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PLAN DE TRABAJO DIRECCIÓN GENERAL DE ECOSUR
2019-2024 DR. Manuel Roberto Parra Vázquez
En México hay 24.6 millones de personas con carencia de acceso a la alimentación,
en tanto que de 2008 a 2016 la pobreza aumento en 3.9 millones de personas
(CONEVAL 2018). Esto pone en duda la política de desarrollo orientada al
crecimiento urbano-industrial y la política asistencial que focaliza la atención a la
población más empobrecida mediante transferencias condicionadas.
La ciencia tecnología e innovación ha estado en sintonía con la política general del
estado mexicano, así se ha priorizado la cadena de valor ciencia tecnología e
innovación para una economía basada en el conocimiento, para lo cual se ha
reformado nueve veces la ley de ciencia y tecnología, pero en ninguna de ellas se
ha priorizado la generación de conocimientos socialmente necesario (iniciativa de
ley CTI, 2019)
Más allá de las orientaciones de la ciencia y tecnología en el país, desde 2015 a la
fecha los recursos fiscales asignados a la ciencia y tecnología en general y
ECOSUR en consecuencia se ha reducido en más de 30 por ciento.
Figura 1. Presupuesto de ECOSUR 2013-2019
Fuente: Informe anual ECOSUR 2018
La situación anterior impacta y se expresa en los indicadores con los cuales se
evalúa a ECOSUR. Así, se destaca que el índice de proyectos por investigador y
de sostenibilidad económica están en un 50% de cumplimiento.
Figura 2.-Cumplimiento de indicadores del convenio de administración por
resultados de ECOSUR en 2018
Fuente: Informe anual ECOSUR 2018
La situación por la que atraviesa ECOSUR se explica por la incompatibilidad del
modelo anterior de la política pública general y de CONACYT en particular
orientados a elevar la competitividad y la innovación en las empresas (iniciativa de
ley CTI, 2019:5) con la visión y el quehacer de ECOSUR. Así, se destaca que
ECOSUR es de los CPIs que no tuvo acceso al programa de estímulos a la
innovación (PEI).
Con el cambio en la política en el país y del CONACYT en general se esperan
nuevas oportunidades en función de que, por primera vez en las políticas del
gobierno federal, el área donde tiene presencia ECOSUR el sur sureste de México
y Centroamérica, porque con el cambio en CONACYT se tiene sintonía con varias
ideas de la nueva dirección y la obligación de coordinar los esfuerzos (iniciativa de
Ley CTI, 2019: 27).
1.-Propuestas para una investigación socialmente construida
Las investigaciones desarrolladas por los académicos de ECOSUR con el soporte
de la administración y personal de apoyo en los seis departamentos ha consolidado
un acervo importante de conocimientos y mejores prácticas para el manejo de los
recursos naturales. Las líneas de investigación y propuestas desarrolladas en
ECOSUR tienen diferente sintonía con la nueva administración de CONACYT, pero
sin duda que todas tienen oportunidad.
La nueva administración de CONACYT propone iniciar la transformación del modus
operandi de la comunidad científica, a partir del reconocimiento de la diversidad
biocultural de nuestro país. Por tanto, considera como un eje importante el impulso
de establecer un diálogo de saberes entre científicos y comunidades, y desarrollar
investigaciones para recuperar y proteger los patrimonios locales. La recuperación
de la identidad y de las subjetividades es importante para fundamentar los esfuerzos
de transformación de los territorios.
Podemos ver a los territorios como sistemas socioambientales complejos que
vienen enfrentando múltiples problemas. La posible solución de estos problemas
pasa por la identificación y el entendimiento de sus causas, y su estudio se vería
beneficiado con la adopción de un enfoque multidimensional y multidisciplinario o
transdisciplinario. La comprensión de los grandes problemas del país debe
orientarse a la conformación del Plan Nacional de Desarrollo, del cual deben
desprenderse las políticas sectoriales.
Del mismo modo la nueva administración de CONACYT pone atención en los
Objetivos de Desarrollo Sostenible, que deben verse como ejes transversales que
cruzan problemas tan complejos como el de la soberanía alimentaria. Por tanto, se
plantea como un objetivo el construir participativamente la soberanía nacional en
Ciencia, Tecnología e Innovación. Para avanzar en la creación del conocimiento y
la construcción de innovaciones en beneficio de la sociedad se considera importante
el construir sistemas de cuatro hélices, que articulen los esfuerzos de los centros
académicos, los gobiernos, las empresas y las sociedades. Esta coordinación
interinstitucional ocurrirá de manera voluntaria, con respeto a la libertad de
investigación1 y se dará mediante la conformación de redes de investigadores que
puedan colaborar en torno a los problemas nacionales. Los Programas Nacionales
Estratégicos (PRONACES), impulsarán el desarrollo con los fondos de las
secretarías correspondientes, en tanto que los programas de investigación
vinculados quizá podrían ser financiado por los Fondos Mixtos del CONACYT, para
lo cual serán reestructurados
Figura 3. Elementos para la colaboración con CONACYT
Fuente: elaboración propia
En esta estrategia de la nueva administración de CONACYT es necesario que los
varios grupos de investigación de ECOSUR se posicionen y colaboren si encuentran
las condiciones.
2.-Propuestas en formación de recursos humanos
1 Los investigadores que quieran continuar su labor de manera individualizada también contarán con el apoyo del CONACYT.
La formación de recursos humanos en ECOSUR se hace desde el posgrado de
ECOSUR y a través de educación continua. En adelante hacemos propuestas
puntuales pero posibles para el posgrado de ECOSUR y en la sección de Ciencia,
tecnología e innovación en la vida de las personas se hacen las propias para
educación continua.
a) Promover una mayor interacción de los cuerpos académicos con los estudiantes,
en convivencias, seminarios y/o conferencias que permita el intercambio de ideas
de manera libre, en diferentes espacios y formatos.
b) Hace más eficiente los procesos de admisión de estudiantes para alentar la
participación de aspirantes del sur de México. Si bien la participación de estudiantes
de Chiapas ha incrementado, no ha sido así para los otros estados del sur sureste
de México (Figura 4).
Fuente: Informe anual ECOSUR 2018
c) Impulsar el desarrollo de las maestrías en agroecologia y la de desarrollo en
territorios cafetaleros, así como otras en materia de salud, migración que permita
responder a las demandas y oportunidades de la región sur sureste y centroamérica,
más aún si consideramos la prioridad dada a la región por el actual gobierno federal.
d) Mejorar los indicadores de eficiencia terminal para mantener los programas de
maestría y doctorado en el PNPC, para lo cual es necesario considerar las
estrategias académicas que han tenido mejores resultados y valorar las estrategias
administrativas que se aplican actualmente.
e) Apoyar la realización de coloquios estudiantiles para fortalecer las propuestas de
investigación de los y las estudiantes, así hemos tenido experiencias propias de
seminarios con basé en los intereses de los estudiantes y conducidos por los
mismos que han tenido excelentes resultados.
3.-Ciencia, tecnología e innovación en la vida de las personas
Cuando se habla de la vinculación que las instituciones de ciencia y tecnología
deberían llevar cabo se hacen presentes los múltiples puntos de vista que
integrantes de las comunidades de dichas instituciones tienen, además de las
distintas percepciones que las personas integrantes de las sociedades donde estos
centros se asientan. Algunas de éstas visiones corresponden a un esquema que
asigna a la actividad de vinculación la tarea de “vender” a la institución, en el sentido
de posicionarla ante la sociedad y ante los actores estratégicos para el cumplimiento
de su visión. Otras visiones consideran que el papel de ésta actividad sustantiva es
“apoyar” a las personas que trabajan en investigación y desarrollo para que
transfieran y vendan la tecnología generada. La propuesta de Ley de Humanidades,
Ciencias y Tecnologías enviada al Senado de la República en diciembre de 2018
señala que la investigación y el desarrollo tecnológico contribuyan al desarrollo
integral de la nación y al beneficio de la sociedad, considerando los retos, las
oportunidades, los límites y las condiciones de posibilidad de que ocurran cambios
en el orden vigente para construir una sociedad más justa y equitativa. En esta
propuesta se hace énfasis en poner las capacidades de investigación y desarrollo
tecnológico del país al servicio del pueblo de México y de los intereses nacionales.
En términos de política de ciencia, tecnología e innovación significa trabajar en
acciones de vinculación que permitan fortalecer los sistemas de innovación del
sector productivo, tanto social como privado (marco 1) (Fig. 1); pero también
reconocer en las instituciones de educación superior y centros públicos de
investigación, una función social que busca la transformación de la sociedad para
enfrentar los desafíos sociales, ambientales y económicos que hoy se enfrentan
(marco 2) (Fig. 2). La presente propuesta busca impulsar una investigación
vinculada con procesos de transferencia de tecnología con empresas sociales y
privadas comprometidas con una clara responsabilidad socioambiental; así como
acciones que permitan que el conocimiento científico y los desarrollos tecnológicos
sea motor del cambio social en alianza y colaboración con grupos de acción
territorial local.
Para lograr lo anterior, hace falta que el conocimiento científico se convierta en un
bien público al alcance de la sociedad (Chaparro, 2001), ello puede ocurrir de
diversas formas, por ejemplo, cuando el personal de investigación participa en foros,
encuentros, seminarios y redes entre academia y sociedad que permiten hacer
público y accesible el conocimiento científico. Otra forma de hacer público y
accesible el conocimiento científico es la participación del personal de investigación
en espacios públicos donde contribuyen a una toma de decisiones más informada,
por ejemplo los consejos y comités. La elaboración de documentos de
recomendaciones de políticas públicas, constituyen una forma más de convertir al
conocimiento en un bien público al alcance de la sociedad; estos son herramientas
que presentan de forma sintética y con lenguaje apropiado los hallazgos de una
investigación o proyecto para persuadir a actores de la sociedad a atender una
problemática determinada, mediante alternativas identificadas a partir de los
resultados de investigación (CGCID, 2018).
Figura 5. Marcos de política de ciencia, tecnología e innovación.
Fuente: elaboración propia
Las acciones de vinculación entre la ciencia y la sociedad en el Marco 3 de política
de CTI, deben contribuir a crear sociedades más empoderadas, justas, sustentables
e incluyentes, para ello resulta de la mayor importancia considerar los
planteamientos desarrollados por la Science Policy Research Unit (SPRU por sus
siglas en inglés) de la Universidad de Sussex sobre la innovación transformativa.
Dicha corriente plantea que para enfrentar los desafíos sociales y ambientales que
padece la humanidad se requieren cambios profundos en los sistemas socio-
técnicos, actualmente poco compatibles con la sostenibilidad de nuestro mundo y
que concentran el poder de decisión sobre dichos cambios en pocas manos
(University of Sussex y COLCIENCIAS, 2018). Para ello, la política pública de
ciencia, tecnología e innovación (CTI) debe dejar de optimizar los sistemas
sociotécnicos actuales y promover transformaciones en ellos a través de nichos de
cambio para crear nuevos sistemas sociotécnicos que se basen en prácticas
sostenibles y justas (ibid.). Las innovaciones sociales, innovaciones de base,
innovaciones socioambientales y experiencias de investigación, acción participativa
pueden constituir éstos nichos de cambio (Figura 2). En ECOSUR se han impulsado
principalmente las innovaciones socioambientales, bajo el enfoque de investigación,
acción participativa, que tienen como finalidad que la investigación logre
transformaciones de la realidad, por ello, se basan en el trabajo conjunto con actores
de la sociedad en el proceso de generación, difusión y uso de los resultados de
investigación e innovaciones en territorios localizados; tanto en procesos de
desarrollo territorial, como en procesos de diálogo entre actores de diversos
sectores, como en la contribución a la formulación de políticas públicas informadas.
Así, los actores de la sociedad con quienes se colabora generan aprendizajes y
construyen capacidades que contribuyen a su desarrollo (Ander-Egg, 1990; Bello et
al., 2012; Gibbons et al., 1997; Lewin et. al., 1946; Lewin, 1944 y Parra, et al., 2012).
De la misma forma, se ha trabajado con innovaciones sociales que buscan la
generación de nuevos productos, procesos o servicios para solucionar problemas
de interés público, cuya resolución genera valor agregado que se distribuye en la
sociedad de forma más sustentable, y más justa (FCCyT, 2018 v1).
Figura 6. Innovación transformativa y nichos de cambio.
Fuente: elaboración propia
Para que los nichos de cambio contribuyan a alimentar las transformaciones de los
sistemas sociotécnicos, es necesario que pasen por un período de incubación y
protección, donde se pueda experimentar con ellos, de tal forma que sus propuestas
de cambio se fortalezcan. Los laboratorios de innovación social pueden contribuir a
crear estos espacios de experimentación. Los laboratorios de innovación social son
“espacios de co-creación multidisciplinarios, multisectoriales y multiagente que
tienen como objetivo generar proyectos e iniciativas de innovación social para
promover cambios positivos en la sociedad” (FCCyT, 2018 v3:29). En las Figuras 3,
4 y 5 se presenta un mapeo de los procesos de innovación socioambiental, de
fortalecimiento de una cultura o región y de conservación de la biodiversidad que
podrían convertirse en nichos de cambio.
Figura 7. Nichos de cambio identificados en ECOSUR relacionados con producción
sustentable.
Fuente: elaboración propia
Figura 8. Nichos de cambio identificados en ECOSUR relacionados con territorios.
Fuente: elaboración propia
Figura 9. Nichos de cambio identificados en ECOSUR relacionados con pueblos
originarios.
Fuente: elaboración propia
Complementario a la propuesta se propone trabajar en el fortalecimiento de
capacidades de las instituciones de educación superior y centros públicos de
investigación relacionadas con la transferencia y comercialización de tecnologías,
de la forma en que se trabajo durante el proyecto “Nodo de Innovación Binacional
Sureste (NOBI Sureste)” en el que ECOSUR participó como institución integrante
de la propuesta. Un nodo binacional es un grupo de instituciones científico-
académicas que buscan impactar y expandir los beneficios de la innovación y el
emprendimiento de base tecnológica, para ello trabajan en la capacitación del
personal científico, de estudiantes y de personas provenientes del sector privado en
temas de innovación tecnológica (Figura 10).
Figura 10. Ficha resumen del Proyecto NOBI Sureste
.
Fuente: elaboración propia
Es necesario considerar la importancia de impulsar ambos modelos de vinculación
en el espacio territorial que involucra a la Península de Yucatán, pasa por el sureste
de México e incluye a Centroamérica y El Caribe; posicionando a la institución en el
centro del espacio de actuación de los proyectos más importantes impulsados por
el actual gobierno federal.
Educación continua
Dentro de las iniciativas para fortalecer el área de Educación Continua (EC), se
continuará con la impartición de cursos, talleres y diplomados de formación al
personal académico de ECOSUR para que domine e incorpore exitosamente
habilidades digitales docentes orientadas a la formación y capacitación en línea y
mixta.
Asimismo, se fomentará las acciones de participación del personal de EC que
contribuyen al trabajo en equipo y al fomento del clima institucional. Entre las
participaciones figuran el Espacio Común de Educación Superior a Distancia
(ECOESAD) y la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de
Educación Superior (ANUIES.
Otra problemática a atender es el desconocimiento de los Lineamentos de EC y de
otras normativas institucionales, por lo que se requiere de una estrategia
permanente de informativa a la comunidad. Adicional a esto se identifica que un
sector académico no registra la actividad de EC y por la parte administrativa se
identifica un plan de atención lento de seguimiento y servicios administrativos como
los relacionados a la expedición de recibos fiscales. Lo anterior provoca deserción
de personas interesadas en algunos programas de EC de la unidad, es decir no
existe un plan de acción conjunto entre las Coordinaciones de Vinculación (COVU),
las Coordinaciones de Unidad (CU) y la Administración para mitigar esta
problemática necesario implementar la evaluación de impacto de la educación
continua.
El dato exacto de recursos generados por la actividad de EC dista mucho de
conocerse con precisión debido la nula interoperabilidad entre la información
administrativa y contable con los sistemas de registro y bases de datos de
ECOSUR, y que al mismo tiempo representa una gran oportunidad y necesidad de
mejora institucional. Es por ello que Resulta necesario implementar la evaluación
de impacto de la educación continua. Al momento ECOSUR no cuenta con
información que rinda cuentas del impacto generado desde el ámbito individual,
grupal y social del público participante en los programas de EC. Para ello se deberá
trabajar más de cerca con el personal académico para incrementar programas de
EC que recuperen costos, así mismo se deberá encontrar espacios de
financiamiento, capacitación y actualización tecnológica y dar seguimiento a la
formulación de los lineamientos de recursos propios de ECOSUR. Actualmente se
ha implementado un instrumento de costeo de la EC y se ha generado una guía
rápida de registro.
Comunicación social de la ciencia y Formación de vocaciones científicas
En México la Encuesta sobre la Percepción Pública de la Ciencia y la Tecnología
desarrollada por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Información
(INEGI), señala que cerca del 10% de la población encuestada tiene interés muy
grande y 30% tienen interés moderado en nuevos inventos y tecnología, cifras
similares se presentan con respecto a los nuevos descubrimientos científicos. Sin
embargo, solo el 5% de la población encuestada se considera muy bien informada
y 25% bien informada sobre nuevos inventos y tecnologías; así como en nuevos
descubrimientos científicos. Lo anterior, se ve diezmado cuando las cifras se
obtienen de los estados del sureste mexicano.
La asertiva divulgación y comunicación del quehacer de ECOSUR posibilita un
aprendizaje continuo y el acercamiento a la ciencia y tecnología de la población rural
y urbana, campesina e indígena de los estados del Sur de México. Lo anterior
habilita a las personas para alcanzar objetivos y desarrollar en mejores condiciones
sus capacidades y potencialidades, jugando con ello un papel esencial para generar
crecimiento económico y para reducir desigualdades. Por el contrario, carecer de
competencias mínimas, en especial respecto a la comprensión por procesos
científicos y tecnológicos, suele conducir a vivir en condiciones de pobreza,
discriminación y exclusión social. La carencia de oportunidad a niños y jóvenes en
edad escolar de acercarse a los conocimientos científicos y tecnológicos ha limitado
sus posibilidades de apropiación o despertar vocaciones científicas.
Es por ello que en el programa de trabajo se visualiza una estrategia institucional
(no por unidades) de comunicación social de la ciencia y tecnología que desarrolla
ECOSUR. Se fomentará las vocaciones científicas entre niños y jóvenes mediante
eventos institucionales, cursos y desarrollo de modalidades innovadoras que
permitan el involucramiento del público infantil en un ambiente científico y
tecnológico que promueva la generación de personas críticas, analíticas y con una
forma diferente de ver y vivir en el planeta.
Dentro de las iniciativas para fortalecer el área de Educación Continua (EC), se
continuará con la impartición de cursos, talleres y diplomados de formación al
personal académico de ECOSUR para que domine e incorpore exitosamente
habilidades digitales docentes orientadas a la formación y capacitación en línea y
mixta.
Asimismo, se fomentará las acciones de participación del personal de EC que
contribuyen al trabajo en equipo y al fomento del clima institucional. Entre las
participaciones figuran el Espacio Común de Educación Superior a Distancia
(ECOESAD) y la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de
Educación Superior (ANUIES.
Otra problemática a atender es el desconocimiento de los Lineamentos de EC y de
otras normativas institucionales, por lo que se requiere de una estrategia
permanente de informativa a la comunidad. Adicional a esto se identifica que un
sector académico no registra la actividad de EC y por la parte administrativa se
identifica un plan de atención lento de seguimiento y servicios administrativos como
los relacionados a la expedición de recibos fiscales. Lo anterior provoca deserción
de personas interesadas en algunos programas de EC de la unidad, es decir no
existe un plan de acción conjunto entre las Coordinaciones de Vinculación (COVU),
las Coordinaciones de Unidad (CU) y la Administración para mitigar esta
problemática necesario implementar la evaluación de impacto de la educación
continua.
El dato exacto de recursos generados por la actividad de EC dista mucho de
conocerse con precisión debido la nula interoperabilidad entre la información
administrativa y contable con los sistemas de registro y bases de datos de
ECOSUR, y que al mismo tiempo representa una gran oportunidad y necesidad de
mejora institucional. Es por ello que Resulta necesario implementar la evaluación
de impacto de la educación continua. Al momento ECOSUR no cuenta con
información que rinda cuentas del impacto generado desde el ámbito individual,
grupal y social del público participante en los programas de EC. Para ello se deberá
trabajar más de cerca con el personal académico para incrementar programas de
EC que recuperen costos, así mismo se deberá encontrar espacios de
financiamiento, capacitación y actualización tecnológica y dar seguimiento a la
formulación de los lineamientos de recursos propios de ECOSUR. Actualmente se
ha implementado un instrumento de costeo de la EC y se ha generado una guía
rápida de registro.
4.-La gestión de las capacidades humanas y el clima organizacional
Hoy día, la sociedad mexicana enfrenta problemas como la contaminación, la
migración, el cambio climático global, la inestabilidad de los mercados
internacionales, etc. Por lo tanto, las instituciones de investigación deben desarrollar
enfoques innovadores para sortear estos desafíos. En las estrategias a desarrollar,
es fundamental incluir a todos los actores que participan en ECOSUR como socios
estratégicos. Con ellos se pueden generar las prácticas y enfoques que permitan
canalizar su conocimiento, experiencia, creatividad y con ello potencializar a la
institución.
El desarrollo de las capacidades del personal adscrito a El Colegio de la Frontera
Sur para la promoción de la ciencia, tecnología e innovación más que el
reconocimiento del valor de las competencias, se constituye en un factor clave
dentro de la estrategia institucional para el logro de su ventaja competitiva,
diferencial y sostenible. Es por ello que se torna fundamental el desarrollo de dichas
capacidades, así como el sentido de identidad con la institución. Teniendo en
cuenta un modelo causa efecto, las competencias sobre ciencia, tecnología e
innovación serán el resultado de considerar simultáneamente la gestión estratégica,
tecnológica, de innovación, de conocimientos y de proyectos, reconociendo el valor
de la innovación y no limitándose a considerar aspectos netamente tecnológicos o
comerciales. Así mismo, la teoría de los recursos y capacidades enfatiza que en el
análisis de la institución será necesario no solo identificar el tipo de recursos y
capacidades sino cómo lograr desarrollarlas y potenciarlas para lograr tener una
propuesta de gran valor en sus productos y servicios. Es por ello la urgencia en
promover un programa de capacitación permanente para el personal de ECOSUR
en sus diferentes actividades y competencias que permita tener como resultado una
ventaja competitiva sostenible y generación de valor tanto para el personal como
para la institución.
El clima organizacional se refiere al ambiente existente entre los diferentes actores
que participan en la comunidad de ECOSUR. Está estrechamente ligado al grado
de motivación de los empleados, debido a que un buen clima organizacional
permitirá que los miembros de la institución, cumplan con los objetivos de El
Colegio. La lógica parte de que un empleado motivado es más eficiente y trabajará
mejor, lo cual permite aumentar la productividad, de esa forma ayudará a conseguir
las metas y objetivos de la institución. No obstante, procesos como las distancias
geográficas entre las diferentes unidades de ECOSUR, y una inadecuada estrategia
vinculativa entre ellas, ha permitido que las oportunidades de interacción entre el
personal que las componen sean cada vez mínimas. Por otra parte, los procesos de
integración del personal a nivel de unidad son ineficientes, obsoletos o inexistentes.
Por último, la comunicación de las direcciones (general, administrativa, académica,
posgrado y de vinculación) con el personal de cada una de las cinco unidades no
se ha visto favorecida por procesos asertivos que promuevan el diálogo y consenso,
creando grupos de personas que se favorecen o desfavorecen con estos procesos.
Dentro de este inadecuado clima organizacional existen diferentes causas que lo
ocasionan y que debemos atender como son: la falta de motivación, capacitación,
comunicación y liderazgo, así mismo, se debe prestar mayor atención a las
relaciones interpersonales de los empleados. Mejorar el clima organizacional será
uno de los retos a solucionar durante mi gestión, debido a que tiene influencia en el
comportamiento de los trabajadores, lo que permitirá tener un excelente desempeño
laboral en las diferentes áreas de la institución y, por otra parte, permitirá que la
institución sea más eficiente. En las estrategias a desarrollar siempre consideraré
que los trabajadores son el componente principal para alcanzar los objetivos de
ECOSUR.
ADMINISTRACION
En la administración de ECOSUR existe personal con capacidades y experiencia,
sin embargo, hay oportunidades de mejora para hacer una institución más eficaz,
transparente y menos costosa. Así, una gestión administrativa moderna genera
certeza, promueve la competitividad y conlleva al desarrollo financiero institucional.
Mejorar la gestión y manejo de la administración buscará incrementar la efectividad
de la institución, lo cual implica mejorar su desempeño mediante el desarrollo
continuo de las personas, los procesos y las estructuras que le dan vida; minimizará
los costos de operación y administración de las diferentes unidades a través de la
estandarización de procesos, la eliminación de trámites innecesarios, y la
desregulación normativa; y por último permitirá maximizar la calidad de los bienes
y servicios que presta la institución al facilitar la entrega oportuna de los mismos.
5.-Bibliografía citada
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innovación transformativa. En: University of Sussex y COLCIENCIAS (2018)
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transformativa en Colombia. Science Policy Research Unit (SPRU), University of
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el Estudio Social de la Ciencia, la Tecnología y el Conocimiento. Siglo XXI.
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incidir. Centro de Gestión y Cooperación Internacional para el Desarrollo. Apuntes
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Ciudad de México
Chaparro, F. (2001). Conocimiento, aprendizaje y capital social como motor de
desarrollo. Ciência da informaçao, 30(1).
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FCCyT (2018) Nuevos enfoques de la innovación: inclusión social y sostenibilidad.
Foro Consultivo Científico y Tecnológico, A. C. Ciudad de México, México, 49 p.
Volumen 1
FCCyT (2018) V3 Propuestas para el desarrollo de la innovación social en México.
Foro Consultivo Científico y Tecnológico, A. C. Ciudad de México, México, 69 p.
Volumen 3.
Gibbons, M., C. Limoges, H. Nowotny, S. Schwartzman, P. Scott y M. Trow (1997)
La nueva producción de conocimiento. La dinámica de la ciencia y la investigación
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Colección educación y conocimiento.
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