Pinocchio & Cie

Audrey Guilmette

Mise en contexte

• Entreprise œuvrant dans la fabrication de jouets en bois

• 30 ans d’expérience• Compte deux apprentis– Paccini– Da Giovanni

• Manque de personnel

Mandat « Aider le client à attirer une

main-d’œuvre qualifié et fournir des recommandations à Geppetto qui doivent s’appuyer sur l’analyse de la situation et sur les meilleures pratiques en matière de recrutement et de sélection. »

Positionnement RH • Rémunération compétitive

• Gestion des carrières (avantages sociaux)

• Possibilité de supervisionAvantages

• Visibilité de l’entreprise• Offrir une formation continue• Récompense de travailler pour

vousDéfis

Employé ciblé

• Bon artisan: «Un bon ébéniste doit avoir les mains qui parlent.»

• Motivé• Le goût d’apprendre• Service à la clientèle• Bon leader

Dotation

• Avoir les meilleurs candidats possibles

• Les avantages de ce métier• École québécoise du meuble et du

bois de Victoriaville • 18 à 24 ans: minimum d’expérience,

jeune, dynamique• Compatibilité des valeurs de

l’entreprise

Plan d’action

Employeur de choix

Formation

Organisation du travail

Employeur de choix

• Notoriété• Enquête salariale: offrir des

conditions de travail supérieur (benchmarking)

• Valeur ajoutée• Mobilisation d’employé: santé

physique• École des métier pour vous faire

connaître

Formation

• Académie du savoir• Programme de gestion• Programme de stage• Formation bien-être (mobilisation :

émotions au travail)• Questionnaire

Organisation du travail

• Comité d’innovation – Améliorer la qualité du service à la

clientèle– Conciliation travail-famille

Sommaire

• Retombés positives– Main-d’œuvre qualifié– Satisfaction de la clientèle– Augmentation du chiffre d’affaires – Employés comblés au travail– Retraite

Questions