pesan verbal dan pesan non verbal
TRANSCRIPT
![Page 1: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/1.jpg)
PESAN VERBAL dan PESAN NON VERBAL
![Page 2: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/2.jpg)
Komunikasi verbal (verbal communication) adalah bentuk komunikasi yang disampaikan komunikator kepada komunikan dengan cara tertulis (written) atau lisan (oral).
![Page 3: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/4.jpg)
Komunikasi Non Verbal
Menurut Mahrabian (1967), hanya 7% perasaan kasih sayang dapat dikomunikasikan dengan kata-kata. Selebihnya 38% dikomunikasikan lewat suara, dan 55% dikomunikasikan melalui ungkapan wajah (senyum, kontak mata, dan sebagainya) (dalam Rakhmat, 2005:288)
![Page 5: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/5.jpg)
Mark L. Knapp, (Rakhmat:2005) menyebut lima fungsi nonverbal, yaitu:
Repetisi, mengulang kembali gagasan yang sudah disajikan secara verbal.
Substitusi, menggantikan lambang-lambang verbal.
Kontradiksi, menolak pesan verbal atau memberi makna lain terhadap pesan verbal
![Page 6: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/6.jpg)
Komplemen, melengkapi dan memperkaya makna pesan nonverbal
Aksentuasi, menegaskan pesan verbal atau menggarisbawahinya.
![Page 7: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/7.jpg)
Bentuk Komunikasi Non Verbal
Simbol/Lambang
![Page 8: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/8.jpg)
Sentuhan (Hapstic)
Deddy Mulyana,(2010) mengkategorikan sentuhan menjadi 5 jenis, yaitu:
Fungsional-Propesional, yaitu sentuhan yang bersifat dingin dan berorentasi bisnis.
Sosial-Sopan, perilaku dalam situasi ini membangun dan memperteguh pengharapan, aturan sosial yang berlaku.
![Page 9: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/9.jpg)
Persahabatan-Kehangatan, meliputi setiap sentuhan yang menandakan afeksi atau hubungan yang akrab.
Cinta-Keintiman, kategori ini merujuk pada sentuhan yang menyatakan keterikatan emosional seseorang
Rangsangan seksual, kategori ini mempunyai hubungan dengan sebelumnya, namun motifnya lebih bersifat seksual.
![Page 10: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/10.jpg)
Gerakan Tubuh (Kinesik)
Kinesik atau gerakan tubuh merupakan bentuk komunikasi non verbal, seperti, melakukan kontak mata, ekspresi wajah, isyarat dan sikap tubuh.
![Page 11: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/11.jpg)
Sikap duduk
Sikap Duduk Terbuka
![Page 12: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/12.jpg)
Ekspresi Wajah
![Page 13: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/13.jpg)
Ada berbagai macam ekspresi wajah yang bisa kita hasilkan.
Charles Darwin mengungkapkan bahwa hanya terdapat 6 (enam) ekspresi wajah yang bisa dihasilkan oleh wajah manusia yaitu: kebahagiaan, kesedihan, keterkejutan, Muak, Rasa takut dan Marah
![Page 14: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/14.jpg)
“Mata adalah Cermin Jiwa”
James Borg mengemukakan fungsi kontak mata dalam komunikasi non verbal:
Kontak Mata menunjukkan kesukaan/keakraban.
Kontak Mata melatih kontrol (dominasi)Kontak Mata mengatur interaksiKontak Mata memberikan informasi
mengenai suasana hati dan karakter.
![Page 15: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/15.jpg)
Jarak (Proksemik)
![Page 16: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/16.jpg)
Bau-bauan (olfaction)
Bau-bauan yang menyenangkan sudah lama digunakan untuk menyampaikan pesan seperti parfum, deodorant dan lain-lain.
![Page 17: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/17.jpg)
Penampilan Fisik
Penampilan fisik sering mengekspresikan penanda tertentu. Seperti gemuk dan kurus; tinggi dan pendek; sawo matang dan putih
Sementara atribut lain yang sering mengikuti penampilan fisik adalah cara berpakaian
![Page 18: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/18.jpg)
Chronemics
Kronemika adalah studi dan interpretasi atas waktu sebagai pesan.
Kajian budaya membagi waktu dalam dua jenis yang biasa disebut monochronic time dan polychronic time
![Page 19: Pesan verbal dan pesan non verbal](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062503/587c1a551a28abb5068b5071/html5/thumbnails/19.jpg)
Intonasi