Para hoteles

• Tenemos que estar presentes en todas las formas de comunicación, con clientes y consumidores.

• Pinterest nos puede ayudar a aumentar ingresos en nuestros hoteles… y sólo haciendo un “pin”.

¿Qué es Pinterest?..5

¿Por qué?..6

¿Y sus Cifras?.. 9

Paso a Paso ..14

Pinterest en Hoteles.. 22

Herramientas, el Potencial y Consejos para Marcas .. 33

1- ¿Que es Pinterest? Es una herramienta que podemos acceder sólo por invitación

. Permite compartir imágenes, vídeos y enlaces , clasificados

en tableros de diversos temas. Es una buena manera de organizar ideas, proyectos, etc.. Es una plataforma de expresión. Es….

2- ¿Por qué Pinterest?

Tráfico ??Claves del

Éxito ??

Imitadores ??

Trucos ??

Ventajas ??

Usuarios ??

7

Usuarios ???

Éxito ???

Ventajas ???

8

Ventajas ???

Tráfico ???

Trucos ???

1 de las 10 principales redes sociales en 2012

+ 4 millones de usuarios registrados

+ 1,5 millones de visitas diarias 14 minutos en el sitio

3- ¿Y sus Cifras?:

Dicen que es adictivo, ¿Por qué?...

6 razones

4- Paso a Paso:

1. Recibe invitación2. Crea usuario + Regístrate FB o

Tw.3. Actualización amigos que ya

tienen Pinterest + Busca amigos

4. Modifica Boards5. Añade botón Pin It 6. Configura perfil y ordena

Boards7. Crea Pin, navega por los demás

Pins8. Sigue las normas de conducta

Pinners you follow: Pinners es el nombre de los usuarios.

Everything: Verás todo lo que colocan los pinners.

Popular: + popular de los pinners.

Gift: Son Pins con precios. Muy bueno para vender.

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Boards: Una especie de pizarra, donde hay una colección de pins determinados. Puedes segmentar o categorizar. Puedes crear los Boards que desees y editarlos (edit), para colocarles el nombre que prefieras.

Edit Board: Incluso puedes tener colaboradores, haciendo click en Me+Contributors.

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Pin: Imagen subida a Pinterest.

Repin: Es colocar una imagen o pin que te gusta en tus Boards, como colección.

Like: Si tan sólo te gusta una imagen haces click en Like sin colocarlo en alguno de tus Boards.

Al colocar el mouse en cada Pin: puedes ver las opciones de Repin, Like , Comment.

En la parte de abajo del pin verás si es Repin o un Pin.

En la parte lateral izq se puede ver : nº de seguidores y seguidos.

En la parte superior se puede ver : nº de Boards que has creado, los Pins y los Likes.

Para ir al inicio, debes hacer click en Pinterest.

Al hacer un Repin tienes la opción de cambiar el Board en donde quieres colocarlo, agregar o eliminar el comentario, enviar a Twitter o no. Al acabar haces click en Pin It.

Si deseas agregar un Pin o imagen, sólo debes hacer click en Add+, en la parte superior derecha.

Subir un Pin :

En Add a Pin, el enlace de internet que quieras agregar.

En Upload a Pin, la imagen que quieras subir desde tu Pc.

En Create a Board, crearás una nueva pizarra.

• Mencionar al autor de un Pin en un comentario: @ y su nombre.

• Hacer cambios en:tu nombre, Bio , la página web, la imagen y otras redes sociales … Settings.

• Cambiar las notificaciones de correo:

Settings + Change Email Settings.

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Normas:

1. Se cordial y respeta a los otros usuarios.

2. Menciona a tus fuentes.

3. Evita la autopromoción.

4. Denuncia el contenido ofensivo.

5. Sugiere como mejorar Pinterest.

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5. El uso de Pinterest en el Hotel :

Ummm, que vista tan

bonita…y es de San Sebastián…el comedor del

hotel… Seguro que Marta le gusta, venga…voy a subir la foto y

luego hago un PIN IT ¡¡¡

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• Cientos de tablas individuales dedicadas :habitaciones, comedores, restaurantes, hoteles, salones, bodas, cumpleaños, etc….

• Divididas en categorías como:“los mejores baños”, “clientes opinan”, “playas”, “Montaña”, “ciudades”, “no recomiendo”…

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5 Ideas para Boards

Mejores Fotos de

Habitaciones y del Hotel

Atractivos del

lugar del Hotel

Ideas para

Bodas, Fiestas…

Gadgets favoritos del Hotel,

juegos para

niños…Fotos

Históricas de

Calidad del hotel, la ciudad..

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Puede ser una nueva vía para mostrar, la mejor fotografía de tu hotel.

31

Las tablas pueden ser un poco caóticas. No hay una jerarquía definida.

Negativo ..

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Actualmente podemos ver algunas prácticas como:

• Crear un concurso legitimo. • Crear una imagen repinnable• Tener reglas claras. • Ayuda a correr la voz a través de correo electrónico listas,

blogs, Facebook, Twitter, etc…

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Te ayuda a pinnear una

captura de pantalla.

Para calcular tu

Pinfluencia

(likes,repins,etc..) y el

valor económico de

cada pin.

6. Herramientas:

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Tu potencia puede ser:

• Recibir tráfico desde esta Red.

• Posibilidad de tener “tiendaonline”.

• Los usuarios pueden recibir actualizaciones vía RSS.

• Colocar Infografías.

• Enseñar al usuario a hacer casi cualquier cosa con

imágenes.

• Mejora el posicionamiento en buscadores.

• Tutoriales para equipos de trabajo y gestión de

conocimiento.

El potencial :

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• Permite realizar

concursos y promociones.

• Promover estilos de vida

y llegara públicos

concretos .

• Crowdsource en

imágenes.

• Permite contar “story” en

imágenes.

•  Permite organizar

eventos para la marca.

•  Encontrar candidatos

potenciales (RR.HH.2.0)

•  Hacer “employer

branding”

•  Confirmar tendencias.

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No sirve para Marketing de

afiliación (asigna sus propios

códigos y se quedan con los

clientes).

 No es para hacer “amigos”,

es para compartir y

coleccionar.

 No es sólo para “mostrar”,

sino para hacer lo de forma

creativa.

 Retienen al usuario más

tiempo y hace que se

entretenga más.

 Mayor utilidad servicios y

productos visuales.

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Indica en tu blog o página web que tienes perfil

Pinterest.

 Si quieres que tu contenido sea compartido, incluye

una imagen atractiva.

 Incorpora tus artículos en Pins; crearás tráfico a tu

página web/blog.

 Crea un Board de un contenido muy especializado y

organiza la información consentido común.

Consejos de Marca:

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Sigue y te seguirán, comenta y

te comentarán.

Genera infografías atractivas,

pon marcas de agua o logo.

 Boards colaborativos para que

tus consumidores potenciales

participen.

Realiza una investigación de

mercado con los votos de tus

seguidores a través de los

comentarios.

 ¿Recuerda que se

puede“pinnear”vídeos?

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• ¿Preguntas o dudas ?

Gracias por vuestra atención.

Susana Puigmartí CansickSusanapuigmarti@yahoo.es

Master Marketing Turístico y EcommerceExecutive Mba