pesquisa exploratória - shopping del rey - lojas esportivas
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Pesquisa Exploratória
Bruno PimentelDione Petterson
Lorran CoelhoLudmilla LaraPedro Godoy
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Pesquisa Exploratória
OBJETIVO GERAL:
Obter mais informações sobre como as lojas de esportes do shopping Del Rey se comunicam com seu público e conhecer quais são os aspectos do macroambiente que norteiam sua publicidade.
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Pesquisa Exploratória
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:- Analisar se o evento da Copa do Mundo de 2014 já influencia a comunicação das lojas desportivas.- Identificar as estratégias para atrair a atenção do consumidor.- Conhecer os métodos de promoções utilizadas.- Analisar a organização no ponto de venda.
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Pesquisa Exploratória
FONTES UTILIZADAS:
- Observação e informações no ponto de venda.
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Pesquisa Exploratória
ETAPAS:
- Obter as informações necessárias em uma visita técnica ao Shopping Del Rey.- Construir um relatório com as informações adquiridas.- Apresentar dos dados.
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Comunicação Visual
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Comunicação Visual
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Psicodinâmica das Cores•As cores escolhidas por uma marca não são resultado de apenas uma preocupação estética.
•A especificidade daquilo que será anunciado tem íntima conexão com a cor empregada, quer seja para transmitir a sensação de realidade, quer para causar impacto.(FARINA, 1990)
•A cor tem a capacidade de captar rapidamente e sob um domínio emotivo a atenção do comprador. (FARINA, 1990)
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Psicodinâmica das Cores
Sobre o indivíduo que recebe a comunicação visual, a cor exerce uma ação tríplice: a de impressionar, a de expressar e a de construir.
•A cor é vista: impressiona a retina.
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Psicodinâmica das Cores
•É sentida: provoca uma emoção.
•É construtiva: Tendo um significado próprio, tem valor de símbolo e capacidade, portanto, de construir uma linguagem que comunique uma idéia. (FARINA, 1990)
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Psicodinâmica das Cores
VERMELHO: Coragem, Determinação, Energia, Excitação, Intensidade, Movimento, Velocidade, Força, Sucesso, Triunfo, Vitória, Vitalidade, Calor.
AZUL: Equilíbrio, Flexibilidade, Liberdade, Harmonia, Auto-Controle, Tecnologia, Força.
AMARELO: Atividade, Confiança, Energia, Alegria, Felicidade, Inovação, Satisfação, Estimulação, Calor, Aquecimento, Juventude.
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Psicodinâmica das Cores
VERDE: Aventura, Conforto, Equilíbrio, Saúde, Vigor, Juventude.
LARANJA: Ação, Determinação, Encorajamento, Energia, Entusiasmo, Excitação, Explosão, Fitness, Flexibilidade, Diversão, Saúde, Calor, Alegria, Motivação.
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Disposição de Produtos
A Disposição dos produtos nas lojas é um grande ponto no marketing, pois ela direciona o produto para lugares estratégicos nos pontos de vendas para terem melhor visibilidade, potencializando as compras e melhor satisfação do comprador.
O setor que determina a forma como os produtos serão expostos é chamado de gerenciamento de produtos.
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Disposição de Produtos
World Tennis
A World Tennis expos a maioria dos seus tênis na sua vitrine, separando-os por marcas marcas, e destacando as que estão na promoção, facilitando a visibilidade dos produtos para os clientes.
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Disposição de Produtos
By Tennis
A loja By Tennis também expos seus tênis na vitrine, mas já associa seus produtos a copa.
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Disposição de Produtos
Elon e Sport Hall
Suas exposições já estão mais focadas na copa, pois elas trazem expostas nas suas vitrines agasalhos, bonés e camisetas das seleções de vários países. A exposição não é só nas vitrines, mais também dentro da loja os produtos ficam em lugares de fácil acesso e visibilidade.
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Disposição de Produtos
CENTAURO
A loja centauro usou de um método diferente para chamar atenção para sua vitrine, ao invés dela expor seus produtos na vitrine, cobriu a frente com cartaz de promoção, e ao entrar na loja você consegue ver os manequins expostos com os novos uniformes da seleção do Brasil, e no centro da loja araras com camisetas e agasalhos de outros times que participaram da copa. Além dos uniformes você encontra ao lado das roupas itens ligado ao esporte, como bolas, calçados entre outros
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Métodos das Promoções
• Aspecto identificado através das vitrines das lojas;
• São fatores atrativos na decisão de escolha do consumidor.
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Centauro
• Cartazes “Liquidação” e “Leve tudo”, anunciando que a loja está com vários produtos em oferta;
• “Torcida 10”: sorteio de prêmios (inclusive em dinheiro) e viagens para a copa na África do Sul.
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World Tennis
• “Liquidação de até 50% de desconto”, não informando quais são os produtos;
• Monitores com a palavra “liquidação” é um método atrativo, prendem a atenção do consumidor, apesar de serem pequenos.
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By Tennis
• Cartaz promocional “Dá um goleada de prêmios”. A loja sorteará vários produtos, dentre eles churrasqueira, TV’s LCD e aparelhos de DVD;
• Vários produtos na vitrine em oferta.
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Elon Esportes
• Cartaz promocional divulgando descontos de 10% a 70% de desconto.
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Sport Hall
• Apesar de ser uma das maiores lojas do ramo esportivo do shopping, não possuía nenhum tipo de cartaz promocional afixado na vitrine nem no interior da loja.
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E-Run
• É uma loja nova no shopping Del Rey;
• Não possuía nenhuma espécie de promoção.
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Authentic Feet
• Não possuía nenhuma espécie de promoção.
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Disposição das Propagandas
• A maioria das lojas afixa em sua vitrines banners de liquidação e/ou promoção;
• A Centauro cobre toda a vitrine com a faixa “Liquidação Leve Tudo”.
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Pesquisa Exploratória
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Disposição das Propagandas
•Na World Tennis as próprias etiquetas anexas aos produtos possuem a mensagem “Liquidação 50% de desconto”;
•É a única que traz a informação de que a loja cobre qualquer oferta anunciada pela concorrência.
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Disposição das Propagandas
•Na vitrine da frente, há um cartaz vermelho escrito “Liquidação 50% de desconto” e três monitores com a animação da palavra “Liquidação”; vale ressaltar que letreiros em movimento chamam bastante atenção, porém as telas são pequenas e pouco perceptíveis à distância.
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Disposição das propagandas
•A By Tennis não menciona “liquidação” em suas etiquetas. Apenas intitula com fontes grandes sobre um fundo vermelho a palavra “Oferta”;
•O nome da loja está ausente nestas.
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Disposição das propagandas
• A Authentic Feet, não dispõe de propagandas em suas vitrines e não está fazendo liquidações e/ou promoções.
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Disposição das propagandas
• A logomarca presente na placa da loja, tem as cores diferentes da logo presente no site da loja; com tons de azul e amarelo.
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Disposição das propagandas
• A E-Run tem o nome presente em vários corredores do shopping, pois é uma loja nova e está em constante divulgação, nas placas “O Del Rey tem sempre uma novidade para você”
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Disposição das propagandas
• A loja não está oferecendo liquidação, tampouco promoção. Na vitrine há apenas os produtos.
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Disposição das propagandas
• A única loja que pode ser vista através do elevador panorâmico é a Centauro.
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DISPOSIÇÃO DAS PROPAGANDASPropaganda de TV - Centauro
•Agência: Salles Chemistri •Criação: Victor Hayashida, Victor Martins, Pedro Furtado .•Produtora: Pix Post•Duração: 30’’
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=un8G86FjFas
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Oportunidades
• Copa de 2014 - Oportunidades para o Setor de Serviços
A Copa do Mundo de 2014 marcará o início de um novo período para o País, porque as reformas e inovações necessárias ao evento irão acelerar o desenvolvimento em vários setores, com destaque para melhorias em infra-estrutura, que ficarão para sempre incorporadas ao perfil urbano das cidades onde as partidas irão acontecer.
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Oportunidades
• Oportunidades no Mercado de TrabalhoLonge dos gramados, a estimativa é de que vagas de emprego sejam criadas, e não são somente nas cidades que sediarão o campeonato mundial.
Para se ter uma idéia da grandiosidade do evento para o mercado de trabalho nacional, uma pesquisa realizada pela FGV Projetos, a pedido da CBF (Confederação Brasileira de Futebol), revelou que a Copa do Mundo de 2014 deverá gerar 3,6 milhões de empregos no Brasil e esses empregos não devem ser gerados somente no ano da Copa.
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Conclusão
Concluí-se que as lojas de artigos esportivos trabalham de maneira muito parecida. As promoções ocorrem no mesmo período e os produtos comercializados também se assemelham.
É possível notar que a escolha de uma loja desse setor, por parte do cliente acontecer mais pelo produto procurado, que pela própria loja.