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Plan Cuatrienal Formación Interna
DOCUMENTACIÓN COMISIÓN
PLAN CUATRIENAL FORMACIÓN INTERNA Y PROGRAMACIÓN 2016
Contenido:
1. Presentación y principios generales.
2. Objetivos del Plan de Formación interna.
3. Actuaciones previstas en el marco del Plan cuatrienal.
4. Programas formativos.
5. Formación interna en el Plan de Formación Local.
6. Opciones metodológicas previstas.
7. Modalidades de formación.
8. Plan de evaluación
9. Implantación y desarrollo del Plan de Formación cuatrienal.
10. Financiación y condiciones económicas.
Anexo I: Estudio de necesidades formativas 2016.
Anexo II: Actividades formativas programadas.
Anexo III: Condiciones económicas.
Anexo IV: Condiciones de participación.
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1. Presentación y principios generales del Plan
cuatrienal.
El Plan cuatrienal de formación es la herramienta en la que de forma
sistemática y ordenada se plasman las necesidades formativas del personal de la
Diputación y las actuaciones necesarias para satisfacerlas.
En el momento actual, se hace más necesario que nunca enfocar el papel de
las Diputaciones hacia sus principales objetivos y fines y reorientar su labor al apoyo a
los Ayuntamientos, ofreciendo sus servicios de acuerdo a las necesidades planteadas
por éstos. Este papel debe estar en la base de la formación de su personal, una
formación que se debe orientar tanto a las capacidades técnicas como a las actitudes
y valores que deben prevalecer en el servicio público.
En esta nueva legislatura se han definido con claridad los ejes de la acción de
gobierno y, en consecuencia, deben trasladarse a todos los ámbitos de trabajo de la
Diputación de Valencia y los servicios que presta a los Ayuntamientos:
Transparencia y participación.
Vocación municipalista y potenciación de la autonomía local.
Coordinación, cooperación y lealtad entre instituciones.
Gestión eficiente para contribuir al desarrollo económico.
Política social como pilar fundamental.
Por otra parte, La Diputación de Valencia, como así se recoge en el vigente
Convenio colectivo y Acuerdo de condiciones de trabajo del personal funcionario,
entiende que la formación del personal es un factor estratégico para mejorar los
servicios que presta a los Ayuntamientos y a los ciudadanos, a la vez que es un
vehículo de desarrollo personal y de la carrera profesional.
La formación contribuye a mejorar la calidad del trabajo y es un instrumento de
motivación y compromiso personal, de creación de cultura y valores, de progreso
personal y profesional, y de transmisión y conservación del conocimiento.
El Plan cuatrienal se acompaña de la programación para el año 2016, en el
que se incluyen una serie de acciones programadas aunque también está previsto en
el marco de su desarrollo, atender con rapidez y flexibilidad nuevas necesidades
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formativas que afecten a los/as empleados/as y que se pueden producir a lo largo del
año.
Se incluye asimismo en el marco del Plan cuatrienal la formación externa, es
decir, la formación que organizan otras entidades privadas y/o públicas para atender la
formación de contenido más especializado que es imposible atender desde el Plan
general. Esta formación, cada vez adquiere más relevancia en la medida que las
necesidades de una mayor especialización son una exigencia para la prestación de un
servicio de calidad.
La formación externa, en el desarrollo del Plan cuatrienal, debe ser objeto de
una profunda revisión con dos finalidades: el que la Diputación pueda contar con el
nivel de especialización técnica de su personal que las entidades locales requieren,
por una parte, y por otra, conciliar este objetivo con las necesidades profesionales de
sus empleados y empleadas.
En la actualidad la formación externa está constreñida a una determinada
tipología de curso que ignora el amplio abanico de actividades formativas de
especialización profesional que ofrece el mercado, especialmente a través de las
diversas ofertas de las universidades, muchas de las cuales entroncan plenamente
con los intereses de la institución.
En este proceso de revisión, será básico el consenso con los representantes de
los/las trabajadores/as, para establecer fórmulas claras y transparentes de acceso a
esta formación.
Para la elaboración del Plan cuatrienal y de la Programación para 2016 en el
marco del mismo, se ha tomado como referencia el Estudio Necesidades
Formativas de los empleados locales (anexo I) que ofrece información de las
necesidades detectadas en las Áreas, Servicios y trabajadores/as de la Diputación de
Valencia, tanto en el momento inmediato, como a medio plazo.
2. Objetivos del Plan de Formación interna.
De acuerdo con el Informe de necesidades, los principales objetivos del Plan
cuatrienal y su Programación para 2016, serán los siguientes:
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1. Lograr la actualización permanente de las competencias profesionales requeridas
para el desarrollo de la actividad laboral, así como para la adaptación de las
condiciones de trabajo a las nuevas tecnologías administrativas y de gestión.
2. Estimular la capacidad de iniciativa, polivalencia y adaptación a los cambios.
3. Favorecer un mayor compromiso frente a la modernización de la Administración
Local y a la prestación de servicios de calidad.
4. La mejora de la calidad de vida laboral, la mejora del clima de trabajo y el
incremento de la satisfacción personal y profesional,
5. Fomentar el trabajo en equipo, potenciando los procesos cooperativos ligados a
una nueva cultura de trabajo.
6. Optimizar el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones.
7. Colaborar a la plena implantación de los cambios derivados de la aplicación de las
nuevas normativas legales.
8. Apoyar los cambios organizativos emprendidos por los Servicios y unidades de la
Diputación recogidos en el informe de necesidades.
9. Mejorar la competencia lingüística en valenciano, y cooperar a la promoción del
uso del valenciano en la actividad administrativa.
10. Cooperar al desarrollo efectivo de la Administración electrónica en la Diputación de
Valencia, así como de sus reglamentos internos en materia de uso, tratamiento y
protección de datos.
3. Actuaciones previstas en el marco del Plan de
Formación Local.
Actividades programadas
En el marco del Plan cuatrienal de Formación interna se desarrollará cada año
una programación, que para 2016 se presentan en el anexo II Actividades Formativas
Programadas. Estas actividades se organizarán íntegramente por el Servicio de
Formación y
Actividades no programadas:
Para cumplir los objetivos del Plan cuatrienal, se requerirá asimismo recurrir a
la formación externa, es decir, a la asistencia individual a determinadas acciones
5
formativas, así como a actividades formativas que responden a necesidades
sobrevenidas durante la ejecución de la programación anual.
4. Programas formativos.
Con el fin de alcanzar los objetivos generales del Plan Cuatrienal y desarrollar
las competencias profesionales descritas, se desarrollarán actividades formativas que
se enmarcarán en los siguientes programas formativos.
Programa de formación básica
Este programa formativo tiene como objetivo principal la mejora de las
competencias básicas de los empleados de la Diputación de Valencia, así como la
mejora de la calidad en el entorno laboral.
Esta formación básica está ligada al hecho de formar parte del colectivo de
empleados públicos.
Líneas formativas
Idiomas.
Alfabetización informática: introducción a la informática.
Seguridad y salud laboral.
Programa de formación genérica.
La formación genérica tiene como objetivo principal la adquisición de
conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes, y la mejora de la utilización de
herramientas comunes a diferentes puestos de trabajo en categorías temáticas
transversales a toda la Institución.
Líneas formativas:
Trabajo en equipo.
Atención al cliente.
Calidad en las Administraciones Públicas.
Tecnologías de la información y las comunicaciones.
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Desarrollo de habilidades sociales.
Desarrollo de habilidades directivas.
Actualización de conocimientos sobre régimen jurídico de carácter
básico
Programa de formación específica.
La formación específica tiene por objetivo principal mejorar las competencias
propias del puesto de trabajo, y se vincula directamente a la temática o temáticas de la
unidad en que se desarrolla.
Por lo tanto, la formación específica está ligada al hecho de ocupar un
determinado puesto de trabajo y deriva principalmente de las necesidades específicas
manifestadas por los servicios y/o unidades.
Líneas formativas:
Desarrollo de competencias técnicas específicas de los puestos de
trabajo
Formación externa
5. Formación interna en el Plan de formación local.
El Plan de formación local es un plan de carácter mixto, complementario al Plan
de formación interna. En él se incluye una amplia oferta de formación que se dirige
indistintamente al personal de la Diputación y los Ayuntamientos en materias como
idiomas, ofimática o habilidades profesionales, pero también se incluyen acciones de
formación más especializada. De este modo, al tiempo que se mejora la oferta interna,
se optimizan las plazas en las actividades formativas.
6. Opciones metodológicas previstas.
Las acciones formativas programadas se articulan de acuerdo con las
siguientes opciones metodológicas:
Cursos de adquisición o actualización de competencias:
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Se entiende por tales las actividades formativas desarrolladas en un aula
(formación presencial) o a través de una plataforma de internet (formación en línea) y
que tendrán una duración variable, en función de las competencias a desarrollar.
Estas actividades comportan un desarrollo teórico de las materias y una parte
de ejercicios prácticos.
El número de participantes en los mismos estará en función de la materia y de
la capacidad del aula.
Generalmente estos cursos estarán homologados, siempre que tengan una
duración igual o superior a 15 horas.
Talleres:
Esta actividad que generalmente se desarrollará en aula, conlleva un desarrollo
eminentemente práctico de la materia objeto del mismo.
El número de participantes en cada uno de ellos será reducido, al objeto de
poder facilitar el desarrollo de las prácticas.
Al igual que los cursos, la participación en los talleres será objeto de
certificación en los mismos términos que se ha detallado para los cursos.
Jornadas o Conferencias:
Las jornadas y conferencias son sesiones estructuradas en ponencias y
comunicaciones de expertos desarrolladas a lo largo de uno o dos días.
En cada una de las mismas podrán asistir un número amplio de trabajadores,
en función de la materia y la capacidad del lugar de celebración.
Podrá certificarse por parte de la Diputación la asistencia a las jornadas.
7. Modalidades de formación
La Diputación de Valencia es la institución local pionera en nuestro entorno en
poner en marcha un modelo de formación en línea que se lleva desarrollando desde
2002. Para los Ayuntamientos de la provincia de Valencia y los empleados locales, la
formación en línea se ha convertido en un importante recurso facilitador del acceso a
la formación. Al Servicio de Formación le ha permitido llegar a más alumnos con un
adecuado nivel de calidad.
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Contamos con una plataforma propia para el desarrollo de las actividades
formativas, la Comunidad de Aprendizaje, que además sirve de soporte para nuevas
modalidades formativas, que son formas cada vez más efectivas de mejorar el
aprendizaje vinculado al puesto de trabajo.
Se ofertan cursos en línea, cursos semipresenciales, cursos presenciales, y
cursos presenciales con apoyo de la plataforma en línea.
Como consecuencia de los sucesivos estudios de necesidades se ha ido
abriendo también líneas de trabajo que tratan de mejorar los procesos de aprendizaje
profesional, tratando de sacar el máximo provecho de las tecnologías de la
información, e impulsando nuevas modalidades que mejoren tanto el acceso a los
diferentes recursos formativos como la participación y el intercambio de conocimiento
entre los diferentes colectivos profesionales. Por ello, como en todos los Planes de
formación de la Diputación de Valencia, se ofrecerá la posibilidad de constituir
Comunidades de Práctica, y crear Entornos profesionales en la plataforma de
formación.
Por otra parte en 2016 se implementará una nueva utilidad en la plataforma de
teleformación, puesto que se ha mejorado en la Comunidad el módulo de Áreas
Temáticas en el que se incluyen diversos recursos para el autoaprendizaje, con
materiales en todos los formatos, algunos procedentes de los cursos de formación que
se realizan a lo largo del año. El contenido de estos espacios organizados en áreas
temáticas está supervisado por dinamizadores, que generalmente son colaboradores
docentes del Servicio de formación.
En la formación en línea los contenidos son también un aspecto clave.
Además de recurrir a licencias de formación, se han desarrollado materiales propios,
píldoras formativas y tutoriales.
Destacamos los siguientes:
Valenciano, nivell mitjà (50 horas). (Accésit en los premios de calidad a
los materiales didácticos)
Taller de elaboración de documentos administrativos (25 horas)
Tutorial de prevención de riesgos laborales.(tutorial)
Formación de tutores on line.(tutorial): Premio a la calidad en materiales
multimedia.
Caso práctico de contratación (píldora modalidad e-game).
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Curso Herramientas web: publicación de contenidos en línea.
Curso básico de administrativos.
Curso de elaboración de informes.
Nociones básicas de gestión tributaria.
Intercambio y explotación de datos: acces, word y Excel en línea
(nuevo, 1º edición diciembre 2014)
Aplicación de la Ley de Transparencia y acceso a la información pública
en línea (nuevo 2015)+
Curso de contabilidad pública y gestión económica local on line (nuevo
2015)
Curso sobre Portales web en línea (nuevo 2015)
Aplicación de Contabilidad sicalwin en línea.(nuevo 2015)
Curso sobre gestión cultural (en línea) (nuevo 2016)
Curso DIVALREG- Registro de documentos (en línea) (nuevo 2016)
Nueva Ley de Procedimiento administrativo on line (nuevo 2016).
Además de estos contenidos de factura propia, implementan 13 contenidos
más procedentes de los planes interadministrativos impulsados por la Generalitat
Valenciana y las Diputaciones de Alicante, Castellón y Valencia en diversas materias,
si bien estos contenidos han estado sometidos a revisiones de contenido y
actualizaciones técnicas que ha llevado a cabo el Servicio de Formación.
Por otra parte, convencidos de la necesidad de rentabilizar la inversión en
materia de formación, las tres Diputaciones valencianas firmaron en 2014 un acuerdo
para compartir los materiales en línea que desarrollan las tres instituciones.
8. Plan de evaluación
En el modelo de la Diputación de Valencia, la formación se evalúa en todas sus
vertientes y se utilizan para ello diversas herramientas.
El objetivo de la evaluación es múltiple y se orienta a obtener información
sobre:
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El grado de satisfacción y calidad percibida de los participantes
(docentes y alumnos) sobre la realización de las actividades formativas.
El grado de aprendizaje que se produce en las actividades formativas,
La utilidad para sus puestos de trabajo y las posibilidades de
transferencia percibida por los participantes.
El impacto de las actividades formativas y en general de los planes de
formación sobre el trabajo de los participantes y en la entidad local.
Los principales instrumentos utilizados en la evaluación son los cuestionarios
de evaluación de la satisfacción de los alumnos, los cuestionarios del profesorado, las
pruebas objetivas de aprendizaje realizadas al finalizar las actividades formativas, así
como los cuestionarios de impacto.
De esta manera pretendemos que sea un proceso de reflexión sistemática que
nos sirva para medir el grado de cumplimiento de las previsiones formativas y
objetivos inicialmente fijados, al tiempo que nos señale carencias que la formación ha
de cubrir en futuras programaciones.
Los resultados obtenidos en 2105 se pueden consultar en el Informe de
Evaluación 2015.
9. Implantación y desarrollo del plan de formación.
Homologación de las actividades formativas
Las actividades incluidas en el Plan de Formación interno, en las que participen
empleados/as públicos de las entidades locales, estarán homologadas por las
entidades que corresponda según los destinatarios y con las condiciones específicas
que establece cada institución de homologación: IVAP, EVES, o Consellería de
Educación.
Ámbito de aplicación.
El Plan de formación se destina a los/las empleados/as de la Diputación de
Valencia. Las condiciones de participación en las actividades formativas se incluyen
en el Anexo IV del presente documento, y en lo recogido en el vigente convenio y
Acuerdo de condiciones del personal funcionario vigentes.
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10. Financiación y condiciones económicas.
El Plan de Formación interno se financiará con fondos de la Diputación de
Valencia, de acuerdo con las condiciones económicas que se recogen en el Anexo III
Condiciones económicas.
Anexo I
Estudio de necesidades formativas
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Informe de Necesidades Formativas 2016
Plan de Formación de los empleados de la Diputación de Valencia
2
CONTENIDOS:
1. Introducción
2. Necesidades percibidas por los responsables de los servicios.
3. Necesidades percibidas por los empleados de la Diputación.
4. Datos de evaluación de satisfacción e impacto de la formación.
5. Necesidades percibidas por el Servicio de Formación como consecuencia de la gestión del plan del año anterior.
6. Otras consideraciones.
ANEXOS:
Anexo I. Estudio de necesidades percibidas por empleados locales.
Datos de satisfacción e impacto.
Anexo II. Estudio de necesidades percibidas por los responsables de los servicios.
Anexo III. Cuestionarios de necesidades.
3
1. Introducción
La recogida y valoración de las necesidades formativas de los empleados es
fundamental para la planificación anual de la formación que impulsa la Diputación de
Valencia para su propio personal.
Para realizar ese análisis de necesidades, parece razonable recurrir no sólo a la
información que nos facilitan los responsables de los servicios, también es necesario
conocer las necesidades percibidas por los propios trabajadores, así como recurrir a los
datos que nos proporciona la evaluación del plan anterior.
Por ello, con la finalidad de obtener una información fiable sobre las necesidades de
formación hemos recurrido a diversos niveles de la organización y a distintos
instrumentos de detección, como se describe a continuación:
a) Necesidades percibidas por los responsables de los servicios (en un horizonte
temporal de un año y de cuatro años), recogidas a través de un cuestionario de
necesidades que se les remitió por correo electrónico.
b) Necesidades percibidas por los empleados de la Diputación, recogidas a través
de un cuestionario de necesidades formativas.
c) Necesidades percibidas por el Servicio de Formación como consecuencia de la
gestión del plan del año anterior.
Por otra parte y puesto que se trata de un estudio previo a la elaboración del plan
cuatrienal se ha realizado un estudio de impacto y transferencia de la formación, así
como de satisfacción general de los empleados con los principales aspectos de los
actuales planes de formación.
2. Necesidades percibidas por los responsables de los servicios.
En la primera semana de octubre se remitió un correo electrónico a los responsables de
los servicios de la Diputación adjuntándoles un cuestionario para recoger las
necesidades que ellos percibían en cuanto a la formación de sus empleados. Este
cuestionario pretende recoger sus demandas formativas inmediatas, que se deberían
cubrir en el plan de 2016, así como las necesidades de formación de su personal en un
horizonte temporal de cuatro años, de cada a elaborar el plan cuatrienal.
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En la misma línea, se remitió un cuestionario similar a los Diputados de la Corporación.
En este proceso se han recibido 23 respuestas (cuestionarios contestados) de los
diferentes servicios. Del estudio de las mismas se pueden identificar las siguientes
necesidades:
a) Con un horizonte temporal de un año (para incluir en el plan de formación de
2016):
Formación sobre los contenidos de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de
Procedimiento Administrativo Común. En este sentido han coincidido en
demandar formación en esta materia 5 Servicios.
Formación sobre los contenidos y los conceptos asociados a la gestión
de la Ley 2/2015, de 2 de abril, de Transparencia, buen gobierno y
participación ciudadana de la Comunidad Valenciana. En este sentido
han coincidido en demandar formación en esta materia 3 Servicios.
Formación sobre las aplicaciones informáticas utilizadas en la gestión en
Diputación: Amara, Sicalwin, etc. En este sentido han coincidido en
demandar formación en esta materia 5 Servicios.
Formación sobre los contenidos de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de
Régimen Jurídico del Sector Público. En este sentido han coincidido en
demandar formación en esta materia 3 Servicios.
Formación sobre Administración Electrónica. En este sentido han
coincidido en demandar formación en esta materia 2 Servicios.
Formación sobre los Sistemas de Información Geográfica (GIS). En este
sentido han coincidido en demandar formación en esta materia 2
Servicios.
Formación en valenciano. En este sentido han coincidido en demandar
formación en esta materia 2 Servicios.
Formación en trabajo en equipo. En este sentido han coincidido en
demandar formación en esta materia 2 Servicios.
Por otra parte, entre el resto de necesidades formativas presentadas destacan,
por el número de personas a las que afectaría la formación, las siguientes:
5
Formación sobre sistemas de calidad, solicitada por el Centro
Ocupacional, para todo su personal.
Formación sobre técnicas de comunicación en el aula, solicitada por la
Escuela de Catarroja, para todos sus profesores.
Formación en Coaching y motivación, solicitado por el Hospital
Psiquiátrico de Bétera, para todos sus trabajadores.
Continuar con la formación sobre ITIL iniciada el año pasado, solicitado
por el Servicio de Informática para todos sus informáticos.
Formación sobre la normativa y procedimientos internos de seguridad de
la información y protección de datos personales para personal TIC.
Solicitado por el Servicio de Informática para sus informáticos.
Formación sobre la normativa y procedimientos internos de seguridad de
la información y protección de datos personales. Solicitado por el Servicio
de Informática para todo el personal de Diputación.
Formación básica sobre lengua de signos, solicitado por el Servicio de
Juventud, Deportes e Igualdad, para todo el personal de Diputación que
tenga atención al público.
Formación en materia de igualdad de género y oportunidades, solicitado
por el Servicio de Juventud, Deportes e Igualdad, para todo el personal
de Diputación.
Formación sobre conducción y mantenimiento de vehículos híbridos,
solicitado por el Parque Móvil para todos los mecánicos-conductores.
Formación sobre seguridad vial, solicitado por el Parque Móvil para los
mecánicos conductores del Parque Móvil, de limpieza de playas, para los
jardineros y todo el personal autorizado para utilizar vehículos del
Parque.
Formación en materia de mecánica y mantenimiento simple de vehículos,
propuesto por el Parque Móvil para todos los mecánicos-conductores,
tanto del Parque como de Limpieza de playas, y para los jardineros.
Formación en electricidad, propuesto por el Parque Móvil para todos los
mecánicos-conductores, tanto del Parque como de limpieza de playas, y
para los jardineros.
6
Formación sobre el manejo de la Web de cultura como herramienta de
difusión de los Museos, para los Directores de los Museos y el personal
Técnico que trabaja con la Web.
Formación sobre intervención en trastornos del aprendizaje, propuesto
por el colegio IVAF-Luis Fortich para sus profesores y para el personal de
la Unidad Técnica.
Formación sobre prácticas educativas, propuesto por el colegio IVAF-Luis
Fortich para sus profesores.
Formación sobre cuestiones prácticas y criterios de trabajo del Servicio
de Gestión Tributaria en los procedimientos tributarios, propuesto por el
Servicio de Gestión Tributaria para todo su personal.
b) Con un horizonte temporal de 4 años (para tener en cuenta en la elaboración del
plan cuatrienal), se han recibido las siguientes demandas:
Formación sobre aplicaciones informáticas: lo solicitan 15 Servicios.
Formación sobre procedimiento administrativo: lo solicitan 11 Servicios.
Formación sobre legislación específica relacionada con la gestión de
cada uno de los servicios: lo solicitan 12 Servicios.
Formación sobre Seguridad y Salud Laboral: lo solicita 3 Servicios.
Formación sobre idiomas: lo solicitan 4 Servicios.
Formación sobre Valenciano: lo solicitan 11 Servicios.
Formación sobre Trabajo en equipo: lo solicitan 9 Servicios.
Formación sobre Comunicación y relaciones interpersonales: lo solicitan
6 Servicios.
Formación sobre liderazgo: lo solicitan 4 Servicios.
Formación sobre calidad: lo solicitan 7 Servicios.
Formación sobre Administración electrónica: lo solicitan 12 Servicios.
Además, se han especificado otras materias sobre las que estarían
interesados en que se formara su personal en un horizonte de 4 años.
En concreto: tecnologías de la información, gestión documental, trabajo
colaborativo, atención de personas adultas con discapacidad y trastornos
asociados, y fomento de la participación en redes sociales e internet.
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3. Necesidades percibidas por los empleados de Diputación.
Para determinar las necesidades percibidas por los empleados de Diputación se realiza
una encuesta durante el mes de octubre a todos ellos, utilizando herramientas de
google, y se obtiene la respuesta de 212 empleados de 44 centros de trabajo.
Se les proporciona una lista de materias básicas y una lista de materias genéricas y se
pide que se seleccionen las 5 en las que desde su punto de vista necesitarían recibir
formación. Además se proporciona una lista de áreas temáticas específicas vinculadas
a los servicios de la Diputación, para que de forma abierta se planteen todas las
materias que se consideren necesarias.
El cuestionario y los resultados se pueden consultar en el informe, pero destacamos
aquí los siguientes datos:
Entre las materias básicas destacan el trabajo colaborativo que recibe 111 menciones,
la ofimática avanzada con 108 menciones, el inglés con 103 menciones y las técnicas y
habilidades de comunicación con 103 menciones. Existe también una importante
necesidad de formarse en herramientas Web, desarrollo personal, gestión del tiempo,
firma electrónica, Internet y correo electrónico y valenciano nivel mitjà. Por último, en un
nivel de demanda inferior, se sitúa: el valenciano superior, el francés, la sensibilización
en el uso responsable de instalaciones y medios, la preparación para la jubilación, la
ofimática básica, los primeros auxilios, la formación en materia de prevención y el
lenguaje de género.
En cuanto a las materias genéricas, destacan la dirección de equipos con 60
menciones y las novedades legislativas con 57 menciones. También reciben una
importante demanda materias como la elaboración de informes con 53 menciones, el
coaching con 51 menciones, la transparencia y participación ciudadana con 50
menciones y la gestión de conflictos y negociación con 49 menciones. En nivel
ligeramente inferior de demanda se encuentran: gestión, dirección y planificación de la
calidad, gestión por procesos, plataformas de administración electrónica, redacción de
documentos administrativos, procedimiento administrativo general, archivos y
documentación administrativa, formación básica sobre administración electrónica,
8
presentaciones y comunicación, herramientas específicas de información y atención,
liderazgo y dirección de servicios, expresión oral y lenguaje administrativo.
En cuanto a las materias específicas, el área temática de la que se percibe más
necesidad de formación es la de cooperación y asistencia a municipios con 20
respuestas y 32 sugerencias de formación; seguida por el área temática de gestión
económico-financiera con 9 respuestas y 10 sugerencias; el área de gestión tributaria
con 7 respuestas y 8 sugerencias de formación; y por último, el área temática de
contratación con 6 respuestas y 7 sugerencias de formación. Del análisis de estas
respuestas se percibe una necesidad en formarse sobre la normativa, las novedades
legislativas y las técnicas de aplicación de dicha normativa (14 menciones): régimen
local, procedimiento administrativo (esta necesidad ya se ha comentado al estudiar las
materias genéricas), contratos, reguladora de las subvenciones, normativa tributaria.
Por otra parte también aparece una necesidad de formarse sobre la gestión de los
tributos locales (5 menciones) y contabilidad (2 menciones). También se puede destacar
la necesidad de formarse en aquellas materias necesarias para poder asesorar y
cooperar con los municipios en todo aquello que ofrece la Diputación (4 menciones).
En cuanto al perfil de los trabajadores que han contestado la encuesta, pensamos que
es bastante representativo de la realidad laboral de la Diputación. El 34,9% (74) de las
respuestas corresponden a personal administrativo; el 32,5% (69) a personal técnico; el
16,5% (35) a mandos intermedios; el 10,4% (22) a personal de apoyo y oficios; y el
5,7% (12) a personal directivo.
En cuanto a la vinculación laboral, el 78,3% (166) corresponde a funcionarios de
carrera; el 12,3% (26) a funcionarios interinos; el 6,6% (14) a contratados laborales
temporales; y el 2,8% (6) a contratados laborales fijos.
Por otra parte, la encuesta la han contestado 116 mujeres y 96 hombres.
4. Datos de evaluación de satisfacción e impacto de la formación.
En el cuestionario remitido a los empleados de Diputación se incluían una serie de
preguntas para conocer el grado de satisfacción y la percepción del impacto de la
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formación recibida en los últimos cuatro años. En el cuestionario se les hacía una serie
de preguntas que tenían que contestar utilizando una escala del 1 al 5.
Como se ha indicado anteriormente se han recibido 212 respuestas a dicho
cuestionario.
El 90,6% de los que han respondido (192 personas) han participado en algún curso de
formación en los últimos cuatro años.
De la explotación del cuestionario se pueden extraer las siguientes conclusiones:
4.1. Impacto de la formación.
En el puesto de trabajo:
De las respuestas obtenidas se percibe que los conocimientos obtenidos en los cursos
tienen una alta aplicación en el puesto de trabajo. En este sentido el 34,4% (66
personas) puntúan este ítem con un 3, el 33,3% (64 personas) lo puntúan con un 4, y el
21,9% (42 personas) lo puntúan con un 5.
También se observa una buena puntuación a la pregunta sobre si la formación recibida
ha servido para solucionar problemas concretos en sus puestos de trabajo: el 35,9% (69
personas) puntúan con un 3 este ítem, y el 25% (48 personas) lo hacen con un 4.
En la misma línea, a la pregunta sobre qué efectos crees que ha tenido en el puesto de
trabajo haber participado en los cursos de formación organizados por la Diputación de
Valencia, el 39,1% (75 personas) están de acuerdo en que sí han tenido efectos y solo
6,8% (13 personas) consideran que no ha tenido efectos.
Por otra parte, y siguiendo con la percepción que se tiene de los efectos de la formación
recibida, la puntuación mayoritaria es de 3 en todos los ítems preguntados: hacer mejor
el trabajo; hacer el trabajo más rápido; hacer el trabajo con más seguridad; reducir los
errores; aumentar la satisfacción de los usuarios; mejorar el clima laboral y la relación
entre compañeros; atender mejor al cliente; iniciar proyectos y servicios nuevos.
Excepto en la pregunta sobre si ha servido para aumentar los conocimientos, donde la
puntuación mayoritaria es de 4.
10
Para la promoción laboral:
La percepción mayoritaria es que la formación no ha servido para la promoción
profesional: el 26% (50 personas) así lo consideran; o que ha servido poco: el 25% (48
personas).
Por otra parte a la pregunta sobre si los procesos de desarrollo profesional tendrían que
tener en cuenta las competencias adquiridas por medio de la formación, el 40,6% (86
personas) están totalmente de acuerdo y el 36,8% (78 personas) están muy de acuerdo.
En el Servicio:
A la pregunta sobre si la formación recibida ha solucionado problemas concretos en sus
Servicios, el 36,5% (70 personas) puntúan con un 3 este ítem, mientras que el 22,9%
(44 personas) lo puntúan con un 2 y un 4.
En la Organización:
La percepción mayoritaria es que la formación recibida ha sido bastante útil para la
Diputación de Valencia. En este sentido el 37% (71 personas) puntúan con un 4 este
ítem, mientras que el 31,8% (61 personas) lo puntúan con un 3.
En conclusión, el estudio sitúa en un punto intermedio el impacto de la formación, pues
si bien la formación es considerada útil en general, cuando se focaliza los efectos de la
misma en determinados aspectos, sobresale la adquisición de nuevos conocimientos
sobre el resto de elementos en los que la formación debería tener peso. Esto enlaza con
las preguntas siguientes, en cuanto a la aproximación a las necesidades formativas.
4.2. Satisfacción de la organización y desarrollo de los cursos.
De las respuestas obtenidas se puede concluir que se han cumplido en un alto
porcentaje las expectativas que tenían los alumnos antes de iniciar los cursos. El 51,6%
(99 personas) puntúan con un 4 este ítem.
A la pregunta sobre si la formación que se ofrece por parte del Servicio de Formación
tiene en cuenta las necesidades reales de formación de los empleados, un 38,7% (82
personas) puntúan este ítem con un 3, y un 27,8% (59 personas) lo puntúan con un 4.
11
En cuanto a si las materias de los cursos que se ofrecen cubren las demandas de
formación de todos los colectivos, el 39,2% (83 personas) lo puntúan con un 3.
También hay bastante satisfacción en cuanto a si los horarios y las fechas de los cursos
han sido lo suficientemente variados para poder compatibilizar la asistencia a los cursos
con una adecuada atención al trabajo. En este sentido han puntuado con un 3 el 34%
(72 personas) y con un 4 el 30,7% (65 personas).
En la misma línea de satisfacción se encuentra la percepción de la información que se
recibe de la oferta de formación. A este ítem, el 32,5% (69 personas lo puntúan con un
4.
En cuanto los formatos (presencial, en línea, descentralizados) de los cursos, también
se percibe una alta satisfacción: el 32,1% (68 personas) puntúa este ítem con un 4.
Los trámites administrativos para acceder a la formación se perciben como sencillos y
accesibles: el 34,9% (74 personas) puntúan con un 4 este ítem, mientras que el 30,2%
(64 personas) puntúan con un 5 este ítem.
En cuanto a si los cursos deberían de centrarse preferentemente en aspectos prácticos,
el 41% (87 personas) están muy de acuerdo, puntuando este ítem con un 4.
La calidad de los materiales entregados en los cursos obtiene una puntuación de 3 por
parte del 39,1% (75 personas), y de un 4 por el 35,9% (69) personas.
La percepción en cuanto al profesorado de los cursos es bastante buena. En este
sentido el 45,8% (88 personas) puntúan con un 4 la pregunta sobre si el profesorado de
los cursos domina técnicas didácticas que favorecen la participación y el aprendizaje de
los alumnos. En esta misma línea se puntúa la atención a la calidad de la docencia: el
42,7% de las respuestas (82 personas) consideran que se atiende en gran medida la
calidad de la docencia, puntuando este ítem con un 4.
Por último se observa un amplio acuerdo en que la formación debería ser obligatoria
para los empleados públicos: el 33,5% (71 personas) están totalmente de acuerdo con
ello, puntuando este ítem con un 5, y el 33% (70 personas) están bastante de acuerdo,
puntuando este ítem con un 4.
En general y como conclusión, el personal de la Diputación tiene un índice de
satisfacción aceptable en cuanto a la concepción de las actividades formativas, aunque
12
indican aspectos mejorables, como una mejor aproximación a las necesidades
formativas, la extensión de la formación a todos los colectivos profesionales así como la
mejora de los materiales didácticos.
5. Necesidades percibidas por el Servicio de Formación como consecuencia de la gestión del plan del año anterior.
Como consecuencia de la gestión del Plan de Formación para el personal de Diputación
de 2015 se ha detectado la necesidad de continuar con la formación en determinadas
materias, bien por su importancia para la Corporación o bien por no haberse cubierto la
demanda presentada en 2015. Así en concreto, sería aconsejable continuar
programando las siguientes actividades formativas:
Seguridad y Salud Laboral: dentro del programa de formación básica, sería
aconsejable:
- Continuar programando una sesión formativa sobre primeros auxilios.
- Programar de nuevo el curso sobre prevención de disfonías, que se
impartió en 2015 para los profesores del IVAF, abriéndolo a trabajadores
de otros Servicios.
Valenciano: dentro del programa de formación genérica, sería aconsejable:
- Continuar programando el curso de Valencià. Nivel mitjà en línea.
- Continuar programando el curso de Valencià Superior, si bien revisando
en este último caso la modalidad ya que este curso se viene realizando
en modalidad presencial.
Protección de datos y seguridad. De acuerdo con el Reglamento aprobado por la
Diputación sobre la materia, es necesario realizar la formación básica de todos
los empleados. Con esta finalidad, se está realizando un curso en línea de 15
horas de duración que estará disponible para el curso próximo.
Aplicaciones informáticas: dentro del programa de formación genérica, sería
aconsejable:
- Continuar programando el curso de manejo de la aplicación de
contabilidad Sicalwin y factura electrónica (en línea). Es un curso que se
13
puso en marcha en 2015. Además es un curso demandado por los
responsables de dos Servicios.
6. Otras consideraciones.
En la confección del plan de formación para el personal de Diputación debe
considerarse de forma ponderada y equilibrada las necesidades planteadas, tanto por
los responsables de los Servicios, los trabajadores, así como las que pudieran plantear
los agentes sociales, teniendo en cuenta el objetivo de las actividades propuestas, así
como el número de trabajadores que se verían afectados.
Por otra parte hay que equilibrar la intervención formativa, de manera que ningún
colectivo se vea excluido del Plan de Formación y todos tengan actividades que puedan
ayudarles a mejorar la calidad con que prestan sus servicios.
El plan de formación ha de concebirse como una herramienta para la mejora de los
servicios y ha de estar abierto a la modificación e incorporación de nuevas actividades,
en la medida que las circunstancias lo aconsejen.
Teniendo en cuenta que desde el Servicio de Formación se diseñan y gestionan
diversos planes de formación, y de cara a rentabilizar la inversión, sería conveniente
incluir en el plan de formación del personal de Diputación las necesidades más
específicas o que tengan una demanda suficiente para organizar una actividad
formativa, canalizando el resto de materias que tienen una menor demanda o que
inciden en materias más genéricas a través de los Planes de Formación Continua o de
Formación Local.
La necesidad de una especialización y actualización cada vez mayor en determinadas
materias, requeriría una revisión de los planteamientos de la formación externa para
atender debidamente las necesidades.
Por último, El Servicio de Formación considera necesario para abordar la formación
seguir explotando las nuevas estrategias formativas a través de la Comunidad de
Aprendizaje y la formación en línea, no sólo para facilitar la asistencia, sino para generar
dinámicas como las creadas en los entornos profesionales en la plataforma de gestión
del conocimiento.
1
Anexo I. Necesidades percibidas por los/las
empleados/as. Datos de satisfacción e impacto
SERVEI ON TREBALLES
Beneficéncia 1 CSI-F 1 Informàtica 13
Archivo 7 construccio 1 Intervención 4
Carreteras 15 Medi Ambient 6 IVAF 2
Cultura 10 FARMACIA 1 Parque Movil 1
Asesoramiento municipal 8 ECA Catarroja 2 UNL-Traducció 1
Asistencia técnica a municipios 2 Educació 2 SARC 1
Bienestar social 5 F.P. Adaptada 2
Biblioteca del Museu de Prehistòria de València 1 Hospital de Bètera 4
Biblioteca Museu Valencià Etnologia 1 Museus 16
Biblioteca MuVIM 1 Imprenta 4
BOP 2 GRUPS POLÍTICS 7
Central de compras 2 TRESORERIA 3
Centre Teatral Escalante 2 PRESIDÈNCIA 2
CHGUV 1 PATRIMONI 3
Contractació 3 SALUT LABORAL 2
Cooperació Municipal 6 SECRETARIA 2
Formació 6GABINETE JUVENTUD, DEPORTES E IGUALDAD 1
Gestió Tributària 40 TURISME 2
Gestió de personal 10 RELACIONS EXTERNES 2
Altres efectes que consideres que ha tingut en el teu treball la participació en els cursos de la Diputació de València en aquests últims quatre anys.
Compartir experiències amb els companys
coneiximent altres eines de treball
MEJOR CONOCIMIENTOS Y PONER EN PRÁCTICAS DICHOS CONOCIMIENTOS. ES MUY INTERESANTE PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL.
Satisfacción personal
Seguretat, coneixements
coneixement de l'aplicació
Ampliar coneixements sobre administració electrònica, disposar de coneixements sobre normatives actualizadas
SIRVE DE RECICLAJE Y PARA APRENDER COSAS NUEVAS
Poca
Los cursos "buenos" aportan conociemiento y productividad. Los "no tan buenos" tienen un efecto negativo, en cuanto a pérdida de tiempo en la asistencia, y formación en la materia inadecuada o insuficiente.
Contribui a al meus formació personal
Adquirir coneixements
Satisfacción personal y mejor atención al ciudadano.
Millora en la realització de tasques diaries
NO HI HAN CURSOS ESPECIFICS
mejora
Obertura i complement de formació en nous àmbits
organizar mejor mis expedientes
más seguridad en las materias
Actualitzar coneixements
MES SEGURETAT DE REPOSTA AL CIUDADÁ
Comprensió del treball d`altres
Mayor preparación y posibilidad de estar en contacto con nuevos temas o tecnológias.
Satisfacción personal y mejor atención al ciudadano.
ampliar conocimientos
Qualificació professional personal
Actualización de conocimientos
Actualización de conocimientos en materias de interés para el puesto de trabajo y personal
relación con otros colectivos
ADECUATS
Ampliar conocimientos generales
Actualizar conocimientos
Reciclaje,Puesta al dia y Practica
Indica tot allò que des del teu punt de vista podria contribuir a millorar la qualitat d'aquest servei i que s'hauria de prendre en consideració en plans futurs.
no posar tots els cursos a la mateixa vegada, son tots en maig i octubre
Necessitariem cursos més específics per al personal tècnic
Cursos, a ser posible, presenciales y adaptados al puesto de trabajo.
En departaments menuts com el meu, és més senzill i econòmic per a l'empersa pagar per formació externa a una persona determinada en formació específica.
CUSROS ADAPTATS AL LLOC DE FEINA I ESPECIFICS DE CADA SERVEI
Més cursos presencials
Caldria una renovació dels continguts i els formats dels cursos, perquè foren més variats. Els de legislació són massa densos i els d'ofimàtica repetitius.
fer cursos més específics encara que siguen més curts
FALTEN CURSOS D'IDIOMES, SOBRE TOTO D'NAGLÉS, DE REDACCIÓ DE DOCUMENTS I ORAL
Mes cursos relacionats al lloc de treball
DAR MÁS OPORTUNIDAD DE LOS CURSOS A LOS DE MAYOR ANTIGUEDAD DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN.
Idiomas pero presenciales totalmente necesario para las atenciones presenciales, por lo que no deberia ser On line e incluir lenguaje administrativo. Monográficos sobre las principales reformas legislativas para el Servicio de Gestion Tributaria,
introducción de nuevas materias y actividades formativas que no se repitan todos los años
Actualització amb relació a les lleis aplicatives a la administració.
Col·laboració amb Universitats, Programes d'autoformació, Formació in situ (in job) , Formació sobre lideratge d'equips de treball, Formació per a crear i desenrotllar grups de treball, Eficiència i productivitat de les reunions, etc.
OFERTAR ALGÚN CURSO MÁS ADAPTADO AL PUESTO DE TRABAJO PARA REALIZARLO CON MAS CALIDAD
Creo que la formación en diputación está actualmente muy reducida (por lo menos para mí), ya que yo soy administrativa con bastante antigüedad y pido cursos que se salen de mi grupo o titulación y ya no se me dan, con lo cual, por ejemplo este año, no me han dado ninguno y me tengo que formar por otros sitios (sindicatos, universidad, etc). Resumiento, llega un momento que la gente que estamos más años ya no nos podemos formar, y podríamos pedir cursos que salgan de nuestro ámbito o servicio para proximas promociones. Por otra parte, también me gustaría que por parte del Servicio de Formación hubiese más transparecia de cara a los funcionarios para nosotros poder saber como se hace la selección del personal que asiste a los cursos y que criterios se siguen. Ya que yo he pedido un curso del que tenía mucho interés (aunque se salia de mi ámbito y titulación), y no se me ha dado y otra persona de mi mismo grupo categorial también lo ha pedido y sí que se le ha dado, por lo que creo que a veces no se siguen los mismos criterios para todo el mundo. Tener en cuenta que a la hora de promocionar o en provisiones de plazas, un curso puede determinar ganar o peder una plaza. Por la cual cosa, os pediría más transparencia en la selección, incluso se podría hacer pública la asignación de cursos. Por otra parte, en la formación interna he visto cosas muy fuertes, como por ejemplo, que yo pida un curso, que no se me de y que luego me entere que al curso han asistido personas ajenas a la diputación (de empresas privadas), aunque estas personas no aparezcan en el listado del curso, pero si que estaban en classe. Por lo que yo pediría un poco más de control y transparencia por parte del servicio de formación. Muchas gracias.
consultar a los servicios o a los usuarios posibles cursos adecuados a sus necesidades. Se proponen muchos cursos pero no se atienden las necesidades específicas de cada colectivo. Son muy genéricos de administraciones.
Que tots els membres del sercici tinguen una bona competència lingüística en valencià oral i escrit
Selecció dels cursos amb rigor i tenin en compte la qualificació real (acadèmica i sobretot en la pràctica) del professorat.
Adequar l'ferta formativa a les necessitats reals
transparenciaa
Los cursos online debería en la medida de lo posible ser de acceso libre. Si se pretende valorar estos cursos como mérito del empleado, deben existir exámenes serios al final los cursos, con posibilidad de suspender.
Incrementar la formación via chat, on line, via estreaming....etc; cursos específico de larga duración;
Hi hauria d´haver mes cursos presencials
No existe transparencia a la hora de la selección. Hay servicios que no encuentran representación en los cursos ofertados, quizás por especificidad o por el bajo número de profesionales. En estos casos deberían establecerse acuerdos con los colegios oficiales o asociaciones para permitir y convalidar la realización de cursos externos. (ejem: Colegio Of. de Abogados, Coleg. Of. de Documentalistas y Bibliotecarios, Cuerpos de Seguridad...)
Actualizacion leyes, forma de atender al público, manejo ordenador, aseo instancias administrativas y mesas, estanterias, y demas......
sens comentari
Més personal
Els empleats que treballem directament amb el públic necessesitaríem saber amb suficient antelació les dates dels cursos per tal d'organitzar l'agenda i reservar espais per assistir als cursos. Les nostres agendes comencen a omplir-se a partir de septembre i cap a octubre, practicament ja no tenim disponibilitat.
L'oferta formativa ha de respondre a un diagnòstic contrastat que prenga en compte les necessitats objectives dels treballadors i treballadores així com dels diferents serveis. Veure què criteris són els que es determinen, fer-los públics, veure qui participa a elaborar-los i com es prenen les decisions. I si açò s'ha fet fins ara d'a dalt a a baix, que la nova Diputació ho impulse d'a baix cap amunt, amb transparència i la màxima participació possible
AMPLIAR LA OFERTA ONLINE
No solc fer molts cursos, per tant, la meua opinió no sería objetiva
La calidad de los materiales y ampliar la oferta y admisión de más personas a los cursos.
Crec que haurieu de dir la duració de l'enquesta
Conéixer les necessitats reals del dia a dia dels empleats públics.
TINDRE EN CONTER LES NECESSITATS REALS DE CURSOS QUE SE NECESSITEN. DEMANAR L'OPINIÓ DE LA GENT
aceptar mas alumnos
AGILIZAR EL PROCESO DE VALIDACIÓN DE LOS CURSOS, NO PUEDE SER QUE QUIERAS HACER UN CURSO Y LA PERSONA RESPONSABLE NO TE LO VALIDE POR FALTA DE TIEMPO O POR LA RAZÓN QUE SEA.
OFERTA MÁS AMPLIA
Rebre informació, des de Formació, quan s'inicia el periode d'inscripció
realizar cursos más especializados; concursos de acreedores, contenciosos, subasta de inmuebles, ect.
Consultar l'usuari les ferramentes que necessiten ser formats.
mes clases presencials i mes contacte
La formació actual no contempla practicament formació específica en noves tecnologies, ferramentes web i programes d'edició, es centra massa en administratius quan els perfils professionals son molt més diversos
Actualización en todas las materias contables acaecidas en los últimos tiempos, prinicipalmente en la aplicación informática SicalWin
asegurarse que los coordinadores de los cursos realizan sus funciones correctamente.
S'hauria de facilitar de manera prèvia la realització de cursos on-line, la matèria del curs en pdf, per a seguir-ho amb més facilitat i per a tindre el material didàctic disponible després de finalitzat el curs, per a consultes quotidianes del lloc de treball.
Més pràctica
MES CURSOS ESPECIFICS DE LA MATERIA A DESARROLLAR
Donar la possibilitat de fer cursos de formació especialitzada (que sols podem rebre fora de la Diputació). Fa anys que no anem a cursos ni congresos especialitzats en la nostra professió perquè des de Cultura (el senyor Lis) no volia que ens pagaren desplaçament i dietes.
Ampliar la oferta de formación.
Encuestas en materias/temas de formación
Distanciar mas a lo largo del año los cursos de formación.
frecabar de los Jefes de servicio y empleaos las necesidades formativas
En el caso de la ECA seguir con la dinamica de poder nosotros plantear las necesidades y fechas que hasta ahora ha sido muy efectivo.
Fer més variació de temes, demanar al personal quins temes els poden interessar i oferir cursos de més nivell o més exigència per a la gent que tinga més formació sobre temes més concrets.
increment de cursos presencials
Creo que es importante ir importando buenas prácticas de la empresa privada, para seguir modernizando la administración, y continuar trabajando en la atención especial que merecen los recursos humanos, como empleados, personas y activo fundamental de cualquier organización.
ESTÀ BÉ
No acumular la major part dels cursos en l'últim trimestre
tener encuenta las necesidades del puesto de trabajo y la formación de los empleados
MÁS HORAS PRESENCIALES Y MÁS PRÁCTICAS ON LINE
Actualitzar el metode de formació passant a ser més dinàmic i participatiu
Cursos de formación específica que propicie un mejor conocimiento extraordinariamente especializado de la sección .
Las aulas de informática en ocasiones no reúne las condiciones optimas
Haurien de tenir en compte les necessitats reials dels empleats, en funció de les tasques que desenvolupen al seu lloc de treball, i aquelles que complementarien i abastirien la seua formació per a millorar el servei. Que hi haguera una avaluació real de les seues necessitats e inquietuds, i també que els caps pogueren detectar-les i transmetre per a que després foren de profit per a la institució, no tant per a omplir l’expedient i aconseguir promocionar que és el que, en la meua opinió, majoritàriament passa. Salut
Cursos mes accesibles
Interesarse por las funciones delos puestos de trabajo y buscar de forma activa las necesidades para la mejora del desempeño de acuerdo con la realidad del puesto de trabajo que se desempeña. Proactividad del servicio frente a simple gestión.
en mi situación es complicado porque somos poco personal al que podría serle útil lo que a mi me interesaría, ya que pertenezco al sector sanitario de la diputación
Realizar cursos sobre modificaciones normativas o nuevas normas tales como la Ley 27/2013.
EN LA ACTUALIDAD NO EXISTE OFERTA DE CURSOS DE FORMACION. LA CATEGORIA PROFESIONAL A LA QUE PERTENEZCO AUXILIAR DE ENFERMERIA NO ESTA CONTEMPLADA EN LA ENCUESTA, HE ASIGNADO UNA POR ASIMILACION. AL SER LOS CONTRATOS OFERTADOS POR UN PERIDO, SOLO DE 6 MESES, Y OTROS 6 DE CARENCIA , NO PODRE OPTAR A LA FORMACION. ESTOS CONTRATOS DIMANAN DE UNA BOLSA DE TRABAJO CERRADE DE 50 PROFESIONALES APTOS. AGOTADA LA BOLSA, NO SE HA LLAMADO ESTE VERANO AL PERSONAL QUE ESTABA EN PERIODO DE CARENCIA DE 6 MESES, SE HA LLAMADO A PERSONAS DE OTRAS BOLSAS AUN SIN HABER APROBADO PROCESO SELECTIVO ALGUNO. CONSIDERO QUE AUNQUE IRRACIONAL EL PERIODO DE PARO Q QUE SE NOS OBLIGA, HABIENDO NECESIDAD DE PERSONAL, ESTE DEBERIA SE DEBERIA OBVIAR EL PERIODO DE CARENCIA Y CONTRATAR AL PERSONAL DE LA BOLSA EN PARO. ASIMISMO SE DEBERIA PODER OPTAR A LA FORMACION EN EL PERIDO DE CARENCIA, YA QUE LOS CONTRATOS EVENTUALES DE 6 MESES SE REPITEN DURANTE ANOS.
cursos especificos, para puestos especificos
Valorar si realmente se han adquirido los conocimientos que se pretende
Formacion especifica a determinados puestos de trabajo. Hoy en dia escasa.
mayor oferta en cursos de actividades culturales
una formacion mas especifica para determinados puestos sobre todo con responsabilidades concretas y mas obligatoriedad de formacion para determinadas funciones que requieren una puesta al dia en tecnologia y tecnicas concretas de determinados oficios
MATÈRIES BÀSIQUES TOTAL MATÈRIES BÀSIQUES TOTAL
Treball col·laboratiu 111 Sensibilització en ús responsable d'instal·lacions i mitjans 29
Ofimàtica (word, access, excel) avançada 108 Preparació per a la jubilació 24
Anglés (diferents nivells) 103 Ofimàtica (word, access, excel) bàsica 22
Tècniques i habilitats de comunicació 103 Primers auxilis 22
Eines web 87 Formació general en matèria de prevenció 18
Desenvolupament personal 86 Lenguatge de gènere 18
Gestió del temps 70 Valencià elemental 10
Firma electrònica 61 Formació tècnics de prevenció 9
Internet i correu 50 Valencià oral 9
Valencià mitjà 45 Mecanografia 6
Valencià superior 31
Francés (diferents nivells) 29
MATÈRIES GENÉRIQUES TOTAL MATÈRIES GENÉRIQUES TOTAL
Direcció d'equips 60 Expressió oral 33
Novetats legislatives en règimen local 57 LLenguatge administratiu 33
Elaboració d'informes 53 Formació bàsica atenció a l'usuari 30
Coaching 51 Formació general iniciació a la qualitat 30
Transparència i participació ciutadana 50 Direcció, gestió i implantació de l'administració electrònica 29
Gestió de conflictes i negociació 49 Eines i organització del treball administratiu 27
Gestió, direcció i planificació de la qualitat 43 Formació bàsica administrativa 25
Gestió per processos 42 Tècniques de comunicació eficaç per a directius 24
Plataformes d'administració electrònica 40 Responsabilitat del funcionari 24
Redacció de documents administratius 39 Expressió escrita 22
Procediment administratiu general 38 Normativa de protecció de dades 22
Arxius i documentació administrativa 37 Eines de planificació per a directius 21
Formació bàsica sobre administració electrònica 36 Tècniques d'avaluació i control de programes públics 20
Presentacions i comunicacions 36 Responsabilitat de l'administració 19
Eines específiques d'informació i atenció 34 Màrqueting i comunicació local 17
Lideratge i direcció de serveis 34
MATÈRIES ESPECÍFIQUES
COOPERACIÓ I ASSISTÈNCIA A MUNICIPIS
Novedades legislativas que afecten al papel de las Diputaciones de asesoramiento y asistencia a los municipios
Asesoramiento municipal Municipios de gestión compartida - Redes de municipios-mancomunidades-redes de mancomunidades-comarcas Tele-asistencia a municipios
Nociones básicas de organización , tareas y desarrollo de sus funciones
Novedades legislativas en materia de régimen local, especialmente competencias municipales y provinciales.
COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA
- Transparencia.
normativa
Gestió Tributària
- FORMACIÓ EN PROGRAMES TÈCNICS ESPECIFICS
Gestión documental en papel y electrónica Elaboración de manuales de procedimiento Documentación esencial y su tratamiento La aplicación del Esquema Nacional de Interoperabilidad a mi ayuntamiento
PATRIMONI CULTURA MUSEUS ASSISTÈNCIA LEGISLACIÓ (PER PODER COOPERAR I ASSITIR ALS MUNICIPIS)
noves plataformes de gestió de la cooperació
PLANES DE CONTRATACIÓ
Aspectos Técnicos. Formación en las novedades y actualización de programas informáticos técnicos. Legislación Local, Construcción y Contratos
Atenció al municipi
Llei de bases de règim local, competències.
FORMACIÓN TÉCNICA (arquitectura y urbanismo)
Procediment administratiu Normativa reguladora de concessió de subvenciones (LGS y el seu reglament) Normativa reguladora de contractació administrativa (TRLCSP en la seua vessant eminentment pràctica)
Para poder asesorar a los municipios en todo aquello que ofrece la diputación
NORMATIVA Y TECNICAS DE APLICACION
CONTRACTACIÓ
publicar en portal del perfin contratante gva
Llei de contractació actual
Novedades de la legislación de Contratos
Fiscalización legal Cláusulas sociales
ASPECTES PRACTICS NOVETATS LEGISATIVES
- Contratos del Sector Público. Partes del contrato. Expedientes de Contratación. Adjudicación de contratos, procedimientos.......
Contratos: tipos, procedimientos, plataformas
- Ley de contratos.
llei contractes
Tecniques de negociació amb licitadors i tècnics responsables Contractació electrónica en general
Redacció Decrets i tràmits per a contractes
ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVA Y PROCEDIMIENTO
Legislació de contrats públics
Normativa
Ley de Contratos del Sector Público
Me interesa por ser una materia que ímpregna mucha de la actividad que desarrollan las Administraciones Públicas
NUEVA LEY DE CONTRATOS
NORMATIVA Y TECNICAS DE APLICACION
GESTIÓ ECONÒMICO-FINANCERA
manejo del sicalwin y modulo gestión subvenciones
Novedades en materia de información a suministrar al MINHAP.
Contabilidad financiera Matemática financiera
Nociones básicas de funcionamiento interno
- Presupuestos de las Entidades Locales - Contabilidad - Control y fiscalización
Presupuestos, intervención, tesorería
contabilidad
Administració Electrònica
ELABORACIÓN PRESUPUESTOS.
Gestió pressupostària Interpretació de documentació econòmica
Nòmines i segurs socials
TRIBUTS LOCALS
Gestión presupuestaria
Formació en eines financeres
Gestió d'arxius de documentació contable
Novedades en materia económica para la Administración Local. Novedades en IVA e IRPF Novedades en materia adiminstrativa: notificaciones.
Llei de estabilitat, regla del gasto, plans econòmic financers
La que específicament es sol·licite als centres gestors per part d'Intervenció
CURSOS DEL PROGRAMA DE SICALWIN, EL CUAL, DEBIDO A LOS CAMBIOS DE LEGISLATIVOS, ESTA EN CONTINUO CAMBIO.
Ley de estabilidad presupuestaria y estabilidad financiera
GESTIÓ TRIBUTÀRIA
Deberían hacerse curso de actualización a las nuevas legislaciones y reciclaje.
ESTIMA (PROGRAMA INFORMÀTIC, HAURIEN DE FER DE NOU CURSOS ARA QUE JA CONEIXEM UN POC EL PROGRAMA, FER FILTRES ETC.
Nueva Ley General Tributaria
-ACTUALIZACION EN TEMAS Y LEGISLACION TRIBUTARIA. -APLICACION ESTIMA EN GENERAL. -ATENCION AL CIUDADANO.
Recaudación
manejo del programa ESTIMA
legislació eina informàtica
- Formación sobre ingles enfocado a la atención presencial y la gestión tributaria - Formación sobre la atención al ciudadano/contribuyente de calidad - Formación sobre la nueva aplicación Estima, sobre todos para los usuarios de los ayuntamientos (OVR)
Concursos de creditors Derivacions de responsabilitat i sucesions Embargos
Monográficos de los diversos tributos
- Gestión recaudatoria de las Entidades Locales - Legislación aplicable en materia de Haciendas Locales - Recursos de las Haciendas Locales
eSTIMA
normativa tributaria atencio public
Tributos
POR MI EXPERIENCIA CON LOS CURSOS, LOS QUE MÁS ME HAN APORTADO HAN SIDO LOS DE CRECIMIENTO PERSONAL: INTELIGENCIA EMOCIONAL, COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, GESTIÓN DEL ESTRÉS, ASERTIVIDAD... TAMBIÉN SERÍAN IMPORTANTES CURSOS SOBRE LAS HERRAMIENTAS INFORMATICAS CON LAS QUE TRABAJO: ESTIMA, AMARA, SEGUEX, SEDE ELECTRÓNICA DE CATASTRO.
Administracion electronica Firma Electronica Atencion telefonica, telematica y presencial
Trabajo de equipo Gestión Integral Tributaria Manejor ordenador y aplicaciones mejor
Cursos de actualizaciones en materia legislativa.
Procedimientos tributarios, novedades legislativas en esta materia, resolución de recursos...trabajo colaborativo...
actualitzacions llegislatives
L'aplicació informàtica de Recaptació: Estima. És una aplicació molt poc intuitiva, no millora en absolut l'anterior. Tampoc és més ràpida i tampoc millora la relació amb els ajuntaments. Els cursos de formació bàsica per arrancar a treballar van ser del tot insuficients i poc aclaridors. És un programa farragós i que ho té tot per a desenvolupar, per tant més que ajudar dificulta l'atenció al contribuent.
-Sobre recursos contenciosos, concursos de acreedores, proceso de ejecutiva hasta las subastas de bienes inmuebles
TRIBUTS LOCALS y PRESUPOSTOS
-RECICLAJE PROCEDIMIENTO DE APREMIO -NOVEDADES LEGISLATIVAS
CURSOS SOBRE EL ACTUAL DESARROLLO DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA MÁS ESPECIFICA PARA UN APROVECHAMENTO ÓPTIMO DE LA MISMA.
Conocer el sistema tributario local
Aplicación informática nueva
Normativa aplicada tributos locales (casos prácticos) Formación en la aplicación informática
INGLES- -VALENCIANO -ACTUALIZACION LEGISLATIVA TRIBUTARIA Y PROCEDIMUENTO ADMINISTRATIVO GENERAL. -ADMINISTRACION ELECTRONICA
Actualizaciones legislativas
Aprofundir en la formació per a treballar amb el programa Estima
EN TOT EN GENERAL.
ESTA MATERIA ME INTERESA MES PERQUE ES EN LA QUE ESTIC ACTUALMENT
NORMATIVA Y TECNICAS DE APLICACION
CULTURA
Social Media y marketing del sector cultural.
Respositorio de medios en web
Gestión de museos. Turismo.
Subvenciones, gestión económica, web y herramientas de comunicación, uso de programas informáticos
Tindre curs un poquet mes específics sobre el tema de cultura
gestio cultural
Todo lo relacionado con bibliotecas, archivos, centros de documentación, Búsqueda, gestión y difusión de la información. Atención. Organización interna, recursos.
Museus i Patrimoni Arqueològic
Anglés
Posada en valor del Patrimoni cultural
M'agradaria que hi haguera formació específica en biblioteques i matèries relacionades
Historia de Administración Valenciana
PATRIMONI MUSEUS ASSISTÈNCIA LEGISLACIÓ
Preparación de exposiciones, presentaciones etc
Ley General de Subvenciones Inglés Francés Valenciano
Habilitats comunicatives Redacció de textos
Legislació i normativa aplicada a la Gestió Cultural. Actualització de coneixements en matèria de Gestió Cultural. Arxius. Exposicions. Llibre i biblioteques. Competències en matèria de cultura, transversalitat.
Didàctica en Gestió Cultural. Noves eines i estratègies de comunicació en Gestió Cultural.
Comunicació i museus
Haurien de donar facilitats de formació (pagament de desplaçament i dietes) als professionals dels arxius i biblioteques perquè la seua formació és tan específica que sols la poden rebre fora de la Diputació. Ara mateix estan fent-se unes jornades a Zaragossa i el proper mes es faràn a Madrid les jornades sobre biblioteques de Museus. Des de fa anys ens van prohibir demanar despeces per anar a cursos de formació. Com a cap d'una biblioteca m'agradaria que alguna de les meues companyes anara a aquestos cursos però no puc animar-les sabent que han de pagar-ho de les seues butxaques. No sé si la cosa ha canviat... espere que canvie pel bé de la formació d'un grup de funcionaris que, malgrat que xicotet, també amb necessitats de formació i actualització d'uns coneixements específics que la Diputació no pot oferir.
Museologia Programes d'assistencia municipal i intermunicipal Convenis amb tercers
Elaboració de projectes, gestió d'arxius, descripció documental, xarxes socials, anàlisi web (google analytics), maquetació digital...
Idiomas Museología y museografía Conservación patrimonio Restauración Gestión cultural Fotografía y archivos Comisariado Diseño Didáctica del arte Educación artística
idiomas (francés, italiano, alemán)
COMISARIADO DE EXPOSICIONES
Museos
EDUCACIÓ
Marco legal del impulso municipal de Itinerarios de formación reglada a distancia
Pedagogia...
llei educación
Didàctica general i específica de Museus i Patrimoni arqueològic
. Nuevas metodologías didácticas
. Atención educativa a alumnado dificil
. Mediación en resolución de conflictos
Consellería plantea los temas de plurilingüismo (Capacitación en valenciaano e inglés, el 1º ya como requisito en nuevas plazas), así como TIC's (plataformas moodle,....) También son interesantes temas de comunicación, resolución de conflictos,.... Hasta ahora es lo que hemos ido realizando con vuestra colaboración. No obstante sería imteresante algun curso en la escuela de ingles a nivel de conversación o algun curso que solo fuera para conversar. Muchos de nosotros tenemos la titulacion de ingles requerida pero el tema de conversacion (se supone que tendriamos que dar nuestra materia en inglés) se nos hace cuesta arriba. Una posibilidad sería el uso de plataformas on line de conversacion (Verbling,....)
Mes cursos orientats al mestres de taller.
MEDI AMBIENT
Incorporación de la sostenibilidad ambiental al planeamiento general del desarrollo rural
Ley de ordenación del territorio, urbanismo y paisaje. Protección, conservación y gestión de espacios naturales.
espais protegits
Biomasa Legislación autonómica Vegetación mediterránea-especies autóctonas, reforestación
prevención de incendios,
Legislación y tramitación de expedientes medioambientales
en jardines:
NORMATIVA Y TECNICAS DE APLICACION
Gestión ambiental de centros
INFORMÀTICA ESPECIALITZADA Comunicaciones de comarcas aisladas Banda ancha subvencionada Administración electrónica
Cursos especifics.
Administració Electronica
programes necesaris per el treball
Tecnologías de respaldo y continuidad de negocio Gestión de identidades y control de acceso Gestión ITIL
Programes de tractament de dades, presentació d'activitats.
Comunicació i TICs
Eines web
- PROGRAMES ESPECIFICS
Virtualització Desenroll web, núvol, mobilitat, seguretat, gestió de dades
-Administración y Desarrollo con Alfresco -Desarrollo de java mediante Spring -gvNix
Programes d'edició de fotografies, maquetació i disseny web
Recursos web sanitarios.
Bases de Datos (Oracle, SQL Server), Redes, Administración electrónica, Sistemas (Servidores, almacenamiento...), Cloud...pero todo ha de ser a nivel experto, si no no sirve de nada. Gracias.
Gestión de Incidencias/Peticiones Gestión Inventario Atención al usuario / Gestión de Problemas
Formación en aplicación de mejores prácticas ITIL para gestión de Servicios TI. En concreto el ciclo de vida de los Servicios: En este momento, principalmente, Gestión de la configuración, Transición del Servicio y Mejora Continua. Atención al usuario.
Eines Web
técnicas de impresión y impresión digital
Eines de comunicació web
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE PROYECTOS
- Implantación de nuevas tecnologías y aplicaciones a la gestión del trabajo desarrollado en el Servicio de Construcción del Área de Carreteras.
HERRAMIENTAS ADMINISTRACIÓN-E
CARRETERES
Relación del registro de la propiedad, el catastro y la red viaria.
Novetats en totes les arees de carreteres.
INFORMACIÓN SOBRE LAS NUEVAS LEYES, TANTO ADMINISTRATIVAS COMO URBANÍSTICAS.
- Programas específicos de carreteras: CYPE, CLIP, AUTOCAD, etc... - Legislación específica de carreteras - Normativa técnica de carreteras.
- Ley de Ordenación del territorio, urbanismo y paisaje. - Expropiaciones. - Ley de Contratos.
nomativa lleis e instruccíons carreteres
nous ensayos de laboratori
Autocad Nueva normativa Legislación suelo Explotación
- Normativa técnica de aplicación. - Legislación de aplicación a la gestión de carreteras
La nueva ley de PAC. La implementación electronica. Diseño de trazados de carreteras. Clase practica. Cype. Uso de los módulos de calculo de muros, medición y presupuesto. Autocad 2013. Nivel básico. Clase presencial. Uso de tecnologías tablet aplicadas a módulos tecnicos. Nubes de trabajo, trabajos compartidos ifiles,trabajo en equipo vía red mediante plataformas online etc...
NORMATIVA Y TECNICAS DE APLICACION
MANTENIMENT
Evaluación a efectos de su presupuestación del coste del mantenimiento de servicios básicos municiaples
PATRIMONI
Llei de patrimoni actual
Inventarios Amortizaciones Valoraciones
Conservació i difusió...
Difusió del patrimoni
- FORMACIÓ EN PROGRAMES TÈCNICS ESPECIFICS
CULTURA MUSEUS ASSISTÈNCIA LEGISLACIÓ
Conservacio i difussio del patrimoni
Conservació documental i fotogràfica, difusió del patrimoni
Gestión del patrimonio de carreteras de la Diputación de Valencia
VALORACIÓN BIENES
Conservación de Patrimonio Cultural
NORMATIVA Y TECNICAS DE APLICACION
RECURSOS HUMANS
Novedades legislativas
Protocolos de relación a distancia sin merma de confianza,
Todas las novedades que se producen en materia de legislación relativa a recursos humanos. Muy importante conocer las nuevas leyes de procedimiento administrativo y de régimen jurídico.
coaching
Ley Función Pública Valenciana
Treball en grup, gestió de grups...
GESTIÓN DE EQUIPOS, LIDERAZGO, HABILIDADES DE COMUNICACIÓN. ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVA EN FUNCIÓN PÚBLICA
Lideratge d'equips
RECOLZAMENT FORMATIU DE CARA A OPOSICIONS DELS INTERINS I LABORALS RPT SITUACIÓ I FUTUR DELS INTERINS
Normativa
-Ley de protección de datos
nóminas y seguros sociales
EQUIPOS DE TRABAJO
UNES ALTRES
Innovación
Administració electrònica i conversió de procesos.
Medios de repercusión de la evolución de las grandes concentraciones de población en las áreas rurales de su ámbito identitario.
IDIOMES
- Clasificación profesional del personal al servicio de la Administración Pública.Promoción profesional. Itinerarios. Derechos y deberes del personal administrativo. La responsabilidad administrativa.
En la formació que corresponga depenent del Servici en el que estia desembolupant el treball. Però si poguera elegir, m'agraden Recursos Huamans, Medi Ambient, Servicis Socials.
En cualquiera de las áreas me interesa el dominio de la administración electrónica
NOMINAS Y SEGUROS SOCIALES
tècniques de control d'estres
IDIOMAS, ARCHIVO Y DOCUMENTACIÓN, ATENCIÓN USUARIO
Matèries al voltant de treballs administratius (informàtiques, legislatives, organitzatives....)
GOVERN OBERT, PARTICIPACIÓ
Transparència i participació ciutadana
Normativa en materia de régimen local y en procedimiento administrativo.
-Formación especifica para sanitarios desde el punto de vista laboral ,de atención primaria o comunitaria ,no hospitalaria. -Formación especifica para tecnicos de prevención.
Seguretat Social
artes graficas
técnicas de gestión de voz técnicas antiestrés. técnicas de trabajo en equipo y resolución de conflictos
Sanitarios
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA NORMALIZACIÓN
Nos gustaria recibir formación más especifica sobre el trabajo que desarollamos en el centro. Por ejemplo algun curso de Creación de Planos en 2D y 3D. Tan necesarios en el mundo del teatro hoy en dia. Algun curso de formación sobre atención al público INFANTIL, lo remarco porque cada dia estamos en contacto con ellos. No vendria mal algún curso de prevención y primeros auxilios también enfocado al tipo de Usuario de este centro. (niños de Primeria en su totalidad).
COMENTARIS O SUGGERIMENTS
Haurien d'haver cursos específics per al personal tècnic i amb les places suficients.
EL MATEIX QUE FACEN ALTRA VEGADA CURSOS SOBRE EL PROGRAMA NOU DE GESTIÓ TRIBUTÀRIA PER TAL DE CONEIXER MILLOR TOT ALLÒ QUE PODEM FER EN AQUEST PROGRAMA JA QUE ÉS MOLT DIFICIL DE TREBALLAR AMB ELLI MOLT POC INTUITIU.
M'agraden aquestes enquestes. Són vitals.
LOS TEMAS MENCIONADOS SE DEBERIAN IMPARTIR A TODOS LOS EMPLEADOS DE GESTION TRIBUTARIA POR IGUAL; YA QUE HAY MUCHAS CARENCIAS EN EL SERVICIO Y GENTE FALTA DE ACTUALIZARSE.
Preferisc cursos presencials encara que la seua duració siga menor, per el cost.
haurieu d'avissar del núm de pàg de l'enqüesta. Alguna d'estes podria ser més curta.
- Es complicado para los que trabajamos en las oficinas de atención al contribuyente de Gestión Tributaria acceder a los cursos presenciales, ya que en las oficinas somos poca gente y si nos vamos dejamos la oficina mal atendida.
En las oficinas territoriales normalmente somos pocas personas para el trabajo a desarrollar. Como consecuencia de ello es bastante dificil planificar la asistencia a los cursos cuando somos varios los interesados
Espere que siga profitosa l'enquesta.
Como he dicho antes, me gustaría que el proceso de selección tanto en los cursos de formación interna como externa, fuera más transparente y que cualquier trabajador de la diputación tuviera acceso a la información. Muchas gracias.
1-Esta encuesta no vale para nada para el usuario es una mera justificaión para el es servicio, es larga, tediosa, sosa y no aporta nada. 2-Al servicio se formacion le falta TRASPARENCIA. 3-Hay que publicar el nombre del profesorado y lo que cobran, que no sea un sobresueldo para algunos. 4-Listados de personal que realizan los cursos, algunos se cansan de hacer cursos y otros no se enteran. 5-Los cursos no perniten la promoción fuera de tu categoria profesional no puedes hacer otros cursos el sistema te encasilla, luego como vas hacer promoción interna fuera de tu categoria profesional.
Caldria plantejar-se accions formatives de largo recorrido, amb convenis a l'Universitat i altres organismes, com fan altres administracions properes. Aixi materis, caldria posibilitar accions formatives basades en estreaming; chats; foros,,,,, etc. Els plans de formación actuales, al meu punt de vista, estan una mica obsolets...no esten a la vanguardia o primera linia com a institució en aquesta materia.
Al principio tenía mis dudas, pero cada vez soy más partidaria de la formación online
MÁS CURSOS DE DESARROLLO PERSONAL, MÁS LARGOS Y PRESENCIALES.
Los cursos no tienen ninguna validez si no existe un compromiso de aplicación por parte de los directivos y si no hay un seguimiento de puesta en práctica sobre el alumno que los realiza. Circunstancias que de momento no concurren.
Tal y como están ahora planificados y estructurados los cursos solo sirven para satisfacer unas inquietudes personales, en el mejor de los casos, y adquirir algún conocimiento (pocos) que posteriormente, en la realidad laboral, no se aplican, por falta de voluntad (del trabajador o del directivo), por falta de medios, por inercia en el modo de hacer las tareas, etc. Repito mi propuesta de poder realizar y convalidar cursos especializados ofertados por Colegios Oficiales, Asociaciones, Universidades, jornadas, congresos, etc. que no tienen reflejo en la oferta de la Diputación, como propios.
Cursos por la mañana en horario de trabajo, por días en varias semanas, no de semanas completas para poder atender mejor el trabajo y no llegar y tener mesa llena. Cursos más prácticos, y nuevos también no solo legales, administrativos....sino de contacto con los compañeros del servicio, resto de Diputación...que casi por no decir nada nos conocemos. Una pena llevar tantos años y no conocer ni los propios trabajadores de cada edificio.
Reitere la necessitat dels que treballem directament amb el públic, en el meu cas atenció de grups, de poder contar amb la programació de cursos abans de l'inici del curs escolar (setembre-octubre). D'aquesta manera ens podríem reservar els dies necessaris per a l'assistència als cursos.
Agrair al servei de formació aquesta oportunitat que ens permet expressar la nostra opinió i fer propostes
AGRADECERÍA QUE SE AMPLIARA LA OFERTA DE CURSOS ONLINE. EN DETERMINADOS PUESTOS DE TRABAJO, COMO EL QUE OCUPO, SE NOS HACE MUY DIFICIL LA ASISTENCIA PRESENCIAL.
Creo que sería conveniente ampliar la oferta y especialmente en algunos cursos muy demandados, ampliar la capacidad o número de convocatorias.
per que no feu una enquesta sobre el programa nou de gestió tributària? sobre la formació que hem rebut i sobre el funcionament del programa?
NO ENS HAN PREGUNTAT EN CAP MOMENT, ELS CURSOS ESPECIFICS QUE ENS FAN FALTA O ELS NOSTRES JEFES NO HAN SABUT DEMANAR ELS CURSOS QUE FAN FALTA. I DE VEGADAS HEM QUEDAT FORA DE CURSOS QUE ENS FEIEN FALTA ¿QUIN ES EL CRITERI DE SELECCIÓ? ¿COM SE PROPOSEN NOUS CURSOS PA LA FORMACIÓ ESPECIFICA DEL PERSONAL?
El món bibliotecari i el de la informació i documentació ha canviat molt en els últims temps. M'agradaria que es feren cursos per tal de posar-nos al dia en eixos temes
Me parece de vital importancia que los cursos se realicen en días alternos. Creo que se consiguen dos objetivos: 1) que puedas atender tu trabajo y 2) Te permite prepararte mejor las materias que se imparten.
Facilitar que els empleats puguen directament proposar cursos (per exemple, modificar la página web de la Diputació)
poder hacer esta encuesta en castellano
-Los horarios deberían de ser a partir de las 10 para que pudieran asistir personas con horario reducido. -Las sesiones de no más de 3 horas porque si no son demasiado pesados de digerir. -Los que precisen ordenador, que haya suficientes para todos. -Que las condiciones del local en cuanto a temperatura sean adecuadas. (24º)
Ninguno
Els cursos ahurien de estar molt més realicionats amb les tasques que es desenvolupen si això no és així la desafecció es màxima
En la meua opinió, les accions formatives haurien de programar-se durant tot l'any i no concentrar-se en èpoques molt concretes. Gràcies,
No limiteu tant el nombre de cursos que adjudiqueu a cada treballador, almenys de forma esbiaixada. Vull dir, que cadascú sàpiga de primer moment quants cursos li concediran, i no siga com la loteria. Perquè tant enquesta sobre necessitats formatives no val de res si a la fi el treballador demana cinc cursos, ordenats per interés en el tema, i li acaben donant el que fa quatre i cinc, per omplir les ràtios dels que no vol ningú.
Los cursos ofertados para el personal sanitario tienen un ambito la mayoria de las veces hospitalario no adecuado para la asistencia ni la gestión que se da en un nuestra unidad. Los cursos de ofimatica y presentaciones en cursos, así como busquedas en web y comunicación siempre son necesarios.
Cursos específicos para los técnicos de Arquitectura de la Diputación.
CURSOS SOBRE FORMACIÓN TRIBUTARIA Y DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA ADAPTADA A LA NUEVA LEY DE LA ADMINISTRACIÓN ELÉCTRONICA.
Haurien de donar facilitats de formació (pagament de desplaçament i dietes) als professionals dels arxius i biblioteques perquè la seua formació és tan específica que sols la poden rebre fora de la Diputació. Ara mateix estan fent-se unes jornades a Zaragossa i el proper mes es faràn a Madrid les jornades sobre biblioteques de Museus. Des de fa anys ens van prohibir demanar despeces per anar a cursos de formació. Com a cap d'una biblioteca m'agradaria que alguna de les meues companyes anara a aquestos cursos però no puc animar-les sabent que han de pagar-ho de les seues butxaques. No sé si la cosa ha canviat... espere que canvie pel bé de la formació d'un grup de funcionaris que, malgrat que xicotet, també amb necessitats de formació i actualització d'uns coneixements específics que la Diputació no pot oferir.
Potenciar los cursos de ofimática básica y media, pues hay mucha gente que sorprendentemente y a día de hoy, no maneja bien el ordenador, deberían de exigir que al menos, la gente de la casa, sepa manejar estas herramientas básicas.
Se debería de facilitar más el poder realizar cursos impartidos por los Colegios Profesionales
los he hecho en el apartado de educacion
En el meu cas m'interessaria moltíssim fer formació de nivell expert de Google analytics, pense que és una ferramenta que hauríem de saber utilitzar per rentabilitzar les nostres plataformes, així com altre de xarxes socials però a nivell expert, que ningú m'explique els tipus de xarxes que hi han sinó que ens ensenyen a traure profit per poder difondre millor el nostre treball i fer-lo més eficient i efectiu.
la Imprenta Provincial es un puesto de trabajo muy especifico, poder imprimir en forma digital agiliza mucho el tiempo de espera. Pero se necesita una formación continua para poder estar al día de dichas técnicas, para poder atender la cantidad de formatos nuevos que demanda la Diputación de Valencia.
El meu suggeriment és fer mes participatiu el servei de formació i preguntar per les inquietuds dels empleats, com heu fet amb aquesta enquesta, per traure un profit real i d’aprenentatge amb els cursos, per que siguen útils y de profit en un sentit públic del treball, no per a carreres professionals individuals. Gràcies per aquesta enquesta
El mestres de taller no tenim cursos orientats al nostre treball, tenim que buscar-los fora de la diputació.
Promover la formación más práctica que teórica, y establecer mecanismos para determinar si un alumno ha adquirido realmente los conocimientos, si ha realizado el esfuerzo necesario y si no es así que no se dé el curso por superado.
QUE SE REPARTAN MAS EQUITATIVAMENTE LAS HORAS DE FORMACION Y SE ESTABLECCA UN MINIMO OBLIGATORIO DE FORMACION PARA TODOS LOS PUESTOS DE TRABAJO
1
Anexo II. Necesidades percibidas por los responsables.
1
PLAN DE FORMACIÓN INTERNA 2016
(Necesidades formativas planteadas por los Jefes de los servicios)
Servicio
proponente
Acción formativa Colectivo al que
se dirige
Nº.
empleados
Observaciones Prioridad
Archivo General Ley 19/2013, de 9 de
diciembre, de
transparencia, acceso a la
información pública y
buen gobierno.
Técnico
Administrativo
6
1
Archivo General Ley 18/2015, de 9 de julio,
por la que se modifica la
Ley 37/2007, de 16 de
noviembre, sobre
reutilización de la
información del sector
público.
Técnico
Administrativo
6
1
Archivo General Ley 39/2015, de 1 de
octubre, de Procedimiento
Administrativo Común.
Técnico
Administrativo
6
1
Archivo General Introducción a la
administración y uso de
ALFRESCO como
sistema de gestión
documental.
Técnico
Administrativo
6
2
Archivo General Régimen general de los
documentos y de los
archivos.
Técnico
Administrativo
Subalterno
8
3
Archivo General Tecnologías de la
información: sistemas de
gestión de documentos y
archivos electrónicos.
Técnico
5
4
Archivo General Tecnologías de la
información:
normalización y diseño de
documentos.
Técnico
5
. 5
Archivo General Tecnologías de la información:
sistemas normalizados de intercambio de
documentos.
Técnico
5
6
2
Archivo General Sistemas de gestión de
documentos
administrativos.
Técnico
5
7
Archivo General Normalización y diseño de
documentos.
Técnico
5
8
Archivo General Difusión del patrimonio
documental en entornos
virtuales.
Técnico
Administrativo
5
9
Archivo General Gestores de contenidos
Web
Técnico 5 10
Archivo General La preservación de los
documentos electrónicos.
Técnico 5 11
Área de Cultura Manejo de la Web como
herramienta de difusión de
los museos.
Directores de
museos y
Técnicos que
trabajan con la
Web de cultura.
15-20
Asesoramiento a
Municipios-
Administración
Trabajo en equipo. 1
Asesoramiento a
Municipios-
Administración
Aplicaciones
informáticas.
2
Asesoramiento a
Municipios-
Administración
Procedimiento
administrativo.
3
Asesoramiento a
Municipios-
Administración
Legislación específica. 4
Asesoramiento a
Municipios-
Secc. de
contabilidad
SICALWIN: anticipos de
caja, pagos a justificar,
subvenciones, proyectos,
listados PMP, informes
trimestrales, CES, etc…
Todos
3
Preferentemente
entre abril y mayo.
1
Asesoramiento a
Municipios-
Secc. de
contabilidad
Valenciano
Todos
3
Preferentemente
entre abril y mayo.
2
3
Asesoramiento a
Municipios-
Secc. de
funciones
públicas
necesarias
Recaudación Habilitados
nacionales.
6 Preferentemente
en febrero.
1
Asesoramiento a
Municipios-
Secc. de
funciones
públicas
necesarias
Control interno Habilitados
nacionales.
6 Preferentemente
en mayo.
2
Asesoramiento a
Municipios-
Secc. de
funciones
públicas
necesarias
Administración
electrónica
Habilitados
nacionales.
6 Preferentemente
en noviembre.
3
Asesoría jurídica Administración
electrónica. Aplicaciones
informáticas corporativas
Letrados y
personal
administrativo.
7 Preferentemente
en el primer
trimestre de 2016.
1
Asesoría jurídica Expropiación forzosa.
Régimen de valoración del
suelo. Periciales e
informes técnicos.
Letrados 5 Preferentemente
en el segundo
trimestre de 2016
2
Asesoría jurídica Tecnologías de la
información y
comunicación en la
Administración de
justicia.
Letrados y
personal
administrativo.
7 Preferentemente
en el primer
trimestre de 2016
3
Asesoría jurídica Leyes de procedimiento
administrativo y Régimen
jurídico del sector
público.
Letrados y
personal
administrativo.
7 Preferentemente
en el segundo
trimestre de 2016
4
Carreteras-
Proyectos
Diseño geométrico de
carretera. CLIP nivel
intermedio.
Técnicos de
carreteras
Se realizó el nivel
básico online en
2015.
1
Carreteras-
Proyectos
Diseño gráfico con
AUTOCAD. Nivel
intermedio.
Técnicos de
carreteras
2
Carreteras-
Proyectos
Introducción a los
sistemas de información
geográfica.
Técnicos y
delineantes.
3
4
Carreteras-
Proyectos
Materiales de
construcción. Novedades,
características,
propiedades. Utilización
en carreteras.
Normalización.
4
Carreteras-
Admón.
Ley 39/2015 de
procedimiento
administrativo común de
las AA.PP.
Administrativos 1
Carreteras-
Admón.
Ley 40/2015 de Régimen
jurídico del sector público.
Administrativos 2
Centro
Ocupacional
Sistema de calidad
aplicado al centro
ocupacional
Todos 14 Realizar en la
primera semana de
julio.
1
Escuela de
Catarroja
Técnicas de comunicación
en el aula.
Profesores todos
Gestión
Tributaria
Cuestiones prácticas y
criterios de trabajo del
SGT en los
procedimientos
tributarios.
Personal de
administración
todos 1
Hospital
Psiquiátrico de
Bétera
Coaching y motivación en
el H. Psiquiátrico.
Personal
sanitario.
40 1
Hospital
Psiquiátrico de
Bétera
Coaching y motivación en
el H. Psiquiátrico.
Personal de
administración.
20 2
Cultura,
juventud y
deportes.
Contratación Administrativos 5 Realizar
preferentemente
de marzo a mayo.
1
Cultura,
juventud y
deportes.
Subvenciones Administrativos 5 Realizar
preferentemente
de marzo a mayo.
2
Cultura,
juventud y
deportes.
Presupuestario y Sicalwin Administrativos 5 Realizar
preferentemente
de marzo a mayo.
3
Cultura,
juventud y
deportes.
Procesos Administrativos 5 Realizar
preferentemente
de marzo a mayo.
4
5
Informática ITIL: fase de transición.
Fase de diseño. Fase de
operación.
Todo el personal
del Servicio de
Informática
30 1
Informática ITIL: fundamentos
adaptado al mundo real.
Adaptación de ITIL a la
herramienta de gestión de
incidencias y peticiones
ProactivaNET.
Técnicos que
gestionan
incidencias y
peticiones en
Diputación.
2
Informática ITIL: prácticas de
operación del Servicio
(Gestión de eventos,
incidentes, problemas,
peticiones, acceso). Su
aplicación a nuestro
entorno mediante la
herramienta ProactiaNET.
Personal de
Diputación:
Propietarios de
los procesos.
Responsables de
Unidades.
3
Informática ProactivaNET. Utilización
eficiente de la
herramienta. Módulos de
encuestas.
Técnicos que
gestiones
incidencias y
peticiones en
Diputación.
4
Informática ProactivaNE Informática.
Gestión de cambios y
entregas. CMDB
Jefes de Sección
y Unidad de
Diputación.
5
Informática Habilidades directivas y
sociales
Jefes de Sección
y Unidad de
Diputación.
6
Informática Normativas y
procedimientos internos
de seguridad de la
información y protección
de datos personal para el
personal TIC
Personal del
Servicio de
Informática.
30 7
Informática Normas y procedimientos
internos en materia de
seguridad de la
información y protección
de datos personales.
Personal de
Diputación.
Usuarios de los
sistemas de
información.
8
IVAF-Luis
Fortich
Intervención en trastornos
del aprendizaje
Profesores.
Unidad técnica
28 Preferentemente
en junio.
1
6
IVAF-Luis
Fortich
Estudio de prácticas
educativas CEFIRE
Profesores 18 Durante el curso
escolar.
2
Juventud ,
deportes e
igualdad.
Lenguaje de signos
(básico)
Personal de
atención al
público
Idem para Local. 1
Juventud ,
deportes e
igualdad.
Formación sobre nuevas
políticas en materia de
juventud.
Personal técnico
de Juventud
Idem para Local. 2
Juventud ,
deportes e
igualdad.
Formación en igualdad de
oportunidades entre
hombres y mujeres en el
ámbito de la admón..
Todo el personal
de la Dipu.
Idem para Local. 3
Juventud ,
deportes e
igualdad.
Formación con
perspectiva de género y de
manera transversal en las
áreas de Igualdad,
juventud y Deportes.
Personal técnico
de las áreas de
Juventud,
Deportes e
Igualdad.
Idem para Local. 4
Juventud ,
deportes e
igualdad.
Formación con
perspectiva de género en
las diferentes áreas de la
administración.
Todo el personal
de la Dipu.
Idem para Local. 5
Museo de
Prehistoria.
Inglés (todos los niveles). Conservadores,
personal
biblioteca y
subalternos.
6 Realizar
preferentemente
en el último
trimestre del año.
1
Museo de
Prehistoria.
Valenciano (mitjà y
superior).
Conservadores,
personal
biblioteca y
subalternos.
5 Realizar
preferentemente
en el segundo o
en el último
trimestre del año.
2
Museo de
Prehistoria.
Diseño (gestión de
programas) y maquetación
(InDesingn).
Conservadores y
responsables de
edición.
5 Realizar
preferentemente
en el segundo
trimestre del año.
3
Museo de
Prehistoria.
Nuevas tecnologías en
bibliotecas.
Personal de la
Biblioteca.
4 Realizar
preferentemente
en el segundo
trimestre del año.
4
Museo de
Prehistoria.
Estudios de público en
museos y gestión cultural.
Personal de
didáctica y
exposiciones.
3 5
7
Museo de
Prehistoria.
Logopedia. Personal de
didáctica.
2 Realizar en
periodo no
docente.
6
Museo de
Prehistoria.
Primeros auxilios. Personal de
didáctica.
2 Realizar en
periodo no
docente.
7
Museo de
Prehistoria.
Trabajo en equipo. Conservadores. 2 8
Parque Móvil Conducción y
mantenimiento de
vehículos híbridos.
Mecánicos-
conductores
24 Realizar
preferentemente
entre mayo-junio o
entre octubre-
noviembre.
1
Parque Móvil Seguridad vial. Mecánicos-
conductores del
parque móvil y
de limpieza de
playas;
jardineros y
personal
autorizado para
utilizar
vehículos.
99 Realizar
preferentemente
en octubre
2
Parque Móvil Mecánica y
mantenimiento simple del
vehículo.
Mecánicos-
conductores del
parque móvil y
de limpieza de
playas y
jardineros.
39 Realizar
preferentemente
entre mayo-junio o
entre octubre-
noviembre.
3
Parque Móvil Electricidad Mecánicos-
conductores del
parque móvil y
de limpieza de
playas y
jardineros.
39 Realizar
preferentemente
entre mayo-junio o
entre octubre-
noviembre.
4
Patrimonio y
mantenimiento-
Administración
Ley 13/2015, de reforma
de la Ley Hipotecaria y la
Ley del Catastro
Inmobiliario.
Técnicos Realizar
preferentemente
de enero a junio.
1
Patrimonio y
mantenimiento-
Administración
Ley 39/2015, de 1 de
octubre, del
procedimiento
administrativo común de
las AAPP.
Todos 14 Realizar
preferentemente
de enero a junio.
2
8
Patrimonio y
mantenimiento-
Administración
Ley 40/2015, de 1 de
octubre, de Régimen
Jurídico del Sector
Público.
Todos 14 Realizar
preferentemente
de enero a junio.
3
Patrimonio y
mantenimiento-
Administración
Valoración inmuebles
rústicos.
Técnicos medios 1 4
Patrimonio y
mantenimiento-
Administración
Valoración obras de arte Técnicos
superiores
1 5
Patrimonio y
mantenimiento-
Secc. de
proyectos
técnicos
Sistemas de información
geográfica (SIG o GIS)
Arquitectos y
Arquitectos
técnicos.
2 1
Patrimonio y
mantenimiento-
Secc. de
proyectos
técnicos
Modelado de información
para construcción (BIM).
Arquitectos y
Arquitectos
técnicos.
2 2
SARC Herramientas Web de
publicación de contenidos
Técnicos de
cultura y
administrativos.
5 Realizar
preferentemente
de abril a mayo.
1
SARC Márketing aplicado a la
gestión cultural
Técnicos de
cultura.
5 Realizar
preferentemente
de mayo a junio.
2
SARC Diseño de presentaciones
y comunicaciones en
línea.
Técnicos de
cultura.
3 Realizar
preferentemente
de septiembre a
octubre.
3
SARC Legislación en materia de
ética y transparencia en la
administración local.
Técnicos de
cultura.
5 Realizar
preferentemente
de mayo a junio.
4
Transparencia Formación específica
sobre los conceptos
asociados a la gestión de la
Ley 2/2015, de 2 de abril,
de Transparencia, buen
gobierno y participación
ciudadana de la Cumunitat
Valenciana.
Todos Realizar
preferentemente
en enero.
1
9
Transparencia Conocer la Diputación:
1. Estructura
orgánica y
funcional.
2. Criterios de
catalogación
documental y de
archivo en la
Diputación.
3. Catálogo de
procedimientos
de gestión.
Todos Realizar
preferentemente
en marzo.
2
Transparencia Community manager y
técnicas de participación
social.
Todos Realizar
preferentemente
en junio.
3
Transparencia Modelos de democracia
participativa y gobierno
abierto en red.
Todos Realizar
preferentemente
en septiembre.
4
Salud laboral Aplicación AMARA Administrativos 1 1
1
Anexo III. Cuestionarios de necesidades.
1
Cuestionario de necesidades de los/las empleados/as.
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 1/27
ESTUDI DE NECESSITATSAmb motiu de l'elaboració del Pla Quadriennal de Formació, ens agradaria conéixer la teua valoració de la formació fetafins al moment, com també la teua percepció de les necessitats futures.
La teua participació és imprescindible per a millorar el servei que prestem.
Gràcies per col·laborarhi.
*Obligatorio
DADES PERSONALS I PROFESSIONALS
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 2/27
1. Edat: *Indica la casella que pertoque.Marca solo un óvalo.
Fins a 25 anys
Entre 2635 anys
Entre 3650 anys
Més de 50 anys
2. Sexe: *Indica la casella que pertoque.Marca solo un óvalo.
Home
Dona
3. Antiguitat en la Diputació de València: *Indica la casella que pertoque.Marca solo un óvalo.
Menys de 5 anys
De 5 a 15 anys
De 15 a 30 anys
Més de 30 anys
4. Nivell de formació: *Indica la casella que pertoque.Marca solo un óvalo.
Graduat Escolar o similar
Batxiller Superior o similar
Titulació universitària
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 3/27
5. Servei on treballes: *
6. Lloc: *Indica la casella que pertoque.Marca solo un óvalo.
Personal de suport i oficis (ordenança, ajudant de serveis, peó, jardiner, telefonista,netejador/a, oficial d'arts gràfiques, mecànic/a conductor/a ...)
Administratiu (auxiliar administratiu i administratiu/iva)
Comandament intermedi (cap de negociat o grup, cap de secció o similar)
Tècnic (tècnic/a superior i mitjà d'Administració Especial i General)
Directiu (habilitat de caràcter nacional, cap de servei o similar)
7. Vinculació laboral: *Indica la casella que pertoque.Marca solo un óvalo.
Laboral temporal
Funcionari interí / Funcionària interina
Laboral fix
Funcionari/ària de carrera
8. Grup retributiu: *Marca solo un óvalo.
A1
A2
C1
C2
E
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 4/27
9. Has fet cursos organitzats pel Servei de Formació els últims quatre anys? *Marca solo un óvalo.
Sí
No Pasa a la pregunta 14.
10. Quant als cursos de formació organitzats per la Diputació de València fets els últims quatreanys, indica en quina mesura estàs d'acord amb les afirmacions següents. *Valora en una escala ascendent d'1 a 5. L'1 significa en desacord i el 5, totalment d'acord.Marca solo un óvalo por fila.
1 2 3 4 5
Els coneixements que he obtinguttenen una aplicació immediata allloc de treball.La formació feta ha solucionatproblemes concrets en el meu llocde treball.La formació feta ha solucionatproblemes concrets en el meuservei.La formació rebuda ha sigut útilper a la Diputació de València.La formació ha sigut útil per a lapromoció professional.En els cursos de formació s'aténla qualitat de la docència.Els professors dels cursos solendominar tècniques didàctiquesque afavoreixen la participació il'aprenentatge de l'alumnat.En els cursos de formació s'aténla qualitat dels materials que eslliuren a l'alumnat.
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 5/27
11. Quins efectes creus que ha tingut en el teu lloc de treball haver participat en los cursos deformació organitzats per la Diputació de València en aquests últims quuatre anys? *L'1 significa totalment en desacord amb l'efecte descrit, i el 5, totalment d'acord.Marca solo un óvalo por fila.
1 2 3 4 5
CapFer millor el treballFer el treball més ràpid Fer el treball amb més seguretatReduir errorsAugmentar la satisfacció delsusuarisMillorar el clima laboral i la relacióentre companysAtendre millor el clientActualitzar els coneixementsIniciar projectes o serveis nous
12. En general, amb els cursos fets, ¿s'han cobert les expectatives que tenies quan elscomençares? *Valora el grau en què s'han cobert les expectatives. L'1 significa que no s'han cobert en absolut, i el 5,que s'han cobert totalment.Marca solo un óvalo.
1 2 3 4 5
13. Indica uns altres efectes que consideres que hatingut en el teu treball la participació en els cursosde la Diputació de València en aquests últimsquatre anys.
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 6/27
14. Quant als cursos de formació que en l'actualitat ofereix la Diputació de València als empleatsde la Diputació de València, indica en quina mesura estás d'acord amb les afirmacionssegüents: *Valora en una escala ascendent d'1 a 5. L'1 significa en desacord i el 5, totalment d'acord.Marca solo un óvalo por fila.
1 2 3 4 5
La formació que s'ofereix té encompte les necesitats reals deformació dels empleats.Les matèries dels cursos ques'ofereixen cobreixen lesdemandes de formació de totsels col·lectius.Hi ha una oferta d'horaris i datesprou variada per a podercompatibilitzar l'assistència alscursos amb una adequada atencióal treball.Es rep una informació completade l'oferta de formació.Els formats (presencial, en línia,descentralitzats) són variats ipermeten l'assistència als cursos.Els tràmits administratius sónsenzills i accessibles.
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
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15. Quant als plans de formació que puguen plantejarse en un futur, indica en quina mesura estàsd'acord amb les afirmacions següents: *Valora en una escala ascendent d'1 a 5. L'1 significa en desacord i el 5, totalment d'acord.Marca solo un óvalo por fila.
1 2 3 4 5
La formació hauria de serobligatòria per als empleatspúblics.Els cursos de formació haurien decentrarse preferentement enaspectes pràctics.Els processos dedesenvolupament professionalhaurien de prendre enconsideració les competènciesadquirides per mtjà de la formació
16. Indica tot allò que des del teu punt de vista podriacontribuir a millorar la qualitat d'aquest servei i ques'hauria de prendre en consideració en plans futurs.
MATÈRIES BÀSIQUESIndica, dins de les àrees temàtiques del teu interés, en quines matèries bàsiques consideres que hauries de formarte.
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 8/27
17. Primera opció *De la llista següent, tria la matèria bàsica en què t'agradaria formarte com a PRIMERA opció.Marca solo un óvalo.
Mecanografia
Ofimàtica (word, access, excel) bàsica
Ofimàtica (word, access, excel) avançada
Internet i correu
Firma electrònica
Eines web
Treball col·laboratiu
Desenvolupament personal
Gestió del temps
Tècniques i habilitats de comunicació
Lenguatge de gènere
Preparació per a la jubilació
Sensibilització en ús responsable d'instal·lacions i mitjans
Valencià oral
Valencià elemental
Valencià mitjà
Valencià superior
Anglés (diferents nivells)
Francés (diferents nivells)
Formació general en matèria de prevenció
Formació tècnics de prevenció
Primers auxilis
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 9/27
18. Segona opció *De la llista següent, tria la matèria bàsica en què t'agradaria formarte com a SEGONA opció.Marca solo un óvalo.
Mecanografia
Ofimàtica (word, access, excel) bàsica
Ofimàtica (word, access, excel) avançada
Internet i correu
Firma electrònica
Eines web
Treball col·laboratiu
Desenvolupament personal
Gestió del temps
Tècniques i habilitats de comunicació
Lenguatge de gènere
Preparació per a la jubilació
Sensibilització en ús responsable d'instal·lacions i mitjans
Valencià oral
Valencià elemental
Valencià mitjà
Valencià superior
Anglés (diferents nivells)
Francés (diferents nivells)
Formació general en matèria de prevenció
Formació tècnics de prevenció
Primers auxilis
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 10/27
19. Tercera opció *De la llista següent, tria la matèria bàsica en què t'agradaria formarte com a TERCERA opció.Marca solo un óvalo.
Mecanografia
Ofimàtica (word, access, excel) bàsica
Ofimàtica (word, access, excel) avançada
Internet i correu
Firma electrònica
Eines web
Treball col·laboratiu
Desenvolupament personal
Gestió del temps
Tècniques i habilitats de comunicació
Lenguatge de gènere
Preparació per a la jubilació
Sensibilització en ús responsable d'instal·lacions i mitjans
Valencià oral
Valencià elemental
Valencià mitjà
Valencià superior
Anglés (diferents nivells)
Francés (diferents nivells)
Formació general en matèria de prevenció
Formació tècnics de prevenció
Primers auxilis
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 11/27
20. Quarta opció *De la llista següent, tria la matèria bàsica en què t'agradaria formarte com a QUARTA opció.Marca solo un óvalo.
Mecanografia
Ofimàtica (word, access, excel) bàsica
Ofimàtica (word, access, excel) avançada
Internet i correu
Firma electrònica
Eines web
Treball col·laboratiu
Desenvolupament personal
Gestió del temps
Tècniques i habilitats de comunicació
Lenguatge de gènere
Preparació per a la jubilació
Sensibilització en ús responsable d'instal·lacions i mitjans
Valencià oral
Valencià elemental
Valencià mitjà
Valencià superior
Anglés (diferents nivells)
Francés (diferents nivells)
Formació general en matèria de prevenció
Formació tècnics de prevenció
Primers auxilis
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 12/27
21. Cinquena opció *De la llista següent, tria la matèria bàsica en què t'agradaria formarte com a CINQUENA opció.Marca solo un óvalo.
Mecanografia
Ofimàtica (word, access, excel) bàsica
Ofimàtica (word, access, excel) avançada
Internet i correu
Firma electrònica
Eines web
Treball col·laboratiu
Desenvolupament personal
Gestió del temps
Tècniques i habilitats de comunicació
Lenguatge de gènere
Preparació per a la jubilació
Sensibilització en ús responsable d'instal·lacions i mitjans
Valencià oral
Valencià elemental
Valencià mitjà
Valencià superior
Anglés (diferents nivells)
Francés (diferents nivells)
Formació general en matèria de prevenció
Formació tècnics de prevenció
Primers auxilis
MATÈRIES GENÈRIQUESIndica, dins de les àrees temàtiques del teu interés, en quines matèries genèriques consideres que hauries de formarte.
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 13/27
22. Primera opció *De la llista següent, tria la matèria genèrica en què t'agradaria formarte com a PRIMERA opció.Marca solo un óvalo.
Formació bàsica atenció a l'usuari
Eines específiques d'informació i atenció
Formació general iniciació a la qualitat
Gestió, direcció i planificació de la qualitat
Formació bàsica administrativa
Arxius i documentació administrativa
Eines i organització del treball administratiu
Lenguatge administratiu
Expressió oral
Expressió escrita
Redacció de documents administratius
Elaboració d'informes
Presentacions i comunicacions
Tècniques de comunicació eficaç per a directius
Direcció d'equips
Gestió de conflictes i negociació
Coaching
Eines de planificació per a directius
Lideratge i direcció de serveis
Màrqueting i comunicació local
Tècnique d'avaluació i control de programes públics
Gestió per processos
Procediment administratiu general
Responsabilitat de l'administració
Responsabilitat del funcionari
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 14/27
Novetats legislatives en règimen local
Normativa de protecció de dades
Formació bàsica sobre administració electrònica
Plataformes d'administració electrònica
Direcció, gestió i implantació de l'administració electrònica
Transparència i participació ciutadana
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 15/27
23. Segona opció *De la llista següent, tria la matèria genèrica en què t'agradaria formarte com a SEGONA opció.Marca solo un óvalo.
Formació bàsica atenció a l'usuari
Eines específiques d'informació i atenció
Formació general iniciació a la qualitat
Gestió, direcció i planificació de la qualitat
Formació bàsica administrativa
Arxius i documentació administrativa
Eines i organització del treball administratiu
Lenguatge administratiu
Expressió oral
Expressió escrita
Redacció de documents administratius
Elaboració d'informes
Presentacions i comunicacions
Tècniques de comunicació eficaç per a directius
Direcció d'equips
Gestió de conflictes i negociació
Coaching
Eines de planificació per a directius
Lideratge i direcció de serveis
Màrqueting i comunicació local
Tècnique d'avaluació i control de programes públics
Gestió per processos
Procediment administratiu general
Responsabilitat de l'administració
Responsabilitat del funcionari
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 16/27
Novetats legislatives en règimen local
Normativa de protecció de dades
Formació bàsica sobre administració electrònica
Plataformes d'administració electrònica
Direcció, gestió i implantació de l'administració electrònica
Transparència i participació ciutadana
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 17/27
24. Tercera opció *De la llista següent, tria la matèria genèrica en què t'agradaria formarte com a TERCERA opció.Marca solo un óvalo.
Formació bàsica atenció a l'usuari
Eines específiques d'informació i atenció
Formació general iniciació a la qualitat
Gestió, direcció i planificació de la qualitat
Formació bàsica administrativa
Arxius i documentació administrativa
Eines i organització del treball administratiu
Lenguatge administratiu
Expressió oral
Expressió escrita
Redacció de documents administratius
Elaboració d'informes
Presentacions i comunicacions
Tècniques de comunicació eficaç per a directius
Direcció d'equips
Gestió de conflictes i negociació
Coaching
Eines de planificació per a directius
Lideratge i direcció de serveis
Màrqueting i comunicació local
Tècnique d'avaluació i control de programes públics
Gestió per processos
Procediment administratiu general
Responsabilitat de l'administració
Responsabilitat del funcionari
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 18/27
Novetats legislatives en règimen local
Normativa de protecció de dades
Formació bàsica sobre administració electrònica
Plataformes d'administració electrònica
Direcció, gestió i implantació de l'administració electrònica
Transparència i participació ciutadana
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 19/27
25. Quarta opció *De la llista següent, tria la matèria genèrica en què t'agradaria formarte com a QUARTA opció.Marca solo un óvalo.
Formació bàsica atenció a l'usuari
Eines específiques d'informació i atenció
Formació general iniciació a la qualitat
Gestió, direcció i planificació de la qualitat
Formació bàsica administrativa
Arxius i documentació administrativa
Eines i organització del treball administratiu
Lenguatge administratiu
Expressió oral
Expressió escrita
Redacció de documents administratius
Elaboració d'informes
Presentacions i comunicacions
Tècniques de comunicació eficaç per a directius
Direcció d'equips
Gestió de conflictes i negociació
Coaching
Eines de planificació per a directius
Lideratge i direcció de serveis
Màrqueting i comunicació local
Tècnique d'avaluació i control de programes públics
Gestió per processos
Procediment administratiu general
Responsabilitat de l'administració
Responsabilitat del funcionari
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 20/27
Novetats legislatives en règimen local
Normativa de protecció de dades
Formació bàsica sobre administració electrònica
Plataformes d'administració electrònica
Direcció, gestió i implantació de l'administració electrònica
Transparència i participació ciutadana
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 21/27
26. Cinquena opció *De la llista següent, tria la matèria genèrica en què t'agradaria formarte com a CINQUENA opció.Marca solo un óvalo.
Formació bàsica atenció a l'usuari
Eines específiques d'informació i atenció
Formació general iniciació a la qualitat
Gestió, direcció i planificació de la qualitat
Formació bàsica administrativa
Arxius i documentació administrativa
Eines i organització del treball administratiu
Lenguatge administratiu
Expressió oral
Expressió escrita
Redacció de documents administratius
Elaboració d'informes
Presentacions i comunicacions
Tècniques de comunicació eficaç per a directius
Direcció d'equips
Gestió de conflictes i negociació
Coaching
Eines de planificació per a directius
Lideratge i direcció de serveis
Màrqueting i comunicació local
Tècnique d'avaluació i control de programes públics
Gestió per processos
Procediment administratiu general
Responsabilitat de l'administració
Responsabilitat del funcionari
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 22/27
Novetats legislatives en règimen local
Normativa de protecció de dades
Formació bàsica sobre administració electrònica
Plataformes d'administració electrònica
Direcció, gestió i implantació de l'administració electrònica
Transparència i participació ciutadana
MATÈRIES ESPECÍFIQUESIndica, dins de les àrees temàtiques del teu interés, en quines matèries específiques consideres que hauries de formarte.
27. COOPERACIÓ I ASSISTÈNCIA A MUNICIPIS(Especifica)
28. GESTIÓ ECONÒMICOFINANCERA(Especifica)
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 23/27
29. GESTIÓ TRIBUTÀRIA(Especifica)
30. CONTRACTACIÓ(Especifica)
31. SERVEIS SOCIALS(Especifica)
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 24/27
32. CULTURA(Especifica)
33. EDUCACIÓ(Especifica)
34. MEDI AMBIENT(Especifica)
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 25/27
35. INFORMÀTICA ESPECIALITZADA(Especifica)
36. CARRETERES(Especifica)
37. MANTENIMENT(Especifica)
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 26/27
38. PATRIMONI(Especifica)
39. RECURSOS HUMANS(Especifica)
40. UNES ALTRES(Especifica)
SUGGERIMENTS
11/12/2015 ESTUDI DE NECESSITATS
https://docs.google.com/forms/d/1nLvZITIDDLA0TxGJiPDqRfaXEk82EQKUr0AsFLk14/edit 27/27
Con la tecnología de
41. Ací pots fer qualsevol comentari o suggeriment.
1
Cuestionario de necesidades de los/las responsables de
los Servicios y/o unidades.
JEFE/A SERVICIO
CUESTIONARIO DE NECESIDADES FORMATIVAS DEL PERSONAL DE SU SERVICIO.
Servicio o Unidad Administrativa
Pensando en un horizonte temporal de un año indique las NECESIDADES
FORMATIVAS del personal de su servicio.
Prioridad
Actividad formativa que se considera
necesaria.
Colectivo al que va dirigida.
Número de
empleados
a los que
afectaría la
formación.
Periodo del año
más favorable
para su
realización.
1
2
3
Pensando en un horizonte temporal de cuatro años indique las materias en que
debería formarse el personal de su servicio (marque con una X las materias que
considere necesarias).
Materia
Aplicaciones informáticas
Procedimiento administrativo
Legislación específica
Seguridad y salud laboral
Idiomas
Valenciano
Trabajo en equipo
Comunicación y relaciones interpersonales
Liderazgo
Calidad
Administración electrónica
Otras materias (especificar)
Remitir al Servicio de Formación
antes del 20 de octubre
Remitir:
Anexo II Actividades formativas
PROGRAMACIÓN INTERNA 2016 INDICE
PROGRAMA DE FORMACIÓN BÁSICA
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL AULA PERMANENTE (CONSTRUCCIÓN) PREVENCIÓN DE DISFONÍAS. CONOCIMIENTO Y MEJORA DE LOS RECURSOS VOCALES. PRIMEROS AUXILIOS RIESGOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO EN OFICINAS Y SEGURIDAD VIAL
SESIÓN FORMATIVA PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION
VALENCIANO VALENCIÀ EN LÍNIA. NIVELL MITJÀ (EN LÍNIA) VALENCIÀ SUPERIOR
PROGRAMA DE FORMACIÓN GÉNERICA
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA AMARA-GESTIÓN DEL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO. AMARA-REGISTRO. REGISTRO DEPARTAMENTAL.
APLICACIONES INFORMÁTICAS MANEJO DE LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD SICALWIN Y FÁCTURA ELECTRÓNICA (EN LÍNEA)
HABILIDADES SOCIALES Y PROFESIONALES DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS TRABAJO EN EQUIPO
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Y RÉGIMEN JURÍDICO PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO (EN LINEA)
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES HERRAMIENTAS WEB: TRABAJO COLABORATIVO
TRANSPARENCIA Y BUEN GOBIERNO APLICACIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA ( EN LINEA) CURSO BÁSICO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (EN LINEA)
Página 1 de 2
PROGRAMA DE FORMACIÓN ESPECÍFICA
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN EN LA JUSTICIA Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
CONDUCCIÓN DE VEHICULOS CONDUCCIÓN SEGURA. SEGURIDAD VIAL. MOVILIDAD SOSTENIBLE EN LA CONDUCCIÓN, SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO.
CULTURA MANEJO DE LA WEB COMO HERRAMIENTA DE DIFUSIÓN DE LOS MUSEOS
EDUCACIÓN INTERVENCIÓN EDUCATIVA EN LOS TRASTORNOS DE APRENDIZAJE. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN.
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL AULA
GESTIÓN TRIBUTARIA CUESTIONES PRÁCTICAS Y CRITERIOS DE TRABAJO DEL SGT EN LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS
INFORMÁTICA ESPECIALIZADA ITIL. ADAPTACIÓN DE ITIL A PROACTIVA NET NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PARA EL PERSONAL TIC.
PROACTIVANET.UTILIZACIÓN EFICIENTE DE LA HERRAMIENTA
SANIDAD COACHING Y MOTIVACIÓN
Página 2 de 2
FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 PROGRAMA DE FORMACIÓN BÁSICA
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL AULA PERMANENTE (CONSTRUCCIÓN)
Modalidad sesión formativa Duración 8 horas. Plazas 25 Destinatarios Personal del Servicio de Carreteras de Diputación que habitualmente realice visitas a obras de construcción. Objetivos Conocer el marco legal de la Seguridad en el Trabajo. Identificar los factores de riesgo en la construcción y su prevención. Analizar las características de la maquinaria de obra y herramienta y su uso correcto. Adquirir los conocimientos necesarios para prestar primeros auxilios
Contenidos 1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud. 2. Técnicas preventivas elementales sobre riesgos genéricos. 3. Primeros auxilios y medidas de emergencia. 4. Derechos y obligaciones.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Continuada Convocatoria/s 1
PREVENCIÓN DE DISFONÍAS. CONOCIMIENTO Y MEJORA DE LOS RECURSOS VOCALES.
Modalidad curso presencial Duración 20 horas. Plazas 15 Destinatarios Personal de Diputación que utilice la voz como herramienta fundamental de su trabajo: profesores, monitores de museo, etc. Objetivos El alumno al finalizar la acción formativa habrá adquirido y puesto en práctica los conocimientos básicos necesarios para poder ejercitar la optimización de sus recursos vocales.
Contenidos 1. Conocimiento del mecanismo de la voz. 2. Medidas de higiene vocal y problemáticas más habituales del docente. 3. Relajación general, parcial y auto-observación. 4. Respiración. 5. Importancia de la postura en la voz. 5. Asociación fono-respiratoria. 6. Ejercicios de impostación, articulación y proyección vocal. 7. Búsqueda del tono óptimo de voz hablada, el ritmo del habla, intensidad y articulación para cada alumno.8. Práctica del nuevo patrón de habla a través de lecturas y habla dirigida.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Continuada Convocatoria/s 1
PRIMEROS AUXILIOS
Modalidad sesión formativa Duración 5 horas. Plazas 15 Destinatarios Personal de la Diputación que quiera formarse en técnicas de primeros auxilios. Objetivos Formar a los/las participantes en las técnicas básicas de primeros auxilios. Contenidos Conocimientos básicos de actuación. Actuación ante traumatismos. Traslado y evacuación. Inmovilizaciones y vendajes. Actuación ante hemorragias y quemaduras. Perdidas de conocimiento y shock. Actuaciones ante una parada cardio-respiratoria. Técnica de resucitación cardio-pulmonar básica (RCP). Prácticas con maniquí. Atragantamiento. Maniobra de Heimlich.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Continuada Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 RIESGOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO EN OFICINAS Y SEGURIDAD VIAL
Modalidad sesión formativa Duración 3 horas. Plazas 20 Destinatarios Todo el personal de la Diputación que habitualmente realice su trabajo en oficinas. Objetivos Proporcionar pautas y orientaciones a los trabajadores/as para que sean conscientes de los riesgos a los que están expuestos y como podrían desempeñar su trabajo de una forma más segura y eficaz. Conocer unas normas básicas de seguridad vial ante las distintas situaciones de tráfico en las que los trabajadores/as se puedan ver implicados, ya sea como peatones o conductores.
Contenidos 1. Introducción. 2. Riesgos principales de la actividad. 3. Origen y factores de riesgo. 4. Riesgos derivados del lugar de trabajo. 5. Riesgo de contacto eléctrico. 6. Útiles de trabajo y máquinas. 7. Productos tóxicos. 8. Diseño del puesto de trabajo. 9. Posturas de trabajo. 10. Manejo manual de cargas. 11. Seguridad vial. 12. Conclusión.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Continuada Convocatoria/s 1
SESIÓN FORMATIVA PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION
Modalidad sesión formativa Duración 2 horas. Plazas 25 Destinatarios Personal de la Diputación de Valencia. Objetivos Dar a conocer los sistemas de emergencia y evacuación del edificio donde se trabaja. Contenidos 1. Consignas básicas de actuación para todo el personal: prevención de incendios, detección y alarma; extinción y evacuación. 2. Primeros auxilios y traslado de heridos. 3. Normas básicas de prevención de incendios. 4. Consignas generales de evacuación.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Continuada Convocatoria/s 1
VALENCIANO VALENCIÀ EN LÍNIA. NIVELL MITJÀ (EN LÍNIA)
Modalidad Curso semipresencial Duración 57 horas. Plazas 30 Destinatarios Personal de la Diputació amb coneixements elementals del valencià. Objetivos Aconseguir la suficiència escrita en valencià. Poder elaborar textos en valencià, amb correcció. Poder superar la prova de nivell mitjà de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià.
Contenidos 1. Les vocals. 2. La formació del femení i del plural. 3. L’apòstrof. Les contraccions. Interferències lèxiques. 4. L’article. El guiones en els mots compostos. 5. L’accentuació. L’accent diacrític. La dieresi. 6. Els pronoms febles (I). 7. El pronoms febles (II). 8. El pronoms relatius. 9. Les oclusives. 10. La b i la v. Verbs irregulars. Formes personals del verb. 11. La hac. Verb irregulars. 12. La esse sorda i la esse sonora. Verb irregulars. 13. X, tx, j, g, tg, tj. Verbs irregulars. 14. Les nasals. L’infinitiu i el gerundi. 15. La ele germinada. El participi. Concordança del participi. 16. Les vibrants. Les perífrasis verbals. 17. L’adverbi. 18. Les preposicions. Les conjuncions.
Metodología On-Line Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 VALENCIÀ SUPERIOR
Modalidad curso presencial con apoyo on-line Duración 30 horas. Plazas 20 Destinatarios Personal de la Diputació que haja realitzat el curs de valencià mitjà, o tinga el nivell corresponent. Objetivos Afavorir i potenciar l'ús de valencià en la Diputació de València. Preparació per a les proves de la Junta Qualificadora de Coneiximents de Valencià de la Generalitat Valenciana.
Contenidos Gramàtica valenciana. Ortografia. Redacció d'escrits. Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 PROGRAMA DE FORMACIÓN GÉNERICA
HABILIDADES SOCIALES Y PROFESIONALES DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS
Modalidad curso presencial Duración A determinar Plazas 20 Destinatarios Jefes de Sección y de Unidad del Servicio de Informática, y del resto de unidades y secciones de la Diputación de Valencia. Objetivos Conocer técnicas de desarrollo grupal, inteligencia emocional y tareas directivas, planificar reuniones de trabajo y eficacia en la dirección de personas.
Contenidos 1.Dirección de equipos y toma de decisiones. 2. Liderazgo creativo. 3. Dirección de reuniones y gestión de las relaciones con otros departamentos y servicios externos. 4. Estilos de dirección.
Metodología Participativa Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
TRABAJO EN EQUIPO
Modalidad curso presencial Duración 25 horas. Plazas 20 Destinatarios Personal de la Diputación de Valencia. Objetivos Ser capaz de identificar por sus características grupos y equipos de trabajo, conocer sus ventajas potenciales, sus puntos débiles, así como las situaciones en las cuales puede resultar apropiada su utilización. Conocer los pasos a seguir a la hora de configurar un equipo de trabajo, para tratar de consolidarlo y hacerlo eficaz y eficiente en el mínimo tiempo posible y durante el tiempo necesario o el máximo posible. Ser capaz de entender los distintos roles que las personas han de jugar, en los grupos y equipos, tanto en lo que se refiere a los directivos o líderes, como al resto de miembros del equipo. Desarrollar las habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para convertirse en un buen jugador de equipo. Conocer las principales amenazas a la eficacia y eficiencia del equipo, así como la forma de superarlas. Dominar algunas de las técnicas que pueden fomentar la creatividad, la crítica constructiva, los procesos de toma.
Contenidos 1. El trabajo en equipo. 2. Los equipos de trabajo y su evolución. 3. Amenazas específicas a la eficacia del grupo y la forma de resolverlas. 4. Técnicas creativas para la solución de problemas. 5. Inteligencia emocional y trabajo en equipo.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES HERRAMIENTAS WEB: TRABAJO COLABORATIVO
Modalidad curso presencial Duración 30 horas. Plazas 18 Destinatarios Empleados de la Diputación de Valencia que sean usuarios de Internet y estén interesados en los nuevos recursos que ofrece la Web para el trabajo colaborativo.
Objetivos El objetivo principal de este curso será mostrar a los participantes las herramientas para el trabajo colaborativo que ofrece la Web, trabajándolas de forma práctica y permitiendo, una vez conocidas, que disponga de un criterio para seleccionar aquellas que mejor puedan contribuir a los grupos de trabajo de los que forman parte los alumnos en su organización. El alumno conocerá ejemplos concretos de estas herramientas, principalmente gratuitas, como Google Apps, poniéndolas en práctica con ejemplos y observando casos reales de aplicación..
Contenidos 1. Introducción. 2. Entornos del desarrollo de T.C..: Tecnológico, Socio-cultural, Organizativo. 3.Utilidad de las herramientas de T.C.: Cocreación, Comunicación, Difusión, Gestión de la información, Aprendizaje. 4. Herramientas actuales: Ejemplos de herramientas de T.C., Entorno de herramientas Google para el T.C., Microsoft Office Web Apps. 5. Herramientas Google Apps: Cuentas y perfiles; Gmail. Centralizando, contactos y mensajería; Charlas y videoconferencia; Calendar. Gestión de citas y reuniones del equipo; Google Drive: Almacenamiento en la nube; Herramientas ofimáticas; Proceso de textos; Hoja de cálculo; Presentaciones; Formularios; Otros: encuestas, diagramas. 6. Redes sociales: Aportación de la red social al T.C. 7. Experiencia. Equipos virtuales, resultados reales.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Y RÉGIMEN JURÍDICO PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO (EN LINEA)
Modalidad Curso semipresencial Duración 25 horas. Plazas 30 Destinatarios Personal de la Diputación de Valencia. Objetivos Conocer las novedades que introduce la Ley 39/2015 al procedimiento administrativo. Que el alumnado sea consciente de la importancia que tiene el procedimiento administrativo como instrumento al servicio de la Administración Pública.
Contenidos 1. El procedimiento administrativo. 2. Cuestiones previas sobre el procedimiento administrativo. 3. El procedimiento administrativo: sus fases. Iniciación. 4. El procedimiento administrativo: sus fases. La ordenación y la instrucción. 5. El procedimiento administrativo. 6.Terminación.
Metodología On-Line Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 APLICACIONES INFORMÁTICAS MANEJO DE LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD SICALWIN Y FÁCTURA ELECTRÓNICA (EN LÍNEA)
Modalidad Curso semipresencial Duración 16 horas. Plazas 30 Destinatarios Personal de Diputación usuario de la aplicación Sicalwin o que vayan a tener que utilizarla para desarrollar sus funciones en su departamento de trabajo.
Objetivos El alumno, al realizar el curso aprenderá las habilidades necesarias mínimas para manejarse en la aplicación de contabilidad Sicalwin. Aprenderá a registrar justificantes de gastos, tramitar facturas electrónicas, registrar documentos contables tanto de gastos como de ingresos en forma previa y como tramitar estas operaciones para enviar a intervención y que sean fiscalizados y contabilizados. Por otro lado el alumno aprenderá a utilizar las herramientas que proporciona la aplicación para gestionar los terceros que interactúan con la Diputación de Valencia, así como tratar las relaciones contables generadas en la tramitación de operaciones. Con todo ello poder realizar una gestión más optimizada de la información contable. Para poder llevar a cabo todo lo anterior y poder saber el porqué de ciertas incidencias en el registro y tramitación de justificantes y operaciones, el alumno aprenderá a obtener las consultas y listados más importantes para poder saber el porqué de las cosas que le ocurren en el trabajo diario con la Sicalwin.
Contenidos 1. Visión General de la aplicación. 2. Presupuesto de Gastos (registro de justificantes, operaciones previas, tramitación,…). 3. Presupuesto de Ingresos (registro de documentos previos de ingresos, tramitación,…). 4. Operaciones No presupuestarias (registro de operaciones previas no presupuestarias gastos e ingresos). 5. Terceros. 6. Gestión de Relaciones Contables. 7. Consultas y listados.
Metodología On-Line Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA AMARA-GESTIÓN DEL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO.
Modalidad sesión formativa Duración 3 horas. Plazas 18 Destinatarios Personal de la Diputación que utilice la aplicación informática AMARA como gestor de expedientes electrónicos. Objetivos Formar y dotar a los participantes de los conocimientos, habilidades y competencias necesarios para el uso de la aplicación informática AMARA como gestor de expedientes electrónicos.
Contenidos La aplicación informática AMARA. Gestión de expedientes electrónicos: convocatoria, solicitud y notificación. Metodología Teórico-Práctico Evaluación Continuada Convocatoria/s 1
AMARA-REGISTRO. REGISTRO DEPARTAMENTAL.
Modalidad sesión formativa Duración 2 horas. Plazas 18 Destinatarios Personal de la Diputación que utilice la herramienta del registro departamental de entrada/salida de documentos. Objetivos Formar y dotar a los participantes de los conocimientos, habilidades y las competencias necesarias para el uso de la aplicación AMARA-Registro.
Contenidos 1. Introducción. 2. Gestión de usuarios. 3. Administración. 4. Registro. Metodología Teórico-Práctico Evaluación Continuada Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 TRANSPARENCIA Y BUEN GOBIERNO APLICACIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA ( EN LINEA)
Modalidad Curso semipresencial Duración 20 horas. Plazas 30 Destinatarios Empleados de la Diputación de Valencia. Objetivos Conocer la legislación sobre transparencia. Comprender los principios en que se sustenta y los conceptos que aporta ( información pública, publicidad activa, etc). Ofrecer claves y estratégias en el ámbito local para resolver los problemas de aplicación e interpretación de esta norma.
Contenidos 1. La Ley 19/2013 de 9 de diciembre de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Metodología On-Line Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
CURSO BÁSICO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (EN LINEA)
Modalidad Curso semipresencial Duración 20 horas. Plazas 30 Destinatarios Personal de la Diputación de Valencia. Objetivos Incidir en que el Derecho a la intimidad, privacidad y protección de datos queda igualmente cubiertos en un mundo virtual o telemático. Conocer la normativa aplicable en materia de administración electrónica y protección de datos de carácter personal. Conocer los derechos de los ciudadanos en el ejercicio de la e- administración. Poner a disposición del estudiante las formas para el ejercicio de esos derechos. Dar a conocer el modo de dar cumplimiento y afrontar las obligaciones por parte de la administración( registro de ficheros con datos de carácter personal, funcionamiento de registros telemáticos, notificaciones telemáticas, gestión interna de procedimientos administrativos y de expedientes electrñónicos. Presentar las Agencias Autonómicas de Protección de Datos.
Contenidos 1. Introducción. 2. Administración electrónica y protección de datos. 3. Protección de datos y su ejercicio en la administración. 4. La práctica de la protección de datos en la administración. 5. Las herramientas de la e- administración. 6. El derecho de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
Metodología On-Line Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 PROGRAMA DE FORMACIÓN ESPECÍFICA
INFORMÁTICA ESPECIALIZADA ITIL. ADAPTACIÓN DE ITIL A PROACTIVA NET
Modalidad curso presencial Duración A determinar Plazas 15 Destinatarios Personal del Servicio de Informática Objetivos Profundizar en ITIL a partir de la herramienta de gestión de incidencias de la Diputación de Valencia. Contenidos 1.Gestión de eventos, incidentes, problemas, peticiones, acceso. 2. Su aplicación a nuestro entorno mediante la herramienta ProactivaNET. 3. Utilización eficiente de la herramienta.
Metodología Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PARA EL PERSONAL TIC.
Modalidad curso presencial Duración A determinar Plazas 0 Destinatarios Personal del Servicio de Informática Objetivos Profundizar en los aspectos más relevantes de las normas y procedimientos internos. Ofrecer una visión práctica desde el punto de vista de las funciones del Servicio de Informática. Detección de riesgos de seguridad y sus posibles soluciones.
Contenidos Normativa interna de seguridad y protección de datos. Metodología Teórico-Práctico Evaluación NO DEFINIDA Convocatoria/s 1
PROACTIVANET.UTILIZACIÓN EFICIENTE DE LA HERRAMIENTA
Modalidad curso presencial Duración 16 horas Plazas 15 Destinatarios Personal del Servicio de Informática y Jefes de seccion y unidad de la Diputación. Objetivos Aplicar eficientemente las distintas utilidades de la aplicación. Contenidos 1.Gestión de cambios y entregas. CMDB. 2. Móduclos de encuestas Metodología Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 GESTIÓN TRIBUTARIA CUESTIONES PRÁCTICAS Y CRITERIOS DE TRABAJO DEL SGT EN LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS
Modalidad curso presencial Duración 20 horas. Plazas 20 Destinatarios Personal de administración del Servicio de Gestión Tributaria de la Diputación de Valencia. Objetivos Conocer los procesos y los criterios de trabajo del Servicio de Gestión Tributaria. Actualizar conocimientos y prácticas de trabajo. Mejorar el servicio que presta el SGT.
Contenidos El expediente de consecuencias tributarias. Los embargos de salarios en las cuentas corrientes. Novedades prácticas en la Ordenanza General de la Diputación. Aplazamientos y fraccionamientos.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
CONDUCCIÓN DE VEHICULOS CONDUCCIÓN SEGURA. SEGURIDAD VIAL.
Modalidad curso presencial Duración 20 horas Plazas 12 Destinatarios Mecánicos y conductores del Parque Móvil y Limpieza de Playas de la Diputación de Valencia. Objetivos Valorar y corregir defectos en la conducción y mejorar la seguridad. Contenidos 1. Los accidentes: introducción, causas.2. El vehículo.3. La vía y su entorno.4. El factor humano. 5. Conceptos básicos de seguridad vial. 6. Ergonomia en la conducción.7. Factores de riesgo en la conducción.8. La seguridad en los desplazamientos en
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
MOVILIDAD SOSTENIBLE EN LA CONDUCCIÓN, SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO.
Modalidad curso presencial Duración 20 horas Plazas 12 Destinatarios Mecánicos y conductores del Parque Móvil de la Diputación de Valencia. Objetivos Valorar y corregir defectos en la conducción y mejorar la seguridad. Conocer las nuevas tecnologías de feficiencia energética y el mantenimiento de los vehículos híbridos.
Contenidos 1. Qué es la movilidad sostenible y cómo se aplica en la conducción. 2. Características y mantenimiento de vehículos híbridos a nivel teórico.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016 ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN EN LA JUSTICIA Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
Modalidad curso presencial Duración 20 horas Plazas 14 Destinatarios Letrados de Asesoría Jurídica y Defensa en Juicio y Técnicos de otras Áreas, asimismo personal administrativo de estos departamentos
Objetivos Implantación de las tecnologías de la información y la comunicación en los procedimientos judiciales. Estudio del Sistema LEXNET. Problemática en el caso de las Administraciones Públicas. Aplicación de las nuevas tecnologías en la práctica de la abogacía. La Administración electrónica en los procedimientos de defensa judicial. Las Bases de datos jurídicas y otros instrumentos tecnológicos en la práctica judicial.
Contenidos 1. La legislación en materia de tecnologías de la información y de la comunicación en la Administración de Justicia. 2. El sistema LEXNET. 3. La problemática de aplicación de Lexnet en las Administraciones Públicas. 4. Notificaciones traslado de copias y presentación de escritos. 5. La Administración electrónica: aplicación en los procedimientos de defensa judicial. 6. La gestión electrónica de expedientes en departamenos jurídicos. 7. Las Bases de Datos jurídicas.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016
CULTURA MANEJO DE LA WEB COMO HERRAMIENTA DE DIFUSIÓN DE LOS MUSEOS
Modalidad curso presencial Duración 16 horas. Plazas 15 Destinatarios Directores de los museos de Diputación y personal técnico que trabaja en las Webs de cultura de Diputación. Objetivos Conocer el funcionamiento interno de la Wiquipédia. Comenzar a utilizar herramientas para aumentar la difusión de los museos de la Diputación.
Contenidos 1. Introducción a la wiquipedia. La Web como herramienta de difusión. 2. Sesiones prácticas en función de los contenidos de cada uno de los museos. 3. Sesiones prácticas sobre técnicas avanzadas de difusión en la Web para el personal técnico.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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FORMACIÓN INTERNA 2016 2016
EDUCACIÓN INTERVENCIÓN EDUCATIVA EN LOS TRASTORNOS DE APRENDIZAJE. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN.
Modalidad curso presencial Duración 20 horas Plazas 25 Destinatarios Personal de Diputación que desempeñe los siguientes puestos de trabajo: Profesores, Tutores de educación primaria y secundaria, Profesores especialistas, Profesores especialistas en pedagogia terapéutica o Educadores.
Objetivos Mejorar la eficacia en la atención educativa a alumnos con trastornos de aprendizaje. Mejorar el dominio de estratégias de intervención con alumnos afectos de discapacidad auditiva, tastorno específico de lenguaje (TEL), trastornos del espectro autista (TEA), problemas de aprendizaje relacionados con el cálculo (Discalculia), problemas de conducta.
Contenidos 1. Repercusiones de la pérdida de audición en el aprendizaje. Necesidades educativas y estilos educativos predominantes entre los alumnos sordos. Estratégias de intervención. 2. Dificultades concretas que encuentran los alumnos sordos en la lectoescritura. Cómo superarlas. Cómo entrenar la comprensióny la expresión escrita. 3. Alumnos con implante coclear precoz. Estudio de 3 casos. 4. El trastorno específico de lenguaje sumado a la sordera. Sintomatologia, estratégias de intervención. Estudio de 3 casos. 5. Intervención educativa en los alumnos con problemas de aprendizaje o discapacidades asociadas a la sordera. Alumnos sordos en unidades específicas. El proyecto educativo. La comunicación y el desarrollo emocional en estos alumnos. Estudio de 3 casos. 6. trastornos del espectro autista. Heterogeneidad. Sintomatología. Funciones y procesos cognitivos afectados. Estudio de un caso con sordera asociada. 7. estratégias de intervención en alumnos con sintomatología de tipo autista. 8. los trastornos del cálculo. La Discalculia. Estratégias de intervención. 9. los trastornos del comportamiento. La conducta impulsiva. El trastorno de conducta, el trastorno negativista desafiante. La conducta agresiva. Estratégias de intervención. Cómo actuar frente a brotes temperamentales.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL AULA
Modalidad curso presencial Duración 20 horas. Plazas 15 Destinatarios Profesores de la Escuela de capataces agrícolas de Catarroja. Objetivos 1. Identificar y desarrollar capacidades de comunicación en los docentes. 2. Conocer y utilizar técnicas, pautas y estrategias para ser un buen orador en el aula. 3. Organizar el discurso. 4. Comprender, utilizar y gestionar tanto el lenguaje verbal como el no verbal. 5. Facilitar recursos para la resolución de conflictos.
Contenidos 1. Introducción. 2. El lenguaje verbal y el lenguaje no verbal. 3. Organización y planificación del discurso. Manejo de tiempos. 4. Presentación, comunicación y exposición eficaz para el alumnado. 5. Autocontrol y gestión del miedo escénico. 6. Evaluación e impacto de los resultados de la comunicación. 7. Habilidades para la resolución de los conflictos.
Metodología Teórico-Práctico Evaluación Prueba evaluatoria Convocatoria/s 1
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Anexo III Condiciones económicas
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Anexo III
CONDICIONES ECONÓMICAS DE GESTIÓN DE LOS PLANES DE FORMACIÓN
Las condiciones económicas que regirán la gestión de los planes de Formación de la
Diputación de Valencia serán las siguientes.
1. Tarifas de actividades formativas presenciales. IMPARTICIÓN
Impartición curso presencial 55 €/h
Preparación de las clases 30 €/h
Coordinación de la gestión 100 €/u
Colaboración técnica (diseño contenidos o preparación) 150 €/u
Conferencia/ponencia 250 €/u
Ponencia en mesa redonda 60 €/u
Instructor/monitor prácticas 45 €/h
MATERIALES
Elaboración de materiales 13 €/h
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2. Tarifas actividades formativas en Internet. IMPARTICIÓN
Tutorización curso on line. 55 €/hCoordinación cursos on line ( cursos con más de un tutor) 150 €Tutorización comunidad de práctica. 10 €/h
Dinamización curso presencial con apoyo de plataforma. 10 €/h
RECURSOS COMUNIDAD APRENDIZAJE
Dinamización de Recursos de la Comunidad de Aprendizaje 250 anual
Desarrollo contenido para píldora formativa . 100 €/u
Validación píldora formativa 25 €/u
Elaboración de contenidos ad hoc recursos comunidad 150 €/u
CONTENIDOS ON LINE
Coordinación de equipo de redactores de contenidos on line 150€
Desarrollo de contenidos on line 65 €/h
Guionización de contenidos on line 100 €/h
Revisión de guionización de cursos on line 30€/h
Revisión de contenidos on line 20€/h
Maquetación de contenidos on line. 60€/h
Validación de contenidos on line 9€/h
Actualización de contenidos on line 10€/h
3. Desplazamientos y dietas de profesores y alumnos Desplazamiento turismo 0,19 €/ km½ dieta 12 €
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4. Condiciones de aplicación de las tarifas.
1. Vigencia.
Las tarifas citadas se aplicarán para la gestión de los planes de formación de la Diputación
de Valencia durante 2016.
2. Condiciones de aplicación de las tarifas
a. Las tarifas de impartición y tutorización se aplicarán en actividades formativas, siempre
que éstas reúnan determinados requisitos formales, de aprendizaje y evaluación.
b. Lo que establece la tarifa es un precio hora, de modo que no se podrá incrementar, aun
cuando coincida más de un profesor y/o tutor; en todo caso, se repartirá
proporcionalmente entre los profesores participantes.
c. En el caso de los cursos que requieran prácticas se abonará la tarifa de
instructor/monitor de prácticas a cada uno de los instructores o monitores; la duración
de la parte práctica no superará dos tercios del total de horas lectivas del curso, ni el
total de monitores superará los dos monitores por práctica. En todo caso, el Servicio de
Formación determinará la necesidad de disponer de las prácticas de acuerdo con el
objetivo y los contenidos de la actividad formativa.
d. En las actividades formativas presenciales del Plan Interno impartidas por personal de
Diputación se aplicará únicamente la tarifa de preparación de las clases, cuando el
contenido de la actividad formativa se refiera a la implantación y puesta en marcha de
proyectos corporativos.
e. El concepto de dinamización de curso presencial con apoyo de plataforma es
incompatible con el de impartición, por lo que únicamente se podrá percibir una de las
dos tarifas en la misma actividad formativa.
3. Duración y repetición de actividades formativas.
a. El concepto de colaboración técnica para el diseño de contenidos o preparación de una
actividad formativa, se abonará únicamente en la primera edición de una actividad
formativa en un mismo ejercicio.
4
b. En sucesivas ediciones de una misma actividad en el mismo ejercicio, la cantidad por
impartición o cualquier otro concepto de colaboración de carácter docente se reducirá
un 50% sobre la cantidad establecida.
c. En cursos de duración superior a 30 horas, se abonarán las primeras 30 horas al precio
establecido y las siguientes se minorarán en un 50%.
4. Elaboración de materiales.
a. La elaboración de materiales se abonará únicamente en la primera convocatoria del
curso.
b. No se abonará elaboración de materiales en un curso realizado en anteriores planes de
formación a no ser que se estime por el Servicio de Formación que se ha producido
una renovación sustancial del mismo.
c. Se retribuirá únicamente, como elaboración de materiales, un material inédito, original,
elaborado ex profeso para el alumno del curso y que sea susceptible de integrarse
como recurso en la Comunidad de Aprendizaje.
d. El material se entregará en formato que pueda ser maquetado de acuerdo con los
criterios del Servicio de formación.
5. Dietas y desplazamiento del profesorado.
a. En concepto de dieta a los colaboradores únicamente se abonará la cuantía tasada, sin
que se abonen tickets de restaurantes.
b. En cuanto a los desplazamientos, se utilizará preferentemente el tren, en clase turista,
o el vehículo propio.
c. En el mismo plan de viaje, únicamente se abonarán dos taxis.
d. Cualquier variación de estas circunstancias se debe justificar debidamente y ser
previamente acordada.
6. Excepcionalidad
En casos excepcionales y debidamente justificados, el Servicio de Formación podrá
autorizar, previo informe, la minoración o incremento de los importes recogidos en las
tablas de tarifas.
Anexo IV
Condiciones de participación
Anexo IV. Condiciones de participación en las actividades
programadas.
Destinatarios.
Podrá participar en las actividades formativas incluidas en la programación para 2015
el personal de la Diputación de Valencia.
Solicitudes.
Se podrá solicitar hasta un máximo de 4 acciones formativas en total, de todas las
incluidas en la Programación de 2016.
Las solicitudes se presentarán priorizando en orden del uno al cuatro los cursos en
función del interés que se tenga en participar en los mismos.
El personal que aspire a participar en algún curso, deberá solicitarlo a través de Internet
mediante el programa de Teletramitación de la página Web del Servicio de Formación.
Presentación de solicitudes.
Las solicitudes deberán presentarse por Teletramitación. Los solicitantes podrán hacerlo
a través de la página Web de la Diputación http://www.dival.es/es/formacion.
Información sobre el procedimiento de inscripción:.
Teléfonos: 902 460 202 / 963 883 985
Email: [email protected].
Plazo de presentación de las solicitudes.
El plazo de presentación de solicitudes será desde el día siguiente a su aprobación por
el Pleno hasta.
Selección de participantes.
Los criterios de selección serán los siguientes:
1. Se tendrá en cuenta la adecuación de la actividad al puesto de trabajo.
2. Se tendrán en cuenta las necesidades manifestadas por los responsables de los
Servicios y/o unidades.
3. Se atenderá la prioridad señalada por el solicitante.
Notificaciones.
Efectuada la selección definitiva de participantes, se procederá a notificar la admisión a
los/las interesados/as a través de correo electrónico.
Es requisito indispensable para la asistencia al curso, recibir en el Servicio de Formación
la validación (autorización) del responsable del Servicio por Internet a través del sistema
de validación telemática incluido en la Teletramitación.
Confirmación de asistencia y renuncia.
Si en el plazo de 7 días desde la comunicación no se ha confirmado la asistencia, se
entenderá que el/la interesado/a renuncia al curso, y se procederá a avisar a un/una
nuevo/a alumno/a. De esta circunstancia se avisará previamente al interesado/a.
No obstante lo anterior, el/la alumno/a que quiera renunciar deberá comunicarlo
expresamente al Servicio de Formación, vía telemática.
Certificado acreditativo.
Para la obtención de este certificado será requisito imprescindible en los cursos
presenciales la asistencia superior al 85% de las horas del curso, la entrega del
cuestionario de evaluación del curso y la superación de las pruebas de evaluación
establecidas en cada una de las acciones formativas. El alumnado no podrá presentarse
a las pruebas si no se ha alcanzado el mínimo de asistencia establecido.
En los cursos en línea para la obtención del certificado, deberá leer, un mínimo, del 90%
del curso; superar las actividades de evaluación teóricas (test) en, al menos, el 80%;
realizar correctamente todas las actividades prácticas obligatorias; y remitir el
cuestionario de evaluación del curso.
Modificaciones en la programación.
Aquellos cursos que no alcancen la demanda establecida, podrán ser anulados. En todo
caso se tendrán en cuenta criterios objetivos a la hora de determinar la anulación de un
curso.
De igual manera se podrán incluir, en el transcurso de la programación anual, nuevas
actividades formativas cuya necesidad sea manifiesta y no hayan sido incluidas
inicialmente en la programación.
Asimismo, si las circunstancias organizativas así lo exigen, se podrán modificar las
fechas y lugares de celebración de las actividades formativas.
Información.
Teléfonos: 902 460 202 / 963 883 985
Email: [email protected].
Puede consultar, asimismo la guía de Teletramitación de solicitudes y la guía del
alumnado en nuestra página web: http://www.dival.es/formacion