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PERFIL DEL TURISTA VERACRUZ 2019
OBJETIVOS PRINCIPALES
§ Conocer el perfil del turista que asistió al H. Ayuntamiento de Veracruz.
§ Estimar el gasto promedio por persona § Registrar la estadía promedio del turista.§ Identificar destinos de interés de los visitantes § Identificar el medio por el que se enteraron del evento § Identificar los gustos de los turistas§ Percibir debilidades en el evento.
ASISTENTES NACIONALES Y EXTRANJEROS
§ El 7.7% de los asistentes son extranjeros.
Nacionales92.30%
Extranjeros7.70%
Nacionales Extranjeros
MUNICIPIOS DEL ESTADO DE VERACRUZ12.5% 12.5%
9.4% 9.4%
6.3% 6.3%
3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1%
Alemania
Canadá
Argentina
España
Australia
CubaSuiza
ArgeliaBeli
ceBoliv
iaBras
il
Bélgica Chile
Colombia
Costa Rica
Estados U
nidos
Filipinas
Francia
GuatemalaRusia
Alemania, Canadá Argentina y España ; representa el 43.8% de los turistas extranjeros que visitan el Estado
ESTADOS EMISORES DE TURISTAS
§ El 50.10% de los asistentes entrevistados son del Estado de Veracruz.
Veracruz50.10%
Aguascalientes10.40%
Oaxaca5.20%
Zacatecas4.20%
Baja California3.40%
Puebla3.10%
Chiapas2.30%
Resto de estados21.30%
MUNICIPIOS DEL ESTADO DE VERACRUZ
18.20%
8.30%6.10% 5.50% 5.50% 5.00% 5.00% 3.90%
42.50%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
Veracruz Aquila Coatepec Acatlán BenitoJuárez
Actopan EmilianoZapata
Acajete Resto demunicipios
Coatzacoalcos, Minatitlán y Cosoleacaque; representa el 54.5% de los asistentes del Estado
GÉNERO DEL ASISTENTE
El 49.35% es del género masculinoEl 43.08% es del género femeninoEl 7.57% es de otro género
Femenino43.08%
Masculino49.35%
Otro7.57%
Nacional
Masculino63%
Femenino34%
Otro3%
Extranjero
El 63% es del género masculinoEl 34% es del género femeninoEl 3% es de otro genero
EDAD DEL ASISTENTE46.22
38.76
42.47
Masculino Femenino Otro
• El género femenino tienen una edad promedio de 31 años, edad máxima 79
• El género masculino tienen una edad en promedio de 33 años, edad máxima 99
• Otro género tiene una edad promedio de 29 años, edad máxima 78
ACOMPAÑANTE DE VIAJE
Pareja37.6%
Familia33.0%
Amigos14.9%
Solo14.4%
El 37.6% de los asistentes viajó con en
pareja
VISITAS ANTERIORES AL DESTINO
SÍ62%
No38%
Nacionales
No19%
Sí81%
Extranjeros
El 62% de los asistentes no habia asistido anteriormente
al destino.
El 81% de los asistentes es la primera vez que visita el
destino.
MEDIO DE TRANSPORTE41.90%
29.40%
16.10%
12.50%
Automovil propio Avión Transporte público Transporte de renta
El 49.9% de los asistentes viajó en automóvil propio
OCUPACIÓN41.50%
26.20%
17.40%
7.90%5.30%
1.80%
Empleado
Independiente
Estudiante
Jubilado / r
etirado
Hogar
Otro
El 41.50% de los asistentes son empleados.
NIVEL DE ESTUDIOS
Licenciatura28%
Técnico25%
Bachillerato23%
Secundaria13%
Posgrado6%
Primaria3%
Sin Estudios2%
El 28% de los asistentes tienen estudios a nivel de Licenciatura.
LUGAR DONDE CONSUMEN LOS ALIMENTOS
Restaurante31%
Evento16%Mercado
22%
Familiares18%
Hotel13%
El 31% de los asistentes al evento
consumieron sus alimentos en restaurante
DESTINOS A VISITAR
El 35% de los asistentes
mencionaron que visitarán la Playa
Playa35%
Barrillas19%
Malecón16%
Jicacal5%
Plaza4%
Otros destinos21%
TIPO DE HOSPEDAJE
El 43% de los asistentes se
hospedó en hotel
Hotel43%
Con amigos o familiares
34%
Casa propia9%
Casa rentada7%
Hostal4%
Casa de campaña2%
AirBnB1%
FORMA DE RESERVACIÓN
De los asistentes que realizaron reservaciones
el 33% realizo la reservación por
teléfono
Teléfono33%
Internet29%
Directo en el hotel24%
Agencia de viajes14%
CIUDAD DONDE SE HOSPEDAN
El 67% de los turistas entrevistados se hospedó la Zona
Conurvada Veracruz – Boca del Río.
Veracruz42%
Boca del Río25%
Actopan5%
Acula4%
Alvarado4%
Otros municipios
23%
NÚMERO DE PERSONAS POR HABITACIÓN
Los turistas ocupan en promedio 1.91
habitaciones
3
2.54 2.44 2.38
1.841.68
1
Casa decampaña
Casarentada
Casa propia Hostal Con amigoso familiares
Hotel AirBnB
ESTANCIA PROMEDIO
-La estancia promedio general es de 4.18 noches
19
3.44.5 3.85
4.943.78 3.31
AirBnB Casa decampaña
Casapropia
Casarentada
Conamigos ofamiliar
Hostal Hotel
GASTO PROMEDIO GENERALEl presupuesto esta contemplado en promedio para 3.23 personas.
__________________Cada grupo tiene un gasto en promedio de $12,104 pesos
__________________Cada asistente gasta en promedio$3,747 pesos durante su estancia
en el destino__________________
En promedio cada persona tiene un gasto diario de $896.00 pesos
Transporte30%
Hospedaje13%
Comida 28%
Actividades Turísticas*
29%
Distribución del gasto
* Juegos, actividades, etc
¿QUÉ FUE LO QUE MÁS LES GUSTO?
¿QUÉ FUE LO QUE MÁS LES GUSTO?
CONCLUSIONES:
• Evento • Yuri• Luces • Música • Conciertos
• San Juan de Ulúa • Fuegos pirotécnicos
¿QUÉ FUE LO QUE MENOS LES GUSTO?
¿QUÉ FUE LO QUE MENOS LES GUSTO?
CONCLUSIONES:
• Calles• El calor• Inseguridad• Precios• Limpieza