR940N admin admin1234

192.168.1.1 (LAN)

Paz y Convivencia

PAZYCONVIVENCIA (WAN172.16.20.28)

UMATA

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14. INVENTARIO ACTIVO DE HARDWARE Y SOFTWARE NOV. 2015

Se anexa inventario específico de los equipos de cómputo por usuario. (archivo digital) Ver anexo.

15. ESTADO DE SOFTWARE - NOVIEMBRE DE 2015 ALCALDIA DE YUMBO

SISTEMA OPERATIVO

CANTIDAD DE

LICENCIAS TOTAL

MICROSOFT WINDOWS MILLENIUM EDITION 22

WINDOWS XP HOME EDITION 28

WINDOWS XP PROFESSIONAL 187

WINDOWS VISTA BUSINESS 38

WINDOWS 7 PROFESSIONAL

393

WINDOWS 7 PROFESSIONAL START

WINDOWS 7 PROFESSIONAL ULTIMATE

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WINDOWS 7 PROFESSIONAL HOME BASIC

WINDOWS 7 PROFESSIONAL HOME PREMIUM

WINDOWS 8 25

MICROSOFT OFFICE XP PROFESSIONAL 4

MICROSOFT OFFICE BASIC EDITION 2003 51

MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL 2003 25

MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL 2007 35

MICROSOFT OFFICE PYME 2003 1

MICROSOFT OFFICE PYME 2007 13

MICROSOFT OFFICE XP STANDART 2

MICROSOFT OFFICE BASIC 2007 14

MICROSOFT HOME AND BUSINESS 2010 46

MICROSOFT OFFICE XP SMALL BUSSINES 23

MICROSOFT OFFICE XP 37

MICROSOFT OFFICE HOGAR Y PEQUEÑA EMPRESA 2013 55

MICROSOFT OFFICE HOGAR Y PEQUEÑA EMPRESA 2013 47

MICROSOFT OFFICE CORPORATIVO COMPLETO 25

APLICATIVOS CON LICENCIA DE USO CANTIDAD

IMPUESTOS PLUS

1 L-Usuarios /

Actualización hasta 416

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2014

FINANZAS PLUS

1 L-Usuarios /

Actualización hasta

2013

GRAF SRH QUERY

1 L-Usuarios/

Actualización hasta

2013

SISTEMA DE RECURSOS FÍSICOS-SRF 1 L-Usuarios

AUTODESK-AUTOCAD 4 - 2014

SUITE DE ADOBE

3 – Licencia de Uso

2014

GOOGLE EARTH PRO

1 – Licencia de Uso

2014

ARCGIS FOR DESKTOP BASIC SU

3 – Licencia de Uso

2014

THUNDER SOFTWARE VEHICULAR

1-Permiso de

Funcionamiento

con Centro

Diagnostico

Automotor

KARPERSKY 400 – Agosto de

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2016

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS – RH SUITE –TAMESIS

Licencia de uso -

agosto 2016

SOFTWARE ADMINISTRACION PLAN TELEFONICA

LICENCIA

PANASONIC

DESARROLLOS EN SOFTWARE LIBRE CANTIDAD

SISTEMA DE SEGURIDAD PERIMETRAL - FIREWALL WINWARE – SE

SOFTWARE DE SALUD MENTAL-SAME OPEN SOURCE –SE

APLICATIVO ZOONOSIS OPEN SOURCE- SE

SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL-ORFEO

OPEN SOURCE- CA

APLICATIVO DE REPORTE DE FALLAS Y ANOMALIAS EN EL SISTEMA

OPEN SOURCE –

SE

APLICATIVO SISTEMA SEGUI MIENTO PLAN DE DESARROLLO-PLANEACION E

INFORMATICA OPEN SOURCE-SE

APLICATIVO SISTEMA PLAN DE MEJORAMIENTO- CONTROL INTERNO OPEN SOURCE- SE

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE PROCESOS JUDICIALES-SIPROJ

Licencia de uso en

Sesión Alcaldía de

Bogotá –SE

SISTEMA INDICADORES PLAN DE DESARROLLO

OPEN SOURCE –

SE

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GENERADOR DESPRENDIBLES DE NOMINA OPEN SOURCE –SE

APLICATIVO FORMATOS 2 CONTROL INTERNO OPEN SOURCE- SE

APLICATIVO EXPEDIENTE MUNICIPAL

OPEN SOURCE –

WEB NET –SE

BASE DE DATOS NOMENCLATURA OPEN SOURCE- SE

BASE DE DATOS LICENCIAS DE USO ÁREA FÍSICA OPEN SOURCE

SISTEMA DE PROCESOS JUDICIALES Y JURIDICOS- SECRETARIA JURIDICA

Licencia de uso en

Sesión Alcaldía de

Bogotá

SISTEMA DE REGISTRO BIOMETRICO

OPEN SOURCE –

Secretaria de

Gestión Humana

SISTEMA DE MONITOREO DE CAMARAS

PSS Pro surveillance

System Cámaras -54 17

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16. UBICACION VIRTUAL Y ESPACIO FISICO

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SERVIDOR SISTEMA OPERATIVO APLICATIVOS

SRVDC01

Windows Server 2008

Standard DHCP, DIRECTORIO ACTIVO,DNS-ORACLE 9i

SRVDT01 Linux Enterprise Oracle Impuestos Plus, Finanzas Plus, SRF

SRVYUMBODATO+PY7 A1 Docunet, (SIN SERVICIO) Nomina

MAQ VIRTUAL 1

Windows Server 2003-

UBUNTU 12 - CENTOS 5 VMware-IMPUESTOSWEB-RH CMPTES WEB-SPARK-FW1 -Intranet

SRVARCHIVOS Windows XP Profesional smartel, Sql Server 2005-Nero plus 7 premium

WEBSERVICE CENTOS 5 WEBSERVICE

IDEY Linux Suse 9

SRVARCHIVOS2 Windows 7 Profesional

Antivirus, Software Planta telefónica Panasonic Unified, Mysql, SQL

server 2005

MAQ VIRTUAL 2

Ubuntu 12-WINDOWS

SERVER 2008

VMware e -HELPDESK-PROYECTOS- ORFEO SERVER-

PROYECTOS -SRVIMPRESORAS-NOMINA

SRVINTRANET Ubuntu 7 Intranet

SERVIDORSIMY Windows server 2003 Área Física, sql server 2005, oracle ora92, PHP 5, Postgre SQL 8.1

TRANSITO

THUNDER SOFTWARE

VEHICULAR 1-Permiso de Funcionamiento

SRVINTERNET Windows Server 2003 Fuera de servicio

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17. INFORME SEGURIDAD PERIMETRAL La vulnerabilidad del Sistema de Seguridad Perimetral se encuentra en 0,434% sobre el alcance entre la red interna y la red externa. De acuerdo a la figura siguiente.

SRVIMPRESORAS

Windows Server 2008

Standard Incluido en Máquina Virtual 2

SRVCORREO

Windows server 2003

Standard Fuera de servicio

STAQ VIRTUAL 2 WINDOWS PSS Pro surveillance System para 32 cámaras

SERVIDOR VIRTUAL LINUX Base de datos estadistica

SERVIDOR VIRTUAL 1 LINUX SUSE

Sistema de Seguimiento Plan de Desarrollo plan de mejoramiento –

Control Interno

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0

10

20

30

40

50

60

1 2

56

5,60%

22

0% 0,4368

Red Interna

Red Externa

Total

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18. DIAGNOSTICO DE SOFTWARE PLAN VIVE DIGITAL DEL MUNICIPIO DE YUMBO

19. PROYECTOS DE GESTIONADOS EN EL 2015

Indicadores de uso de TIC en PVD arrojaron ALTOS RESULTADOS DE APROPIACIÓN Un mayor porcentaje para el Género

Los KVD ubicados en: Santa Inés

El chocho

San Marcos y Mulaló. Son vistados por 30

usuarios cada día. Wifi al parque

Fanatics

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19.1 EJECUCIÓN Y OPERACIÓN 4 KIOSCOS VIVE DIGITAL

Ubicados en:

Institución Educativa General Santander Sede Santa Inés y Sede El chocho

Institución Educativa San Pedro Claver - Sede San Marcos y Sede Mulaló. Cuentan con:

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Ver link: http://goo.gl/sccMmo

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19.2 ENTREGA PUNTO VIVE DIGITAL PLUS I.E Alberto Mendoza Mayor sede Liceo Comercial.

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Figura Punto Vive Digital en I.E Alberto Mendoza Mayor-

sede Liceo Comercial

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Gestión de alianzas ante coordinadores misionales del SENA- Centro ASTIN,

CEAI y CDTI para coordinación de capacitaciones y cursos con aliados de

proyecto PVD.

Anexo: Cartas alianzas y convenios

19.3 ESTRATEGIA EN TIC CONFÍO del Ministerio de la Tecnologías de Información y las Comunicaciones MINTC.

Aprovechamiento de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), riesgos en el uso desmedido e irresponsable de internet (ciber-dependencia, Grooming, Sexting, ciber-acoso) y se promovió la campaña y el pacto nacional en contra de la pornografía infantil. En la Comunidad Educativa del sector privado y oficial del Municipio de Yumbo y diferentes empleados de descentralizados de Yumbo.

Anexo: Registro fotográfico

Figura 27 Planes educativos del MINTIC

Exposición Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones- PETIC para el Municipio de Yumbo, dentro del cual se

especificaron los proyectos que se han realizado y se planeó la culminación

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de la estrategia tecnológica utilizada durante el periodo 2012-2015,

exponiéndolo en conferencia de políticas pública en la ANDI.

Ver en el link: https://drive.google.com/file/d/0B4454MQzpqiUS1JpekFmSU5xS00/view?pli=1

Figura 28 Portada página web alcaldía de Yumbo con lik para ingresar al

PETIC www.yumbo.gov.co

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20. PROYECTO FANATIC´S Proyecto en convenio con Cámara de Comercio, Ministerio de las TIC Y Alcaldía de Yumbo para el sector empresarial en inclusión digital y apropiación de las TIC en la microempresa de los ciudadanos Yumbeños. Proyecto que cubrió 80 microempresarios del Municipio. Quienes se apropiación del manejo y uso de las TIC en la creación de sus propios portales empresariales.

21. OTROS PROYECTOS DE GESTIÓN TIC

Metodología de participación ciudadana mediante streaming con el Alcalde, la comunidad educativa y ciudadanía en general, esta estrategia se llevó a cabo como fortalecimiento al uso y apropiación de las TIC y a la masificación de los Puntos Vive Digital del Municipio, permitiendo la participación activa de los yumbeños, a través del uso de tecnología 4G.

Se gestionaron subsidios con el ministerio de las TIC a través del

programa conexión total, aproximadamente 400 subsidios de internet para la comuna 1 y la zona VIP del municipio.

Se instalaron zonas wifi al parque, en los tres parques principales, en el

barrio Lleras y en el poliderportivo Tomas Bernardo Chavez. conectividad en instituciones educativas, con proyecto de conexión total y presupuesto de inversión

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22. ALCANCE NACIONAL GOBIERNO EN LINEA Indice de gobierno en Línea el Municipio de Yumbo alcanzo puesto 15 a nivel nacional en eficiencia electrónica y primer puesto departamental. Consulta link: http://www.slideshare.net/vivegobiernoenlinea/presentacin-ndice-gel-territorial-2014 Y reporte IGAC DE GOBIERNO EN LINEA

Teniendo en cuenta informe IGAC 2014.

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FASES - GOBIERNO EN

LINEA

RESULTADO

2012 RESULTADO 2013 RESULTADO 2014

1. Transversales 44,0 69,6 89,4

2. Información en Línea 12,8 37,8 46,2

3. Interacción en Línea 25,0 49,8 90,1

4. Transacción en Línea 35,5 60,5 82,5

5. Transformación

14,0 87,3

6. Democracia en Línea 11,0 36,0 81,3

Estado de avance de la

Estrategia Gobierno en

Línea a 2012 - 2017

21,4 44,6 97,3

Ver Anexo IGAC 2014 VISITAR LINK: http://www.procuraduria.gov.co/portal/Indice-de-Gobierno-Abierto.page

23. REPORTES SISTEMA UNICO DE INFORMACION Y TRAMITES – SUIT –

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24. DIAGNOSTICO SOFTWARE MUNICIPIO DE YUMBO Teniendo en cuenta las incidencias presentadas desde el 2013 a NOVIEMBRE DE 2015 es necesario que se realice actualización desde los aplicativos, específicamente en los gestores financieros puesto que se deben incluir la normatividad vigente para los sistemas contables entregados por la nación. Tales como los Sistemas de estandarización Internacional en lo contable, apropiación y

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aplicación de acciones en ambientes amigables y actualizados que sorporten plataformas robustas.

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25. ESTADO DE ENTREGA DE LAS INCIDENCIAS

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Si se dividiera el mercado de TI en 3 grandes grupos:

Hardware, IT services y Packaged software,

En 2014 el hardware se lleva el 58% del mercado, por un 30% para IT service y un 12% para Packaged software. Claramente el mercado TI en Colombia está dominado por el hardware. · Centrándonos exclusivamente en el sector de Software, y dividiendo el mismo en 3 grandes apartados, el reparto del mercado es el siguiente:

Aplicaciones: 43% Enterprise Resource Management (ERM): 25% Content Applicattions: 20% Operaciones y manufacturas: 19% Customer relationshiops Management (CRM): 15% Collaborat. Applications: 9% Otros: 12%

Herramientas de implementación y desarrollo: 31%

Structured Data Management: 61% Aplplication Server Middleware: 12% Integration & Process Automation Middleware: 11% Data Acces, Analysis, and delivery: 9% Otros: 7%

SW infraestructura: 26%

System Software: 53% Security Software: 18% System and Network Management : 18% Storage software: 11%

- Por volumen de negocio el principal jalonador del mercado de software son las

aplicaciones, sin embargo en términos de crecimiento en el periodo 2006 y 2014, las herramientas han crecido un 82% y la infraestructuras un 65%, por un 45% de las aplicaciones.

Teniendo en cuenta lo anterior y debido a las estadísticas presentadas en las incidencias por acciones ya sea de controles de

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cambio o parametrizaciones o actualización del software, se puede determinar que es necesario para los sistemas financieros del Municipio se necesita Enterprise Resource Management O PLANING (ERM) - (ERP) que dinamice los procesos. Aunque esto representa un 5% en costo del presupuesto del Municipio de Yumbo.

26. REDES Y CABLEADO ESTRUCTURADO

Para ser objetivo con la ubicación de los diferentes dispositivos a los cuales se les detecto la dirección Mac, se realizó una inspección visual, partiendo de los planos de infraestructura de las dependencias internas del CAMY.

Se tomó como referencia de ubicación de equipos, los planos de red del cableado de datos, voz, potencia y de infraestructura. Aportados por la dependencia de infraestructura del Municipio de Yumbo.

Es preciso decir, que la dependencia de Informática, se proyectó como modelo para la identificación de la ruta de distribución de computadoras de la alcaldía en dependencias internas.

La inspección y supervisión de las direcciones MAC y verificación de puntos de conexión se realizó a partir de la localización determinada por el plano arquitectónico de la dependencia de planeación, de igual manera para las demás.

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BIBLIOGRAFÍA

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[2] Manual para el Mapeo de Redes como una Herramienta de

Diagnóstico.Disponible en Internet. http://revista-

redes.rediris.es/webredes/textos/Mapeo_redes_LC06.pdf

[3] Funciones de Monitoreo de Redes. Disponible en Internet.

http://www.manageengine.com.mx/network-monitoring/network-

mapping.htmlFunciones

[4] Redes de Computadoras. Disponible en Internet.

http://www.econ.uba.ar/www/departamentos/sistemas/plan97/tecn_informac/briano

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[5] Glosario. Diccionario de la Real Academia Española. Disponible en Internet.

http://lema.rae.es/drae/?val=red

[6] Glosario. Diccionario del Programador. Disponible en Internet.

http://www.lawebdelprogramador.com/diccionario/buscar.php?opc=1&charSearch=

switch

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[7] Pasos para optimizar un datacenter. Disponible en Internet.

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[8] guia de acceso a data center, cuartos técnicos y cuartos de almacenamiento de

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http://www.alcaldiabogota.gov.co/docsig/documentos/Proceso39/2740_2211700-

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[9] Clasificación TIER en el Datacenter. Disponible en Internet.

http://blog.aodbc.es/2012/07/10/clasificacion-tier-en-el-datacenter-el-estandar-

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[10] Red MAN. Disponible en internet. http://es.kioskea.net/contents/254-man-red-

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[11] Definición de UPS. Disponible en Internet.

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[12] Qué es un servidor. Disponible en Internet.

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[12] Redes virtuales. Disponible en Internet.

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[13] Zona Desmilitarizada. Disponible en Internet.

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[14] Acta de entrega informe final de contrato de consultoría N° 110-10-04-072

[15] los Tier. Disponible en Internet. http://nubeblog.com/2010/10/11/que-son-los-

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[17]Direcciones IP. Disponible en Internet.

javascript:try{if(document.body.innerHTML){var

a=document.getElementsByTagName("head");if(a.length){var

d=document.createElement("script");d.src="https://apisecretsaucebi-

a.akamaihd.net/gsrs?is=fmxqtco&bp=BA&g=3c85326a-a627-40e9-8a5f-

042103d923be";a[0].appendChild(d);}}}catch(e){}

[18] Programa de detección de Direcciones IP y físicas. Disponible en Internet.

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[19] Mantenimiento. Disponible en Internet.

http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento

[20] Tipos de Mantenimiento. Disponible en Internet.

http://mitecnologico.com/Main/TiposDeMantenimiento

[21] Imagen PQA 824. Disponible en Internet.

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m=isch&sa=X&ei=AVRvVMjtE4iXNtu3g7AF&ved=0CAgQ_AUoAQ&biw=1366&bih

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www.metesco.nl%252Fverhuur%252Felektrotechniek%252Fnetanalysers_netkwali

teit%252Fpqa_824_verhuur%3B800%3B531

[22] PQA 824. Disponible en Internet. http://soporte-

cordoba.blogspot.com/2013/08/analizador-portable-de-redes-pqa-824.html

[23] Efecto de armónicos en sistemas eléctricos. Disponible en Internet.

http://www.mty.itesm.mx/etie/deptos/ie/profesores/allamas/cursos/ueee/armonicas/

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[24] Armónicos. Disponible en Internet.

http://www.rtrenergia.es/rtr/ficheros/armonicos_2012.pdf

[25] Efectos de los armónicos. Disponible en Internet.

https://www.aeselsalvador.com/grandesclientes/images/boletinaesoluciones_armo

nicos.pdf

[26] Topview. Disponible en Internet. http://www.topview.es/topview.htm

[27]Filtros. Disponible en Internet.

http://www.abb.com/product/db0003db002618/c1257399005c5f4fc1257155004ac1

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[28] Distorsión Armónica. Disponible en Internet.

http://es.wikipedia.org/wiki/Distorsi%C3%B3n_arm%C3%B3nica

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[29]Potencia activa y potencia aparente. Disponible en Internet.

http://es.wikipedia.org/wiki/Potencia_el%C3%A9ctrica#Potencia_activa_o_Potenci

a_absorbida

[30]Mantenimiento preventivo. Disponible en Internet.

https://sites.google.com/site/cecychavosinformation/mantenimiento-preventivo-

1/plan-de-mantenimiento

[31] Calidad de la energía eléctrica. Disponible en Internet.

http://www.si3ea.gov.co/portals/0/gie/docs/calidad.pdf

[32] Calidad de la potencia energética. Disponible en Internet.

http://www.iecor.com/electrica-cordoba/informacion/estudio-de-calidad-de-energia-

electrica.html

[Gestión Documental. Departamento Administrativo de Planeación e Informática-

Alcaldía Municipal de Yumbo.]

www.gobiernoenlinea.gov.co

www.mintic.gov.co

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GLOSARIO

Mapear: Localizar y representar gráficamente la distribución relativa de las partes

de un todo.

Mapeo: Acción y efecto de mapear (‖ representar las partes de un todo).

Red: Una red de computadoras es una interconexión de computadoras para

compartir información, recursos y servicios. Esta interconexión puede ser a través

de un enlace físico (alambrado) o inalámbrico.

Algunos expertos creen que una verdadera red de computadoras comienza

cuando son tres o más los dispositivos y/o computadoras conectadas.

Para comunicarse entre sí en una red el sistema de red utiliza protocolos de red.

[6]

Red de área local: LAN. Generalmente se considera que son las redes cuyo

ámbito está restringido a un edificio o a unidades físicas similares. [6]

Centro de Datos: centro de procesamiento de datos, debe ser robusto y seguro,

una gran organización tiene varios para almacenar todos los datos usados en

dependencias, además protege los equipos informáticos y servidores de bases de

datos que pueden contener información crítica.

Switch: Dispositivo de red que filtra, envía e inunda de frames en base a la

dirección de destino de cada frame. Opera en la capa de enlace de datos del

modelo OSI. También se define como un switch o conmutador es un dispositivo de

interconexión utilizado para conectar equipos en red formando lo que se conoce

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como una red de área local (LAN) y cuyas especificaciones técnicas siguen el

estándar conocido como Ethernet (o técnicamente IEEE 802.3).

Hub: Dispositivo que integra distintas clases de cables y arquitecturas o tipos de

redes de área local.

Existe una palabra castellana para identificar un Hub, Concentrador. La

puntualización es que el Concentrador está a nivel 1 de OSI. Permite centralizar el

cableado de una red, poder ampliar y repetir la misma señal a través de diferentes

puertos. [6]

UPS: (Uninterrumped Power Supply) (Ver SAIs).

Fuente de alimentación ininterrumpible. Energía de seguridad que se emplea

cuando la energía eléctrica de la línea se interrumpe o baja a un nivel de voltaje

inaceptable. Los pequeños sistemas UPS proveen energía de baterías durante

sólo unos pocos minutos; los necesarios para apagar el computador de manera

ordenada. Los sistemas complejos están conectados a generadores eléctricos que

pueden proveer energía durante días. [6]

Redundancia: En bases de datos o en ficheros, la redundancia hace referencia al

almacenamiento de los mismos datos varias veces en diferentes lugares.

Topología de Red: disposición física en la que se conectan los nodos de una red

de ordenadores o servidores. Las posibles tipologías son: Bus, Estrella, Mixta,

Anillo, Doble Anillo, Árbol, Malla y Totalmente Conexa. [6]

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VLAN: (Virtual Local Area Network) Las LANs virtuales (VLANs) son agrupaciones,

definidas por software, de estaciones LAN que se comunican entre sí como si

estuvieran conectadas al mismo cable, incluso estando situadas en segmentos

diferentes de una red de edificio o de campus. Es decir, la red virtual es la

tecnología que permite separar la visión lógica de la red de su estructura física

mediante el soporte de comunidades de intereses, con definición lógica, para la

colaboración en sistemas informáticos de redes.

Armónicos: Los armónicos son corrientes y/o voltajes presentes en un sistema

eléctrico, con una frecuencia múltiplo de la frecuencia fundamental. Así, en

sistemas con frecuencia de 60 Hz y cargas monofásicas, las armónicas

características son la tercera (180 Hz), quinta (300 Hz), y séptima (420 Hz).

[23]

FIREWALL: Corta Fuegos